【精選】個(gè)人述職報(bào)告錦集5篇

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編幫大家整理的個(gè)人述職報(bào)告6篇，希望能夠幫助到大家。

個(gè)人述職報(bào)告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，現(xiàn)將我一年的工作情況做個(gè)總結(jié)。

　　作為公司的現(xiàn)金會(huì)計(jì)，我的主要工作如下：

　　1、現(xiàn)金憑證的填制，當(dāng)天的手續(xù)當(dāng)天清

　　2、每天上午傳遞前一天所制的憑證

　　3、現(xiàn)金、現(xiàn)金卡的收付和保管

　　4、現(xiàn)金支票的保管和開(kāi)具

　　5、現(xiàn)金退款單未到帳的核銷

　　6、銀行承兌匯票的檢驗(yàn)、制證、保管、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、付款

　　7、承兌匯票付款的制證

　　8、負(fù)責(zé)超過(guò)10天的欠款的清訖

　　9、報(bào)銷張貼單的填制

　　10、所有人員報(bào)銷的收付款業(yè)務(wù)

　　11、分公司現(xiàn)金收款的清訖與核銷

　　12、網(wǎng)上銀行交現(xiàn)、取現(xiàn)回單的催收

　　13、每月員工工資的發(fā)放

　　14、每日上午、下午出現(xiàn)金日?qǐng)?bào)，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)情況

　　15、月末出現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表，并寫(xiě)出超過(guò)一個(gè)月的個(gè)人欠款

　　在我的工作中還有很多不足之處，我為今后的工作做了如下計(jì)劃：

　　1、所有的付款必須簽字齊全，如遇特殊問(wèn)題在憑證的背面寫(xiě)明原因。今年在這個(gè)問(wèn)提上我就出現(xiàn)過(guò)失誤，所以把它列為第一條，以便引起自己的高度重視。

　　2、所有現(xiàn)金無(wú)論收付都必須至少清點(diǎn)兩遍且過(guò)兩遍驗(yàn)鈔機(jī)，以免出現(xiàn)差錯(cuò)，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，也影響公司的信譽(yù)。

　　3、網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個(gè)人核對(duì)后方可付款，并且打印回單簽字。

　　4、付完款后應(yīng)立即在票據(jù)上加蓋付訖的戳記，以免重復(fù)收付，防止差錯(cuò)。

　　5、填寫(xiě)完每張憑證后應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核與檢查，準(zhǔn)確無(wú)誤以后方可打印，做到從節(jié)約每一張紙做起。

　　6、業(yè)務(wù)程序和財(cái)務(wù)程序做到同步進(jìn)行，以免對(duì)賬麻煩。

　　7、不隨便上網(wǎng)，避免網(wǎng)上病毒攻擊。

　　8、所有收的.銀行承兌，無(wú)論是熟戶還是生戶都必須認(rèn)真檢查，包括票面所有要素、背后簽章、背書(shū)是否清楚，尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。

　　9、只要是工作需要隨叫隨到，不得有半句怨言，個(gè)人利益時(shí)刻服從公司利益。

　　10、只要自己不再工作崗位上，不得在桌上留和現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)的東西，并且上鎖，保證公司財(cái)產(chǎn)的安全。

　　11、每天所有工作做完以后方可下班，不得投機(jī)取巧，離開(kāi)之前重新檢查一遍保險(xiǎn)柜密碼是否打亂、電腦是否關(guān)閉、抽屜是否上鎖。

　　12、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，真誠(chéng)待人，微笑服務(wù)，以客戶滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以身作則，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事和平相處，互相幫助。

　　新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn)，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

個(gè)人述職報(bào)告 篇2

　　我在連隊(duì)擔(dān)任出納兼保管工作，工作繁忙、瑣碎，但絲毫沒(méi)有削弱我對(duì)工作的熱情。回顧一年來(lái)的工作，本人在社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在連隊(duì)黨支部大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作。今天按照社區(qū)黨委的按排，我就自己任出納兼保管業(yè)務(wù)以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想情況向黨委和職工代表匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和職工的信任，更好的履行好職務(wù)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此，在這一年里，我積極參與連隊(duì)黨支部舉辦的學(xué)習(xí)班和開(kāi)展的學(xué)習(xí)課程。參加了連隊(duì)黨支部開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，并結(jié)合自身工作實(shí)際每月作出了公開(kāi)承諾。通過(guò)自身的積極努力，扎實(shí)工作。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，承諾基本完成。通過(guò)各種學(xué)習(xí)，自己無(wú)論在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大的提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。同時(shí)不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，在各種利益面前能夠把握自己，不拿原則作交易。

　　二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好保管工作

　　在財(cái)務(wù)工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛(ài)崗，并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法，以會(huì)計(jì)法做為工作的`準(zhǔn)則，認(rèn)真履行保管崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作。真正做到材料入庫(kù)有驗(yàn)收;保管物品有條理;發(fā)出材料有手續(xù)。每次驗(yàn)收材料時(shí)，按發(fā)票詳細(xì)核對(duì)規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量及時(shí)填寫(xiě)入庫(kù)憑證，簽字后交會(huì)計(jì)入賬。對(duì)協(xié)調(diào)農(nóng)資及時(shí)辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)，以免漏支，日清月結(jié)。當(dāng)庫(kù)存農(nóng)資低于儲(chǔ)備量時(shí)，及時(shí)向連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)反映。同時(shí)保持庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生清潔，農(nóng)資碼放整齊、集中，使農(nóng)資不變質(zhì)，不短缺，保持原有的使用價(jià)值。以利于生產(chǎn)的需要。工作上塌實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成工作。

　　三、做好管家，重視日常財(cái)務(wù)收支管理

　　收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重。加強(qiáng)收支管理，即是緩解資金供需矛盾。也是發(fā)展農(nóng)場(chǎng)事業(yè)的需要。日常工作主要包括：葡萄地承包工資、農(nóng)產(chǎn)品兌現(xiàn)款、干部工資、獎(jiǎng)金及連隊(duì)公共費(fèi)用。根據(jù)業(yè)務(wù)順序，逐筆登記現(xiàn)金日記賬，每天業(yè)務(wù)結(jié)束后，認(rèn)真填寫(xiě)現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表并核對(duì)相符。保證做到日清月結(jié)。同時(shí)，對(duì)到帳資金及時(shí)上繳到社區(qū)財(cái)務(wù)辦。對(duì)每一筆支出嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)不和理的開(kāi)支敢于斗爭(zhēng)和碰硬。

　　四、存在的不足和問(wèn)題

　　由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作中還存在一些問(wèn)題，例如：工作效率不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。今后要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)的意識(shí)。在工作上，更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項(xiàng)工作。

　　以上是我一年以來(lái)的工作情況匯報(bào)，如有不足，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

個(gè)人述職報(bào)告 篇3

　　主管：負(fù)責(zé)點(diǎn)心部一切所有工作。

　�。�1） 開(kāi)市前檢查點(diǎn)心有沒(méi)有充足，做好茶市前的點(diǎn)心工作。檢查每個(gè)檔口的點(diǎn)心質(zhì)量，保持味道新鮮，例如（包點(diǎn)、蝦餃、燒賣、叉燒包等等）。

　�。�2） 保證客人可以吃到新鮮好味的點(diǎn)心。

　�。�3） 飯市前檢查點(diǎn)心主食有沒(méi)有充足，如果少了即時(shí)補(bǔ)充，例如（酥點(diǎn)、甜品、蘿卜酥、芒果布甸等等）。

　�。�4） 要做到帶頭作用，要幫助師傅一起將點(diǎn)心做到最好，要配好所有點(diǎn)心斤兩例如（蝦餃、燒賣和新出的點(diǎn)心）。

　　（5） 多創(chuàng)作新的點(diǎn)心令客人滿意。

　　（6） 每天要查看供應(yīng)商的貨品，保持貨源新鮮。

　�。�7） 點(diǎn)心部如有問(wèn)題向總廚匯報(bào)。

　�。�8） 監(jiān)督指導(dǎo)點(diǎn)心部員工的日常工作，例如（點(diǎn)心做得怎樣、味道的水準(zhǔn)）。

　�。�9） 控制好食品的成本，將損耗減到最低。

　�。�10） 下班前檢查點(diǎn)心部的水、電、衛(wèi)生，例如（將水關(guān)好，電制關(guān)好，衛(wèi)生搞好）。

　　副主管直屬主管：主要是協(xié)助主管的工作和保持每個(gè)崗位品質(zhì)充足，質(zhì)量出品穩(wěn)定，做好包房的一切品種，保持高質(zhì)量產(chǎn)品。

　�。�1） 發(fā)好包種，打好香芋包餡和奶黃餡。

　�。�2） 做好各種酥皮和焗點(diǎn)的品種，例如（蛋撻、黃橋燒餅、叉燒酥）

　�。�3） 包好各種粉皮類點(diǎn)心。例如（蝦餃、粉果、魚(yú)翅餃等等）

　�。�4） 做好各種包類點(diǎn)心。例如（叉燒包、奶黃包、香芋包等等）

　　（5） 留意點(diǎn)心每個(gè)崗位工作，例如（煎、炸、腸粉、熟籠，如工作需要協(xié)助各崗位員工做好掐餡工作，將味道達(dá)到最高水準(zhǔn)）

　�。�6） 保持每日貨源充足，每天出品穩(wěn)定，組織點(diǎn)心部每天搞好一切衛(wèi)生。

　�。�7） 協(xié)助主管控制貨源，指導(dǎo)屬下不要浪費(fèi)貨源，節(jié)約水電。

　　主餡：主要負(fù)責(zé)點(diǎn)心的.各種餡類制作，調(diào)好所有餡類的味道。協(xié)助主管做好所需要的工作。

　�。�1） 負(fù)責(zé)和指導(dǎo)屬下對(duì)原料的腌制和配制，要求刀工均勻，例如（砍排骨和切精肉等等）

　�。�2） 同點(diǎn)心部各崗位保持緊密合作。例如（互相幫手工作，提高點(diǎn)心品質(zhì)）

　�。�3） 負(fù)責(zé)腌制鮮蝦仁，肉類、排骨、燒賣餡、牛肉餡等等的制作。

　�。�4） 開(kāi)市前把所有餡制作好，例如（蝦餃餡、燒賣餡、鳳爪、排骨、牛肉餡等等），將味道配搭好，迎合客人口味，保持高質(zhì)水準(zhǔn)。

　�。�5） 每天將所需要用的點(diǎn)心材料（粉果餡、春卷餡、糯米雞餡等等）做好配給煎炸烹調(diào)制作。

　　幫餡：主要負(fù)責(zé)協(xié)助主餡的工作，做好餡檔的一切品種保持高質(zhì)量水準(zhǔn)。

　�。�1） 留意餡檔的一切餡料是否充足，如發(fā)現(xiàn)不足即時(shí)補(bǔ)充或向主餡報(bào)告。

　�。�2） 協(xié)助主餡做好各種餡料的品種，例如（蝦餃餡、燒賣餡、糯米雞餡等）

　　（3） 協(xié)助主餡做好各種點(diǎn)心品種質(zhì)量，例如（鳳爪、排骨、豬大腸等）

　�。�4） 保持餡檔品種的所有質(zhì)量，將出品提高水準(zhǔn)

　�。�5） 下班前搞好餡檔的衛(wèi)生工作。

　　幫按：主要是協(xié)助主按的工作，做好包房的一切品種，保持高質(zhì)量水準(zhǔn)。

　�。�1） 留意包房的一切餡料是否充足，如有不足即時(shí)補(bǔ)充或向主按匯報(bào)。

　�。�2） 協(xié)助主按做好各種包點(diǎn)、酥皮、焗點(diǎn)的品種。例如（叉燒包、蛋撻等等）

　�。�3） 協(xié)助主按做好各種粉皮類點(diǎn)心。例如（蝦餃、粉果、魚(yú)翅餃等等）

　　（4） 保持包房點(diǎn)心的所有質(zhì)量，將出品提高水準(zhǔn)。

　　（5） 下班前搞好包房的衛(wèi)生工作。

　　煎炸：負(fù)責(zé)點(diǎn)心部所有的煎炸炒品種工作。指導(dǎo)屬下員工工作。

　�。�1） 開(kāi)市前做好準(zhǔn)備工作。例如（打蠔油芡、叉燒芡、炸薄脆等等）

　　（2） 做好煎炸工作，例如（蘿卜餅、馬蹄糕、炸鳳爪、炒春卷餡、炒粉果餡等等）

　　（3） 檢查煎炸工作，例如（叉燒芡、馬蹄糕有沒(méi)有用完，用完就要補(bǔ)充）

　�。�4） 負(fù)責(zé)炸好客人吃點(diǎn)心。例如（咸水角，春卷、蘿卜酥等等）保持炸到金黃色。

　�。�5） 下班前將煤氣關(guān)好，搞好煎炸檔門(mén)衛(wèi)生清潔工作。

　　腸粉：負(fù)責(zé)腸粉的一切品種工作。

　　（1） 開(kāi)前調(diào)好腸粉漿和腸粉豉油。

　�。�2） 調(diào)好腸粉餡料如（叉燒、蝦仁、帶子，保持食品原汁原味）

　　（3） 拉腸粉要保持腸粉爽滑的水平。

　�。�4） 下班前要關(guān)好煤氣，搞好腸粉檔的衛(wèi)生工作。

　　熟籠：負(fù)責(zé)熟籠點(diǎn)心的一切工作。

　　（1） 開(kāi)市前做好準(zhǔn)備工作，例如（蒸鳳爪、金錢(qián)肚、糯米等等工作）

　　（2） 準(zhǔn)備好料頭醬汁，例如（紅椒片、青椒片、蠔油汁、雞湯汁等等）

　　（3） 蒸點(diǎn)心一定要蒸熟，不能過(guò)火，保持色澤和質(zhì)量。例如（蝦餃、燒賣、魚(yú)翅餃、粉果）

　　（4） 保持熟籠出品穩(wěn)定，協(xié)助煎炸，包房，餡檔的工作（蒸包、蒸餡）

　�。�5） 下班前要關(guān)好煤氣，搞好熟籠的清潔工作。

　　士啤：負(fù)責(zé)每個(gè)崗位師傅休息頂班工作，指導(dǎo)屬下員工工作。

　�。�1） 保持每個(gè)檔口的出品穩(wěn)定，例如（熟籠、煎炸、腸粉、餡檔）

　�。�2） 做好每個(gè)崗位的準(zhǔn)備工作。例如（配好斤兩，哪個(gè)崗位忙就幫哪個(gè)崗位）

　　（3） 平時(shí)不需要頂班就協(xié)助各崗位。例如（幫煎炸、幫包房、幫餡檔的工作）

　�。�4） 協(xié)助搞好每個(gè)檔口的衛(wèi)生清潔工作。

　　夜檔：主要是負(fù)責(zé)單尾主食工作。

　�。�1） 開(kāi)市前檢查主食是否充足，例如（饅頭、甜品、芒果布甸、水餃、酥點(diǎn)）

　　（2） 如有不足向主管或副主管匯報(bào)

　�。�3） 將要做的主食做好，保持主食充足供給客人享用。

　�。�4） 做好主食工作，保持出品穩(wěn)定。

　　（5） 下班前關(guān)水、關(guān)煤氣、關(guān)電制、搞好點(diǎn)心部清潔工作。

　　細(xì)工：負(fù)責(zé)點(diǎn)心部加工工作。

　�。�1） 開(kāi)市前準(zhǔn)備好開(kāi)市的點(diǎn)心，例如（落排骨、落鳳爪、包燒賣等）

　�。�2） 協(xié)助師傅斬排骨、斬鳳爪、切金錢(qián)肚、洗菜等等）

　�。�3） 協(xié)助師傅領(lǐng)貨，洗毛巾、洗雪柜等工作。

　　（4） 下班前將點(diǎn)心部全面衛(wèi)生清潔工作撤底做好。

個(gè)人述職報(bào)告 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　20xx年，在酒店上下的共同努力下，***酒店?duì)I銷部堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以年度營(yíng)銷任務(wù)為重心，多形式和渠道，不斷擴(kuò)大會(huì)議客源，較好的完成了年度營(yíng)銷任務(wù)，現(xiàn)就本人年度工作進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以評(píng)議。

　　一、工作完成總體概況

　　今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在部門(mén)同仁們的團(tuán)結(jié)協(xié)助，齊心協(xié)力下，辦事處完成銷售業(yè)績(jī)?nèi)f元，同比去年增長(zhǎng)約%，年度銷售目標(biāo)任務(wù)完成率約%，圓滿完成了各項(xiàng)預(yù)期的銷售業(yè)務(wù)。

　　二、具體工作開(kāi)展情況

　　(一)思想學(xué)習(xí)方面

　　***年始，我擔(dān)任營(yíng)銷部副經(jīng)理、成都辦事處主任一職，這是單位對(duì)我的信任，也是自我職業(yè)生涯上的挑戰(zhàn)，因此，強(qiáng)化自我內(nèi)功，提高自我素質(zhì)成為本人工作的重點(diǎn)，全年重點(diǎn)加強(qiáng)了關(guān)于酒店管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，20xx年8月份，根據(jù)公司安排在省旅游學(xué)習(xí)進(jìn)修了為期22天的學(xué)習(xí)，對(duì)酒店管理16門(mén)課程進(jìn)行了專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步強(qiáng)化了自我的知識(shí)面，擴(kuò)大了自己的視野，促進(jìn)自己做好銷售和管理工作進(jìn)行了一次必要的系統(tǒng)充電，夯實(shí)了基礎(chǔ)。

　　(二)工作業(yè)績(jī)方面

　　一是，深入實(shí)際、注重調(diào)研。酒店管理和市場(chǎng)的關(guān)系十分緊密，市場(chǎng)總體的好壞將直接影響到酒店銷售，因此，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)研是前提功課之一，今年，我們結(jié)合4月-11月份停業(yè)裝修改造的時(shí)期，對(duì)成都酒店市場(chǎng)行業(yè)進(jìn)行了充分的調(diào)研，掌握了現(xiàn)實(shí)生活過(guò)程中酒店中、高市場(chǎng)行業(yè)的實(shí)際情況，為下步裝修完畢后的經(jīng)營(yíng)提供了思路。

　　二是，開(kāi)拓客源、精細(xì)服務(wù)、樹(shù)立全員大營(yíng)銷的思想理念。20xx年11月酒店裝修結(jié)束開(kāi)始重新?tīng)I(yíng)業(yè)，結(jié)合裝修后酒店的實(shí)際情況，我們按照五星級(jí)大酒店的營(yíng)銷思路，進(jìn)行各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，具體而言，在三個(gè)方面狠下苦功，一是結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，穩(wěn)定老客源，開(kāi)拓新客源，20xx年，國(guó)家出臺(tái)了相關(guān)政策嚴(yán)格控制政府及事業(yè)單位的會(huì)議、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間等，這使得酒店的營(yíng)銷受到了一定的沖擊，針對(duì)這一情況，努力鞏固老客源，積極開(kāi)拓新客源才是出路，一方面，我們加強(qiáng)了對(duì)對(duì)四川省廳、局級(jí)單位的拜訪力度，另一方面，我們積極強(qiáng)化和四川省的一些國(guó)有企業(yè)、大型民企等單位的聯(lián)系和溝通，二是提升素質(zhì)、狠抓服務(wù)。在強(qiáng)化管理方面注重員工綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提升。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)等形式，努力提高員工的綜合素質(zhì)，使之達(dá)到五星級(jí)大酒店的標(biāo)準(zhǔn)，另外，在服務(wù)質(zhì)量上做好功課，在會(huì)議客人報(bào)到及會(huì)議召開(kāi)期間，主動(dòng)加班加點(diǎn)，放棄節(jié)假日休息，急賓客所急，想賓客所想，盡可能為客人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為會(huì)議客人對(duì)酒店進(jìn)行更好的宣傳及客人對(duì)酒店的滿意度打下基礎(chǔ)。三是樹(shù)立全員營(yíng)銷的大理念。在日常工作為了充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的積極性，我們強(qiáng)化了全員大營(yíng)銷的理念，即部門(mén)全體員工都有一定的營(yíng)銷任務(wù)，根據(jù)自己營(yíng)銷額度完成的情況再給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)這樣的方式，形成了全員參與營(yíng)銷，全員注重營(yíng)銷的格局，調(diào)動(dòng)了員工的.積極性，服務(wù)了營(yíng)銷任務(wù)的完成。

　　(三)工作德勤守紀(jì)方面

　　今年以來(lái)，在工作實(shí)際中，我處處嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，不遲到，不早退，工作盡心盡責(zé)，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)的每位成員，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，受到團(tuán)隊(duì)成員的一致認(rèn)可。

　　三、存在的不足

　　20xx年的銷售目標(biāo)任務(wù)雖然圓滿的完成，但離開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，同事們的期望還有一定的差距，自己在很多發(fā)面還有一些不足，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

　　一是，執(zhí)行力有待提高。在具體的實(shí)踐工作過(guò)程中，執(zhí)行力還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，很多工作過(guò)程中存在著拖拉現(xiàn)象，辦事效率待提高。

　　二是，工作的創(chuàng)新度有待提高。在日常工作中雖能夠嚴(yán)格按章辦事，完成各項(xiàng)任務(wù)，但自我獨(dú)立思考的能力較弱，靈變思想不足。

　　三是，營(yíng)銷模式缺乏新亮點(diǎn)，大型團(tuán)隊(duì)會(huì)議、淡季療養(yǎng)營(yíng)銷處于弱勢(shì)。

　　四是，人才缺乏。辦事處目前擁有員工共**名，銷售人員**名，總體而言辦事處銷售力量薄弱，人才培養(yǎng)工作仍需加大力度。

　　四、關(guān)于20xx年市場(chǎng)的營(yíng)銷思路

　　凝心聚力、揚(yáng)帆起航。20xx年已到來(lái)，今年我們的工作思路是在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，圍繞酒店20xx年年度目標(biāo)銷售任務(wù)，全力做好各項(xiàng)銷售工作，具體而言：

　　一是，注重服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)。今年，服務(wù)質(zhì)量上我們將狠下苦功，打造精品服務(wù)，塑造服務(wù)品牌，將成為我們工作的重點(diǎn)。

　　二是，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式。針對(duì)淡季弱勢(shì)，努力在大型團(tuán)隊(duì)會(huì)議、淡季療養(yǎng)營(yíng)銷弱勢(shì)等方面探索創(chuàng)新出亮點(diǎn)。

　　三是，強(qiáng)化人才管理。今年，我們將強(qiáng)化在人才培養(yǎng)方面的管理力度，強(qiáng)化營(yíng)銷隊(duì)伍，注重人才培養(yǎng)質(zhì)量。

　　四是，強(qiáng)化憂患意識(shí)，樹(shù)立全員大營(yíng)銷的思路。今年，我們將繼續(xù)推進(jìn)全員大營(yíng)銷的管理思路，制定目標(biāo)，細(xì)化考核，不斷增強(qiáng)員工的緊迫感和責(zé)任感，提升憂患責(zé)任意識(shí)。

　　五是，加強(qiáng)辦事處的文化建設(shè)，結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展文體活動(dòng)，不斷提高辦事處成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力。

　　20xx年離我們業(yè)已遠(yuǎn)去，展望20xx年，相信程度辦事處在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，通過(guò)全體員工的共同努力，我們必將迎來(lái)嶄新的一頁(yè)。

　　謝謝大家！不正之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。

個(gè)人述職報(bào)告 篇5

　　回顧20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想，在學(xué)習(xí)上自我加壓，工作上積極進(jìn)取，生活上嚴(yán)格要求，全力協(xié)助xx分管信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門(mén)的綜合管理等幾項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調(diào)和保障三大作用�，F(xiàn)將述職及述廉情況報(bào)告如下：

　　一、工作成績(jī)方面

　　我的20xx年，可以用10個(gè)字來(lái)概括，那就是：既默默無(wú)聞，又轟轟烈烈。默默無(wú)聞表現(xiàn)在：信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門(mén)的綜合管理等幾項(xiàng)工作特別需要深入，需要細(xì)致，需要默默無(wú)聞;轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。

　　二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識(shí)。

　　三是39個(gè)信貸誠(chéng)信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評(píng)選，我行客戶xx集團(tuán)有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆“信貸誠(chéng)信單位”稱號(hào)，這是我行誕生的第一批信貸誠(chéng)信企業(yè)，對(duì)擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。

　　四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送工作，經(jīng)中國(guó)人民銀行征信管理局驗(yàn)收，我行客戶信息正式提交全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)入庫(kù)，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。

　　五是在線審批開(kāi)始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過(guò)反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測(cè)試，我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批，審批方式和審批效率進(jìn)一步改善，也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。

　　六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是職責(zé)分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作;五是迎接了各種專項(xiàng)檢查6次;六是組織了全行的.信貸培訓(xùn)5期。

　　二、廉潔自律方面

　　作為一名黨員干部，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔自律的重要性，并以推進(jìn)案防工作為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)的“十三條軍規(guī)”，堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有私自從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)的行為;遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定;沒(méi)有假公濟(jì)私、化公為私的行為;沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約，沒(méi)有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時(shí)，為了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》，簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書(shū)》，做到了警鐘常鳴，進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為。

　　三、存在的不足

　　一年來(lái)，本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

　　(一)理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上存有“惰性”，有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多，放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行工作年限長(zhǎng)，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識(shí)，缺乏對(duì)理論的深刻理解，忽視了金融理論的不斷更新。

　　(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠，缺乏新點(diǎn)子、新辦法，有時(shí)工作中存在懶惰和急躁情緒，在改革創(chuàng)新和銳意進(jìn)取方面存在不足。

　　(三)工作還不夠深入。工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單，遇事不夠冷靜，缺乏一抓到底的作風(fēng)和精、細(xì)、準(zhǔn)的工作方法，工作布置得多，檢查得少。

　　四、我的三點(diǎn)體會(huì)

　　(一)和諧是一種生產(chǎn)力

　　回顧一年來(lái)的工作，我切身感受到：信貸部是一個(gè)和諧、務(wù)實(shí)、高效的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，既有分工，又有協(xié)作，相互配合，相互支持。在這樣的團(tuán)隊(duì)里工作，心情舒暢，干勁很足。

　　(二)團(tuán)隊(duì)是力量的源泉

　　從資料庫(kù)建設(shè)到案件綜合治理，從迎接有關(guān)部門(mén)的檢查到整改報(bào)告,從結(jié)構(gòu)調(diào)整到考核任務(wù)的完成，時(shí)間緊，人手少，任務(wù)重，但我們都圓滿地完成了，這全靠團(tuán)隊(duì)的力量，整體作戰(zhàn)能力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是我們能夠完成如此巨大工作量的力量源泉。

　　(三)無(wú)私的奉獻(xiàn)最感人

　　為了配合全行檔案管理的移交工作，xx在同志們的配合之下，集中2個(gè)月的時(shí)間，加班加點(diǎn)，圓滿完成了8年信貸檔案的移交工作，沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò)···為了確保企業(yè)征信系統(tǒng)如期上線，在6、7、8三個(gè)月，xx沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)星期天，全年所有的信貸報(bào)表都是在月初報(bào)出的，然而，每一個(gè)節(jié)日都在月初，但是，在他那里，沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)一聲怨氣，在他身上，沒(méi)有看到過(guò)一絲不滿。為了維護(hù)和優(yōu)化企業(yè)征信系統(tǒng)，為了組織和協(xié)調(diào)檔案移交以及迎接銀監(jiān)局的教育貸款等專項(xiàng)檢查工作，xx帶起甲板上班。這些事情，在綜合管理工作中，只是眾多默默無(wú)聞工作中的一小部分···

　　在此，感謝信貸部這個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事，特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)者，謝謝你們!20xx年，我們繼續(xù)戰(zhàn)斗!

　　五、20xx年的打算

　　20xx年，將是我行又快又好發(fā)展的一年，我將在總行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，努力提高管理水平，當(dāng)好助手，確保完成總行下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)任務(wù)。

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