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1月月工作總結(jié) -工作總結(jié)

時(shí)間:2024-09-19 15:48:23 工作總結(jié)范文 我要投稿
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2009年1月月工作總結(jié)范文 -工作總結(jié)范文

 時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)一個(gè)月了,在這里我先要感謝溫州辦事處廖經(jīng)理和各位辦事處同事對(duì)我的幫助,使自己更快的容入團(tuán)隊(duì)和適應(yīng)環(huán)境。

一、工作概述

我是8月29日到溫州的,8月30號(hào)廖經(jīng)理給我們開(kāi)了個(gè)會(huì)安排了下個(gè)階段的主要工作,我的主要工作是協(xié)助張治元負(fù)責(zé)市區(qū),可能有以下兩個(gè)目的:一是盡快適應(yīng)環(huán)境,二是熟悉工作流程。

學(xué)校是我們工作的重中之重,是宣傳‘拉’的力量的主要發(fā)力點(diǎn)。因此學(xué)校的客情就顯的格外重要了。第一階段任務(wù)是我們給學(xué)校做教師節(jié)活動(dòng),原則是:我們?cè)隰[市區(qū)選擇了5個(gè)學(xué)校做彩虹門(mén),這樣可以擴(kuò)大我們品牌的社會(huì)影響,然后選擇了13個(gè)學(xué)校送盆景和掛橫幅,主要目的是改善客親關(guān)系。第二天,我就買了一張地圖,拿著去年學(xué)校檔案表去挨個(gè)挨個(gè)溝通活動(dòng)事項(xiàng)和建立新的學(xué)校檔案表。除了溫州第14中以外,其他學(xué)校都十分歡迎這次活動(dòng),接下來(lái)自己去落實(shí)了送貨車和彩虹門(mén)的事情。今年教師節(jié)是星期一,為了讓學(xué)校老師星期一,一早就能感受到教師節(jié)的氛圍了,我們事先和老師進(jìn)行了溝通,利用星期天把禮品送到門(mén)衛(wèi)那里,其實(shí)我們這樣做另外一個(gè)目的是給門(mén)衛(wèi)強(qiáng)調(diào)這個(gè)意思:我們是三勒漿公司的,我們對(duì)學(xué)校是有好處的,建立好與門(mén)衛(wèi)的關(guān)系。教師節(jié)那天我們對(duì)老師進(jìn)行了回訪,加深了客情關(guān)系,并掛了橫幅。   

宣傳的‘拉’力能不能產(chǎn)生關(guān)鍵就在第二階段的任務(wù)了,也就是學(xué)生手冊(cè)的發(fā)放和家長(zhǎng)手冊(cè)的到位率。 因此我趁熱打鐵,教師節(jié)的第二天就開(kāi)始發(fā)放學(xué)生手冊(cè)和了解家長(zhǎng)會(huì)的日期,但是我碰到一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)我把準(zhǔn)備好的手冊(cè)拿到學(xué)校找我們聯(lián)系好的老師的時(shí)候,希望老師允許我馬上就給學(xué)生發(fā)了,但是出現(xiàn)了相反的結(jié)果,老師站在他們的角度看問(wèn)題,堅(jiān)決不同意我們進(jìn)教室,我只能把拿來(lái)的手冊(cè)放到老師那里請(qǐng)他們帶為發(fā)放了,回來(lái)經(jīng)過(guò)思考和第一次發(fā)放手冊(cè)不能到位的教訓(xùn),我們前期做了那么大的努力,改善客情,都是為了這臨門(mén)一腳,為了把主動(dòng)權(quán)掌握到自己手里,我就采取了先斬后奏,和反客為主的策略,真正把這最后一腳踢好。

在市區(qū)同事的努力下,我們?cè)冢玻疤?hào)就把學(xué)生手冊(cè)發(fā)放完畢了。接下來(lái)的工作就是拜訪終端,建立新的終端檔案了。

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)日漸成為信息傳播的主要載體,正在發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,因此創(chuàng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的作用越來(lái)越為重要。自己利用晚上時(shí)間,將百度知道欄目里‘抗疲勞’,‘三勒漿’幾個(gè)關(guān)鍵詞能搜索到的帖子做了有利于為我們塑造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的回答。主要是這樣的回帖:

我建議用三勒漿,原因有三點(diǎn):1.三勒漿致力于用3個(gè)GP打造中國(guó)抗疲勞第一品牌牌2.三勒漿是中國(guó)登山隊(duì)和攀巖隊(duì)指定保健品3.三勒漿是青藏高原純綠色植物提取,不含激素.

 三勒漿抗疲勞機(jī)理探討(1): 抗大腦疲勞:一活化,即活化神經(jīng)遞質(zhì)-膽堿酯酶,加快信息傳遞速度,增強(qiáng)大腦思維、理解能力;二擴(kuò)張,即激活血管內(nèi)皮舒張因子,擴(kuò)張毛細(xì)血管,增強(qiáng)大腦供血、供氧能力,使大腦注意力集中、思維敏捷.

三勒漿抗疲勞機(jī)理探討(2): 抗肌體疲勞:一補(bǔ)充,即補(bǔ)充大量人體消耗的維生素、微量元素、氨基酸等基礎(chǔ)物質(zhì),保證機(jī)體的正常運(yùn)行;二清除,即清除體內(nèi)大量堆積的乳酸、尿酸、尿素、氧自由基等"疲勞因子",迅速緩解疲勞癥狀。詳情見(jiàn):

 二、工作的反思

1、           執(zhí)行力和細(xì)節(jié)

公司的營(yíng)銷大會(huì)已經(jīng)為我們制定了具體的戰(zhàn)略,辦事處經(jīng)理也我們布置了一個(gè)階段的任務(wù),接下來(lái)就看我們的執(zhí)行力了,我們是不是已經(jīng)將工作做到位了,而不是一個(gè)大概,通過(guò)學(xué)生手冊(cè)的發(fā)放,我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力表現(xiàn)在是不是把手冊(cè)親自發(fā)放到每個(gè)學(xué)生手里了,對(duì)于第一次放到老師那里的手冊(cè)是不是回訪了,老師如果不讓發(fā)放我是不是想辦法了。

2、聚焦

在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)遇到很多問(wèn)題,但工作還得做,這就要求要懂得分析問(wèn)題,找到問(wèn)題的瓶頸,然后在想辦法。在前面做活動(dòng)的時(shí)候,溫州第14中學(xué)堅(jiān)持不參加這個(gè)活動(dòng),但是手冊(cè)還得要發(fā)到學(xué)生手里,我提著手冊(cè)帶了去年剩下的一個(gè)保溫壺到14中門(mén)口,試了很多方法都進(jìn)不了學(xué)校的門(mén),去年聯(lián)系人打不通電話,上次做活動(dòng)的去找的政教處老師和副校長(zhǎng)又不見(jiàn)你,(你必須打通電話然后把電話給門(mén)衛(wèi),在得到你找的哪個(gè)人電話同意后你才能進(jìn)去),正當(dāng)我認(rèn)為要失敗的時(shí)候,我想起了114(他已經(jīng)是第四次幫我了)我查到14中教務(wù)處的電話后,然后打通這樣說(shuō),請(qǐng)問(wèn)你是教務(wù)處的老師嗎?我是三勒漿公司的,我們公司和學(xué)校都有很好的合作關(guān)系,我們今年的贈(zèng)品到了,我給你帶了一個(gè),順便看看我們有什么地方和配合你門(mén)學(xué)校的。就這樣我順利的進(jìn)了學(xué)校,最后也成功的發(fā)放了手冊(cè)。

3、           換位思考

在拜訪學(xué)校和終端的時(shí)候,要首先學(xué)會(huì)站在你拜訪人的角度去思考以下你拜訪時(shí)候的一些場(chǎng)景,你問(wèn)的一些問(wèn)題,對(duì)方會(huì)怎么想怎么看呢

4、           角色轉(zhuǎn)換

這可能是兩方面的問(wèn)題,一是從一個(gè)學(xué)生角色到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)變,我這一段時(shí)間給廖經(jīng)理提了很多不成熟的意見(jiàn),廖經(jīng)理給我每一個(gè)建議做了可行性分析,結(jié)果是要么缺乏必要的條件要么是嘗試性的根本不具備可行性,在這里我真誠(chéng)的感謝廖經(jīng)理對(duì)我的幫助,他交給我當(dāng)有一個(gè)想法的時(shí)候應(yīng)該怎么樣去思考你的想法。一個(gè)社會(huì)人角色應(yīng)該怎么樣的去思考。另外一個(gè)角色是工作角色。

三、思考

公司馬上就要上新包裝了,價(jià)格也隨之調(diào)整。這樣終端的利潤(rùn)就會(huì)得到保障,我們對(duì)終端的話語(yǔ)權(quán)就會(huì)大大增加。這對(duì)于溫洲是一個(gè)機(jī)遇,雖然也有可能丟失一部分對(duì)價(jià)格敏感的客戶。這就要求今年我們辦事處人員對(duì)入校和終端工作必須更加的細(xì)致到位,辦事處人員要更加樹(shù)立決勝終端的意識(shí).,我們應(yīng)該怎么樣更好的做好終端工作,走好品牌最后一公里是值得思考的問(wèn)題。

                                              溫辦:賈磊

                                      

該同志勤于思考,工作認(rèn)真細(xì)致。但還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)公司營(yíng)銷理念。


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