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行政工作總結(jié)

時間:2023-07-17 17:15:32 行政工作總結(jié) 我要投稿

行政工作總結(jié)【精品14篇】

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的行政工作總結(jié),歡迎大家分享。

行政工作總結(jié)【精品14篇】

  行政工作總結(jié) 篇1

  20xx年上半年,行政部的各項工作在有序、平穩(wěn)進行的基礎(chǔ)上有了良好的提升。首先,我們這個團隊在工作中逐步鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)有所加強,銜接完成了上半年的日常工作;在此基礎(chǔ)上,根據(jù)公司推廣的重點工作考核模式我們努力提高工作節(jié)奏,增強辦事效率,有效的在公司各部門間形成了溝通工作進度的紐帶。對于我這個長年負責行政部工作的人來說,這半年來的不斷調(diào)整,是公司在新形勢下尋求新的發(fā)展局面的必經(jīng)歷程。因此我將跟隨公司的創(chuàng)新步伐,積極采納部門年輕員工的新型創(chuàng)意思維,使行政部的工作能夠更上一個臺階。

  一、注重員工思想素質(zhì)培養(yǎng),牢固樹立團隊觀念

  思想是行動的先導,牢固樹立團隊觀念是提高部門執(zhí)行力的前提。在團隊建設(shè)方面,我堅持向員工傳達踏實肯干、忠于企業(yè)的思想,堅持培養(yǎng)他們的工作責任感和大局觀念。

  年初針對部門員工都是新進人員,對公司情況不了解的狀況,布置了以前年度資料的整理工作,使員工了解公司發(fā)展歷史和經(jīng)營現(xiàn)狀,從側(cè)面對員工進行了企業(yè)榮譽感教育;每周一堅持進行部門例會,將近階段工作指導思想傳達給大家,明確工作重心;配合公司重點工作模式,帶領(lǐng)員工逐步調(diào)整工作節(jié)奏,改善工作方式。在工作經(jīng)驗方面,向員工布置工作做到三個“一”:提供一個工作思路,明確一個工作目標,指明一條工作方法;半年來,行政部這個團隊班子經(jīng)過磨礪,辦事風格日趨成熟,辦事效率有了很大提高。

  二、完善公司管理制度,加強內(nèi)部管理成本控制,規(guī)范工作流程管理制度完善工作

  根據(jù)今年的計劃目標在逐步實施,上半年這項工作的補充修訂工作已完成,等審閱通過即可進行最終的成冊印刷。此次完善管理制度,在內(nèi)部管理方面先后添加了包括管理費用控制辦法、公司用印管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度在內(nèi)的7項新制度,在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改,可謂力度空前。

  此次管理制度的修改以明確分工,強化內(nèi)部管理審批制度,嚴格控制成本為主旨,意在指導公司上下能夠明確辦事流程,提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規(guī)范化的遵守制度辦事,也是行政部一直以來努力實現(xiàn)的管理目標。

  管理制度就有如公司的一部家法,給公司員工一個辦事的標準和參照依據(jù)。但如果沒有暢通的溝通渠道和強有力的執(zhí)行約束,同樣無法進行有效的管理。

  因此行政部在今年組織選拔了各部門素質(zhì)較高的一名員工,擔任部門資料員來協(xié)調(diào)部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓辦法整理部門資料,熟悉部門工作;另一方面資料員與行政部形成上傳下達各部門的紐帶,使行政管理工作與部門工作有所銜接,日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。

  公司目前推行的重點工作考核模式,就是一種重要的執(zhí)行約束。重點工作考核模式執(zhí)行后,經(jīng)過一段時間的`完善和適應(yīng),逐步走入良性發(fā)展軌道,部門的總體運作變得非常清晰,這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進作用。行政部在重點工作考核模式的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督中,將不斷深化探索總結(jié)經(jīng)驗,努力開拓一條合理、規(guī)范的制度化管理之路。

  三、年度重點工作完成情況

  1、對公司費用成本進行嚴格控制:已完成

  具體工作:首先對09年度的各項費用進行統(tǒng)計匯總,結(jié)合費用統(tǒng)計情況進行分析,擬寫分析報告,提出控制費用支出的可行性建議,制訂相應(yīng)的管理制度,完成時間20xx年6月25日。

  2、組織實施20xx年公司各項資質(zhì)年檢工作,組織實施20xx年ISO質(zhì)量審核工作。已完成

  具體工作:ISO質(zhì)量審核工作完成時間;年檢工作(工商年檢、資質(zhì)年檢、法人年檢、經(jīng)紀人證書年檢、重合同守信用年檢)完成時間20xx年6月日。

  3、部門各項工作實行流程化管理:已完成并將逐步完善

  具體工作:制定部門工作流程,使員工按照流程規(guī)范化處理各項日常事務(wù),培養(yǎng)團隊精神,提高辦事效率。

  4、部門管理工作:已完成

  每周召開部門會議,布置本周工作任務(wù),傳達中層例會精神,做好會議紀要;實行部門每名員工周工作總結(jié)計劃上報管理,各項工作明確時間節(jié)點。

  5、完善公司管理制度:已完成

  具體內(nèi)容:管理制度修改完善,在內(nèi)部管理方面先后添加7項新制度,在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改。完成時間6月30日

  6、加強公司人力資源管理工作:未完成,計劃9月份完成

  具體內(nèi)容:對公司現(xiàn)有人員情況進行整理及調(diào)整,建立員工信息電子數(shù)據(jù)庫,定期維護,便于查閱;做好員工檔案資料管理工作,對員工個人資料及時歸檔;

  7、加強公司資料管理工作:已完成,文印室計劃已上報等候研究決定。具體內(nèi)容:組織各部門對以前年度各類資料進行整理歸檔,做好該項臺帳記錄;建立公司文印室,由專人負責公司打、復(fù)印及各類資料的管理工作。

  8、公司培訓工作:貫穿全年,按計劃進行,上半年已初步完成計劃目標。具體內(nèi)容:制定公司年度培訓計劃;建立員工培訓檔案,做好員工的培訓記錄臺帳。

  9、部門團隊建設(shè)工作:貫穿全年。

  在思想意識方面:在工作中要求員工熟悉公司發(fā)展歷程、管理理念及發(fā)展目標;工作要求方面:要求員工按照工作流程及時間節(jié)點來完成每項工作;開展員工學習活動,拓展思維,不定期學習先進的管理理念,提升員工綜合素質(zhì)及工作能力。

  10、嚴格規(guī)范言行,維護公司利益,積極為公司發(fā)展出謀劃策,要求員工結(jié)合工作實際提出合理化建議及創(chuàng)新工作方式。貫穿全年

  四、心得體會和經(jīng)驗總結(jié)

  盡管我們上半年做了一些工作,取得了一些成績,但仍存在著很多不足之外。

  一是由于行政部的工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  二是與各部門的溝通不夠深入,對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。

  三是抓制度落實不夠,由于公司各項規(guī)程比較細雜,往往有時執(zhí)行不到位,造成重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。

  四是領(lǐng)導的參考助手作用發(fā)揮的不夠,為公司的發(fā)展不能起到促進作用。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  五、下半年的工作打算

  1、努力提高行政部門人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)知識學習,強化服務(wù)與管理意識。

  2、抓制度落實,提高執(zhí)行力。

  3、加強內(nèi)外部溝通:建立和諧、融洽的工作氛圍。

  行政工作總結(jié) 篇2

  20xx年過去了,我們又迎來新的一年,回顧一年來的工作,我科室在人事行政部鄭經(jīng)理的領(lǐng)導下,在本部門同事的共同努力下,通過與其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得以下幾個方面的成績:

  一、食堂管理發(fā)面

 。1)組建了食堂運作團隊,明確了職責與分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,加強各環(huán)節(jié)的管理,達到管理由點到面,責任到人;

 。2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并經(jīng)過公司領(lǐng)導討論,頒布實行;

  (3)加強食堂衛(wèi)生的制度化管理和日常監(jiān)督檢查工作,確保進入食堂的原材料和制作的.飯菜達到衛(wèi)生標準;

 。4)加強食堂伙食經(jīng)營成本控制,從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費,加強采購管理,從食堂原材料采購源頭上直接降低成本,使食堂經(jīng)營成本與外發(fā)相比,每月節(jié)約2萬左右;

 。5)組織人員盤點食堂固定資產(chǎn),并登記造冊,確保帳物相符,強化了資產(chǎn)管理。

 。6)飯菜質(zhì)量與外發(fā)相比,有很大的提高,并結(jié)合食堂伙食標準經(jīng)常制作員工比較歡迎的菜肴,讓員工在食堂能吃到比較滿意的飯菜;

  二、宿舍管理方面

 。1)為安全起見,行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍;

 。2)通過不定期巡查、檢查、核查宿舍住宿名單,確保宿舍安全、清潔,無偷盜、意外事故發(fā)生;

 。3)結(jié)合公司宿舍實際情況編寫《宿舍管理制度》(待公司領(lǐng)導討論、審批);

 。4)組織財務(wù)人員盤點宿舍固定資產(chǎn),并登記造冊,確保帳實相符;

  (5)通過安裝加壓泵,解決曙光樓宿舍用水緊張的問題;

 。6)及時處理宿舍零星維修,為員工創(chuàng)造一個良好的休息場所;

  三、后勤零星維修、基建方面

 。1)之前因公司后勤零星維修未得到及時處理,員工抱怨、投訴情況較多,嚴重影響他們的工作積極性,今年行政部在節(jié)約公司維修成本的基礎(chǔ)上,在全體員工的努力下,使后勤零星維修得到了及時處理,成績較為突出,受到了領(lǐng)導、員工的一致好評;

 。2)總部水塔常溢水,經(jīng)常出現(xiàn)水抽干了,水泵仍不停的轉(zhuǎn)動,且到了夏秋季節(jié),用水緊張常遭投訴,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自動跳閘,既省電,又節(jié)約水,從而為公司節(jié)省了水電成本。

  (3)電器等設(shè)備維修,公司之前需通過外發(fā)才能解決,而今年行政科幾乎不需要外發(fā)維修,就能處理電氣設(shè)備維修問題(如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風扇等),為公司節(jié)約了維修成本。

  (4)及時完成公司防漏、補漏工程(如風機工廠、工模分廠、五金沖壓工廠,倉庫、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現(xiàn)象得到控制)。四、通過制定《清潔工作業(yè)指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查

  及清潔工系統(tǒng)的培訓,使行政科所負責區(qū)域的清潔衛(wèi)生煥然一新。

  五、成功策劃組織公司九周年廠慶活動。

  六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況

  發(fā)現(xiàn)唐愛蓮、黃繼喬在沒有與公司簽訂房屋租賃合同情況下,分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋,經(jīng)與他們溝通、協(xié)調(diào)后,行政科已將他們的房屋租賃費收回,共計費用58836元?偨Y(jié)一年來行政科工作情況,雖然取得了一定的成績,但也存在很大不足,例如,工作效率還需進一步提高,后勤工作人員的積極性還要進一步調(diào)動,后勤保障工作要進一步搞好,要不斷提高認識、整合資源,進一步增強節(jié)儉意識和節(jié)約后勤成本開支,力爭明年的后勤工作更上一個臺階。

  人事行政部行政科20xx-12-

  行政工作總結(jié) 篇3

  20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,工作多且雜,但在20xx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

  一、人員招聘工作

  20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。

  二、制度化建設(shè)

  為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20xx年酒店對各店考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周進行質(zhì)量檢查并實行獎罰政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。

  目前,酒店制定下發(fā)的各類規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

  三、企業(yè)文化的建設(shè)

  1、員工生日多樣化:同時每月為生日員工發(fā)放禮品,給過生日的員工舉行慶生聚會,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的.文化建設(shè)。

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  3、舉辦各種員工集體活動:自九月份以來,每個月組織優(yōu)秀員工外出旅游,

  四、存在的問題和不足

  1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。

  2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。

  3、質(zhì)檢力度大但不夠全面,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對服務(wù)等方面進行檢查。

  4、各店部均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經(jīng)理。

  5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節(jié)問題在領(lǐng)導問起時無法回答。

  五、20xx年工作規(guī)劃

  對于20xx年存在的問題和不足,20xx年通過培訓、落實規(guī)章制度等辦法來全面改善。

  行政工作總結(jié) 篇4

  20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

  一、認真履行職責,抓好內(nèi)部管理。

  一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導分憂解難,對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

  三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。

  一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。

  四、存在的不足

  過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的`重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  五、20xx年工作打算

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法。深入調(diào)研,掌握實情。加強管理,改進服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  行政工作總結(jié) 篇5

  在我們的日;顒又校瓩M幅、發(fā)邀請函自然是必修課,而重中之重就是拉贊助,這一學期中,我努力培養(yǎng)每一位外聯(lián)人的能力,使他們能夠有足夠的提升,讓他們在贊助洽談方面都能夠獨擋一面,并有足夠的經(jīng)驗來舉辦此類活動。同時我們也加強了部門內(nèi)部建設(shè),讓部門內(nèi)部成員之間有更多的了解,加強他們團結(jié)協(xié)作的能力,為他們將來的合作工作打下了堅實的基礎(chǔ)。禮儀隊方面,我們的.禮儀同學不僅參加禮儀培訓,還堅持外聯(lián)的日;顒,不僅做好自己的禮儀工作,還為其他社團提供禮儀,非常努力,也很辛苦。

  對于部門工作中存在問題我們下學期會再進行重點指導:各類文案工作,大家也都熟能生巧,掌握得挺好的;但是發(fā)文的時候還是需要注意,一定要親手交到負責人手上,或者能和負責人通電話。租借衣服一定要及時。而在贊助方面,不要等到有了活動才想到商家,才想到拉贊助,最好能和商家形成長久聯(lián)系,在平常也可以一起聯(lián)誼或者幫忙促銷。在完成學生會各項工作中,我們也有很多收獲,在做任意一項活動時,我們需要合理安排工作,責任到人,并且分配任務(wù)時要能夠充分發(fā)揮個人的潛力,要做到統(tǒng)籌兼?zhèn)洹N覀冃枰⒁庖粋團隊的紀律性和工作的高效性。一個好的團隊工作一定需要保質(zhì)保量的完成,我們需要一個力求完美和效率的結(jié)果。希望外聯(lián)以后可以做到更好! 的明天!

  行政工作總結(jié) 篇6

  20xx年古灣鄉(xiāng)的行政調(diào)解工作在縣委、縣鎮(zhèn)府的領(lǐng)導下,在縣法制辦的指導下,按照建設(shè)法治政府和平安創(chuàng)建的要求,充分發(fā)揮行政調(diào)解工作職能,以創(chuàng)新的精神全面推進依法行政工作,最大限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛,將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài),F(xiàn)將20xx年行政調(diào)解工作總結(jié)如下。

  一、主要做法

 。ㄒ唬⿵娀姓{(diào)解工作領(lǐng)導。

  一是加強組織領(lǐng)導。古灣鄉(xiāng)始終將行政調(diào)解工作擺在突出的位置抓緊抓實,對上級有關(guān)行政調(diào)解工作的會議或文件精神都及時組織學習傳達和貫徹落實,對重要行政調(diào)解問題都及時作出批示和部署,提出明確工作要求,指定專人進行辦理,并督促抓好落實。

  二是明確工作責任。在全鄉(xiāng)建立行政調(diào)解工作責任制,鄉(xiāng)長為第一責任人,對全局行政調(diào)解工作負總責;分管領(lǐng)導為直接責任人,具體抓落實;其他領(lǐng)導要落實“一崗雙責”,并按照歸口管理原則,負責抓好分管工作內(nèi)的調(diào)解工作,做到責任明確。

  三是及時有效應(yīng)對。對上級部門批轉(zhuǎn)的重要信訪問題,各責任人都能及時主動掌握情況并調(diào)解,一時難以解決的報主要領(lǐng)導并召開工作會議提出具體的研究處理意見,使得不少的.疑難復(fù)雜問題得以及時有效妥善解決。

 。ǘ┖粚嵭姓{(diào)解工作基礎(chǔ)。設(shè)立了行政調(diào)解工作場所,并配備了專職或兼職行政調(diào)解員,方便及時接收群眾訴求。同時在鄉(xiāng)政府大樓張貼了崗位信息牌,實現(xiàn)了群眾的訴求直接交由有關(guān)領(lǐng)導和負責人辦理。

  (三)落實行政調(diào)解包案責任。在全鄉(xiāng)建立行政調(diào)解包案責任制,由鄉(xiāng)長負總責,各分管領(lǐng)導具體包案,各職能部門具體落實和相互配合。具體操作是:由鄉(xiāng)黨政辦對局行政調(diào)解案子及時予以登記、梳理,并按照“誰主管、誰負責”、“一崗雙責”的原則提出擬辦意見,呈分管領(lǐng)導審查和主要領(lǐng)導批示后,再轉(zhuǎn)交有關(guān)分管領(lǐng)導包案辦理。由包案領(lǐng)導去落實“五包”責任制,即包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包停訪息訴、包教育穩(wěn)控,不能再轉(zhuǎn)包、分包或由他人代替。同時,每個調(diào)解案子要落實“四個一”要求,即每個積案有一名包案領(lǐng)導、有一個工作班子、有一套化解方案、有一套穩(wěn)控措施。在具體落實包案工作中,古灣鄉(xiāng)還實行催辦督辦和調(diào)度制度,如:對于部分重要調(diào)解問題,要求承辦人員及時報告辦理情況,尚在辦理中的要及時報告進展情況,已辦結(jié)的要爭取停訪息訴;而對于重大調(diào)解案件,則根據(jù)實際情況適時召開會議進行調(diào)度。

 。ㄋ模I造行政調(diào)解宣傳氛圍。古灣鄉(xiāng)通過貼標語、下村宣講等多種形式宣傳相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,提高廣大農(nóng)民群眾的法律素質(zhì)和依法維權(quán)意識,自覺把調(diào)解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。

  二、當前工作中存在的問題

  1、宣傳工作不夠深入廣泛。行政調(diào)解工作雖然有宣傳但不夠廣泛,群眾對行政調(diào)解還缺乏深入認知,致使其缺乏群眾基礎(chǔ)。

  2、行政調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務(wù)能力,調(diào)解隊伍新人多、人年輕、經(jīng)驗不足,精通法律提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才還較少。

  3、工作場地緊張。行政調(diào)解部門需要固定的工作人員、辦公場地。由于辦公室緊張,行政調(diào)解室只好設(shè)在鄉(xiāng)黨政辦,不利于開展工作。

  三、20xx年工作打算

  20xx年,古灣鄉(xiāng)將認真按照縣法制辦對行政調(diào)解工作的安排,采取有效措施,積極開展行政調(diào)解工作,力爭行政調(diào)解工作取得更大的成績。

  一是進一步加強對行政調(diào)解工作的組織領(lǐng)導,制訂完善相關(guān)制度和工作措施,保障各項工作落實到位。

  二是加強相關(guān)法律法規(guī)宣傳,引導農(nóng)民群眾依靠行政調(diào)解途徑解決糾紛爭議。

  三是加大學習培訓力度,提高行政調(diào)解辦案人員的能力和水平。四是繼續(xù)健全完善矛盾糾紛排查化解工作機制。

  行政工作總結(jié) 篇7

  20xx年已進入倒計時,回首這一年,在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,行政部幾經(jīng)人事變更,跌跌撞撞之下走到了年底。行政部,作為負責貫徹公司領(lǐng)導指示,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及搞好各部門配合、協(xié)調(diào)工作的部門,可謂是任務(wù)艱巨。所以,在這短短的幾個月里,行政部面對了很多挑戰(zhàn)。

  在這期間,除了完成本職工作,時刻記著多學習,已便于更有信心面對接下來的工作和任務(wù)。下面我代表行政部將20xx年工作情況總結(jié)如下:

  一、行政后勤工作:

  1物資方面:在采購部將辦公用品采購到位的情況下,合理滿足各個部門的工作需求。20xx年全年行政費用為6149.2元+電腦及打印及維護費共計元。主要用于購買的辦公用品包括:打印紙、中性筆、打印機粉墨、檔案袋、檔案盒、魚食等其它辦公用品。

  2公司車輛管理方面:主要表現(xiàn)在私車公用費用上,青xxxx自20xx年2月26日開始使用至11月30日截止,行駛里程約13525公里,費用約為元。

  3在公司伙食管理方面:自20xx年12月27日至20xx年12月底,伙食總費用為9320.88元。其中,20xx年1月底至20xx年5月底,在公司就餐平均人數(shù)為18人;6月至12月,在公司平均就餐人數(shù)為10人。

  4在公章的使用管理方面:由于行政人員屢次變更,導致管理不到位,公章使用登記記錄不全等問題。在該問題上,應(yīng)重點解決,公章作為公司對外的有效文件,同時意味著企業(yè)對文件的內(nèi)容承擔法律責任。所以,對于公章的管理應(yīng)慎之又慎!

  二、人事管理方面:

  1招聘工作:在上半年人事招聘方面采用了網(wǎng)絡(luò)招聘的方式。基于春季屬于招聘旺季,網(wǎng)絡(luò)招聘效果明顯;下半年在人事招聘方面由于網(wǎng)絡(luò)招聘需要資金支持以及招聘淡季、地域限制等問題,致使網(wǎng)絡(luò)招聘效果不明顯。但為了公司人員的供給問題,我們采取了在外貼廣告的形式進行招聘。這種方式,在一定程度上起到了作用,只是電話咨詢的不少,可是到了工作地點后,放棄工作的比例更加大了。

  在人員流失嚴重的問題上,我做了深刻思考。員工工作先是為了養(yǎng)家糊口,然后才會考慮到職業(yè)生涯以及歸屬感等問題?晌覀円驗榻(jīng)費常常忽略了這些。企業(yè)管理者都深知人才的重要性,人才的流失對企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展造成了嚴重的不利影響,特別對于生產(chǎn)型企業(yè)而言,人才的流失導致熟練工人匱乏,生產(chǎn)能力降低,大量人才培養(yǎng)費隨之東流,提高人力資源成本,并使原來的生產(chǎn)和技術(shù)開發(fā)不能按計劃實施,同時,企業(yè)要重新招聘、培訓新的員工,所以企業(yè)人力資源的原始成本和重置成本也必然上升;另外,在企業(yè)中,流動最頻繁的往往是技術(shù)人員、管理人員、銷售人員等對企業(yè)發(fā)展比較重要,而社會需求量也比較大的人員,這些人才的流失導致的技術(shù)流失和商業(yè)機密的泄漏都會給企業(yè)帶來損失;而且,人才流失會影響企業(yè)職員士氣,

  容易使企業(yè)產(chǎn)生不穩(wěn)定因素,嚴重影響企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性,造成人才流失的連鎖反應(yīng),特別是當看到流失的人才得到了更好的發(fā)展機遇或者得到了更多收益時,留在崗位上的人員就會心動,工作積極性受到影響。

  2培訓工作:本年度自我入職以來,培訓工作都是配合行政部長來完成。培訓內(nèi)容有工作制度、產(chǎn)品工藝流程、崗位職責和企業(yè)文化、企業(yè)員工凝聚力等主題。均以PPT形式進行,并留以照片、簽到登記表以供查詢。

  3員工福利:行政部在公司領(lǐng)導的安排下,組織實施了三八婦女節(jié)、公司周年慶、端午節(jié)、中秋節(jié)以及員工生日禮品的福利發(fā)放。

  4公司在員工養(yǎng)老保險方面的統(tǒng)計和制度正常進行。

  三、公司網(wǎng)站已設(shè)立,并且推廣網(wǎng)站也已完成。來源于網(wǎng)站的咨詢和電話給公司銷售渠道的拓寬帶來了希望,但是推廣費用較高,目前來說還行不成重要渠道和效益。

  四、20xx年各個子公司股東及章程進行了變更。分公司A、B、C進行了變更之外,75%的股份由母公司控股;并于20xx年5月29日成立了子公司。

  五、本年度專利已受理6個,分別是:保溫裝飾一體化硅酸鈣UV轉(zhuǎn)印板、防高寒高密內(nèi)墻裝飾板、防高寒硅酸鈣外墻裝飾板、防紫外線高密內(nèi)墻裝飾板、防紫外線硅酸鈣外墻裝飾板、一種保溫硅酸鈣裝飾板。其中,一種保溫硅酸鈣裝飾板的證書已下達至中介公司。

  六、資質(zhì)年檢方面:20xx年度已年檢的資質(zhì)有:7月辦理了裝

  飾化一體板(夾心層為石墨板)的技術(shù)評定證書;11月辦理了GB/T19001-20xx/ISO9001:20xx標準的.年度認證,目前已到收尾階段;基于今年營業(yè)執(zhí)照換新后年檢方式的改變,12月初已經(jīng)完成了營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上申報年檢的工作。

  七、存在的不足之處及解決辦法:

  1辦公室人員頻繁更換導致工作交接不暢,資料丟失及找尋款難。為此,經(jīng)領(lǐng)導安排已成立了專門的檔案室,進行了專人歸檔、專人管理。

  2員工在出勤上存在著遲到、早退以及請假條后補的問題。針對該問題,希望領(lǐng)導能夠采用指紋考勤機來解決。

  3員工工作積極性不高,面對困難習慣駐足不前,學習意識淡薄。針對該問題,希望公司能夠提供一些激勵措施來刺激員工的成長。

  4作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各部門員工的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

  5對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  6對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力,抓制度落實不夠,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。

  7缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

  針對以上問題在日常行政管理中應(yīng)加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;提高公司辦公效率水平,逐步向

  無紙化辦公目標邁進。配合其他部門組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

  行政工作總結(jié) 篇8

  7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署,F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。

  行政工作可以分為三方面:

  一、 人事治理方面

  1、 根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工

  2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;

  3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案

  4、 強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;

  5、 崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;

  6、 與領(lǐng)導的溝通

  二、 行政工作方面

  1、 成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃

  2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行

  3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢

  4、 對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

  5、加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的'競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。

  6、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境

  7、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作

  8、加強勞動人事治理工作勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度

  9、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進

  10、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

  行政工作總結(jié) 篇9

  行政部前臺試用期工作總結(jié)在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:

  1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;

  2做好每月的考勤工作;

  3做好倉庫的管理工作;

  4做好公司的檔案管理工作;

  5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;

  6協(xié)助做好招聘工作;

  7完成領(lǐng)導交待的各項臨時任務(wù)?偟膩砜,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。在今后的日子里我希望做得更好!

  20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

  一、前臺日常工作1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊,遇到問題都會及時想辦法解決。

  二、綜合事務(wù)工作1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

  三、其它工作在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

  四、工作中的不足1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

  五、20xx年工作計劃1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

  自-----加入---公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的'工作總結(jié)如下:

  一、日常工作方面

  1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

  2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

  3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

  二、加強自身技能和素養(yǎng)方面

  走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過---學習了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

  三、工作成果與存在的問題

  1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。2、存在的問題(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

  行政工作總結(jié) 篇10

  在紅麥工作已經(jīng)有七天了,對我們公司了日常運作、員工守則以及領(lǐng)導同事都有一定的了解,我覺得有必要向您做一個簡單的工作總結(jié)。這個不僅是對公司的一種尊重,也是對自己的第一份正式工作的負責。當然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結(jié)。

  8月14日,當我踏進紅麥的時候,感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個大學生踏入社會都需要一個過程。這個的過程的難與不難都取決于自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機會,給予我鍛煉,賜予我一個具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現(xiàn)在給我的這個位置,以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應(yīng)手,思維細膩乖巧,交際禮儀完美無瑕,但是我是個很實在的人,我知道怎么珍惜,怎么認真去努力,怎么去學習察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對認真實在。

  下面我就簡單談?wù)勎覍ぷ鞯恼J識和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯誤之處請黃總諒解并給予指出。

  關(guān)于行政方面。行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,我覺得一個實力強大的公司對于工作環(huán)境的要求也是非常的嚴格的。首先,在我們公司這還存在這一些不足的地方:比如公司物品的擺放還有雜物的處理。公司總體裝修得還是很舒適很干凈的。不過我覺得玻璃架上面的有些飾品是壞的,有一些則是缺乏時尚文化元素的.。(1)我建議可以簡單的改為書架,這樣能體現(xiàn)出我們公司濃郁的文化底蘊又能村托出公司職員的文化氣息。(2):可以簡單的擺放一些公司具特色的禮品。這樣有客戶或者朋友來訪,能介紹又能推銷還能美化工作環(huán)境等。至于會議室里面的玻璃架上面的水杯,茶葉等可以整體統(tǒng)一放置——那天我去擦那里的時候發(fā)現(xiàn)上面還有很多灰塵,假如被客戶看見了我們公司的印象分或許就大打折扣了。其次,也是很瑣碎的細節(jié):比如洗手間里面的打火機早就壞了點不了檀香,建議買個清新劑或者其他的;洗手間里面的有幾個瓶、盤的東西早已是碎的,看能不能處理掉;拖把最好有個水桶可以洗下,不然會把衛(wèi)生間弄的很濕;杜總辦公室有個放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀了等等。

  貌似有點啰嗦了,我只是把辦公室當作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立,我馬上付諸行動。當然也是需要以嚴格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。

  最后,我也像說說辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺,雖然黃總的工作很忙基本在外有事,但是同事們每天早上的按時完成值日,準時上下班打卡,中午才會午休,其他工作時間沒有睡覺趴著的等等。當然公司員工制度的建設(shè)也是要靠長期的實踐才能完善并加強的就是。特別是在日常行政管理和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。這里我也沒有資歷和相關(guān)全面的理論知識來深入談?wù)摿恕?/p>

  行政工作總結(jié) 篇11

  20xx年即將過去,新的一年即將到來。我于20xx年10月30日進入公司,主管行政部工作,前期基本處于熟悉、磨合階段。在公司領(lǐng)導的指導、各部門的配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司要求,逐步完善自己的本職工作。雖然沒有什么成績,但也經(jīng)歷了一些考驗和歷練,積累了一些經(jīng)驗。

  20xx年工作總結(jié):

  一、部門職能工作:

  1、日常事務(wù)工作:

  行政工作,千頭萬緒,基本延伸至公司各個事項,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,行政部通過完善部門內(nèi)部制度、重申公司相關(guān)制度及各崗位工作流程,來強化員工主動工作意識,提高工作效率,確保工作質(zhì)量,力求和諧、周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

 。1)圍繞公司制度及工作流程,已下發(fā)執(zhí)行“行政部轄區(qū)衛(wèi)生管理制度(補充條款)”,對各崗位工作要求進行強調(diào),并實時檢查工作情況。

  (2)按公司績效考核模板,新建了行政部各崗位績效考核指標,將在12月份的績效考核中,開始實行。以逐級考核的方式,進行評分。以考核結(jié)果指引員工用積極正確的態(tài)度、方式工作。

  2、后勤輔助管理:

 。1)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施做到及時、完好處理。鍋爐供暖隨氣溫變化進行供暖時長調(diào)整,同時保證生產(chǎn)用氣。

 。2)對生產(chǎn)加班時,食堂、寢室同步有序安排,保證加班人員的食宿需要。

  (3)做好了辦公用品領(lǐng)用登記與保管工作,對各部門的辦公用品的使用狀況進行了嚴格審查,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地消耗辦公用品。

 。4)加強食堂管理,嚴格按照公司制度及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,保證讓員工用上健康、衛(wèi)生、營養(yǎng)的食品。同時,從計量驗收、入庫、出庫、統(tǒng)計流程建賬完善。操作人員逐步掌握用餐人數(shù)和食材消耗比,最大限度避免食物浪費。

 。5)積極做好夜間值班調(diào)配工作,強化門衛(wèi)安全值班意識,安排值守人員做好各項事務(wù)記錄,保證了公司財產(chǎn)、人員安全。

 。6)按照衛(wèi)生標準隨時抽查公司環(huán)境衛(wèi)生,并及時告知保潔、保安整改,保證了公司環(huán)境的基本良好。

  二、工作中存在的不足和問題

  1、行政部工作事無巨細,臨時工作也占有一定比重,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力有限、管理不到位,未能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、由于保安崗位處于隨時待命,補充、協(xié)助本部門及各部門的工作,在人員配備上捉襟見肘,一定程度的影響了保安負責的院區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全巡視工作。可否增加一位長白班保安,請公司領(lǐng)導批示。

  3、對于行政部近期出現(xiàn)的不和諧事件,其根本原因是:管理力度、抓制度落實不夠,內(nèi)部協(xié)調(diào)不完善。由于公司事物繁雜,有些檢查不到位,存在一些重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。解決想法:嚴格執(zhí)行公司制度,加大管理力度。強化各崗位員工間團結(jié)、互助意識,統(tǒng)一思想,提高責任心和主觀能動性。

  4、與各部門之間的協(xié)調(diào)存在一些問題。主要改變想法:傾聽部門與員工意見和建議,做好部門的支持與配合工作,提出合理化建議,主動溝通,嚴格監(jiān)督公司制度在各部門落實的情況。

  在公司領(lǐng)導的指導和各部門大力協(xié)助下,行政部基本完成了部門職能工作,各崗位員工也基本盡職盡責。雖然存在著許多不足,我們有自信通過自身素養(yǎng)的提升、管理能力及方式方法的提升,這些不足都會隨著20xx年的到來,得到進一步改善。

  1、日常辦公事務(wù)及內(nèi)部管理:做好日常事務(wù)的計劃安排,及時組織實施、重點檢查工作進度和最終質(zhì)量。加強內(nèi)部管理,強化并適當調(diào)整績效考核指標的管理功能。

  2、后勤保障工作:嚴格控制各項成本,強化安全管理。繼續(xù)做好辦公用品、設(shè)備維修、鍋爐、食堂、宿舍、保潔、保安等后勤方面的工作。針對目前垃圾區(qū)亂擺亂放、衛(wèi)生環(huán)境較差的問題,擬在20xx年春季時進行清理,并劃分區(qū)域,指定位置放置指定廢棄物品,及時清運。對生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施所用的易耗材料,可在生產(chǎn)旺季到來前,進行合理的儲備,以便應(yīng)對突發(fā)故障。

  3、團隊建設(shè):以制度、崗位職責、工作流程為中心,通過培訓、溝通,建立順暢的內(nèi)部交流體系,提高員工的各項素質(zhì),將精力完全投入到工作中。

  4、溝通工作:做好公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)工作,及時將領(lǐng)導安排下達給部門與員工;及時將部門與員工的`需要上報給領(lǐng)導,協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部關(guān)系。

  5、在生產(chǎn)淡季,按公司要求,組織全員進行體檢或集體活動。

  6、逐步完善細節(jié)工作。

  7、及時完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  在新的一年里,公司即將迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,深入學習,克服缺點,改進方法,掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);以更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中。從小事抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

  行政工作總結(jié) 篇12

  20xx年行政部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,根據(jù)公司年度工作要點,結(jié)合部門工作職責,緊緊圍繞工程建設(shè)為中心,在制度建設(shè)、綜合協(xié)調(diào)管理等方面做了如下工作。

  一、完成任務(wù)的基本情況

 。ㄒ唬⒔M織公司《規(guī)范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實;公司上半年對《規(guī)范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實,提升了公司的制度化建設(shè)。

  (二)、綜合管理的提升是實現(xiàn)年度工作目標的保障

  公司是以工程建設(shè)為中心,圍繞這個中心在項目管理上做文章,為此公司出臺的各種管理制度、計劃管理目標、績效考核等都是為了實現(xiàn)公司年度工作目標,為了實現(xiàn)這個目標行政部在組織協(xié)調(diào)、收集信息、指導幫助、督促檢查和實施獎懲方面做了一些工作,汲取了經(jīng)驗。

  二、存在的主要問題綜合管理力度不夠,各種管理制度、計劃目標管理形同虛設(shè)。

  1、公司各種管理制度、計劃目標管理是規(guī)范各級各類人員的履行職責、勤奮工作的砝碼;但目前在運用這砝碼進行評判時執(zhí)行的力度不夠;規(guī)范化管理和規(guī)范化的'表格未能及時到位,工作顯得雜亂無章。

  2、公司的各項工作流程必須實行規(guī)范化管理,同時制定規(guī)范化的表格管理,對公司和各項目部的指導幫助、溝通協(xié)調(diào)的力度要隨時跟進。

  三、下步工作打算

 。ㄒ唬┘哟笮麄髫瀼亓Χ龋瑥娀髽I(yè)管理理念,動員全員學習領(lǐng)悟。

  我部將積極配合人力資源部,通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度,員工手冊來強化學習,促使各級管理者及基層員工在短時間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項章法,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”,明確崗位職責和各項工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉組織構(gòu)架體系及各部門正常運作的真正內(nèi)涵。

 。ǘ┩晟婆嘤栔贫,加強考核與激勵,健全培訓管理體系

  1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善有關(guān)培訓管理制度,規(guī)范管理,著實提高工作效率;

  2、加強計劃管理,嚴格監(jiān)督考核,保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤;

  3、完善培訓獎勵措施,對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu)并給予一定獎勵,工作效果不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來彌補缺失。

 。ㄈ⿲(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢,不斷更新流程來規(guī)范管理。

 。ㄋ模┘訌娺^程管理和監(jiān)控,確保各項工作的完成情況

  行政工作總結(jié) 篇13

  進入公司三個月了,這段光陰是在賡續(xù)地交融和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個緊張的執(zhí)行部門,在工作中取得了哪些業(yè)績,呈現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結(jié),以便下次晉升才能,改進問題,F(xiàn)將具體個人申報如下:

  一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)

  1、人力的日常工作

  實行了一些新進員工的稽核,后果很不錯,對付往后職能部門的人員選用提供了一些稽核標準的雛形;為已滿試用期并通過稽核的新進人員都已解決了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù),并無耽擱月底工資的結(jié)算;積極開展雇用工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼承對試用員工進行跟蹤考評。

  2、行政的日常工作

  完成了公司支配的員工運動,從選所在、看護人員、預(yù)算費用等不停到最后的.實行都基礎(chǔ)包管了運動的有序進行;對付日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄,更方便了以后對這方面的經(jīng)費治理和節(jié)制;國慶節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計核實無誤;積極妥善處置懲罰各部門日常呈現(xiàn)的各種問題。

  二、必要改進和不夠的地方

  要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣服務(wù)才會更有層次;在審核報銷費用的時候還需加倍謹慎和仔細,杜絕粗心大意;在組織支配員工運動的時候經(jīng)驗很匱乏,總結(jié)這次運動中的不夠,積累自身的工作經(jīng)驗;晉升自我的抗壓才能,遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié),這也是作為社會人最基礎(chǔ)的素質(zhì)。

  行政工作總結(jié) 篇14

  一、本部門工作總結(jié)

  1、工作開展比較好的方面:

 、僬J真履行了公司賦予的職責和工作義務(wù),盡最大的努力完成公司領(lǐng)導交辦的各種任務(wù)。

 、谕晟屏巳耸聶n案,將以前有漏洞空缺的進行補充、錯誤的予以糾正,基本保證了人事檔案的真實性和有效性。

 、跧SO9000文件因公司名稱的更換成功進行了換版并通過了監(jiān)督審核。

 、芤怨竞凸竟拿x多次捐助困難職工,20xx年公司工會發(fā)放困難職工救濟金189000元,發(fā)動職工捐款131853。50元。

 、莨举Y產(chǎn)進行了有效登記;咀龅搅宿k公用品、固定資產(chǎn)有帳可查,為以后資產(chǎn)普查奠定了基礎(chǔ)。

 、拊滦饺藛T請假、上班時間外出、脫崗等做到了較好的控制。

  2、存在的問題與工作中的一些明顯失誤:

  ①監(jiān)督執(zhí)行力度不夠,個別車間紀律沒有得到很好的控制。對本部屬人員雖有要求但未做到監(jiān)督和工作上的跟蹤。

 、诒0补ぷ鹘(jīng)常出現(xiàn)失誤,保安隊伍不穩(wěn)定,保安人員素質(zhì)教差。

 、坌l(wèi)生工作較差,衛(wèi)生人員比較懶散。

 、軉T工食堂個別工作人員服務(wù)態(tài)度經(jīng)常受到員工的投訴。

 、輪T工宿舍管理不到位,住宿人員沒有得到有效的控制,導致各宿舍住宿人員部門混雜,衛(wèi)生狀況得不到有效的改善。

  3、改進措施和方法:

 、僭O(shè)置一位強有力的行政監(jiān)督人員,專門進行紀律監(jiān)督。加強部屬人員素質(zhì)教育和培訓,對一些老油條式人物建議予以更換調(diào)整。

 、趯Ρ0病⑶鍧嵐、食堂部分工作人員進行適當調(diào)整,加大巡查力度、批評教育和培訓、落實獎懲措施。

 、壑匦戮幹茊T工宿舍住宿安排表,盡量按部門或班組安排員工宿舍。嚴格控制宿舍的安排權(quán)利,特別是管理宿舍,杜絕“人情宿舍”,盡量按職務(wù)等級安排宿舍。

  4、希望高層給予哪些支持:

 、賲f(xié)助招聘一名行政監(jiān)督員,最好是泉籍人員,敢做事敢管人有一定魄力,待遇稍高一點都無所謂。

  ②為了穩(wěn)定保安、清潔工、食堂工作人員隊伍,建議適當提升其待遇,同時要求他們提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

 、蹖δ切┕ぷ鲿r間較長,喜歡擺老資格不服從管理陰陽怪氣的個別人員予以適當提醒。

  ④因年后新廠房投入使用,適當增加招聘保安人員和清潔工。

  二、與相關(guān)部門的配合情況:

  20xx年,作為人事行政部門與相關(guān)車間/部門的配合基本上能做到相互支持較為默契。但有個別部門主管小團體意識濃厚,怕麻煩,只從個人利益著想,所以對行政部頒布的一些行政命令,制定的公司制度,甚至總經(jīng)理所要求的一些事項有明顯的抵觸情緒,必須用強制手段方可執(zhí)行下去。有些管理明的表示支持,但就是不執(zhí)行。執(zhí)行難,從側(cè)面也反映了部門配合和車間管理不愿管、不敢管的實情。

  從整年度看來與行政部配合得較好的是裁斷課,最差的是成型課。

  三、20xx年本部門的工作計劃:

 、偻晟迫肆Y源管理,建立人力資源規(guī)劃和管理人員評議機制。

 、谝(guī)范安全、衛(wèi)生、宿舍的管理工作。

 、劾^續(xù)進行員工培訓,特別是廠紀廠規(guī)和消防安全的培訓,技能培訓由車間主管負責。

 、茏ズ檬程霉ぷ鳌

 、萃晟圃u比制度,并切實執(zhí)行下去。

  ⑥嚴格控制員工招聘審核,凡不符合公司用人標準的一律不予錄用。

 、呒訌妶(zhí)行力度,改變執(zhí)行不力所造成管理上的困窘。

  ⑧利用工會和計生協(xié)會這個平臺,開展助困活動,凝聚職工力量,更好的為公司服務(wù)。

 、峤⒍喾N福利機制,解決用工難題。

 、鈪f(xié)助李協(xié)理,搞好公司各項工作,圓滿完成公司20xx年度工作任務(wù)。

  四、作為主管的自我評估:

  我認為要做事就要先做人,欲正人務(wù)必先正己,食君之祿,忠君之事,這是做人的基本道理。從我跨入這個行業(yè)就持有這種觀念并堅持實行下去。從20xx年2月7日加盟本公司,努力做到以公司利益為最高利益,兼顧職工利益。團結(jié)可以團結(jié)的人員,完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)。解決管理員工思想問題,盡力將矛盾化解。與損壞公司利益的人員做出堅決抵制和處罰。積極配合其他部門做好相關(guān)工作。當然我也有很多需要改正和學習的地方。本人做事還有些瞻前顧后,不夠果敢,對下屬沒有完全按公司相關(guān)標準要求,所以多次被他們鉆空子。工作業(yè)務(wù)方面,雖在此行業(yè)工作了十年,但需要學習的方面太多。隨著社會的進步,要不斷學習新的管理知識,應(yīng)對新的矛盾,特別是招工難和80后打工者的做工心態(tài)。個人能力再強都沒有群體力量,所以要發(fā)揮個人帶動群體,這樣才能做到事半功倍。

  五、談?wù)勑碌囊荒瓯静块T可能面臨的一些隱患危機,并打算怎樣去防范與解決:

  20xx年主要面臨的問題一是人員問題,招不到好的保安、清潔工和食堂工作人員,這樣就會直接導致行政后勤工作難于開展,影響員工工作情緒。二是宿舍問題,職工宿舍是我們公司最薄弱的地方,這樣直接影響員工是否穩(wěn)定。三是個別老員工擺老資格不服從管理,當面一套背后一套陽奉陰違造成管理難度加大。四是與個別部門配合不協(xié)調(diào),主要原因在于這些部門主管有一種特權(quán)思想,總想走高層路線,臨駕于公司制度之上缺乏全局觀念小團體意識較強個人利益至上。針對以上幾點一是適當提高相關(guān)人員待遇招聘素質(zhì)較好的人員。二是加快宿舍改建速度改善住宿環(huán)境。三是以誠相待多溝通多協(xié)調(diào),還是不行的該調(diào)整的予以調(diào)整。四是需要高層領(lǐng)導協(xié)助處理,如非必要就必須按公司規(guī)矩辦事,少給他們走后門的機會。

  六、本部門的定員定崗以及基本職責:

 、俳(jīng)理1人:只要負責公司行政制度的執(zhí)行、監(jiān)督、完善,人事、安全工作的管理,與政府機構(gòu)有關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)處理(如工會、計生、外口管理),隸屬行政部內(nèi)部事務(wù)的處理以及公司領(lǐng)導授權(quán)的有關(guān)事務(wù)的'處理。

 、诳倷C文員1人:主要負責公司文件的打(復(fù)),辦公用品的申購與發(fā)放,接受授權(quán)安排調(diào)度公司車輛。

 、酆笄诠芾1人:主要負責員工宿舍的安排,廠區(qū)衛(wèi)生、衛(wèi)生工具的管理,協(xié)助員工的招募。

  ④保安隊長1人:主要負責公司的消防、安全、保衛(wèi)、保安人員的日常管理和培訓、車間紀律的巡查、協(xié)助安排員工宿舍。

  ⑤保安隊員6—7人:因新車間投入使用,所以人員必須增加。主要負責門禁管制和廠區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,維護公司的正常工作秩序及職工一般違紀的巡查個和糾正工作。

  ⑥總務(wù)1人:主要負責基建、綠化和一些對外工作。

 、咚緳C2人:一人負責總經(jīng)理專車駕駛和客人的接送,一人負責貨車駕駛和一般事務(wù)性用車的駕駛。

 、嗍程5人:小食堂1人,主要負責副課級以上管理人員和客人的工作用餐。大食堂4人,主要負責

  副課級以下人員和件資人員工作用餐。

 、崆鍧嵐3—5人:主要負責辦公樓、宿舍樓、廠區(qū)公共場所的衛(wèi)生工作。

 、庑姓膯T和稽查各1人:文員主要是協(xié)助行政經(jīng)理處理日常文檔和一些事務(wù)性工作,稽查主要負責廠紀常規(guī)監(jiān)督、違紀查核。

  行政部設(shè)定23—26人。

  七、談?wù)勛约簩Ρ竟镜囊恍┛捶ㄅc改善意見:

  與同類公司相比,我們有許多優(yōu)點,主要表現(xiàn)在:

  1、管理相對比較規(guī)范,制度比較嚴謹和齊全;

  2、工資待遇比其他公司有一定的優(yōu)勢;

  3、工資發(fā)放較準時;

  4、經(jīng)常幫扶支持困難職工;

  5、貨源充足。

  但是問題也是比較多,主要有以下幾點:

  1、職工宿舍緊張,并且與同類公司現(xiàn)在新建宿舍落后;

  2、成型課部分管理能力缺乏、沒有責任心、不敢管,做事只為完成任務(wù)而已,所以造成管理混亂,人員良莠不齊難于駕馭;

  3、個別人員無原則的講老鄉(xiāng)觀念,不管有無能力就推上本不能承擔的崗位;

  4、個別人員喜歡走上層路線,擺老資格;

  5、一線作業(yè)人員欠缺,而月薪人員中冗員太多。

  基于以上的優(yōu)缺點,我談幾點意見:

  1、充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢,揚長避短,把長處做到更加完美。

  2、基礎(chǔ)建設(shè)、硬件設(shè)施抓緊時間搞起來,F(xiàn)在的打工者,特別是80年代中期以后的年輕人,他們不但希望有一份好收入,同時想有一個好的環(huán)境;同時,現(xiàn)在外出務(wù)工夫妻甚至全家人一起逐漸增加,我們有必要增加夫妻宿舍和一些配套設(shè)施。

  3、在公司有能力承擔的情況下適當增加員工福利,真正落實獎懲機制。

  4、更換調(diào)整個別無能力承擔該崗位職責的人員,特別是靠人情關(guān)系拉進來的。能者上前,舉賢并不一定要避嫌,但要保證所舉之人要有真才實學,要有干事精神而不是來混事。

  5、個別崗位和人員該合并的合并,該裁減的裁減,減少冗員。

  6、按公司制度辦事,杜絕走上層路線,減少個別人員那種除了老板誰都不在乎的心理,方便公司管理。

  7、權(quán)責分明。在其位就必須謀其政,并且要忠其事。

  8、加強人員招聘力度,多管齊下,但要嚴格把關(guān)人員進入關(guān)。

  9、完善生產(chǎn)配套,縮短生產(chǎn)周期,減少停工待料時間。

  10、規(guī)范內(nèi)部管理,減少不必要浪費和開支。

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