【精華】工作述職報告合集8篇

　　在現在社會，需要使用報告的情況越來越多，報告成為了一種新興產業(yè)。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的工作述職報告8篇，希望對大家有所幫助。

工作述職報告 篇1

　　一學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

　　作為一名人民教師，本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業(yè)，堅持四項基本原則，在政治上與中央保持一致，愛崗敬業(yè)，默默奉獻，以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德，情操高尚，言行一致，表里如一。堅持在一切場合都為人師表，維護教師的良好形象。

　　下面是本人的教學過程中所得的一些體會：

　　1、要提高教學質量，關鍵是上好課。

　　為了上好課，我做了下面的工作：

　　在教學工作方面，優(yōu)化教學方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作，認真鉆研教材，課堂教學真正體現“教師為主導，學生為主體”的教學思想，并結合學校德育科的對小學生心理健康教育，發(fā)展學生心理;創(chuàng)設情境，誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養(yǎng)學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養(yǎng)學生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創(chuàng)新學習為主線組織課堂教學活動，鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發(fā)學習、嘗試學習、發(fā)現學習、合作學習等方法，在教學中求創(chuàng)新，在活動中促發(fā)展，課堂教學重視學生的訓練，精心設計練習作業(yè)，練習作業(yè)有層次有坡度，對學生的作業(yè)嚴格要求，培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。在進行計算能力訓練時，我要求學生先要認真審題，邊審題邊思考：“題抄對了沒有?先算什么?再算什么?能否簡算?”計算過程中要求學生做到一步一回頭，進行自覺檢驗。如果發(fā)現個別學生做錯了題，及時要求學生糾正，自覺分析造成錯誤的原因，防止再錯，養(yǎng)成認真計算的習慣。平時要求學生對題目中的數字、小數點、運算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范，作業(yè)做完后，要養(yǎng)成自覺檢驗的習慣，端正認真學習、刻苦鉆研的學習態(tài)度，培養(yǎng)獨立思考和克服困難的精神。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導，熱情輔導中下生，有組織地進行課外活動，活動講究實效;重視對學生的知識考查，做好學生的補漏工作。根據教材的特點進行德育滲透，對學生進行有效的品德教育。把堂上獲取知識的主動權交給學生，讓學生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發(fā)掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”，變“學會”為“會學”�！拔乙獙W”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。

　　2、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。

　　部分學生缺乏自覺性，經常不能按時完成作業(yè)，甚至有的學生欠交作業(yè)，針對這種問題，我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心，有的學生學習成績不理想，并不是他們沒有潛能，而是不相信自己有潛能，在經歷了一兩次失敗和挫折后，對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識，久而久之，形成習慣，一遇到問題，先想自己不行，對自己沒信心，結果自己什么都學不成，什么都不想學，作業(yè)不會做，造成成績低下。我所教五年級兩個班的差生比較多，他們基礎比較差，學習數學很吃力，多次測驗都沒有及格過。他們主要是對數學產生了畏難情緒。針對這種情況，在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的'問題為他們提供發(fā)言機會，讓他們到黑板上做題，給他們自我表現的機會，同時對他們在學習中的點滴進步，我都給以表揚和鼓勵，使他們逐步樹立起學習的信心。這樣一來他們也體會到學好數學的成功感，學習成績也不斷提高。

　　3、積極參與聽課、評課，虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法提高教學水平。

　　4、與班主任、家長密切配合。

　　常與培班主任互相溝通，反映學生平時的學習、活動、生活情況，共同管理好學生;積極主動地與家長聯系，通過家訪、電訪了解學生在家里、在社會、在假日的情況，并向家長報告學生在校的表現，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學生能健康發(fā)展。發(fā)現個別學生問題時，主動與家長聯系，并力爭家長的理解、支持和配合，向家長宣傳科學的教子方法，使家庭教育與學校教育同步，共同培育好青少年一代。

　　通過一學年的教學，學生學習數學的興趣有所提高，但差生與優(yōu)生的距離較大，中差生較多，學習成績不夠理想。今后，我決心發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力改進教學方法，加強對中下生的輔導，使學生的數學成績有更大的提高，為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。

　　能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校的各項工作安排，每月出滿勤，工作以身作則，積極主動，從不計較個人得失，正因為如此，我年年被評為學校的先進工作者，多次被評為辦事處優(yōu)秀教師總之，學習是無止境的，在以后的教學中，我將更加努力，為黨的教育事業(yè)作出自己更多的貢獻。

工作述職報告 篇2

尊敬的領導們：

　　大家好！

　　一年就快過去了，時光如流水飛快流逝，自轉改士官以來，在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉，但始終在平凡的工作崗位上實踐著自我申請入黨的誓言，默默無聞，盡職盡責的奉獻著。

　　正是平凡的工作崗位鍛造了自我吃苦肯干的品格，過硬的素質，嚴謹的作風。始終跟著組織走，在組織的`關懷中、培養(yǎng)中，使我有了更進一步的提高。工作中始終以高度的政治職責感和強烈的事業(yè)心對待本職工作，愛連如家，甘愿奉獻。現將我一年來的狀況匯報如下：

　　一、思想方面

　　平時努力學習政治理論，始終做到政治上合格。轉改士官以來，思想穩(wěn)定，政治立場堅定，用心參加中隊組織的各項學習各項活動，認真學習黨的理論知識，作為一名士官，聽黨指揮的堅定信念始終不變，無論遇到什么困難，昂揚向上的精神狀態(tài)始終不變，不論崗位怎樣變化，始終堅持認真學習，刻苦學習新的技術，把理論和實踐結合起來，提高素質潛力作為自我的一項堅決任務，這樣才能為中隊做出貢獻。

　　二、工作方面

　　熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，職責心強。并牢固樹立以連隊為家，當兵聽領導的思想，始終堅持在部隊這個大學校中摔打磨練自我，不斷自我加油，刻苦訓練，努力學習。思想端正，上進心強，作風正派，工作扎實，任勞任怨，為人忠誠，謙虛謹慎，團結協作精神好。

　　無論在什么崗位，都能一心撲在工作上，扎實工作；視事業(yè)為生命，用心進取。對待本職工作認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，且吃苦耐勞，任勞任怨，立足本職腳踏實地干工作。在處理個人與群眾利益上，做到以群眾利益為重，大事講原則，小事講風格。在工作過程中注意合理安排時光，采取科學的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多，任務重而產生消極抵觸情緒，自始至終持續(xù)了良好的敬業(yè)精神和工作干勁。

　　三、一日生活制度

　　在日常生活中，我嚴格遵守一日生活制度，嚴格落實請銷假制度，在打掃衛(wèi)生方面主動完成分配的區(qū)域，分配到的任務都能夠認真完成好，用心參加中隊的各項活動與建設，作為中隊的一名成員帶頭干，跟新同志談心交流，發(fā)揮出骨干作用。

　　四、不足之處

　　1、在入黨問題上沒有用心向黨支部靠攏

　　2、科學文化知識有待提高要加強學習；

　　3、技術潛力上不夠過硬要多向各位領導、老同志、老師傅、班長學習進步。

工作述職報告 篇3

　　首先我代表*中心衛(wèi)生院全體職工對衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委對我院發(fā)展給予的支持和關懷表示真摯的感謝！同時對各位領導能夠抽出百忙時間來參加我院公開競聘院長民主推薦考察表示熱烈的歡迎！

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長竟聘上崗是醫(yī)改的重要組成部分，我堅決擁護和支持這次醫(yī)改，也非常重視和珍惜這次竟聘，更為我能站在這里暢談對基層衛(wèi)生事業(yè)的體會和想法感到無比的榮幸和自豪。

　　我在工作34年，因此對*中心衛(wèi)生院有著特殊的感情。根據此次《公開招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長競聘上崗實施方案》，我符合競聘條件，并且我具有以下幾方面優(yōu)勢，所以我今天參加此次競聘。

　　一是我具有剛直不阿的人品、良好的個人修養(yǎng)和穩(wěn)重的工作作風。在生活中我能夠謙虛做人，作為醫(yī)院的管理者，只有做好人才能管好人，用好人，帶動人。在工作中能夠恪盡職守，廉潔清正、無私奉獻，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨。在日常工作生活中，我時刻反省自己，嚴格要求自己，做到德高為范，為職工做好表率。

　　二是我具有長期的工作實踐經驗和扎實的業(yè)務能力。我十分了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的現狀和發(fā)展。我自1977年參加工作以來一直在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，幾乎經歷了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的所有起伏和摔打，練就了過硬的`業(yè)務本領。尤其是在中醫(yī)藥方面積累了較為豐富的經驗，帶動了我院中醫(yī)藥的發(fā)展，。我個人也被多次評為先進衛(wèi)生工作者，在同事和上級領導心目中樹立了良好形象，得到了一定的社會效應。

　　三是具有一定的管理能力。多年來，我一直任中心衛(wèi)生院院長一職，積累了大量的管理工作經驗。在任職期間，我多處詢問借鑒，深入一線，了解關心職工生活。合理的規(guī)劃了我院的分配制度，后勤管理制度等等，并且十分注重我院的醫(yī)療質量管理和基本藥物制度的落實，突出做好新型農村合作醫(yī)療工作、公共衛(wèi)生、預防保健、鄉(xiāng)村一體化工作。這些在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的經營管理過程中是十分重要的，將有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的整體發(fā)展，在我的帶領下我院多次被衛(wèi)生局、衛(wèi)生黨委評為“醫(yī)院管理工作先進單位”。

　　四是具有求真務實的工作精神。在工作中實實在在，處處為患者利益照想，為方便轄區(qū)內老百姓就醫(yī)照想。在新農合工作上，進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責，并不定期召開醫(yī)護人員會議，通報本院合作醫(yī)療工作運行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚，保存完善，歸檔及時，方便了患者核銷；在公共衛(wèi)生方面，我合理安排醫(yī)院的醫(yī)生走進百姓家中，為老百姓開展公共衛(wèi)生服務，實實在在的落實了國家的好政策，為廣大老百姓帶來了福利。

　　五是不斷學習的良好習慣。常學習、勤看書，已經成了我的生活習慣。平時還緊跟時代步伐，及時掌握醫(yī)改的新方針新政策，尤其是與農村醫(yī)衛(wèi)工作相關的內容，了解新時期衛(wèi)生院工作的側重點。還注重拓寬知識面，積極參加上級部門組織的各項培訓。

　　如果此次我能夠競聘上中心衛(wèi)生院院長，我將切實做好以下工作：

　　一、把握政策方向、明確工作思路

　　深刻理解醫(yī)改工作方針政策，認真落實基本藥物制度和公共衛(wèi)生工作，強化醫(yī)療質量、注重醫(yī)療安全，維護患者利益、講求社會利益。

　　二、強化人才制度建設、構建和諧醫(yī)患關系

　　加強我院職工學歷再教育，安排資金有計劃的選送職工到上級醫(yī)院進修學習，積極參加上級部門組織的各種醫(yī)療衛(wèi)生培訓，特別注重全科醫(yī)師轉崗培訓和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培養(yǎng)。特別是利用國家扶植中醫(yī)藥人才的大好環(huán)境，加強我院中醫(yī)人才培養(yǎng)，加強中醫(yī)特色�？平ㄔO。

　　三、加強醫(yī)院管理工作，促進醫(yī)院和諧發(fā)展

　　一是完善落實好院內各項制度，使各職工工作有規(guī)可循，有章可依。

　　二是抓好醫(yī)院各科室的業(yè)務工作，協調好各科室之間的利益分配，以績效考核指標為標準，合理分配職工收入。

　　三是帶頭堅持民主決策，對重大決策、重要項目安排都經過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。

　　四是帶頭廉潔自律，使用好醫(yī)院資金。

　　如果今天我競聘成功我將當好公仆，胸懷全局，謀劃未來，科學管理，用好人才；服務醫(yī)患，當好橋梁。同時，要以共同的目標團結人，以有效的機制激勵人，以自身的行動幫助人，在以人為本的和諧氛圍中開創(chuàng)工作的新局面。如果競聘失敗我將繼續(xù)做好黨員先鋒模范作用，干好本職工作，做個人民群眾信任的好醫(yī)生、同事的好兄長，一如既往的和大家一起做好各項工作，為我中心衛(wèi)生院的發(fā)展盡心盡責。

工作述職報告 篇4

尊敬的各位領導，你們好！

　　xxxx——xxxx學年即將結束，現將我校一學年的工作匯報如下：

　　一年來，在各級領導的親切關懷下，在全體師生的共同努力下，我校各項工作均取得長足的進步。我校先后被評為教學工作先進學校，教書育人先進單位，安全工作先進單位。

　　xxxx——xxxx學年第一學期，我校教學成績居全x第x名，其中x年級語文居全x同級科第x，x年級數學居全x同級科第x，x年級語文居全x同級科第x，x年級語文居全x同級科第x，x年級數學居全x同級科第x，x年級語文居全x同級科第x，x年級思品居全x同級科第x，x年級思品居全x同級科第x，x年級科學居全x同級科第x，x年級思品居全x同級科第x。多數學科居全鎮(zhèn)同級科前x名。學校整體工作居全x前列。

　　一年來，我校在抓好教學工作的同時，充分利用教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)、婦女節(jié)、清明節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)等重大節(jié)日，對學生進行尊敬師長、熱愛祖國、熱愛勞動、熱愛家鄉(xiāng)、熱愛學校、熱愛班級等方面的教育。同時，還教育學生節(jié)約用電、節(jié)約用水、節(jié)約用紙，培養(yǎng)了學生的節(jié)約意識，取得了較好的'育人效果。

　　一年來，我校制定和完善了各項工作制度，嚴格按課程計劃要求開展教學，開齊課程，上足課時。狠抓安全工作，層層簽訂安全責任書，落實路隊管理，經常對學生進行安全教育。堅持政治學習、業(yè)務學習，超周備課 、周前會制度。抓好行風建設，開展了“師德承諾”“踐行滕州精神”活動。

　　在學校建設方面，維修了部分校舍、更換了部分老化的線路、加固了院墻、粉刷了墻壁和門窗、植樹100余棵，花木20xx余株。

　　當然，以上取得的成績與各級領導的關懷和全體師生的努力是分不開的，與領導的要求還有一定的差距，還存在著校園環(huán)境有待改善，內部設施有待充實，教學方法和教學手段有待提高等方面的問題。

　　在今后的工作中，我校要繼續(xù)圍繞以教學為中心，加強對學生的思想教育工作，改善校園環(huán)境，充實內部設施，提高教學能力。力爭各項工作再上新臺階。

工作述職報告 篇5

　　參加工作已有一年，一年里，我努力學習，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作情況總結如下。

　　我所在的崗位是XX支行現金服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。XX支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。

　　由于我是新來的，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。

　　在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外，作為網點的一線員工，更要注意自身的服務，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。尊重客戶，設身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

　　總之，這是我人生角色轉變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的`精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動、負責盡力把工作做到。

　　20xx年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。

工作述職報告 篇6

　　20××年在緊張忙碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗�，F將一年的工作情況總結如下：

　　一、組織招聘，加強入職培訓。

　　在擔任培訓專員職務，我主要負責招聘和培訓工作。由于物業(yè)公司工資待遇低，工作環(huán)境相對較差，因此安全員和基層員工流動率比較大，為了保證管理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會，網絡招聘等。在任培訓專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午網絡搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓，通過對新入職安全員的培訓，使員工對公司企業(yè)文化有了了解，并且感受到公司科學的用人機制，確保了人員的`穩(wěn)定和安心工作。

　　7—8月份就來我司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的培訓，主要是從社會心態(tài)、工作實操經驗、職業(yè)操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓體系，同時讓他們感受到公司領導對他們的關心和愛護，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻力量。

　　二、印章管理、日常報文、安排外聯。

　　由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司領導各方面權衡之下，我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作，行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先，負責每月員工工資和社保的統計，上報財務部進行核算工資;其次，每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經理。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處，又要將下面的意見反饋給公司領導，起到上傳下達的作用，稍有疏忽，就會造成丟文和漏文的現象。公司印章的管理，也是一件比較復雜的事情，本人嚴格按照公司印章管理規(guī)定進行操作，保證公司印章不丟失。

　　自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全，物業(yè)公司資質年審等，雖然只是常規(guī)工作，但由于公司之前相關資料準備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務。

　　物業(yè)公司XX年取得iso9001—XX質量體系認證，20××年是公司接受質量體系認證的復評。由于公司現狀是雖然取得認證證書，但并沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫，日常工作操作不規(guī)范等現象。為了通過此次檢查，公司領導批準我來負責組織此事，在與凱悅華庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。

　　三、完善公司制度，推行質量目標管理。

　　由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總，為協助執(zhí)行副總開展工作，我再次被調到總經辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向，以及為公司制度建設搜集實際基層資料，特組織“20××年員工滿意度調查“，并形成《調查結果分析報告》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度，以及員工對公司的意見和建議，此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基礎。

　　綜上所述，20××年是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務，首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優(yōu)良傳統，發(fā)揚“辦事高效，保質保量”的精神，嚴格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

工作述職報告 篇7

　　自從xx年xx月進入xxKTV工作，算算已經有xx年頭了（或xx月了）。工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路，一路走來，感慨和心得都是頗多的。

　　剛接觸KTV服務員工作時，總以為這個工作太簡單了，不需要多想，所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考，將瑣碎的工作理順，時不時地對工作進行總結，漸漸發(fā)現工作越來越順手，我也越來越有成就感�！耙晃莶粧�，何以掃天下？”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。

　　工作中，我學會了永遠對顧客微笑。微笑是最好的語言，無論是相識還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學問的`，由于領導規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機械地擠出應付式的微笑，久而久之，微笑或點頭回應的顧客漸漸變少，我變成了可有可無的空氣。后來我在一本書來看到關于微笑的學問，原來真誠的發(fā)自內心的微笑，才能讓對方感覺到友善。從此，我一改往日的作風，不將生活的不良情緒帶入工作，對每一位顧客報以真摯的問候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染，回報以微笑甚至問候，這讓我覺得自己的工作充滿了樂趣，還有什么比工作得到別人的肯定更開心的呢？

　　在KTV的工作瑣碎而繁雜，顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉，我對工作中應該注意的事情進行了總結，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應該做哪些事情，對哪些地方進行檢查；顧客消費過程中又應注意些什么；如何滿足顧客的要求；如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患，從最初的措手不及，到如今任何問題在我面前都能迎刃而解，無不與我善于發(fā)現和總結有關。

　　工作中的心得很多，我的感慨也很多，在xxKTV看起來平凡簡單的工作，讓我學會了很多大道理。伴隨著xxKTV的成長，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會更加努力工作，為xxKTV樹立更好的形象，為為每一位來xxKTV的顧客提供更優(yōu)質的服務。

工作述職報告 篇8

　　本學年在市教育局的正確領導下，在進修學校的督促指導下，我校堅持以教學為中心，以質量求生存的原則，加強教師隊伍建設，努力實施新課改，不斷提高教育教學質量，使我校的教學工作又上一個新臺階，20xx——20xx學年度被XX市教育局評為教學管理先進單位。

　　一、 認真履行好校長職責

　　學校的中心工作是教學工作，校長的主要職責是領導好學校的教學工作，配齊各科教師，抓好制度建設，深入教學一線，督促指導好備、教、批、輔、考各環(huán)節(jié)的工作。特別是根據《XX市“教研年”工作方案》要求，我們組織全校教師認真實施，基本上完成了各項工作任務，整體推進了我校教學工作的進程。一年來由于認真履行了校長工作職責，使我校的教學工作取得了較好成績， 20xx年小升初質量抽測成績突出。由于在一年來的教學常規(guī)管理中，抓的比較到位，在市局和進修學校的檢查評比中，受到好評，本人被評為教學管理先進個人。

　　二、抓好教學質量提高的幾點做法

　　（一）狠抓教學常規(guī)管理，全面提高教學質量

　　1、建立健全各項規(guī)章制度，保證教學工作的順利實施

　　學校結合本校實際，出臺了教學常規(guī)管理制度，如備課制度、課堂教學制度、批改制度、輔導制度、考試制度等。同時結合XX市教研年活動，制定了學校達標課制度及評比標準。結合這些制度化，規(guī)范化管理，學校堅持“以人為本”，從實際出發(fā)，充分調動了廣大教師的教學積極性和創(chuàng)造性。形成了“勤學、慎思、和諧、創(chuàng)新”的良好校風及“敬業(yè)、盡責、合作、創(chuàng)新”的良好教風，使學校的教學工作穩(wěn)步發(fā)展。同時涌現出一批優(yōu)秀的年輕骨干教師，在20xx——20xx學年度中，楊麗杰老師被評為XX市優(yōu)秀教師、韓文艷、張曉蕾被評為XX市優(yōu)秀教師，張曉蕾老師被評為教學先進個人。

　　2、明確常規(guī)管理的要求，實現教學工作目標

　　在抓教學常規(guī)管理中，我們要求教師做到五個認真：

　　一是認真?zhèn)湔n，學校每學期開學初組織全鎮(zhèn)教師召開新學期動員大會，實行集中備課，做到“三統一”——統一要求，統一目標，統一進度。我們以中心小學為龍頭，集思廣益，共同探討，力求在互相交流中達成共識，發(fā)揮和張揚教師教學個性，形成具有各校特色的教學方式。中心小學統一下發(fā)了教案設計標準，目標明確。要求教學設計中要有學科知識分析，學情分析等，力求實現“三維目標”，并結合學生實際設計出實用教案。要求各校領導每學期必須至少檢查2次教師教案，并有教案檢查記錄。對教案存在問題及時反饋，提出整改意見。

　　二是認真上課。學校領導特別是一把手經常深入教學一線對教學過程監(jiān)控，在聽課、評課與教師廣泛對話交流中，提高了課堂教學效益。

　　三是認真批改，反饋學生的學習情況，學額少的要做到面批面改。

　　四是認真輔導，尤其是有針對性的對個別學生進行重點輔導。

　　五是嚴格考試制度，搞好質量抽測與分析�？刂瓶荚嚧螖�，規(guī)范考試紀律，學校除進修統一抽測外，每學期組織一次統一抽測，評定學校、教師的教學情況，并進行教學質量分析。

　　主要從三個方面進行分析：

　　一是教師自身對教學質量的分析；

　　二是學生在教師的幫助下對學習質量的分析；

　　三是學校領導對各科教學質量管理進行分析。在分析的過程中，既有總體評價，又有個性分析，找出存在的.問題及問題產生的原因，并提出今后教學中解決問題的辦法和措施。

　�。ǘ�）結合“教研年”扎實推進“六個一”活動。

　　成立了以一把手為組長的“教研年”活動領導小組，制定了適合本校實際的“教研年”活動方案。扎實推進各項活動，我們的具體做法是：

　　1、提升理念

　�。ǎ保┘訌妼W習，提高教師隊伍的整體水平。

　　為了認真貫徹落實好XX市教育局《關于教研年活動方案》精神，我們四道溝鎮(zhèn)中心小學組織全體教師認真學習了XX市教育局關于“教研年”活動的有關文件，提高認識，明確任務。為了使廣大教師轉變觀念，形成一種先進的教學理念，適應新課改的需要，全體教職工認真學習了《新課程理念》、《探究式教學理論》、《新課程標準》等叢書，珍惜每一個學習機會，并鼓勵教師自學，寫出了10000字的自學筆記及心得體會。抓住機遇，采取請進來走出去的方法，切實提高教師隊伍的整體水平。20xx年5月校長、教學校長赴上海華東師大參加培訓，回校后做了《提升理念，轉變角色》、《做研究型教師》的專題講座，使全體教師領略教育改革前沿的新觀念。本學期，我校派張曉蕾老師到建國小學掛職鍛煉二個月，又先后派教師到市建國小學聽課學習，學到了市直小學先進的教學理念和教學方法，并用于指導自己的教學工作。

　�。�2）注重校本培訓，提高教師素質

　　我校加大了校本培訓的力度，采取自學與集中學習相結合，學習與交流相結合，開展了“20xx我的教育主張”專題演講活動，暢談自己對教育教學的一些感悟，大家取長補短，達到了相互學習，相互交流，提升理念的目的。

　�。�3）強化青年骨干教師的作用。發(fā)揮骨干教師的積極作用，鼓勵他們做全鎮(zhèn)研討、示范課。今年共推出11節(jié)研究課例，在全鎮(zhèn)進行交流。還有3位青年教師的優(yōu)質課在XX市獲一等獎。

　�。�4）強化教師信息化培訓。利用業(yè)務學習時間，有專人負責指導教師信息技術，加快信息技術與學科教學的整合。

　　２、解決教法問題

　　為了更好的推進教師專業(yè)發(fā)展，每位任課教師，根據自己所教學科特點，收集整理了自己在教學過程中遇到的問題，全體教師在集體備課，集中研討中逐步解決了在課堂教學中存在的一些教法方面問題。

　　３、提供一個研究課例

　　學校每學期都召開教研會，20xx年在“教研年”活動中，我們開展了達標課評比活動，在這次評比中有3節(jié)優(yōu)質課，在全鎮(zhèn)展示，提供給全鎮(zhèn)教師研究探討。在此基礎上及時反思，并撰寫了優(yōu)質課教學設計，有13篇優(yōu)秀設計被評為一、二等獎。

　�。�、編制了各學科驗收試卷。

　　每位教師結合課標，教材，擬定了所教學科的測試題及評分標準，并撰寫了雙向細目，學校評出了4套優(yōu)秀試題參加了XX市教師進修學校的優(yōu)秀試題評選活動。

　�。�、設計優(yōu)秀教案，寫好教學反思

　　20xx年，我校教師依據《優(yōu)秀教案評比標準》圍繞新課程理念編寫了14篇優(yōu)秀教學設計和14篇優(yōu)秀教學反思，我校于越老師的教學反思，張峰瑞老師的教案，被推薦參加XX市優(yōu)秀教案，反思評比。

　　６、制作優(yōu)秀課件

　　學校利用業(yè)務學習時間，組織教師學習課件制作，每人獨立設計一份教學課件，于越老師的美術課件被推薦參加XX市優(yōu)秀課件評選。

　�。ㄈ�）廣泛開展教科研活動，走科研興校之路

　　20xx年我校有2項科研課題在XX市立項，有一項在XX市立項，共有20多篇教學科研論文獲省、市科研成果一、二等獎。學校每學期都舉行大型教研活動：一是體現教師的教學理念，二是提供研究課例，三是促進教師專業(yè)化成長。

　�。ㄋ模┰谧ズ媒虒W質量方面我校采取了以下幾方面的措施

　　一是把能力強，業(yè)務精的教師調整到教學管理崗位，充分發(fā)揮他們的作用。

　　二是出臺了一系列的評比、量化標準，并且把考核結果，作為評先選優(yōu)的依據。

　　三是加強學習、提高教師素質。

　　四是加大校本教研的力度，積極開展教學科研活動。

　　五是加強教學過程的監(jiān)控。中心小學組織教學人員每學期對10所村小的教學工作進行全面監(jiān)控，督促指導村小教學工作，經常深入課堂聽課評課，與教師對話交流，加快了村小教師的專業(yè)成長。

　　三、在教學工作中存在的不足

　　一是由于部分村小的教師年齡偏大，新的信息和理念，接受較慢，轉變較慢，適應不了新課改的需要，造成教學質量低下。

　　二是由于受辦學條件的制約，教學儀器設備不足，學生的實踐能力較差，導致學生的成績不高。

　　三是學校領導班子沒有配齊，領導水平有待于提高，使學校教學工作受到影響。

　　四是農村學校需加大校本培訓和校本教研的力度，走科研興校之路，提高教學質量。

　　五是缺少相應的激勵機制。

　　四、今后的教學工作思路

　　1、堅持一個根本、一個中心、建設兩項工程、提高三個認識。一個根本就是教學工作要以人的發(fā)展為本；一個中心就是學校工作要堅持教學這個中心；

　　建設兩項“工程”：

　　一是把提高教師的素質做為一項工程抓實抓好，

　　二是抓好控流工程，大面積的提高教學質量；

　　提高三個“認識”：

　　一是提高教師對教學質量的認識，使教師認識到質量就是我們的生命線；

　　二是提高教師對新課改新理念的認識，使教師認識到需要加強學習不斷充實自己，才能勝任教學工作；

　　三是提高教師對教學科研的認識，使教師形成教學科研能力，適應教育飛速發(fā)展需要。

　　2、做為校長在今后的學校工作中，要把主要精力，放在如何抓好教學管理，提高教學質量上。從繁忙的日常事務中解脫出來，真正地投身教學，研究教學，與教師共同提高學校的教學質量。

　　3、學校的其它工作都要圍繞教學這個中心服好務，保證教學工作的順利進行。

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