外包管理制度

時間：2025-02-14 08:32:36 管理制度我要投稿

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外包管理制度經(jīng)典（15篇）

　　隨著社會不斷地進步，制度使用的情況越來越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編精心整理的外包管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

外包管理制度經(jīng)典（15篇）

外包管理制度1

　　為規(guī)范業(yè)務(wù)、勞務(wù)外包的管理，及時解決外包過程中出現(xiàn)的各種問題，保證用人的規(guī)范、合法性，特制定本辦法。

　　第1條各部職責(zé)

　　1、業(yè)務(wù)外包部門：根據(jù)項目實施、部門（項目）人員情況，確定發(fā)起外包需求；負責(zé)外包人員的工作、檢查等日常管理工作。

　　2、人力資源部：負責(zé)外包人員管理辦法的擬定與修改；負責(zé)、協(xié)調(diào)外包合作渠道的拓展及具體合作的洽談；負責(zé)協(xié)調(diào)外包業(yè)務(wù)中個體人員的意外險種的上繳；負責(zé)監(jiān)督外包業(yè)務(wù)的日常執(zhí)行；

　　3、財務(wù)部門：接受相關(guān)的外包合作備案，按相關(guān)協(xié)議辦理外包費用核算及結(jié)算；

　　4、總經(jīng)理：負責(zé)審批外包人員管理辦法；審核批準相關(guān)部門的外包需求。

　　第2條外包人員定義

　　外包人員是指公司因人員配置無法滿足日常工作、項目需求時，需臨時外雇具有相關(guān)資質(zhì)的.公司或個人到我公司或項目實施地提供相應(yīng)勞務(wù)，由我公司對其派遣的人員進行任務(wù)分配、管理、監(jiān)督。

　　第3條外包范圍

　　1、軟件開發(fā)、測試、美工等非核心業(yè)務(wù)；

　　2、集成項目實施；

　　3、公司其他可能增加的外包項目。

　　第4條外包合作渠道要求

　　1、法人企業(yè)：公司所有業(yè)務(wù)的人員外包無特殊情況均首選有法律主體、相關(guān)資質(zhì)的企業(yè)進行合作，并且有權(quán)要求外包公司為其派出人員簽訂勞動合同，并按時、足額發(fā)放工資，辦理各項社會保險、意外險，規(guī)避用人風(fēng)險。

　　2、施工隊：特殊情況下，需與無主體的施工團隊合作時，施工隊必須指配具體人員負責(zé)與我方的溝通，并且負責(zé)施工隊內(nèi)部的人員分工及管理。合作時間計劃超過15天的，業(yè)務(wù)外包部門需提前提請人力資源部為其施工隊成員辦理意外險。

　　3、個人：因地點及應(yīng)答時間等要求，可以選擇與個人進行合作。合作時間計劃超過15天的，業(yè)務(wù)外包部門需提前提請人力資源部為其辦理意外險。

　　4、無論與何種合作主體合作，用人部門（項目經(jīng)理）必須配合人力資源部在合作前簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)力與義務(wù)、支付方式、人員更換、結(jié)算方式等內(nèi)容。臨時性（15天內(nèi)）外包的且外包總費用在3000元以內(nèi)的，可由項目負責(zé)人與其口頭約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)方式，但必須將人員身份證、服務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式等報人力資源部備案，做為結(jié)算依據(jù)。

　　5、特殊崗位法律規(guī)定必須持證上崗的，外包公司或外包人員必須提供相關(guān)人員的證件原件及掃描件，無相關(guān)證件的不得雇用。

　　第5條外包發(fā)起的具體流程

　　1、軟件外包：軟件部門根據(jù)項目實施情況，合理安排人員，當(dāng)現(xiàn)有內(nèi)部人員無法滿足項目開發(fā)需求時，提前一個月提交由總經(jīng)理簽批的《項目外包申請單》至公司人力資源部；人力資源部根據(jù)需求情況選擇2—3家外包合作公司推薦至軟件部門。軟件部門根據(jù)人力資源部的推薦名單，與人力資源共同組織對外包公司的合作洽談、考察，并共同確認最終的合作公司。人力資源部負責(zé)與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。

　　2、集成項目外包：系統(tǒng)集成項目在項目立項時應(yīng)根據(jù)項目類型預(yù)估是否有外包需求，如有需求，項目經(jīng)理需將預(yù)計的外包費用一同在項目費用預(yù)算表中列出報總經(jīng)理或主管經(jīng)理審批。系統(tǒng)集成項目的外包合作渠道由系統(tǒng)集成部推薦，與人力資源部協(xié)商確定。人力資源部負責(zé)與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。

　　3、其他臨時必外包：臨時性（15天內(nèi)）外包且外包總費用在3000元以內(nèi)的，需經(jīng)部門主管同意且報相關(guān)信息至人力資源部備案后方可執(zhí)行。時間超過15天，費用在3000元以上的，均需報總經(jīng)理或主管副總審批后方可執(zhí)行。

　　4、保密項目的外包：業(yè)務(wù)外包內(nèi)容涉及保密事項的，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行外包，并且根據(jù)保密的具體要求，由人力資源部與外包公司或個人簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)。

　　第6條費用結(jié)算

　　1、以工量為結(jié)算單位的，依據(jù)項目進度及相關(guān)協(xié)議支付外包費用。

　　2、以出勤天數(shù)為結(jié)算單位的，在支付外包費用時，業(yè)務(wù)外包部門需提供外包人員出勤情況表作為結(jié)算的依據(jù)。

　　3、為真實反應(yīng)相關(guān)費用成本，與法人單位及施工隊合作的業(yè)務(wù)，合作方必須為公司開具正式發(fā)票。臨時的個人外包業(yè)務(wù)，確因個人無條件開具票據(jù)的，相關(guān)業(yè)務(wù)外包部門需提前與財務(wù)部門溝通解決方法，財務(wù)部門同意執(zhí)行的方可辦理支付，未與財務(wù)部門溝通直接辦理支付的，財務(wù)部門有權(quán)予以拒絕。

　　4、所有的外包費用，均需由業(yè)務(wù)外包部門填寫相關(guān)付款申請，經(jīng)人力資源部及相關(guān)負責(zé)人審批后，憑相關(guān)要求單據(jù)由財務(wù)部統(tǒng)一進行結(jié)算。臨時雇工，需由項目經(jīng)理現(xiàn)場現(xiàn)金結(jié)算的，需作好相關(guān)簽收手續(xù)，簽收單需由雇員本人填寫，列明結(jié)算內(nèi)容及實際金額。無相關(guān)簽收單據(jù)的，財務(wù)部門有權(quán)拒予確認該筆費用。

　　5、外包的相關(guān)費用，計入相關(guān)部門、項目費用成本中。

　　第7條日常管理

　　1、外包項目人員由該項目對應(yīng)的公司管理部門負責(zé)管理；

　　2、業(yè)務(wù)外包部門或項目經(jīng)理應(yīng)做好外包人員出勤情況的登記；

　　3、業(yè)務(wù)外包部門需在第一時間對外包人員宣講公司安全操作要求、保密要求及公司相關(guān)規(guī)章制度，并要求外包人員嚴格執(zhí)行。

　　4、業(yè)務(wù)外包部門對外包業(yè)務(wù)的質(zhì)量、進度負第一責(zé)任，應(yīng)實時對外包人員的服務(wù)質(zhì)量進行要求、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)外包單位或個人的工作不能較好或無法滿足公司相關(guān)要求時，及時提出更改要求，提出更改要求后相關(guān)人員仍不能滿足要求的，應(yīng)向外包公司、施工隊或公司人力資源部提出更換人員或中止合作的要求，以保證項目按時、按質(zhì)完成。

　　第8條附則

　　本辦法由人力資源部負責(zé)擬定，報公司管理會議討論后由總經(jīng)理簽批發(fā)布。

外包管理制度2

　　第一章總則

　　第一條為了加強外包工程安全管理,防止事故發(fā)生,根據(jù)安全生產(chǎn)法及其有關(guān)規(guī)定制定本制度。

　　第二條本制度適用于公司的外包工程安全管理工作。

　　第三條公司安全生產(chǎn)辦公室負責(zé)外包工程安全管理工作。各發(fā)包單位負責(zé)本單位發(fā)包的工程安全管理。

　　第二章管理內(nèi)容

　　第四條管理原則

　　(1)外包單位系指進入我公司生產(chǎn)區(qū)域及我公司作業(yè)場所,從事施工作業(yè)的施工隊伍,應(yīng)具有和施工作業(yè)相適應(yīng)的資質(zhì)。

　　(2)公司內(nèi)部生產(chǎn)性、基建性外包工程必須按規(guī)定程序進行,做好合同評審。

　　(3)外包單位應(yīng)保證安全施工需要的機械工器具及安全保護設(shè)施、安全用具等必須齊全、有效。

　　(4)公司與外包單位簽訂安全管理協(xié)議。安全管理協(xié)議具有與項目承包合同同等法律效力,無安全管理協(xié)議的承包合同視為無效合同。

　　(5)外包單位要制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施。

　　(6)嚴格控制承包單位的.承包范圍,外包工程項目承包單位不得擅自將承包項目分包或轉(zhuǎn)包他人;更不得將承包項目分包或轉(zhuǎn)包不具備安全生產(chǎn)條件或相應(yīng)資質(zhì)的單位或個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)令其整改,直至令其退出施工作業(yè)現(xiàn)場,同時要追究承包單位的管理責(zé)任。

　　第五條安全教育

　　外包單位對本單位全體施工人員進行安全教育,學(xué)習(xí)我公司有關(guān)安全管理工作規(guī)定。

　　第六條安全施工管理

　　現(xiàn)場施工中,必須嚴格執(zhí)行本公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)(施工)規(guī)定的有關(guān)部分。

　　第七條安全責(zé)任

　　(1)外包單位對不按安全施工方案施工,不執(zhí)行安全技術(shù)措施、違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律造成的后果負全部責(zé)任,并承擔(dān)經(jīng)濟處罰。

　　(2)外包單位使用不合格的工器具或使用不符合要求的勞動保護用品,擅自拆除和損壞安全防護設(shè)施,對造成的后果負全部責(zé)任,并承擔(dān)經(jīng)濟處罰。

　　(3)施工作業(yè)人員野蠻施工,不服從管理,對提出的問題不進行整改,視情節(jié)輕重令其停止施工、退出現(xiàn)場或終止合同,并給予經(jīng)濟處罰。

　　(4)對于因一方責(zé)任發(fā)生的事故要全力搶救傷員,保護好現(xiàn)場,給對方造成的經(jīng)濟損失,應(yīng)按責(zé)任大小給予經(jīng)濟補償,并視情節(jié)輕重承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第八條項目發(fā)包單位安全責(zé)任:

　　(1)施工項目開工前,項目發(fā)包單位對承包單位負責(zé)人進行必要的安全技術(shù)交底,包括作業(yè)項目的內(nèi)容、特點、環(huán)境、危險點、注意事項及文明生產(chǎn)管理制度等。

　　(2)提供或租賃給承包方施工的機械、設(shè)備、大型工器具及安全勞動保護用品等,做好交接記錄。

　　(3)交叉施工作業(yè)時,由項目發(fā)包單位進行協(xié)調(diào)安排。

　　(4)公司對外包方安全、文明施工進行監(jiān)督,對不執(zhí)行安全技術(shù)措施的行為提出整改意見,對違章作業(yè)行為,有權(quán)責(zé)令停止其工作并進行教育處罰。

　　(5)涉及到動火作業(yè),必須按照《消防安全管理制度》規(guī)定的流程辦理審批。

　　第九條外包單位安全責(zé)任:

　　(1)認真編制施工項目的安全技術(shù)措施,必要時可請項目發(fā)包單位協(xié)助編制安全技術(shù)措施,并正確執(zhí)行。

　　(2)開工前應(yīng)對施工機械、工器具及安全防護設(shè)施進行一次檢查,確保符合安全規(guī)定并不超過檢驗周期。

　　(3)施工過程中作業(yè)人員應(yīng)佩戴符合安全要求的勞動保護用品、用具,接受公司的管理,主動接受提出的整改意見,定期匯報施工中安全措施落實情況及疑難點。

　　(4)施工周期較長的單位(一個月以上),承包方要組織安全學(xué)習(xí)活動,進行必要的安全檢查,使作業(yè)人員得到良好的安全教育。

　　(5)工程結(jié)束后,外包單位必須通知項目發(fā)包單位及使用單位進行竣工驗收,并由部門負責(zé)人簽署意見。

　　(6)施工中發(fā)生不安全情況或人身傷亡事故,必須立即報告公司安全辦公室等有關(guān)部門。

　　第三章附則

　　第十條本制度自頒布之日起實行。

外包管理制度3

　　范圍

　　本標(biāo)準規(guī)定了外包項目的.管理,適用于工程外包項目的管理。

　　編制依據(jù)/引用文件

　　術(shù)語

　　外包項目管理

　　1各專業(yè)主管根據(jù)年度計劃和具體情況進行分包立項,編寫分包項目說明,經(jīng)公司確認后發(fā)包。

　　2按照程序文件中《外包過程控制程序》選擇、評價各投標(biāo)單位的有關(guān)資料。

　　3選定分包方簽定合同,填寫《外包方調(diào)查評價表》及《合同匯簽單》上報公司審批。

　　5甲已雙方按照合同內(nèi)容及要求具體實施

　　6專業(yè)主管及技術(shù)人員依據(jù)合同條款和要求對分包方進行監(jiān)督檢查有問題及時通知分包方進行整改。

　　7屬安裝、整改或裝修合同由負責(zé)人每天檢查工作質(zhì)量、環(huán)境保護及現(xiàn)場安全并填寫《服務(wù)質(zhì)量檢查表》

　　8屬維保合同由負責(zé)人每次維保時檢查工作質(zhì)量、環(huán)境保護及現(xiàn)場安全并填寫《服務(wù)質(zhì)量檢查表》,每年合同到期后進行服務(wù)質(zhì)量評價并填寫《服務(wù)外包方業(yè)績評定表》

　　9甲已雙方進行項目驗收,合同結(jié)束。

　　記錄

　　《服務(wù)質(zhì)量檢查表》

　　《服務(wù)外包方業(yè)績評定表》

　　附加說明:

　　1.本標(biāo)準由工程管理部組織起草、公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理批準。

　　2.本標(biāo)準由工程管理部負責(zé)解釋、修訂。

外包管理制度4

　　一、工作安排要求說明

　　1、施工隊要指派一名施工隊長，施工隊長對參與工程的所有工人的行為完全負責(zé)，同時施工隊長要協(xié)助我方項目經(jīng)理管理工程；

　　2、施工隊長要按照分包單位的要求第二天上報前一天的工作量，且上報的工作量作為工程結(jié)算的依據(jù)。

　　二、文明施工要求說明

　　1、工人要統(tǒng)一著裝，進入工地必須佩戴我方提供的施工證，禁止袒胸、露背、穿拖鞋（發(fā)現(xiàn)違反一次扣20元）；

　　2、進場第一天對施工人員進行安全施工教育包括（用電、用水、上高等）；

　　3、嚴禁施工人員在工地吸煙、打鬧、說粗話，禁止打架斗毆，違者罰款200元，清除出場；

　　4、嚴禁施工人員中午飲酒；（發(fā)現(xiàn)違反一次扣100元）；

　　5、施工現(xiàn)場嚴禁隨地大小便；（發(fā)現(xiàn)違反一次扣100元）；

　　6、按指定路線進出施工現(xiàn)場，禁止在非工作區(qū)逗留；（發(fā)現(xiàn)違反一次扣50元）；

　　7、禁止亂拿、亂用外單位的工具、材料，注意成品保護,因此舉造成的后果自負；

　　8、不得在工作時做任何與工作無關(guān)的事；（發(fā)現(xiàn)違反一次扣50元）；

　　9、注意保護環(huán)境，愛護現(xiàn)場花草及辦公設(shè)備，保持現(xiàn)場輕拿輕放，施工完畢必須放回原位；（發(fā)現(xiàn)違反一次扣50元）

　　10、施工產(chǎn)生的垃圾當(dāng)日必須在此項工作完畢后清理出施工現(xiàn)場，將每項工序產(chǎn)生的垃圾集中放在隱蔽處，當(dāng)日完工后統(tǒng)一清理；

　　11、當(dāng)天的施工現(xiàn)場要時時保持現(xiàn)場整潔規(guī)范，工具要隨身攜帶、施工材料要分類擺放整齊統(tǒng)一放在施工現(xiàn)場隱蔽處，不得隨便放在客戶單位走廊、過道或其它房間，當(dāng)日的工具、施工材料及施工用完的紙箱，包裝物、剩余的用料要收回到庫房內(nèi)分類擺放；

　　12、對人為活動噪聲要堅絕杜絕，特別杜絕人為敲打、叫嚷、野蠻裝卸噪聲等現(xiàn)象，最大限度的減少噪聲，保持現(xiàn)場文明施工；（發(fā)現(xiàn)違反一次扣50元）；

　　13、如果是在甲方辦公時間使用電錘等噪聲大的工具或施用有異味物品，一

　　定要爭取甲方的同意，否則不允許使用；

　　14、釘線槽之前，需要在庫房先將線槽和槽蓋分開，將槽蓋留在庫房。線纜

　　入線槽后，機房內(nèi)線纜未入線槽部分要盤圈放在墻角隱蔽處，地面要用紙箱或木板鋪在底下，前端底盒處要將預(yù)留線纜盤圈捆扎好。若與其它工序同時進行要保持我方施工視覺的.整潔，當(dāng)天所布線纜必須當(dāng)天完成扣蓋工作。釘完線槽，將槽蓋統(tǒng)一放置在庫房內(nèi)，待進行扣蓋工作時再取出；

　　三、施工行為要求說明

　　1、嚴禁施工人員與用戶攀談產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質(zhì)量和工人工資等商業(yè)敏感問題。

　　如用戶問到價格問題，要告知用戶與項目經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通（發(fā)現(xiàn)違反一次扣200元）；

　　2、施工隊長和施工工人必須絕對服從項目經(jīng)理的指揮，一切以用戶滿意為準則；

　�。òl(fā)現(xiàn)違反一次扣100元）；

　　3、施工人員如從庫房內(nèi)取走材料，在收工后與項目經(jīng)理進行數(shù)量核對，如發(fā)現(xiàn)丟失、浪費或損壞要由工程隊按價賠償；

　　4、施工人員如果違反公司工藝要求，造成的重復(fù)施工產(chǎn)生的材料費用，由工程隊承擔(dān)；

　　5、如出現(xiàn)在施工中需要改變設(shè)計，施工隊長要通知項目經(jīng)理與用戶溝通解決；

　　6、施工人員住在宿舍里必須注意言行素質(zhì)，不能與別的宿舍的人員或?qū)W生發(fā)生沖突事件（違者清除出場）。

　　四、施工安全管理說明

　　1、施工過程中項目經(jīng)理每周1次對所有施工人員進場安全教育，并建立安全教育記錄，體現(xiàn)到工程日志中，讓施工工長簽字。

　　2、施工工長對工地施工人員進行安全巡檢，提醒施工人員注意施工安全，杜絕安全隱患和火災(zāi)隱患。

　　3、凡涉及到與其它裝潢交叉施工時，現(xiàn)場人員必須佩帶安全帽，安全帽底繩必須卡到下巴底下，兩側(cè)必須放到耳朵后面，不許歪戴。

　　4、如果需要爬樓或上高層建筑、上桿等高空作業(yè)，必須佩帶安全帶，并有其它人看護。

　　5、現(xiàn)場施工時，臨時使用的工具如：電錘、鉗子等，不可以臨時放在梯子上，以免掉下來砸到其它施工人員。

　　6、施工機械如電錘經(jīng)常維修保養(yǎng)，使用前都要進行檢查，不經(jīng)檢查的工具不能使用，如發(fā)現(xiàn)漏電現(xiàn)象要及時修理或報廢處理，避免設(shè)備損壞導(dǎo)致使用混電。

　　7、施工現(xiàn)場如果需要臨時接電，必須讓甲方協(xié)助，使用電筆檢測后才可以由電工接電，并把警示標(biāo)牌放在旁邊，避免掉電。臨時施工用電，必須用護套電纜敷設(shè)。

　　8、電工、電焊工持轉(zhuǎn)業(yè)證書上崗。

　　9、帶電作業(yè)或使用電烙鐵等其它明火工具時，須兩人同時工作，一人施工，一人保護。

　　10、電氣焊周圍不能有易燃、易爆物品，并配備看火人員，配備防護設(shè)施。

　　11、施工現(xiàn)場嚴禁吸煙，明顯處掛防火、防觸電等警示標(biāo)志；施工臨時建筑或有易燃情況的地點必須配備滅火器。

　　五、工程質(zhì)量管理

　　1、工程部與項目經(jīng)理部對工程承包的工程設(shè)計、施工方案必須進行嚴格的審查。

　　2、對工程原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量必須嚴格檢查。所需重要或大批量原材料及構(gòu)配件需提供樣品，經(jīng)技術(shù)部認可后方可采購，凡采購材料應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明。

　　3、項目經(jīng)理部對工程采用的新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝等均應(yīng)審核其技術(shù)鑒定書。方可對施工單位進行技術(shù)交底；未經(jīng)有關(guān)部門試驗或無鑒定書的均不得在工程中應(yīng)用。

　　4、對工程質(zhì)量有重大影響的施工機械、設(shè)備，應(yīng)審核其技術(shù)性能報告，凡不符合質(zhì)量要求的不得使用。

　　5、外包施工單位對所承包的工程的施工必須嚴格按國家有關(guān)施工規(guī)范進行施工。

　　6、嚴格工序間交接檢查，主要工序（包括隱蔽作業(yè)）需按有關(guān)規(guī)定經(jīng)項目部有關(guān)人員檢查、簽署驗收。

　　7、對重要工程部位或?qū)I(yè)工程必須上報項目部項目經(jīng)理組織有關(guān)人員現(xiàn)場進行試驗或技術(shù)復(fù)核。

　　8、對完成的分項、分部工程，上報項目經(jīng)理部按相應(yīng)的質(zhì)量評定標(biāo)準和辦法進行檢查驗收。

外包管理制度5

　　第一條為了加強外包隊施工的安全管理，貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，保障施工作業(yè)人員安全和健康，防止事故發(fā)生，維護共同利益，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國礦山安全法》及云南迪慶有色金屬有限責(zé)任公司安全管理制度有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱安全管理，是指在勞動生產(chǎn)過程中保護勞動者的安全和健康所采取的各種措施。

　　第三條本辦法適用于迪慶有色金屬有限責(zé)任公司外來承包工程施工的單位、團體和個人；本辦法作為對外承包工程，對外包隊員工安全教育、安全檢查考核、分析事故、追究責(zé)任的依據(jù)。

　　第四條認真貫徹執(zhí)行黨和國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)，云南迪慶有色金屬有限責(zé)任公司有關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一，預(yù)防為主”，本著“誰受益誰負責(zé)”的'原則，落實“企業(yè)負責(zé)、行業(yè)管理、國家監(jiān)察、群眾監(jiān)督、勞動者遵章守紀”的安全管理工作體制。

　　第五條外包施工隊安全生產(chǎn)實行安全生產(chǎn)合同化管理，明確承包方與發(fā)包方雙方安全生產(chǎn)職責(zé)以及應(yīng)當(dāng)享有的安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)，嚴密界定各自的法律責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任。

　　第六條實行安全生產(chǎn)市場準入制度，不具備安全生產(chǎn)條件和相應(yīng)資質(zhì)的單位或個人不得承包生產(chǎn)經(jīng)營項目、場所、設(shè)備。各外包施工隊必須三證齊全，即“經(jīng)營執(zhí)照，安全管理資質(zhì)證，經(jīng)營項目資質(zhì)證”，并經(jīng)審查和驗證，安全監(jiān)督人員必須取得安全監(jiān)管資質(zhì)證，方能簽訂《承包工程合同》及《安全生產(chǎn)合同》。

　　第七條各外包施工隊必須嚴格執(zhí)行迪慶有色公司安全教育制度，對施工人員及新入礦人員進行安全教育，進行安全教育時，必須認真核實登記人員的籍貫、身份證號碼、簡歷等情況，建立員工檔案，做好登記臺帳，按公司的規(guī)定組織開展安全學(xué)習(xí)活動。

　　第八條各外包施工隊特種作業(yè)人員必須經(jīng)過專業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)，考核合格，取得操作資格證者，方可上崗操作。

　　第九條各外包施工隊法定代表人或委托代理人、駐地代表人依法對承包經(jīng)營范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。同時建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，保證承包工程項目安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，配備安全管理人員，并定期或不定期進行安全檢查，同時做好安全檢查記錄。

　　第十條各外包施工隊專（兼）安全生產(chǎn)管理人員或安全監(jiān)督人員必須按時參加各種安全檢查和會議，負責(zé)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時向所在安全環(huán)保部門或向公司安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章操作，違章指揮的，

　　必須立即制止。

　　第十一條所有外包施工隊員工必須嚴格按《安全生產(chǎn)合同》要求，遵守和執(zhí)行大紅山銅礦安全管理制度規(guī)定、安全技術(shù)操作規(guī)程及作業(yè)程序標(biāo)準，落實責(zé)任和安全措施，接受公司安全檢查人員的監(jiān)督、檢查和考核。

　　第十二條各外包施工隊必須服從公司的安全管理與協(xié)調(diào)，執(zhí)行各種安全指令。依據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、公司的安全管理制度、規(guī)程，對所用員工實施合同化、法制化安全管理。

　　第十三條公司查獲外包施工隊員工違反公司安全管理制度規(guī)定、安全技術(shù)操作規(guī)程及作業(yè)程序標(biāo)準，比照《公司員工違章處罰規(guī)定》處罰，第一次違章，責(zé)令其到所在項目部學(xué)習(xí)，考試合格方準上崗，并罰款100元；第二次違章，責(zé)令其到公司安全管理機構(gòu)學(xué)習(xí)，考試合格方準上崗，并罰款200元；第三次違章，責(zé)令外包施工隊負責(zé)人辭退此人員，并要求所有外包施工隊不得再聘用此人員。外包施工隊員工違章教育時間按《外包施工隊員工安全教育制度》執(zhí)行，違章情況實行行文和對各施工單位進行通報。

　　第十四條外包施工隊負責(zé)人安全管理不到位，或其員工嚴重違章，造成各種事故，給公司造成經(jīng)濟損失的，按經(jīng)濟損失二倍處罰外包施工隊負責(zé)人。

　　第十五條按國家有關(guān)規(guī)定，對工作期間受到人身傷害的員工，給予一定的經(jīng)濟賠償。

　　第十六條外包施工隊員工故意破壞生產(chǎn)設(shè)施、生產(chǎn)通訊，按原價二倍賠償，若數(shù)額巨大，觸犯法律的，移交司法機關(guān)處理。

外包管理制度6

　　第一條為加強內(nèi)蒙古自治區(qū)非煤礦山井下采掘工程外包的安全管理，根據(jù)《中華人民共和國國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程管理條例》，結(jié)合自治區(qū)轄區(qū)內(nèi)井下工程外包作業(yè)實際，特制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定適用于內(nèi)蒙古自治區(qū)非煤礦山基建礦山、生產(chǎn)礦山企業(yè)的井下采掘工程外包安全管理。

　　第三條外包工程安全管理的原則：認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》等國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、政策;堅持“預(yù)防為主，安全第一，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針;堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念;礦山企業(yè)主要負責(zé)人對本企業(yè)安全工作全面負責(zé)的原則，加強管理，落實責(zé)任，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。

　　第四條礦山企業(yè)在工程招投標(biāo)時，要求投標(biāo)單位提交以下材料，并進行嚴格審查：

　　1.投標(biāo)單位的基本情況，營業(yè)執(zhí)照、施工單位資質(zhì)等級證書、單位法定代表人及項目負責(zé)人的身份證件。

　　2.投標(biāo)單位的安全生產(chǎn)許可證。

　　3.法定代表人，工程項目負責(zé)人的安全培訓(xùn)資格證書。

　　4.工程技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)資格證書、安全生產(chǎn)負責(zé)人安全培訓(xùn)資格證書。

　　5.安全管理人員名單及培訓(xùn)證書。

　　6.特種工操作人員資格證書。

　　7.安全生產(chǎn)責(zé)任制和崗位責(zé)任制。

　　8.施工安全措施。

　　9.國家、自治區(qū)有關(guān)規(guī)定的其它要件。

　　第五條外委施工單位嚴禁以任何形式將所承包的工程進行轉(zhuǎn)包，經(jīng)礦山企業(yè)同意，方可將所承包的工程進行分包;嚴禁外委施工單位法定代表人的委托人再次設(shè)立委托人;不得隨意更換工程負責(zé)人、專業(yè)技術(shù)人員和安全生產(chǎn)負責(zé)人。

　　第六條礦山企業(yè)外委施工，應(yīng)建立《安全確認制度》，對采礦作業(yè)、掘進作業(yè)、井巷(天井、豎井、溜井)安裝作業(yè)、主要提升系統(tǒng)，每次交接班前，甲乙雙方共同進行現(xiàn)場安全條件確認，安全確認要履行簽字手續(xù)。

　　第七條礦山企業(yè)使用外委施工單位應(yīng)滿足以下要求：

　　(一)生產(chǎn)礦山企業(yè)外委施工單位的數(shù)量在3個(含3個)以下。

　　(二)同一個中段只限委托一個外委施工單位。

　　如果2個以上外委施工單位在同一坑口施工作業(yè)，礦山企業(yè)要主持各外委施工單位之間簽訂《安全生產(chǎn)聯(lián)保協(xié)議》，并負責(zé)協(xié)調(diào)各施工單位之間的安全施工關(guān)系。

　　第八條對外承包方式、范圍的要求：

　　(一)新建礦山投產(chǎn)后，坑口的提升系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、排(供)水系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)及炸藥庫等主要系統(tǒng)或設(shè)備設(shè)施，嚴禁對外承包或委托外委施工單位管理。生產(chǎn)礦山企業(yè)的以上系統(tǒng)或設(shè)備設(shè)施，已對外承包或委托外委施工單位管理的，應(yīng)當(dāng)予以糾正。

　　(二)生產(chǎn)礦山企業(yè)對外承包工程的'范圍原則上限定在巷道掘進和采礦作業(yè)。

　　第九條外委施工單位必須加強內(nèi)部安全管理，應(yīng)當(dāng)做到：

　　(一)必須按準入條件的約定，配備、配足有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員、施工隊長(帶班長)、專職安全員、技術(shù)工種工人。

　　(二)新錄用員工，3個月內(nèi)不得從事采礦、天井掘進、豎井掘進等危險性較大的作業(yè);6個月內(nèi)不得獨立作業(yè)。

　　(三)建立健全全員安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任管理體系，按照不同崗位特點逐級簽訂《生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，并交納安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金。

　　(四)必須認真執(zhí)行《安全確認制度》，加強現(xiàn)場安全管理。

　　第十條礦山企業(yè)要加強對外委施工隊的管理，應(yīng)當(dāng)做到：

　　(一)必須將外委施工單位的安全生產(chǎn)工作進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，并納入企業(yè)安全生產(chǎn)統(tǒng)一管理體系。專職安全管理人員對外委施工單位的安全生產(chǎn)工作進行管理和監(jiān)督，嚴禁以包代管，包而不管。

　　(二)對外委施工人員進行強制性的安全教育，未經(jīng)“三級”安全教育培訓(xùn)并考試合格，不可入井作業(yè)。

　　(三)建立入井準許登記制度，憑入井準許證入井作業(yè)，嚴禁無入井準許證人員入井。對入井、出井人員予以登記，準確掌握入井人數(shù)及作業(yè)地點。

　　(四)每個坑口設(shè)安全組，安全組由企業(yè)和外委施工隊伍派出的專職安全人員組成;安全組負責(zé)全坑口的安全監(jiān)督檢查。

　　(五)應(yīng)當(dāng)要求外委施工單位強制推行安全標(biāo)準化工作。

　　(六)礦山企業(yè)應(yīng)建立健全《安全確認制度》，與外委施工單位對作業(yè)場所及設(shè)施設(shè)備的安全生產(chǎn)條件進行確認。

　　第十一條礦山企業(yè)和外委施工單位雙方應(yīng)當(dāng)約定安全管理專項費用及安全風(fēng)險抵押金的提取與使用事項。

　　安全管理專項費用及安全風(fēng)險抵押金由礦山企業(yè)財務(wù)部門管理，由安全管理部門考核。

　　第十二條外委施工單位應(yīng)負有以下安全生產(chǎn)管理職責(zé)

　　(一)必須認真執(zhí)行甲方的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定。

　　(二)保證安全費用及時、有效投入。

　　(三)設(shè)立坑口安全監(jiān)督崗，并嚴格登記。

　　(四)為從業(yè)人員辦理工傷社會保險，并提供符合國家標(biāo)準或行業(yè)標(biāo)準的勞動防護用品。

　　(五)負責(zé)對從業(yè)人員進行安全教育培訓(xùn)，掌握安全技術(shù)技能和必要的救護知識，提高從業(yè)人員安全意識。

　　(六)嚴格執(zhí)行持證上崗制度，為特種作業(yè)人員辦理特種作業(yè)操作資格證。

　　(七)建立健全安全會議、交接班、派班、安全檢查、事故登記等記錄。

　　(八)負責(zé)對工作區(qū)域進行經(jīng)常性的安全檢查，及時消除各類安全隱患，在危險區(qū)域及在復(fù)雜環(huán)境下組織施工作業(yè)時，要采取有效的防范措施，設(shè)專人負責(zé)監(jiān)管，預(yù)防突發(fā)事故的發(fā)生。

　　(九)對安監(jiān)部門、礦山企業(yè)安全管理部門及坑口安全組檢查出的安全隱患，必須按照“三定”原則(定時間、定措施、定負責(zé)人)及時整改。

　　(十)全力對安全生產(chǎn)傷亡事故進行搶救，積極協(xié)助有關(guān)部門做好事故調(diào)查，并妥善處理好善后工作。

　　第十三條礦山企業(yè)對外包工程應(yīng)負有以下安全生產(chǎn)管理職責(zé)

　　(一)認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準，堅持“預(yù)防為主，安全第一，綜合治理”的方針，推行安全生產(chǎn)標(biāo)準化建設(shè)。

　　(二)負責(zé)和外委施工單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任合同。

　　(三)定期組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)外委施工單位在施工過程中存在任何形式的安全隱患時，應(yīng)責(zé)令其及時整改，重大事故隱患、嚴重危及施工安全和人身安全時，應(yīng)責(zé)令其停工整頓，并限期整改，若整改仍不合格的，應(yīng)解除承包合同，并追究因此而造成的經(jīng)濟損失。

　　(四)負責(zé)對工作區(qū)域進行經(jīng)常性的安全檢查，檢查內(nèi)容有：防冒頂、防炮煙中毒、防墜井、防透水、防坍塌、防滑坡、防火災(zāi)、防意外傷害等。

　　(五)建立健全爆破物品的領(lǐng)用登記和領(lǐng)退庫制度，防止爆破物品流失。

　　(六)加強建設(shè)工程安全設(shè)施的設(shè)計審查和竣工驗收管理。

　　第十四條外委施工單位工程負責(zé)人要列席礦山企業(yè)安全生產(chǎn)委員會會議，參加日常的安全生產(chǎn)例會及安全專題會議，負責(zé)組織執(zhí)行會議的有關(guān)決定、決議。

　　第十五條外包工程合同或安全生產(chǎn)合同中必須明確：外委施工單位的法定代表人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，工程負責(zé)人是安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人。

　　第十六條外委施工單位在作業(yè)區(qū)域及相關(guān)場所發(fā)生安全生產(chǎn)事故時，要及時上報，并及時啟動安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織事故搶救，努力控制事故擴大，盡量減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

　　第十七條外委施工單位發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故時，應(yīng)當(dāng)積極主動地配合當(dāng)?shù)卣踩O(jiān)管等有關(guān)部門進行事故搶險和事故調(diào)查，并認真分析事故原因，追究事故責(zé)任，按“四不放過”原則落實整改措施。

　　第十八條礦山企業(yè)要將外委施工單位的有關(guān)情況報盟市安監(jiān)部門備案。備案文件應(yīng)包括：

　　(一)外委施工單位備案表(見附件)

　　(二)外委施工單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

　　(三)外委施工單位建設(shè)施工資質(zhì)等級復(fù)印件。

　　(四)外委施工單位安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件。

　　(五)安全生產(chǎn)責(zé)任合同復(fù)印件。

　　第十九條本規(guī)定由內(nèi)蒙古自治區(qū)安監(jiān)局負責(zé)解釋

　　第二十條本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。

外包管理制度7

　　1.總則

　　1.1為了加強業(yè)務(wù)外包管理，規(guī)范業(yè)務(wù)外包行為，防范業(yè)務(wù)外包風(fēng)險，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，制定本制度。

　　1.2業(yè)務(wù)外包，是指公司利用專業(yè)化分工優(yōu)勢，將日常經(jīng)營中的部分業(yè)務(wù)委托給本公司以外的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)或其他經(jīng)濟組織（以下簡稱承包方）完成的經(jīng)營行為。本制度不涉及工程項目外包。

　　1.3外包業(yè)務(wù)通常包括：研發(fā)、資信調(diào)查、可行性研究、委托加工、物業(yè)管理、客戶服務(wù)、IT服務(wù)等。

　　2.部門職責(zé)

　　需進一步明確

　　3.不相容崗位

　　3.1外包方案的立項與審批；

　　3.2外包方的選擇與審批；

　　3.3外包的執(zhí)行與驗收。

　　4.業(yè)務(wù)外包管理風(fēng)險

　　4.1外包范圍不合理，核心業(yè)務(wù)外包，可能導(dǎo)致公司失去競爭優(yōu)勢。

　　4.2外包價格確定不合理，承包方選擇不當(dāng)，可能導(dǎo)致公司遭受損失。

　　4.3業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴、服務(wù)質(zhì)量低劣，可能導(dǎo)致公司難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢。

　　4.4業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為，可能導(dǎo)致公司相關(guān)人員涉案。

　　5.工作流程

　　5.1制定及審核外包實施方案

　　5.1.1公司業(yè)務(wù)外包包括貼牌生產(chǎn)、IT服務(wù)、資信調(diào)查、可行性研究、研發(fā)等。

　　5.1.2公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)各類業(yè)務(wù)與核心主業(yè)的關(guān)聯(lián)度、對外包業(yè)務(wù)的控制程度以及外部市場成熟度等標(biāo)準，合理確定業(yè)務(wù)外包范圍，制定外包實施方案；并根據(jù)是否對公司生產(chǎn)經(jīng)營有重大影響對外包業(yè)務(wù)實施分類管理，以突出管控重點。

　　5.1.3公司應(yīng)根據(jù)年度預(yù)算以及生產(chǎn)經(jīng)營計劃，對實施方案的重要方面進行深入評估以及復(fù)核，包括承包方的選擇方案、外包業(yè)務(wù)的成本效益及風(fēng)險、外包合同期限、外包方式、員工培訓(xùn)計劃等，確保方案的可行性。外包方案包括但不僅限于業(yè)務(wù)外包范圍、方式、條件、程序和實施等內(nèi)容，避免將核心業(yè)務(wù)外包，同時確保方案的完整性。

　　5.1.4公司制定外包方案時，應(yīng)聽取外部專業(yè)人員對業(yè)務(wù)外包的意見，并根據(jù)其合理化建議完善實施方案。

　　5.1.5公司應(yīng)建立完善業(yè)務(wù)外包審核批準制度，明確授權(quán)批準的方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施，規(guī)定各層級人員應(yīng)當(dāng)在授權(quán)范圍內(nèi)進行審批，不得超越權(quán)限審批。

　　5.1.6在對業(yè)務(wù)外包實施方案進行審查和評價時，應(yīng)當(dāng)著重對比分析該業(yè)務(wù)項目在自營與外包情況下的風(fēng)險和收益，確定外包的合理性和可行性。

　　5.2招標(biāo)及選擇承包方

　　5. 2.1公司應(yīng)根據(jù)不同業(yè)務(wù)范圍，組成有相應(yīng)專業(yè)人員構(gòu)成的承包方評估小組，并對外發(fā)布投標(biāo)公告，與候選承包商建立聯(lián)系，發(fā)放外包項目競標(biāo)邀請書及相關(guān)材料。

　　5.2.2參與競標(biāo)的`候選承包商應(yīng)在指定期限之內(nèi)提交投標(biāo)書及相關(guān)材料，主要內(nèi)容包括項目解決方案、實施計劃、資源配置、報價等。公司應(yīng)引入競爭機制，按照有關(guān)法律法規(guī)，遵循公開、公平、公正的原則，采用招標(biāo)方式等適當(dāng)方式，擇優(yōu)選擇承包方。

　　5.2.3評估小組應(yīng)通過實地調(diào)研等多種方法，調(diào)查候選承包方的合法性、專業(yè)資質(zhì)、技術(shù)實力、質(zhì)量環(huán)保意識等情況，并考察候選承包方從事類似項目的成功案例、業(yè)界評價和口碑；同時綜合考慮公司內(nèi)外部因素，對業(yè)務(wù)外包的成本進行測算分析，合理確定外包價格，嚴格控制業(yè)務(wù)外包成本。

　　5.2.4調(diào)研結(jié)束后，評估小組應(yīng)編制考核報告，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　5.2.5公司應(yīng)根據(jù)評估小組反饋的各種信息，從候選承包方中做出選擇，并建立嚴格的回避制度和監(jiān)督處罰制度，避免相關(guān)人員在選擇承包方過程中出現(xiàn)受賄和舞弊行為。

　　5.3簽訂業(yè)務(wù)外包合同

　　5.3.1在訂立外包合同前，充分考慮業(yè)務(wù)外包方案中識別出的重要風(fēng)險因素，并通過合同條款予以有效規(guī)避或降低。

　　5.3.2在合同的內(nèi)容和范圍方面，明確承包方提供的服務(wù)類型、數(shù)量、成本，以及明確界定服務(wù)的環(huán)節(jié)、作業(yè)方式、作業(yè)時間、服務(wù)費用等細節(jié)。

　　5.3.3在合同的權(quán)利和義務(wù)方面，明確企業(yè)有權(quán)督促承包方改進服務(wù)流程和方法，承包方有責(zé)任按照合同協(xié)議規(guī)定的方式和頻率，將外包實施的進度和現(xiàn)狀告知企業(yè)，并對存在問題進行有效溝通。

　　5.3.4在合同的服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準方面，應(yīng)當(dāng)規(guī)定外包商最低的服務(wù)水平要求以及如果未能滿足標(biāo)準實施的補救措施。

　　5.3.5在合同的保密事項方面，應(yīng)具體約定對于涉及本企業(yè)機密的業(yè)務(wù)和事項，承包方有責(zé)任履行保密義務(wù)。

　　5.3.6在費用結(jié)算標(biāo)準方面，綜合考慮內(nèi)外部因素，合理確定外包價格，嚴格控制業(yè)務(wù)外包成本。

　　5.3.7在違約責(zé)任方面，制定既具原則性又體現(xiàn)一定靈活性的合同條款，以適應(yīng)環(huán)境、技術(shù)和企業(yè)自身業(yè)務(wù)的變化。

　　5.3.8業(yè)務(wù)外包合同的評審及簽訂流程參見合同管理制度。

　　5.4組織實施業(yè)務(wù)外包

　　5.4.1對于貼牌生產(chǎn)，公司應(yīng)至少派駐兩名員工到貼牌廠進行現(xiàn)場管理。在承包方提供服務(wù)或制造產(chǎn)品的過程中，公司應(yīng)密切關(guān)注重大業(yè)務(wù)外包承包方的履約能力，采取承包方動態(tài)管理方式，對承包方開展日�？冃гu價和定期考核。

　　5.4.2建立即時監(jiān)控機制，一旦發(fā)現(xiàn)偏離合同目標(biāo)等情況，應(yīng)及時要求承包方調(diào)整改進。

　　5.4.3對重大業(yè)務(wù)外包的各種意外情況做出充分預(yù)計，建立相應(yīng)的應(yīng)急機制，制定臨時替代方案，避免業(yè)務(wù)外包失敗造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中斷。

　　5.4.4有確鑿證據(jù)表明承包方存在重大違約行為，并導(dǎo)致業(yè)務(wù)外包合同無法履行的，應(yīng)當(dāng)及時終止合同，并指定有關(guān)部門按照法律程序向承包方索賠。

　　5.4.5切實加強對業(yè)務(wù)外包過程中形成的商業(yè)信息資料的管理。

　　5.5驗收

　　5.5.1質(zhì)量管理部門應(yīng)對貼牌生產(chǎn)活動的全過程進行控制，確保業(yè)務(wù)外包產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量；質(zhì)量管理部門負責(zé)貼牌產(chǎn)品的進廠檢驗；負責(zé)對貼牌產(chǎn)品質(zhì)量證明資料的收集、整理及歸檔，建立質(zhì)量檔案；負責(zé)對貼牌廠家質(zhì)量保證能力和業(yè)績進行評價。

　　5.5.2產(chǎn)品進廠后，庫管員應(yīng)對貼牌產(chǎn)品的、型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量證明書等相關(guān)信息進行審查，確保送貨單上的型號、數(shù)量等內(nèi)容與實物相一致，確保質(zhì)量證明資料完整無誤。

　　5.5.3進廠檢驗員按《產(chǎn)品檢驗和試驗控制程序》及相關(guān)的技術(shù)條件實施檢驗，檢驗結(jié)果應(yīng)及時通知庫房。

　　5.5.4需到現(xiàn)場驗收的產(chǎn)品由質(zhì)量管理部派專人進行駐外檢驗或驗收。

　　5.5.5其他類型的業(yè)務(wù)外包檢驗工作，由業(yè)務(wù)需求發(fā)起部門連同相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員進行驗收。

　　5.6會計核算及財務(wù)控制

　　公司財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定和外包進度辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。未到達合同約定的履約狀態(tài)的，財務(wù)部門有權(quán)拒絕付款，并及時向企業(yè)有關(guān)負責(zé)人報告。

外包管理制度8

　　第一章總則

　　第一條為了加強某某公司(以下簡稱“公司”)對外包業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制，規(guī)范業(yè)務(wù)外包行為，防范業(yè)務(wù)外包過程中的差錯和舞弊，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，制定本制度。

　　第二條本制度所稱業(yè)務(wù)外包，主要是指公司(以下又稱發(fā)包方)為實現(xiàn)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)，通過合同或協(xié)議等形式將業(yè)務(wù)職能的部分或全部交由外部服務(wù)提供商(以下簡稱承包方)提供的一種管理行為。

　　第三條公司在規(guī)范業(yè)務(wù)外包行為過程中，至少應(yīng)關(guān)注下列涉及業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險：

　　(一)業(yè)務(wù)外包違反國家法律法規(guī)，可能遭受外部處罰、經(jīng)濟損失和信譽損失。

　　(二)業(yè)務(wù)外包未經(jīng)適當(dāng)審核或超越授權(quán)審批，可能因重大差錯、舞弊、欺詐而導(dǎo)致?lián)p失。

　　(三)業(yè)務(wù)外包策略不科學(xué)、承包方選擇不合理，可能導(dǎo)致公司核心資產(chǎn)遭受損失。

　　(四)業(yè)務(wù)外包流程未恰當(dāng)履行或監(jiān)控不當(dāng)，可能導(dǎo)致公司外包戰(zhàn)略失敗或經(jīng)營效率低下。

　　(五)業(yè)務(wù)外包信息保護措施不當(dāng)，可能導(dǎo)致公司商業(yè)秘密泄露。

　　(六)業(yè)務(wù)外包會計處理不當(dāng)，可能導(dǎo)致財務(wù)報告信息失真。

　　第四條公司在建立與實施業(yè)務(wù)外包內(nèi)部控制中，至少應(yīng)強化對下列關(guān)鍵方面或者關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制：

　　(一)職責(zé)分工應(yīng)合理明確，授權(quán)審核制度和外包業(yè)務(wù)歸口管理制度應(yīng)規(guī)范。

　　(二)外包策略應(yīng)科學(xué)合理，承包方的選擇依據(jù)應(yīng)充分，外包合同協(xié)議應(yīng)規(guī)范。

　　(三)外包業(yè)務(wù)流程應(yīng)有明確規(guī)定，固定資產(chǎn)使用應(yīng)有授權(quán)，外部存貨管理應(yīng)規(guī)范，外包業(yè)務(wù)會計處理應(yīng)符合《企業(yè)會計準則》的有關(guān)規(guī)定。

　　第二章職責(zé)分工與授權(quán)批準

　　第五條公司應(yīng)建立業(yè)務(wù)外包的崗位責(zé)任制，明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限，確保辦理業(yè)務(wù)外包的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。業(yè)務(wù)外包的不相容崗位(或職責(zé))至少包括：

　　(一)業(yè)務(wù)外包的申請與審批。

　　(二)業(yè)務(wù)外包的審批與執(zhí)行。

　　(三)外包合同協(xié)議的訂立與審核。

　　(四)業(yè)務(wù)外包的執(zhí)行與相關(guān)會計記錄。

　　(五)付款的申請、審批與執(zhí)行。

　　第六條公司應(yīng)建立業(yè)務(wù)外包的授權(quán)制度和審核批準制度，明確公司內(nèi)部各單位、各部門授權(quán)范圍、授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期間和被授權(quán)人條件等。

　　公司重大或核心業(yè)務(wù)外包，提交公司總經(jīng)理室審議，報董事長批準。非核心業(yè)務(wù)或涉及金額較小的業(yè)務(wù)外包，應(yīng)由相關(guān)部門在授權(quán)范圍內(nèi)提出申請，報總經(jīng)理、董事長審核通過后實施。

　　第七條公司應(yīng)實行業(yè)務(wù)外包歸口管理制度。公司應(yīng)根據(jù)外包業(yè)務(wù)職能的不同，指定外包業(yè)務(wù)歸口管理部門，負責(zé)對外包業(yè)務(wù)的管理工作進行規(guī)范。

　　第三章外包策略及承包方選擇

　　第八條公司應(yīng)制定科學(xué)合理的業(yè)務(wù)外包策略，根據(jù)外部環(huán)境要求和中長期發(fā)展戰(zhàn)略需要，合理確定業(yè)務(wù)外包內(nèi)容，避免將核心業(yè)務(wù)外包。常見的外包業(yè)務(wù)包括：采購、設(shè)計、加工、銷售、營銷、物流、資產(chǎn)管理、人力資源、客戶服務(wù)等。

　　第九條公司應(yīng)指定相關(guān)職能部門編制外包項目計劃書，具體闡述業(yè)務(wù)外包背景、外包內(nèi)容、實施程序、主要風(fēng)險和預(yù)期收益等信息，經(jīng)本部門負責(zé)人審核后，提交公司總經(jīng)理室審議，報董事長批準。必要時，還應(yīng)提交董事會及其審計委員會討論審議。

　　第十條公司應(yīng)建立承包方資質(zhì)審核和遴選制度，確保引入合格的外包合作伙伴。承包方的遴選一般應(yīng)考慮下列因素：

　　(一)承包方的服務(wù)能力、資格認證和信譽。

　　(二)承包方與本公司是否存在直接競爭或潛在競爭關(guān)系。

　　(三)承包方就知識產(chǎn)權(quán)保護方面的力度和效果。

　　第十一條公司應(yīng)引入承包方競爭機制。發(fā)包方可以選擇多家公司作為業(yè)務(wù)承包方，以促進承包方不斷改進服務(wù)能力，并降低一方服務(wù)失敗可能給公司帶來的損失。

　　第十二條公司應(yīng)建立規(guī)范的外包合同協(xié)議管理制度。公司應(yīng)根據(jù)外包業(yè)務(wù)性質(zhì)的不同，及時與承包方簽訂不同形式的合同協(xié)議文本，包括：技術(shù)協(xié)議書、外包加工協(xié)議、規(guī)劃試驗大綱、

　　咨詢合同協(xié)議等。外包合同協(xié)議的訂立、履行流程及其控制應(yīng)符合《內(nèi)部控制制度――合同協(xié)議》的有關(guān)規(guī)定。

　　第十三條公司應(yīng)在外包合同協(xié)議中具體約定下列事項：

　　(一)對于涉及本公司機密的業(yè)務(wù)和事項，承包方有責(zé)任履行保密義務(wù)。

　　(二)公司有權(quán)獲得和評估業(yè)務(wù)外包項目的實施情況和效果，獲得具體的數(shù)據(jù)和信息，督促承包方改進服務(wù)流程和方法。

　　(三)承包方有責(zé)任按照合同協(xié)議規(guī)定的方式和頻度，將外包實施的進度和現(xiàn)狀告知公司，并對存在問題進行有效溝通。

　　第十四條除合同協(xié)議約定的保密事項外，公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)外包項目實施情況和外界環(huán)境的變化，不斷更新、修正保密條款，必要時可與承包方補簽保密協(xié)議。

　　第四章外包業(yè)務(wù)流程控制

　　第十五條公司應(yīng)建立外包業(yè)務(wù)流程管理制度，明確外包業(yè)務(wù)流程、外包業(yè)務(wù)參與人員主要職責(zé)、資產(chǎn)管理政策、流程中斷應(yīng)急措施等內(nèi)容，報業(yè)務(wù)主管部門負責(zé)人、公司總經(jīng)理審批通過后執(zhí)行。

　　第十六條公司應(yīng)對所有涉及外包業(yè)務(wù)流程的員工進行培訓(xùn)，確保員工正確理解和掌握外包業(yè)務(wù)管理制度。外包業(yè)務(wù)歸口管理部門應(yīng)指定專人跟蹤監(jiān)督外包業(yè)務(wù)流程管理制度的執(zhí)行情況。

　　第十七條公司應(yīng)將本單位與承包方在外包業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中有關(guān)利益沖突、商務(wù)往來等方面的政策及時以明確方式告知承包方。外包業(yè)務(wù)歸口管理部門應(yīng)指定專人定期檢查和評價與承包方的關(guān)系，確保外包業(yè)務(wù)流程順利執(zhí)行。

　　第十八條公司應(yīng)建立外包業(yè)務(wù)固定資產(chǎn)管理制度。對于公司所有或有優(yōu)先購買權(quán)的固定資產(chǎn)，如因業(yè)務(wù)需要交由承包方使用，公司有權(quán)要求承包方按照發(fā)包方固定資產(chǎn)管理制度要求使用和管理固定資產(chǎn)。公司應(yīng)定期審查承包方使用和管理固定資產(chǎn)的情況。交由承包方使用但所有權(quán)在本公司的資產(chǎn)，只能用于外包業(yè)務(wù)活動。未經(jīng)發(fā)包方書面同意，承包方不得將固定資產(chǎn)用作其他用途。

　　第十九條公司應(yīng)建立外包業(yè)務(wù)流動資產(chǎn)管理制度。業(yè)務(wù)外包過程中形成的原材料、產(chǎn)成品等流動資產(chǎn)，公司應(yīng)建立明確的防火、防盜、防未經(jīng)授權(quán)接觸和未經(jīng)批準轉(zhuǎn)移等政策，并有權(quán)要求承包方遵循。對承包方責(zé)任造成的流動資產(chǎn)損失，公司有權(quán)要求承包方賠償。業(yè)務(wù)外包過程中形成的商業(yè)信息資料(如有關(guān)咨詢材料)等，承包方有責(zé)任保密，并防止公司競爭對手獲取同樣信息。

　　第二十條公司應(yīng)建立外購存貨授權(quán)管理制度。對于因業(yè)務(wù)外包需要由承包方購進的存貨，承包方只能接受經(jīng)發(fā)包方授權(quán)批準的存貨訂單，并代表發(fā)包方檢驗存貨的數(shù)量和質(zhì)量。外購存貨信息應(yīng)準確、及時地在公司存貨系統(tǒng)中加以記錄和反映。

　　第二十一條公司應(yīng)建立自銷存貨管理制度。因業(yè)務(wù)外包需要由發(fā)包方銷售給承包方的存貨，承包方只能將其用于外包活動，不得另作他用。存貨銷售收入應(yīng)按照《企業(yè)會計準則》的規(guī)定加以確認和計量。

　　第二十二條公司應(yīng)加強對公司所有、交由承包方使用的存貨的'管理。公司應(yīng)定期對承包方處的存貨進行盤點，盤點頻率由公司根據(jù)實際情況確定。對于盤盈盤虧的存貨，應(yīng)經(jīng)公司財務(wù)總監(jiān)審批后方可進行會計處理。

　　第二十三條公司應(yīng)建立外部存貨庫存管理制度。對于公司所有的、在承包方(或分包方)儲存的存貨，承包方(或分包方)應(yīng)按照發(fā)包方存貨庫存管理制度要求對庫存存貨進行管理。公司應(yīng)指定專人定期對庫存存貨進行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的次品、損壞品或過期存貨，應(yīng)及時予以確認、分離和保護。

　　第二十四條公司應(yīng)建立存貨補償制度。公司應(yīng)指定專人追蹤、調(diào)查外部存貨的一切變動，查明原因，報存貨歸口管理部門審核后處理。對于承包方無正當(dāng)原因過度使用存貨，造成公司生產(chǎn)成本的上升，公司有權(quán)要求承包方進行補償。

　　第二十五條公司應(yīng)建立外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品驗收制度。承包方最終提供的產(chǎn)品(或服務(wù))應(yīng)與外包合同協(xié)議約定一致。業(yè)務(wù)外包歸口管理部門應(yīng)對所有產(chǎn)品差異予以確認，并及時告知承包方進行調(diào)整。無法達成一致，應(yīng)按照《內(nèi)部控制制度——合同協(xié)議》有關(guān)規(guī)定，進行處理。因承包方提供附加產(chǎn)品等原因需要額外交費的，應(yīng)在公司授權(quán)范圍內(nèi)提交審議。公司財會人員應(yīng)準確計算業(yè)務(wù)外包中的退款和折扣金額，報財會部門負責(zé)人審核后予以確認和計量。

　　第二十六條公司應(yīng)加強對外包業(yè)務(wù)的索賠管理。對于因承包方原因?qū)е碌耐獍贤瑓f(xié)議未完整履行，公司有權(quán)向承包方索賠。對于承包方認可的賠款事項，公司應(yīng)指定專人進行跟蹤、報告，及時收回賠款，并追究責(zé)任人責(zé)任。對于長期未決賠款，公司可以通過法律手段予以解決。終止對承包方的索賠，應(yīng)由業(yè)務(wù)外包歸口管理部門提出申請，詳細說明終止索賠理由，報公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行并備案。

　　第二十七條業(yè)務(wù)外包過程中所有涉及公司資產(chǎn)存量和增量的變動，應(yīng)保有其書面憑證，財會部門據(jù)此作適當(dāng)?shù)臅嬏幚�。相關(guān)會計處理應(yīng)及時報財會部門負責(zé)人審核。

　　第二十八條公司應(yīng)設(shè)置承包方使用本公司數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限。數(shù)據(jù)的授權(quán)和訪問流程及其控制應(yīng)符合《內(nèi)部控制制度——信息系統(tǒng)一般控制》有關(guān)規(guī)定。

　　第二十九條公司應(yīng)制定合理的業(yè)務(wù)可持續(xù)計劃，避免外包業(yè)務(wù)失敗造成公司商業(yè)活動的中斷。公司應(yīng)定期對所有重要承包方的履約能力進行評估，據(jù)此確定業(yè)務(wù)可持續(xù)能力等級，并制定相應(yīng)的應(yīng)急方案。業(yè)務(wù)可持續(xù)計劃評估報告應(yīng)及時提交公司總經(jīng)理審閱。

　　第五章附則

　　第三十條本制度適用于公司及所屬公司，包括公司總部、各分公司及全資子公司、控股子公司。

　　第三十一條公司及所屬公司可以參照本制度制定相關(guān)實施細則或具體執(zhí)行辦法，實施細則或執(zhí)行辦法不得違反本制度相關(guān)規(guī)定。實施細則或執(zhí)行辦法經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會批準后執(zhí)行，并上報公司備案。

　　第三十二條本制度由公司董事會負責(zé)解釋和修訂。

　　第三十三條本制度自公司董事會審議批準之日起執(zhí)行，修改時亦同。

外包管理制度9

　　一、本著'誰主管、誰負責(zé)'、'誰的人、誰負責(zé)'的原則，按照北京市企業(yè)治安責(zé)任制的規(guī)定，做好總包單位與分包單位，民工包工隊的治安責(zé)任狀的簽定。

　　二、外包工隊實行'三證一冊一卡'制度，即；身份證、進京務(wù)工證、暫住證、民工花名冊，胸卡。杜絕三證不全的人員進人施工現(xiàn)場，杜絕被公安、司法部門通緝的犯罪分子進入施工現(xiàn)場和跨省私招濫雇使用民工。

　　三、進場施工的外包工隊?wèi)?yīng)建立、健全治安綜合治理和治保會機構(gòu)組織，做到組織上落實，責(zé)任落實，制度落實，積極同一切違法犯罪行為做斗爭，維護施工現(xiàn)場的治安秩序。

　　四、民工宿舍實行三定制度，即。定房問，定人員、定床位，嚴禁非本施工現(xiàn)場的人員留宿。特殊情況必須報現(xiàn)場保衛(wèi)部門批準，登記，按照規(guī)定時限、住宿。

　　五、施工現(xiàn)場不準留宿民工家屬住宿。民工家屬來京務(wù)工、經(jīng)商、探親訪友、治病應(yīng)租住現(xiàn)場和生活區(qū)以外的旅館。

　　六、民工宿舍內(nèi)不得存放大量的'私人現(xiàn)金和貴重物品，防止發(fā)生盜竊案件。人員離開宿舍應(yīng)關(guān)好門窗、鎖好門、鑰匙專人保管。

　　七、民工生活區(qū)及宿舍應(yīng)有專人負責(zé)管理，宿舍有專人負責(zé)嚴禁在宿舍進行賭博、酗酒和其它違法犯罪活動。

　　八、外包工隊?wèi)?yīng)認真遵守國家的法律、法令、地方政府的法規(guī)、規(guī)章及企業(yè)的管理制度。服從施工現(xiàn)場的行政管理，執(zhí)行企業(yè)的各種規(guī)章制度。

　　九、做好包工隊的行政管理，預(yù)防煤氣中毒事故，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，預(yù)防發(fā)生食物中毒，嚴格執(zhí)行安全規(guī)定杜絕工傷死亡事故。

　　十、發(fā)揚團結(jié)友愛，互助合作，相互支援的協(xié)作精神，杜絕爭搶材料、工具、場地問題的發(fā)生。

　　十一、嚴禁在施工現(xiàn)場內(nèi)亂寫亂畫，抓好文明施工管理。

外包管理制度10

　　為了提高集團核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，成本最小化，降低簡單勞動比例，規(guī)范業(yè)務(wù)外包的管理，及時解決外包過程中出現(xiàn)的各種問題，提高服務(wù)質(zhì)量，避免公司財產(chǎn)損失，特制定本辦法。

　　一、外包項目由人力資源部統(tǒng)一規(guī)劃與審批，項目的招標(biāo)由采購部負責(zé)，運營、檢查等日常管理工作由業(yè)務(wù)外包部門負責(zé)。

　　二外包項目的范圍。非本公司核心業(yè)務(wù)，僅做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作、任何不提供高級發(fā)展機會的`活動與業(yè)務(wù)，需建立長期合作關(guān)系的業(yè)務(wù)都可采取外包的方式。

　　三、外包項目的申請。各部門負責(zé)人根據(jù)企業(yè)發(fā)展的情況，需要將部分業(yè)務(wù)外包時，可以向人力資源部提出外包工作內(nèi)容，填寫《外包項目申請表》，經(jīng)審查合格后進行公開招標(biāo)或定向儀標(biāo)。

　　四、外包價格的核定。已確定的外包項目由業(yè)務(wù)外包部

外包管理制度11

　　第一節(jié)總則

　　1、為加強醫(yī)院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運行環(huán)境的穩(wěn)定，特制定本制度。

　　2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務(wù)，是指醫(yī)院以簽訂合同的方式，委托承擔(dān)信息技術(shù)服務(wù)且非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機構(gòu)提供的信息技術(shù)服務(wù)，主要包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及其它相關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)等。

　　3、安全管理是以安全為目的，進行有關(guān)安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能，合理有效地使用人力、財力、物力、時間和信息，為達到預(yù)定的安全防范而進行的各種活動的總和，稱為安全管理。

　　4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準則及適當(dāng)?shù)耐獠糠�、法�?guī)。

　　第二節(jié)外包服務(wù)范圍

　　1、外包服務(wù)包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等。

　　2、咨詢服務(wù)：

　�。�1）根據(jù)醫(yī)院的信息化建設(shè)總體部署，協(xié)助醫(yī)院制定切實可行的技術(shù)實施方案。

　�。�2）對醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、設(shè)備運行狀態(tài)和應(yīng)用情況進行診斷和評估，提出合理化的解決方案。

　�。�3）根據(jù)醫(yī)院的`實際情況提出備份方案和應(yīng)急方案。

　�。�4）其它信息技術(shù)咨詢服務(wù)。

　　3、運行維護服務(wù)：

　�。�1）軟硬件設(shè)備安裝、升級服務(wù)。

　�。�2）硬件設(shè)備的維修和保養(yǎng)。

　�。�3）根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)變化，提供應(yīng)用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務(wù)。

　�。�4）系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評估。

　�。�6）日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問題的處理服務(wù)。

　　（7）其它運行維護服務(wù)。

　　4、技術(shù)培訓(xùn)：根據(jù)醫(yī)院的實際情況，提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。

　　第三節(jié)外包服務(wù)安全管理

　　1、外包服務(wù)安全管理應(yīng)按照“安全第一、預(yù)防為主”的原則，采取科學(xué)有效的安全管理措施，應(yīng)用確保信息安全的技術(shù)手段，建立權(quán)責(zé)明確、覆蓋信息化全過程的崗位責(zé)任制，對信息化全過程實行嚴格監(jiān)督和管理，確保信息安全。

　　2、成立由分管領(lǐng)導(dǎo)同志信息化外包管理組織，明確信息化管理的部門、人員及其職責(zé)。

　　3、建立信息建設(shè)安全保密制度，與外包服務(wù)方簽訂安全保密協(xié)議或合同，明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對服務(wù)人員進行安全保密教育。

　　4、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。

　　5、外包服務(wù)方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿足擬承擔(dān)項目的要求，進行相應(yīng)的安全資質(zhì)管理。

　　6、信息中心配備專人負責(zé)安全保密工作，負責(zé)日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。對服務(wù)方提供的服務(wù)進行安全性監(jiān)督與評估，采取安全措施對訪問實施控制，出現(xiàn)問題應(yīng)遵照合同規(guī)定及時處理和報告，確保其提供的服務(wù)符合醫(yī)院的內(nèi)部控制要求。

　　7、對外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運行的安全狀況應(yīng)定期進行評估，當(dāng)出現(xiàn)重大安全問題或隱患時應(yīng)進行重新評估，提出改進意見，直至停止外包服務(wù)。

　　8、使用外包服務(wù)方設(shè)備的，對其進行必要的安全檢查。

　　9、在重要安全區(qū)域，對外部服務(wù)方的每次訪問進行風(fēng)險控制；必要時應(yīng)外部服務(wù)方的訪問進行限制。

　　第四節(jié)附則

　　1、本制度由信息中心負責(zé)解釋。

　　2、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。

外包管理制度12

　　1、目的和適用范圍

　　為規(guī)范客戶服務(wù)中心外包隊伍在工作期間安全文明施工監(jiān)督和管理行為,為實現(xiàn)施工過程中安全文明的目標(biāo),特制定本制度。

　　2、編制依據(jù)

　　總承包管理制度匯編文件《國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作規(guī)定》(國家電網(wǎng)總〔20xx〕407號)國家關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)法令、法規(guī)和政策。

　　3、安全文明施工目標(biāo)

　　不發(fā)生較大人身傷亡事故;不發(fā)生因外包隊伍施工導(dǎo)致的電網(wǎng)停電及設(shè)備事故;不發(fā)生工程設(shè)備損壞事故;不發(fā)生火災(zāi)事故;不發(fā)生由于施工產(chǎn)生的投訴事件,不發(fā)生環(huán)境污染事件;不發(fā)生負主要責(zé)任的`重大交通事故。創(chuàng)建安全文明施工示范施工場地,爭做安全管理標(biāo)準隊伍。

　　4、外包隊伍相關(guān)制度規(guī)定

　　4.1、工作開始前

　　4.1.1、形成班前會制度,布置當(dāng)天工作內(nèi)容及對工作中涉及的危險點進行安全交底。班前會內(nèi)容要形成可查的臺賬,并且由施工人員全員進行簽字,客戶服務(wù)中心裝拆班負責(zé)檢查和不定期抽查班前會開展情況和臺賬記錄情況。

　　4.1.2、各類安全防護用具必須在合格期內(nèi),如安全帽、絕緣地墊、個人工器具等。

　　4.1.3、施工人員在工作現(xiàn)場前應(yīng)穿統(tǒng)一的工作服,戴好安全帽、佩戴工作牌、工作監(jiān)護人戴好工作監(jiān)護袖套。

　　4.1.4、對于表計輪換工作,在施工前應(yīng)確認已經(jīng)對該區(qū)域用戶進行標(biāo)記輪換高志,應(yīng)在需輪換的表箱旁貼好告知單,并告知相應(yīng)的社區(qū)或小區(qū)物業(yè)。調(diào)表通知單應(yīng)最少提前15天進行張貼。

　　4.1.5、對于新裝批量用戶,在電表安裝前應(yīng)確認電源無電,并且有可靠明顯的斷開點。

　　4.2、工作進行中

　　4.2.1、在工作過程中施工人員應(yīng)注意用有效手段隔離可能的危險點。

　　4.2.2、工作過程中應(yīng)注意施工工藝,電表相線和零線不能反接;相線和零線相應(yīng)的進出線不能接反;電表接口螺絲必須逐個擰緊;電表與無線采集器或載波采集器相連的485接線必須正確,其螺絲必須擰緊;無線采集器或載波采集器電源線必須牢固,接通良好,不能反向。

　　4.2.3、對于表計輪換工作,一定要注意裝接單上拆除電表表計局號要與實際安裝電表相對應(yīng),單上新裝電表表計局號應(yīng)與即將安裝表計局號相對應(yīng),有條件的單上戶名應(yīng)與實際用戶進行對應(yīng)。

　　4.2.4、對于新裝批量用戶,在裝表過程中應(yīng)做到裝接單上與要安裝表計對應(yīng)、表計實際安裝位置與表箱位置圖或開發(fā)商在表箱上標(biāo)出位置相對應(yīng)、相應(yīng)表計出線與相應(yīng)空氣開關(guān)對應(yīng)、空氣開關(guān)與實際送電用戶相對應(yīng),實現(xiàn)裝接單、表計、表位、空開、用戶全對應(yīng)。

　　4.3、工作完成后

　　4.3.1、在工作完成后應(yīng)立刻打掃施工現(xiàn)場,對于施工過程中產(chǎn)生的垃圾要及時清掃,避免由于表箱內(nèi)雜物等產(chǎn)生著火等安全隱患,同時也避免居民用戶由于施工后現(xiàn)場臟亂產(chǎn)生投訴問題。

　　4.3.2、對于表計輪換工作,在工作完成后,中心應(yīng)對表計輪換的施工質(zhì)量進行管控,現(xiàn)場管控班組為裝拆班,抽查量為全部輪換表計的15%,主要檢查螺絲是否擰緊、485線是否接反、485接線是否牢靠、表計是否裝錯、極性是否反接等等。后臺采集管控主要為江偉或黃沁負責(zé),主要管控是否在流程結(jié)束后采集是否成功。

　　4.3.3、對于新裝批量用戶,在工作完成后,中心應(yīng)對批量裝表的施工質(zhì)量進行管控,現(xiàn)場管控班組為裝拆班,檢查量為全部二級負荷和全部三級負荷的20%-30%,主要檢查螺絲是否擰緊、485線是否接反、485接線是否牢靠、表計是否裝錯、極性是否反接等等,并詳細對表計、表位、用戶空氣開關(guān)及用戶家進行對應(yīng)性排查,排查應(yīng)認真填寫排查記錄表,并進行施工單位、檢查單位、用戶物業(yè)或負責(zé)人三方進行簽字確認。后臺采集管控主要管控是否在流程結(jié)束后采集是否成功。

　　5、工作獎懲(相關(guān)績效部分需要進行探討細化)

　　5.1、采集器的維護工作

　　每名外包每日工作需要進行量化,無線采集器每日維護每人5到8個(非用戶數(shù)),載波采集器每日需要維護每人15到20個(用戶數(shù))。根據(jù)成功率計算當(dāng)日維護成果,無線采集器成功率在80%以上算當(dāng)日維護合格,80%以下每降低10%,扣除5%的相應(yīng)績效,如果維護成功率在80%以上,獎勵5%的相應(yīng)績效;載波采集器成功率在70%以上算當(dāng)日維護合格。維護成果低于70%扣除5%績效,在80%以上獎勵5%績效,在90%以上獎勵10%績效。

　　5.2、表計輪換工作

　　一是施工時間考核,應(yīng)對外包嚴格按照規(guī)定時間進行考核,輪換超過1天扣除績效10%,超過2天扣除績效20%依次類推。

　　二是施工質(zhì)量考核,現(xiàn)場抽查合格率需要在98%以上,否則按實際情況進行扣除相應(yīng)績效。采集合格率需要在95%以上,否則按實際情況進行扣除相應(yīng)績效。

　　5.3、房地產(chǎn)小區(qū)的批量裝表

　　施工質(zhì)量考核,現(xiàn)場檢查和抽查合格率需要在99%以上,否則按實際情況進行扣除相應(yīng)績效。采集合格率需要在95%以上,否則按實際情況進行扣除相應(yīng)績效。(相關(guān)績效部分需要進行探討細化)

　　5.4、投訴工單

　　根據(jù)工單內(nèi)容及是否屬實進行相應(yīng)的考核。

　　6、事故的調(diào)查和處理

　　6.1、施工期間發(fā)生事故時,事故發(fā)生單位必須立即口頭或電話報告工作負責(zé)人或相關(guān)負責(zé)人、必要時直接報告中心領(lǐng)導(dǎo)、市公司領(lǐng)導(dǎo)和所在地政府主管部門及其它有關(guān)部門,24小時內(nèi)提交出書面事故報告;并應(yīng)嚴格依據(jù)有關(guān)規(guī)定,按照“四不放過”原則認真進行調(diào)查、分析和處理。

　　6.2、事故的調(diào)查和處理,按照《國家電網(wǎng)公司安全事故調(diào)查規(guī)程》執(zhí)行。

　　6.3、外包單位應(yīng)在施工期間的事故月報和年報的報送程序,應(yīng)按《國家電網(wǎng)公司安全事故調(diào)查規(guī)程》向當(dāng)?shù)卣踩O(jiān)督部門及上級主管部門報送外,還應(yīng)向中心安檢部門報送。

外包管理制度13

　　一、適用范圍本制度適用公司范圍內(nèi)所有外包業(yè)務(wù)，但工程項目及以工程量結(jié)算的外委項目由公司安全生產(chǎn)部以項目進行考核。

　　二、管理原則

　　（一）堅持依法用工原則；

　�。ǘ﹫猿謾�(quán)利與義務(wù)并行原則；

　�。ㄈ﹫猿直O(jiān)督與管理、教育與懲罰、技術(shù)與服務(wù)原則；

　�。ㄋ模﹫猿謱俚毓芾恚l用誰管的原則。

　　三、內(nèi)容及要求

　�。ㄒ唬┏邪剿脛趧�(wù)人員，年齡及健康程度必須符合國家法定要求；

　�。ǘ﹨⑴c工作的設(shè)施及裝備必須經(jīng)過國家相關(guān)部門的安全檢測，并出具檢測報告及證書。

　�。ㄈ┏邪剿密囕v必須有行駛證，并定期進行年檢，特種作業(yè)人員必須持證上崗，并按公司規(guī)定安裝相應(yīng)安全設(shè)施。

　　（四）外包單位新增人員和變更人員必須事先報安全生產(chǎn)部登記審批并進行安全交底，經(jīng)過崗前安全教育培訓(xùn)考核合格后，方可上崗作業(yè)，如未按規(guī)定安全交底的，按安全制度處罰。

　�。ㄎ澹┩獍鼏挝辉诔薪由a(chǎn)任務(wù)時，必須在保證安全生產(chǎn)的前提下，按質(zhì)按量按期完成所承接的生產(chǎn)任務(wù)。

　�。┩獍鼏挝贿`反本公司有關(guān)管理規(guī)章制度，發(fā)生安全、環(huán)保、質(zhì)量事故，對生產(chǎn)造成影響的，一切責(zé)任及費用由該外包單位負擔(dān)。

　　（七）外包單位要自覺遵守國家法律法規(guī)，接受分廠各項管理制度的約束，愛護生產(chǎn)設(shè)施和公共設(shè)施，共同維護公共環(huán)境衛(wèi)生。

　�。ò耍┻M入廠區(qū)的拉運車輛應(yīng)按照行車路線指示牌行駛、過磅、卸貨、回皮，辦完業(yè)務(wù)的所有車輛嚴禁在廠內(nèi)停留。

　�。ň牛┖侠硪�(guī)劃物料堆放區(qū)域，放置相應(yīng)標(biāo)識牌，標(biāo)識內(nèi)容需明確清楚。

　�。ㄊ┪锪隙逊彭氄R有序，保持場地周圍衛(wèi)生清潔，無垃圾雜物等。

　�。ㄊ唬├\車輛應(yīng)按指定的區(qū)域、路線行駛，車速不得超過公司所規(guī)定行使速度。

　�。ㄊ┩鈦砣藛T未經(jīng)有關(guān)負責(zé)人同意，不得隨意進入與作業(yè)無關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域，不準動用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車輛、設(shè)施等。

　　四、考核廠內(nèi)所有外包單位需遵照國家各項法律法規(guī)，遵守廠區(qū)內(nèi)各項規(guī)章制度，保持本崗位及休息室內(nèi)衛(wèi)生清潔，其他事項具體考核細則如下：

　�。ㄒ唬┩獍囕v及其他設(shè)備考核概述

　　1、外包單位車輛作業(yè)時，如違反公司規(guī)定，超速、超載、違章駕駛、倒車或轉(zhuǎn)向時不做相應(yīng)警示，發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。

　　2、所有進入廠區(qū)車輛按規(guī)定路線行駛，嚴禁亂停、亂卸，嚴禁碾壓場地上堆放的物料，發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。

　　3、車輛照明、剎車、喇叭必須完好并定期檢查，自卸車必須安裝車斗起放報警裝置，安全設(shè)施發(fā)生故障未及時恢復(fù)發(fā)現(xiàn)一次處罰300元。

　　4、拉運車輛及司機、裝載車輛及司機、倒運車輛及司機、現(xiàn)場作業(yè)人員損壞廠內(nèi)設(shè)備設(shè)施須按原價賠償，并處罰500—1000元。

　　5、進入廠內(nèi)的鏟車、拉運車必須統(tǒng)一擺放在指定停車場，嚴禁亂停亂放，發(fā)現(xiàn)一例罰款50元。

　　6、外包車輛需按照安全相關(guān)制度進行年檢和安裝相應(yīng)安全設(shè)施，不服從安全管理的每次處罰500—1000元。

　�。ǘ┩獍藛T考核概述

　　1、外包人員必須按廠內(nèi)各項規(guī)章制度進行作業(yè)，因違章、違規(guī)操作造成的不良后果需自行承擔(dān)責(zé)任。

　　2、外包人員需按屬地管理人員的要求執(zhí)行外包業(yè)務(wù)，積極配合分廠生產(chǎn)經(jīng)營，不配合操作的每次處以100—500元罰款。

　　3、使用叉車、裝載機、吊車等特種設(shè)備的外包人員，需持證上崗，證件須真實、有效，否則處以100—500元/人次罰款。

　　4、外包單位員工嚴禁賭博、打架、聚眾鬧事，違者罰款500—1000元，并移交公安部門處理。打傷他人者要賠償醫(yī)藥費、營養(yǎng)費、誤工費等相關(guān)費用。

　　5、外包人員發(fā)生盜竊事件，按盜竊物品價值的1—5倍扣款，情節(jié)嚴重的將移交公安機關(guān)處理。

　　6、裝、卸車人員嚴禁向拉運貨物司機索要財物，發(fā)現(xiàn)一次或遭到客戶舉報，處罰當(dāng)事人最低500元，情節(jié)嚴重的我公司將與其無條件解除承包合同。

　　7、進入廠區(qū)所有人員嚴禁吸煙，違者處罰200—500元。

　　8、外包單位員工有人來訪，必須在門衛(wèi)登記，經(jīng)門衛(wèi)確認后方可進廠，進出廠時間要做好登記，違者罰款100—500元。

　�。ㄈ┢渌己�

　　1、安全方面

　�。�1）如因承包商不服從化工生產(chǎn)委員會安全管理規(guī)定，違章作業(yè)、違章操作造成非我公司人員傷亡的，由承包商調(diào)查處理，所發(fā)生的費用均由承包商自理，化工委員會概不負責(zé)。如造成我公司人員傷亡的.，我公司有權(quán)利參與調(diào)查處理。

　�。�2）由于承包商不服從化工委員會的安全管理規(guī)定，違章作業(yè)、違章操作所引發(fā)設(shè)備事故，參照化工委員會《設(shè)備事故管理制度》執(zhí)行考核。

　�。�3）日常發(fā)生的違章作業(yè)、違章操作參照化工委員會《安全技術(shù)交底》、《安全生產(chǎn)管理考核獎懲辦法》、《事故管理制度》的相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行考核。

　　2、生產(chǎn)方面

　�。�1）片堿承包業(yè)務(wù)

　　①外包人員嚴格按照片堿包裝規(guī)程進行操作，確保片堿包裝質(zhì)量，未按照包裝規(guī)程進行包裝，影響片堿質(zhì)量考核500元/次。

　�、谘b置巡檢人員將不定期對片堿重量進行抽查，若發(fā)現(xiàn)重量存在嚴重問題，根據(jù)重量偏差情況對外包碼垛人員及調(diào)秤人員罰款100—300元，情節(jié)嚴重者將對外包單位處以1000—5000元罰款。

　　（2）上鹽、卸鹽碼垛；

　　上煤、除灰；

　　水泥廠內(nèi)裝卸及倒運

　�、偕厦喝藛T必須確保熔鹽爐合格燃料正常連續(xù)供應(yīng)，由于上煤人員工作失誤造成的生產(chǎn)事故，對相關(guān)人員考核500元，情節(jié)嚴重報公司處理。

　�、诔龌胰藛T必須確保熔鹽爐系統(tǒng)灰渣定期定量清理，保證熔鹽爐正常連續(xù)運行，由于出灰人員工作失誤造成的生產(chǎn)事故，視情節(jié)嚴重對相關(guān)人員考核200—1000元。

　�、弁獍藛T不得隨意脫崗，影響上鹽時間；

　　如需外出較長時間不能到崗需告知班組人員；

　　如發(fā)現(xiàn)不能及時上鹽一次考核300元。

　　④上鹽時須服從當(dāng)班上鹽工的指揮，不得隨意上鹽，不服從指揮者一次考核200元。

　　⑤電石渣堆棚上料鏟車必須保證不間斷上料，如因鏟車原因造成電石渣斷料10分鐘以上處罰500元。如因斷料造成水泥分廠停產(chǎn)，視生產(chǎn)損失情況加重處罰。

　�、拊憾雅镧P車必須服從水泥分廠的堆放及按比例搭配上煤任務(wù)，如出現(xiàn)不服從管理延誤上煤、不按比例搭配上煤可斷煤等情況，每次處罰500元。

　�。�3）電石破碎業(yè)務(wù)

　�、倨扑殡娛仨毐ＷC粒度在25—50mm，若因大塊電石及鋼管、大片硅鐵等進入料斗造成卡料一次罰款10元，因此而導(dǎo)致降量每半小時罰款500元。

　�、趪澜谄扑殡娛瘯r向破碎機內(nèi)放入其他雜物（如手套、膠皮、鋼棒、磚頭、大片硅鐵等）及高溫電石，若因破碎機內(nèi)混摻雜物進入發(fā)生器造成發(fā)生器排渣堵，一次罰款10元；造成排渣泵堵一次罰款100元。

　�、燮扑殡娛仨毎凑障葋黼娛扔玫脑瓌t，電石在庫中連續(xù)存放兩天未使用一次罰款10元，使用不當(dāng)造成風(fēng)化一次罰款300元。

　�、茈娛扑榱勘仨毚_保生產(chǎn)所需，因破碎不及時電石供應(yīng)不足造成系統(tǒng)降量罰款1000元，停車罰款5000元，情節(jié)嚴重者將無條件解除勞動合同。

　�、輫澜褂脽犭娛`反一次罰款300元，使用熱電石造成安全事故的罰款1000元，并承擔(dān)相應(yīng)損失。

　　五、其他

　�。ㄒ唬┲贫戎形幢M事宜可雙方協(xié)商解決，必要時可使用法律手段。

　　（二）細則中未明確規(guī)定的項目，如現(xiàn)場清潔、清掃，綜合部服務(wù)等方面，需按各分廠外包管理制度執(zhí)行。

　�。ㄈ┩獍鼘俚毓芾砣藛T有權(quán)對外包單位進行評價考核，考核標(biāo)準參照附件。

　�。ㄋ模┛己思蔼劻P標(biāo)準如下：

　　考評分值獎罰金額60分及以下處罰外包單位500元。

　　61—70分處罰外包單位200元。

　　71—80分處罰外包單位100元。

　　81—90分不獎不罰。

　　91—95分獎勵外包單位200元。

　　96分及以上獎勵外包單位500元。

　�。ㄎ澹⿲ν獍鼏挝粯I(yè)務(wù)評價按月進行，獎罰金額在外包費用中結(jié)算。

外包管理制度14

　　一、總則

　　1.為了加強養(yǎng)老院院外包業(yè)務(wù)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)外包行為，防范業(yè)務(wù)外包風(fēng)險，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，借鑒業(yè)內(nèi)同行經(jīng)驗，制定本制度。

　　2.業(yè)務(wù)外包，是指單位利用專業(yè)化分工優(yōu)勢，將日常經(jīng)營中的部分業(yè)務(wù)委托給本單位以外的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)或其他經(jīng)濟組織(以下簡稱承包方)完成的經(jīng)營行為。本制度不涉及工程項目外包。

　　3.外包業(yè)務(wù)通常包括保潔、保安、按摩、食堂、物業(yè)管理等。

　　二、部門職責(zé)

　　院辦公室負責(zé)外包業(yè)務(wù)總體管理工作，明確1人具體負責(zé)。院內(nèi)管理人員履行外包業(yè)務(wù)遴選、管理等過程中的監(jiān)督職能。相關(guān)業(yè)務(wù)的原主管部門為外包業(yè)務(wù)開展情況的監(jiān)督管理部門，負責(zé)對外包單位日常監(jiān)管、工作考核等任務(wù)。具體如下：院長、副院長負責(zé)保潔、食堂監(jiān)管;保衛(wèi)科負責(zé)安全保衛(wèi)監(jiān)管;后勤服務(wù)中心負責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)管。

　　三、不相容崗位

　　1.外包方案的立項與審批; 2.外包方的選擇與審批; 3.外包的執(zhí)行與驗收。

　　四、業(yè)務(wù)外包管理風(fēng)險

　　1.外包范圍不合理，核心業(yè)務(wù)外包，可能導(dǎo)致單位失去競爭優(yōu)勢。

　　2.外包價格確定不合理，承包方選擇不當(dāng)，可能導(dǎo)致單位遭受損失。

　　3.業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴、服務(wù)質(zhì)量低劣，可能導(dǎo)致單位難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢。

　　4.業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為，可能導(dǎo)致單位相關(guān)人員涉案。

　　五、外包業(yè)務(wù)項目評估和審核制度

　　1.制定及審核實施方案

　　相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門根據(jù)對外包業(yè)務(wù)的控制程度以及外部市場成熟度等標(biāo)準，合理確定業(yè)務(wù)外包范圍，制定外包實施方案;并根據(jù)是否對單位運營有重大影響對外包業(yè)務(wù)實施分類管理，以突出管控重點。

　　單位根據(jù)預(yù)算以及工作計劃，對實施方案的重要方面進行深入評估以及復(fù)核，包括承包方的選擇方案、外包業(yè)務(wù)的`成本效益及風(fēng)險、外包合同期限、外包方式、員工培訓(xùn)計劃等，確保方案的可行性。外包方案包括但不僅限于業(yè)務(wù)外包范圍、方式、條件、程序和實施等內(nèi)容，避免將核心業(yè)務(wù)外包，同時確保方案的完整性。

　　單位制定外包方案時，應(yīng)聽取外部專業(yè)人員對業(yè)務(wù)外包的意見，并根據(jù)其合理化建議完善實施方案。

　　單位應(yīng)建立完善業(yè)務(wù)外包審核批準制度，明確授權(quán)批準的方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施，規(guī)定各層級人員應(yīng)

　　當(dāng)在授權(quán)范圍內(nèi)進行審批，不得超越權(quán)限審批。

　　在對業(yè)務(wù)外包實施方案進行審查和評價時，應(yīng)當(dāng)著重對比分析該業(yè)務(wù)項目在自營與外包情況下的風(fēng)險和收益，確定外包的合理性和可行性。

　　2.招標(biāo)及選擇承包方

　　養(yǎng)老院根據(jù)不同業(yè)務(wù)范圍，組成有相應(yīng)專業(yè)人員構(gòu)成的承包方評估小組，并對外發(fā)布投標(biāo)公告，與候選承包商建立聯(lián)系，發(fā)放外包項目競標(biāo)邀請書及相關(guān)材料。

　　參與競標(biāo)的候選承包商應(yīng)在指定期限之內(nèi)提交投標(biāo)書及相關(guān)材料，主要內(nèi)容包括項目解決方案、實施計劃、資源配置、報價等。單位引入競爭機制，按照有關(guān)法律法規(guī)，遵循公開、公平、公正的原則，采用招標(biāo)方式等適當(dāng)方式，擇優(yōu)選擇承包方。

　　評估小組應(yīng)通過實地調(diào)研等多種方法，調(diào)查候選承包方的合法性、專業(yè)資質(zhì)、技術(shù)實力、質(zhì)量環(huán)保意識等情況，并考察候選承包方從事類似項目的成功案例、業(yè)界評價和口碑;同時綜合考慮單位內(nèi)外部因素，對業(yè)務(wù)外包的成本進行測算分析，合理確定外包價格，嚴格控制業(yè)務(wù)外包成本。

　　調(diào)研結(jié)束后，評估小組應(yīng)編制考核報告，提交單位領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　單位根據(jù)評估小組反饋的各種信息，從候選承包方中做出選擇，并建立嚴格的回避制度和監(jiān)督處罰制度，避免相關(guān)人員在選擇承包方過程中出現(xiàn)受賄和舞弊行為。

　　3.簽訂業(yè)務(wù)外包合同

　　在訂立外包合同前，充分考慮業(yè)務(wù)外包方案中識別出的重要風(fēng)險因素，并通過合同條款予以有效規(guī)避或降低。

　　在合同的內(nèi)容和范圍方面，明確承包方提供的服務(wù)類型、數(shù)量、成本，以及明確界定服務(wù)的環(huán)節(jié)、作業(yè)方式、作業(yè)時間、服務(wù)費用等細節(jié)。

　　在合同的權(quán)利和義務(wù)方面，明確單位有權(quán)督促承包方改進服務(wù)流程和方法，承包方有責(zé)任按照合同協(xié)議規(guī)定的方式和頻率，將外包實施的進度和現(xiàn)狀告知單位，并對存在問題進行有效溝通。

　　在合同的服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準方面，應(yīng)當(dāng)規(guī)定外包商最低的服務(wù)水平要求以及如果未能滿足標(biāo)準實施的補救措施。

　　在合同的保密事項方面，應(yīng)具體約定對于涉及本單位機密的業(yè)務(wù)和事項，承包方有責(zé)任履行保密義務(wù)。

　　在費用結(jié)算標(biāo)準方面，綜合考慮內(nèi)外部因素，合理確定外包價格，嚴格控制業(yè)務(wù)外包成本。

　　在違約責(zé)任方面，制定既具原則性又體現(xiàn)一定靈活性的合同條款，以適應(yīng)環(huán)境、技術(shù)和單位自身業(yè)務(wù)的變化。

　　4.組織實施業(yè)務(wù)外包

　　在承包方提供服務(wù)的過程中，相關(guān)職能部門應(yīng)密切關(guān)注承包方的履約能力，采取動態(tài)管理方式，對承包方開展日�？冃гu價和定期考核。

　　建立即時監(jiān)控機制，一旦發(fā)現(xiàn)偏離合同目標(biāo)等情況，應(yīng)及時要求承包方調(diào)整改進。

　　對各種意外情況做出充分預(yù)計，建立相應(yīng)的應(yīng)急機制，制

　　定臨時替代方案，避免業(yè)務(wù)外包失敗造成單位服務(wù)活動中斷。

　　有確鑿證據(jù)表明承包方存在重大違約行為，并導(dǎo)致業(yè)務(wù)外包合同無法履行的，應(yīng)當(dāng)及時終止合同，并指定有關(guān)部門按照法律程序向承包方索賠。

　　切實加強對業(yè)務(wù)外包過程中形成的商業(yè)信息資料的管理。 5.總結(jié)評價

　　相關(guān)職能部門要對外包業(yè)務(wù)定期進行總結(jié)評價，充分了解各科室對承包方服務(wù)的反饋意見，與日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)的問題匯總形成總結(jié)報告，作為會計核算和付款的依據(jù)。

　　6.會計核算及財務(wù)控制

　　單位財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定和外包進度辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。未到達合同約定的履約狀態(tài)的，財務(wù)部門有權(quán)拒絕付款，并及時向單位有關(guān)負責(zé)人報告。

　　六、外包業(yè)務(wù)項目評估和審核程序(附后)

　　參考文獻：

　　1.《中華人民共和國合同法》 2.《中華人民共和國反正當(dāng)競爭法》 3.業(yè)界同行有關(guān)制度

　　制定外包實施方案

　　組織實施業(yè)務(wù)外包派員現(xiàn)場管理合同管理選擇承包方審核批準未通過通過招標(biāo)外包過程是否違約否否驗收是終止合同辦理追償是否合格是驗收入庫/認可服務(wù)

　　會計核算及財務(wù)控6 制

外包管理制度15

　　1.員工要明確公司經(jīng)營之目的，應(yīng)始終把服務(wù)廣大師生放在首位，應(yīng)明確自己的工作職責(zé)。協(xié)助設(shè)備科老師建設(shè)智谷校區(qū)教學(xué)及辦公資源，對校區(qū)設(shè)備進行維護管理，對校區(qū)教學(xué)耗材管理核算等;在工作中注意培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，為全校學(xué)員做一個表率。

　　2.忠于職守，服從設(shè)備科老師、各部門經(jīng)理(含行政助理)的工作安排。遵守員工考勤制度，做到不遲到不早退(到時簽到，走時簽退)。

　　3.對于被記過三次的員工，視為自動離職。

　　4.所有員工應(yīng)注重團隊協(xié)助能力的'提高，并經(jīng)常交流工作心得與經(jīng)驗，增強本公司凝聚力。

　　5.所有員工應(yīng)中實行責(zé)任到人制，對自己做的事要負責(zé)，出現(xiàn)問題要主動承擔(dān)責(zé)任。

　　6.公司所有員工實行優(yōu)勝淘汰制，對違反紀律的員工視為自動離職。由行政部對員工進行行政考核，員工要對自己嚴格要求，員工之間要相互監(jiān)督、共同進步。

　　7.所有員工在工作時必須統(tǒng)一著裝佩戴工牌保持良好的精神風(fēng)貌，上班時不得擅自將非本公司人員帶入工作區(qū)，如有非本公司人員進入工作區(qū)應(yīng)立即將其勸導(dǎo)出工作區(qū)。

　　(注：公司內(nèi)部人員如無特殊原因在非工作時間進入工作區(qū)將給予其記過處分。)

　　8.未經(jīng)允許不得動用老師辦公設(shè)備，不得進入中心機房，工作未完成時不得上網(wǎng)、娛樂、聊天。公司會議及集體活動不得缺席，會議中手機一律調(diào)為振動或關(guān)機。

　　9.工作完成后，應(yīng)在關(guān)好燈、窗，擺好桌上的東西、放好凳子，清點好工具后才可關(guān)門離去。

　　10.進入機房維護時，應(yīng)向授課老師表明身份，經(jīng)允許后方可進入機房進行維護。

　　11.不得在上班期間嘻戲打鬧，應(yīng)保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。

　　12.每個月由行政部對各員工的表現(xiàn)進行獎懲處理，對優(yōu)秀員工進行加分獎勵。