銷售述職報告集錦15篇

　　在我們平凡的日常里，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的銷售述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售述職報告1

　　近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。透過這種模式的經(jīng)營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的狀況總結(jié)如下：

　　__基本狀況：轄區(qū)面積29。88平方公里，常住人口7。2萬人。__年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)，__全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。__年完成工業(yè)總產(chǎn)值55。86億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元，財政收入7523萬元；農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)__園區(qū)，正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。

　　所在商圈分析：

　　同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制構(gòu)成當(dāng)?shù)氐南�費習(xí)慣傾向節(jié)儉；在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依靠較高的顧客。

　　消費特征及市場需求分析：

　　將0—19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20—50歲人群定義為消費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù)，25—29歲、35—45歲人群具備的衣著消費需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際狀況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的'一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展（轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)oh100。，請保留此標(biāo)記。）進(jìn)程，大致都會經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程。現(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有必須的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動；造成必須程度的沖擊。

　　競爭對手及價格分析：

　　__：__相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價格區(qū)間：[299—399]u[399—459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。

　　__：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區(qū)；部分折扣5折—7折不等、兩件8。8折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格，價格區(qū)間：[49—79]u[89—119]

　　不足之處：

　　1、周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。

　　2、牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢；適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。

　　3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改善。

　　4、缺少相應(yīng)的活動，相對而言也面臨同樣的形勢；但其已具備相對品牌信任的顧客群。

　　計劃：

　　一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

　　千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項要求；用心廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；完成其它工作。

　　二、明確任務(wù)，主動用心

　　用心了解到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要用心思考并補充完善

　　三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

銷售述職報告2

省公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

上午好!

　　回顧兩年來的工作歷程，我在積極參與黨委、總經(jīng)理室集體領(lǐng)導(dǎo)、努力維護公司團結(jié)穩(wěn)定大局的同時，主動做好自己分管的工作、認(rèn)真履行自己的職責(zé)。下面，我把分管工作的情況向省公司領(lǐng)導(dǎo)和本公司同志作一個簡單的匯報。

　　一、個人代理營銷工作方面

　　(一)撰寫了論文《財產(chǎn)保險營銷新概念》，發(fā)表在《中國保險》和《安徽保險》上。

　　(二)草擬了《XX人保系統(tǒng)個人代理營銷三年發(fā)展計劃》，經(jīng)總經(jīng)理室討論通過后下發(fā)各支公司執(zhí)行。

　　(三)建議設(shè)立市公司營銷部，經(jīng)市公司黨委討論同意后，我組織了營銷部負(fù)責(zé)人及工作人員的競聘上崗工作，支持營銷部組建了各支公司營銷分部。

　　(四)提議召開了全市首次高規(guī)格營銷工作會議，在大會上作了營銷工作報告，主持草擬了《XX人保險系統(tǒng)營銷管理基本法》討論稿。

　　(五)提議組建了安慶人保系統(tǒng)營銷講師組，并擔(dān)任組長，建議人事部、營銷部與XX師范學(xué)院成人教育學(xué)院合作，舉辦了首屆營銷部主任、營銷講師培訓(xùn)班。根據(jù)需要派市公司講師組成員專程到XX、XX講課，舉辦了全市首期營銷主管培訓(xùn)班，給各支公司刻發(fā)了代理人資格考試輔導(dǎo)光盤。

　　(六)與營銷部的同志一起，不定期到各支公司及農(nóng)村代理網(wǎng)點調(diào)研、指導(dǎo)和幫助工作。今年七月，我與營銷部、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人一起深入現(xiàn)場輔導(dǎo)使用營銷管理軟件和收付費軟件。

　　(七)建議營銷部編發(fā)了期刊《營銷人》，并撰寫了發(fā)刊詞。

　　(八)支持營銷部和各支公司申報了69家營銷服務(wù)，占全省營銷服務(wù)部264家的26%。

　　(九)建議組建了營銷部直屬分部，幫助營銷部策劃與外貿(mào)局、省進(jìn)出口信用險公司聯(lián)辦了出口信用保險培訓(xùn)班。

　　(十)支持營銷部積極推動“精英在行動”競賽活動和產(chǎn)品知識培訓(xùn)活動，召開動員會，并作動員講話。

　　二、信息技術(shù)工作方面。

　　(一)制定了《XX人保系統(tǒng)信息化建設(shè)三年計劃》，并在逐步實施。

　　(二)爭取省公司投資裝修了市公司新機房和電教室，添置了新主機，配備微機及終端打印機等外圍設(shè)備。

　　(三)完成了全轄數(shù)據(jù)大集中，積極安裝運行和推廣應(yīng)用了車險、大財險、金年保險、兩險、收付費、營銷管理等軟件系統(tǒng)，市區(qū)及絕大部分縣支公司初步實現(xiàn)了全部業(yè)務(wù)的`全過程電子化處理。

　　(四) 辦公自動化應(yīng)用的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒(人員培訓(xùn)、辦公流程制訂、軟件調(diào)試等)，實現(xiàn)了與省公司的電子文件交換。

　　(五) 開通了本部寬帶網(wǎng)和縣公司廣域網(wǎng)，初步實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和文檔信息資料共享。

　　(六) 給市區(qū)、XX車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠(yuǎn)程終端，已爭取省公司信息技術(shù)部立項開發(fā)無線終端。

　　三、兩險工作方面。(略)

　　四、黨建與紀(jì)檢監(jiān)察工作方面。(略)

　　五、重組以后的營銷管理工作方面(略)

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銷售述職報告3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：

　　你們好！

　　作為xx公司副經(jīng)理，我負(fù)責(zé)分管本公司的營銷工作，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)全體員工，積極進(jìn)取，扎實工作，不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項工作、經(jīng)濟指標(biāo)，而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗，而且管理技也得到較大的提高。

　　一、思想上要求上進(jìn)，有較好的團隊合作精神和工作責(zé)任心

　　1、熱愛本職工作，尊重和團結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，積極配合，主動完成公司的各項工作任務(wù)。

　　2、作為公司營銷負(fù)責(zé)人，能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任，能以身作責(zé)，加班加點，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。

　　3、關(guān)心集體，團結(jié)同事，重視團隊合作精神，有較強的集體榮譽感。

　　4、xx年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

　　二、銷售管理出成效

　　20xx年的不斷努力下，隨著客戶群的穩(wěn)定，xx包裝的知名度的提高，銷售量有了進(jìn)一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式，銷量的增長充分印證了我銷售策略的正確性，已經(jīng)形成了一定的用戶群，達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。并把公司重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)改進(jìn)，積極解決困擾成品質(zhì)量的`問題。

　　在瞬息變換的市場環(huán)境下，根據(jù)市場情況，及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場客戶，控制了市場風(fēng)險，為實現(xiàn)佳意公司的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ)。

　　三、工會組織工作

　　作為xx公司工會主席，工會組織機構(gòu)完善，人員配備齊全，做到人人按時交納會費。

　　四、工作不足及改進(jìn)措施。

　　一年下來，雖然包裝材料市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問題：

　　1、銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析的不是很到位，面對市場的激烈競爭反映不是很迅速，使我們失去一部分市場。

　　2、平時工作中，過于愛憎分明，強勢，做事情我行我素，果斷，嚴(yán)格而又寡情，處理問題有些急躁，急功近利，這些今后需加以改進(jìn)。

　　五、組織今年的銷售工作。

　　結(jié)合xx年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)20xx銷售目標(biāo)，今年一定要加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率。20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，

　　六、服從大局，團結(jié)協(xié)作。

　　在日常工作中，做好銷售經(jīng)理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。

　　總之，在已過去的xx年，我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績，對于成績我永不自滿，對于困難永不服輸，對于工作永不放松，總之，我要把這些成績當(dāng)作新的起點，以更敬業(yè)的態(tài)度、更負(fù)責(zé)的精神，更扎實的工作、更無悔的奉獻(xiàn)，為公司的做強做大而勤奮工作。

銷售述職報告4

　　隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去應(yīng)對；在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。

　　現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)作如下匯報：

　　一、工作方面：

　　1、做好基本資料的整理，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的.狀況、向上級領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的信息；

　　2、陳列問題的改善和創(chuàng)新

　　3、維護老客戶，持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品，確定客戶是否有需要。

　　二、工作中存在的問題

　　1、工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

　　2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

　　三、自我剖析

　　在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

　　在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)個性是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

　　職責(zé)分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為那里沒有我只有我們。

　　四、下月規(guī)劃

　　1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

　　2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從此刻開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

　　3、對于新客戶，必須要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

　　4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，持續(xù)經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

　　以上是我十一月份工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。

銷售述職報告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　回首20xx年，有太多的完美的回憶，這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天。

　　一、銷售工作總結(jié)、分析

　　在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理，我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一段時間，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。

　　二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

　　銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的'歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

　　重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會�；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

　　三、自己工作中的不足

　　在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

　　今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20xx年度的工作�，F(xiàn)制定工作劃如下：

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　2、因限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。

　　3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。

　　四、今年對自己有以下要求

　　1、每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。

　　2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著_的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。

　　5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　9、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。

銷售述職報告6

　　銷售是每個行業(yè)都能涉及到的工作，銷售總結(jié)（匯報）是對一段時間的工作做一個詳細(xì)的回顧，分析取得的成績和需要改善之處，為以后的工作起到一個指導(dǎo)作用。雖然銷售各行業(yè)不同，但是銷售技巧都是想通的，有的做實際的產(chǎn)品的銷售，有的做業(yè)務(wù)的交易，這里我們以雜志廣告業(yè)務(wù)為例，來講一下銷售工作總結(jié)（匯報）怎么寫?

　　忙碌而充實的一年又接近尾聲了，這一年是收獲的一年，進(jìn)步的一年，我驕傲的看到，在經(jīng)過自己堅持不懈的努力下，我的工作業(yè)績?nèi)〉昧肆钊苏駣^的進(jìn)步。下面我跟各位領(lǐng)導(dǎo)分享一下我這一年來的工作成績。

　　這是我到這個公司工作的第二年。還記得第一年年末盤點，在廣告部7個人的業(yè)績排名中，我是最后一名。至今還清晰的記得當(dāng)時羞愧、沮喪、無奈的復(fù)雜心情，幾乎要放棄了這份工作。但是經(jīng)理的一番話讓我重新振作起來，她說：廣告銷售不是產(chǎn)品銷售，它需要一個階段來積累客戶，摸索經(jīng)驗。誰都要經(jīng)歷這個階段，對你真正的考驗是在明年，給自己加把勁，我覺得你行。沖著經(jīng)理的這份信任，我鼓起勇氣投入到了今年的工作中。

　　我給自己制訂了很詳細(xì)的計劃，嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行每天的工作。比如我規(guī)定自己每天必須電話聯(lián)系5個新客戶，讓自己的客戶范圍不斷的擴大；再電話回訪5個老客戶，保持跟他們的密切聯(lián)系。每天我都會做出第二天需要拜訪客戶的名單，并進(jìn)行預(yù)約，第二天跟他們見面，送樣刊，介紹雜志的新情況。我會盡量打聽到客戶的生日或者其他有意義的特別日子，并在這樣的日子為他們送上問候或者一點小禮物。久而久之，我跟越來越多的客戶建立了朋友式的關(guān)系，有的會找機會跟我合作，有暫時不能合作的，也把他們的朋友介紹給我。很快我的業(yè)務(wù)量就有了明顯的提升。

　　我比較善于動腦，在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)因為地域的.影響，很多客戶都沒有權(quán)限做決定，而他們的總公司一般都在北京這類的一線城市。我就通過當(dāng)?shù)胤止�司的人找到總公司的�?fù)責(zé)人，電話聯(lián)系。熟悉了之后，我跟社里提出申請，每隔斷時間就出差到這些城市去拜訪幾個客戶，跟他們拉近關(guān)系，取得他們的信任。通過這種方式，我還跟幾家大的廣告公司建立了合作關(guān)系，由他們代理我們的廣告，給我們帶來了巨大的業(yè)務(wù)量。

　　這一年的努力沒有白費，我的業(yè)績一躍成為第一名，當(dāng)然這也是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和同事們無私幫助的結(jié)果。我同時也看到了自己的很多不足，比如比較容易有壓力，耐心不足等，在今后的工作中我會更加完善自己，爭取取得更好的成績。

銷售述職報告7

　　今年以來，隨著國家宏觀經(jīng)濟的調(diào)控，經(jīng)濟下行壓力增大，需求增長趨緩，鋼鐵、煤炭、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊，國內(nèi)煤炭市場整體一片跌勢，由于下游需求疲軟，而外煤進(jìn)口又急劇增加，港口煤炭庫存持續(xù)攀升，導(dǎo)致國內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，下面我將我公司上半年銷售工作總結(jié)以及下一部計劃匯報如下：

　　一、煤炭銷售逆勢求進(jìn)。

　　我公司重點用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠，由于市場低迷，洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài)，而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。

　　二、把握市場效益為先。

　　面對瞬息萬變的煤炭市場，充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標(biāo)信息情況，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調(diào)研方式，做到了知己知彼，并科學(xué)合理地把握了價格調(diào)整的時間差，實現(xiàn)了我公司的`效益最大化。

　　三、煤質(zhì)管理精益求精。

　　質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈，尤其是現(xiàn)在煤炭購銷由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，那種“蘿卜快了不洗泥”的時代已經(jīng)過去，如果質(zhì)量都無法保證，那我們企業(yè)的前途和命運也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。銷售部結(jié)合煤質(zhì)科，組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸，緊密配合、分批篩揀、分步實施，保證了原煤質(zhì)量，本著對用戶負(fù)責(zé)任的原則，堅持“以誠立業(yè)，以信鑄魂”的管理理念，不摻雜，不使假，不急功，不近利，用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場和用戶的認(rèn)可。

　　面對當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場，以及競爭對手的各種優(yōu)勢，下一部計劃為：

　　1、密切關(guān)注國內(nèi)各省市的煤炭價格變化，掌握大背景下的煤炭市場走向，為我公司的煤炭價格在市場中準(zhǔn)確定位，實現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。

　　2、積極收集客戶信息，包括采購數(shù)量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。

　　3、堅持“以質(zhì)取勝”，進(jìn)一步加強煤質(zhì)管理，對于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時反饋解決，進(jìn)行必要的二次加工，以優(yōu)質(zhì)的煤炭，增強我公司市場競爭力。

　　4、“走出去”開展市場調(diào)研，了解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態(tài)等，掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標(biāo)信息情況。

　　5、增強危機意識，著眼長遠(yuǎn)，積極鞏固老用戶，開辟拓展新用戶或者潛在用戶，做到未雨綢繆。

　　6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風(fēng)，加強對銷售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，打造一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)頑強、敢打敢拼的銷售隊伍。

　　在今后的工作中，我們的任務(wù)還是十分艱巨的。所以，我們要切實增強責(zé)任感和使命感，凝心聚力，真抓實干，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇，為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力!

銷售述職報告8

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

　　1、銷售部細(xì)分部門有：

　　A、市場銷售部：主要承擔(dān)酒店年度經(jīng)營指標(biāo)，又細(xì)分為商務(wù)市場、政府市場和旅行社

　　市場。

　　B、預(yù)訂部：承擔(dān)客房預(yù)訂工作，并正確輸入客人預(yù)訂信息。

　　C、公關(guān)部：承擔(dān)對外宣傳酒店形象的工作。賓客的滿意度決定了對酒店的評價和影響力。

　　2、xx年xx酒店客房總收入預(yù)算為萬元。

　　A、實現(xiàn)目標(biāo)的方法和措施：xx年市場競爭是激烈的，##酒店是新酒店，會場較多，##飯店以低價格搶團隊市場，但我們會抓住上海世博會期間有很多參觀者的這一機遇，因為海外市場的客人會借參觀世博會而深入中國內(nèi)地，因此我們可以爭取到很多客人。另外，政府招商引資的力度加大，也必然為我們帶來更多的客源。

　　B、銷售方式：1)我們將針對今年的市場情況，劃分不同的客戶群和不同的銷售方式以爭取客源;2)以分銷和促銷的形式擴展地州市場;3)積極開發(fā)省外和海外市場;4)進(jìn)行公關(guān)策劃，樹立酒店的對外形象;5)與高爾夫球場，各大航空公司聯(lián)合推廣飛行，打球和住宿的.包價政策，以此來拓展新的客戶群。

　　C、營銷策略的實施與控制：1)將經(jīng)營指標(biāo)分到銷售人員個人;2)實行酒店全員銷售;

　　3)調(diào)整績效考核方案;4)每月定期召開銷售分析會;5)培訓(xùn)銷售技巧。

　　3、需要相關(guān)部門配合的事宜：1)客人看房或看會場時，需要請相關(guān)部門提供干凈、整潔的客房或會場介紹，無論有多晚，也需要為客人提供服務(wù);2)會議接待的收入占酒店收入的40%-50%，銷售人員簽訂了會議協(xié)議后，會下接待通知、開協(xié)調(diào)會、需要相關(guān)部門配合做好接待工作、結(jié)賬。

　　4、案例分析：

　　1)xx年6月，有##旅游局客人暗訪酒店，對酒店的第一印象很好，但感覺到客房服務(wù)員不懂英語，而餐廳服務(wù)員勉強能聽懂。客人8月再次到訪酒店，在前臺時要求見銷售人員，但前臺服務(wù)員要其自行上樓，客人覺得沒有得到應(yīng)有的重視。旅交會前夕，客人第三次入住酒店，因為為其安排了懂英語的較好員工，因此客人在比較了昆明市場幾家5星級酒店后，最終決定將旅交會期間的“”活動安排在酒店。

　　因此，希望各個部門緊密配合，減少因管理疏漏和服務(wù)質(zhì)量帶來的投訴率，增加客人滿意度。

銷售述職報告9

　　20xx年開始了，來的那么突然，也那么的從容，總結(jié)20xx年，計劃20xx年 。

　　總結(jié)20xx年，是一個跌宕起伏的一年，我們在全球金融危機的影響下，鍍鋅價格一直是不平穩(wěn)的，如同做過山車一般忽高忽低，但是我們鍍鋅廠在常處與任廠的帶領(lǐng)下打了一個漂亮的戰(zhàn)斗，創(chuàng)造了很多歷史記錄，全年完成16。2萬噸的生產(chǎn)量，庫存也創(chuàng)造了歷史最高的時候8500多噸，全年也完成了不錯的利潤，在銷售會議上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚。

　　xx年的工作感覺完成的不錯，在排產(chǎn)方面根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求做到科學(xué)化排產(chǎn)，同樣的規(guī)格型號盡量都排在一起，讓車間少換型，提高了生產(chǎn)效率，創(chuàng)造了生產(chǎn)利潤，20xx年我會繼續(xù)堅定不移的執(zhí)行科學(xué)化排產(chǎn)。20xx年在聯(lián)系客戶方面也有不錯的業(yè)績每月xx00噸左右，20xx年要確保每月最少1500噸的加工量，力爭20xx噸，爭取提高一個臺階。在焊管入庫方面全年為公司嚴(yán)把壁厚關(guān)，防止客戶鉆寶來的空子，對客戶來料進(jìn)行實際與理論相結(jié)合，做到有憑有據(jù)，創(chuàng)造了xx多萬元的利潤，也感謝磅房和質(zhì)檢的相關(guān)人員對我的支持，共同取得的如此成績。

　　20xx年會是一個諸侯并起，硝煙彌漫的一年，很多有實力、有資金的'人看到20xx年上半年鍍鋅形式，下半年不少做貿(mào)易的自己上鍍鋅生產(chǎn)線，一上還就是2條，原先老的鍍鋅加工廠，也紛紛擴大生產(chǎn)規(guī)格，增開1條生產(chǎn)線，下半年一下多出了xx多條生產(chǎn)線，越來越多人看到了眼前的利潤，都想分一杯羹，殊不知物極必反，形式急轉(zhuǎn)直下，面對著原材料，鋅錠、煤、酸的價格上漲，對方剛開始干鍍鋅還有些技術(shù)瓶頸，客戶源還有些匱乏沒有打開等等原因，有的停產(chǎn)改造設(shè)備，有的為了保存上半年的勝利果實暫時收工，準(zhǔn)備20xx年在戰(zhàn)。

　　20xx年是競爭貫穿著的一年，在想高枕無憂是不可能的了，我們要拿出刺刀，亮出寶劍，去拼搏，把他們踩在腳下，狹路相逢勇者勝，在馬總給召開的銷售人員會議上，提出了明確的指示與目標(biāo)，越是在困難的時候我們就要更加努力的迎難而上，把產(chǎn)量提高上去，把銷量更要提高上去，壓縮同行業(yè)的市場占有率，用拉、挖、拜各種銷售手段，保證公司車間的正常生產(chǎn)，保證完成公司下達(dá)的16萬噸的生產(chǎn)任務(wù)。

　　20xx年我要做到每年都要上一個新的水平，上一個新的臺階，有做的不好的地方領(lǐng)導(dǎo)多批評多指點，為寶來更美好的明天而鞠躬盡瘁。

銷售述職報告10

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼來xx的第三個年頭也飛快的過去了，回首一年來走過的歷程，既有快樂，也有挫折；既收獲良多，更頗有感觸。

　　總而言之這一年是自己職業(yè)生涯中經(jīng)歷豐富的一年，懷著一顆感恩的心，自己要感謝的人很多。下面就把今年的工作簡單做個回顧與總結(jié)。

　　一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗

　　今年從元月份到十月份，自己一直在xx大酒店工作，工作的崗位由前廳到銷售，自己也從以往圈子較狹窄的前廳經(jīng)理轉(zhuǎn)型成了銷售部經(jīng)理，在酒店市場營銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高，從而又結(jié)交認(rèn)識了一批真誠的客戶與朋友，為自己的職業(yè)生涯打下了較好的基礎(chǔ)。

　　在酒店銷售部工作期間，困難是非常多的，但是自己克服了種種困難，始終以一名zz人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，帶領(lǐng)這個年輕的團隊做出了一定的成績。

　　無論是年初的年糕促銷活動，還是年中的端午粽子、六一兒童活動策劃與促銷，中秋節(jié)的月餅銷售工作，整個銷售部一改往日的不良記錄，在酒店的完成情況都名列前茅。

　　尤其是今年四月份的中博會期間，由銷售部牽頭組織的酒店接待工作不僅得到了xx先生的稱贊，也得到了各方賓客的認(rèn)可，為增添xx在xx市場的美譽度做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、服從組織安排，顧全大局，不計較個人得失

　　作為一名xx人，服從意識是必須要過的'一關(guān)。在今年，自己不光經(jīng)歷了工作崗位的轉(zhuǎn)換，也經(jīng)歷了工作地點的轉(zhuǎn)變，從十一月份開始調(diào)到了xx新開的xx之xx店工作。

　　新開的酒店困難是較多的，尤其是自己所面臨的員工隊伍是陌生又稚嫩的，如何快速融入到新的管理團隊中，如何迅速提高員工隊伍的實際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。

　　沒有過多的去想是否值得，也沒有計較那些得失，自己欣然與酒店領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們進(jìn)行交流，在大家的幫助與配合下，很快熟悉掌握了經(jīng)濟型酒店前臺的各項工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，了解了會員卡的規(guī)定與辦理流程，同時也通過改進(jìn)培訓(xùn)方式方法、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容以及加強平時工作中的實際案例分析等，使前臺員工的精神面貌與實際操作技巧得到了有效的提高。

　　最明顯的進(jìn)步就是此次圣誕節(jié)客人登記入住與結(jié)賬退房的過程中，前臺沒有再象十月國慶節(jié)那樣打亂帳，圣誕節(jié)期間各類賬項準(zhǔn)確無誤，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了客人的一致認(rèn)可。

　　更為難能可貴的是，那兩天事情特別忙，人手也緊張，前臺的員工們主動和管理人員一起加班加點，毫無怨言，體現(xiàn)了較強的團隊協(xié)作精神。

　　三、工作中能夠積極思考，勇于開拓創(chuàng)新

　　十幾年的酒店工作經(jīng)歷既是一筆寶貴的財富，同時又容易束縛人的思維方式。“***”的管理與運營模式都是在市場中不斷的摸索與壯大的，它凝聚了一大批**人的心血，我們肩上的責(zé)任很重。

　　作為第一家在xx開的連鎖酒店，除了競爭對手的實力很強、團隊建設(shè)已經(jīng)成熟規(guī)范外，我們還必須面對有相當(dāng)一批本土的小賓館亂價給我們帶來的壓力。

　　面對壓力，自己一方面主動加強與以往客戶群體的聯(lián)系，另一方面加強了對酒店目前兩位銷售專職人員的培訓(xùn)與督促，尤其側(cè)重于與業(yè)內(nèi)競爭對手的溝通與交流。

　　一段時間下來，銷售人員對市場的敏感度逐漸提高了，工作的積極性重新得到了提高。

　　另外根據(jù)酒店目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，自己積極想辦法，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，提出了全酒店進(jìn)行全員銷售獎懲的方案。

　　通過十二月實施的情況來看，無論是哪個部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務(wù)，員工的參與積極性也得到了增強，活動的效果較好。針對酒店目前會員發(fā)展工作遇到的瓶頸，自己也與各銷售代表一起想辦法，開拓渠道。

　　一個多月來主動聯(lián)系了湖南商會在漢的各企業(yè)二十幾家，發(fā)動酒店各部門想方設(shè)法改進(jìn)宣傳單片的發(fā)放地點、發(fā)放時間段，加強對周邊夜場及商戶的拜訪力度。

　　雖然目前來看，效果仍然未達(dá)到酒店的需要，但銷售工作是酒店生存的重點，也是需要大家長期重視和花大力氣落實執(zhí)行的事情。

　　四、工作中存在的不足

　　1）雖然從事酒店管理工作多年，但自己對經(jīng)濟型酒店的運作與管理還需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)與實踐。

　　2）在工作中自己更加需要加強與他人的溝通及協(xié)作，改善自己的團隊合作精神，進(jìn)一步增強自己的親和力。

　　3）工作中更加要注意方式方法，尤其是在面臨困難時，更加需要多鼓勵身邊的同事及朋友，保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。

銷售述職報告11

　　有時候真的覺得做營業(yè)員很辛苦，特別是做家電的營業(yè)員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中，有太多的知識需要學(xué)習(xí)，在競爭激烈的行業(yè)里，想盡一切辦法達(dá)成銷售，完成任務(wù)。似乎記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我20xx年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。

　　我做了四年的Xx彩電銷售，從未看到過像今年這樣的情況，一個月調(diào)三次價，整千的往下降，而且生意出奇的難做，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大，在嚴(yán)峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)良的商品，優(yōu)惠的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。

　　作為一名營業(yè)員，我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達(dá)成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準(zhǔn)備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

　　我非常注意聽培訓(xùn)師講的`每堂課，并做好筆記，我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè)，更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視，再到數(shù)字高清時代，現(xiàn)在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

　　我一直為我們家電城這個優(yōu)秀的團隊而深深自豪，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領(lǐng)軍人的作用，我從她們身上學(xué)到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此！大家想的都是同一件事情，就是想方設(shè)法達(dá)成每一筆銷售，巨大的凝聚力時常感動著我。每到節(jié)假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的。

　　我們Xx彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色，遙遙領(lǐng)先。對于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商場如戰(zhàn)場，在變幻莫測的家電行業(yè)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地努力，用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20xx年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。

　　銷售述職報告7

　　時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間我們就告別了20xx年�；仡欉@一年來的工作，有很多的感慨，下面就將我的工作情況做如下的總結(jié)：

　　一、銷售指標(biāo)的完成情況

　　在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點；高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

　　二、市場管理、市場維護

　　根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

　　通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。

　　三、市場開發(fā)情況

　　開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

　　四、品牌宣傳、推廣

　　為了提高消費者對“xx酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

　　五、銷售數(shù)據(jù)管理

　　根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。

　　以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。謝謝大家！

銷售述職報告12

　　時光飛逝，不經(jīng)意間，已是20xx年的二月份，我心中充滿著感慨，記得20xx年3月20日剛到公司來的情景，躊躇滿志，激情昂揚。

　　轉(zhuǎn)眼間，一年過去了，回顧這一年，我收獲的確頗多，現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程。

　　生物谷醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會于11月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天，來自全國27個辦事處的銷售人員云集深圳，共度盛會。

　　會議中，醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會做了報告，主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對20xx年的工作計劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時，為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì)，貫徹公司的人才理念，特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20xx年的員工培訓(xùn)計劃，大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外，醫(yī)藥公司林谷風(fēng)市場總監(jiān)市場部20xx 年度的工作計劃和重大學(xué)術(shù)專項活動做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃，為公司產(chǎn)品的.學(xué)術(shù)營銷策略打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　本次會議表揚了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處，獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗，同時也向公司表明堅決完成20xx年的工作計劃，來年再來拿獎!

　　此外，坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗，不時還在低聲地討論，看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們絕對有理由相信，來年，他們一定會發(fā)揚拼搏進(jìn)取的精神，克服困難，為公司，為自己交上一份滿意的答卷!

　　毫無疑問的，是市場環(huán)境極為惡劣的一年，在會議中，各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問題和不足，結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場總監(jiān)的報告內(nèi)容，大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過去，“暖春”即將來臨，在總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，利用手中有利的資源和條件，20xx年正是我們重整旗鼓，勇創(chuàng)佳績的一年!

　　會后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20xx年的銷售計劃進(jìn)行具體溝通，本著實事求是，具體問題具體分析的態(tài)度，解決實際問題，相互協(xié)商，進(jìn)行良好的溝通和交流，為明年的銷售鋪平了道路。

　　可以肯定的說，本次會議取得了圓滿的成功，達(dá)到了預(yù)期的效果，拉近

　　了各辦事處經(jīng)理與公司的距離，通過坦誠布公，分析討論，反復(fù)論證，確定了20xx年的工作計劃和銷售方案，為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎(chǔ)!這次會議也是一次動員和鼓勵大會，地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)峻的市場考驗后，憋足了力量，紛紛表示20xx年一定要再接再厲，奮力拼搏，創(chuàng)下銷量新高峰!

　　我們有共同的理想，共同的事業(yè)，共同的希望，我們都相信“寒盡春來萬物生，淘盡黃沙始得金”!

　　上述只是我對銷售的愚見，我說的這些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心，上進(jìn)心，永不滿足，利用有限的時間和精力，去多學(xué)習(xí)，多進(jìn)步，為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要，但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要，我覺得，老板與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請教，相互探討，相互交流，相互學(xué)習(xí)，這樣才能夠共同進(jìn)步，共同發(fā)展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說：做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗，深有體會。

　　最后：我真心祝愿各位同事20xx身體健康，工作順心，心想事成，祝愿公司生意興隆，財源滾滾。

銷售述職報告13

　　又是一年辭舊迎新時，回首過去的半年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的半年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地度過了，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們自身的成長來說，都是成長和壯大的半年，回顧這半年來的工作，我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作匯報如下：

　　一、固定資產(chǎn)管理

　　固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理。總部負(fù)責(zé)配送，然后店長簽名責(zé)任到頭，沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞，這一點我們會進(jìn)一步保持。

　　二、公司安全管理

　　安全是企業(yè)的頭等大事，必須堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針和群防群治制度，安全管理總部直接由后勤部負(fù)責(zé)，店面主要由店長負(fù)責(zé)，上半年沒發(fā)生安全事故，今后還要進(jìn)一步增強大家的安全防范意識，徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。

　　三、采購、倉庫管理

　　經(jīng)過幾個月的努力，后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道，主要包括兩個方面，一是實體店采購，主要是價錢低的易耗品，二是網(wǎng)絡(luò)采購，主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價格，為店面做好配送工作。

　　倉庫施行單人固定管理和分類管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭，同時施行軟件管理，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量，更有利于統(tǒng)計和做出采購預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則，這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預(yù)算。

　　四、商品銷售

　　上半年，公司嘗試了通過保潔切入產(chǎn)品銷售的營銷策略，主要是案例產(chǎn)品的銷售和保潔用品的銷售，效果不是很明顯，但也驗證了這種銷售的可行性，只要我們堅持改變客戶消費習(xí)慣，積極思考銷售策略，隨著量的積累一定能達(dá)到我們預(yù)期的效果。采購方面也會進(jìn)一步尋找商品渠道，學(xué)習(xí)銷售策略，為今后公司產(chǎn)品銷售夯實基礎(chǔ)

　　五、用車管理

　　車輛管理施行明確責(zé)任制原則，主要負(fù)責(zé)人是司機任國忠，用車施行聲請和職位等級制，可以保證車輛節(jié)約及合理使用。

　　六、公司網(wǎng)絡(luò)管理

　　1、xx公司網(wǎng)站的建立為進(jìn)一步提高公司知名度，宣傳企業(yè)文化奠定了堅實的基礎(chǔ)

　　2、公司淘寶網(wǎng)站的建立，為公司進(jìn)一步探索保潔切入銷售提供保障，同時有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，為xx未來網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊。

　　3、xx網(wǎng)站的開通，將xx人生活的點點滴滴記錄下來，可以使大家回憶過去展望未來，更容易將xx文化沉淀下來，同時為大家提供一個交流平臺。

　　4、手機網(wǎng)站的將要建立，使別人可以更容易了解xx，使客戶可以更簡單的.尋求xx的服務(wù)，同時使xx的宣傳和加盟進(jìn)一步優(yōu)化。

　　5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客，xx已近形成了一個強大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，為不久的將來xx新服務(wù)的推出提供堅實的后盾，為xx的網(wǎng)絡(luò)推廣提供強有力的便利，為xx的加盟提供完美的保障。

　　在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題，存在的問題主要有以下幾個方面：

　　1、部門的系統(tǒng)還不夠完善，制度還很缺失，原則性還不夠強。

　　2、保潔用品還需進(jìn)一步優(yōu)化，配送和管理還沒有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、財務(wù)不明確，沒有總的支出統(tǒng)計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。

　　4、車輛管理還比較混亂，用車還很隨便，沒有一個明確的規(guī)定。

　　以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進(jìn)克服和提高的方面。

　　新的一年來到了，對我們來說成績已經(jīng)成為過去，我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在xx各位伙伴的支持下，我們行政后勤部將再接再厲為xx的發(fā)展提供強有力的后盾，保姆式的服務(wù)。我堅信xx的明天會更好！謝謝大家！

銷售述職報告14

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為XXX機械有限公司的每一名員工，我們深深感到XX公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，XX人之拼搏的精神。下面就是本人的工作匯報：

　　XX擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實，并對銷售部新員工認(rèn)真培訓(xùn)，以身作則，起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。

　　銷售部的新員工，剛到XX時，對機械制造方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位，使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的'專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài)，為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練，新員工已成為公司合格的銷售咳嗽保并且努力做好自己的本職工作?/p>

　　雖然國際外匯市場起伏動蕩，公司于XX年與XX公司，XX公司，XX公司等進(jìn)一步加強合作，共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間，在銷售部的各位員工，以銷售為目的，在XX和銷售部主管XX的帶領(lǐng)下，在公司各個部門的積極配合下，完成經(jīng)營指標(biāo)的執(zhí)行，在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨，在1-11月中完成出口額431余萬美元，發(fā)貨量886余噸的好成績，客戶滿意度達(dá)到80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。

　　XX年公司與通用公司的新合作，這又詩司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估，并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可，預(yù)計在以后的時間里，盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關(guān)鍵作用。

　　XX年的下半年也詩司進(jìn)行ts16949的關(guān)鍵階段，銷售部積極參與認(rèn)證，并就涉及銷售部的各項工作及時完成，得到領(lǐng)導(dǎo)好評。

　　XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的國際市場競爭中，占有一席之地。

銷售述職報告15

　　我代表服裝店B班全體員工對本年度上半年的銷售、服務(wù)狀況進(jìn)行總結(jié)，懇請各位指導(dǎo)。下面，我從三個方面進(jìn)行總結(jié)。

　　一、銷售狀況。

　　從銷售數(shù)量上看，朵以增長17%，而其他柜組是負(fù)增長。從金額上看，朵以增長了4%，衣香增長了5%。從類別上看，成正增長的有：朵以褲子數(shù)量增長56%，金額增長35%，上裝數(shù)量增長11%，衣香上裝金額增長3%，褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外，配件方面，卓多姿有8%的金額增長；衣香有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響，但從發(fā)展的角度說，這是不理想的銷售結(jié)果。

　　二、工作心得：

　　作為店長和員工，我覺得都就應(yīng)樹立“店興我榮，店衰我恥”的思想，認(rèn)真落實公司的經(jīng)營理念，努力團結(jié)好班內(nèi)的每一個成員，調(diào)動他們的用心性，樹立信心。再就是要加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)服裝審美、配搭，學(xué)習(xí)了解顧客的購物心理，學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)處理好各個部門，各個班之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息，第一時間掌握市場動向等。

　　對于這些，我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的情緒，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力不足。

　　因此，加強學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是十分務(wù)必的，務(wù)必改變不適宜的銷售態(tài)度，銷售方式。另一方面，我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響，因此，如何留住一個好的員工，也是我們就應(yīng)努力思考的問題。對愿意留下上班的新員工，我們要耐心地指導(dǎo)，讓他們感覺到努力就會有可觀的`收獲。我們所有老員工都要以主人翁的職責(zé)感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的，熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊伍，我想我們的業(yè)績必須會上得去的。留住優(yōu)秀員工，需要我們大家的努力。

　　三、工作展望

　　下半年，我們有信心，一是要努力打造得力的銷售隊伍，我們要努力吸收優(yōu)秀隊員，用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才；二是進(jìn)一步團結(jié)廣大員工，向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗，努力改變自己。三是從自身找問題，努力反思，改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式，銷售態(tài)度。

　　“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。”有老板的關(guān)愛，有各部門的支持鼓勵，有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力，下半年我們將用業(yè)績告訴你們，我們B班是十分棒的！伙伴們，加油吧，老板賺錢了，我們也會沾光的。謝謝。

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