【精品】個人述職報告范文合集9篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家整理的個人述職報告9篇,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告篇1
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同事們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘與不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作。從NODEB維護到RNC維護,再到到機房管理,無論做什么樣的事情都堅持執(zhí)行公司安排的任務,F(xiàn)對過去的一年工作總結如下:
(一)基站維護工作總結
1、**移動TD項目的基站維護
從20xx年開始就一直在**項目參與**移動TD四期的網(wǎng)絡建設項目,遇到很多經(jīng)典的案例,但也碰到很多問題,簡單如下:
、儆捎趶S家設備到貨晚,施工任務量大。人員初期已全部到位,導致資源浪費,后期設備到位后,由于項目資金問題,不得不讓一部分人撤離項目,當然,這部分人肯定首選是基站督導,為了達到客戶的要求,這樣導致短時間內(nèi)施工任務加大,人員過少,基站督導任務量加大,上站之后開站只是聯(lián)調(diào)通就可以了,故障當時因為沒有條件與時間,沒有排除,對后期維護造成很大影響,后期很多情況下出現(xiàn)重復上站,浪費人力。
②基站建設與設計院以及客戶的協(xié)調(diào)問題。網(wǎng)絡開始建設之后,由于很多基站規(guī)劃好之后,客戶忙于2G的網(wǎng)絡規(guī)劃與建設,對于TD部分沒有關注,很多基站建立起來之后,要么傳輸沒有到位,要么機房內(nèi)條件不具備,嚴重導致項目完成滯后,由于數(shù)據(jù)早起根據(jù)規(guī)劃已經(jīng)添加,查看網(wǎng)管到處是故障基站,嚴重影響客戶感觀與我們維護。
、刍镜臄(shù)據(jù)規(guī)劃。建設初期設備沒有到位,數(shù)據(jù)規(guī)劃的時候4套RNC基站全部放在兩套RNC上,并且掩碼都不統(tǒng)一,導致后期出現(xiàn)多次基站割接,由于是片量割接,難免有基站出現(xiàn)故障,PTN組網(wǎng)更是新式傳輸組網(wǎng),基站割接失敗之后就需要督導上站去排障。
、茉O備資源的統(tǒng)計。督導上站之后必須要統(tǒng)計設備的情況,各種板卡配置情況與串號,機房開門情況是鎖還是開門器,機房位置,方便后期工作交接與驗收等,還有基站開啟之后的故障統(tǒng)計,可以讓維護人員知道故障時初期就有的,還是后期出現(xiàn)的。
⑤基站標簽的粘貼,上站之后沒有粘貼標簽,由于基站需要驗收,導致后期重復上站。上述是遇到的后期需要加強關注的問題,但是也在維護中發(fā)現(xiàn)很多值得學習的地方:
、倩竟收系慕y(tǒng)計方法,可以定期定量的輪訓基站與做長時間故障分析。定期定量輪訓基站做到對各個基站的故障熟悉,那些基站有哪些故障,那些是隱含故障,后期可能出現(xiàn),那些需要及時處理,做到明確的分類。
、诨竟收辖鉀Q方法。GPS、板卡、版本、通道,干擾等問題。
、酃收系呢熑螝w屬,如果基站已經(jīng)交維,我們上站處理屬于幫忙,優(yōu)先級小于自維基站,分清楚責任,不然每天都在處理基站,但是沒有收到相應的效果。最后可能還會完不成任務。
、芘c客戶以及物業(yè)的溝通與協(xié)調(diào)。與客戶的交流相當重要,不然可能做的一切都是錯了,浪費人力與財力,設備是客戶的,不是自己的。與物業(yè)等溝通也是至關重要,否則上站可能就是白上,去了不能解決問題了。
2、**移動TD項目基站維護
11月份來到**,這邊客戶還是比較好接觸的,由于項目已經(jīng)到維護期,5期還沒有開始,所以主要工作就是告警監(jiān)控,配合處理故障,告警分析,基站割接,以及配合客戶處理RNC側日常事務,工作簡單。
總的來說基站方面的事情還是比較簡單了,主要隨時關注故障與處理就可以了,記錄故障原
因與不能處理的原因。與客戶溝通好就可以了。
(二)RNC安裝維護工作總結
1、**移動TDRNC維護
從進入公司到現(xiàn)在一直在做RNC側,從單獨的RNC側一直到現(xiàn)在兼顧優(yōu)化與OMC,這也意味著從單獨的專業(yè)到多方向轉(zhuǎn)變,很多東西都要學習,在同事、領導的幫助與自己的努力下,我很快對各方面都了解了,快速的投入到工作中,遇到很多問題的同時也學習了很多東西。碰到的問題:
、僭O備的到貨與安裝。前期應該與設計院以及客戶協(xié)商好安裝位置,還有與領導協(xié)商好,因為RNC畢竟是大設備,安裝與拆卸都是比較麻煩的事情,一定要按照RNC的規(guī)范進行安裝,不然安裝好之后,客戶不滿意就需要重新安裝,可能工程局根據(jù)長度已經(jīng)放置好光纖,這樣的返工就麻煩了。
、跀(shù)據(jù)的規(guī)劃與制作。規(guī)劃數(shù)據(jù)的時候,最好不要根據(jù)現(xiàn)在的情況進行規(guī)劃,各方面都要考慮到,比如擴容,割接的情況,不然后期擴容與割接的時候數(shù)據(jù)資源混亂,不能統(tǒng)一,導致更復雜的問題出現(xiàn),影響工程難度與進度。
③RNC與OMC版本的統(tǒng)一。如果有多套RNC的話,最好初期與客戶以及設備商協(xié)調(diào)好版本的統(tǒng)一,并且知道版本可能出現(xiàn)的問題,版本不統(tǒng)一的話,由于基站小區(qū)等數(shù)量多的關系,參數(shù)等批量造作不能統(tǒng)一進行。
、芘c基站核心網(wǎng)的聯(lián)調(diào)。與基站核心網(wǎng)聯(lián)調(diào)好之后,最好的初期就保證各項業(yè)務與指標,能夠達到客戶的要求,還有雙方的保護方式等,主備保護倒換測試能夠正常測試。
、軷NC標簽的制作與粘貼。這個在初期各個鄰接局連接好之后,與客戶協(xié)商進行標貼的粘貼,一定要與客戶協(xié)商,RNC側的標簽保證正確,后期RNC或者傳輸有問題的話,方便定位,不然可能會減少客戶的滿意度。也對我們的工作增加了難度。發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這也是我們一個學習過程。也讓我學到很多:
①開局時數(shù)據(jù)的協(xié)商。與各個廠家進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)一與協(xié)商。有傳輸、核心網(wǎng)等,傳輸光口的對應、光口模式的統(tǒng)一,核心網(wǎng)信令點光口的模式統(tǒng)一等等。
、赗NC故障解決方法?吹焦收系臅r候首先查看相關關系,首先查看是否有黑匣子,查看關聯(lián)板卡是否有黑匣子與告警。重大故障快速上報。
、叟c客戶以及廠家的溝通與協(xié)調(diào)。由于在RNC側與很多廠家都有關聯(lián)了,所以溝通尤顯重要。
(三)機房管理與協(xié)調(diào)
3月份機房原來的負責人升到項目經(jīng)理兼機房管理,由于交接初期,項目經(jīng)理事情很多,機房事情也挺多,客戶有經(jīng)常有問題,一直與客戶接觸,為了減輕項目經(jīng)理負擔就慢慢管理了機房,由于機房就與一個除了辦事處之外的項目的一個樞紐一樣,與客戶,其他廠家,工程局還有二線等都有接觸,所以一言一行都代表著項目。
經(jīng)過半年多的工作,收獲了很多,其中重要的幾個方面表現(xiàn)如下:
、贉贤ㄅc協(xié)調(diào)。溝通與協(xié)調(diào)在一個項目中是非常重要的,跟客戶,同事,還有其他組成員,其他廠家。
、谌藛T的管理。機房平時人員也不多,但是工作多,防止忙不過來與清閑,就需要合理的安排工作,比方配合基站、配合優(yōu)化、單獨的RNC問題、突發(fā)問題的處理。
、圬熑蔚膭澐。基站的人就負責基站。如果機房忙不過來的話,故障處理可以讓基站的個別人來機房處理,參數(shù)修改也可以制定專人修改參數(shù),適當周期輪換操作,一定要責任到人,還有在機房的所有操作都要有記錄,大的操作一定要群發(fā)郵件確認。
、苋藛T的增撤。項目初期根據(jù)項目要求適當?shù)募尤,?yōu)化不一定要全上,建設人員可以上多,后期撤建設人員,上優(yōu)化人員,不然最后項目資金緊張,人員不夠。
⑤與各個組同事的配合。優(yōu)化、基站。
⑥聽從客戶的建議。所有的一切都是為客戶服務的,做的好不好,能不能通過都是客戶說了算,一切以客戶目標工作,如果與客戶有不同意見,可以與客戶協(xié)商解決,不管協(xié)商情況如何,最終以客戶的要求來做,最好的方法是客戶郵件確認。
、咧笜耸峭醯。項目做的一切都是以指標好為目的的。設備沒有故障,但是指標不行,努力就是白努力,一切工作都是白費,所以一切操作以指標好為目的了。上面就是這一年來對于項目上的一些簡單的認知了。
以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)與各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
個人述職報告篇2
歲月如逝,本人從機關科室調(diào)入**信用社任副主任一職已滿一年。一年來,本人從工作經(jīng)驗不足到熟練掌握業(yè)務技巧,離不開同事的支持和領導的勉勵。一年里,本人始終抱著“認真工作,做出成績,讓別人滿意”的工作態(tài)度,在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),積極配合主任做好信用社的各項工作。調(diào)入**信用社后,本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團等工作;仡櫼荒甑墓ぷ鳎救俗哉J為較滿意,現(xiàn)就具體工作情況向各位領導述職如下:
一、信貸工作
作為分管信貸工作的我,對具體信貸工作幾近陌生。為此,平時除認真學習有關信貸方面的書籍外,在工作中也不斷向先進同行學習,不斷摸索,以便能更好的把握服務宗旨,拓寬信貸渠道。XX年是**信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此,本人根據(jù)**信用社的特點,不斷優(yōu)化信用社的貸款結構,做到扶優(yōu)汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好貸款營銷工作,變客戶上門求貸為主動上門服務。同時,積極給企業(yè)出謀劃策,使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務,積極協(xié)助街道進行舊村改造工作,從而使**信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。
在對信貸內(nèi)部管理上,經(jīng)常組織學習上級有關文件精神,在實際工作中,強調(diào)相互學習,相互交流工作經(jīng)驗,并相應的制訂工作計劃,平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調(diào)查報告組織信貸員對調(diào)查報告的內(nèi)容進行實地調(diào)查,以防止貸前調(diào)查流于形式,并注重對信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,時時要求信貸員嚴格按照聯(lián)社的要求去做。
在防范金融風險方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風險分析會,對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常貸款上,制定清收計劃,責任到人,把清收工作落實到實處。因**信用社已連續(xù)三年無新增逾期貸款產(chǎn)生,為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。
二、安全保衛(wèi)工作方面
我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和**派出所的正確領導下,以控案防險為工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強員工隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
年初,根據(jù)聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機關單位和**派出所建立了聯(lián)防關系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責任書,落實到人。在主任領導帶頭下,經(jīng)常深入分社開展安全檢查,及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進安保工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果,我社制定了安保相關的崗位責任制和信用社違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)檢查和突擊檢查,重大節(jié)日專題查和電話抽查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學到了許多知識,我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同事們對我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認真反思,自認為還存在著一些不足,一是在業(yè)務方面的學習上不夠勤奮,跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。
一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚長避短,改進方法,同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點,我一定虛心接受。
新的時期,新的機遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我們?nèi)テ床,在上級領導的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項工作,不辜負組織的信任,不辜負全體員工的期望。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
個人述職報告篇3
本人于是20xx年在校就讀數(shù)控專業(yè),經(jīng)過三年的學習已打下結實的基礎,于20xx年參加工作,期間也通過學習不斷提升自己的技術,也獲得三級技能資格證書。
剛參加工作就懷著肯學及初生牛犢不怕虎的精神再加上各領導的悉心的教導,很快地掌握數(shù)控車床的操作及編程,能自己獨立完一項產(chǎn)品,多次受到廠領導的認同及贊賞。我并沒有因此而驕傲,一直嚴格要求自己要對產(chǎn)品做到保質(zhì),保量及準時完成廠給的任務。從事多年數(shù)控這一行業(yè)總結如下:
1.首先安全第一
關機前要先按急停按鈕再切斷系統(tǒng)電源開關、最后切斷電源開關,開機時順序相反,開機后刀架要進行回零,主軸要低速熱運轉(zhuǎn)幾分鐘才能進行正常加工,如果停機時間過長要多運轉(zhuǎn)一會,而且刀架也要空運行幾下再加工。一般中途停機超過半小時也要進行回零操作。按循環(huán)啟動按鈕前為了安全起見要思索幾秒鐘,數(shù)控機床裝夾刀具和工件時不能用蠻力沖擊力野蠻操作。工件一定要裝夾牢固才能啟動主軸。機床正常運轉(zhuǎn)前應該注意產(chǎn)品裝夾是否牢固可靠,刀具是否有干涉,運行時手時刻放在復位鍵或緊急停止鍵的位置。發(fā)現(xiàn)刀具或機床有異常時不要猶豫,立即按下復位或急停。一個零件加工完成時對于精度高的零件應檢查產(chǎn)品的尺寸是否符合要求,表面粗糙度等是否達到圖紙要求、
2.合理選擇刀具:
(1)粗車時,要選強度高、耐用度好的刀具,以便滿足粗車時大背吃刀量、大進給量的要求。
(2)精車時,要選精度高、耐用度好的刀具,以保證加工精度的要求。
(3)為減少換刀時間和方便對刀,應盡量采用機夾刀和機夾刀片。
3.合理選擇夾具:
(1)盡量選用通用夾具裝夾工件,避免采用專用夾具;
(2)零件定位基準重合,以減少定位誤差。
4.確定加工路線:加工路線是指數(shù)控機床加工過程中,刀具相對零件的運動軌跡和方向。
(1)應能保證加工精度和表面粗糙要求;
(2)應盡量縮短加工路線,減少刀具空行程時間。轉(zhuǎn)子泵
5.加工路線與加工余量的聯(lián)系。
目前,在數(shù)控車床還未達到普及使用的條件下,一般應把毛坯上過多的余量,特別是含有鍛、鑄硬皮層的余量安排在普通車床上加工。如必須用數(shù)控車床加工時,則需注意程序的'靈活安排。
6.夾具安裝要點:目前液壓卡盤和液壓夾緊油缸的連接是靠拉桿實現(xiàn)的。
個人述職報告篇4
20xx年,在局黨組的領導下,我努力學習,扎實工作、銳意創(chuàng)新、廉潔奉公,在確保防汛安全的前提下,使的防汛防臺風事業(yè)有了較大的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)得到錘煉。下面,我從三個方面匯報20xx年度的工作:
一、思想政治方面
一年來,我嚴格要求自己,認真學習黨的方針政策,關心國家大事,學習市委、市政府文件和重大決策的精神,通過黨建網(wǎng)學習提高自己的理論水平,學習反腐倡廉警示片,積極參加局里組織的政治學習,做到學以致用,學用相長。20xx年本人在《中國防汛抗旱》上發(fā)表論文《省市防臺風示范基地建設探索與實踐》,在市政府咨詢建議了發(fā)表了長潭水庫供水安全的若干建議等2篇文章。
二、工作業(yè)績方面
1、敬業(yè)愛崗,扎實做好防汛工作。
一是認真主持防汛辦日常工作。認真主持好防汛辦的日常管理工作和防汛綜合工作,為市防汛指揮部當好參謀。防汛檢查及責任制落實:組織五階段的防汛檢查和督查,提出具體整改落實重點督辦的具體方案,做好汛前各項準備工作。按照橫向到邊、縱向到底要求,落實各責任部門和近7萬人的防汛責任制,30萬應轉(zhuǎn)移人員統(tǒng)計,全部進入數(shù)據(jù)庫。協(xié)調(diào)組織市防指各成員單位,對防汛存在突出問題進行檢查跟蹤報導。組織和督導市、縣、鄉(xiāng)、村級搶險隊伍進行防汛物資儲備和實戰(zhàn)演練。防汛專題:進一步完善了市防指的《市防汛防臺防旱總體預案》,主持完成了《市防汛減災十二五規(guī)劃》,幫助玉環(huán)、椒江、路橋完成《防汛減災十二五規(guī)劃》,主持完成了《溫黃平原易澇區(qū)調(diào)查及河網(wǎng)控制水位研究報告》,提出“三縱三橫一環(huán)四湖四圩三級水系”的溫黃平原水利綜合治理格局。防汛防臺風宣傳培訓:編寫防汛培訓教材,聘請防臺風宣傳大使和道德大使,開展防汛防臺知識分期分批培訓,組織了防汛知識服務隊下鄉(xiāng),7月10日“防臺風日”系列宣傳活動。制作了20個防汛培訓系列宣教片。
二是應對洪澇臺災。嚴陣以待臺風暴雨實戰(zhàn)。今年的梅雨期非常典型共30天,汛期多次出現(xiàn)特大暴雨,以“7.26”最為典型。盡管今年未受臺風正面襲擊,但我市先后開展了第4號、第6、7和8號聯(lián)合影響、第10號,第11號、第13號臺風外圍影響的5次防臺工作,實現(xiàn)了0死亡。嚴格防汛值班預警制度。堅持汛期24小時值班制度,并發(fā)出汛情通告單202份;共發(fā)出溫黃平原調(diào)度單114份,排澇量12億方;長潭水庫調(diào)度單16份,放水量4.5億方,最大限度的減少洪澇災害造成的損失。認真做好市核心區(qū)塊生態(tài)調(diào)水工作,使主城區(qū)河道水質(zhì)明顯改善,水量明顯增加。做好信息和指令暢通,加強監(jiān)測預警,及時處置汛情......
個人述職報告篇5
光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有15年了。今年9月,我被任命為婦產(chǎn)科副護士長。在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務,F(xiàn)簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近半年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。認真學習科室文件書寫要求,規(guī)范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學習、生活方面:
非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的!惫ぷ髟絹碓蕉嗄,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標:
當副護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任、護士長的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的半年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
個人述職報告篇6
尊敬的領導、各位同志們:
大家好!本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,擔任行政主管一職,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習了《xxx》、《xxx》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年x月、x月和今年1月集中開展了綜合整治活動;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《xxx》、《xxx》、《xxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《xxx》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。
個人述職報告篇7
財政局在縣委、縣政府的正確領導下,以十八大精神為指導,全面貫徹落實省委八屆六次全會和縣委縣政府決議精神,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以深入推進“四型財政”建設為主線,奮力組織財政收入,保障重點支出需求,深化各項財政改革,保民生、保穩(wěn)定,促發(fā)展,有力支持“紡織強縣、幸福xx”建設邁出新步伐。
一、主要指標完成情況
20xx年1-10月份,我縣全部財政收入完成68537萬元,占預算的76.2%,同比增長4.3%。其中:公共財政預算收入完成41892萬元,同比增長6.3%。
公共財政預算支出97591萬元,占預算的93.2%,同比增長30%,總體上保障了工資性支出和機關工作正常運轉(zhuǎn),加大了對民生、社保及農(nóng)業(yè)、教育、環(huán)保、衛(wèi)生、安全支出的支持力度,確保了各項惠民政策的落實和社會安全穩(wěn)定支出的需要。
預計全年預算執(zhí)行將出現(xiàn)幾千萬元的財政赤字,我們將通過合理調(diào)度資金確保收支平衡,確保全年收支預算執(zhí)行良好。
二、全年主要工作
。ㄒ唬┘哟蠖愘M征管,收入實現(xiàn)“迎紅”“過半”
努力克服全國經(jīng)濟形勢下行、紡織行業(yè)不景氣和結構性減稅等因素的影響,財稅部門繼續(xù)推動綜合治稅,進一步加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,著力抓好了重點產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè)的收入征管,通過匯算清繳、稅收稽查、以電控稅和強化分析預測等措施確保了收入穩(wěn)定增長。同時加強非稅收入征管力度,催收督交并重,實現(xiàn)了非稅收入應收盡收,足額入庫。面對嚴峻的經(jīng)濟形勢,財稅部門牢牢把握時間節(jié)點,公共財政預算收入實現(xiàn)了“迎紅”“過半”。
。ǘ┖侠碚{(diào)度資金,確保財政支出需求
今年是我縣近十年來最為困難的一年,面對收入短收、暫付款項數(shù)額巨大、國庫資金緊張、調(diào)度困難等因素,按照“先工資、保運轉(zhuǎn)、重民生、促建設”的支出原則,合理安排資金支出,努力緩解收支平衡壓力。一是優(yōu)先保障工資發(fā)放,落實了機關事業(yè)單位津貼補貼提標工作。二是確保了農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生、科技、社保、穩(wěn)定等重點支出的需要。三是確保了節(jié)能減排、環(huán)境保護、城鎮(zhèn)建設、保障性住房、大氣污染防理、農(nóng)村面貌改造提升的順利實施和污水處理廠正常運行以及各項惠民政策的落實到位。通過合理調(diào)度資金,確保了財政支出需要,保持了社會和諧、穩(wěn)定。
(三)管好用好財政資金,全面落實民生政策
1、進一步完善糧食補貼制度。建立農(nóng)資綜合補貼動態(tài)調(diào)整機制。按照財政部要求,及早落實糧食直補、農(nóng)資綜合補貼,積極探索創(chuàng)新支持方式和補貼機制,逐步解決好當前糧食生產(chǎn)和糧食安全等方面的困難和問題。共撥付糧食直補資金385萬元,綜合直補資金3236萬元,共計3621萬元,提高了農(nóng)民的種糧積極性。
2、加快農(nóng)業(yè)開發(fā)土地治理項目建設。截止目前:已完新打機井28眼,鋪設地下防滲管道36.6公里,安裝變壓器5臺,鋪設輸電線路8.41km,硬化磚路7.65公里,以上工程均占計劃的100%。完成植樹4000株,占計劃的61%。20xx年項目圓滿通過了市級驗收。高標準編制了20xx年項目可研報告。
3、繼續(xù)落實好支農(nóng)惠農(nóng)政策。一是按照小麥每畝10元、玉米每畝10元,棉花每畝15元的標準完成了20xx年良種補貼的發(fā)放工作,共發(fā)放補貼778.5萬元。二是發(fā)放了20xx年農(nóng)機深松補貼資金75萬元,同時完成了20xx年大型農(nóng)機具購置補貼申報和20xx年農(nóng)機深松的測算工作。三是完成了20xx年農(nóng)村面貌改造提升行動重點村申報工作,涉及7個村,財政獎補資金161萬元。四是做好農(nóng)業(yè)保險財政補貼資金撥付工作。截至20xx年6月底,完成了小麥17.92萬畝的投保工作,預撥付補貼資金215萬元。
4、穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。完成了20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收支考核工作,及時撥付各項醫(yī)改資金,保證了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的正常運轉(zhuǎn),保證了醫(yī)改的順利進行。
5、加強社保資金監(jiān)管力度。一是對社保資金加大了審核力度。二是規(guī)范社保資金撥付流程。三是加強社;鹬С龉芾恚确险咭,也不隨意變更支出標準、擴大支出范圍。四是完成了城鄉(xiāng)五保、孤兒、優(yōu)撫、低保人群的銀行化發(fā)放工作,杜絕了虛報冒領現(xiàn)象的發(fā)生。
。ㄋ模┘哟筘斦Y金監(jiān)督檢查力度
一是對全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險資金進行了檢查。二是對20xx-2016年社保資金使用情況進了檢查。三是對部分單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計基礎規(guī)范、收支兩條線進行了檢查。四是對部分單位會計質(zhì)量進行了檢查。五是對20xx-20xx年土地出讓金收支進行了全面檢查。六是對20xx年以來的所有上級下達的專項資金項目進行了全面檢查。對前四項監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)已規(guī)范整改,對后兩項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題正在進行梳理。
(五)積極推進各項財政改革,提高科學理財水平
一是深化部門預算管理改革。繼續(xù)貫徹落實縣委、縣政府勤儉辦事業(yè)的精神,精打細算,實事求是,妥善處理好部門需求與財政供給的矛盾,從嚴控制公務接待、用車、會議等一般性支出,確保重點支出。二是深入推進國庫管理制度改革。規(guī)范零余額清算,完善資金撥付程序;加大公務卡改革力度,強化宣傳引導,推行公務卡結算方式;繼續(xù)加強預算單位賬戶和財政專戶管理,嚴格執(zhí)行賬戶的開設變更手續(xù),不辦理不符合規(guī)定的賬戶。三是大力加強國有資產(chǎn)管理。規(guī)范對資產(chǎn)處置行為的管理,嚴格履行審批手續(xù)、嚴格監(jiān)管資產(chǎn)評估和資產(chǎn)處置行為。四是深化政府采購工作。按照規(guī)范程序進行物資勞務招投標,拓寬政府采購范圍,保證采購資金安全。五是加強非稅收入征管。強化非稅收入管理系統(tǒng)建設,提升了非稅收入征管水平,確保收入足征足繳。六是全面推行綜合治稅。強化重點稅源重點企業(yè)監(jiān)控力度,增強了社會綜合治稅整體合力。七是開展財政管理質(zhì)量提升年活動。以提升財政管理質(zhì)量為目標,以各種專項資金、社會保障資金、部門預算約束力、政府采購、財政監(jiān)督等方面為重點,切實解決財政管理方面存在的問題。
。┘訌婈犖榻ㄔO,提高服務和創(chuàng)新能力
一是加強干部教育工作,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,加強黨性修養(yǎng),著眼解決問題,堅持群眾路線,貫徹邊整邊改,認真完成了黨的群眾路線教育實踐活動的各項教育任務。通過深入開展群眾教育實踐活動,推動了我局全面建設和各項工作。通過系列活動的開展,提升了我局隊伍建設,促進了財政工作任務圓滿完成。全體干部職工在開展教育活動中,按照責任分工,堅持一手抓教育,一手抓財政工作,做到工作、教育兩不誤,兩促進。
二是加強黨支部建設,激發(fā)爭創(chuàng)活力。注重提高黨員素質(zhì)修養(yǎng),堅定理想信念,扎實做好黨風廉政建設和基層黨支部建設活動,與打造“四型財政”有機結合,取得了顯著效果。我局被縣委、縣政府評為20xx年度履行人口和計劃生育職責成績突出獎、被縣委評為行政審批類優(yōu)秀單位、行業(yè)監(jiān)管類優(yōu)秀單位、全縣黨委系統(tǒng)信息工作先進單位,被縣政府評為安全生產(chǎn)監(jiān)督管理先進單位、被縣紀委授予20xx年度紀檢監(jiān)察工作實績突出單位、被縣政法委授予20xx年度平安建設檢查考核好的單位、集中支付中心被市團委授予“青年文明號”先進稱號。
三是加強會計培訓工作,提高行政事業(yè)單位內(nèi)部管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,加強了廉政風險防控機制建設。
個人述職報告篇8
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長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。斗轉(zhuǎn)星移,時間飛逝,不覺中一個學年已經(jīng)結束。作為汽服1101班的生活委員,我在領導和老師的關懷和指導下,以及汽服1101班班委與全體同學全力配合與協(xié)助下,依照淮陰工學院的工作宗旨及發(fā)展方向,努力配合學院及系里各項工作。并且經(jīng)過我部成員的共同努力,創(chuàng)新工作模式,改進工作方法,整體上完成了學期初定的工作計劃,并取得了不錯的成績。現(xiàn)把本學年的工作,感觸收獲頗多:
從表面看,生活委員就是干后勤的,如打掃衛(wèi)生,管理班級財務等等,但實際卻并非如此。作為一個班級的生活委員,我深知自己的基本工作主要有以下幾點:
1.保持班級壞境衛(wèi)生。
2.管理班費
3.傳遞班級同學的郵件
4.保證每周到寢室檢查衛(wèi)生情況
5.積極參與系里宿管部組織的大例查。
6.團結和協(xié)助其他班委做好班級其他工作
在很多人眼中,這些事情是微乎其微的,但是如果要秉承“同學眼里無小事”的原則去把它們做好,也是要花一番心思的。管理班費也是較為棘手的事情,因為這直接關系到同學們的切身利益問題,俗話說得好“談錢傷感情”,特別是在處理班費分配問題的時候,一定要特別慎重和嚴謹。生活委員管理著班上的各項活動的費用支出,就必須做到班費用得其所.計劃組織活動,面的費用預算。同時為了財務公明,必須整理好各種x據(jù),做好開支記錄,做到每一次開支都有據(jù)可查,在平常生活中,我不期望聽到同學們的贊揚,但我也力求不會聽到同學們對我的批評。當然,有批評時我一定會認真思考,謹慎采納的,同時班上的日常的開銷我必須仔細登記核對,以確保無差錯,并且定期將其明細表向同學們公布。本學期我班舉行了以宿舍安全為主題的班會,探討如何防范于未然,并得出了如下結果:
(一)怎樣的學生宿舍容易發(fā)生被盜
1.居住混雜、搬動頻繁。
2.管理松懈,制度不嚴。
3.無人值班或值班人員無責任心。
4.同學缺乏警惕性,互不關心。
5.門窗缺乏安全設施。
(二)學生宿舍常見的盜竊方式有哪些
1.“順手牽羊”。趁主人不備,將晾在走廊、陽臺等處的衣物盜走。
2.乘虛而入。主人不在,房門不鎖,盜竊入室。
3.釣魚。用竹竿將您晾在窗外的衣物釣走。
4.撬門扭鎖。此類盜竊分子手段毒辣,撬開門鎖的方式有多種,進門后抽屜、箱子往往撬遍,滿屋翻個底朝天。只要值錢的東西,以價值高、易于攜帶的物品為主。
5.翻窗入室。沒有結實護欄,卻又易于翻越、攀登的窗戶,包
括門上氣窗,盜竊都有可能翻入。
除上述五類外,還有偷配鑰匙,預謀行竊的;也有以找人、賣東西等名義混入宿舍,相機行竊,等等。
(三)什么時間容易發(fā)生被盜
1.剛入學,宿舍較亂時一發(fā)生被盜。
2.放假前易發(fā)生被盜。
3.假期,宿舍走空,易發(fā)生撬門扭鎖盜竊。
4.同學都去上課是易發(fā)生被盜。尤其是上午第一、二節(jié)課時。
5.上晚自習,如相連的幾個寢室人走空,都熄了燈,也可能發(fā)生被盜。
6.夏秋季節(jié),開窗睡覺,開窗睡覺易發(fā)生“釣魚”盜竊。
7.夏季開門多,易發(fā)生乘虛而入的盜竊。
8.學校舉辦大型文體活動,外來人員劇增時,發(fā)生盜竊的可能性也增加。
9.學校開大會、運動會、考試、周末看電影等情況,宿舍同學走空,易發(fā)生被盜。
(四)宿舍盜竊應注意哪些問題
1.最后離開寢室的同學要鎖門,不要怕麻煩,要養(yǎng)成隨手關、鎖門的習慣。
2.不能隨便留宿不知底細的人。
3.對形跡可疑的陌生人應提高警惕。
4.安全值班的同學要切實負起責任,其他同學要支持值班人員的工作,尊重值班人員。
5.如果宿舍管理混亂,居住混雜,什么樣的人都能隨意進入,最易發(fā)生竊案。
6.注意保管好自己的鑰匙,不要隨便借給他人。
(五)宿舍值班員的基本要求
1.要有責任心。
2.要熟悉宿舍人員。
3.宿舍進出人員很多,要掌握一定時間規(guī)律。
4.對明顯不是學生的人,應禁止入內(nèi)。
5.對攜帶外出者,一律要問明情況,查驗證件,進行記錄。
(六)學生宿舍里發(fā)現(xiàn)可疑人怎么辦
1.發(fā)現(xiàn)可疑人應主動上前詢問,這時態(tài)度和氣,但問的應細致些。
2.回答一點較多,如所說的專業(yè)、班級不對號,要找的人根本不存在,神色慌張左顧右盼,則可進一步盤問,必要時還可問其姓名、單位,然后要求看看其有無身份證、工作證、學生證等身份證件。
3.如來人經(jīng)盤問疑點很多,不肯說出真實身份,或身邊攜帶可能是贓物、作案工具等物品,應由宿舍值班人員及學生治保會人員一面按宿舍管理規(guī)定與其談話將其拖住,一面打電話給學校保衛(wèi)部門,盡快來人審查弄清情況。
4.要注意的幾個問題。一是態(tài)度始終要和氣,即使可疑人激動爭吵,也應請值班人員按宿舍管理規(guī)定與之說理,切不可動手;二是不能隨意進行搜查,因為這樣做是違法的;三是如果可疑人真是盜竊分子,還要防其突然行兇或逃跑。
(七)遇到盜竊怎樣對付
1.必要的警惕性不可少。
2.要發(fā)揮同學們的集體力量。
3.要以正壓邪。
4.要隨機應變、注意安全。
5.要頭腦冷靜,急而不亂。
6.抓獲竊賊后,一面采取強制措施將其控制住,一面通知學校保衛(wèi)部門或派出所。要注意,抓住竊賊后一是不能疏忽大意;二是強制程度要適當。
7.如遇上兩個以上的盜竊分子結伙作案,在他們分頭逃跑時要集中力量抓住一個。同時要注意,團伙作案被發(fā)現(xiàn)后行兇傷人的可能性更大,應隨機應變,注意安全。
8.在無法當場抓獲竊賊的情況下,應記住竊賊特征,包括年齡、性別、身高、胖瘦、相貌、衣著、口音、動作習慣,以及身上的痣、瘤子、斑、刺花、殘疾等各種特征,佩帶的戒指、手鐲、項鏈、領花、耳環(huán)等各種飾物的情況,以便向公安部門提供線索。
(八)發(fā)現(xiàn)宿舍被盜后怎么辦
1.發(fā)現(xiàn)寢室門被撬,抽屜、箱子的鎖被撬壞或被翻動,應立即向保衛(wèi)部門報告,并告知系有關領導。
2.保護好現(xiàn)場。
3.如發(fā)現(xiàn)存折被盜或可能已被盜,應盡快派人將有關同學的姓名和存折號通知儲蓄所,防止盜竊分子將存款取走。
4.如實回答前來勘驗和調(diào)查的公安保衛(wèi)干部提出的各種問題。
5.積極向負責偵察破案的公安干部提供線索,反映線索,協(xié)助破案。
然而,我的工作還是存在許多缺陷與不足的,工作不到位的地方,這些實在是自己失職的表現(xiàn),也是我在以后工作過程中必須加以該進的,正所謂“知錯就改,善莫大焉”,所以希望同學們予以信任和支持。
其實,通過做一個學年的生活委員的工作,也讓自己鍛煉了許多能力,是自己思想更加成熟起來,并對做好以后的工作積累了經(jīng)驗,并充滿信心。比如說,每周系里宿管部組織的大例查,我們生活委員是必須參加的,通過這種活動,給我們灌輸了許多珍貴的保持衛(wèi)生,保持環(huán)境干凈整潔的思想,這些思想也潛移默化的改變了我的生活習慣,此時自己是一個特愛整潔,追求干凈舒適,崇尚綠色的環(huán)保支持者了。
總之,通過一年擔任班級生活委員所做的工作,使我更有機會與班上其他同學交流溝通,也是我結交了許多好朋友,使我更好的融入了汽服1101這個班集體,學會了怎樣與人友好相處,擴展了自己的交際網(wǎng)絡,增強了人脈。也使我更加嚴謹和細心去認真對待每一件事情,不管事情大小否,增強了自己服務同學,服務大眾的意識。
所以,回首這個學期的歷程,我雖圓滿的完成了各項工作,但由于時間短暫,工作經(jīng)驗的缺乏,我深知還存在各種各樣的缺點和不足在以后的工作實踐中,我將會不斷的努力與探索,揚長避短。進一步加強內(nèi)部凝聚力,增強服務大眾的意識,為汽服1101班級后方工作打好基礎,為創(chuàng)建文明班級做準備。使我們班的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進,逐步走向完善,正所謂“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄!。我堅信:只要我們以積極認真負責的心態(tài)去做好各項工作,無悔的付出,一定能繪出更絢麗的篇章。
個人述職報告篇9
作為銀行支行綜合業(yè)務部經(jīng)理,本人的日常工作就是主管支行存款、信貸所有工作,客戶經(jīng)理的績效考核、工作質(zhì)量、勞動紀律、日常學習培訓、工作的落實,參與日常所有的營銷工作,制定年初的工作安排、計劃等。在過去的一年里,本人始終堅持認真對待每一項工作,將每一項工作都落實都實際行動;切實完成上級領導的相關安排;對員工的管理和要求也嚴格到位,F(xiàn)將個人的年度述職報告總結如下。
一、去年整體工作情況
去年我行的存款、貸款、中間業(yè)務任務等都完成得比較好,但由于年底給類水分存款較多,票據(jù)業(yè)務金額接近了9億多元。因為銀監(jiān)局對我行加大了監(jiān)管力度,對合規(guī)性、合法性等方面的檢查較為頻繁,因此,在銀行承兌匯票的簽發(fā)上,就減少了很多,導致保證金余額下降、對公存款的下降、災后重建資金以及一公司募集資金下降。同時,由于銀監(jiān)局EAST監(jiān)管系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)(屬非現(xiàn)場監(jiān)管的監(jiān)管),因為合規(guī)性、“三個辦法一個指引”的問題,受到了監(jiān)管部門的處理及處罰。
二、去年具體工作情況
(一)強化銀行內(nèi)部管理,樹立嚴謹工作作風
作為綜合業(yè)務經(jīng)理,本人有職責做好銀行內(nèi)部的管理工作,因此,在去年的工作中十分注重銀行內(nèi)部的管理。嚴格履行銀行的相關規(guī)定和制度,約束員工的工作行為和工作作風;還根據(jù)我行的實際情況以及員工的工作情況,出臺了多項制度辦法,規(guī)范制度要求,為我行的內(nèi)部管理工作提供制度保障。對于違反銀行規(guī)定的員工,也要依照規(guī)定給予懲處,在工作中樹立起嚴格遵紀守法的優(yōu)良管理作風。
(二)規(guī)范信貸檔案管理,提升信貸工作效率
銀行的信貸檔案管理工作是做好銀行信貸業(yè)務的重要基礎保障。在去年的工作中,我行加強了信貸基礎管理,支行從建章建制、規(guī)范業(yè)務操作、加強檔案管理、化解和防范信貸風險等多方面入手,著力提升內(nèi)部管理工作質(zhì)量。同時,我行的工作人員認真做好ESTA補錄數(shù)據(jù)工作;面對新信貸系統(tǒng)的上線所有的工作人員都不辭辛勞連續(xù)加班,大家都能夠無怨無悔的將銀行的各類數(shù)據(jù)認真負責的填寫和上報,保證各項數(shù)據(jù)的準確無誤。。
(三)加強客戶經(jīng)理培訓,促進服務思想改進
從某種層面上來說,客戶經(jīng)理就代表了我行的整體形象和工作作風,因此,我行加強了對客戶經(jīng)理的培訓工作。通過培訓客戶經(jīng)理的能力都得到了提升。辦好了中間業(yè)務、社?▊浒8戶262人,新營銷客戶有四川維德通信技術有限公司、綿陽鴻琪新材料科技有限公司、太極集團四川綿陽制藥有限公司、四川農(nóng)大高科農(nóng)業(yè)有限責任公司、四川保和新世紀線纜有限公司、四川保和泰越通信線纜有限公司等一批優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)。
(四)壓縮退出貸款業(yè)務,保障貸款持續(xù)穩(wěn)定
因為去年我行的貸款集中度占比較高,這對我行的長期發(fā)展而言是不利的,因此,我行對貸款業(yè)務開展了逐步壓縮和退出的工作,并調(diào)整貸款的投向,分散貸款的風險,保證我行各方面的業(yè)務都能持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。另外,還將貸款進行“五級分類”,落實了逾期貸款追回的工作和第二屆小微企業(yè)金融服務的宣傳工作。
三、去年工作存在的問題
去年我行的工作還是存在一些問題,一是,柜臺辦理業(yè)務的工作人員缺乏足夠的業(yè)務技能和水平,沒能營銷新客戶。主要表現(xiàn)在辦理業(yè)務時很多知識不能融會貫通,面對客戶的一些疑問和困難不能及時為客戶解決,拖延了辦理業(yè)務的時間;二是,對績效考核的制度還不夠完善,考核力度還不到位,導致部分員工工作效率始終停滯不前;三是,存貸款任務分配不到位,造成了存貸款出現(xiàn)問題時找不到相應的業(yè)務辦理負責人,延誤了處理問題的時間。這也是我行對工作人員管理不到位、觀察不到位、培訓不到位的導致的。因此,在以后的工作中,我行會著重對辦理業(yè)務人員的培訓和指導工作,提升他們的工作能力和效率。
四、下一步工作計劃
通過對去年工作的總結和分析,我行有了更清晰的目標和奮斗方向。在以后的工作中我行會努力做到以下幾點:
一是,進一步加強內(nèi)部管理,讓工作人員在“被管理”中逐漸形成“自我管理”的思想意識和行為;二是,繼續(xù)堅持對客戶經(jīng)理的培訓工作。主要從客戶經(jīng)理的業(yè)務技能方面著手,讓客戶經(jīng)理在實踐中找差距、找不足、找問題,然后不斷探索、不斷改進、不斷完善,在實際工作中不斷提升業(yè)務技能;三是,加大我行的績效考核力度,提升職員的工作效率。我行會更加重視職員們的績效考核,堅持做到考核公平、公開、嚴格,還要充分發(fā)揮職員們的監(jiān)督作用,保證考核過程絕不徇私`舞弊;四是,把存貸款任務指標落實到人頭。實行崗位責任明確制,將存貸款的任務指標分配給相應的職員,這樣也可以增強職員們的責任感和緊迫感,讓他們有奮斗的動力和努力的方向。
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