個人述職報告(精選14篇)
在現(xiàn)在社會，大家逐漸認識到報告的重要性，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家收集的個人述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人述職報告 篇1
尊敬的縣教育局領導、xx小的全體同仁：
根據(jù)教育局工作的要求與安排，此刻我向局領導及我校全體教職員工報告本學期主要工作。
一、校園發(fā)展方面
�。ㄒ唬┟鞔_工作思路
透過一段時間熟悉狀況，并與部分教師溝通，逐步明確了近階段的工作思路：實現(xiàn)校園發(fā)展提升分三步走：抓教師（德能勤績x專業(yè)潛力優(yōu)先）、帶學生（德智體美x推動閱讀優(yōu)先）、促校園（內(nèi)外軟硬x校園文化優(yōu)先）。并明確了促進專業(yè)發(fā)展的“讀思寫”三字策略，提出了閱讀專業(yè)化、思考習慣化、寫作興趣化的階段目標。
�。ǘ⿴ь^執(zhí)行規(guī)定
對于文件規(guī)定、會議精神的貫徹落實堅決做到三個字：不走樣。個性是新學期教育局規(guī)定校長及所有教干要帶頭上課，上與職稱相同或相近的課，本人承擔了三年級（1）班的數(shù)學課程教學，每周四節(jié)工作量，嚴格做到“五認真”的要求。
（三）規(guī)范工作秩序
以盱教發(fā)[20xx]97號文規(guī)定項目和要求制定了嚴格、科學的考勤制度、教研制度、教學管理制度、安全衛(wèi)生制度等，并對照自查，及時自糾，使得教學秩序更加規(guī)范，科研氛圍更加濃厚，干群關系更加和諧。
二、教師發(fā)展方面
自我理解并向教師闡明：課程改革的核心資料是課堂教學的改革，而教師是促進課堂變革的最終決定力量。秉承“教師第一”的教學管理理念，堅信沒有教師的發(fā)展就沒有學生的'發(fā)展。
多種方式，豐富校本教研。
創(chuàng)新途徑，促進專業(yè)發(fā)展。本學期我們要求45周歲以下中青年教師都要建立教學博客，每周自主撰寫2篇以上博文（能夠是教學反思、也能夠是讀書筆記，還能夠是管理隨筆），并向同事推薦一篇讀過的精彩博文。透過閱讀、思考、寫作以及互相的關注、鼓勵，一階段以來老師們的視野更加開闊了，專業(yè)理論更加豐富了，同事交流更加有效了，教學技能進一步提升了。
三、學生發(fā)展方面
�。ㄒ唬┩苿訉W生閱讀
充分利用好現(xiàn)有圖書資源，充分利用早晨大好時光，要求學生進校必進班，進班必讀書。經(jīng)過四個星期的引導、規(guī)范，全校學生基本養(yǎng)成了晨讀的習慣。接下來將在班級圖書角建設、閱讀書目推薦、開展系列活動等方面進一步加強。
�。ǘp輕學生負擔
課外作業(yè)時間嚴格控制在規(guī)定時間內(nèi)，不組織統(tǒng)考，考試不排行次，不公布分數(shù)。
�。ㄈ┨嵘龑W習質(zhì)量
進一步加強高效課堂建設，同時繼續(xù)實施教學質(zhì)量監(jiān)測制度，每月監(jiān)測一至兩個年級的教學質(zhì)量，從縱向橫向兩個方面比較分析學生的學習狀況，及時改善學習措施，最大可能的提升學習質(zhì)量。
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確保每一天一小時的體育活動時間，要求教師精心組織好體育課教學。同時本學期還投入近兩萬元對校園食堂進行升級改造，配齊設備，規(guī)范流程，提高質(zhì)量，保證師生吃得安全、吃得健康，吃得營養(yǎng)。
一學期來，我一向牢記校長崗位職責，未忘教師職業(yè)良心，個人努力做到以尊重換取尊重，以激情點燃激情，以發(fā)展引領發(fā)展，在全體同仁的理解支持下取得了些許成績。但因我個人意識高度、潛力水平有限，工作中必有不足甚至差錯之處，敬請批評指正。
xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇2
20xx年5月份入職以來，在局領導的正確領導下，在同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務�，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)
剛?cè)肼殨r,因為沒有相關的工作經(jīng)驗，心理壓力難免有些大，。因此，在工作中我非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學習業(yè)務知識，重點學習申訴工作處理辦法、郵政統(tǒng)一門戶系統(tǒng)使用和公文處理。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在工作中存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的工作能力�？炭嚆@研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。二是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是領導的指導。一年來,我親身感受到領導的悉心指點,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的'瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向領導和同事學習求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
二、扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的一年多時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導，得益于管局人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。
“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。帶著這種心態(tài)積極投入到各項工作中，盡努力完成好領導交給的各項工作任務。
三嚴謹細致，全心做好本職工作
一是加強實名收寄信息異常問題整治工作。根據(jù)勝局下發(fā)的《關于加強實名收寄欣喜異常問題整治的通知》文件要求，每周對全市寄遞企業(yè)實名收寄異常情況進行監(jiān)控，主要針對收派員自寄件和身份證信息異常進行統(tǒng)一，每周進行通報，并對排名靠后的企業(yè)，協(xié)助行管科對企業(yè)負責人進行約談整改。二是投申訴處理工作。5月入職以來，共接到投申訴127起，其中市長熱線轉(zhuǎn)辦82起，來電申訴45起，其中有效申訴76起，目前已全部處理完畢。三是配合管局行管科，參與了6月安全生產(chǎn)月集中檢查、7至8月隱患排查專項行動、10月份寄遞渠道涉煙違法行為綜合治理專項行動、“雙十一”快遞旺季檢查、冬季“三防”專項安全生產(chǎn)檢查工作。四是參加快遞從業(yè)人員崗前培訓班，向企業(yè)從業(yè)人員講解郵政業(yè)用戶申訴處理辦法相關知識，讓企業(yè)從業(yè)人員對快遞申訴受理范圍，處理流程、處理期限有所了解，避免在寄遞過程中與用戶發(fā)生糾紛。
以上是我進入郵政業(yè)安全中心一年來從事的主要技術(shù)工作的情況，通過從書本上學習、從實踐中學習，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進步。任職期間工作表現(xiàn)良好，具備一定的分析、判斷、總結(jié)和組織協(xié)調(diào)能力因此，本人認為自己已經(jīng)具備助理工程師所應達到的各項要求和能力，符合申報的條件，特此申請。
個人述職報告 篇3
尊敬的各位領導，親愛的同事們：大家好！
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分
享我在鵬翔成長的滋味。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù)，我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx年對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關懷中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份寶貴的財富�；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
一、20xx年的個人總結(jié)20xx年3月29——5月5日即發(fā)陽光城見習秘書，5月6日——6月29日即發(fā)陽光城實習秘書，6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書！從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就注定我一路走來是與感動同行的！
（一）感動的一年當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產(chǎn)行業(yè)，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔！踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭！當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的！當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段，關系著我今年能否順利畢業(yè)！當時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的！最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試，并且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天！除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活著！
（二）震撼的一年別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業(yè)，jq，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團，業(yè)績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn)，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn)，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業(yè)績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著！
�。ㄈ┏砷L的一年秘書的崗位要求責任心極強，穩(wěn)重并且非常細心，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛！當初我開始做秘書的時候，只有責任心能有點，其他的特質(zhì)基本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專心良苦我是不會忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思
與關愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣！通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結(jié)！對秘書的工作不斷地完善！今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結(jié)，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著！假如工作生活和自己的學習是息息相關的，那么我今年關于學習的私人計劃已經(jīng)順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業(yè)課的學習，參加并通過了山大的學位論文答辯，參加并通過了學士學位英語的考試，學士學位已經(jīng)在辦理中！
二：計劃中的20xx年不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xx年努力過，付出過！翻過20xx年的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者！所以做好20xx年的計劃是很重要的！
1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，二月轉(zhuǎn)崗做實習主任，三月轉(zhuǎn)正，年紅線業(yè)績目標定為20xx年0萬！
2、全面提升自己的專業(yè)，今年接觸的專業(yè)知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業(yè)學習和建筑專業(yè)知識的學習齊頭并進，每個方面讀兩本專業(yè)的書，能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人！
3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通！讀一本關于溝通技巧的書！而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中！
4、為公司培訓兩個新人
5、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對房地產(chǎn)的熟悉和學習！
6、工作之外的學習，把英語和
法律的學習做為天天的必修科，主要是處于溫習鞏固類型的學習！
三、對公司的建議加入公司以來，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新！為了積極響應公司服務創(chuàng)品牌年的號召，我個人認為應該從三方面綜合來做，公司內(nèi)部的人才機制完善和創(chuàng)新，對外包括對客戶的服務和對開發(fā)商的服務的轉(zhuǎn)變
1、服務創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗，讓應聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格，也為基層培訓提供一些根據(jù)，既可以節(jié)省一些培訓的成本，又為項目部培訓提供一些參考意見，變于培訓期能有重點地培訓！另外，人力資源不要和項目部脫節(jié)，要做好和基層員工的溝通工作，平時多了解一些項目部人員的真實想法，尤其做好有離職想法的員工的.思想工作！不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在！建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結(jié)自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間！
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化，對開發(fā)商的服務一直都是我們的一個核心工作，開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構(gòu)來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)！現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構(gòu)也越來越多，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少，項目種類也很多，建議每個項目做完后，項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié)，形成一套完整的操盤程序，并細化到每一個細節(jié)，公司分類存檔作為經(jīng)理學習和溝通的一個橋梁，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學習的一個很好的資源。
3、對客戶的服務意識要加強，真正做到一個職業(yè)顧問的角色，建議各項目部可以根據(jù)自己項目部所在區(qū)域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學習，為客戶提供最準確和最前言的信息，而不是客戶比我們關注的更多！建議公司組織關于合同簽定的培訓，簽定合同正規(guī)化，真正站在客戶的角度為其服務，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項是對我有利的”心理，現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動！現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強，簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決！
四、小結(jié)：九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗！我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變！九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好！伴著20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx年作順利，萬事如意！
個人述職報告 篇4
尊敬的領導：
這學期已悄然已過，一學期來，本人擔任x年級x至x個班歷史教學。認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃，積極探索教學方法，在實施高效課堂教學模式中，把新課程標準的思想、理念和課堂教學的新思路結(jié)合起來，充分調(diào)動學生的主動性，收到很好的效果�，F(xiàn)將一學期的歷史教學工作述職如下：
一、加強學習，提高改進教學的手段
我積極探索教育教學規(guī)律，充分運用學�，F(xiàn)有的教育、教學資源，大膽改革課堂教學。抓實常規(guī)，保證教育教學任務全面完成。嘗試利用多媒體輔助教學，堅持以教學為中心，強化管理，進一步規(guī)范教學行為，并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機結(jié)合，促進教師嚴謹、扎實、高效、科學的良好教風及學生嚴肅、勤奮、求真、善問的良好學風的形成。
從點滴入手，了解學生的認知水平，查找資料，精心備課，努力創(chuàng)設寬松愉悅的學習氛圍，激發(fā)興趣，教給了學生知識，更教會了他們求知、合作、競爭，培養(yǎng)了學生正確的學習態(tài)度，良好的學習習慣及方法，使學生學得有趣，學得實在，確有所得，向xx分鐘要效益。分層設計內(nèi)容豐富的課外作業(yè)，教法切磋，學情分析，讓學生進行學法交流，切實抓好單元過關及期中質(zhì)量檢測，班上抓單元驗收把學生分層聯(lián)包，優(yōu)生每人跟蹤一名差生督促完成學習任務。強調(diào)學生的歷史基礎知識，發(fā)展學生的空間觀念以及應用意識與推理能力。優(yōu)化題目的設計，真正將考試作為促進學生全面發(fā)展、促進教師提高改進教學的手段，及時查漏補缺，培優(yōu)輔差，立足課堂，夯實雙基。
二、落實基礎知識，重視改進教學方法
由于學生在知識、技能方面的發(fā)展和興趣、特長等不盡相同，所以要因材施教。在組織教學時，應從大多數(shù)學生的實際出發(fā)，并兼顧學習有困難的和學有余力的.學生。對學習有困難的學生，要特別予以關心，及時采取有效措施，激發(fā)他們學習數(shù)學的興趣，指導他們改進學習方法。幫助他們解決學習中的困難，使他們經(jīng)過努力，能夠達到大綱中規(guī)定的基本要求，對學有余力的學生，要通過講授選學內(nèi)容和組織課外活動等多種形式，滿足他們的學習愿望，發(fā)展他們的歷史才能。嘗試新教學方法，實施三步式教學步驟。
第一步，教師在課前先布置學生預習，同時要指導學生預習，提出預習要求，并布置與課本內(nèi)容相關、難度適中的嘗試題材由學生先自學完成。第二步，教學中教師幫助學生梳理新課知識，指出重點和易錯點，解答學生預習時遇到的問題，再設計提高題由學生進行嘗試，使學生在學習中體會成功，調(diào)動學習積極性，同時也可激勵學生自我編題。努力培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)、得出、分析、解決問題的能力，包括將實際問題上升為歷史模型的能力，注意激勵學生的創(chuàng)新意識。第三步，課后復習，及時查漏補缺，加強輔導。
三、做好培優(yōu)補差的輔導工作
輔導的主要目的是為了全面了解學生的歷史學習歷程，激勵學生的學習和改進教師的教學，幫助學生查漏補缺，樹立學生的自信心，關注學生學習的結(jié)果，關注他們學習的過程，關注學生學習的水平，要關注他們在歷史課中所表現(xiàn)出來的情感與態(tài)度，幫助學生認識自我。致力于改變學生的學習方式，使學生樂意并有更多的精力投入到現(xiàn)實的、探索性的歷史學習中去。我先培優(yōu)，以優(yōu)幫差，層層輔導，起到了良好的效果。
一份耕耘，一份收獲，教學工作苦樂相伴。在以后的教學工作中，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗，力求提高自己的教學水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇5
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去，20xx年邁步向我們走來，自從加入***后，在公司領導的關懷指導下，在同事們的幫助下，本著對工作認真負責的態(tài)度，完成了以下工作：
一、基本情況
我于20xx年3月14日加入，三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入***后到20xx年7月1日，一直在***部門，后***部門與***部門合并為深圳分公司后，***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領導。
二、工作情況
1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤，在此期間能認真負責的做好本部的.內(nèi)勤工作，包括：立案登記、案件及部門費用登記、出具業(yè)務結(jié)算表。
2、20xx年主辦案件16起，協(xié)辦17起，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：
***酒店暴雨案：由于對建筑裝飾如何修復不熟悉，加上保險公司的意思想拒賠，所以想等被保險人提供修復方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣
就導致很被動，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料，所以案件一直無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好，雖一直未結(jié)案，雙方對我司暫無異議。
***市場水濕案：由于被保開始期望值比較高，索賠金額14萬多元，而最終賠付為3萬多，雖被保簽了確認書，我司已出具公估報告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明，導致本案公估費一直未能到帳。
***家私廠火災案：當時和***在解封后到第一現(xiàn)場進行查勘，由于本案涉及東西多且相對復雜，加上又是第一次做火災現(xiàn)場的查勘，很多地方做得不夠仔細，導致中途出現(xiàn)了很多問題。后由于***離職，本案由我重做核損方案，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。
***被盜案：此案在**的指導下，進行得比較順利，但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標的存在分岐，導致對我司的初步核損方案一直未有答復，該案尚在跟進中。
3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作，積極與保險人聯(lián)系，現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好，近期應能到帳。
4、認真參加公司的各種員工培訓和活動，以促進自身業(yè)務水平的提高;
5、除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時，我也能夠積極配合和響應：xx年6月廣州暴雨，借調(diào)到廣州一星期，協(xié)助廣州分公司查勘。
個人述職報告 篇6
客服個人述職報告1時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)――xx公司公司。成為了xx公司普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx公司給了我工作的機會，是您――延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了xx公司人“海納百川”的胸襟，感受到了xx公司人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx公司人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx公司的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位�；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段（xx月xx日―xx月xx日）。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段（xx月xx日―xx月xx日）。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關權(quán)證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。
這不僅提高工作效率，也增加了xx公司的美譽度；其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規(guī)范；窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強了我的信心。
三、成熟階段（20xx年xx月xx日―至今）
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時xx公司也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的'數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。
首先從根源抓起，對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當（主要是門窗鋁合金五金配件），通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對xx公司滿意度的下降。
其次，整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥�；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢？
通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，xx公司的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。
客服個人述職報告2工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關數(shù)據(jù)；歸納了行業(yè)在電商領域（淘寶）的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對標題進行第四次標題優(yōu)化；在京東平臺上，對產(chǎn)品進行了導入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學習產(chǎn)品知識和掌握客服相關技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
客服個人述職報告3從原來的工作單位辭職之后，我準備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華，給我機會。我想我會盡我的全力來實現(xiàn)自己的價值，實現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負。
本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場正常運營。經(jīng)過幾天的工作與觀察，我對客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結(jié)合我的學習與工作經(jīng)驗，現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報：
一、目前客服部主要工作
1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴（前臺投訴和電話投訴）。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場內(nèi)部其他事務處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺服務部4人，播音室2人，共6人，全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下：
1、員工新老交接正常，沒有業(yè)務不熟悉的員工獨立上崗的狀況，業(yè)務熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。
3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細致周到，辦事準確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場故障維修處理等。
5、播音室工作進展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足
1、前臺簡化接待客戶投訴流程
現(xiàn)有投訴流程：前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時間，但是，隨著商場銷售業(yè)績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè)，類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失
前臺沒有工作記錄，前臺員工所作工作無據(jù)可查，整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和一本郵件領取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時播報（廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等）沒有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低，對于應做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據(jù)可查，員工間會互相推脫，無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴重，無法長期開展工作的一個原因。
3、客服部員工考勤紀律差
客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時，均以身體不適為借口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實上報，整個部門無排班表，員工間隨意倒班不報主管批準，相互包庇。
4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙，前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關職能轉(zhuǎn)移
客服部的客戶投訴處理權(quán)限，商品退換，發(fā)票開據(jù)，團購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閑散，無所事事，思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)
客服部對于vip會員的后續(xù)服務根本沒有，前臺服務人員對會員權(quán)利不清楚，單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務，客戶維護、回訪等工作。
四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴格管理，嚴查員工在崗紀律，每周制定規(guī)范排班登記表，整頓部門工作紀律。
2、對員工進行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務培訓，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡單流程，規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時播音稿件記錄，前臺其他服務記錄等，便于領導檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務制度，用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進行追蹤服務，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領后用使用完的辦公用品去換領新的，再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關業(yè)務可以適度分擔，如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力，否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時間有限，對整個商場的運營并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細致，看到的問題比較浮淺粗糙，對于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌，希望領導能夠批評指正，給出指導意見。另外，以目前商場的客流量和管理制度而言，需要改進的地方并不是十分突出，考慮到我商場重裝開業(yè)會擴大經(jīng)營，現(xiàn)有的管理力度無法應付以后的商場規(guī)模，借此裝修之際進行加強管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后，繼續(xù)留在這里擔任客服部主管。不過我在三天的試用期中，表現(xiàn)還是不錯的，雖然對客服部的情況沒有太大的了解，不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來工作，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻！
個人述職報告 篇7
時間過的真快，一轉(zhuǎn)瞬，一年又進入了尾聲。回顧匆匆過去的一年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡。但我的內(nèi)心卻是充實的、愉悅的。為了自我所熱愛的幼教事業(yè)而付出是心甘情愿的。在工作中，我得到了許多教師的幫忙，在那里我最要感激的是xx教師，是她給了我太多太多的幫忙，從她身上我學到了更多的知識，也感激園長給我們供給了配班的機會。
在這學期中，我能夠進取地參加園里組織的政治學習，認真、詳細地做筆記，爭評價時，我就和孩子一齊商討解決的辦法，經(jīng)過再次的加工，此刻孩子們可喜歡玩這個游戲了。
光有教育是不夠的，家長工作也是我們工作的一個重要部分，開學初，我們與家長進行了溝通，介紹本學期我們班級的目標、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作，我們還經(jīng)過家園聯(lián)系冊來介紹幼兒在園的情景，家長們也認真地進行了填寫，讓我們明白孩子在家的表現(xiàn)。當時，班上有個叫xx的女孩子，她的媽媽就在聯(lián)系冊上告訴我們，小孩有尿急的現(xiàn)象，并且有二次把小便解在身上了，說實話，這正是我們?nèi)f萬沒有想到的事情，大班的孩子怎樣會呢？這也許就是我們工作中的小小失誤，原先這孩子在家就有尿床的.習慣，明白這些后，我們對她更加注意，再也沒有類似現(xiàn)象發(fā)生。
在離園、來園活動中，我和x教師總會有一人在接待家長，與他們交流孩子的提高，對于一些幼兒在班上有必須的＇提高時，我會立刻與家長取得聯(lián)系，請家長配合，使孩子能繼續(xù)提高。為了充實家長們的育兒經(jīng)驗，我會去網(wǎng)站中搜集新的文章，及時更換家園共育欄中有關保育文章，以便給家長閱讀、交流。
我覺得自我在工作中也存在著許多不足。如自身方面，在班級管理上不夠大膽，怎樣和家長相處的更融洽等等。在下學期的工作中我會更認真努力，研究探索、用新的思維理念，新的工作方法，新的教學方案，培養(yǎng)出一批新時代素質(zhì)高，全方面發(fā)展的優(yōu)秀兒童，為我園的亮麗花朵添姿加彩。
個人述職報告 篇8
時間過得真快。不經(jīng)意間，是xxxx的二月，心里感慨萬千。記得20xx年3月20日第一次來公司的那一幕，心里充滿了抱負和激情。轉(zhuǎn)眼，一年過去了�；仡欉@一年，我收獲了很多�，F(xiàn)在我簡單的和大家分享一下我的個人歷史。3月20號到8月1號開始做文案。在這段時間里，我覺得我沒有浪費時間。
我學到了很多新知識，產(chǎn)品知識，word，excel，有些別人看不懂。后來覺得文案沒有更多的知識可學，有些產(chǎn)品甚至不用參考別人的也能寫出大概的圖，就找老板做銷售，感謝老板給我這個機會。所以，我從8月1號開始做銷售。回首這幾個月，有波折，更有驚喜和收獲。銷售業(yè)績是銷售人員獲得同事和公司認可的唯一途徑，這是一個鐵的事實。
也許是內(nèi)心的渴望和渴望激勵了我。其實大家都應該深有體會。當你做你喜歡做的事情時，你學得很快，做得很好。我也深有體會。我想做銷售，所以我只花了一周左右的時間教我的同事。雖然他現(xiàn)在不在，但我還是要感謝他。我也想告訴你，別人教你的永遠是基礎。要做得更好，做得最好，就要自己練習，自己學習，自己進步，自己探索，自己體驗
。有些我們學過的東西，我們自己深有體會，卻無法用嘴說出來。所以，如果我們勇于探索，勇往直前，就會有所進步，有所收獲。銷售，從基本上傳產(chǎn)品，發(fā)送提醒，做滯銷銷售，寫銷售報告，更深層次開發(fā)新產(chǎn)品，市場調(diào)研等。，全是技巧和方法。首先我覺得銷售要做好，至少你要了解一個國家大多數(shù)人的愛好和生活習慣，就像美國人喜歡戶外運動一樣，所以手電筒和單燈很好賣。美國人和英國人都想過圣誕節(jié)，所以他們在圣誕節(jié)前準備好各種各樣的燈。比如我所知道的，‘在澳大利亞，與太陽能和航模相關的產(chǎn)品賣得很好，那些價格較高或利潤較低的產(chǎn)品打折出售，那些價格不確定的產(chǎn)品被客戶拍賣等等。這樣才能更好的做銷售。
以上只是我對銷售的'一點拙見。我不想炫耀我說的話。希望大家一定要有進取心，有上進心，永不滿足，用有限的時間和精力多學習，多進步，為自己未來的發(fā)展做好充分的準備。賣的好固然重要，但處理好好人之間的關系也很重要。我認為只有虛心咨詢，互相討論，互相交流，互相學習，才能共同進步發(fā)展，為公司盈利，為自己尋求未來。我還想說，速度和效率很重要。我堅信，每個人都是有經(jīng)驗的，都深深地意識到自己在做什么。
最后，衷心祝愿各位同事xxxx身體健康，工作順利，夢想成真。祝公司生意興隆，財源廣進。
個人述職報告 篇9
尊敬的領導：
你好!
時間如流水，不經(jīng)意間，我們又迎來了新的一年。這一年來，本人在上級教育部門的指導下，依法治校，使學校各項教學行政工作有序地進行下去，并且取得了一系列不錯的成績，現(xiàn)將一年來的履職情況述職如下：
一、理念先行，注重校本，豐實學校辦學思想的科學化
我對學校“五為本”辦學思想和辦學理念進一步豐實和實踐，提出了我�？茖W發(fā)展的內(nèi)涵——為學生提供成人、成長、成功發(fā)展的機會與平臺，提高學生的學習生活品質(zhì)，聚焦質(zhì)量、特色、服務三大主題，為每一位學生的終身發(fā)展奠基。并確定了我�？茖W發(fā)展的三大路徑：適位發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、特色發(fā)展。
我們較為系統(tǒng)地實踐教師專業(yè)發(fā)展的“三維四階梯”工程。三個維度是：需求驅(qū)動、專業(yè)合作與支持制度;優(yōu)師四階梯工程。養(yǎng)學科帶頭人的工程，以此推動學校教師的專業(yè)成長。
根據(jù)理論與實踐結(jié)合的觀點，我們提煉出符合校情的學�？茖W管理“三維六面”結(jié)構(gòu)。借助正方體六個面提出科學管理的'六個聚焦方面，即民主、專業(yè)、質(zhì)量、執(zhí)行力、特色與文化。以此為引領，推進學校管理的科學化與精細化。
在特色發(fā)展的實踐中，我們逐步理清了我校特色發(fā)展的基本框架——“三維三層”結(jié)構(gòu)。三個維度，即學校德育一品“做的自己”;學校傳統(tǒng)社區(qū)教育：“服務學習教育”，特色項目：“京韻鼓隊與跆拳道并舉”。三個發(fā)展層次依次為——項目、課程與文化層，學校特色發(fā)展科學有序。
二、注重效能、實踐求索，全面提高學校辦學水平與聲譽
一年來，我們在完成學校三年發(fā)展規(guī)劃的基礎上，反復研討論證制定了新五年學校教育發(fā)展規(guī)劃，并以此來引領全校教職工和諧有質(zhì)量的發(fā)展。我們以規(guī)劃實施為重要抓手，統(tǒng)一思想，聚焦行動質(zhì)量，學校辦學思想已獲得全校師生的認同并得到執(zhí)行;一年來，我們堅持“知行合一，浸潤體驗，主題發(fā)展”的德育理念，以德育經(jīng)驗課程——為人之德課程、為民之德課程、為事之德課程、立生之德課程為載體抓手，極大發(fā)展了學�！敖䴘櫺浴Ⅲw驗式、主題化”的德育特征，學校德育成效顯著。并且堅持以“五提升目標、四大舉措”為載體的教學質(zhì)量改進的落實，學校教學質(zhì)量獲得很大提高，學校教學質(zhì)量步入市較為先進的行列，為領導、同行與家長們所贊譽。
一年來，我們堅持做課程教學領導，減負增效，夯實了學生成長的平臺和高地。豐富我校課程建設的基本框架與課程群。學校的課程以學生的培養(yǎng)目標為出發(fā)點，構(gòu)建了具有校本特色的結(jié)構(gòu);一年來，我們聚焦“三維四階梯”工程，創(chuàng)新教師專業(yè)發(fā)展的形式與載體建設，突出了主動性，針對性和實效性。繼續(xù)夯實“專業(yè)學習、案例分析、行動研究、實踐反思”四大平臺建設。注重“六個基于”，強化“三個環(huán)節(jié)”，突出“三個重點”。同時總結(jié)出教師個人專業(yè)發(fā)展的五條基本經(jīng)驗：堅持教學相長，在師生交往中發(fā)展自己;反思教學實踐，在總結(jié)經(jīng)驗中提升自己;學習教育理論，在理性認識中豐富自己;投身教學研究，在把握規(guī)律中端正自己;尊重同行伙伴，在借鑒他人中完善自己。
一年來，我們堅持團隊立本，高位點金，堅持“三位一體”工作方式，管理效能得到很大提高。學校管理始終堅持：“提高一個層次想問題，提高一個標準干工作，提高一個水平抓落實”。堅持效率導向，以人為本和道德、價值引領，以管理團隊實務培訓、領銜小項目研究、堅持課堂教學攻堅先上、問題解決和干部隊伍調(diào)整為載體，積極建設學校管理文化，干部群體在學校管理實踐中，堅持九大行動準則，起到了模范帶頭作用。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正，謝謝大家!
個人述職報告 篇10
自任職以來，我在街道黨工委、辦事處的領導和大力支持下，緊緊依靠社區(qū)黨員和廣大群眾，團結(jié)黨支部一班人，以維護轄區(qū)穩(wěn)定為重點;以改善居民生活為目標;以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟為中心。明確目標、攻堅克難，認真履行工作職責，開創(chuàng)性的開展工作，取得了明顯的成效，黨支部、居委會在群眾中威信得到了提高，凝聚力不斷增強。認真學習黨務知識，努力熟悉和掌握社區(qū)基本情況、工作職能，團結(jié)帶領社區(qū)一班人，以求真務實，真抓實干的精神，認真完成了街道黨工委、辦事處交辦的各項工作。同時，我在工作和生活中堅持做到清正廉潔，落實黨風廉政責任制，從小事做起，始終用一個共產(chǎn)黨員標準對照自己的行為�，F(xiàn)就我任職以來的主要工作和廉潔自律方面的情況匯報如下：
一、不斷加強自身政治理論學習，提高為民執(zhí)政能力
上面千條線，下面一根針。擔任XXX社區(qū)領導職務后，我才體會到社區(qū)工作錯綜復雜、千條萬緒，關系到居民群眾方方面面的事。而如何抓好新形勢下社區(qū)黨建工作，提高社區(qū)黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力，我深感肩上的責任重大和自身知識的貧乏，同時也深刻認識到，組織上選派我到社區(qū)工作，是對我的信任和一次考驗。因此，我注重從提高政治和業(yè)務素質(zhì)入手。一是注重學習，努力提高自己的政治素質(zhì)，在政治上、思想上、行動上始終同黨工委保持一致，自覺地用黨的政策、紀律和國家法令法規(guī)來指導、約束自己;二是虛心向黨工委、辦事處領導和身邊的社區(qū)干部學習、了解社區(qū)工作知識，同時自己抽出時間，通過網(wǎng)絡學習各地社區(qū)的工作經(jīng)驗和做法，努力使自己盡快熟悉和掌握社區(qū)工作，進入角色。通過學習，思想認識得到了提高，世界觀、人生觀和價值觀得到了進一步升華。
二、履職盡責情況
(一)以身作則，模范帶動。雖然身為社區(qū)的黨支部書記，但我并不搞特殊，每天參加社區(qū)的考勤，按時上下班，平時生活中、工作中，嚴格遵守社區(qū)各項規(guī)章制度，注重團結(jié)特別是民族團結(jié)，大事講原則，小事講風格，要求別人做到的，自己首先身體力行，處處以自身的良好形象去教育和影響社區(qū)黨員干部。
(二)注重教育，抓黨建，強化管理求實效
1、嚴格落實各項規(guī)章制度。按照上級加強和規(guī)范基層組織工作的精神，召開支部黨員大會，多次進行了學習，向社區(qū)黨員全面?zhèn)鬟_了黨工委黨建工作會議精神，并按照發(fā)展黨員十六字方針，抓好黨員的發(fā)展工作，今年社區(qū)發(fā)展2名入黨積極分子。
2、加強社區(qū)干部的管理。為充分發(fā)揮社區(qū)干部的工作能動性和主動性，按照社區(qū)崗位設臵對干部重新進行了分工，每天嚴格考勤，月底匯總，并在次月初通報考勤情況，對遲到、早退次數(shù)多，不按時上班的進行教育，并讓其整改。通過加強對社區(qū)干部的管理，提高了工作效率，轉(zhuǎn)變了工作作風，樹立了良好的社區(qū)干部隊伍形象。
3、做好 “四個長效機制”的貫徹落實，加強社區(qū)黨員的教育和管理，充發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。每月定期組織黨員至少學習兩次，主要學習了黨的`路線、方針政策、反分裂斗爭再教育，揭批暴力罪行等等。通過加強對黨員的政治學習，統(tǒng)一了黨員的思想，提高了認識，切實為社區(qū)當好政策的宣傳員、社區(qū)穩(wěn)定的保衛(wèi)員，為維護社區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展作出自己的一份貢獻。同時，充分發(fā)揚民主，對社區(qū)的各項管理服務廣泛聽取無職黨員的意見和建議。積極引導居民黨員、退休、下崗黨員積極參與社區(qū)建設。同時，抓好共青團婦聯(lián)工作，建立黨建帶團建、帶婦建工作機制，確保各項工作落實到實處。
4、認真落實“干部包戶”工作運行機制，抓好社區(qū)的穩(wěn)定工作。結(jié)合今年的十八大安保工作，實行了社區(qū)干部“一崗雙責”制度，為每名干部劃分了責任區(qū)域，成立了領導小組，制定了實施方案等，組織社區(qū)干部職工深入居民家中、商店等50余次進行大清查，了解掌握重點人員、兩勞釋放人員、流動人員、出租房屋等情況，并入戶逐一進行了詳細登記，建立了臺帳。同時，制作了轄區(qū)居民基本情況分布圖，并定期對暫住人員及時更新。
5、抓好社區(qū)的精神文明工作。為豐富廣大居民群眾的生活，多次組織干部職工、居民群眾參加街辦舉辦演講比賽、宣講、拔河等各類活動，極大的豐富了廣大居民群眾的文化生活。
6、積極與社區(qū)共駐共建單位聯(lián)系，以思想教育聯(lián)抓、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)搞、社會治安聯(lián)防、服務設施聯(lián)建、文化活動聯(lián)辦的方針，發(fā)動轄區(qū)居民人人參與，單位個個參與社區(qū)活動，建設和完善社區(qū)共建組織網(wǎng)絡，深入開展社區(qū)共建活動。增強轄區(qū)單位對社區(qū)各類組織和社區(qū)全體成員的地緣意識，公共服務意識，形成共駐共建、資源共享的良好態(tài)勢，最大限度的實施人力、物力、財力和其他社會社會資源的優(yōu)化整合利用，推進社區(qū)建設。
(三)抓好宗教事務、計劃生育、安全消防、低保政策落實為己任
社區(qū)是一個小社區(qū)大社會，凡是各項工作的安排，具體落實難度大，為使社區(qū)的宗教事務、計劃生育、安全消防和扶貧解困等工作落到實處，社區(qū)與居委會簽訂了責任書。社區(qū)領導班子工作中做到了分工不分家，能團結(jié)協(xié)作，心謀社區(qū)事，行為居民走，動為居民忙，為抓好社區(qū)各類防范工作，在社區(qū)組織了由12名低保戶組成的聯(lián)防隊員，定期不定期的對所轄區(qū)進行夜查巡邏，對預防不穩(wěn)定不安全隱患發(fā)揮了應有的作用，特別是對重點住戶、流動人口的管理起到監(jiān)控效果，一年來，我們沒有節(jié)假日，在我們的精心操持下，我社區(qū)未發(fā)生一起非法宗教活動和超生案件。
三、勤政廉潔，認真落實黨風廉政責任制
工作中，堅持民主集中制原則，重大事項與社區(qū)班子成員商量，要求社區(qū)的財務、居務、黨務做到及時公開，進一步增強了工作的透明度。凡是要求別人不做的，自己絕對不做。堂堂正正做人，踏踏實實做事，真正做到自重、自省、自警、自勵，始終保持共產(chǎn)黨員的先進性和政治本色。
四、xx年工作目標
1、一如既往的抓好穩(wěn)定工作，繼續(xù)完善社區(qū)社會化管理責任，明確責、權(quán)、利。
2、抓好黨員隊伍先進性教育勢在必行，嚴格落實上級黨組織對社區(qū)黨支部提出的新標準，使黨員隊伍建設上一個新臺階。
3、關心下一代工作是社區(qū)一項長期管理的工作任務，必須加大宣教監(jiān)管力度，力爭用先進文化和科學理念占領青少年的思想陣地。
4、爭創(chuàng)安全文明社區(qū)必須抓好居民的道德文化建設工作。
5、充分發(fā)揮和調(diào)動社區(qū)居委會職能，使各項工作不斷規(guī)范化，團結(jié)和帶領工作人員做好為居民服務工作。
6、根據(jù)社區(qū)工作的特點，不斷總結(jié)經(jīng)驗，克服困難，推陳出新，使社區(qū)的各項工作使居民滿意。
本人工作中雖然取得了一定的成績，但也存在不足，一是社區(qū)工作的經(jīng)驗匱乏，工作中不夠大膽。二是工作方式方法還需要進一步提高。在今后工作中，我將不斷加強和改進，認真履行好自己的職責，努力把社區(qū)工作和其他各項工作提高到一個新水平， 切實為居民群眾謀好利、服好務。
個人述職報告 篇11
各位領導、各位同事：
在過去的一個學年里，我一直擔任配班老師一職，在工作中，我能夠和班主任老師密切配合，和睦相處，共同營造班級穩(wěn)定向上的良好氣氛，為幼兒身心發(fā)展做了大量工作，取得了一定的成果。在做配班工作的過程中，我認識到，不管是班主任還是配班，都是幼兒園必不可少的角色，兩者工作都很重要，它們之間不應有高低之分;無論身處哪個崗位，都應該認真努力地工作，力爭讓家長滿意，讓幼兒得到充分全面的發(fā)展。所以，在即將到來的新學期里，出于班級保持穩(wěn)定教師隊伍的`考慮，我希望能繼續(xù)擔任配班工作，和班主任老師繼續(xù)合作，在工作中取得更大成績。
雖然我任職不久，但我已在工作中積累了一定的教學經(jīng)驗，也取得了一些成績，但這都只能代表過去，人的眼光應該向前看，不斷給自己制定新的目標，盡力做好本職工作，生活才會充實到有意義。
時代在進步，社會在發(fā)展，21世紀呼喚著高素質(zhì)的幼兒園老師。在今年，我將利用業(yè)余時間攻讀大專學歷，力爭做一名具有先進教育觀念和現(xiàn)代知識結(jié)構(gòu)，掌握現(xiàn)代化教育技術(shù)手段的教師。新學期，在進入新的崗位后，我將努力做好以下幾點：
一、積極主動地與班主任老師協(xié)調(diào)配合，共同管理好班級。認真做好班級衛(wèi)生清潔工作、幼兒生活習慣的培養(yǎng)工作，在工作中堅持面向全體幼兒，并注意個體差異。
二、開展好家園共育工作，主動、熱情地為家長服務，利用早送晚接的時間與每位家長充分交流，并定期總結(jié)與家長交流的情況，力爭做到不冷落任何一位家長，讓每一位家長都能感受到老師對孩子的關愛之心。在工作中，當家長遇到教養(yǎng)方面的難題時，能及時為其解答疑問;當家長提出合理化建議時，則應該虛心接受;當家長反映問題時，能及時認真地解決。
三、繼續(xù)美術(shù)園本課程的研究工作。21世紀，我國市場經(jīng)濟將逐步完善，社會將進一步表現(xiàn)出競爭性、開放性、創(chuàng)造性的特征，為了更好地讓孩子們適應未來的社會，從現(xiàn)在起，就要在幼兒教育目標中，體現(xiàn)未來社會對人才素質(zhì)的要求，培養(yǎng)孩子們的競爭意識、開放的思維習慣，重視幼兒創(chuàng)造力的開發(fā)，我們的美術(shù)科研課題《關于幼兒繪畫活動中創(chuàng)新能力的培養(yǎng)研究》，將努力讓幼兒在這三方面能夠得到充分的發(fā)展。
四、為適應現(xiàn)代社會發(fā)展，在教學中應該適當增加如下教育內(nèi)容：
1、全球教育：
讓幼兒了解世界，關心中國在世界的地位;
2、環(huán)保教育：
讓幼兒從小形成強烈的環(huán)保意識，養(yǎng)成自覺維護環(huán)境衛(wèi)生的習慣;
3、合作教育：
培養(yǎng)兒童從小樂于合作的態(tài)度，善于合作的能力，增強交往技能，在社會性方面得到健康的發(fā)展。
總結(jié)過去，計劃將來，都是為了把工作做得更好，讓我們腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，為幼兒園的美好前景奉獻自己的力量。
個人述職報告 篇12
根據(jù)組織要求，現(xiàn)將本人20xx年度工作任務完成情況、履行崗位職責情況、遵守廉潔從政規(guī)定情況報告如下：
一、加強學習，著力提高自身素質(zhì)。
一是加強政治理論學習。認真學習黨的十八大和十八屆三中全會精神，不斷地用先進科學的理論武裝頭腦，始終保持著與時俱進的思想意識；二是加強業(yè)務知識學習。結(jié)合工作實際，認真學習法律法規(guī)、市場經(jīng)濟和財務管理知識，不斷提高自己的業(yè)務管理水平和能力；三是注重學習方法，做到理論聯(lián)系實際，學習指導工作。
二、扎實工作，著力創(chuàng)造工作實績。
20xx年根據(jù)鎮(zhèn)黨委安排，我分管組織、人事、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)、共青團、婦聯(lián)、工會、關工委、老干部、勞動和社會保障、科教文衛(wèi)、體育廣電、社區(qū)、文明創(chuàng)建、食品藥品監(jiān)督等工作。分工聯(lián)系大橋社區(qū)、城西社區(qū)、大榮村。一年以來，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在同志們辛苦工作和共同努力下，較好完成了分管分工和征地拆遷等工作。
�。ㄒ唬┱鞯夭疬w工作
20xx年被安排到城西擴城3平方公里和大榮指揮部，負責禹錫南路、縣民政局六位一體、梵谷廣場、縣消防隊高壓線下地、陋室西街延伸段、縣幼兒師范、臺創(chuàng)園建設等項目征地拆遷工作。轄區(qū)內(nèi)縣重點建設項目多，難度大。為打開工作局面，帶領工作組深入村組，走訪征遷對象，找鎮(zhèn)和社區(qū)干部談心，在廣泛征求意見、認真開展調(diào)研、掌握了解實情的基礎上，因地制宜、因項目制宜制定了征地拆遷實施方案，確定了目標任務，明確了重點和難點。由于措施得力、方法得當、政策對路，極大的調(diào)動了方方面面的積極性，得到了方方面面的支持。一年以來，共征地266、85畝，拆遷51戶，遷墳281座。同時及時處理化了多起征遷和項目施工中矛盾，保證了項目的順利施工。
（二）組織人事工作
一是注重發(fā)展黨員工作。按照年初發(fā)展黨員計劃，全年應發(fā)展黨員60人，截止目前已發(fā)展黨員65人，其中女性23人，高中以上學歷31人。
二是注重非公企業(yè)黨建。單獨新組建黨支部的企業(yè)四通駕校、安徽金燃能源2家；不具備單獨組建條件的進行聯(lián)合組建，共組建了4個聯(lián)合黨支部，支部覆蓋蘇果超市等18家企業(yè)。
三是強化鎮(zhèn)村干部隊伍管理。做好干統(tǒng)、黨統(tǒng)工作。認真落實鎮(zhèn)村兩級干部獎勵激勵機制。每月根據(jù)考勤和工作成績兌現(xiàn)績效。對村（居）兩委干部，一方面通過三干會和七一表彰等大型活動來達到鞭促后進，表彰先進的目的；另一方面，嚴格落實目標管理責任制，兌現(xiàn)考核工資。
四是注重選派選聘工作。通過會議培訓，以會代訓，加強黨建工作業(yè)務知識培訓，聽取選派選聘生反映的問題，解答他們的難題；加強現(xiàn)場指導，也起到查崗督促作用。注重選派項目資金管理，確保�？顚Ｓ谩�
五是扎實開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，出色完成省市三級聯(lián)創(chuàng)檢查，20xx年7月獲省“五個好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委標兵殊榮。
六是切實做好黨代表工作室工作，創(chuàng)立華陽社區(qū)黨員說事點、代表說事點黨，暢通群眾反映問題渠道。受到省、市、縣肯定。
七是扎實開展“走親戚”活動。通過開展“雙向走動”，拉近黨員與群眾的距離感、打破黨員干部高高在上的隔閡感。黨委班子帶頭做表率，先后有151名機關干部與困難群眾結(jié)成“親戚”，積極引導黨員干部把走“親戚”作為群眾路線教育活動的重要途徑。
（三）勞動和社會保障工作
城鄉(xiāng)民居養(yǎng)老保險工作完成縣級下達的任務，共完成參保任務40360人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作完成14858人，開展企業(yè)就業(yè)技能培訓316人，完成上級下達的任務。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)1000人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)5000人，就業(yè)困難人員再就業(yè)人數(shù)115人。督促安德利、蘇果、五星電器等21家企業(yè)辦理社會保險，參保率達92%，對城北、城西、等村共272人開展養(yǎng)老金資格認證。指導和督促轄區(qū)內(nèi)26家企業(yè)辦理用工登記，依法簽訂勞動合同。完成各項監(jiān)察任務。幫助農(nóng)民清欠工資及調(diào)處其它勞資糾紛14起。同時，及時完成公益性崗位人員合同簽訂工作，及時為他們購買養(yǎng)老保險。
�。ㄋ模┬麄鹘y(tǒng)戰(zhàn)工作
一是采取切實措施，抓好對外宣傳工作。發(fā)表在縣級以上黨報黨刊上正面宣傳我鎮(zhèn)的稿件66篇，較好地展示了我鎮(zhèn)形象，圓滿地完成了縣委宣傳部下達的對外宣傳工作任務。
二是認真的抓好群眾文化工作，使之成為宣傳的載體。20xx年我們先后舉行了全鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)，社區(qū)廣場文藝專場匯演等，并結(jié)合“我們的節(jié)日”舉行了一系列弘揚傳統(tǒng)文化的活動。這些活動不但豐富了和城居民的業(yè)余文化生活，而且注重形式和內(nèi)容的有機結(jié)合，把黨的政策和法律法規(guī)宣傳到居民身邊，使之深入人心。
四是認真做好黨外干部的推薦工作。
五是認真做好鎮(zhèn)商會工作。發(fā)揮商會成功人士的積極作用。開展對鎮(zhèn)敬老院和困難家庭送溫暖和幫扶等活動，并開展和兄弟商會的聯(lián)誼，提高了鎮(zhèn)商會的知名度，被評為市先進商會。
�。ㄎ澹┪幕瘡V播工作
一是加大投入，完善各項建設功能。健全完善了站內(nèi)各項設施，使文化廣播站具備了各項綜合功能。目前我鎮(zhèn)綜合文化站內(nèi)設有辦公室、圖書閱覽室、文化信息資源共享室、多功能廳、公共電子閱覽室等，月開放時間不少于26天。
二是健全機構(gòu)，充實隊伍。除鎮(zhèn)級文化廣播站外，14個村、12個社區(qū)分別成立文化廣播活動室。以社區(qū)為單位，對群眾自發(fā)組織的協(xié)會進行了合理編組，成立了廣場舞協(xié)會、太極協(xié)會、京劇票友聯(lián)誼會、乒乓球協(xié)會等團體。
三是扎實開展文化活動，繁榮鎮(zhèn)村文化。鎮(zhèn)文化廣播站充分利用鎮(zhèn)、村（居）設施設備，用靈活、多樣文化類型，群眾喜聞樂見形式，積極開展各種文化活動。舉辦送春聯(lián)、猜燈謎、社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)、送戲送電影下鄉(xiāng)、關愛留守兒童、廣場文藝、廣場舞比賽等活動，參加市“周末大舞臺”、市“江南之花”文藝匯演，取得了不俗的成績和效果。
四是加快全國文化信息共享工程和農(nóng)家書屋工程的建設步伐，我鎮(zhèn)12個社區(qū)建立了公共電子閱覽室，25個點“農(nóng)家書屋”都分類上架登記，每個“農(nóng)家書屋”有專人負責，對外開放。
�。┪拿鲃�(chuàng)建工作
一是全面安排，努力提升我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建整體水平。年初召開了文明創(chuàng)建專題會議，制定了《文明創(chuàng)建月考評辦法》，落實對25個村、社區(qū)一月一查一通報；3—4月份為改善小街小巷環(huán)境，打造示范街巷亮點，制定了《歷陽鎮(zhèn)20xx—20xx年小街小巷環(huán)境整治項目計劃》和《20xx年小街小巷環(huán)境整治急待解決項目計劃》。由政府主導，相關社區(qū)積極行動，有關部門配合落實，實現(xiàn)硬化、亮化、美化、凈化同步協(xié)調(diào)發(fā)展，通過整治使小街小巷的面貌煥然一新，讓居民生活在一個整潔、靚麗、宜居的環(huán)境中；5—8月份為迎接全國文明指數(shù)測評工作建立健全了臺賬資料；8—10月份為積極創(chuàng)建全省文明縣城，做了大量而細致的工作：1、廣泛宣傳，設置遵德守禮牌和志愿服務、中國夢等公益性宣傳牌近70幅。2、對沿路住家戶發(fā)放“門前三包”宣傳單、簽訂“門前三包”責任書一萬余份，并對沿路住家戶門前亂堆亂放、亂搭亂建、亂扔亂倒、亂停車輛進行了清理，安排專人佩戴紅袖章上路巡查。3、為進一步做好沿路環(huán)境衛(wèi)生，新建垃圾池8座、垃圾桶40個。4、得勝、和州路兩菜場分別成立管理小組，多次進行專項整治，通過整治使菜場內(nèi)外的環(huán)境有了徹底改觀。5、在全鎮(zhèn)開展了周末衛(wèi)生大掃除活動。11月份為迎接縣第七屆蔬博會的召開，我們對城鄉(xiāng)結(jié)合部及過境公路沿線再次進行全面整治：1、對公路沿線垃圾屋作了全面維修刷白。2、清除公路沿線生活垃圾、建筑垃圾100多噸。并開展“三線三邊”情況摸底調(diào)查工作。
二是充分利用社區(qū)各方面的資源，推行“人人為我，我為人人”的公益參與意識，形成社區(qū)大家庭濃厚的親情氛圍。為此成立了志愿服務工作站，建立健全志愿者服務規(guī)章制度并設置志愿者服務活動廣場，各類志愿者隊伍達8支以上，志愿服務活動近百次。
三是圍繞城市發(fā)展中的道德力量這一主題，提高群眾道德水平和未成年人思想規(guī)范教育，各社區(qū)“道德講堂”先后開課30余次。
四是傳統(tǒng)的民俗文化在“我們的節(jié)日”中盡顯風采，按照各個節(jié)日的特點，開展了群眾喜聞樂見的文化活動，促進了鄰里之間的'友情，營造文明和諧積極向上的氛圍。
五是20xx年我鎮(zhèn)“道德模范”推評，“中國好人”投票任務已超額完成。
六是完成了文明委下達的文明創(chuàng)建各類活動信息收集和發(fā)送任務。
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分管的工會、共青團、婦聯(lián)、科技、教育、衛(wèi)生、體育、廣電、食品藥品監(jiān)督
�。ò耍┓止ぢ�(lián)系村（社區(qū)）及重點工作。
注重分工聯(lián)系村（居）工作，主要做好指導、協(xié)調(diào)、服務和督查工作。20xx年，在征地拆遷工作任務重、分管的工作多的情況下，結(jié)合走“親戚”活動，經(jīng)常到聯(lián)系點，做到常規(guī)性工作經(jīng)常過問，重點工作親自抓。分工聯(lián)系村（社區(qū)）工作都能按照黨委政府的統(tǒng)一部署順利開展。此外，能顧全大局服從安排，積極主動完成鎮(zhèn)黨委、政府安排和交辦的其他重點工作。
三、廉潔從政，樹立黨員干部良好形象。
一是始終繃緊廉潔自律這根弦，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制各項規(guī)定，帶頭執(zhí)行財經(jīng)管理制度，自覺接受財經(jīng)監(jiān)督。二是堅持與人為善，始終不渝地與同志們搞好團結(jié)，坦誠相待，互幫互助。三是堅持民主集中制原則，自覺維護黨委政府形象。在工作中能做到：尊重領導，自覺維護主要負責人的形象；服從安排，對鎮(zhèn)黨委、政府的決策，對鎮(zhèn)主要負責人交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成；團結(jié)協(xié)作，牢固樹立大局意識，和班子成員之間互信互容，團結(jié)協(xié)作。
20xx年工作雖然取得了一些成績，但與組織的要求相比還存在一定的差距，在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，履職盡責，盡責為民。
以上報告，不妥和不足之處，懇請大家批評指正。
個人述職報告 篇13
尊敬的領導：
您好!
春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)
有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的'情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了-%。通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表
但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管�？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神
積極配合總經(jīng)辦順利完成了202x年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短
我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。
個人述職報告 篇14
尊敬的領導：
領導您好！
來咱們公司已經(jīng)×個月，在緊張的工作與學習中，感覺時間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時侯了。我在這兩個月的工作中，從技術(shù)層面，到與項目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領導，同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
在×個月工作中，初期熟悉公司技術(shù)，鉆研項目業(yè)務，配合項目組完成階段性的任務。
從主要職責具體上講：
1.負責時代項目的`模塊編碼工作，完成功能應符合設計的功能及性能要求，符合部門相關規(guī)范。在×個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊，與部分特配單模塊，正在進行主界面菜單的完善與更新。在地質(zhì)調(diào)查局項目組，完成了審批與全文搜索功能，與修洪海經(jīng)理共同完成遠程數(shù)據(jù)庫同步更新功能，與×經(jīng)理完成了××站點遠程實時更新功能。所完成功能符合設計的功能與性能要求，符合規(guī)范。
2.負責對所分配模塊的單元測試，同時應配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時，先做測試，然后提交組內(nèi)測試人員集成測試，遇到錯誤能夠及時修改。
3.協(xié)助實施人員進行系統(tǒng)實施，并在項目經(jīng)理的組織下進行問題的修改。還沒有實施任務。
4.負責編寫相關模塊的開發(fā)文檔，文檔應符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范。能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔，基本符合部門開發(fā)規(guī)范。
5.完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作。
從工作要求上講：
1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度認真完成工作，遵守員工守則。
2.努力學習、掌握并能熟練應用崗位相關業(yè)務知識，以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度投入到工作中，按要求完成崗位工作。在工作中，做到努力學習不懂就問，及時與項目組同時之間的溝通，避免失誤。工作熱情高，不遲到不早退，能夠按要求完成崗位工作。
3.高度的責任感和良好的團隊合作精神。在工作中敢于承擔壓力，有責任感。與同時之間關系融洽。共同合作完成本職工作。
4.對公司外部的'工作要高度保持公司形象，對公司內(nèi)部的工作要高度保持部門的良好形象。能夠做到維護公司形象，與部門形象，有主人翁意識。
5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程。可以按公司要求提交給上級部門周報，做事安公司流程規(guī)章制度。
6.按時提交項目階段性成果�；灸軌蚣皶r按質(zhì)按量完成項目階段性成果。
以上是我試用期的工作總結(jié)，還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進，需要加強。以后會多多學習，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
此致
敬禮!
述職人：×××
20××年×月×日
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