工作述職報告模板合集10篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告不再是罕見的東西，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編幫大家整理的工作述職報告10篇，希望能夠幫助到大家。
工作述職報告 篇1
說到寫總結(jié)，也不知道該具體寫寫什么。總覺得有好多可以說的，但是用鍵盤敲字時，又覺得無從下筆了。時間過得真快，轉(zhuǎn)眼就到年底了，我工作也有差不多半年了！從一個什么都不懂的新手，到現(xiàn)在的菜鳥，從中獲益匪淺，還是學到了很多寶貴的東西的。但是正如剛才我說，現(xiàn)在的我還是菜鳥，不是老手。還欠缺很多操作經(jīng)驗，很多處事經(jīng)驗，這些都不是一天兩天就能掌握的，這是要靠時間和心慢慢累積的。接下來我還是很認真的總結(jié)一下：
一、 總體感受
作為一名計調(diào)，最重要的就是自己的基本功，主要包括旅行的幾要素：房，餐，車，門，導，交通等等。要把這些弄清楚，吃透，才能成為一名報價準，報價快的計調(diào)。而準，快，卻還僅僅是基礎，重要的是報價后的成功率，而這個成功率，就關(guān)系到了服務態(tài)度，細節(jié)的掌控，以及一些銷售的技巧。所以想要做成一筆買賣，都是一環(huán)扣一環(huán)的，其中那個環(huán)節(jié)出了問題，都會使買賣不成功，甚至嚴重的會造成損失。所以，看似簡單的一門工作，其實不簡單！想要做好，是必須花時間，下功夫的！
二、 流程總結(jié)
操作流程分三種：團隊，散客和自由人。團隊和散客遇到的比較多，自由人的相對較少，重點總結(jié)團隊和散客。
1.先從簡單的散客開始：組團社咨詢，報價（比如接到電話或網(wǎng)上有人問，就記錄下人數(shù)和出團時間組團社聯(lián)系人和電話，報的`價格）→雙方確認（先跟地接社確認，叫地接落實房，車，火車票，再跟組團社確認，名單無誤、時間具體、標準清晰，）→收款，出票（催款，核對名字，收全款，出票）→下計劃（告知地接航班或者火車時間，人數(shù)，客人聯(lián)系方式，）→買保險（青旅內(nèi)部的一定要買保險，不是內(nèi)部的，確認時要寫清楚不含保險） →發(fā)出團通知書給組團社→回訪做好總結(jié)。
三、 業(yè)務總結(jié)
說到業(yè)務總結(jié)，是我最不好意思總結(jié)的。但是也必須勇敢面對，業(yè)務量少，利潤不多， 這些本來就是事實，數(shù)據(jù)統(tǒng)計是看得出來的。專線總共人數(shù)20人，總利潤：10649，直客的沒統(tǒng)計，應收組團社的團款那些，是清了的，這點還好。希望明年會更好吧！想說給自己定一個目標吧，但是說實話，我自己都沒得把握去定，怕目標定高了，到時又沒達到，所以我還是沒給自己定目標，但是明年我會很努力的工作，不讓公司虧錢就是我最大的目標，同時就是要為公司爭取最大的利益。
其實爭取最大的利益是可以從小事入手的：比如節(jié)約用電，節(jié)約用紙，節(jié)約電話費,減少
辦公室不必要的開支。平時打印東西的時候，可以調(diào)整一下排版的版式，減少對紙張的浪費， 同事也節(jié)約了墨水。QQ也是很好的交流工具，可以為我們省去很多電話費，所以加強對QQ的
運用，合理運用電話，電話費上也可以省一點。只有賺得多，用得少，剩余的財富才多得起來。
四、 個人建議
我們是一個很好的團隊，大家都是親戚朋友，所以為了大家的健康，我建議我們大家
不應該在辦公室吸煙；同時，還要保持好辦公室的整潔和衛(wèi)生，按時打掃衛(wèi)生，讓大家工作的更舒心，更愉快，更輕松，這樣工作的效率也高�。� 最后就是有關(guān)業(yè)務方面的，就是我們可以加強擴展周邊的業(yè)務市場，多跑業(yè)務，穩(wěn)定市區(qū)的市場；同時，地接采購方面才是最重要的，價格優(yōu)勢——是現(xiàn)在這個充滿競爭的市場上，最好的優(yōu)勢。好的地接，是我們有力的后盾。同時，票務方面，目前機票就是永興在弄，也需要多找一，兩家，對我們也有優(yōu)勢。
最后，真誠的對待每一個組團社，注重培養(yǎng)發(fā)展長期客戶，在摸索中前進，多跟辦公室的同事學習，認真聽聽他們的意見和建議，完善自己，才能做的更好，才會更有效率，效率上去了，我相信效益也就來了。我會堅持著這樣的工作態(tài)度，來年繼續(xù)好好工作，好好加油吧！
最后，預祝在20xx年我們西北假期的業(yè)績更上一層樓！
工作述職報告 篇2
尊敬的各位老師，同學們：
自20xx年9月入學至今，我一直擔任本班的副班長一職�；仡欉@些時間的工作，在班主任與輔導員老師的領(lǐng)導下認真按照學校的各種規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真做好自己的本職工作，不管在工作、生活、學習上，都取得較大的進步。同時積極配合班長工作，帶領(lǐng)全班同學積極參加學校組織的各項活動，在各個方面都取得很大進步�，F(xiàn)將我任職期間職期間履行職責和工作情況匯報如下： 在開學初期，同學們因為剛剛?cè)雽W都能積極的遵守學校的各種規(guī)章制度，班級工作也就能夠順利的進行�？墒堑搅舜蠖�，同學們的主動性都變差對于學校的規(guī)章制度也不那么在乎，經(jīng)常出現(xiàn)遲到、早退、逃課的現(xiàn)象，班級的出勤率大大減低；學習上，同學們的成績也大幅度下降。為了將班級重新帶上正軌激起同學們的積極性，我便開始從各個方面督促出現(xiàn)上述情況的同學們：
�。�1）每天提醒他們記得按時出勤，個別沒有起床的打電話或直接敲門通知以確保出勤率；
�。�2）上課前，提醒他們上課時間和地點保證他們按時上課，不遲到不早退；上課時候認真做上課的考情，如是的記錄并上交給學院；
�。�3）老師布置作業(yè)的相關(guān)要求我都及時做完，并及時的.告訴同學，讓同學們可以保質(zhì)保量的按時完成；
在我的這些督促下，同學們并沒有在學習生活上產(chǎn)生依賴感而是已經(jīng)養(yǎng)成習慣，能夠積極主動的去關(guān)注自己的學習，成績有了提高；班級的出勤情況有明顯好轉(zhuǎn)；同學們也能按照衛(wèi)生委員分配的很好完成班級的清潔工作。雖然這幾條看起有些督促過頭，但是我認為作為班干部就應該處處的為班級為同學們著想。除此之外，班上同學的課余生活不是那么豐富，著也是我做為一名副班長的工作的失職，在這里我想所有同學道歉，在今后的日子里，我會更加努力的去豐富我們的課余生活，讓我們班同學的學校生涯更加美麗光彩。
在學習上，不僅要自己走在前面還有帶領(lǐng)大家創(chuàng)建良好學風，與大家共同奮斗；在生活上，也要盡所能的為同學服務。班級所獲得的進步并不是哪個班干部一個人的功勞，還是依靠全班同學的積極配合和共同努力。真真正正的做好自己的工作，切切實實的達到效果，才不會違背自己對同學們的諾言不辜負大家的信任。
大學生活已經(jīng)過去一大半，在今后的時間里，我依然會做好自己的本職工作，雖然在工作期間可能會遇到一些困難，但只要靜下心慢慢思考冷靜的處理問題，問題便不再困難。我會與大家繼續(xù)努力向前，不斷進取。
以上是我的述職報告，請同學們指正。
工作述職報告 篇3
各位領(lǐng)導，同志們：
大家好。我叫xx，今年38歲，黨員，現(xiàn)任昌城鎮(zhèn)xx社區(qū)黨總支書記�；仡櫧衲甑墓ぷ鳎以谏霞夘I(lǐng)導的正確指導和親切關(guān)懷下，在社區(qū)居民的大力支持和積極幫助下，在服務中心全體工作人員的密切配合和共同努力下，較為圓滿的完成了今年的工作任務。社區(qū)堅持以服務為切入點，管理運行全面走向正軌，各項工作順利進行，在社區(qū)公共服務、政治文明建設、經(jīng)濟發(fā)展、社會治安等多方面實現(xiàn)了大的突破。下面，我就20xx年度的主要工作匯報如下：
一、勤政務實，努力完成工作任務。
(一)社區(qū)公共服務工作
1、加強基礎設施建設方面。一是根據(jù)社區(qū)快餐經(jīng)營面
積受限的實際情況，于今年4月份，籌資6.5萬元，新蓋餐室4間，擴建經(jīng)營面積81平米，方便了社區(qū)群眾就餐。二是5月份，在社區(qū)駐地龍頭企業(yè)——佳士博食品有限公司的大力支持下，投資1.8萬元為社區(qū)安裝了漫步機、秋千、高低單杠等健身器材7件套。三是繼續(xù)完善辦公設施，新購臵打印一體機一臺，更好的為社區(qū)居民提供服務。四是在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，實現(xiàn)了社區(qū)服務中心集中供暖工作。五是社區(qū)環(huán)境建設實現(xiàn)大的進展。積極開展環(huán)境綜合治理，努力清除農(nóng)村三大堆現(xiàn)象。六是于11月，對中疃子中心大街進行了硬化，推進了農(nóng)村集貿(mào)市場的發(fā)展。
2、社會事業(yè)方面。今年我社區(qū)低保戶已增至31戶，對各戶全面進行了審核考察，無一錯報現(xiàn)象，群眾無異議。社
區(qū)服務中心認真做好新增大學生摸底調(diào)查工作，對貧困家庭、貧困學生給予了高度關(guān)注。年內(nèi)共計為4名貧困大學生申請了貧困大學生救助，為1名學生申請了生源地信用助學貸款，共計申請到4000元的救助金，此事已經(jīng)由諸城電視臺《龍城方圓》節(jié)目報道。除此之外，社區(qū)駐地企業(yè)佳士博食品有限公司為就讀于中央黨校上學的胡浩祥同學，每月資助生活費600元。恒強鋼構(gòu)有限公司趙發(fā)強董事長為就讀于武漢大學的趙桂妮同學匯去了5000元助學金。
(二)政治文明建設工作
根據(jù)黨建工作的`新形勢新任務，社區(qū)領(lǐng)導班子不斷豐富黨建活動內(nèi)涵，創(chuàng)新活動形式，總結(jié)推廣成功經(jīng)驗，立足當前著眼長遠，有計劃、有步驟地推進各項工作開展，確保取得實效。
一是強化組織領(lǐng)導，制定目標任務。新一屆領(lǐng)導班子根據(jù)社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀和現(xiàn)有資源，結(jié)合本屆黨組織的自身優(yōu)勢，科學制定了20xx年度目標計劃和任期目標規(guī)劃，明確任務分工，切實強化對各功能型黨支部和企業(yè)黨支部的領(lǐng)導。
二是優(yōu)化組織設臵，突出社區(qū)特點。在上級黨委指導下，社區(qū)黨組織重新設臵，社區(qū)黨員根據(jù)自愿原則重新選擇適合自己的黨支部，資源配臵實現(xiàn)了進一步的優(yōu)化，實現(xiàn)了基層黨組織的全覆蓋，呈現(xiàn)出互幫互助、目標明確、拓展職能等諸多優(yōu)勢。確保社區(qū)黨員不脫管，不漏管，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在維護社會穩(wěn)定、社會事業(yè)發(fā)展、工商業(yè)管理等方面的社會工作職能。
三是加強社區(qū)基層黨建工作。努力做好黨員學習培訓工作，利用遠程教育設施，堅持每月4次培訓，豐富學習內(nèi)容，擴大黨員干部的參與面;同時安排專職黨建工作指導員做好對各黨支部的指導協(xié)調(diào)工作。
四是開展創(chuàng)先爭優(yōu)，活動效果顯著。按照上級部署，在全社區(qū)范圍內(nèi)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得了顯著成效。社區(qū)服務中心黨支部切實履行工作職能，為社區(qū)居民開展志愿服務
活動、農(nóng)業(yè)科技培訓活動、勞動保障服務、法律咨詢等具體事項，積極幫助社區(qū)居民解決遇到的困難和問題，得到群眾認同。山東佳士博食品有限公司黨支部以提高企業(yè)經(jīng)濟效益、增加員工就業(yè)技能為標準，積極開展就業(yè)技能培訓等活動。4月份公司拿出10萬元用于老黨員和70歲以上居民走訪慰問工作，充分發(fā)揮了龍頭企業(yè)的輻射帶動作用。
(三)經(jīng)濟發(fā)展工作
一是土地流轉(zhuǎn)方面實現(xiàn)大突破，全力支援大項目建設。今年上半年流轉(zhuǎn)土地110畝，建設恒強鋼構(gòu)高頻焊接項目。 11月份，積極展開270余畝土地的流轉(zhuǎn)任務，用于建設高標準種養(yǎng)殖基地，積累了一定的土地流轉(zhuǎn)工作經(jīng)驗。
二是擴大黃煙生產(chǎn)面積。由于一些客觀原因及黃煙種植戶的主觀原因，今年我社區(qū)的黃煙生產(chǎn)面積減少到1000畝，較高峰時期時期降低了大約17%，為切實保證黃煙生產(chǎn)面積，今年11月份召開了黃煙種植戶動員會議，號召大家擴大黃煙生產(chǎn)面積，全面落實政府補貼及其他優(yōu)惠政策。據(jù)初步統(tǒng)計，20xx年黃煙生產(chǎn)面積有望突破1200畝大關(guān)。
(四)社會穩(wěn)定工作
穩(wěn)定是一切工作的前提基礎，為此我們認真做好矛盾糾紛排查工作，及時把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，采取多種方式、方法緩解和成功調(diào)處上訪問題。對群眾來訪來電直接給予回復，對待市長熱線認真查處解決，消除群眾疑慮。溝通是信任的前提，為此我們積極號召社區(qū)服務中心工作人員深入到群眾中間去，積極入戶信息采集，及時傾聽群眾心聲，了解群情民意，積極構(gòu)建服務網(wǎng)絡，轉(zhuǎn)變工作作風，搞好公共服務，切實解決居民實際困難，提高辦事效率，暢通反饋渠道，最大限度地接受群眾監(jiān)督。
二、實事求是，準確把握存在問題。
以上所述就是20xx年我所做的主要工作。經(jīng)過一年的努力，雖取得了一定的工作成效，但尚有不足之處。
一是理論學習不夠。理論學習不系統(tǒng)、不廣泛，深度廣
度把握不夠，對新農(nóng)村建設、現(xiàn)代科學技術(shù)、市場經(jīng)濟等知識學習不夠，學習有實用主義傾向，不注重全面性、系統(tǒng)性。理論聯(lián)系實際不夠，沒有自覺地、有意識地將所學的理論知識融匯貫通，運用其立場、觀點和方法去指導工作。
二是對基層干部的管理不到位。20xx年我社區(qū)兩名基層干部因為某些問題而停職，雖然不乏他們的個人原因，但這也充分暴露出我作為社區(qū)黨組織書記的監(jiān)管不力的問題。
三是工作作風有待改進。工作有時較散漫、松懈、不夠嚴謹，在工作標準上有時不夠嚴格，缺乏時時處處爭一流的精神，沒有自覺地把群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，有些工作做得不能讓領(lǐng)導、部門和基層完全滿意。
三、整改落實，打好堅實工作基礎。
針對工作中存在的問題，做如下打算： 1、加強學習，推進學習型黨組織建設。自己率先垂范、注重實效的原則，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力形成一種勤于學習、善于學習、終身學習的習慣，不斷提高自身思想政治素質(zhì)，增強創(chuàng)新能力。堅持在干中學、學中干，用理論指導實踐，積極探索在新形勢下做好本職工作的有效途徑和辦法，努力提高工作水平和駕馭工作的能力。
2、廉潔自律，開拓創(chuàng)新。在工作中，大膽的實踐和探索圓滿完成各項工作任務，積極引導基層干部工作善始善終完成黨委政府下達的各項工作任務，加強對基層干部的監(jiān)督與管理，深入挖掘后備人才，為社區(qū)居委會選舉工作做好充分準備，積極營造良好的選舉環(huán)境。
四、明確目標，扎實開展來年工作。
1、配合鎮(zhèn)黨委政府，抓好本社區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設。20xx年起將養(yǎng)殖戶向產(chǎn)業(yè)園區(qū)聚集，規(guī)范養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展，堅決杜絕亂搭亂建。大力發(fā)展蔬菜種植業(yè)，擴大蔬菜種植基地面積，使其達到400畝的目標，比今年同比增長48.7%。重點發(fā)展規(guī)模企業(yè)建設，推進恒強鋼構(gòu)、佳士博公司的發(fā)展，將工作
重點放在汽配工業(yè)園區(qū)(其中使用我社區(qū)土地800多畝)建設項目上，積極建設規(guī)�；�、標準化、園區(qū)化的特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，為形成產(chǎn)業(yè)規(guī)范、集群發(fā)展的鎮(zhèn)域大發(fā)展格局做出自己的貢獻。
2、增強黨員對新支部的認同感，增進團結(jié)。由于現(xiàn)在黨員分布較分散，打破了以往的地域限制，這為統(tǒng)一目標、綜合性發(fā)展創(chuàng)造了條件，但是支部黨員之間缺乏必要的溝通和聯(lián)系。下步工作中，我們將大力開展支部活動，增強黨組織的親和力和吸引力，增進組織團結(jié)。
3、擴大宣傳力度，推動社區(qū)居民積極投身社區(qū)化建設。充分利用廣播、傳單、服務網(wǎng)站等多種形式宣傳社區(qū)，建立更加廣泛的群眾基礎。
在今后的工作中，我將繼續(xù)圍繞社區(qū)中心工作，服從服務于全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展大局，不斷更新思想觀念，加強各種知識的學習，提高自身素質(zhì)，提高業(yè)務水平，以團結(jié)、務實的工作態(tài)度，認真履行本職工作，努力提升駕馭工作的能力，以適應新時期對農(nóng)村社區(qū)工作提出的新要求。以上是我本年度的述職，不足之處，請各位領(lǐng)導和大家批評指正。
謝謝大家!
工作述職報告 篇4
近年來，xx社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，通過爭創(chuàng)國家環(huán)境保護模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動，提高了社區(qū)居民愛護家園，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習慣�，F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下：
一、 建立健全各項規(guī)章制度
xx社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導小組，由社區(qū)主任擔任組長、副主任擔任副組長，制定了各項規(guī)章制度和措施，強調(diào)了保潔員上崗職責和制度。做到任務明確，責任落實，機制健全。這些規(guī)章制度的建立，使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計劃的進行，并達到預期的效果。
二、大力加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作
根據(jù)水部街道愛衛(wèi)辦的部署，為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細更好，社區(qū)堅持每二月更換一次環(huán)保宣傳�？�；在各小區(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標語；訂閱全年《環(huán)境報》，以定期出�？男问�，開展維護社區(qū)環(huán)保宣傳，倡導文明。在11年文明城區(qū)創(chuàng)建期間，進一步擴充社區(qū)環(huán)保志愿者隊伍，開展定時定點巡邏工作，倡議廣大社區(qū)居民自覺環(huán)保，維護環(huán)境。
三、深入開展除“四害”工作
做好滅“四害”工作，是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的'繁衍季節(jié)，為預防和減少疾病的發(fā)生，從而提高居民的健康生活水平。為此，社區(qū)投入大量資金，購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實行統(tǒng)一時間、統(tǒng)一行動、不漏戶，有效地控制了老鼠，蟑螂的蔓延。三年來，我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋，滅鼠藥共600包，并取得了良好的效果。
四、全面加強無物業(yè)小區(qū)管理整治
三年來，社區(qū)重點針對泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無物業(yè)小區(qū)開展重點整治工作，其中多次對泮洋新村實行小區(qū)整體環(huán)境改造。20xx年3月，泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積，引起堵塞外溢，嚴重影響了居民的日常生活環(huán)境，我社區(qū)及時安排工作人員及吸污車進場作業(yè)，及時解決該問題，并在區(qū)園林局的幫助下，解決了泮洋新村內(nèi)樹枝擾民的問題，修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹，還對新村內(nèi)公園的綠化情況進行補植補種，社區(qū)并安排專人對該補植區(qū)域進行定期澆灌、維護。11年3月14日，及時清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內(nèi)堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾，有效改善了小區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境。
今后我們將繼續(xù)加大工作力度，努力做到貼近群眾，貼近生活，貼近實際，為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。
工作述職報告 篇5
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到XXX企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的'責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習，可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上，要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
（二) 前臺的服務對象具有復雜多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
(三) 前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!
工作述職報告 篇6
20xx年下半年的工作結(jié)束了，在上半年的教學工作中，我一直在不斷地努力中，很多的現(xiàn)實困難都在我不斷的努力中得到了解決，我相信我會做的更好的，這些都是我一直以來最想做好的事情，我也相信這是我能做好的，我一直在努力！隨著時間的匆匆而過，一個繁忙的學期又結(jié)束了，一段緊張的教學活動又劃上了圓滿的句號�，F(xiàn)將本學期教學工作如下總結(jié)：
一、繼續(xù)訓練學生的合作學習的能力。在學習課文的過程中，適當?shù)卣归_小組學習或分組討論等多中形式，讓學生在小組中發(fā)表見解也傾聽別人的見解。同時利用多層次的口語交際課，訓練學生的口頭表達能力和認真傾聽的品質(zhì)。并培養(yǎng)在小組中互相協(xié)作互相補充互相學習的合作精神。
二、有目的地培養(yǎng)學生的自主學習的精神。在傳統(tǒng)教學的影子里，學生們?nèi)匀涣晳T于老師的講解，在做習題的時候，有不懂的或年會的還想等待著老師的標準答案。這不能不說是一種惰性，不利于學生的開拓創(chuàng)新素質(zhì)的養(yǎng)成。因此，在閱讀之后我首先鼓勵學生去發(fā)現(xiàn)問題，各種問題出現(xiàn)時，又鼓勵顯示去自己解決，利用所有能夠利用的途徑。鼓勵學生發(fā)表不同的見解。并促使他們?nèi)樽约旱囊娊獾教幦ヅふ蚁鄳牟牧�。無論對與錯，只要是自己找到的，自己通過任何渠道獲得的都得到表揚和鼓勵。在一個學期的能力只后，學生的自主學習的能力得到相應的增長。
三、按教學要求完成本冊的識字和寫字任務。認識并能夠正確地運用所學生字詞。在繼續(xù)學好鋼筆字的基礎上，又進一步學好毛筆字，在學寫毛筆字的過程中，感受祖國文字特色的魅力，感受中國書法的無窮奧妙。在寫字過程中成功地運用“我們的展示臺”展示學生的書法，有效地刺激了學生對毛筆書法和鋼筆書法的興趣，提高了學生書法的熱情，載自第一一批書法愛好者，同時展出了不少的成功作品。
四、繼續(xù)訓練學生的自讀能力。在學習課文的過程中，運用“范讀——默讀——品讀——朗讀”等方法，讓學生學會自己感悟課文中的好詞好句，理解好詞好句在文中的作用。并能夠自覺地把這些好的詞句積累起來。同時體會關(guān)鍵詞語所表達的含義，及對人物的思想品格的塑造作用。
五、繼續(xù)訓練學生的習作能力。隨著對課文的學習，使學生掌握了本冊所含有的習作方法。學生學會了按照一定順序觀察圖畫和描寫畫面內(nèi)容。學會了按一定順序?qū)懸惶幗ㄖ�、能寫出一種水果或蔬菜的特點、自己喜歡的小動物的`外貌和習性，還學會了以寫人物的語言、神態(tài)、動作來表現(xiàn)人物的特點和精神。當然在這種自主學習的過程中也存在著缺點，就是學生在相信自己的努力得來的結(jié)論而不愿意接受課本上的死答案，也開始懷疑老師在黑板上為應試而做出的答案，因此，在考試的時候，他們的思考或許有很多的幼稚之處。但是，這種缺點是暫時的。另外，在教學活動中，由于班容量大，教學進度緊，一些交流能力較差的學生，在學習時受到或多或少的拖拉，成績不理想。這也是本學期教學工作的不足只處。
總結(jié)一學期的工作，能夠順利地完成教學任務，所有學生在聽、說、讀、寫各方面的能力都有不同程度地提高。在下學期的工作中還要制定有效的方法來提高后進生的自學能力。在下半年的教學工作中，我將會繼續(xù)不斷的努力中，這些都是我能夠做好的，所以我不會讓我自己感到遺憾，我會一直努力下去的，我相信我能夠做好！
工作述職報告 篇7
以下就工作進行總結(jié)、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下：
第一部分：工作總結(jié)
行政人事工作是一個長久、復雜而系統(tǒng)的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規(guī)范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：
1)、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;
2)、整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現(xiàn)場滅火演練;
3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準備實施。
4)整理《6S管理手冊》及相關(guān)推進辦法和規(guī)定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。
5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件;
6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外，其它崗位均已完成;
其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規(guī)定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。
第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法
1)、基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據(jù)我了解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作，甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。
2)崗位沒細分，責權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例：誰是主管，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。
3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調(diào)或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區(qū)吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。
4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的，而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規(guī)定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。
5)軟件方面建設未起步。這里包括：員工形象、員工精神風貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。
解決辦法：
一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導，或直接領(lǐng)導要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權(quán)責”，什么崗位，有那些權(quán)利，承擔哪些責任;堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事，對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。
要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的`工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。
三、規(guī)章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規(guī)定，再加上嚴格的執(zhí)行和監(jiān)督，在以適當?shù)莫剳头桨付o之即可。當然還需要注意一點，就是減少人的影響。
四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分：本月工作計劃
1)、完成崗位說明的撰寫，重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖，進一步完善公司的規(guī)章制度，做到“一事一規(guī)定”，“一事一標準”;
2)、強勢而合理的將《6S管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論，各部門統(tǒng)一思想，堅決執(zhí)行才行;
3)、捋順行政人事部內(nèi)部事情，后勤、行政、人事等事項由誰來管理，誰來負責、對誰負責、什么樣的標準?
4)、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓的落實;
5)、組織員工培訓活動，以公司管理規(guī)定、團隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓體系。
6)、就是服從公司領(lǐng)導安排，堅決完成公司領(lǐng)導安排的事項。 以上為我入職一個月以來所做所想，我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經(jīng)過這個月考察領(lǐng)導對我的情況也應有所了解，多說無益，實實在在的工作才是最好的說明。
工作述職報告 篇8
各位領(lǐng)導、各位老師：
我校過去一學年的教育教學工作，堅持“以人為本，全面育人”的辦學理念 ，緊緊圍繞標準化學校創(chuàng)建這一主旋律，加強學生素養(yǎng)教育，全面提高教育 教學質(zhì)量，努力創(chuàng)辦人民滿意的教育，取得了一定的成效，現(xiàn)匯報如下：
一、加強師德建設，提升隊伍素質(zhì)
我校切實加強領(lǐng)導班子成員建設工作，堅持開好班子會議，討論解決問題，班子成員要求做到廉潔奉公，率先垂范，工作勤奮，以身作則。堅守崗位，考勤到位，分工明確，盡職盡責。
利用周前會、暑期師德培訓等形式加強師德師風教育，組織全體教職工認真學習各項教育法律法規(guī)，對照各項要求規(guī)定教師的教育教學行為，學校形成了一支作風正、業(yè)務精、能吃苦、樂奉獻的教師隊伍，為學校各項工作的有序開展提供了保障。
二、抓好創(chuàng)建工作，打造特色學校
近三年來，我校始終把創(chuàng)建標準化學校工作做為學校工作的重點，學校的一切工作均圍繞標準化創(chuàng)建工作開展，通過全體教職工的一致努力，本學期被教育局認定為標準化學校創(chuàng)建“合格學�！薄Ｍㄟ^創(chuàng)建工作的開展，學校的硬件設施和軟件管理方面均上了一個新臺階。
1、硬件方面：這幾年乘著校安工程建設的東風，學校不斷改善辦學條件，雖各項設施仍不完備，但正在朝著目標一一推進，取得了階段性成果。
2、教育教學管理方面：我校有著較長的辦學歷史和豐厚的文化底蘊，有明確的辦學目標和先進的辦學理念，學校有各項管理制度，能依法治校，以德治校。同時堅持“以人為本”充分發(fā)揮教職工的作用，使教職工安于從教，樂于從教，提高效率提高質(zhì)量。
學校要發(fā)展，不只在硬件上發(fā)展關(guān)鍵在內(nèi)涵上的發(fā)展，要打造一支高素質(zhì)的隊伍，還要形成自己的.辦學特色。我�！笆晃濉闭n題《信息技術(shù)環(huán)境下農(nóng)村寄宿制小學生行為習慣的培養(yǎng)研究》，通過全體教師的努力已結(jié)題獲獎，通過這一課題的實施 ，使教師嘗到了教研的甜頭，學校重視學生養(yǎng)成教育，讓學生在學�？鞓烦砷L的過程中，學習如何做人，這已成學校教育努力的方向和辦學的特色。為此，學校又申報了“十二五”市級課題《信息技術(shù)環(huán)境下農(nóng)村小學校本教材資源的開發(fā)與應用》，目前正在審批之中。相信通過這一課題的研究，學校辦學的內(nèi)涵進一步增強，辦學品位將進得到進一步提升。
三、立足校本教研，提高升教學質(zhì)量
我�，F(xiàn)在在職教師八十名，其中五十歲以上的老教師占60%，這些老教師大多已屆退休年齡，且分布在村校教學崗位上，大多包班。學校及班級的教學及安全管理責任重。集中學習培訓時間難以保證，機會不多。中心小學以年輕教師為主，他們課后作業(yè)量大，而且課余輔導及安全管理任務也很重。要想對教師的業(yè)務培訓及開展交流學習，條件確實有限。因此，我校提倡開展校本教研。
首先，要求教師每期上研修課，寫心得體會（每期一次），并且完成研修的各項工作，保證每校每位教師都能參與教研之中。
其次，每期學校組織質(zhì)量抽測一次，將成績與績效掛鉤。
再次，每期的教學評估小組，對各位教師進行全面考評評估。
另外，學校不放過每一次外出學習培訓的機會，組織教師到外地、外校學習先進的教育教學理念。
在本年度我校被教育局教研室評為“校本研修”優(yōu)秀組織單位，有五人次獲縣級教研論文一等獎，四人次獲二等獎，五人次獲三等獎。在縣教研室質(zhì)量抽測中取得第十三名好成績，在王河鎮(zhèn)組織的六年級統(tǒng)考中，我校語、數(shù)兩科均包攬了前三名。
四、常敲安全警鐘，重視民生工程
我校常抓安全工作，確保學校財物及師生生命安全。學校成立了以校長為第一責任人的安全工作領(lǐng)導小組，建立健全各種安全工作制度，制訂了各種安全工作防范預案，做到安全工作“日日講、時時講”，實行安全工作“首問負責制”，第一時間處理各種偶發(fā)事件，對每一個學生、每一個家庭盡到教育者的愛的責任。
工作述職報告 篇9
一年來在黨的教育路線指引下完成了后勤工作。為了搞好后勤工作，保證學校的教育教學工作順利地開展，我對過去做了如下后勤工作述職報告。
一.開學前，重點抓好課桌椅的配備工作。
我根據(jù)今年在校學生人數(shù)配備，當配備不足時，就訂購課桌100張，凳子150張，還組織職工維修50套，做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板，采購教師用的各種教學用具用品，完善教學設備，并做好安排人員報名、收費等工作，使學校的開學工作順利地開展。
二.開學初，抓緊制訂各項規(guī)章制度。
在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三.根據(jù)學校的工作進程，針對性地配合學校領(lǐng)導班子對學校教育教學工作的管理。
一至二周認真做好新生的入學教育工作，對基礎較好的班級做好提高鞏固工作，發(fā)揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級，加強力量，認真抓好，嚴防出亂班。接著抓學風，通過多種途徑對學生進行學習目的教育，培養(yǎng)學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質(zhì)。
四.加強對師生生活的管理。
開學初，先做好住校生住宿和開膳的安排，接著做好學生的食堂、攤點管理工作，嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛(wèi)生，食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈，校領(lǐng)導經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴建，現(xiàn)在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節(jié)，師生的'用水緊缺，我們嚴禁他人從井里抽水，如果發(fā)現(xiàn)從嚴處理。為了方便師生用水，我們在大井上面建筑一個水池，并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用，解決了師生的實際困難。
五.抓校園環(huán)境整治工作。
校園環(huán)境的整治與美化非常重要，校園環(huán)境優(yōu)美，空氣清新陽光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此，我們在環(huán)境整治中，把學校整個環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班，嚴格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定總務處每周三檢查一次，好的表揚，不好的批評，并強調(diào)及時搞好。年終總評，并把總評結(jié)果列為政績考核內(nèi)容。我們還按規(guī)劃整治學校的場地，體育運動場，種樹、種花、種果，綠化學校環(huán)境。
六.加強衛(wèi)生安全工作。
為了做好學校的衛(wèi)生安全工作，我對學校的飲食衛(wèi)生安全工作進行全面檢查，認真檢查了學校的食堂，以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕，嚴把購菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時，還加大宣傳教育力度，通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛(wèi)生和預防食物中毒常識教育，提高學生自我防范能力，確保學生健康成長。
七.加強對住校生的管理。
為了做好對住校生的管理工作，我除了安排校警人員輪流值班外，學校領(lǐng)導還經(jīng)常深入學生宿舍檢查監(jiān)督，嚴格管理，不允許住校生上課時間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾；不許在休息時間大聲喧嘩，擾亂他人休息;不許損壞學校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座，使用電爐煮飯等等，如果發(fā)現(xiàn)從嚴處理。
一年來，雖然做了這些工作，取得了一點成績，但與黨的要求還相差很遠，現(xiàn)在還存在了一些問題。
1.學校的校容校貌整治尚未符合要求。
2.學校的水井還不夠，干旱季節(jié)師生用水緊缺。
3.大便所不符合要求。
為了把上述問題解決好①要靠上級領(lǐng)導的重視和支持。②就要靠全體教職員工的共同努力。
工作述職報告 篇10
一、健全組織，明確分工，構(gòu)建安全網(wǎng)絡
學校成立了安全工作委員會：由校長為主任，分管安全副校長為副主任，以各科室負責人為委員的安全工作委員會，負責對全校安全工作的組織領(lǐng)導。并進一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責。各年級主任負責本年級的安全管理工作;各班班主任作為班級安全員，負責對本班學生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學校的安全監(jiān)管部門，負責全校的安全教育計劃、安全檢查及巡查，督促安全隱患的整改，調(diào)查處理各類安全事件等，保證各項安全工作的貫徹落實。
二、落實制度，責任到人，使各項安全保衛(wèi)工作有條不紊
安全工作重在預防，認真落實規(guī)章制度是做好安全工作的基礎，為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，我們重點做了以下幾個方面的工作:
(一)堅持教育先行，落實宣傳教育制度
一是常規(guī)教育。保衛(wèi)科制訂了安全教育計劃，并逐步進行落實。先后進行了交通安全、、消防安全、食品安全、反邪教教育和法制安全教育等。利用《牽手報》和安全教育展板，對全體師生進行安全知識宣傳，讓每一位教師明確自己的安全職責;在學生中堅持利用安全教育課和廣播、舉辦安全板報展評等形式進行安全知識的教育，提高同學們的安全防范意識。使學生了解法律常識和常用的安全知識，樹立法制意識和安全意識。
二是個別教育。對輕微違犯紀律的學生，采取個別教育的原則。主要是幫助查找違紀的原因，糾正思想上的偏差。
三是跟蹤教育。主要是針對多次違紀或嚴重違紀學生的教育，本著處理與教育并存的原則。發(fā)動年級、班主任、任課老師和家長的力量，共同對其進行教育。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況，直到轉(zhuǎn)化為止，對預防學生違紀起到了積極作用。
(二)堅持安全隱患排查及整改制度，做到早發(fā)現(xiàn)早預防
預防學生違紀是加強對學生管理的積極手段，是消除安全隱患的重要措施。為此，保衛(wèi)科著重做了以下幾個方面的工作：一是通過無記名投票和設立安全員檢舉等多渠道搜集信息，及時掌握重點學生的思想動態(tài)。二是經(jīng)常對信息進行分析和整理，當發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時，采取積極手段進行預防，提前檢查通報，控制事態(tài)的發(fā)展。三是不定時進行安全隱患大排查，查除管制刀具等不安全因素�；馔瑢W之間的矛盾，把問題解決在萌芽狀態(tài)。由于我們預防工作做得扎實有效，未發(fā)生任何重大學生安全事故。
(三)定期組織學校安全應急疏散演練，提高應急避險能力：
把安全應急疏散演練活動常態(tài)化，每周由各級部自行組織一次，學校定期組織全校范圍內(nèi)的演練，演練內(nèi)容涉及教學樓和公寓中的防火、防震、防停電等意外緊急情況，及時總結(jié)演練中存在的不足，并制定整改措施，使全體師生警鐘長鳴，做到快速反應，提高防范意識，真正掌握在緊急情況下迅速逃生、自救、自護的基本方法，提高抵御和應對突發(fā)事件的能力.
(四)組織校園值班，加強校園防護
組織安排日常校園值帶班，安排了清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)等特殊時段的假期值班，做到每天對校園進行實時監(jiān)控。劃分了學校值帶班和級部值帶班區(qū)域和職責，雙管齊下，平行管理，有效預防了校園安全事件的發(fā)生。
加大對學校周邊環(huán)境安全排查。重點對文體中心和校園東圍墻加強了巡查，對于發(fā)現(xiàn)的一些社會青年未經(jīng)許可進校打球、玩耍等不利于學校安全的問題及時進行處理。
(五)加大值班督查，及時公布通報，確保校園安全不失控
安全科堅持對校園值班情況進行抽查，內(nèi)容涉及樓層、餐廳、公寓值班，校園巡查，校舍設施檢查等各個方面。把安全抽查情況和每天的值班情況及時匯總，并在第一時間對全校師生公布，便于及時加以改進，有效避免了安全隱患的蔓延。
(六)堅持責任追究，落實獎懲制度，增強教師的責任心
按照誰主管誰負責的原則，學校與教師簽訂《安全責任書》，形成安全工作事事有人管，層層抓落實的局面。并對全體教職工進行了安全知識達標測試，進一步提高了教師的責任意識。對在校園值班中工作責任心強，安全工作突出的給予通報表揚，對責任心較差，沒有盡到責任的點名批評，對造成不良影響和后果的還要追究相應的`責任。由于責任清楚，目標明確，避免了學校安全事故的發(fā)生。
三、加強“三防”建設，不斷提高學校的安全防范能力
在人防方面，首先是堅持值帶班領(lǐng)導24小時值班和夜間巡查制度，確保校園安全。二是加強對門衛(wèi)的管理和培訓，提高服務質(zhì)量。 對門衛(wèi)劃分了詳細的職責分工，明確了值班職責，要求著裝上崗，維持好出入登記，嚴格控制無關(guān)人員進入校園，并盤查驗證。每周對門衛(wèi)值班情況一次匯總，及時公布。
在技防方面，學習利用現(xiàn)有設備，加強對校園的安全監(jiān)控。對微機室等重點部位的紅外監(jiān)控報警系統(tǒng)、教學樓、辦公樓、公寓的監(jiān)控系統(tǒng)等定期進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行，保證了重點目標和重要部位的安全。
在物防方面，主要是加強基礎設施的改造，配備相應數(shù)量的安全器材。對學校部分圍墻進行了加固，設置安全敬告牌，并安排專人定時巡防，有效減少了外來人員和學生翻越圍墻的現(xiàn)象，在微機室、財務室等重點要害部位還增設了滅火器，對預防事故發(fā)生起到了積極的作用。
四、構(gòu)建家校社會三位一體的安全網(wǎng)絡，達到群防群治的目的
通過發(fā)放《致家長的一封信》，請各位家長對學校平安校園建設工作提出合理化的意見建議，并邀請部分家長參與學校值班，配合學校做好涉及安全的教育和防范工作。
根據(jù)我校的周邊環(huán)境和社會綜合治理的有關(guān)需要，由保衛(wèi)科牽頭與當?shù)嘏沙鏊⑸鐓^(qū)及友鄰單位聯(lián)系,密切配合、齊抓共管，建立了治安聯(lián)防，成立警校共育辦公室和警務室。及時溝通情況,分析安全形勢,解決重點問題,真正把學校周邊環(huán)境綜合治理、打擊違法犯罪活動等各項任務和措施落到實處,在當?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導下,共同做好學校安全管理工作。
一學期以來，我們強化了值班值日工作，明確了安全責任意識，大力加強了對師生的安全宣傳教育，創(chuàng)造出了一個安全和諧的校園治安環(huán)境。我校在安全方面的較大投入，不僅換來了學校的安全與穩(wěn)定，更促進了學校全面工作的快速發(fā)展,學校的安全工作新舉措在“臨朐教育網(wǎng)”上進行過報道，并且在6月底順利完成了濰坊市安全建設達標驗收。
存在問題
1.門衛(wèi)服務意識和履職能力尚有待于加強。在部分門衛(wèi)身上還存在不能盡職盡責的現(xiàn)象。
2.外來人員私自入校打球問題還沒有得到徹底解決。需要學校聯(lián)系派出所和社區(qū)共同協(xié)商，齊抓共管。
3.學校物防方面還有部分漏洞：實驗樓和男宿舍部分地區(qū)存在監(jiān)控盲區(qū)，樓房的防墜落措施和防盜措施也需要加強。
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