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游泳管理制度

時間:2025-04-01 08:35:46 管理制度 我要投稿

游泳管理制度

  在日新月異的現代社會中,制度使用的情況越來越多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的游泳管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

游泳管理制度

游泳管理制度1

  一、安全領導小組

  組長:XX

  副組長:XX

  成員:XX

  二、安全保障制度

  1、明確職責:所有崗位制定職責。在崗人員必須以崗位職責為標準工作,嚴格要求自己。對安全工作有突出貢獻的要獎勵,對違反安全職責的要處罰,建立健全獎罰制度。

  2、安全工作的重點在泳池內。救護員以崗位職責為標準定崗,游泳池水面安全分片到崗,安全責任落實到各救護崗位的具體救護員,并簽訂安全責任書。

  3、建立游泳池開放安全工作管理例會制度。夏季開放期間每天召集有關人員專門就當天安全工作的情況開會,時間不在長短,主要解決實際問題,并記錄在專門的日記本上,此項工作由具體負責管理工作的領班人負責。

  4、建立安全管理工作日記錄制,具體項目有:領班工作日記錄、救護崗位日記錄、寄存崗位日記錄、池水衛(wèi)生日記錄、水處理日記錄、電器操作日記錄、冬泳開放日記錄。

  5、為嚴格要求工作人員,保障重點崗位的安全,管理人員、救護人員、寄存人員、電工、水處理工、保潔員、守門員都要簽訂安全生產責任書。

  三、安全保障體系

  1、在游泳池各區(qū)域醒目位置安放各種游泳規(guī)定警示牌、安全警示牌、有關游泳制度標牌及公共設施標志牌,并向游泳者宣傳游泳常識和有關游泳的安全知識及規(guī)定,提高游泳者自我安全保護意識。

  2、嚴格按照“國家標準'和“市游泳場所管理辦法'規(guī)定,配備足量合格的專職救護員,并取得體育行政部門頒發(fā)的《救護證》后,著裝、持證上崗。

  3、現場救生器材齊備、到位,放置符合要求。

  4、設備安全運行管理配備專人負責,嚴格按國家有關安全規(guī)定、標準操作執(zhí)行,做到職責清楚。要求辦證上崗的崗位,全部辦理相關證件。建立相應的崗位安全生產責任制度。

  5、應急措施:配置現場處理輕微受傷的藥箱和人員,遇緊急情況,采取就地搶救和聯系120相結合的搶救措施。

  6、如有溺水事故發(fā)生,及時上報安辦、文體局、派出所,同時上報主管行政部門及相關領導。

  7、保障游泳池水衛(wèi)生,清澈見底,給游泳安全工作提供良好的'環(huán)境。池水處理嚴格按國家有關標準消毒、凈化,并取得衛(wèi)生監(jiān)督機構檢驗合格。

  四、監(jiān)督制度:

  1、場所負責人應經常巡視游泳池開放管理工作,發(fā)生安全問題,應立即采取措施提出整改,并檢查解決結果,要有記錄在案。對各崗位有日記錄的應經常檢查。

  2、全體管理人員在開放期間,對所負責的崗位必須做到心中有數,發(fā)現安全問題立即加以解決,解決不了的,應向有關負責人匯報,重大安全問題及時上報場所領導,所有這些程序都要有記錄。

  3、嚴格按照有關崗位制度,實行領導、主管、區(qū)域負責人崗位責任人的逐層負責制,切實做好各自的安全責任工作。

  制定單位:XX

游泳管理制度2

  1、專職或兼職衛(wèi)生管理員必須每天檢查一次營業(yè)區(qū)域內的衛(wèi)生設施和衛(wèi)生狀況,督促相關責任人做好維護、清掃工作。

  2、場所內外環(huán)境保持整潔衛(wèi)生、無病霉蟲害、空氣清新無異味、地面無煙蒂、痰跡和積水等,墻面、天花板無霉斑、脫落等,門窗無破損等,水龍頭、座椅、茶幾等顧客經常使用或觸摸的.物體表面無污跡。

  3、墊巾、浴衣褲、公用拖鞋等各類公共用品用具無污跡、毛發(fā)和體屑等。

  4、更衣箱、浴池、通風、供暖、集中空調等各種設施、設備、工具無積塵、污跡等。

  5、配備充足干凈的清掃共計,公共衛(wèi)生間、浸腳池、浴池水保持清潔,廢棄物及時清運,容器加蓋。

  6、庫房通風良好,分類存放并有明顯標志,用品用具隔墻地規(guī)范堆放。

游泳管理制度3

  1、保持游泳池水質衛(wèi)生,按時清洗游泳池,對池底、池壁作徹底清洗,每天至少清洗過濾盒二次,保持ph值、br值符合標準。

  2、每天打掃游泳池外圍,做到無異味,無雜物。每天剛好更換浸腳消毒池的消毒藥水。

  3、周邊的綠化常常修剪,防止枯枝腐葉吹落水池,造成污染。

  4、做好游泳池區(qū)域全部設施(如警示牌等)的`清潔保養(yǎng)工作,發(fā)覺破損剛好報工程部修理。

  5、浸腳消毒池水的余氯含量應保持5―10mg/l,須4小時更換一次,兒童淺水池連續(xù)供應的新水中的余氯含量應保持0.3―0.5mg/l。

  6、泳池在開放時間內每日定時補充新水,并依據實際狀況剛好補充新水,保證水質處于良好狀態(tài)。

游泳管理制度4

  一、當溺水者所在區(qū)域內救生員、游泳池管理員發(fā)現情況后,立即發(fā)出緊急信號(長哨音)。

  二、另一側救生員立即向120報警,并通知臨場指揮后,協(xié)助實救或補位。

  三、當事救生員立即將溺水者施救上岸,并作肩背至救護室急救,待救護車到時送往醫(yī)院。

  四、臨場指揮接警后,立即手持無線話筒,疏導泳客、指揮搶救并同時通知門衛(wèi)或其它崗位人員接救護車及醫(yī)務人員到接護室。

  五、門衛(wèi)人員或其他崗位人員,立即同在館人員趕赴現場,并向領導報告。

  六、泳池管理人員作好臨場記錄。

游泳管理制度5

  一、救生員和有關工作人員按時到崗,認真履行職責。做到開放前認真檢查器材設備,熟悉水域情況;開放中保持思想高度集中,全面觀察,注意事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài);開放完畢要做好清池工作,發(fā)現問題及時上報,妥善處理。

  二、提高責任感,遇到“突發(fā)”事故,要行動迅速、機智勇敢、勇于救生,敢于負責,把減輕溺水者的痛苦看成是自己應盡的.職責。

  三、加強救生技術的學習,定期參加專項技術訓練,如拋圈、水中解脫、水中負荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高救護水平,以便更好地完成救生任務。

  四、值班工作人員要嚴格管理。游泳愛好者要服從管理,凡患有肝炎、心臟病、皮膚病、性病、嚴重沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病和就后者不能下水游泳;不穿泳衣、褲,不帶泳帽者不能下水;禁止在池內吸煙,隨地吐痰和大小便;嚴禁跳水、潛水、追逐打鬧;不準自帶睡床、車胎、球等進池;兒童須有家長帶領;初學者不得進入深水區(qū)。

  五、嚴禁攜帶易燃易爆物品進池,正確使用電氣設備,定期檢查線路及防火器材設備,消除火災隱患。

  六、嚴禁流氓、偷竊、打架、無理取鬧,損壞公物,爬墻入池,如有違反及不服從管理者,送校保衛(wèi)處或公安機關處理。

游泳管理制度6

  一、泳池水的換水、清潔、沉淀、吸塵必須嚴格按照《泳樂設施操作作業(yè)指導書的規(guī)定進行。

  二、在每次換水時,在泳池加水的同時分2-3次加入強氯精進行消毒處理,強氯精的加入量按2-3千克/1000立方米比例即可。

  三、泳池在開放期間,可根據當日泳客的數量、天氣情況、氣溫的高低確強氯精的加入量,每天晚上泳池停止開放后,應用藥泵加入1-2千克/1000立方米的.強氯精消毒。上述消毒一般循環(huán)過濾不少于12小時。

  四、循環(huán)過濾結束后,在每次開場前用測試管對水中的ph值、余氯含量進行檢測,并調節(jié)至正常范圍。

  五、泳池在調節(jié)完ph值、余氯含量后,須取水樣送至市衛(wèi)生防疫站檢驗合格后方可開放,檢驗報告由專人存檔。全年開放的泳池一年送檢兩次,時間為5月份和10月份,半年開放的泳池至少送檢一次。

  六、為防止泳池生長青苔等藻類,可適當按0.25-0.5毫克/升的比例加入硫酸銅,如發(fā)現泳池內出現青苔時,按0.5-0.8毫克/升量加入,硫酸銅的最大加藥量嚴禁超過1.0毫克/升。

  七、兒童涉水池開放期間應不間斷注入含余氯0.3-0.5毫克/升的新鮮水,保持池水循環(huán)流動并每天換水,浸腳消毒池的余氯含量應保持5-10毫克/升,須4小時換一次。

  八、泳池管理人員應隨時清除池水中的污物,每天停場后對各種衛(wèi)生設施場地徹底清掃,并用0.3-0.6%消毒液進行消毒。

  九、開放期間對加氯量(強氯精)、余氯量、循環(huán)時間等內容做好記錄。

  十、泳池清潔、消毒必須由各管理處專人負責操作,各管理處經理負責對泳池的使用與安全予以監(jiān)督與管理,并對結果負責。

游泳管理制度7

  一、專用器材做到專人專用,并由使用者維護保養(yǎng)。暖氣、燈光開啟專人負責。

  二、未經允許器材不得出借,器材實行專人人保管。

  三、節(jié)約能源,不得在館內洗衣物,充電等。

  四、水處理設備是游泳館最重要的設備。維護管理要求較高。管理員對藥劑使用、記錄等都要做好詳細的記錄。

  五、水處理設備保養(yǎng)維護要求極高,定期保養(yǎng)沙濾缸、熱交換器、感應器、表具、閥門等,能夠保證工作正常。

游泳管理制度8

  第一條為加強對游泳池的管理,保障游泳者的身體健康和生命安全,防止疾病傳播,根據國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定,結合我校實際,特制定本規(guī)定。

  第二條嚴格施行游泳健康合格證制度,無當年《游泳健康合格證》者,一律不得入場游泳。

  學校校醫(yī)院嚴格按照衛(wèi)生部頒發(fā)《游泳場所衛(wèi)生標準》(gb9667—1996)規(guī)定進行體檢并發(fā)放《游泳健康合格證》。

  第三條游泳人員衛(wèi)生要求:

 。ㄒ唬┯斡菊唔殤{市級醫(yī)院或校醫(yī)院核發(fā)的《游泳健康合格證》購票入場。

 。ǘ┯斡菊呔哂邢铝星樾沃,不得進入游泳池:

  1、肝炎、皮膚癬癥(包括腳癬)、重癥砂眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、性病等以及國家衛(wèi)生行政部門規(guī)定的`其他易通過游泳交叉?zhèn)魅緮U散的傳染病患者。

  2、精神病患者。

  3、酗酒者。

  4、高血壓、心臟病及其他疾病不宜參加游泳鍛煉者。

 。ㄈ┯斡菊邞詡涿、拖鞋、浴巾等。

 。ㄋ模┤氤厍氨仨氝M行沖淋,可防止游泳者直接入池后因身體突然變冷而感覺不適或發(fā)生抽筋,洗凈身體,以減少或避免各類化妝品、護膚品、發(fā)膠以及體表的汗液、皮毛、頭發(fā)、頭屑等污染物進入池內,從而減輕池水污染負荷,以保證較好的水質。

 。ㄎ澹┻M入游泳池必須通過浸腳池消毒,工作人員必須保證消毒池水的消毒能力(保證其余氯含量保持50―100mg/l)余與流通性,定時換水,間隔時間不超過2小時。

 。┰诔貎缺仨殠в久,工作人員應及時發(fā)現和制止在池內不帶泳帽的現象,并對泳帽等正確佩戴方式給予指導。從而對游泳者起到護發(fā)和保護頭皮之功效,并可避免脫發(fā)與頭屑落入池內引起污染,禁止在池岸上進行搓身等不良行為。

 。ㄆ撸┙乖诔剡吋俺貎任鼰、吐痰、小便等。

 。ò耍┯斡局,要點眼藥水,以預防傳染性眼病。

  第四條游泳池經常性衛(wèi)生要求:

 。ㄒ唬┯斡緢鏊耐ǖ兰靶l(wèi)生設施清潔無異味并應定期消毒。

 。ǘ榉乐谷斯び斡境芈晥鲈孱,池水中加入0、25―0、5mg/l銅,發(fā)現藻類時的最大加藥量不應超過1mg/l。

 。ㄈ﹥和嫠剡B續(xù)供給的新水中余氯濃度應保持在0、3―0、5mg/l。浸腳消毒池水的余氯含量應保持在50―100mg/l,須每2日更換一次。

  (四)游泳池在開放時間內應每日定時補充新水。每日至少進行3次檢驗池水,適時投加消毒藥。做好池水消毒和消除水中污物的工作,保證池水水質有良好的衛(wèi)生狀況,保證水質達到以下國家衛(wèi)生部規(guī)定的公共場所衛(wèi)生標準。

  1、池水溫度:22―26℃;

  2、ph值:6、8―8、5

  3、渾濁度:尿素

游泳管理制度9

  一、必須樹立對師生健康高度負責的精神。

  二、做到環(huán)境衛(wèi)生、池水水質符合國家衛(wèi)生有關規(guī)定。

  三、每天對水質進行三次以上的檢查。

  四、每天對水質進行處理,確保細菌數、透明度和余氯含量符合國家衛(wèi)生要求。

  五、每天對池水進行消毒殺菌處理。

  六、池水深淺測檢規(guī)定 :必須保持游泳池水間高度基本穩(wěn)定;由于反沖排污而使水面下降,應及時補充新鮮水;配備專門人員測量池水深淺。

游泳管理制度10

  1、公司營業(yè)前5分鐘坐上救生臺,隨時巡視、檢查泳池內泳者的動態(tài),加強安全管理,落實安全措施違者扣除3分。未按要求著工裝進入游泳場所,扣2分;

  2、具備健康的身體和良好的'水性,熟悉各種救生技術,持救生證上崗,并準備好相關工作用具。未穿拖鞋進入游泳場所,扣3分;

  3、班前未檢查設施設備,造成安全隱患,扣3分;

  4、未給客人講解游泳館的使用、服務、及注意事項,導致事故發(fā)生,扣4分;

  5、保持警惕,隨時為賓客提供救護,防止發(fā)生意外,未禮貌勸導、阻止游客在池內外做危險動作,導致事故發(fā)生,扣4分;保證沒有無關人員進入池面,違者扣4分;

  6、未按要求做好游泳池水質處理及消毒,扣10分;

  7、雖對游泳池做了水質處理及消毒,但經檢測不達標,扣10分;

  8、未按要求做好消毒檢測及記錄,扣3分;

  9、未按要求做好區(qū)域內清潔衛(wèi)生工作,扣2分;

  10、未按要求收集客人反饋意見和建議,扣3分;

  11、上崗時,保持注意力高度集中,不打瞌睡,不看書讀報,不與無關人員閑談,不做其他工作,不得擅自離開救生崗位。當班時帶情緒,表情呆板服務者,扣2分;

  12、工作時間無故脫崗或私自會客,扣5分;

  13、負責填寫凈化、消毒記錄表及其他使用情況交接記錄表。工作交接不到位或未交接違者扣4分,公司營業(yè)時間結束后沿泳池周圍檢查池內一遍,確認無事故、無隱患后方可離開。違者扣4分;

  14、當班時不得坐在客用凳上,違者扣4分;

  15、工作用具、客用物品不符合衛(wèi)生標準及擺放標準,扣4分;

  16、擅自進入吧臺逗留或私拿物品,扣50分并開除;

  17、對客人任何提問,直接回答“不知道”者,扣4分;

  18、不能按時完成上司安排各類管理工作,扣5-10分;

  19、營業(yè)高峰期,管理人員未到現場協(xié)助服務,扣2-5分; 20、為本公司提出合理化的建議,經實施效果明顯,獎6-10分;

  21、發(fā)現事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者,獎6-20分;

游泳管理制度11

  一、增強服務意識,熱情禮貌待人,服從學校工作安排,負責場館日常管理。

  二、按時上班,工作時間內堅守崗位,認真履職,不得脫崗或做與工作無關的事情。

  三、未經學校和后勤處批準,外來人員不得進入場館,場館內器材、設備不得私自外借。

  四、按學校規(guī)定時間開館、閉館,不得隨意開放,視光線情況及時開燈、關燈。

  五、做好場館鑰匙保管工作,未經學校和后勤處批準,不得交他人代管,不準隨意轉借或另配。

  六、搞好場館環(huán)境,游泳館每天打掃保潔一次;球館每周打掃一次,每天保潔;場館做到空氣清新、物品整齊、環(huán)境舒適。

  七、經常排查安全隱患,發(fā)現設備設施損壞及時報后勤處。

  八、加強藥品管理,藥品要專人管理,定點存放。

  九、確保場館設施設備正常運行。

  十、完成學校和后勤處交辦的其它臨時性工作。

游泳管理制度12

  第一條為加強對游泳池的管理,保障游泳者的身體健康和生命平安,防止疾病傳播,依據國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定,結合我校實際,特制定本規(guī)定。

  其次條嚴格施行游泳健康合格證制度,無當年《游泳健康合格證》者,一律不得入場游泳。

  學校校醫(yī)院嚴格根據衛(wèi)生部頒發(fā)《游泳場所衛(wèi)生標準》(gb9667—1996)規(guī)定進行體檢并發(fā)放《游泳健康合格證》。

  第三條游泳人員衛(wèi)生要求:

 。ㄒ唬┯斡菊唔殤{市級醫(yī)院或校醫(yī)院核發(fā)的《游泳健康合格證》購票入場。

 。ǘ┯斡菊呔哂邢铝星樾沃,不得進入游泳池:

  1、肝炎、皮膚癬癥(包括腳癬)、重癥砂眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、性病等以及國家衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他易通過游泳交叉?zhèn)魅緮U散的傳染病患者。

  2、精神病患者。

  3、酗酒者。

  4、高血壓、心臟病及其他疾病不宜參與游泳熬煉者。

 。ㄈ┯斡菊邞詡涿、拖鞋、浴巾等。

 。ㄋ模┤氤厍氨匦柽M行沖淋,可防止游泳者干脆入池后因身體突然變冷而感覺不適或發(fā)生抽筋,洗凈身體,以削減或避開各類化妝品、護膚品、發(fā)膠以及體表的汗液、皮毛、頭發(fā)、頭屑等污染物進入池內,從而減輕池水污染負荷,以保證較好的水質。

 。ㄎ澹┻M入游泳池必需通過浸腳池消毒,工作人員必需保證消毒池水的消毒實力(保證其余氯含量保持50―100mg/l)余與流通性,定時換水,間隔時間不超過2小時。

 。┰诔貎缺匦鑾в久保ぷ魅藛T應剛好發(fā)覺和制止在池內不帶泳帽的現象,并對泳帽等正確佩戴方式賜予指導。從而對游泳者起到護發(fā)和愛護頭皮之功效,并可避開脫發(fā)與頭屑落入池內引起污染,禁止在池岸上進行搓身等不良行為。

 。ㄆ撸┙乖诔剡吋俺貎任鼰、吐痰、小便等。

 。ò耍┯斡局,要點眼藥水,以預防傳染性眼病。第四條游泳池常常性衛(wèi)生要求:

 。ㄒ唬┯斡緢鏊.通道及衛(wèi)生設施清潔無異味并應定期消毒。

 。ǘ榉乐谷斯び斡境芈晥鲈孱,池水中加入0.25―0.5mg/l銅,發(fā)覺藻類時的最大加藥量不應超過1mg/l。

 。ㄈ﹥和嫠剡B續(xù)供應的新水中余氯濃度應保持在0.3―0.5mg/l。浸腳消毒池水的余氯含量應保持在50―100mg/l,須每2日更換一次。

  (四)游泳池在開放時間內應每日定時補充新水。每日至少進行3次檢驗池水,適時投加消毒藥。做好池水消毒和消退水中污物的工作,保證池水水質有良好的衛(wèi)生狀況,保證水質達到以下國家衛(wèi)生部規(guī)定的公共場所衛(wèi)生標準。 1、池水溫度:22―26℃;

  2、ph值:6.8―8.5

  3、渾濁度:尿素

游泳管理制度13

  游泳場所要達到游泳池消毒的標準,保持游泳池水質衛(wèi)生,才能防止傳染病,保證游泳者的身體健康。我們可以根據相規(guī)定制定一套合理的游泳池消毒制度,使用合適的游泳池消毒劑,嚴格按照制定的消毒制度來執(zhí)行。

  1、游泳池管理部門應設專職水質管理人員來負責消毒工作。游泳池消毒是一門技術活,需要一定的專業(yè)的知識,且需要具備實際操作經驗。

  2、水質管理員應經過必要的消毒知識培訓,熟練各種水質檢測方法,并且需要了解各種消毒藥的性能和正確的使用方法,以便正確使用,避免不利因素。

  3、消毒要求:游泳池消毒:要制定合理的`余氯檢測時間表,并根據檢測結果進行處理,制定加藥時間,一般是在泳池收場后以及開場前加藥。時常檢測水質,保持水中余氯達標。并且每周加倍投放消毒劑,作沖擊性處理。如果是下雨天,也要加倍投放。在夏季人流量非常大的情況下也是如此。池中發(fā)現有藻類時應及時除藻,這也是消毒不利的后果,要檢討并加強工作效果.。同時每半個月要投放除藻劑來抑制藻類生長。

  4、浸腳池消毒:要求泳客進入泳池必須經過浸腳池,一邊對腳部進行消毒。浸腳池要每四小時換一次消毒水,這里的余氯濃度要比泳池中的余氯高,一般保持游離余氧范圍在5—10mg/L。

  5、淋浴室、更衣室、衛(wèi)生間:每天用含氯0.6—1%的消毒液噴灑。

  6、環(huán)境衛(wèi)生每半月消毒一次,可以使用三氯異氰尿酸游泳

  7、池消毒片的稀釋溶液來消毒,濃度要很低。以上各項工作完成后,管理員應做好記錄。

  8、游泳池消毒需要每天保持,所以管理員還要制定相關的衛(wèi)生管理制度相。無論是工作人員還是泳客都要遵守。

游泳管理制度14

  一、安全治理制度

  1、游泳池開放時間由專人治理,非開放時間制止進入泳池。懸掛“入場須知”

  2、加強安全教育,增加安全意識。確立“安全第一”的思想,向每個游泳健身者宣傳游泳安全衛(wèi)生常識。

  3、對患有肝炎、心臟病、皮膚病、性病、嚴峻沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等病患者,自覺制止入內。如會所覺察以上患者有權制止其進展游泳活動。

  4、設置安全標志和救生器材。

  5、游泳池遵守規(guī)定:聽從教練和救生員的指揮。

  (1)安全第一,嚴禁跳水和在池中、岸邊追趕打鬧。

 。2)初學者在無治理人員的看護下制止下水。認真做好預備活動。

  (3)制止在池中做可能產生損害事故的動作。疼惜游泳池的一切設施。

 。4)未成年人活動時,家長或保姆要保護孩子的安全,不得進入

 。5)深水池,不得在池邊追趕、打鬧。無家長、成人伴隨制止未成年人入內。

  6、場所入口處治理員要嚴格把關,留意游泳人員有無患有肝炎、心臟病、皮膚病、性病、嚴峻沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等病患者;無家長或保姆伴隨未成年人。堅決阻擋,制止入內。

  7、嚴格掌握場內人流量,絕不能超出核定人數,防止事故發(fā)生。

  8、場所消滅人員溺水、嚴峻打鬧等大事,要準時保護、掌握現場,搶救人員,疏散人群,撥打110、120急救

  9、經營場內各類警—示牌〔救助人員標識統(tǒng)一、水深水淺、更衣室、救助區(qū)、兒童池、緊急、安全宣傳標語、制止標識等等〕明顯。

  二、游泳衛(wèi)生治理制度

  1、《公共場所衛(wèi)生許可證》懸掛在明顯位置,從業(yè)人員持《健康證明》和衛(wèi)生學問培訓合格證明上崗。

  2、成立衛(wèi)生治理組織,設立衛(wèi)生治理人員,設有專職救生人員,健全衛(wèi)生治理制度,建立衛(wèi)生資料檔案。

  3、保持室內外環(huán)境干凈衛(wèi)生,室內無積塵,地面無痰跡和垃圾。加強自然通風,機械通風設施保持正常使用,空調器〔系統(tǒng)〕定期清洗消毒。有防蠅、蚊、蟑螂、鼠害的設施,張貼禁煙標識,常常檢查設施使用狀況。

  4、室內泳場應有機械通風設施和人工照明設施,保證風供給,空調器定期清洗消毒。更衣室、淋浴室和衛(wèi)生間必需保持清潔衛(wèi)生,設置有效的獨立的排氣裝置。

  5、淋浴、強制式腳浸池、通風換氣等衛(wèi)生設施能正常使用。池水循環(huán)凈化消毒,每2小時自測一次余氯,水質符合衛(wèi)生要求。

  6、制止肝炎、心臟病、皮膚癬疹、重癥沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等患者和酗酒者游泳,有明顯標志。

  7、制止出租游泳衣褲。

  8、廁所承受水沖式蹲式便器,有通風設施。

  9、用水、供客用食品、化裝品、一次性衛(wèi)生用品應符合相關衛(wèi)生要求。

  10、對旅客廢棄的衣物要進展登記,統(tǒng)一銷毀。

  11、定期進展全面徹底的清潔與常常進展的藥物處理相結合,保障游泳場所的清潔衛(wèi)生。相關治理人員要常常清掃游泳池的四周,防止碎石、玻璃及其他雜物損傷人體或影響水質。水質的衛(wèi)生治理。確保水池無雜物、無漂移物。要按要求對水池進展消毒。

  12、個人衛(wèi)生治理:參與游泳前,先要進展健康檢查,凡患有心臟病、皮膚癬疹

 。1)〔包括腳癬〕,重癥沙眼、急性結膜炎、化膿性中耳炎、腸道傳染病、發(fā)熱等病在未治愈之前,不能參與游泳。女性經期也不宜游泳。游泳中覺察身體不適,請停頓游泳活動游泳課要做好預備活動,在更衣室沖淋全身后再入池。

  (2)入水前要做好全身預備活動后再入池。

 。3)飯前半小時或飯后急劇運動后都不適宜游泳。

 。4)入水前應做預備活動,下水前用水擦面、胸背及大腿部,以免抽筋。

  (5)守遵公共衛(wèi)生,不準在池中吐痰等;杜絕不文明、不講衛(wèi)生的行為。

  三、游泳場所設施器材的治理制度

  泳樂設施保養(yǎng)修理作業(yè)指引提要:泵流體噪音大:檢查吸水管是否漏氣,回水有無汽泡,修理可能漏氣的部位、吸水管件、濾凈器等;

  去除堵塞物,加大吸水管,檢查濾凈器濾網是否干凈

  〔一〕目的

  對設備進展修理和養(yǎng)護,保證設備正常使用。

  〔二〕范圍

  適用于本公司各治理處泳池、噴泉設施保養(yǎng)修理作業(yè)。

  〔三〕工作程序

  1、泳池泵、噴泉泵維護檢修

  2、每日維護檢修:

  A、每二個小時檢查一次水泵的運轉狀況,查看電機溫度及各儀表數據是否正常。

  B、排解不正常漏水現象。

  C、檢查潤滑油是否足夠。

  3、季度維護檢修:

  A、檢查聯軸器是否完好。

  B、檢查主要部件連接螺栓、固定螺栓的緊固狀況。

  4、每年度維護檢修:

  A、檢查密封環(huán)磨損狀況。

  B、更換密封填料。

  C、檢查軸承的磨損狀況,更換潤滑油。

  D、檢查泵葉、泵殼的腐蝕狀況,做好除銹油漆工作。

  5、常見故障處理:

  A、吸不上水:吸水管是否漏氣;濾凈器是否有雜物堵塞,安裝位置是否準確;鎖緊濾凈器上蓋;鎖緊全部吸水管的聯接件;更換泵的密封墊圈;翻開濾凈器,灌水;翻開全部關的閥門,清洗濾凈器,拆開水泵,去除堵塞物。

  B、電動機不轉時處理:檢查電源開關;檢查保險絲和斷路器;

  檢查掌握箱電動機線路;泵卡住時,應關掉電源,用手轉動泵的聯軸器,假設轉動不自如,需檢修泵。

  C、量降低處理:檢查過濾器是否堵塞,假設過濾器壓力表壓力很高,比正常動行壓力高07公斤左右,則需進展反洗;檢查濾凈器濾網是否堵塞,清洗濾網;檢查吸水管是否漏氣修理;檢查閥門開關、管路是否堵塞;檢查泵葉是否反轉,假設是應掉換三相動力線中的任何二根線;檢查發(fā)動機是否過熱,檢查工作電壓是否正常。

  D、泵流體噪音大:檢查吸水管是否漏氣,回水有無汽泡,修理可能漏氣的部位、吸水管件、濾凈器等;去除堵塞物,加大吸水管,檢查濾凈器濾網是否干凈,閥門是否都全開;拆開泵,排解泵葉輪上的外來物;適當關緊出水閥門增加出水管壓力,削減出口流量。

  E、電動機過負荷裝置跳閘時處理:檢查線路是否連接錯誤;用萬用表檢測電源是否缺相;電動機運行電流是否超過額定電流;熱繼電器的整定值是否適宜;檢查泵軸是否有卡住葉輪不規(guī)格,假設有撤除處理。

  F、特種設施另制定制度

  6、泳池維護工作

  7、池面日常維護:每天在開放前應吸塵及清理池面雜物。

  8、水下燈更換泳池放水,拆密封罩,更換燈泡;噴水池水下燈,將燈拉出水面,翻開密封壓蓋、玻璃罩,更換燈泡。

  9、治理員每天對泳池的治理記錄在《泳池日常運行記錄表》。

  10、保護游泳場所的各種設施,延長游泳池的使用壽命,并提高游泳池的使用率。

  11、有關治理人員和搶救人員必需常常檢查器材的.使用及損耗狀況,準時向治理部門匯報以便作相應處理。

  12、日常記錄《泳池日常運行記錄表》

  〔四〕游泳池資料治理

  游泳池開放后,要逐日填寫游泳池的治理日志,記錄使用時間、氣溫、水溫、水質變化、游泳人數、突發(fā)事故、過濾機的運轉狀況及其他維護治理等狀況。

  四、游泳池搶救員治理制度

  1、搶救人員〔救生員、急救人員〕和有關工作人員按時到崗,認真履行職責。做到開放前認真檢查器材設備,放置各種救生器材,生疏水域狀況。深水區(qū)和淺水區(qū)之間要設置明顯的警—示標志。

  2、提高責任感,防止突發(fā)大事。

  3、要牢牢樹立安全意識,把保障業(yè)主的安全放在首位。營業(yè)時間內由救生員負責游泳者的安全工作,要嚴格執(zhí)行游泳救生常規(guī)。

  4、搶救人員需由專業(yè)人員經培訓前方能上崗,規(guī)定明確的職責,并配戴特定標志——袖標和標志帽。加強救生技術的學習,定期參與專項技術訓練,如拋圈、水中解脫、水中負荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高搶救水平,以便更好地完成救生任務。工作中保持思想高度集中,全面觀看,留意事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài);遇到“突發(fā)”事故,要行動快速、靈巧堅決、勇于救生,敢于負責,把減輕溺水者的苦痛看成是自己應盡的職責。開放完畢要做好清池工作,覺察問題準時上報,妥當處理。

  5、搶救工作應以預防為主,確立有備無患,安全第一的思想,具高度的安全意識責任感,對業(yè)主的安全負責。

  6、自覺遵守各項制度,不遲到、早退。加強救生技術的學習,定期參與專項技術訓練,如拋圈、水中解脫、水中負荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高搶救水平,以便更好地完成救生任務。

  7、做好游泳者的安全治理,嚴格按兒童池、成人池、深水區(qū)、淺水區(qū)的規(guī)定進展治理,對越界和不聽從勸阻的進展警—告,警—告無效的可去除出場。

游泳管理制度15

  游泳池是健身娛樂的重要公共場所。為了更充分、安全地使用游泳池,正常、順利地開展健身運動,滿足廣大業(yè)主健身的需求,遵守開放活動時間的秩序,防止人員事故的發(fā)生,保障游泳愛好者的人身安全,特制定如下管理制度:

  一、安全管理制度

  1、游泳池開放時間由專人管理,非開放時間禁止進入泳池。懸掛“入場須知”

  2、加強安全教育,增強安全意識。確立“安全第一”的思想,向每個游泳健身者宣傳游泳安全衛(wèi)生常識。

  3、對患有肝炎、心臟病、面板病、性病、嚴重沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等病患者,自覺禁止入內。如會所發(fā)現以上患者有權禁止其進行游泳活動。

  4、設定安全標志和救生器材。

  5、游泳池遵守規(guī)定:

  <1>聽從教練和救生員的指揮。

  <3>初學者在無管理人員的看護下禁止下水。

  <5>未成年人活動時,家長或保姆要保護孩子的安全,不得進入深水池,不得在池邊追逐、打鬧。無家長、成人陪同禁止未成年人入內。

  <2>游泳課要做好準備活動,在更衣室沖淋全身后再入池。

  <4>飯前半小時或飯后急劇運動后都不適宜游泳,入水前應做準備活動,下水前用水擦面、胸背及大腿部,以免抽筋。

  三、游泳場所設施器材的管理制度

  泳樂設施保養(yǎng)維修作業(yè)指引提要:泵流體噪音大:檢查吸水管是否漏氣,回水有無汽泡,修理可能漏氣的部位、吸水管件、濾凈器等;清除堵塞物,加大吸水管,檢查濾凈器濾網是否干凈

  (一)、目的

  對裝置進行維修和養(yǎng)護,保證裝置正常使用。

 。ǘ、范圍

  適用于本公司各管理處泳池、噴泉設施保養(yǎng)維修作業(yè)。

 。ㄈ、工作程式

  1 泳池泵、噴泉泵維護檢修

  2 每日維護檢修:

  A. 每二個小時檢查一次水泵的運轉情況,檢視電機溫度及各儀表資料是否正常。

  B. 排除不正常漏水現象。

  C. 檢查潤滑油是否足夠。

  3.季度維護檢修:

  A. 檢查聯軸器是否完好。

  B. 檢查主要部件連線螺栓、固定螺栓的緊固情況。

  4、每年度維護檢修:

  A. 檢查密封環(huán)磨損情況。

  B. 更換密封填料。

  C. 檢查軸承的磨損情況,更換潤滑油。

  D. 檢查泵葉、泵殼的腐蝕情況,做好除銹油漆工作。

  5、常見故障處理:

  A. 吸不上水:吸水管是否漏氣;濾凈器是否有雜物堵塞,安裝位置是否準確;鎖緊濾凈器上蓋;鎖緊所有吸水管的聯接件;更換泵的密封墊圈;開啟濾凈器,灌水;開啟所有關的閥門,清洗濾凈器,拆開水泵,清除堵塞物。

  B. 電動機不轉時處理:檢查電源開關;檢查保險絲和斷路器;檢查控制箱電動機線路;泵卡住時,應關掉電源,用手轉動泵的聯軸器,若轉動不自如,需檢修泵。

  C. 流量降低處理:檢查過濾器是否堵塞,若過濾器壓力表壓力很高,比正常動行壓力高07公斤左右,則需進行反洗;檢查濾凈器濾網是否堵塞,清洗濾網;檢查吸水管是否漏氣修理;檢查閥門開關、管路是否堵塞;檢查泵葉是否反轉,若是應掉換三相動力線中的任何二根線;檢查發(fā)動機是否過熱,檢查工作電壓是否正常。

  D. 泵流體噪音大:檢查吸水管是否漏氣,回水有無汽泡,修理可能漏氣的部位、吸水管件、濾凈器等;清除堵塞物,加:fdcew./大吸水管,檢查濾凈器濾網是否干凈,閥門是否都全開;拆開泵,排除泵葉輪上的外來物;適當關緊出水閥門增加出水管壓力,減少出口流量。

  E. 電動機過負荷裝置跳閘時處理:檢查線路是否連線錯誤;用萬用表檢測電源是否缺相;電動機執(zhí)行電流是否超過額定電流;熱繼電器的整定值是否合適;檢查泵軸是否有卡住葉輪不規(guī)格,若有拆除處理。

  6、泳池維護工作

  7、池面日常維護:每天在開放前應吸塵及清理池面雜物。

  8、水下燈更換泳池放水,拆密封罩,更換燈泡;噴水池水下燈,將燈拉出水面,開啟密封壓蓋、玻璃罩,更換燈泡。

  9、管理員每天對泳池的管理記錄在《泳池日常執(zhí)行記錄表》。

  10、保護游泳場所的各種設施,延長游泳池的使用壽命,并提高游泳池的.使用率。

  11、有關管理人員和救護人員必須經常檢查器材的使用及損耗情況,及時向管理部門匯報以便作相應處理。

  12、日常記錄《泳池日常執(zhí)行記錄表》

  F、特種設施另制定制度

 。ㄋ模、游泳池資料管理

  游泳池開放后,要逐日填寫游泳池的管理日志,記錄使用時間、氣溫、水溫、水質變化、游泳人數、突發(fā)事故、過濾機的運轉情況及其他維護管理等情況。

  四、游泳池救護員管理制度

  1、救護人員(救生員、急救人員)和有關工作人員按時到崗,認真履行職責。做到開放前認真檢查器材裝置,放置各種救生器材,熟悉水域情況。深水區(qū)和淺水區(qū)之間要設定明顯的警示標志。

  2、提高責任感,防止突發(fā)事件。

  3、要牢牢樹立安全意識,把保障業(yè)主的安全放在首位。營業(yè)時間內由救生員負責游泳者的安全工作,要嚴格執(zhí)行游泳救生常規(guī)。

  4、救護人員需由專業(yè)人員經培訓后方能上崗,規(guī)定明確的職責,并配戴特定標志——袖標和標志帽。加強救生技術的學習,定期參加專項技術訓練,如拋圈、水中解脫、水中負荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高救護水平,以便更好地完成救生任務。工作中保持思想高度集中,全面觀察,注意事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài);遇到“突發(fā)”事故,要行動迅速、機智果斷、勇于救生,敢于負責,把減輕溺水者的痛苦看成是自己應盡的職責。開放完畢要做好清池工作,發(fā)現問題及時上報,妥善處理。

  5、救護工作應以預防為主,確立有備無患,安全第一的思想,具高度的安全意識責任感,對業(yè)主的安全負責。

  6、自覺遵守各項制度,不遲到、早退。加強救生技術的學習,定期參加專項技術訓練,如拋圈、水中解脫、水中負荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高救護水平,以便更好地完成救生任務。

  7、做好游泳者的安全管理,嚴格按兒童池、成人池、深水區(qū)、淺水區(qū)的規(guī)定進行管理,對越界和不服從勸阻的進行警告,警告無效的可清除出場。

  8、密切注意池內情況,特別是入池口,深淺分界區(qū)、成人池兒童池交界區(qū)等;發(fā)現有求救訊號、遇溺等異常情況的,應果斷迅速采取有效救助措施。

  9、上崗時配戴救護人員標志、穿好救生服,配帶好口哨、救助用工具,并提前20分鐘到崗,將池內警示牌、桌椅、太陽傘、過腳池、回圈系統(tǒng)、地面衛(wèi)生等清潔干凈、開啟和擺放好。

  10、應在規(guī)定的崗位責任區(qū)上崗或巡崗(制分布圖),不得擅自離崗、并崗、在崗上看書報、閑談、打瞌睡、飲酒等,有事離崗要告知同池值班救生員(只限于身體不適和兩便),并要在十五分鐘內返回。

  11、每天結束后必須清查負責的水區(qū)域。

  12、要每天填寫游泳池管理日志,記錄每天的天氣、使用時間、氣溫、水溫、水質變化、游泳人數、突發(fā)事故、過濾機的運轉情況及其他維護管理情況。

  13、遇上雷、雨天氣或其它不利于泳者安全的特殊情況應及時清場,將游泳場關閉。

  14、對違反游泳池其它管理規(guī)定的游泳者,應予勸阻,警告,對不服從管理的可清除出場。

  15、做好水的凈化處理工作,熟悉回圈過濾系統(tǒng)的使用。

  人員責任:

  主管( ):具有長期從事游泳救生工作經驗資質;擁有中級救生員資質;擔任過游泳池救生組長。兼任救生組長,游泳池日常救生工作的組織者、管理者、協(xié)調者。負責游泳池開放程式的施行。由主管直接領導,統(tǒng)計救生員出勤、上崗、待命、訓練情況;做好救生器材的維護管理。負責向主管正確反映游泳池開放工作情況。開放期間做好游客安全宣傳服務。

  救生員( ):具有救生工作上崗資格。執(zhí)行中心和上海市游泳救生協(xié)會的各項規(guī)定,服從主管工作分配。對游客安全負責,為游客提供游泳服務。

  水處理員( ):由具有室內游泳池水處理工作經驗及資格者擔任。在主管的直接領導下,負責游泳池水質符合國家檢驗標準,維護加熱、凈化裝置的完好。

  醫(yī)務( ):由具有醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格者;經過游泳場所一般性培訓擔任。由主管直接領導。做好開放值班工作,維護醫(yī)療器材,保證正常使用,員工健康統(tǒng)計、咨詢、員工病假確認。

  廣播員( ):負責廣播宣傳和即時對中心其他部門的聯絡。

  保潔管理員( ):負責游泳池、更衣室、休息室區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生工作。協(xié)助救生工作、宣傳游泳安全注意事項、向游客提供使用說明服務。

  驗票員( ):嚴格按照“進場人員須知”要求進行放人,觀察詢問不符該專案活動條件的人員,特別是老弱病殘的、未成年的(要在成年人的陪同下)、酗酒的等等。在開放前必須要在救助人員全部到位之后,方可開門放人入場。

  五、游泳池溺水事件應急預案

  一、定義:游泳池溺水事件是指游泳池在營業(yè)時間,出現有人在水里無法游泳,正在沉入水里或已經沉入水里的緊急情況。

  二、目的:確保游泳池出現溺水事件時,第一時間搶救溺水者。

  三、適用范圍:游泳池管理。

  四、職責:

  1、救生員負責第一時間搶救溺水者,撥打120急救電話,直到120救護人員來到現場才停止,搶救移交給救護人員。同時,撥打110警務電話,得到公安部門的支援。

  2、前臺工作人員協(xié)助維持現場秩序,撥打急救電話協(xié)助救生員搶救溺水者。

  3、主管負責通知管理處指揮中心呼叫巡邏隊員到大門崗位接應120急救車,維護現場秩序,協(xié)助救生員搶救溺水者。

  4、泳池領班,客服主管負責協(xié)助事件的處理,直轄市家屬關系及安撫家屬。

  5、管理處指揮中心負責人負責事件的處理,協(xié)調家屬關系,完撫家屬,將事件上報各級領導。

  五、程式

  1、救生員一發(fā)現有人溺水,判斷溺水者情況,可充分利用救生器材(救生圈、桿、繩)營救溺水者,在離池岸較近距離發(fā)生溺水事幫時,救生員可用水將溺水者施救上岸。如溺水者無意識應實施水中營救,立刻躍入游泳池,一手拉住溺水者的頭發(fā)或將另一只手反抱住溺水者的兩個腋窩,將溺水者拖到游泳池邊上面,同時呼叫同事(另一名救生員和前臺工作人員)協(xié)助。

  2、如溺水者不醒人事(無聲音,手腳不動),前臺工作人員、救生員分別負責以下工作:

  2.1救生員負責第一時間搶救溺水者,并呼叫同事撥打120急救電話。救生員:對溺水者進行搶救,將溺水者平放在地面上,身體平直無扭曲,將溺水者頭側向一邊,清理口腔異物,壓頭抬顎,保持頭向后爺,然后進行人工呼吸。吹兩口氣,再對溺水者的心臟按壓30次,直到溺水者恢復呼吸或醫(yī)院救護人員到來。另一名救生員維持現場秩序,控制圍觀人群,并盡快有序地將泳客清場。

  2.2泳池前臺人員負責打120急救電話,說清楚出事地點,另一名前臺工作人員通知管理處指揮中心安排巡邏隊員協(xié)助維持現場秩序,同時維持好泳池的秩序,無關人員不得進入游泳池。

  2.3管理處指揮中心接到游泳池的通知后,立刻呼叫巡邏崗去大門口接應救護人員盡快到泳池,馬上趕到現場協(xié)助維持秩序,控制現場圍觀人群,協(xié)助救員盡快把滬客有序地清理現場。

  3、了解溺水者家庭及聯絡電話情況,指揮中心或滬池及時負責通知家屬,安扶家屬。

  4、指揮中心負責通知相關部門負責人及管理處負責人,相關負責人接到通知后馬上趕到現場。

  4.1泳池領班、客戶服務主管協(xié)助事件的處理,協(xié)調家屬關系及安撫家屬。

  4.2管理處負責人負責事件的處理,協(xié)調家屬關系,并安撫家屬,讓游泳池保持正常秩序,在得到溺水者的搶救結果后將事情報告上級領導。

  做好相關記錄,總結經驗教訓,落實整改措施。

  六、游泳開放管理

  1、人員配備

  室內游泳池應該視開放和安全情況,合理配備工作人員。救生員配備必須符合《游泳池開放管理條例》的要求,淡季為了節(jié)約開支,保證布崗所需救生員;旺季使用臨時救生員,以補充安全觀察人數。主管可在救生員中產生。水處理員一名(或與水質監(jiān)管部門簽訂《義務協(xié)助書》)監(jiān)測水質,保證水質安全,應視水處理周期性。醫(yī)務人員配備一名,堅持經營時間在崗,保證開放需要。

  2、開放時間

  在游客市場需求的情況下,根據中心具體情況、開放成本制定。淡季應保證會員游客的鍛煉需要為主,比如開放早、晚場,工作人員實行兩頭班制;旺季應保證營業(yè)額能夠均衡整年收支,比如延長開放時間,充分挖掘市場潛力。

  3、開放程式

  A、開放前:主管向全體救生員作班前報告。當值主管檢查游泳池設施、水質、救生器材;詢問醫(yī)療器械備用情況;安排救生員上崗。待命主管帶領待命救生員進入醫(yī)務廣播室,待命主管在救生員上崗后,由醫(yī)生播放廣播,更衣室保潔管理員放人。

  B、開放中:在規(guī)定救助人員數量前提下,主管按的規(guī)定;按時帶領救生員接崗、換崗工作。值班救生員認真觀察,熱情服務;待命救生員隨時做好補崗、頂崗和急救準備,認真休息保證上崗觀察質量。在節(jié)約成本的前提下,救生員可以實行輪流休休息制(最基本的方式3︰1,三個上崗;一個休息,休息時間半小時/次)。在開放高峰中救生員應發(fā)揚奉獻精神,放棄休息,參加觀察。醫(yī)務廣播員做好醫(yī)療、宣傳工作;保潔管理員保持環(huán)境衛(wèi)生、整潔。

  C、開放結束:主管帶領全體救生員做好清場工作。醫(yī)生向主管匯報工作;保潔管理員關更衣室進入游泳池的門(中心可能有洗澡的客人或員工滯留在浴室),完成保潔后向主管匯報情況,主管做好當日工作總結后,經主管同意工作人員下班。主管作好開放記錄,并向主管作工作匯報。

  D、開放監(jiān)督:主管為開放工作第一監(jiān)督人。主管應隨時隨地巡視游泳池。向主管了解開放情況,作出合理的開放工作安排;主管定期對救生員進行考核,對于不能通過考核的救生員及時向經理匯報,作好替換準備。監(jiān)督全體人員的工作質量。

  E、輔助工作:開放前,為保證安全衛(wèi)生,救生員負責沖刷游泳池邊。在定期的吸污工作由救生員配合水處理員。游泳池也將制定水處理周期計劃和閉館全面維護計劃。

  4、開放須知

  開放高峰時間,救生員應自覺停止休息,作池邊工作,幫助其他救生員安全開放工作。

  七、游泳場所流程管理

  1、售票處接待服務程式:

  1)所有泳客須持票或持卡入場,嚴禁帶病、醉酒者入場。

  2)售票員出售泳票或查驗泳客持卡為效期內使用的,即發(fā)放客匙,泳客方可入場,并提醒泳客保管好物品,指引泳客進入更衣室。

  3)泳客購買泳衣或泳具時,售貨員須開做帳并做出好售出物品記錄,泳客儲值卡結賬的須請泳客在收銀單上簽名,經售貨員確認有效后方可掛帳。

  4)泳池入口處檢票放行。

  5)每班次服務員交接,須核對實物數、票根、現金、日報表,無誤后進行交接。

  2、安全監(jiān)護服務程式:

  1)每班次設立兩名救生員,救生員須全面監(jiān)控入水泳客的活動,重點注意老年人、小童及醉酒后入場者。

  2)遇有溺水時,須及時入水搶救,并利用器械合力救出溺水 者并同時進行急救及發(fā)出通知,請專業(yè)醫(yī)護人員入場急救。

  3)對于在水中作出危險動作的泳客預以警告制止。不聽從者請保安預以協(xié)助。

  4)每班安全責任人對營業(yè)發(fā)生的事故須負主要法律責任。

  5)交接班時,安全責任人須在交接班本中交接并簽名。

  6)每月對安全防范意識強的班組、個人提出表揚并獎勵。

  3、休閑吧服務程式:

  1)每班一名吧員,必須對各種飲料,酒水價格清楚。根據泳客喜好及時推銷。

  2)根據泳客所點飲料,酒水,開單以做帳單,然后用托盤給泳客送飲料,酒水。

  3)待泳客消費完畢后,吧員提前將帳單,送到泳客手中結帳,如儲值卡結賬通知售貨員打出帳單泳客簽名與收銀確認后方可入帳。

  4)吧員及時清理臺面為下一桌泳客作準備。

  4、更衣室服務程式:

  1)服務員根據鑰匙號碼主動提示泳客更衣,提示泳客將貴重物品交吧臺保管好。

  2)提示泳客鎖好衣柜,讓泳客沖涼。

  3)為泳客指引進入水池方位等。

  5、檢票處服務程式:

  1)為泳客檢票做好記錄。

  2)對無票、醉酒、面板病者不準下水。

  3)除了著泳裝其余人員不準入場,若陪同必須要進場,需 購票方可進入。

  4)提醒泳客對腳部消毒,將拖鞋按規(guī)定擺放。

  5)提示泳客不允許私自將飲料、食品帶入泳池。

  6)每班次都要與售票處認真核對,無誤后清理衛(wèi)生下班。

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