精選工作述職報告集合7篇
在現(xiàn)實(shí)生活中，報告的用途越來越大，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編為大家整理的工作述職報告7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作述職報告 篇1
**縣工會經(jīng)審工作在市總和縣工會黨組領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工會工作大局，進(jìn)一步健全基層工會經(jīng)審組織網(wǎng)絡(luò)，不斷建立和完善監(jiān)督制約機(jī)制，認(rèn)真履行工會經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督職責(zé)，加強(qiáng)對基層工會經(jīng)費(fèi)審計和工作指導(dǎo)，整體推進(jìn)全縣工會經(jīng)審工作發(fā)展，積極發(fā)揮了經(jīng)審工作在工會全局工作中的重要作用。
一、工會經(jīng)審工作形成良好氛圍
xxxx年，縣總經(jīng)審委積極爭取工會領(lǐng)導(dǎo)班子和市總經(jīng)審委的重視支持，為經(jīng)審工作創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。一是經(jīng)審工作絕大部分列入工會領(lǐng)導(dǎo)班子重要的議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)定期不定期聽取經(jīng)審工作匯報和審查審計情況通報，及時解決經(jīng)審工作中遇到的困難和問題。二是今年11月，配備了專職經(jīng)審辦工作人員，基本上改變了經(jīng)審委有組織，無辦事機(jī)構(gòu)、人員的狀況。三是重視落實(shí)審計意見的整改工作，認(rèn)真研究審計組提出的意見和建議，并制定整改方案。四是將經(jīng)審工作經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算并按比例提取，使經(jīng)審工作經(jīng)費(fèi)得到了有力保障。
二、規(guī)范化建設(shè)水平進(jìn)一步推進(jìn)
1、制度機(jī)制不斷健全。不斷完善經(jīng)審議事規(guī)則和工作制度，認(rèn)真履行經(jīng)審會主任述職報告制度，強(qiáng)化履職意識和履職責(zé)任。一是以夯實(shí)基礎(chǔ)為立足點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)審工作組織建設(shè)好。二是以建章建制為著眼點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)審工作規(guī)章制定好。三是以實(shí)務(wù)審計為著力點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)審工作審查審計好。四是以�？顚Ｓ脼榭己它c(diǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)審工作經(jīng)費(fèi)使用好。五是以規(guī)范化建設(shè)為落腳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)審工作臺賬管理好。
2、監(jiān)督職能得以彰顯。對縣總本級，堅持"三個必審"，即堅持工會經(jīng)費(fèi)預(yù)決算的審計，確保工會經(jīng)費(fèi)使用"三服務(wù)"方向；堅持上級工會補(bǔ)助專項資金使用的審計，確保資金使用嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律；堅持對基建維修改造工程的審計，確保投資效益與資產(chǎn)安全。通過堅持"三個必審"提出一些整改意見，促進(jìn)了本級工會財務(wù)管理。
三、加強(qiáng)審計審查力度，務(wù)實(shí)開展經(jīng)費(fèi)審計
1、開展對縣本級工會xxxx年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況審查監(jiān)督�？h經(jīng)審會對縣本級工會xxxx年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了審查，認(rèn)為縣總工會財務(wù)工作積極適應(yīng)工會工作發(fā)展需要，在加大工會經(jīng)費(fèi)收繳、管理和使用等方面認(rèn)真貫徹"增收節(jié)支，量入為出、統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)"的工作原則，經(jīng)費(fèi)支出控制較好。
2、開展縣本級工會xxxx年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算的審查。審查認(rèn)為，在現(xiàn)行工會經(jīng)費(fèi)實(shí)行比例分成的情況下，縣總本級xxxx年預(yù)算還是能貫徹落實(shí)預(yù)算編制原則，努力促進(jìn)工會經(jīng)費(fèi)的收繳，堅持勤儉辦事業(yè)，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)，做到保障工會機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧、收支平衡的原則進(jìn)行預(yù)算編制。
3、開展對縣本級工會xxxx年半年預(yù)算執(zhí)行情況的審查。縣工會經(jīng)審辦對xxxx年上半年經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了審查，審查認(rèn)為半年經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況良好。同時對于財務(wù)手續(xù)審核和財務(wù)管理提出了合理的意見和建議。
4、開展對本級工會"金秋助學(xué)"、困難幫扶等專項資金的審計監(jiān)督。審計結(jié)果表明，縣工會能嚴(yán)格按規(guī)定使用和發(fā)放資金，沒有發(fā)現(xiàn)擠占、挪用、截留等違規(guī)現(xiàn)象，確保專項資金�？顚Ｓ�。
四、推進(jìn)經(jīng)審工作規(guī)范化建設(shè)，不斷提高經(jīng)審工作水平。
1、基層經(jīng)審組織建設(shè)得到加強(qiáng)。一是配強(qiáng)配齊經(jīng)審人員�？h總工會在加強(qiáng)縣經(jīng)審辦力量的同時，堅持對基層工會委員會和經(jīng)審會人員同時醞釀、同時選舉、同時呈報。二是部分基層工會經(jīng)審組織工作開展正常。
2、規(guī)章制度更加健全。一是繼續(xù)堅持抓好省總、市總關(guān)于加強(qiáng)工會經(jīng)審工作意見及規(guī)程制度的貫徹落實(shí)。二是按照經(jīng)審工作制度規(guī)定，對工會預(yù)決算審查、半年度預(yù)算執(zhí)行情況審查及工會五年財務(wù)和經(jīng)審工作情況均召開經(jīng)審全會進(jìn)行審議；對工會財務(wù)預(yù)決算審計情況向工會委員會全會進(jìn)行了報告。
3、審計力度進(jìn)一步加大。一是健全下審一級工會經(jīng)費(fèi)制度，提高了審計效果，加大了審計力度；二是實(shí)行審計整改意見落實(shí)制度，指出存在的問題，分析產(chǎn)生的原因，按照財務(wù)紀(jì)律，提出今后規(guī)范管理要求；三是明確了審計重點(diǎn)，對縣總本級經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況的審計每年一次；四是建立落實(shí)和地稅的聯(lián)合審查和稽查機(jī)制。通過加強(qiáng)和地稅部門的多次溝通和協(xié)調(diào)，建立了以審查工會經(jīng)費(fèi)為內(nèi)容的聯(lián)合審查，為進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)審工作拓展了新的審查方式。
4、加強(qiáng)經(jīng)審工作調(diào)研。一是縣總經(jīng)審辦針對經(jīng)審工作和財務(wù)管理中存在的問題，在調(diào)查歸納總結(jié)基礎(chǔ)上，進(jìn)行了部分有益的探討。二是加強(qiáng)經(jīng)審工作資料的收集和整理，及時上報有關(guān)審查審計有關(guān)的表格和資料。
今年以來，**縣總經(jīng)審工作雖然取得了一定的成績，但距縣總黨組和市總經(jīng)審工作要求還存在一定差距，使我們深感經(jīng)審工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，但我們會認(rèn)真總結(jié)，尋找不足，切實(shí)增強(qiáng)措施，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，全力推進(jìn)我縣經(jīng)審工作上臺階。
工作述職報告 篇2
20xx年4月，我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)（以下簡稱“附小”），成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動學(xué)習(xí)，不斷反思自己，總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗(yàn)，并且及時做出相應(yīng)的調(diào)整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，在做好自己的工作的同時，我還積極地履行自己的職責(zé)，做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、本職工作的開展情況
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作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進(jìn)駐學(xué)校最初，我在熟悉學(xué)校的同時，積極的向?qū)W校宣傳自己，針對老師、學(xué)生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據(jù)對象的不同特性，采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對老師，采用專業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張；針對學(xué)生，采用趣味性較強(qiáng)，通俗易懂的圖文結(jié)合的海報，如“認(rèn)識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學(xué)會感恩”海報等。抓住機(jī)會走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系；針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進(jìn)行宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導(dǎo)學(xué)生，并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個“社工姐姐”，學(xué)校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹(jǐn)記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡單的“打字”工作，我也會和他們聊天，了解學(xué)生，同時也進(jìn)行社工宣傳。
本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進(jìn)行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開展。
（二）活動的開展
前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解，于是我根據(jù)學(xué)生的特性，開始積極的走進(jìn)班級，走近學(xué)生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關(guān)系。走訪班主任，了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn)，班級特性，以及個別學(xué)生的特殊情況，并虛心向老師們請教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗(yàn)不足。
我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進(jìn)課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學(xué)生們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時候，我還會向老師申請進(jìn)教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學(xué)生，通過與師生們的接觸，讓他們認(rèn)識社工、了解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到小學(xué)生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認(rèn)識我，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學(xué)時會有很多同學(xué)繞到小屋來和我說“byebye”，開始和我說“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前，我都會去做“實(shí)地調(diào)研”，我會聽取學(xué)生們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學(xué)生參與的積極性。
�。ㄈ﹤�案和即時輔導(dǎo)
本人共開展即時輔導(dǎo)15次，個案2個，建立學(xué)生檔案30個，走訪班主任20余次。越來越多的同學(xué)開始來找我聊心事，談煩惱，這是學(xué)生們對于我信任的表現(xiàn)，也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復(fù)雜，案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系，接案初期，有偷竊、認(rèn)知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚(yáng)和鼓勵，但是仍存在效果的反復(fù)，主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過“自殺”行為。在對所搜集進(jìn)行評估分析后，開始尋找切入點(diǎn)，根據(jù)她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關(guān)系，由于“自殺”行為的出現(xiàn)，我也是及時的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關(guān)懷。
個案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的'開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個個案，我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度，去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經(jīng)驗(yàn)不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍，從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里，只要是相關(guān)的信息，我都會仔細(xì)的看，認(rèn)真的記，反復(fù)的想。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，我覺得我成長了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的時候，我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學(xué)聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時間的改變，再重新評估分析，設(shè)定新的目標(biāo)，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。
�。ㄋ模┬〗M工作
由于附小的校園面積只有7畝，學(xué)生都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時間，學(xué)校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計劃書，終于得到了開展小組工作的機(jī)會。我負(fù)責(zé)的小組“快樂好學(xué)生”成長小組是我們的第一個小組，以社會學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步，增強(qiáng)學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動的籌備，我做的非常認(rèn)真和仔細(xì)，積極的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商，準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請卡，向組員派發(fā)等。
通過小組活動的開展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動的設(shè)計要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時兼顧學(xué)生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學(xué)生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收獲知識，而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動的開展，要學(xué)生們真正的有所收獲。
�。ㄎ澹⿲W(xué)業(yè)輔導(dǎo)
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像，尤其是臨近學(xué)期末的時候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學(xué)生情況，建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期，嘗試了獎勵機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式，提高學(xué)生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案，爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性，在大的層面引導(dǎo)的同時，側(cè)重個別的輔導(dǎo)、對癥下藥，改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期，經(jīng)過分析、評估，將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校，積極尋找新的可行的方法，并預(yù)備在下個學(xué)期時候，實(shí)行新的方法，通過不斷的改進(jìn)，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
二、協(xié)助性工作開展情況
廣播站工作和儀仗隊的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé)，這兩項工作和我們的專業(yè)一點(diǎn)都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作，從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作，以及儀仗隊的訓(xùn)練過程中，我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r，運(yùn)用到我們的專業(yè)元素呢？其實(shí)很多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài)，同時，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓(xùn)練，我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起，自己先練習(xí)好，再交給他們，實(shí)踐的過程要我更深切的體會到了訓(xùn)練中的問題或是重點(diǎn)所在，更容易和隊員們交流溝通，通過與隊員們的接觸，方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求，促進(jìn)工作的開展。
學(xué)校的工作協(xié)助，包括活動開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會利用這些機(jī)會，和老師們接觸、讓他們認(rèn)識我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲
工作以來，最直接的感受就是“書到用時方恨少”，專業(yè)知識的不足，經(jīng)驗(yàn)的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因?yàn)槲抑馈芭Σ灰欢ǔ晒Γ遣慌σ欢ú粫晒Α��；仡櫼酝墓ぷ�，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實(shí)踐，慢慢的摸索，不斷的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們，謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感謝那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余，我積極的擴(kuò)大自己專業(yè)知識面，多看書，查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教，或是協(xié)助他們開展活動，探討工作中的心得體會，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn)，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓(xùn)班，每天都堅持進(jìn)行粵語的聽、說練習(xí)，現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗(yàn)分享，這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下，分享得到了同工們的認(rèn)可。
展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天！我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關(guān)懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會更加的成熟穩(wěn)重，工作也會越來越好，也會離我的目標(biāo)越來越近！愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！
工作述職報告 篇3
時光飛逝，歲月如梭，眨眼間已經(jīng)畢業(yè)五年多了。在這五年多的時間里，我不僅加深了對原來學(xué)習(xí)知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
20xx年6月我被分配到晴朗水電站項目部擔(dān)任測量員一職，主要負(fù)責(zé)（引水隧洞、壓力管道、調(diào)壓室以及豎井）開挖支護(hù)施工放樣及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。對現(xiàn)場施工也有相應(yīng)的了解。為了更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，我積極翻閱相關(guān)資料、書籍，向?qū)I(yè)人士和同事請教不明白之處及工作中存在的種種問題。同時為了能讓自身掌握更多的專業(yè)技能知識，也積極參加了單位內(nèi)部的一些相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)。我能在日常工作中樹立正確的工作態(tài)度，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力做好本職工作的同時積極主動幫助他人，做到安于平凡敢于吃苦，一切以工作為首要原則！
測量是工程的眼睛，作為測量人員，我們本著實(shí)際求實(shí)、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。通過現(xiàn)場的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到自己的不足之處，專業(yè)知識欠缺、社會經(jīng)驗(yàn)不足、工作能力欠佳等多方面問題。這些不足已成為我努力學(xué)習(xí)、強(qiáng)化專業(yè)知識、積累工作經(jīng)驗(yàn)的動力源泉，爭取以較強(qiáng)的工作能力，豐富的社會經(jīng)驗(yàn)和更加飽滿的熱情投入工作中！
通過在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心幫助與鼓勵下，自身的不斷努力，個人素質(zhì)有較明顯提高，在工作上取得了一定的成績，但也存在諸多不足。我總結(jié)了上班以來學(xué)到的東西，得到了至深的鍛煉�，F(xiàn)將切實(shí)工作總結(jié)如下：
一、 嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、認(rèn)真求證
在施工測量之前，認(rèn)真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請教、咨詢、學(xué)習(xí)。在測量放線之前，利用CAD算出坐標(biāo)，反復(fù)查看，確保萬無一失。對各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時整理，因?yàn)椤敖?jīng)驗(yàn)，是從眾多的數(shù)據(jù)中總結(jié)出來的”！
測量放線后應(yīng)認(rèn)真復(fù)合線的位置確保每條線的實(shí)際誤差不超過半公分。
二、 不斷進(jìn)取、精益求精
社會在進(jìn)步，時代在發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)，才能與時俱進(jìn)。各種新的施工材料和施工機(jī)具不斷地應(yīng)用到施工建設(shè)中來，相對的，也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法，各項規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的，不能自我提高，就意味著落后，就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。
三、 納百家之長，補(bǔ)自家之短
在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，平時到多跑跑施工現(xiàn)場檢查與學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中，看到問題的所在，同時也看到自身的不足，以達(dá)到“博眾家之長，補(bǔ)一已之短”的目的。
以上就是我五年以來的工作經(jīng)驗(yàn)及總結(jié)，在今后的工作中，我會不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和能力，向身邊同事學(xué)習(xí)更多專業(yè)理論知識及現(xiàn)場施工管理，將理論和實(shí)際相結(jié)合，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，用積極向上的工作熱情，吃苦在前、享受在后的工作作風(fēng)，去挑戰(zhàn)困難和
挫折。與同事團(tuán)結(jié)合作，互幫互助，共創(chuàng)美好的明天。為公司未來的發(fā)展盡一點(diǎn)綿薄之力。
工作述職報告 篇4
今年以來，我局人才工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委組織部關(guān)于人才工作要求，不斷夯實(shí)工作基礎(chǔ)，人才隊伍素質(zhì)明顯提高，為全縣商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了組織保證、人才保證和智力支持。
一、20xx年人才工作總結(jié)
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照《20xx年臨朐縣人才工作計劃》等文件要求，制定商務(wù)局人才工作實(shí)施方案，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)任務(wù)和人才引進(jìn)扶持獎勵。重新調(diào)整人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨政一把手親自抓，分管局長具體抓的工作機(jī)制，為人才建設(shè)管理工作提供了組織保證。
(二)深入實(shí)施人才工程。一是實(shí)施電商人才工程。多次赴義烏、遂昌等地考察學(xué)習(xí)，與阿里巴巴、經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)、高等院校建立互動。依托縣技工學(xué)校載體，組織實(shí)施千名青年電商人才培訓(xùn)活動，持續(xù)舉辦退伍軍人自主創(chuàng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)操巾幗創(chuàng)業(yè)電商助殘等特色培訓(xùn)班，先后組織電商培訓(xùn)班22期，培訓(xùn)學(xué)員3100多人次，新培養(yǎng)電商創(chuàng)業(yè)人員950人。二是狠抓服務(wù)技能提升。把從業(yè)人員技能提升作為打響服務(wù)品牌的重要措施來抓，年內(nèi)優(yōu)選出華興商場和佳樂家購物中心兩家企業(yè)共4名員工參加濰坊市商務(wù)系統(tǒng)第七屆職工技能大賽，其中三名點(diǎn)鈔員，一名參加一刀準(zhǔn)比賽，全部獲得優(yōu)秀獎。三是抓好家政人才培訓(xùn)。為促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)，滿足家政服務(wù)市場需求，20xx年共培訓(xùn)家政服務(wù)人員290余名。其中，依托12343家政服務(wù)中心舉辦培訓(xùn)班2期，共培訓(xùn)家政人員50名。沂山大姐培訓(xùn)班13期，共培訓(xùn)300余名。培訓(xùn)聘請專門老師授課，結(jié)束后進(jìn)行考試，考試合格頒發(fā)從業(yè)資格證書。培訓(xùn)合格率95%，就業(yè)率100%。四是狠抓外經(jīng)貿(mào)人才培訓(xùn)。年內(nèi)組織220余家外經(jīng)貿(mào)企業(yè)、中小企業(yè)促進(jìn)會會員企業(yè)高管860余人次參加濰坊開放發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請濰坊海關(guān)、商檢等部門專家來我縣舉辦政策宣講3次。組織業(yè)務(wù)骨干、重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人共計28人赴省商務(wù)廳泰安、青島基地參加跨境電商培訓(xùn)會3期。8月份，配合縣委組織部在邀請上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授張鴻開展自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題講座，我縣300人參會。
(三)構(gòu)建電商平臺載體。堅持把園區(qū)作為集聚電商企業(yè)、培育電商人才、鏈接電商平臺的首要載體，加快完善臨朐電商眾創(chuàng)家園載體功能，目前已入住電商經(jīng)營主體77家，積極開展B2B2C跨境電子商務(wù)，全力打造跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，綜合服務(wù)樓交付使用，智聯(lián)眾益合、廣貿(mào)天下、中國焦點(diǎn)科技等電商企業(yè)已正式入駐。
(四)優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。根據(jù)縣委、縣政府要求，設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)服務(wù)中心，落實(shí)好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，鼓勵更多的人參與到雙創(chuàng)工作中來。
二、存在問題及不足
雖然，我局的人才工作取得了一些成績，但也存在以下不足，主要表現(xiàn)在：一是對人才獎勵扶持政策落實(shí)上還存在欠缺，限制了人才的成長和發(fā)展;二是人才工作宣傳還存在不到位的問題，沒有形成有效的宣傳工作體系;三是人才隊伍整體素質(zhì)不高，商務(wù)系統(tǒng)各企業(yè)招聘人員以中低端人才為主。
三、年人才工作打算
(一)指導(dǎo)思想
年，我局人才工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞人才強(qiáng)縣的戰(zhàn)略目標(biāo)，以縣委、縣政府確定的重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域的人才發(fā)展為著力點(diǎn)，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，重在解決問題、重在實(shí)際效果，努力形成尊重知識、尊重勞動、尊重創(chuàng)造、尊重人才社會氛圍。
(二)工作重點(diǎn)
l、提高思想認(rèn)識，全面加強(qiáng)高級人才的引進(jìn)、培訓(xùn)工作。按照市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行需求，抓住培養(yǎng)人才、吸引人才、用好人才三個環(huán)節(jié)，堅持人才工作的制度化，在引進(jìn)高素質(zhì)人才的同時，注重現(xiàn)有人才的自我提高，不斷優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)。
2、多種形式引進(jìn)高級人才，進(jìn)一步加快我縣服務(wù)業(yè)高級人才隊伍建設(shè)。一是由企業(yè)從大專院校和人力資源市場引進(jìn)一批優(yōu)秀的國際貿(mào)易、物流管理、電子商務(wù)及其它緊缺的專業(yè)管理人才，充實(shí)企業(yè)人才隊伍。二是加大招商引資范圍和領(lǐng)域，用特殊項目帶動人才引進(jìn)，通過高科技、軟件技術(shù)、環(huán)保治理、再生資源利用等技術(shù)項目，帶動引進(jìn)專家型人才來我縣發(fā)展創(chuàng)業(yè)。三是創(chuàng)新人才培育機(jī)制，聘請國內(nèi)知名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家與我縣的企業(yè)、物流園區(qū)經(jīng)營管理人才進(jìn)行互動交流，開拓思路，建立創(chuàng)新型人才隊伍。
3、注重實(shí)效培訓(xùn)人才，促進(jìn)商務(wù)企業(yè)發(fā)展壯大。一是年內(nèi)組織5-6期對外貿(mào)易、國際合作、商貿(mào)流通、家政服務(wù)、電子商務(wù)等扶持政策宣講培訓(xùn)班。重點(diǎn)對商貿(mào)流通企業(yè)、外商投資企業(yè)、內(nèi)外貿(mào)企業(yè)的貿(mào)易主管、市場營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)。二是開展2-3期人員培訓(xùn)與服務(wù)相結(jié)合的活動。利用送政策下企業(yè)的機(jī)會，聘請省電商促進(jìn)會、市商務(wù)局、濰坊海關(guān)、商檢等部門在對全縣外商投資企業(yè)貿(mào)易、財務(wù)、行銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時走訪外商投資、出口重點(diǎn)企業(yè)，就企業(yè)運(yùn)營中遇到的問題現(xiàn)場辦公。三是狠抓電子商務(wù)專業(yè)人才引進(jìn)、培訓(xùn)工作，力爭年內(nèi)組織培訓(xùn)班30期。
4.加強(qiáng)電商眾創(chuàng)家園載體建設(shè)。發(fā)揮縣創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)服務(wù)中心職能，進(jìn)一步優(yōu)化臨朐電商眾創(chuàng)家園載體環(huán)境，大力開展招商工作，吸引產(chǎn)業(yè)鏈上下游的電子商務(wù)平臺企業(yè)、運(yùn)營企業(yè)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐發(fā)展，力爭入駐實(shí)體發(fā)展到120家，將眾創(chuàng)家園打造為集聚度高、規(guī)模效應(yīng)明顯的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化器、電子商務(wù)示范園。
工作述職報告 篇5
縣司法局承擔(dān)著全縣法制宣傳、依法治理、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、幫教安置、法律服務(wù)、法律援助等多項社會管理服務(wù)工作職能。按照縣綜治辦《關(guān)于開展20xx年度縣綜治委委員綜治述職的通知》（鄖綜治辦〔20xx〕3號）要求，現(xiàn)把本局20xx年度履職情況報告如下：
一、督促本單位開展社會管理綜合治理、平安建設(shè)情況
20xx年，縣司法局結(jié)合司法行政工作實(shí)際，切實(shí)做好法律宣傳、法律服務(wù)、法律保障等工作，全力服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和十堰生態(tài)濱江新區(qū)建設(shè)。
㈠加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出重點(diǎn)，扎實(shí)做好社會管理綜合治理工作。
20xx年，縣司法局根據(jù)人事調(diào)整，及時調(diào)整了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步細(xì)化了分工，明確了職責(zé)，落實(shí)人防、物防、技防措施，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、注重落實(shí)，效果良好的局面。
在工作中，我們主要做了三個方面的工作。一是及時調(diào)整了社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和專職內(nèi)保干部。二是進(jìn)一步加強(qiáng)了局機(jī)關(guān)技防設(shè)施建設(shè)。根據(jù)縣綜治委的安排部署，率先在局機(jī)關(guān)院內(nèi)安裝更新了數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并覆蓋大院外一定區(qū)域，實(shí)行全天候、高清晰、不間斷監(jiān)控。三是結(jié)合司法行政工作實(shí)際，制定了全縣司法行政系統(tǒng)社會管理綜合治理工作計劃和實(shí)施方案，修訂、完善了相關(guān)工作制度。
我們始終把“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”作為平安XX縣創(chuàng)建的重要任務(wù)抓好落實(shí)，進(jìn)一步完善和細(xì)化了目標(biāo)責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，努力形成抓制度、管長遠(yuǎn)的長效工作機(jī)制。
㈡強(qiáng)化服務(wù)，打牢根基，為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。一是定期參與政府信訪接待工作，為縣領(lǐng)導(dǎo)在處理上訪問題時提供法律咨詢，發(fā)揮參謀助手作用。二是為企業(yè)提供法律服務(wù)，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，組織開展了“法律進(jìn)企業(yè)”活動，為企業(yè)發(fā)展提供法律服務(wù)，增強(qiáng)了企業(yè)抵御風(fēng)險的能力。三是充分發(fā)揮法律援助職能，維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益，對符合法律援助條件的人員特別是農(nóng)民工做到了應(yīng)援盡援，維護(hù)了他們的合法權(quán)益，減少了涉法涉訴上訪和訴訟，維護(hù)了社會穩(wěn)定。四是挑選優(yōu)秀人才入駐十堰生態(tài)濱江新區(qū)，全力服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展
二、履行綜治委成員單位職責(zé)情況
縣司法局是縣綜治委成員單位之一，主要承擔(dān)全縣普法宣傳、法律援助、人民調(diào)解、社區(qū)矯正等工作職能。20xx年，我們按照全縣的統(tǒng)一部署和要求，順利完成了各項工作任務(wù)。
㈠突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，努力提高普法宣傳教育質(zhì)量。20xx年，我們把宣傳社會管理綜合治理政策納入“六五”普法工作規(guī)劃，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、單位落實(shí)社會管理綜合治理的自覺性。制訂工作計劃，狠抓工作落實(shí)。把社會管理綜合治理知識納入年度普法和法治建設(shè)工作范疇，組織“普法宣講團(tuán)”、“律師顧問團(tuán)”進(jìn)企業(yè)車間，到田間地頭，宣傳法律法規(guī)知識。加大法律知識考試考核力度。組織全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）和100多個單位集中舉行了法律知識考試。充分利用12月4日“法治宣傳日”契機(jī)，組織公安局、法院、國土局、國稅局、地稅局、疾控中心、婦聯(lián)等 40余家縣直單位，在鄖陽廣場開展了大型法制宣傳活動。白桑、柳陂、青山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別在各自轄區(qū)組織相關(guān)部門開展宣傳活動，取得了較好的社會效果。
㈡陣地前移，簡化程序，全力做好法律援助為民辦實(shí)事工作。
20xx年，縣司法局認(rèn)真落實(shí)“法律援助為民辦實(shí)事”項目，進(jìn)一步規(guī)范了法律援助申請、受理、結(jié)案的工作流程，做到陣地前移，減化程序，不斷擴(kuò)大法律援助覆蓋面，為困難群眾、農(nóng)民工等有需求的對象提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
1、降低援助門檻，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)援盡援”。一是簡化程序。對原有法律援助工作程序進(jìn)行精簡，只保留必要、必須的環(huán)節(jié)。二是縮短時限。申請、審核、受理、指派律師環(huán)節(jié)一日到位。三是對于農(nóng)民工等弱勢群體開通“綠色通道”。四是設(shè)立工作站，加強(qiáng)部門聯(lián)手。目前，已在全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX縣老齡辦、縣婦聯(lián)、縣殘聯(lián)、縣總工會、團(tuán)縣委等單位設(shè)立了法律援助工作站。五是加大宣傳力度，提高法律援助工作的影響力。20xx年春節(jié)期間，縣司法局抓住時機(jī)，與全縣“三下鄉(xiāng)”工作隊聯(lián)合，深入茶店、譚家灣等地開展宣傳，重點(diǎn)宣傳《湖北省法律援助工作條例》和《XX縣法律援助工作實(shí)施辦法》。
2、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，提高辦案質(zhì)量。一是實(shí)行公示制度。將“法律援助工作服務(wù)承諾”、“法律援助操作流程”和“公民申請法律援助須知”上墻公示。二是實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制度，保證困難群眾申請援助及時便捷。三是實(shí)行接待登記制度。對來信來訪的困難群眾，做到熱情服務(wù)，有問必答、有信必復(fù)，做到事事有回音，件件有著落。四是使用司法部統(tǒng)一的新格式文書。先后組織人員赴宜昌、武漢等地學(xué)習(xí)，規(guī)范了格式文書和信息錄入。五是落實(shí)案件受理、資格審查、案件辦理、檔案管理、案件質(zhì)量監(jiān)督等工作制度。
㈢以防為主，調(diào)防結(jié)合，努力做好人民調(diào)解工作。一是認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。由司法局基層股牽頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所為主，建立村組一周一排查化解、鄉(xiāng)鎮(zhèn)半月一排查化解、全縣一月一排查化解工作機(jī)制。二是建立治安形勢分析報告制度，制訂矛盾糾紛應(yīng)急處置預(yù)案。三是努力探索新形勢下部門聯(lián)動解決矛盾糾紛的辦法，推進(jìn)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解互相銜接。四是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高調(diào)解質(zhì)量。
20xx年，全縣各級調(diào)委會368個、調(diào)解員382人，全縣共排查矛盾糾紛1454件，調(diào)解1396件，調(diào)解率96 %，防止民轉(zhuǎn)刑5件14人，制止群體性械斗2件23人。
三、對城關(guān)鎮(zhèn)綜治委意見建議的落實(shí)情況
按照“屬地管理”的要求，縣司法局認(rèn)真落實(shí)城關(guān)鎮(zhèn)綜治委工作安排部署，建立了齊抓共管理，相互配合、共駐共建的溝通協(xié)作工作機(jī)制。
四、完成上級主管部門工作部署、執(zhí)行綜治委工作決定情況
20xx年，縣司法局順利完成了縣委、縣政府XX縣綜治委安排的工作任務(wù)，取得了較好的效果。一是構(gòu)建了部門聯(lián)動化解矛盾糾紛的新平臺。按照“改革創(chuàng)新、整合資源、構(gòu)建平臺、形成合力”的工作思路，我們進(jìn)一步整合綜治、信訪、公安、勞動等部門力量，搭建了部門聯(lián)動解決社會矛盾糾紛新平臺。二是順利完成了柳陂鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)移民包保任務(wù)。20xx年5月中旬，縣司法局抽調(diào)20余名骨干人員協(xié)助柳陂鎮(zhèn)完成了南水北調(diào)庫岸清理中的危房拆除工作。20xx年 9月初，縣司法局接到XX區(qū)移民包保任務(wù)后，充分發(fā)揮法律宣傳、法律服務(wù)的職能作用，切實(shí)做好移民政策解讀和移民群眾的法律宣傳工作。9月28日，縣司法局包保的4戶移民全部順利搬至長嶺移民安置區(qū)。10月下旬，縣司法局又順利完成了鄖陽汽車改裝廠的移民包保任務(wù)。三是充分發(fā)揮律師顧問團(tuán)、普法宣講團(tuán)的作用，協(xié)助縣委、縣政府、縣綜治委處理涉法涉訴上訪和礦難事故，維護(hù)了一方穩(wěn)定。
五、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)社會管理綜合治理的意見建議
總體來看，過去的一年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，縱向比較有進(jìn)步，橫向比較有差距，尤其是與縣綜治委的要求還有許多不足。
在今后的工作中，我將從以下三個方面進(jìn)一步做好社會管理服務(wù)工作：一是認(rèn)真履行綜治委成員單位的職責(zé)，努力做好各項工作；二是不斷創(chuàng)新，努力開創(chuàng)司法行政工作的新局面；三是加強(qiáng)與兄弟單位和各位委員的聯(lián)系，不斷提升管理水平。
工作述職報告 篇6
我于20xx年10月來到樂客便利4號店工作，在20xx年2月中旬擔(dān)任樂客37店實(shí)習(xí)店長。
自從擔(dān)任實(shí)習(xí)店長以來，我努力將公司培訓(xùn)時所學(xué)的各種職業(yè)技能和以前老店長教我的各種知識運(yùn)用到實(shí)際管理中，從今年2月至6月的4個多月以來，37號店的營業(yè)額已經(jīng)從最初的每天600元左右上升至每天千元左右，雙休日的營業(yè)額更是可以達(dá)到1200元，完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)�，F(xiàn)將我任實(shí)習(xí)店長以來的各項工作匯報如下：
一、在最短的時間讓員工成長。
剛來37店的時候，由于臨近年關(guān)，開店前夕沒有老員工分配過來，所招的都是新員工。面對這個問題，劉經(jīng)理告訴我："老員工雖然熟悉各項操作和業(yè)務(wù)，可以馬上上任，但是新員工就像一張白紙，可以由你來培養(yǎng)，等他們成熟后，和店長的配合也是最好的，你可以把他們培養(yǎng)成最適合的人才。"
所以在開店的前一天，我讓員工停下手頭工作，專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識，強(qiáng)調(diào)本公司的工作紀(jì)律和一些員工守則，并且在最開始的十天里，我一個人跟著兩班員工，手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項，并及時糾正他們的錯誤，讓他們在最短的時間里成長起來，并力求做到準(zhǔn)確無誤。
二、合理調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
由于37店是接收的原金谷公司的商品，在商品的結(jié)構(gòu)上存在很大的問題，洗化用品繁雜，且量比較大，香煙單品較少，包裝食品類以掛件居多，而顧客常用的東西卻沒有，面對這個問題，我積極調(diào)整貨架，根據(jù)門店庫存向配送中心臨時要貨，并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時期已經(jīng)是臘月底，在部分供貨商不能及時送貨的情況下，我根據(jù)其他店的商品庫存積極調(diào)撥，并利用農(nóng)村居民趕集的時間動員員工在"趕集日"上通班，以求盡快處理無信息和臨期性商品，還將顧客經(jīng)常問到的商品做了記錄，并根據(jù)記錄補(bǔ)貨。經(jīng)過將近兩個月的調(diào)整，37店的商品結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本可以滿足附近居民的需要。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識，提升店面形象。
便利店的經(jīng)營性質(zhì)決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊，附近居民對商品的售價比較敏感，購物時特別看重商品的性價比，往往在同類商品中反復(fù)挑揀，并且對購物袋收費(fèi)的規(guī)定難以接受。針對這些現(xiàn)象，我反復(fù)對員工強(qiáng)調(diào)不可以對任何顧客有任何負(fù)面情緒，要站在每一位顧客的角度來思考問題，針對顧客提出的問題要耐心解答，同時對顧客介紹在樂客購物的優(yōu)勢，比如商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、會員制度、刷卡服務(wù)等。并且對店內(nèi)的貨架分配到人，嚴(yán)格要求員工注意每個商品的質(zhì)量和保質(zhì)期，讓顧客購物時沒有后顧之憂。通過一段時間的努力，使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升，店里的回頭客明顯增多，客流量和客單價都有提高。
四、目前店內(nèi)存在的一些問題。
第一，快訊活動時效果不明顯，宣傳力度有待加強(qiáng)。
第二，在商品變價時，員工不能做到及時更換價簽，導(dǎo)致有的顧客在購物時與收銀員發(fā)生爭執(zhí)。
第三，員工對信息欄的關(guān)注程度不夠。
針對問題，我一定以身作則，在快訊時帶領(lǐng)員工做好宣傳工作，提高快訊時期的效果，強(qiáng)調(diào)收銀員每天關(guān)注商品變價，在下班時間打電話關(guān)注訊息欄的更新情況。
工作述職報告 篇7
一、定職責(zé)
作為一名剛剛加入我行的一名新行員，我首先要做好自己的最本職工作，包括計劃統(tǒng)計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責(zé)。
信貸統(tǒng)計計劃員，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，規(guī)范自己的業(yè)務(wù)技能：及時、準(zhǔn)確的做好信貸資金需求預(yù)測，編制信貸計劃;合理調(diào)度資金頭寸，頭寸限額，控制在上級行下達(dá)的限額之內(nèi);正確編制資金、現(xiàn)金項目電報，并及時上報。
信貸檔案管理員，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行檔案管理制度辦法》，收集和整理信貸資料，按規(guī)定向上級綜合部門移交有關(guān)檔案。加強(qiáng)支行領(lǐng)導(dǎo)，建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度，保證信貸檔案內(nèi)容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴(yán)防毀損、散失和泄密。
信貸員，做好貸款手續(xù)合規(guī)合法、內(nèi)容齊全、合同文本資料按規(guī)定保管;對分管企業(yè)的資料保全工作;倉單簽發(fā)規(guī)范，內(nèi)容、簽章齊全;要求企業(yè)實(shí)行出庫報告制度;指導(dǎo)企業(yè)正確設(shè)置和使用“一基三專”帳戶;做好收購環(huán)節(jié)從貸款發(fā)放到糧食收購結(jié)束的全過程監(jiān)控;堅持定期查庫，填寫工作日志和查庫記錄;處理信貸業(yè)務(wù)需規(guī)范填制采集單并及時登記電腦臺帳;貸款到期前7天，需向企業(yè)簽發(fā)貸款到期摧收通知單，對調(diào)銷貸款，非保護(hù)價糧食貸款的發(fā)放要認(rèn)真調(diào)查，合理確定貸款期限。
二、定措施
20xx年是我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年，黨的17大精神為我們樹立了明確的工作要求和
指導(dǎo)方向。在此基礎(chǔ)上，我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險控制、資源配置、客戶維護(hù)、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神，奮發(fā)進(jìn)取，為支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，從小事、從自己的本職工作和從一
點(diǎn)一滴做起，以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。
三、定計劃
工作計劃上，努力工作，提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。
學(xué)習(xí)計劃上，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，，潛心鉆研、夯實(shí)基礎(chǔ)，開拓思路，明確發(fā)展方向和道路，實(shí)事求是，不斷提高自己的素質(zhì)、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識，接受最新業(yè)務(wù)，防范和控制風(fēng)險，堅持可持續(xù)發(fā)展，做終身學(xué)習(xí)型行員，伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上，明確自己的人生發(fā)展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一，珍惜來之不易的工作機(jī)會，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，塌實(shí)努力的工作。
四、總結(jié)
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)分行組織召開的業(yè)務(wù)崗位設(shè)置“三定一總結(jié)”階段動員會和行行長左志
同志的重要講話及指示和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行北京市分行業(yè)務(wù)崗位設(shè)置管理實(shí)施方案（試行）》的通知，激動振奮之余，深思自己的工作和發(fā)展方向。今后務(wù)必做好自己的本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，明確自己的工作目標(biāo)和人生發(fā)展方向，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，作合格的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行行員。
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