營銷的方案

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編整理的營銷的方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

營銷的方案1

　　一、策劃的對象

　　1、策劃的產(chǎn)品：益健普洱茶

　　2、產(chǎn)品的廣告語：茶之都，茶之秀。普洱茶，健康茶。益健普洱茶，伴您健康每一天。

　　“送茶，送健康——‘益健普洱茶’，茶中之君子”

　　3、目標(biāo)人群：個(gè)人或家庭

　　二、營銷策劃案

　　1、普洱茶市場分析

　　普洱茶已經(jīng)成為了一個(gè)從中國茶界到普通大眾的一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)脑~。然而，“普洱茶”三個(gè)字雖然叫得非常響亮，在消費(fèi)者的心目中似乎并沒有某個(gè)普洱茶品牌的概念，在品牌致勝的今天，拍賣會上上萬的普洱茶和市場上幾塊錢的普洱茶似乎也并沒有足夠的證據(jù)說明這之間究竟有什么差別，而在想象不到的流通鏈條上，真假難辨的普洱茶似乎又成了普洱茶時(shí)代的另外一個(gè)樣本。

　　普洱茶火了，但是火的僅僅是普洱茶這個(gè)名詞，而并非普洱茶的品牌。普洱茶僅僅是產(chǎn)品的代名詞，而不是一個(gè)品牌的代名詞。

　　根據(jù)市場分析消費(fèi)者開始對普洱茶產(chǎn)生興趣了，這說明圍繞普洱茶的各種事件營銷起到了一定效果，但是消費(fèi)者似乎并不知道到底該買什么樣的普洱茶，因?yàn)樵谙�費(fèi)者眼里，所有的普洱茶似乎都是一樣的，只有價(jià)格之分而沒有品牌之分。

　　這一切現(xiàn)象說明，在普洱茶已經(jīng)形成了非常大規(guī)模的影響力的今天，普洱茶的產(chǎn)業(yè)要大發(fā)展，一定需要一批大品牌的崛起，而大品牌的崛起，則需要品牌經(jīng)營的大視野和大手筆。

　　2。普洱茶品牌規(guī)劃

　　現(xiàn)代廣告十分強(qiáng)調(diào)樹立企業(yè)的品牌形象，在眾多的市場競爭中，能否成為品牌，不僅取決于內(nèi)在質(zhì)量，還取決于能否通過廣告宣傳及企業(yè)視覺形象建立起獨(dú)一無二的品牌形象。為此，我們對普洱茶品牌規(guī)劃。

　　1．品牌的定位

　�。�1）品牌名稱：

　　“益健普洱茶”易讀易記，且易于傳播的名字，給人傳達(dá)了喝此茶易于健康，很具有品牌的親和力。

　�。�2）品牌戰(zhàn)略

　　·個(gè)人或家庭消費(fèi)——多品牌策略

　　在現(xiàn)代市場，消費(fèi)者對同一種產(chǎn)品具有不同的需求。盡管同一種產(chǎn)品能滿足不同消費(fèi)者的多種需求，但同一個(gè)品牌的產(chǎn)品不能嘗試去滿足所有的消費(fèi)者，否則，消費(fèi)者對品牌的印象就會造成模糊，難以樹立品牌。因此面對消費(fèi)者的不同需求，在“益健普洱茶”的企業(yè)品牌之下，推出多個(gè)品牌，迎合不同消費(fèi)者的需求。

　　高端的商務(wù)及政府人士，具有較高的消費(fèi)能力及文化需求，應(yīng)針對性地推出具有高品質(zhì)的產(chǎn)品，并賦予濃郁的品牌文化內(nèi)涵。制定高端價(jià)格，主要以各高級茶樓、禮品專柜作為推廣渠道。

　　城市新興白領(lǐng)階層，他們對中國的茶葉文化有自己個(gè)性的理解，應(yīng)針對性地推出時(shí)尚型茶品牌，傳播新型的消費(fèi)及生活文化方式，可根據(jù)消費(fèi)者不同的時(shí)尚需求推出不同的系列。品牌的設(shè)計(jì)與推廣應(yīng)注意加入時(shí)尚元素，賦予中國傳統(tǒng)千年的普洱茶以新鮮的活力，贏得年輕消費(fèi)勢力的芳心。由于年輕白領(lǐng)階層通常為咖啡、零食、時(shí)尚飲料的消費(fèi)者，因此，可在銷售渠道及推廣方式上多多借鑒，想也可采用捆綁方式進(jìn)行促銷。

　　應(yīng)對大眾家庭消費(fèi)，可推出大眾健康型品牌，傳播“益健”牌普洱茶的綠色保健功能。由于家庭消費(fèi)品的購買者主要為家庭婦女，因此，應(yīng)在銷售終端的積極采取生動化陳列、現(xiàn)場促銷、折扣搭贈、小禮品贈送等推廣方式。

　　·旅游消費(fèi)——分眾營銷策略

　　通常旅游購買者都是外地消費(fèi)者，影響其對當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的購買因素主要有：以前形成的認(rèn)識；當(dāng)?shù)厥烊说耐扑]；站點(diǎn)及旅游景點(diǎn)附近的廣告及賣點(diǎn)的影響；產(chǎn)品的包裝是否體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕�。還有，一般來說，很多旅游的游客購買的土特產(chǎn)大多是贈送家鄉(xiāng)的.親人、朋友，因此包裝是否具有檔次也是其考慮的因素。

　　因此，應(yīng)針對游行購買者專門設(shè)計(jì)紀(jì)念裝，結(jié)合外地游客對云南文化的認(rèn)識與理解，設(shè)計(jì)具有云南特色文化內(nèi)涵的各式紀(jì)念裝，滿足游客的購買需求。

　　在推廣渠道上，應(yīng)選取游客出入較多的站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)做廣告宣傳，比如媒體投放、導(dǎo)游推薦、專賣店設(shè)置等，并在站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)附近的銷售終端進(jìn)行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇民族特色紀(jì)念品贈送、搭贈便宜裝等形式吸引游客。

　　同時(shí)，還應(yīng)保證茶葉的品質(zhì)，因?yàn)樽鳛槁糜萎a(chǎn)品，更多的受到口碑效應(yīng)的影響。

　　·禮品消費(fèi)——高端形象策略

　　中國是非常注重送禮的國家，由于近年來對禮品饋贈有貶斥的現(xiàn)象，因此，人們在選擇禮品時(shí)更多選擇贈送具有健康、文化內(nèi)涵的禮品。在“煙酒茶”中，茶葉逐漸成為了人們贈禮的首選。

　　由于禮品講求檔次、形象，因此消費(fèi)者更多的講究心理接受價(jià)位，而對實(shí)際的所值考慮不多。因此，如何制造高貴的形象是禮品營銷的關(guān)鍵，抬高產(chǎn)品的形象重點(diǎn)在于制造“托”，做茶葉推廣的角度來看，“托”有幾個(gè)方面：品牌的形象或企業(yè)的實(shí)力：品牌的背景、廣告的形象；包裝：產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、包裝的規(guī)格、包裝的材質(zhì)等；價(jià)格：價(jià)格的高低；銷售環(huán)境：售點(diǎn)的環(huán)境設(shè)計(jì)、售點(diǎn)的位置；人員推銷：人員的服裝、談吐、氣質(zhì)等。

　　因此，推廣茶葉禮品裝，應(yīng)在包裝檔次及設(shè)計(jì)上下功夫，在渠道上選擇專賣、專營、專柜等形式，營造優(yōu)雅的銷售環(huán)境，加強(qiáng)銷售人員的挑選及專業(yè)推銷技巧培訓(xùn)。同時(shí)在禮品的品牌名稱、廣告設(shè)計(jì)、媒體選擇上與大眾品牌區(qū)分開來。

　　3包裝策略

　　產(chǎn)品包裝關(guān)系到產(chǎn)品的檔次。在包裝設(shè)計(jì)方案方面，在考慮成本的同時(shí)，更要體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的高品質(zhì)，高品位的內(nèi)涵來。

　�。�1）分類包裝策略：用于禮品贈送親友則用真空包裝，配上精美紙筒，再加上精美的禮品袋。若購買者自己使用，可采用牛皮紙包裝。

　�。�2）等級包裝策略：根據(jù)茶葉不同等級，分為高低檔次。

　　4價(jià)格策略

　　在價(jià)格方面，益健普洱茶高檔產(chǎn)品將同國外品牌茶葉旗鼓相當(dāng)，相差并不大（價(jià)格比國外品牌低15-20%）；益健普洱茶中低檔產(chǎn)品價(jià)格與一般品牌的價(jià)格相當(dāng)，極具價(jià)格競爭力。

　　5促銷策略

　�。ㄒ唬�廣告宣傳活動

　　1、在電視上做廣告，請形象好又受歡迎的明星做形象大使。擁有品牌形象。

　　2、在旅游區(qū)，游客出入較多的站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)做廣告宣傳，比如媒體投放、導(dǎo)游推薦、專賣店設(shè)置等，并在站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)附近的銷售終端進(jìn)行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇民族特色紀(jì)念品贈送、搭贈便宜裝等形式吸引游客。

　�。ǘ�）其他促銷活動

　　1、店內(nèi)促銷

　　店內(nèi)實(shí)行免費(fèi)品茶，請品茶人提出意見；買就送小包裝茶葉或精致茶杯、茶壺；買就送優(yōu)惠卷；買的次數(shù)達(dá)到一定數(shù)量就送貴賓卡享受特別待遇等。

　　2、店堂陳設(shè)

　　開設(shè)茶葉展示、銷售專柜；在銷售終端的積極采取生動化陳列、現(xiàn)場促銷、折扣搭贈、小禮品贈送等推廣方式。

　　3、公共關(guān)系

　　（1）多實(shí)施一些贊助活動；

　�。�2）增加形象大使的露面次數(shù)；

　�。�3）發(fā)表介紹此茶葉營養(yǎng)的文章或茶文化的文章等；

　　4、利用網(wǎng)絡(luò)

　　建立關(guān)于此茶葉的網(wǎng)站、博客、論壇等。

營銷的方案2

　　一、國慶節(jié)餐廳的氣氛

　　在餐廳消費(fèi)，很大程度上人們消費(fèi)的是餐廳的整體服務(wù)，而不僅僅是食品，因此，國慶節(jié)促銷，在整個(gè)餐廳的氣氛上要做好相應(yīng)的布置。

　　1、餐臺

　　在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花，如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩，清馥的香昧，可使人的大腦處于悠然之境，并能增加消費(fèi)者的食欲。

　　2、音響

　　餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨(dú)特的氣氛，在餐廳中布置山水小景，山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂，如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費(fèi)者的就餐心情變得格外舒暢。

　　3、燈光

　　餐廳燈光的強(qiáng)弱與光色的照射，對餐飲消費(fèi)者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色，既可以激發(fā)消費(fèi)欲望，又可以使消費(fèi)者樂于在視覺舒適的餐廳環(huán)境中就餐。寫作模板

　　4、色調(diào)

　　不同的色彩能引起餐飲消費(fèi)者的不同聯(lián)想意境，產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調(diào)配得當(dāng)，醒目宜人，對餐飲消費(fèi)者和餐廳服務(wù)員的情緒調(diào)節(jié)、預(yù)防沖突都將具有重要意義。

　　5、布局

　　餐廳的整體氛圍是消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場定位的消費(fèi)者心理進(jìn)行設(shè)計(jì)，必將受到顧客的青睞。

　　二、國慶節(jié)餐廳的服務(wù)

　　促銷活動中人的因素是很重要的，它體現(xiàn)了一個(gè)餐廳的態(tài)度，人們消費(fèi)更喜歡服務(wù)周到人性化的.地方。所以在促銷之前，要做好人員的基本服務(wù)培訓(xùn)，促銷特色培訓(xùn)，態(tài)度意識的培訓(xùn)等等，這樣可以讓促銷活動更好的發(fā)揮它的效果。而國慶節(jié)餐廳促銷，工作人員還要做好國慶節(jié)所涉及到的一些必備知識，尤其是與本餐廳促銷相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容，以活躍促銷氣氛。

　　三、國慶節(jié)餐廳的食品促銷

　　餐廳里食品的促銷方法有很多，下面為大家列舉常見的一些食品促銷內(nèi)容：

　　1、菜式

　　國慶節(jié)餐廳促銷，很多商家會推出相應(yīng)的國慶套餐，推出相應(yīng)的菜式，以供消費(fèi)者選擇。

　　2、制作

　　讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過程中，更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。

　　3、觀賞

　　在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作，吸引消費(fèi)者的注意力，也為餐廳增加無形招牌。

　　4、價(jià)格

　　通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者，這也是商家常用的方法，太要拿捏到位，不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低了餐廳的品牌。

　　5、贈品

　　提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉動一定的消費(fèi)者。比如說提前預(yù)訂可以得到贈品，消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應(yīng)。

　　四、20xx年北京著名餐廳國慶節(jié)促銷活動

　　1、臺灣飯店官府菜餐廳國慶免15%服務(wù)費(fèi)

　　活動時(shí)間:9月29日至10月10日位于王府井大街的臺灣飯店官府菜餐廳，推出精品套餐4款，并有禮品贈送。9月29日至10月10日期間用餐可免15%服務(wù)費(fèi)。

　　2、加勒比海西餐廳國慶節(jié)促銷

　　活動時(shí)間：十一黃金周期間加勒比海西餐廳在十一黃金周期間舉辦西班牙美食推廣周，推出包括湯、沙拉、特色小吃、主菜和甜點(diǎn)等30種菜品的西班牙風(fēng)味美食自助午餐。每位78元，需要預(yù)訂。

　　3、黑暗餐廳國慶節(jié)期間優(yōu)惠促銷

　　活動時(shí)間：即日起至xx月xx日黑暗餐廳在國慶節(jié)期間舉辦二周年店慶活動，自即日起至xx月xx日，每天11：00-16：00六折優(yōu)惠，17：00-22：00的第一桌客人將將享受單人名單優(yōu)惠。

營銷的方案3

　　南藥是醫(yī)藥行業(yè)國內(nèi)領(lǐng)先的一家醫(yī)藥公司。雖然近兩年公司發(fā)展仍然較快，但是相對于整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的增長明顯顯得滯后。

　　董事會考察之后認(rèn)為，其主要原因就是給銷售人員的職權(quán)過大，雖然銷售員像上緊了弦的發(fā)條，個(gè)個(gè)干勁十足，但是公司的利潤增長并不明顯。公司管理混亂，很多銷售人員渾水摸魚，將公司的利潤弄進(jìn)了自己的腰包。更糟糕的是，銷售員的中飽私囊擾亂了市場價(jià)格體系，破壞了南藥公司的名聲。

　　基于此，公司董事會于20xx年年初聘用了陶然擔(dān)任公司總裁，希望借由新老總扭轉(zhuǎn)公司頹勢。陶然原本是一家美國醫(yī)藥公司中國區(qū)的CFO，他不但有令人折服的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，還是一個(gè)成熟老練的管理者。這樣的人選，對于管理稍顯混亂的南藥來說，是上佳人選。

　　雖然對公司進(jìn)行了整頓，陶然仍然忙得焦頭爛額，而且各部門仍然屢屢發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。陶然上任以后，采取了一系列收權(quán)的措施，主要從人事和財(cái)務(wù)上對公司管理進(jìn)行了梳理。比方說，他規(guī)定部門總監(jiān)的單次資金使用限額由原來的5000變成現(xiàn)在的不超過3,000元。但是讓陶然惱火的是，有的總監(jiān)每張都不超過3000元，卻給你走量。如果人人如此，那這些規(guī)定還不成了擺設(shè)，怎么起到財(cái)務(wù)監(jiān)控的作用？

　　“我不管，事情就做不好。”陶然無奈地發(fā)出了感嘆，他認(rèn)為南藥的員工能力有問題，所以才需要自己事無巨細(xì)都一一過問。

　　但南藥的員工不這樣認(rèn)為。公司上下，從部門總監(jiān)到一般員工，都覺得自己在公司里做不了主，沒有工作的積極性。公司公關(guān)總監(jiān)就抱怨陶然不相信她的專業(yè)能力，什么事情都要插一手。那些公關(guān)稿，無論重要與否，陶然都要親自過目甚至動筆修改。

　　除了公關(guān)總監(jiān)之外，人力資源總監(jiān)也是一肚子的牢騷。人力資源總監(jiān)是南藥的.元老，可一樣覺得自己在老板身邊只不過是一個(gè)做擺設(shè)的傀儡。就拿招聘來說吧，有好幾次招的都是部門經(jīng)理以下的職務(wù)。按公司的規(guī)定，這類職級的薪資由其直接主管和人力資源總監(jiān)共同決定�？捎泻脦状危�陶然突然過問起了這類人員的薪資，而且招呼都不打一個(gè)就把他這個(gè)人力資源總監(jiān)和有關(guān)部門經(jīng)理共同商定的薪資給重新調(diào)整了。陶然他一調(diào)整完是完事了，可后面一大堆事情還不是他帶領(lǐng)的人力資源部來善后？陶然這樣一下子把公司原有的工薪結(jié)構(gòu)打亂了，這讓他這個(gè)人力資源總監(jiān)以后怎么開展工作？

　　而在陶然看來，給剛招的采購部經(jīng)理助理的工資有3000改為4000，是因?yàn)檫@雖然是個(gè)經(jīng)理助理職位，但這個(gè)職位對公司的財(cái)務(wù)控制很關(guān)鍵。而給工程部研發(fā)人員的調(diào)整薪資，實(shí)在是研發(fā)人員的工資定得也實(shí)在太高了。雖然研發(fā)工程師在市場上是香餑餑，招聘難度大，而且也不穩(wěn)定。但陶然認(rèn)為，想留住員工，光靠高工資行不通，只要公司有發(fā)展前途，自然會吸引人才。雖然看出一些人不高興，陶然覺得必須堅(jiān)持自己的決定。有的時(shí)候，即使別人都反對，該做的事情還是得做。

　　事實(shí)上，公司里甚至已經(jīng)流傳著這樣的說法：“什么事要是讓陶然盯上了，豈止是插手，他連胳膊肘都插進(jìn)來了�！�

　　當(dāng)然了，陶然的新政策對公司的銷售影響最大。

營銷的方案4

　　一、方案簡介：

　　方案最終目標(biāo)：通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。

　　方案運(yùn)營策略：線下校園團(tuán)隊(duì)

　　方案預(yù)期效果：電子銀行產(chǎn)品銷售量的上升及校園市場占有率提高+一只過硬的校園推廣隊(duì)伍的建立+校園市場的長期利益

　　二、方案設(shè)計(jì)

　　在這里，我們將以最簡明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個(gè)總體的了解，為您進(jìn)一步的研讀我們的方案提供一個(gè)清晰的思路。

　　1、方案的設(shè)計(jì)構(gòu)思

　　從解決大學(xué)生實(shí)際問題的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)一套能夠解決具體問題的方案，從而為企業(yè)在大學(xué)生市場獲取長遠(yuǎn)利益打下基礎(chǔ)。

　　大學(xué)生實(shí)際問題：在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實(shí)以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。

　　2、方案的實(shí)現(xiàn)思路

　　1）、通過建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實(shí)際問題進(jìn)行對口，針對實(shí)際情況用我們設(shè)計(jì)的不同產(chǎn)品組合解決這一問題。

　　2）、在推廣過程中采取公益的營銷方式，首先，創(chuàng)建校園推廣團(tuán)隊(duì)并邀請?jiān)谛４髮W(xué)生加入我們的推廣隊(duì)伍能夠使我們因地制宜的進(jìn)行營銷活動，另一方面通過培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力，體現(xiàn)了這一方案的公益性，也為長期占有大學(xué)生市場打下了基礎(chǔ)。

　　3）、在做好產(chǎn)品推廣的同時(shí)，要想長期的從某一市場獲利，必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責(zé)任，針對大學(xué)生市場而言，大學(xué)生對于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其它任何一個(gè)群體，因此在合適的時(shí)機(jī)與相關(guān)公益機(jī)構(gòu)和媒體進(jìn)行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動，與前面提到的邀請大學(xué)生加入推廣隊(duì)伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動相配合，既能夠在這一市場獲得良好的口碑，為長期獲利做出鋪墊，又體現(xiàn)了建行高度的社會責(zé)任感，鞏固了企業(yè)的品牌形象。

　　3、方案的具體設(shè)計(jì)

　　為了實(shí)現(xiàn)以上的`構(gòu)思，我們設(shè)計(jì)了一場名為“建行關(guān)愛行動”的營銷活動，活動的主要目的是通過博客和大學(xué)生推廣團(tuán)隊(duì)這兩套策略，在大學(xué)生市場推廣建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品的同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責(zé)任感，為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎(chǔ)。

　　方案分為兩個(gè)部分，第一部分名為“建行關(guān)愛行動”，第二部分名為“將關(guān)愛進(jìn)行到底”，我們按照地理因素將大學(xué)生市場劃分為大學(xué)城市場和老校區(qū)市場，在方案中，第一部分的設(shè)計(jì)主要是以解決大學(xué)生的實(shí)際問題為目標(biāo)，在大學(xué)城市場推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品，方便大學(xué)生的生活，同時(shí)校園推廣團(tuán)隊(duì)的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實(shí)踐能力欠缺的問題提供了思路，體現(xiàn)了建行產(chǎn)品對于大學(xué)生的關(guān)愛。第二部分在第一部分銷售的基礎(chǔ)之上通過與公益特性這一接口的對接，聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機(jī)構(gòu)，通過我們的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)圍繞校園從事相關(guān)的公益活動，并進(jìn)一步的對第一部分中校園團(tuán)隊(duì)所解決的社會問題加以鞏固，從而強(qiáng)化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會責(zé)任感，在此基礎(chǔ)之上繼續(xù)產(chǎn)品在大學(xué)生市場上的縱向延伸，進(jìn)入老校區(qū)市場并占領(lǐng)這一市場，最終獲得全局的大學(xué)生市場，并為實(shí)現(xiàn)這一市場的長期利益打下了基礎(chǔ)。

營銷的方案5

　　一、企業(yè)外部環(huán)境分析

　�。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析

　　1、政治法律因素

　�。�1）永川區(qū)政府對外來企業(yè)有一系列的財(cái)稅優(yōu)惠，對于世界500強(qiáng)企業(yè)、國內(nèi)100強(qiáng)企業(yè)、中國行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)或投入產(chǎn)出附加值高、科技含量高、財(cái)稅貢獻(xiàn)大的項(xiàng)目，可實(shí)行“一事一議”，給予更加優(yōu)惠的政策。

　�。�2）根據(jù)重慶市人民政府《關(guān)于加快餐飲業(yè)發(fā)展推進(jìn)美食之都建設(shè)的意見》（渝府發(fā)〔20xx〕104號）及重慶市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)重慶市餐飲業(yè)實(shí)施水電氣優(yōu)惠政策的辦法（試行）的通知》（渝辦發(fā)〔20xx〕246號）文件，為促進(jìn)該區(qū)餐飲業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，將給予餐飲企業(yè)在經(jīng)營中使用水、電、氣的政策優(yōu)惠，使肯德基得到在現(xiàn)行價(jià)格基礎(chǔ)上的優(yōu)惠。

　　（3）交通運(yùn)輸部、國家發(fā)展改革委等聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道政策的緊急通知》，由于農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”的出現(xiàn)，永川肯德基由成都供貨的渠道大大暢通，使餐廳的后勤供應(yīng)可以得到保障，避免缺貨損失，降低了運(yùn)輸成本，保證了餐廳產(chǎn)品的價(jià)格穩(wěn)定。

　　2、經(jīng)濟(jì)因素

　　自20xx年以來，永川區(qū)一直保持社會消費(fèi)品零售總額、商品銷售總額、對外輻射交易額、人均消費(fèi)等四個(gè)“渝西第一”，20xx年全區(qū)GDP同比增長17.5%，20xx年全區(qū)GDP增長18.8%，餐飲業(yè)因此獲得快速發(fā)展。近幾年來永川區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人民的消費(fèi)水平普遍上升，人們花費(fèi)在食物上的消費(fèi)占總消費(fèi)的比重逐漸上升，人們越來越注重生活質(zhì)量的提高。并且，永川處于三線城市，投資成本相對其他一線城市要小很多。

　　3、社會-人文因素

　�。�1）永川區(qū)位于長江上游北岸，重慶西部，人口112.31萬人，是重慶除主城區(qū)外城鎮(zhèn)化最高的一個(gè)區(qū)，有一定的消費(fèi)能力。

　�。�2）永川市場體系日趨健全。蘇寧電器、國美電器、重慶百貨等一批國內(nèi)知名商貿(mào)流通企業(yè)已經(jīng)入駐，美國沃爾瑪、新世紀(jì)百貨等國內(nèi)外知名企業(yè)也鎖定永川�？系禄�選址永川區(qū)渝西廣場，作為永川地區(qū)核心商業(yè)區(qū)，目前已形成以購物、休閑、娛樂、餐飲為一體的成熟區(qū)域商圈。所以人流量極大、設(shè)施配套齊全。

　　（3）當(dāng)今社會文化流行于當(dāng)下的.飲食文化，不再是只求飽肚或追求味道，而是區(qū)域健康均衡飲食。使得一直追緊時(shí)尚、實(shí)施“本土化”的肯德基也更新了他們的餐牌，營養(yǎng)早餐順勢推出。

　　（二）競爭結(jié)構(gòu)分析

　　1、新進(jìn)入者的威脅：較大。由于永川處于三線城市，經(jīng)濟(jì)起步較晚、但經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度很快，未來市場潛力較大，市場上存在著大量的潛在進(jìn)入者。以重慶特色小吃和各種新興的中西快餐為主，利用口味、經(jīng)營手法取勝�？梢娖錆撛谶M(jìn)入群體之龐大。

　　2、行業(yè)競爭者之間的競爭程度：較為激烈。目前永川有德克士、鄉(xiāng)村基、妙角士、華萊士、維克多等中西快餐10家左右，分店數(shù)量上略勝肯德基，規(guī)模相當(dāng)，但不如肯德基的品牌效應(yīng)巨大，并且，肯德基產(chǎn)品差異化十分明顯，具有口味與質(zhì)量的雙重優(yōu)勢。但是肯德基需要投入的啟動資金要求較高，初期成本投資高，競爭較為激烈。

　　3、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的能力：較弱�？系禄�的供應(yīng)商主要是食材供應(yīng)商，因?yàn)榭系禄�所需的食材是馬鈴薯、雞肉、面包、牛肉等比較普通生活必需品食品，需求彈性較小，因此面臨的供應(yīng)商威脅并不大。同時(shí)，由于肯德基采用的雞肉原料100％全都來自國內(nèi)，大約85％的食品，包裝原料都由國內(nèi)的供應(yīng)商提供，從主動培訓(xùn)測試到積極扶持，與供應(yīng)商結(jié)成了關(guān)系密切的戰(zhàn)略合作伙伴，并對其進(jìn)行星級評估以及相關(guān)培訓(xùn)支持。

　　4、顧客討價(jià)還價(jià)的能力：較弱。對于肯德基來說，需要做就是面對并把握著一個(gè)龐大的消費(fèi)市場，有足夠的實(shí)力讓顧客接受肯德基既定的價(jià)格，同時(shí)，它考慮的是怎樣才能讓更多消費(fèi)者主動進(jìn)來購買食物。因此肯德基一直利用有計(jì)劃的推銷活動以及跟進(jìn)時(shí)尚潮流的食品來吸引消費(fèi)者。

　　5、替代產(chǎn)品的威脅：較大�？系禄�在永川的快餐行業(yè)里，競爭者較多，食物替代品多。但比較樂觀的是，作為以雞肉為主的西式快餐肯德基來說，在產(chǎn)品差異化上還是有一定優(yōu)勢的，它不斷創(chuàng)新，開發(fā)新品種，中西合璧，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化。目前推行“本土化”的肯德基正處于開拓永川市場的初期，威脅較大。

營銷的方案6

　　短信營銷被譽(yù)為"第五媒體"，是以移動數(shù)據(jù)通信為主要技術(shù)手段，創(chuàng)造便捷、高效目標(biāo)的廣告宣傳和促銷機(jī)會，全面提高公司的宣傳效率。其特點(diǎn)：

　　1、短信營銷覆蓋面廣，用戶群眾多，直接面對消費(fèi)群體而不騷擾：

　　電腦短信廣告群發(fā)的信息發(fā)布對象為中國移動、中國聯(lián)通以及中國電信的所有用戶，面廣而多。傳統(tǒng)媒體的多選擇性所造成的低瀏覽率，不可預(yù)計(jì)性相比，具有無可比擬的覆蓋率高、覆蓋面大、瀏覽率高且不騷擾用戶的優(yōu)勢。

　　2、發(fā)送簡單，具有不可回避的信息發(fā)布方式，廣告抵達(dá)率高達(dá)100%：

　　對于傳統(tǒng)媒體廣告而言，廣告受眾有極強(qiáng)的選擇性和可回避性，這就使廣告客戶的資金隨著受眾客戶的回避而付之東流，達(dá)不到預(yù)期的宣傳目的和宣傳效果。短信營銷廣告?zhèn)鞑シ绞骄哂锌蛻舨豢苫乇苄�。無論何時(shí)我們都可以向?qū)Ψ桨l(fā)送短信。不管對方是否開會、休息。如果對方正在開會、他的手機(jī)可能打在振動上，但是對方仍然可以馬上收到短信。對方可以在會后某個(gè)方便的時(shí)候閱讀短信。如果對方正在休息而關(guān)閉手機(jī)，但是我們?nèi)匀豢梢越o他發(fā)送短信，等對方開機(jī)時(shí)就會看到我們發(fā)送的短信。手機(jī)用戶收到短信后都會去查閱，所以可以達(dá)到100%的查看率，這是其他任何媒體都無法達(dá)到的。

　　3、短信發(fā)布快速，準(zhǔn)確率高：

　　傳統(tǒng)的媒體需要制作、排版及編輯，而且只能在固定的時(shí)間發(fā)布，受到時(shí)空的限制。如果使用短信網(wǎng)關(guān)短信，一般手機(jī)發(fā)送1條短信需要1秒的時(shí)間，1天大約可以發(fā)送86400條短信。

　　4、短信營銷的優(yōu)點(diǎn)：

　　1、收視率高：收視率100%，手機(jī)用戶收到短信后，看都不看將之刪除的用戶實(shí)在沒有。

　　2、針對性強(qiáng)：消費(fèi)水平較高的手機(jī)用戶。

　　3、費(fèi)用低廉：每條短信幾分錢。發(fā)送至100萬個(gè)客戶也不過幾萬元，比之動用上十萬、上百萬的電視廣告，報(bào)紙廣告成本下降到何止幾倍、幾十倍？

　　4、時(shí)效性強(qiáng)：信息發(fā)送成功后，客戶即使當(dāng)時(shí)無暇查看，空閑后必須瀏覽，比一閃而過的電視廣告、浩如煙海的報(bào)紙廣告具有無可比擬的時(shí)效性。

　　5、發(fā)布自由：短信發(fā)布時(shí)間、區(qū)域、數(shù)量及內(nèi)容可以自由控制。

　　靈活的投放量，電視臺、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體都接受廣告界主流思想的影響，從內(nèi)心上說他們更注重所謂的"大客戶"，對廣告業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)也是如何獲得"大訂單"之類課題。他們提供的服務(wù)更傾向于為大企業(yè)服務(wù)，在投放量的靈活性方面有諸多的.限制，對小企業(yè)、小公司來說甚至可以說是苛刻的。對大多數(shù)傳統(tǒng)媒體來說，這樣確實(shí)也符合他們的利益最大化的要求，這和他們的運(yùn)作模式有很大關(guān)系，小批量投放對他們來說運(yùn)作成本更高，他們也沒有太大的選擇空間。手機(jī)廣告對投放批量的多少要求不太高，相比傳統(tǒng)媒體來說，手機(jī)廣告的投放量是十分靈活的。不用做任何深入的風(fēng)險(xiǎn)論證就幾乎可以得到滿意的答案，你肯定知道分開的小批量廣告投放能有多少種的好處，能把自己的風(fēng)險(xiǎn)降低多少倍。

　　首先，再明確我們應(yīng)該購銷接觸點(diǎn)的意義，在整個(gè)銷售過程中，購銷接觸點(diǎn)依然是最關(guān)鍵的分工點(diǎn)，在購銷接觸點(diǎn)的前邊部分，銷售人員基本是不能起明顯的主導(dǎo)作用，只有達(dá)到接觸點(diǎn)才進(jìn)入實(shí)質(zhì)的互動銷售階段，進(jìn)入接觸點(diǎn)之后，銷售人員的主導(dǎo)性就可以發(fā)揮出來了。以往我們在研究銷售額的問題時(shí)，多數(shù)是集中的銷售人員的個(gè)人技術(shù)能力上，實(shí)際上，銷售人員的個(gè)人銷售技巧對新客戶進(jìn)入接觸點(diǎn)是沒有幫助的，只有廣告才能起到引導(dǎo)客戶進(jìn)入接觸點(diǎn)的作用。我們強(qiáng)調(diào)接觸點(diǎn)的問題，就是為了明確手機(jī)廣告的最重要的、也是最有價(jià)值的功能。能夠決定多少客戶進(jìn)入購銷接觸點(diǎn)有兩個(gè)重要因素，一個(gè)是廣告的投放數(shù)量，另一個(gè)是廣告投放的質(zhì)量。

　　說到廣告投放數(shù)量，想起曾經(jīng)有個(gè)朋友，在一個(gè)小城市做藝術(shù)培訓(xùn)，他打印了一批傳單，發(fā)出后沒什么明顯的效果，他覺得很郁悶，我和他談起來，問他投放了多少，他說半個(gè)月投放了200多張將近300張，我笑了，我說看人家一個(gè)上午就可以投放1000張，你這么少怎么能看到效果呢？其實(shí)，投放數(shù)量是最基本的因素，無論你的廣告質(zhì)量有多好，內(nèi)容設(shè)計(jì)有多么吸引人，沒有數(shù)量，和不做差不多。由于每個(gè)地區(qū)、行業(yè)、市場狀況等都不一樣，具體多少才合適很難說有個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，通常按結(jié)合自己企業(yè)情況，對市場總量進(jìn)行一個(gè)大致估計(jì)還是很有必要的，這樣大概也能判斷出基本的投放效果。比如一個(gè)人口100萬的地區(qū)，如果你的企業(yè)服務(wù)范圍能夠完全覆蓋，就可以按人口比例來投放。同時(shí)根據(jù)投放數(shù)量做個(gè)跟蹤，統(tǒng)計(jì)一下廣告的效果，判斷自己投放的反饋率達(dá)到什么水平。

　　另一個(gè)重要因素就是廣告的質(zhì)量，同樣的投放數(shù)量，因?yàn)閺V告設(shè)計(jì)的訴求等因素，肯定會有不同的效果，實(shí)際現(xiàn)實(shí)操作中還有很多動態(tài)因素的影響，比如，同樣一個(gè)區(qū)域，先后投放同樣內(nèi)容的廣告都可能會有不同效果，在實(shí)戰(zhàn)中要做客觀估計(jì)，不能簡單做對比。對小企業(yè)來說，不能完全靠經(jīng)驗(yàn)估計(jì)，也不能完全靠數(shù)據(jù)結(jié)果做決策，要衡量，統(tǒng)計(jì)結(jié)果只是決策的參照物，有參照比沒有參照要好，起碼可以心中有底，也知道該朝哪個(gè)方向改進(jìn)。

　　綜上所述，足夠的廣告投放數(shù)量是開發(fā)新客戶的基本保證，做數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)可以幫助提高廣告的效果。

　　房地產(chǎn)行業(yè)營銷與物業(yè)管理短信互動平臺是房地產(chǎn)行業(yè)用于樓盤銷售推廣、物業(yè)管理、內(nèi)部管理等的專用短信平臺，使用本平臺可以在很短時(shí)間內(nèi)將短信發(fā)送到大量目標(biāo)手機(jī)，并且可以接收回復(fù)的短信，從而達(dá)到快速、高效、低成本的信息傳遞的目的，能有效地節(jié)省大量溝通費(fèi)用和提高工作效率。特別是在樓盤銷售時(shí)可以通過本平臺向大量的潛在用戶和舊業(yè)主即時(shí)發(fā)送樓盤銷售信息，以促使?jié)撛谟脩羟皝砜礃恰①彉呛团f業(yè)主積極介紹親威朋友前來看樓、購樓，而且可以通過接收回復(fù)的短信確認(rèn)前來看樓的人數(shù)，以提前做好接待工作。

　　1、收視率高：收視率100%，手機(jī)用戶收到短信后，看都不看將之刪除的用戶實(shí)在沒有。

　　2、針對性強(qiáng)：消費(fèi)水平較高的手機(jī)用戶。

　　3、費(fèi)用低廉：每條短信幾分錢。發(fā)送至100萬個(gè)客戶也不過幾萬元，比之動用上十萬、上百萬的電視廣告，報(bào)紙廣告成本下降到何止幾倍、幾十倍？

　　4、時(shí)效性強(qiáng)：信息發(fā)送成功后，客戶即使當(dāng)時(shí)無暇查看，空閑后必須瀏覽，比一閃而過的電視廣告、浩如煙海的報(bào)紙廣告具有無可比擬的時(shí)效性。

　　5、發(fā)布自由：短信發(fā)布時(shí)間、區(qū)域、數(shù)量及內(nèi)容可以自由控制不管是多優(yōu)秀的售樓員，前提條件是要有人關(guān)注你的樓盤，咨詢你的樓盤。現(xiàn)在房地產(chǎn)公司所做到工作不外乎廣告宣傳如電視廣告、報(bào)刊廣告、戶外廣告、公車車身廣告。不但投資成本大、同質(zhì)性多而且缺少針對性，收視率低，更別說三秒就能吸引顧客了。而手機(jī)被稱為"第五媒體"，其信息的到達(dá)率及閱讀人群的廣泛性是第五媒體自身所具有的獨(dú)特的魅力。手機(jī)廣告最簡單的功能就是通過發(fā)送短信息的形式將企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等信息傳遞給手機(jī)用戶，從而達(dá)到廣告目的。短信廣告的到來滿足了這個(gè)要求，他把廣告創(chuàng)意濃縮于短短的幾句話，通過群發(fā)功能把它傳播到千萬個(gè)手機(jī)用戶中，一瞬間萬人傳閱，且成本低，點(diǎn)到點(diǎn)的服務(wù)效果讓顧客100%接收。

　　手機(jī)短信息廣告的宗旨是為了企業(yè)發(fā)展節(jié)約開支、提高效益，它不僅僅具有簡單的群發(fā)功能，更重要的是可以實(shí)時(shí)定時(shí)為企業(yè)界與客戶之間的溝通建立更加快捷高效的溝通方式，為企業(yè)大大降低辦公及宣傳上的費(fèi)用開支。

　　我公司致力于房地產(chǎn)廣告策劃的前沿服務(wù)。誠意為貴公司提供最具創(chuàng)意的策劃方案，以供貴公司參考�，F(xiàn)推出一種新廣告的載體——"第五媒體"，它強(qiáng)大的短信群發(fā)功能能助你實(shí)現(xiàn)廣告的最有效及最精

　　手機(jī)短信作為"第五媒體"的地位，已經(jīng)得到廣泛的認(rèn)同，與傳統(tǒng)大眾媒體具有相通、相似、相近的共同之處，擁有龐大的受眾群體。對于廣告主而言，手機(jī)短信息廣告媒體具有以下不可替代的信息傳播優(yōu)勢；

　�。�1）速度快：短信廣告的傳播不受時(shí)間和地域的限制，全國任意一個(gè)省市都一樣；發(fā)送數(shù)百萬手機(jī)用戶，勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時(shí)更改，保證最新信息在最短的時(shí)間內(nèi)傳播給消費(fèi)者。

　�。�2）分眾性、回報(bào)高：短信廣告直接影響到最有消費(fèi)力的一族，且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息，以求最大限度提供客戶的購買欲。

　�。�3）投資�。憾绦艔V告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價(jià)的行規(guī)，廣告主定好自己的支出預(yù)算，定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶。傳播形式時(shí)尚、新穎。

　�。�4）精確性：短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī)，"一對一"傳遞信息，強(qiáng)制性閱讀，時(shí)效性強(qiáng)，100%閱讀率！在媒介與人接觸的有限時(shí)間中，能提高人與廣告的接觸頻率。

　　（5）蔓延性：短信廣告具有很強(qiáng)的散播性，速度快，一分鐘即時(shí)發(fā)送，一瞬間萬人傳播！接收者可將信息隨身保存，隨時(shí)咨詢廣告主，需要時(shí)可反復(fù)閱讀，并可隨時(shí)發(fā)送給感興趣的朋友。

　�。�6）靈活性：短信廣告發(fā)布時(shí)間極具靈活性，廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)彈性選擇廣告投放時(shí)間，甚至具體到某個(gè)具體的時(shí)間段內(nèi)發(fā)布。

　　（7）互動性：短信廣告可以讓機(jī)主與銷售終端互動，與大眾媒體互動，通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中，短信廣告使人們參與互動的機(jī)會大增。

　�。�8）低成本：短信廣告的發(fā)布費(fèi)用非常低廉，與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費(fèi)用相比，短信廣告的成本幾乎可以忽略不計(jì)。而通過短信平臺提交短信廣告，比直接用手機(jī)發(fā)短信息更便宜，大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。

　�。�9）、瞬時(shí)轟動效應(yīng)強(qiáng)：它具有其它任何一個(gè)廣告媒體無法比擬的瞬時(shí)轟動效果！

　　短信廣告是否為垃圾短信，取決于個(gè)人觀點(diǎn)！：現(xiàn)代商戰(zhàn)的新式武器—手機(jī)短信廣告�。涸诩磳⒌絹淼墓�(jié)假日消費(fèi)高峰期，各行各業(yè)的促銷活動蓄勢待發(fā)，而此時(shí)您需要一種經(jīng)濟(jì)、快捷、有效的宣傳媒介來搶先占領(lǐng)市場。現(xiàn)代商戰(zhàn)的新式武器—手機(jī)短信廣告將是您最佳的選擇，它具備終端用戶多、發(fā)布速度快、發(fā)布成本低、定向目標(biāo)準(zhǔn)、廣告送達(dá)率高；短信廣告實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，把握先機(jī)，勝券在握！用短信廣告開發(fā)新客戶，穩(wěn)、、、珠海指信傳媒為企業(yè)提供短信群發(fā)、短信代發(fā)業(yè)務(wù)。以品牌為主導(dǎo)，以市場為依托，以文字為展示；用最實(shí)效、最直接、最廉價(jià)的方式來促成企業(yè)品牌的推廣需求。用最省錢的方式在幾分鐘讓你的產(chǎn)品信息遍布滿天下；

　　5、應(yīng)用的范圍廣：

　　哪些單位適合做短信促銷廣告：

　　1）房地產(chǎn)：房地產(chǎn)公司、物管、房屋中介

　　2）零售業(yè)：商場、超市、賣場

　　3）金融業(yè)：銀行、證券、保險(xiǎn)、基金

　　4）旅游業(yè)：旅行社、票務(wù)公司、旅游景點(diǎn)、酒店

　　5）交通行業(yè)：航空、鐵路、航運(yùn)、出租車公司、交管局…

　　6）汽車行業(yè)：汽車銷售、4S店

　　7）醫(yī)療行業(yè)：藥廠、醫(yī)院、大藥房

　　8）教育行業(yè)：大學(xué)、大專院校…

　　9）文化類：電影院、購書中心、圖書館、博物館、展覽館…

　　10）娛樂業(yè)：KTV、桑拿、休閑…

　　11）俱樂部：高爾夫、車會、健身…

　　12）餐飲：酒樓、飲食連鎖店

　　13）快速消費(fèi)品制造行業(yè)（可前選10名）：煙廠、酒廠、制藥廠、食品廠、飲料廠、家電廠、化妝品廠

　　14）物流批發(fā)中心

　　15）傳媒廣告業(yè)：媒體、市場調(diào)研、展覽、展會公司

營銷的方案7

　　打電話前準(zhǔn)備

　　1在前一天晚上列出第二天要打的電話的清單，并做好時(shí)間安排表，這樣可合理安排時(shí)間；

　　2對每一個(gè)電話制定清晰的電話目標(biāo)；

　　3清楚在電話中將要提到的問題；

　　3清楚客戶在這個(gè)電話中將會得到什么利益；

　　4估計(jì)客戶可能提到的問題，并做好準(zhǔn)備如何回答；

　　5列出客戶為什么配合自己采取行動的3個(gè)原因；

　　6在給相關(guān)決策人打電話時(shí)，最好能通過其他途徑對其進(jìn)行了解；

　　7清楚地知道什么時(shí)候打電話給客戶最好；

　　8將可能用到的客戶資料、同事資料、競爭對手資料放在手邊；

　　9清理辦公桌。

　　打電話給客戶時(shí)

　　1認(rèn)真對待每一個(gè)電話，不要由于任何假設(shè)而做出不禮貌的行為，很多人已在這一點(diǎn)上吃過很多虧；

　　2先打電話給重要客戶；

　　3判斷接電話的是否是決策者或是有影響力的人，如果不是，則應(yīng)向其探詢他的基本情況，然后要求與決策者或是有影響力的人交談；

　　4對電話中重要的內(nèi)容作記錄；

　　5提問“為什么？”尤其是客戶提到產(chǎn)品不適合時(shí)，以找到真正的原因；

　　6供足夠的信息給客戶，以幫助客戶作出正確的決策；

　　7保持電話中的聲音的活力，如果認(rèn)為站起來有助于自己講話，就站起來講；

　　8微笑！通過聲音我們可以聽到對方的微笑，想像客戶就坐在我們對面，而我們此時(shí)的注意力也正放在客戶身上，正在傾聽客戶談話；

　　9合理安排電話時(shí)間，不要浪費(fèi)時(shí)間在不必要的溝通上，記�。何覀兊臅r(shí)間是最寶貴的，客戶的也一樣；

　　10要表現(xiàn)得自然一些，以自然的、與朋友正常交談的語速與客戶交談，不要太快，也不要太慢，運(yùn)用聲音匹配技術(shù)；

　　11客戶留下專業(yè)人員的印象，在電話中不要喝水或者吃東西，試想一下，假如我們接到一個(gè)電話，可以聽到對方在那邊吃冰激淋，我們的感覺會是什么？

　　12問客戶我們打電話的時(shí)機(jī)是否合適；

　　13電話結(jié)束時(shí)無論我們達(dá)到目標(biāo)沒有，都要向客戶說謝謝；

　　14在電話中多次使用對方的名字或頭銜；

　　15要有耐心；

　　16認(rèn)真傾聽！聲音可以透露出許多有用的信息，對方講電話的方式和語氣等都可以告訴我們客戶目前的心態(tài)；

　　17充分準(zhǔn)備是十分重要的，因?yàn)殡娫捴锌蛻艉苋菀渍f不，而且時(shí)間短，準(zhǔn)備就顯得更為重要；

　　18向客戶陳述他應(yīng)該采取行動的原因時(shí)，要向客戶確認(rèn)，得到客戶的反饋意見，并記住一次只陳述一個(gè)原因；

　　19及時(shí)對客戶打來的電話進(jìn)行處理，例如客戶要下訂單、需要什么資料等；

　　20要仔細(xì)！電話銷售就是快，快就意味著出錯(cuò)的機(jī)會也多，所以要仔細(xì)核對報(bào)價(jià)半單等，避免出錯(cuò)；

　　21要誠實(shí)！沒有任何一個(gè)人對任何東西都是了解的，當(dāng)客戶提出不太清楚的問題時(shí)，要給自己留時(shí)間，有了準(zhǔn)確的答案后再回答客戶；

　　22提問；

　　23不要被可能的個(gè)別暴跳如雷的客戶干擾情緒，我們應(yīng)清楚，客戶有這種行為不是針對我們個(gè)人的，而是針對某些事情的；

　　24我們應(yīng)當(dāng)有信心！我們應(yīng)當(dāng)理解，不是所有的潛在客戶都會成為我們的客戶，我們的目標(biāo)是盡可能地將這些客戶變成我們客戶，當(dāng)我們遇到太多的“不”時(shí)，不要?dú)怵H，只要我們辛勤耕耘，最后會有收獲；

　　25記住：質(zhì)變是在量變的基礎(chǔ)上的，所以，打的電話越多，我們就越熟練，越能盡快地成為一名出色的電話銷售人員；

　　銷售技巧之電話拜訪

　　如何找到負(fù)責(zé)人

　　首先要找到企業(yè)，要從多方位地獲得企業(yè)的資料，可以從電話號碼本、報(bào)紙雜志廣告、電視臺的廣告或者介紹、戶外廣告牌、客戶的介紹、政府部門的介紹、產(chǎn)品的.銘牌等各方面收集企業(yè)資料。

　　場景之一

　　從電話號碼本上查詢到企業(yè)名稱及電話號碼，如何找到相關(guān)負(fù)責(zé)人？

　　一、基本思路：

　　1.首先判斷對方的企業(yè)規(guī)模、特點(diǎn)、效益情況。

　　一般來講，根據(jù)對方的企業(yè)的名稱，可以分析出對方的主要產(chǎn)品情況，根據(jù)對方生產(chǎn)的產(chǎn)品，可以分析出企業(yè)的所處的行業(yè)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以分辨出對方的效益情況和我們的軟件能在對方的使用范圍，在具體電話接觸的時(shí)候，可以根據(jù)初步分析的對方需求來介紹。

　　2．撥通對方電話，做出初步判斷。

　　如果對方是總機(jī)，說明對方企業(yè)不是微型企業(yè)。自動總機(jī)或者是人工總機(jī)，如果是自動總機(jī)，撥查號臺號碼。根據(jù)對方總機(jī)質(zhì)量，一般可以分析出對方企業(yè)的實(shí)力。如果查號小姐訓(xùn)練有素，說明對方管理較好、較正規(guī)，反之亦反。

　　3．詢問相關(guān)部門的電話及負(fù)責(zé)人姓名。

　　一般來講，如果對方有總機(jī)，且管理正規(guī)，可以詢問查號小姐對方的xx辦公室的分機(jī)號碼，并且詢問xx的姓名。如果對方?jīng)]有總機(jī)，可以詢問xx部門或者xx部門的分機(jī)并詢問負(fù)責(zé)人的姓名。

　　如果對方企業(yè)是公司性質(zhì)或者公司名字較為時(shí)髦，或者對方是合資、集體、私營，xx部門一般叫做xx部，負(fù)責(zé)人稱謂叫做部長或者經(jīng)理。一般這種企業(yè)沒有專門的xx部門，xx由技術(shù)部或者由xx部負(fù)責(zé)。

　　如果對方仍然是傳統(tǒng)國有企業(yè)，一般仍叫做處或者科，負(fù)責(zé)人稱為處長或者科長。

　　如果對方?jīng)]有查號小姐或者查號小姐素質(zhì)較差，一問三不知，可以直接詢問對方技術(shù)部門的電話及負(fù)責(zé)人的姓名。

　　如果對方?jīng)]有查號臺，可以直接任意撥2-4位數(shù)字，詢問接電話的人。

　　二、操作步驟

　　1．有禮貌地向查號小姐對方問好。

　　“你好！”或者“早上好！”、“下午好！”

　　“請問是XXXXX公司（廠）嗎？”

　　2．直接詢問相關(guān)部門的電話和負(fù)責(zé)人姓名。

　　“請問總工程師辦公室電話是多少？”

　　“請問你們總工姓什么？”

　　“請問技術(shù)部的電話是多少？”

　　“請問你們xx部長（經(jīng)理、處長、科長）姓什么？”

　　三、注意事項(xiàng)

　　最好直接找到最高級領(lǐng)導(dǎo)，自上而下的做推廣。最好打聽到對方負(fù)責(zé)人的姓名，以便于下一步能直接與負(fù)責(zé)人接觸，并最大限度地消除第一次談話的陌生感。

　　?場景之二

　　受到對方查號小姐的刁難，如何處理？

　　一、基本狀況

　　俗話講：小鬼難纏。許多查號小姐如廠區(qū)的門衛(wèi)一樣，都有一種本能的警惕心里。她們會給你出一些難題，個(gè)別情況會態(tài)度極為惡劣。

　　二、幾種情況的處理

　　1．對方會詢問你是干什么的，有什么事情。

　　如果對方態(tài)度很溫和或者只是例行公事的詢問，可以直言相告。

　　“我們是做計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)的，想和你們xx聯(lián)系一下技術(shù)方面的問題�！�

　　“我們正在本地做計(jì)算機(jī)軟件的技術(shù)推廣活動，想和你們廠聯(lián)系一下�！�

　　如果對方不是很禮貌，可以婉轉(zhuǎn)相告。

　　“我們是做XXX（對方產(chǎn)品）專業(yè)計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)的，想和你們總工聯(lián)系”

　　“我們是XXX（當(dāng)?shù)孛�）xx介紹過來的，想和你們總工聯(lián)系一下技術(shù)合作方面的工作”

　　2．對方知道你的來意后，仍不愿意告知電話及負(fù)責(zé)人姓名。

　　“XXX企業(yè)（對方領(lǐng)域較為知名的企業(yè)名稱）是我們的用戶，我們想和你們公司聯(lián)系一下技術(shù)方面合作的事情。”

　　“我們是學(xué)校的企業(yè)，想和你們公司聯(lián)系一下技術(shù)方面的合作�！�

　　“我們上午（或者昨天）在XXX（當(dāng)?shù)剌^為知名的企業(yè)或者是該企業(yè)附近的企業(yè)）做過技術(shù)介紹，也希望和你們聯(lián)系一下。”

　　3．對方告知電話，但是不愿意告知負(fù)責(zé)人的姓名。

　　“能不能幫忙查（問）一下，你們技術(shù)部經(jīng)理姓什么？不然我沒有辦法找到他�！�

　　“沒有什么，我只是電話聯(lián)系一下工作�！�

　　“你們是不是有幾個(gè)xx（處長等）呢？具體是那一位xx（處長等）負(fù)責(zé)呢？”

　　三、注意事項(xiàng)

　　對待查號小姐，一定要態(tài)度溫和，不能太僵硬，也不能太謙卑。要保持一定的熱情，但是也不能過分。

　　對待查號小姐，一定要有耐心，不厭其煩地回答對方的問題，曉之以理，動之以情，也可以開一些小玩笑融洽氣氛。

　　對待查號小姐，語氣可以有一種威嚴(yán)的感覺，使對方能夠本能地與你合作，語音不能太小和太大，音質(zhì)要好聽。

營銷的方案8

　　第一部分 前言和目錄

　　前言

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國現(xiàn)有3.6億女性處在需要使用衛(wèi)生巾的年齡段，（其中年輕女性占到了40%以上）市場前景廣闊，競爭激烈。衛(wèi)生巾是經(jīng)期女性的的貼身用品，其作用無可替代。但隨著社會的發(fā)展，年輕女性對于衛(wèi)生巾的要求也不僅僅局限于其傳統(tǒng)功能，更加追求其舒適性，時(shí)尚性。為了更好地適應(yīng)市場發(fā)展趨勢，在未來市場中占取先機(jī)。新產(chǎn)品的研發(fā)已經(jīng)勢在必行。為了研發(fā)需要，我策劃小組對某大學(xué)在校大學(xué)生進(jìn)行了不記名問卷調(diào)查。（詳見附錄）

　　在策劃過程中，我們要讓更多的消費(fèi)者以及潛在消費(fèi)者了解蘇菲是尤妮佳公司針對現(xiàn)在女性推出的衛(wèi)生巾品牌，提供優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生巾、護(hù)墊產(chǎn)品，適應(yīng)現(xiàn)代女性需求的多樣化、高端化，把女性從月經(jīng)煩惱期間解放出來。蘇菲為不同場合準(zhǔn)備了厚薄不同、材質(zhì)不同、長短各異的產(chǎn)品，幫助女性保持清潔，相信有了蘇菲的產(chǎn)品，即使是煩惱的那幾天也與平時(shí)同樣舒適自在，讓越來越多的女性在快樂工作的同時(shí)享受生活。且在特定節(jié)日男生給女朋友購買衛(wèi)生巾隱隱成為一種流行。

　　然而在衛(wèi)生巾市場愈發(fā)成熟的的今天，各大品牌都具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢，如何才能進(jìn)一步擴(kuò)展市場 又該采取怎樣的營銷策略呢

　　目錄

　　第一部分 前言和目錄............................................. 1

　　前言............................................................ 2

　　第二部分 市場分析............................................... 1

　　一、營銷環(huán)境分析............................................ 1

　　1、企業(yè)市場營銷環(huán)境中宏觀的制約因素..................... 1

　�。�1）企業(yè)目標(biāo)市場所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析：

　　........................................................ 1

　�。�2）市場的政治、法律背景：......................... 1

　�。�3）市場的`文化背景：............................... 1

　�。�4）技術(shù)環(huán)境分析：................................. 2

　　2、企業(yè)市場營銷環(huán)境中微觀因素........................... 2

　　3、營銷環(huán)境分析總結(jié)..................................... 2

　　二、消費(fèi)者分析.............................................. 3

　　1、消費(fèi)者總體消費(fèi)態(tài)度：................................. 3

　　2、消費(fèi)者行為分析：..................................... 3

　　三、產(chǎn)品分析................................................ 3

　　1、蘇菲彈力貼身超薄體貼日用價(jià)格......................... 3

　　2、蘇菲 彈力貼身 新可愛包 超薄體貼 夜用絲�。�棉柔表層）. 4

　　3、蘇菲 超熟睡超薄隨心翻棉柔夜用........................ 4

　　4、蘇菲動感絲薄衛(wèi)生巾................................... 4

　　5、產(chǎn)品綜合分析......................................... 5

　　四、競爭對手分析............................................ 5

　　1、爽潔速滲，護(hù)翼衛(wèi)生巾................................. 5

　　2、嬌爽面式輕柔絲薄衛(wèi)生巾............................... 6

　　3、七度空間少女系列衛(wèi)生巾——純棉表層................... 6

　　4、安爾樂舒適安心衛(wèi)生巾................................. 6

　　5、護(hù)舒寶瞬潔絲薄衛(wèi)生巾................................. 6

　　6、高潔絲純白體驗(yàn)衛(wèi)生巾................................. 7

　　第三部分 廣告策略和廣告計(jì)劃..................................... 8

　　一、目標(biāo)策略................................................ 8

　　1、廣告目標(biāo)：........................................... 8

　　2、對廣告目標(biāo)的表述：................................... 8

　　3、宣傳方法：........................................... 8

　�。�1）校內(nèi)宣傳：..................................... 8

　�。�2）校外宣傳：..................................... 8

　　二、市場策略................................................ 9

　　1、產(chǎn)品定位：........................................... 9

　　2、廣告訴求對象：....................................... 9

　　訴求對象表述：...................................... 9

　　訴求對象的特性與需求：.............................. 9

　　3、廣告主題：........................................... 9

　　三、廣告表現(xiàn)................................................ 9

　　1、廣告表現(xiàn)的風(fēng)格：..................................... 9

　　2 .非媒介——針對在校學(xué)生和校園教師 .................... 9

　　3 . 媒介................................................ 9

　　四、廣告活動設(shè)計(jì)........................................... 10

　　1、廣告活動目標(biāo)：...................................... 10

　　2、廣告活動時(shí)間：...................................... 10

　　3、廣告活動的目標(biāo)市場.................................. 10

　　4、廣告的訴求重點(diǎn)...................................... 10

　　第四部分 產(chǎn)品創(chuàng)意說明.......................................... 10

　　第五部分 經(jīng)費(fèi)預(yù)算.............................................. 12

　　附錄 一.................................................... 13

　　附錄 二.................................................... 17

　　第二部分 市場分析

　　一、營銷環(huán)境分析

　　1、企業(yè)市場營銷環(huán)境中宏觀的制約因素

　�。�1）企業(yè)目標(biāo)市場所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析：作為女性生活必需品，衛(wèi)生巾市場未來幾年仍將持續(xù)高速發(fā)展，銷售額總體增長速度保持在25%以上，主要出口業(yè)務(wù)逐 步擴(kuò)大，國內(nèi)市場消費(fèi)量將平穩(wěn)增加，增長速度保持在4%以上。市場規(guī)模：在國內(nèi)衛(wèi)生巾市場，由于價(jià)格定位的差別，國內(nèi)和國際自然分為兩個(gè)陣營。在一些消費(fèi)能力較強(qiáng)的城市，國內(nèi)和國際品牌基本平分天下，在一些小城市和農(nóng)村，國內(nèi)品牌占大部分比重。中國商務(wù)部預(yù)計(jì)婦女衛(wèi)生巾產(chǎn)量將以每年15%的速度遞增，婦女衛(wèi)生巾產(chǎn)量將達(dá)到80萬噸左右。

　�。�2）市場的政治、法律背景：中國廣告協(xié)會在聽取了不少消費(fèi)者尤其是女性消費(fèi)者意見、并廣泛征求衛(wèi)生用品生產(chǎn)企業(yè)的意見和建議的基礎(chǔ)上，作為廣告行業(yè)自律的發(fā)起人，制定了《衛(wèi)生巾廣告自律規(guī)則》（以下簡 稱《 規(guī) 則 》）。寶 潔（中 國）有 限 公 司 、強(qiáng) 生（中 國 ）有 限 公 司 、金 王 衛(wèi) 生 用 品 有 限 公 司 等 率先聯(lián)名簽署了該份規(guī)則。

　�。�3）市場的文化背景：衛(wèi)生巾廣告畫面大多數(shù)都是以知識女性為中心人物,展示著職業(yè)女性的自信,職業(yè)女性不僅是在衛(wèi)生巾品牌方面，在自我，且在自己的事業(yè)及生活方面都充滿了自信。這些因素顯然發(fā)揮了女性價(jià)值觀的自立、自尊和的觀念以及新的生活方式。在女性衛(wèi)生巾的購買習(xí)慣方面來講,衛(wèi)生巾是女性用品,人們觀念總是局限

營銷的方案9

　　一.摘要

　　本案對中國電信定制手機(jī)在校園擴(kuò)大市場的整合營銷策略提出具體方案。本人組織了專門的調(diào)查，圍繞電信定制手機(jī)這一產(chǎn)品如何擴(kuò)大校園市場為主題。通過分析調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)，我們認(rèn)為要擴(kuò)大電信定制手機(jī)在我校的市場關(guān)鍵在于如何得到廣大同學(xué)們心中的認(rèn)同。以此為切入點(diǎn)整合各種力量以求突破。

　　二.公司介紹及組織架構(gòu)

　　公司名稱：中國電信集團(tuán)公司

　　成立時(shí)間：20xx年5月17日

　　公司宗旨：讓客戶盡情享受信息新生活

　　注冊資本：1580億元人民幣

　　主營業(yè)務(wù)：主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接

　　入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。

　　公司簡介：中國電信集團(tuán)公司在全國 31個(gè)省(區(qū)、市)和美洲、歐洲、香港、澳門等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，擁有覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地的通信信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建成了全球規(guī)模最大、國內(nèi)商用最早、覆蓋最廣的CDMA3G網(wǎng)絡(luò)，旗下?lián)碛小疤煲怼�、“天翼飛Young”“天翼e家”、“天翼領(lǐng)航”、“互聯(lián)星空”等知名品牌，具備電信全業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品融合的服務(wù)能力和渠道體系。

　　組織結(jié)構(gòu)：

　　三.策劃目標(biāo)

　　短期目標(biāo)：提高電信定制手機(jī)的銷售量，擴(kuò)大電信定制手機(jī)校園用戶，提高電信手機(jī)校園市場占有率。

　　長期目標(biāo)：擴(kuò)大電信定制手機(jī)在校園的知名度，提高產(chǎn)品競爭力。改善服務(wù)質(zhì)量提高顧客滿意度增強(qiáng)顧客忠誠。在與其他兩家電信運(yùn)營商的競爭中獲得優(yōu)勢。

　　四.環(huán)境分析

　　(一)外部環(huán)境

　　政治法律：20xx年12月4日工信部正式向三大運(yùn)營商發(fā)布4G牌照，中國移動、中國電信和中國聯(lián)通均獲得TD-LTE牌照。4G牌照是無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的第4代移動通信技術(shù)(4G)的經(jīng)營許可權(quán)。如同各行業(yè)的營業(yè)執(zhí)照一樣，由中華人民

　　共和國工業(yè)和信息化部許可發(fā)放才可經(jīng)營4G業(yè)務(wù)。

　　人口：隨著國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，教育制度的不斷完善大學(xué)生這一群體急劇膨脹，將來人數(shù)還將繼續(xù)增加。

　　經(jīng)濟(jì)：國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速，人們生活水平提高大學(xué)生具有一定消費(fèi)能力。

　　技術(shù)：科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，手機(jī)制造成本大大降低。4G技術(shù)的發(fā)展。

　　社會文化：人們生活水平提高，手機(jī)已成為人們?nèi)粘Ｉ�活必備的物品。大學(xué)校園內(nèi)，智能手機(jī)相當(dāng)普遍，在校大學(xué)生是智能手機(jī)消費(fèi)的重要人群。

　　(二)內(nèi)部環(huán)境

　　處在如此大的環(huán)境背景下，總體上講，通信行業(yè)的發(fā)展保持較好的增長勢頭，而對企業(yè)自身來講，則需要對多方面影響因素加以綜合分析：

　　1.購買者

　　就當(dāng)前來看，各大運(yùn)營商定制手機(jī)數(shù)量多，競爭激烈市場供過于求處于買方市場，消費(fèi)者選擇的余地雖然較大但是學(xué)生群體的討價(jià)還價(jià)能力較弱，因此來自此方的威脅相對較小。

　　2.供應(yīng)商

　　中國電信定制機(jī)主要有華為、中興、等機(jī)型這些手機(jī)供應(yīng)商要依靠運(yùn)營商來開辟大學(xué)校園市場，對運(yùn)營商依存度較大。如此說來，供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力也不是很強(qiáng)。

　　3.新進(jìn)入者

　　目前，中國的移動通訊行業(yè)整體上趨于成熟，業(yè)務(wù)領(lǐng)域幾乎都被三大運(yùn)營商中國移動、中國電信和中國聯(lián)通所覆蓋，而且贏得了一定的市場份額，各自占據(jù)了必要的市場空間。在這樣的形式下，對于任何一個(gè)欲新加入者來說，進(jìn)入的行業(yè)壁壘就已相當(dāng)大，比如成本上、服務(wù)上、技術(shù)上還有公關(guān)上等，都不會在短期內(nèi)獲得優(yōu)勢。

　　除此之外，還有很重要的一個(gè)因素就是中國目前的國情�；�于我國的特殊國情，各行業(yè)雖然逐漸趨于完善，但是總體上落后于發(fā)達(dá)國家，部分產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)不甚成熟，尤其是通訊行業(yè)，所以有必要對此設(shè)立保護(hù)壁壘，一方面保證了我國市場的良性發(fā)展，同時(shí)在很大程度上屏蔽了外部市場的干擾。

　　由此可見，中國通訊行業(yè)暫時(shí)不可能有新的加入者，這對于目前的市場來說，運(yùn)營商受到新進(jìn)入者的影響幾乎沒有。

　　4.替代品

　　手機(jī)這一產(chǎn)品在目前已經(jīng)沒有其他任何替代品，但是就電信定制手機(jī)來說其替代品就是非定制機(jī)、中國移動定制機(jī)、中國聯(lián)通定制機(jī)，威脅較大。

　　5.同行競爭者

　　目前中國通訊市場被三大巨頭占領(lǐng)，中國移動、中國電信和中國聯(lián)通各領(lǐng)風(fēng)騷。中國移動發(fā)展較早已經(jīng)有比較完善的網(wǎng)絡(luò)，比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，利潤在電信行業(yè)中暫時(shí)最大，初步形成了自己的完全知識產(chǎn)權(quán)體系，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和運(yùn)作實(shí)力。但是從另一方面講，移動目前的市場份額占比相當(dāng)大，可開發(fā)的范圍很小，也就是新增盈利空間相對狹小。

　　中國聯(lián)通的發(fā)展相對緩慢，尤其是在技術(shù)上，暫時(shí)不能進(jìn)行大范圍改良，通信信號弱的事實(shí)也將繼續(xù)存在。但是不能忽略的是聯(lián)通的服務(wù)在逐步改善，而且相對市場份額有緩慢持續(xù)增長的態(tài)勢。

　　總起來說，就目前的市場形勢來看，五力當(dāng)中，具有挑戰(zhàn)性和困難度的當(dāng)屬行業(yè)內(nèi)同行的競爭，詳細(xì)說就是中國電信和中國移動、中國聯(lián)通的競爭，這兩大運(yùn)營商均依托各自優(yōu)勢在校園手機(jī)市場瘋狂競爭。

　　(三)行業(yè)環(huán)境

　　移動三大運(yùn)營商中國移動、中國電信、中國聯(lián)通的在高校的市場份額分別為73.3%、19.4%、7.3%,高校市場的大片江山被移動占據(jù)，校園中中國移動因?yàn)閮?yōu)秀的移動通訊排行第一中國電信位居第二，中國聯(lián)通在校園內(nèi)使用的人數(shù)較少。電信和聯(lián)通處于弱勢地位，但從另

　　一個(gè)角度來說，這又是一個(gè)契機(jī)，因?yàn)殡娦庞兄�非常廣闊的市場空間可以開拓。

　　(四)競爭環(huán)境

　　面對著激烈是市場競爭，電信、移動、聯(lián)通正在運(yùn)用各自的資源和長處，尋求自己的獨(dú)特定位，“不打價(jià)格戰(zhàn)”、“藍(lán)海戰(zhàn)略”這些詞語頻頻提出，他們都在尋求差異化的經(jīng)營策略。

　　(1)中國移動仍然會繼續(xù)堅(jiān)持“三低原則”，深耕農(nóng)村市場。對于老客戶則搞好客戶關(guān)懷，減低流失率。在高端市場主要瞄準(zhǔn)還沒有成熟的4G網(wǎng)絡(luò)�？梢哉f移動的.策略還是相對中規(guī)中矩的，在中高端市場建樹不大。

　　(2) 中國電信從短期來看業(yè)績增長的主要?jiǎng)恿θ�決于固網(wǎng)與移動的業(yè)務(wù)捆綁帶來固定網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)使用效率的提升;中長期看，中國電信的移動業(yè)務(wù)特別移動寬帶業(yè)務(wù)將成為拉動公司業(yè)績快長的關(guān)鍵因素。為此，中國電信一直積極利用自身在固定網(wǎng)絡(luò)上的巨大優(yōu)勢進(jìn)行捆綁銷售。CDMA業(yè)務(wù)較WCDMA業(yè)務(wù)的成本更低是電信在中高端市場的一大優(yōu)勢

　　(3)中國聯(lián)通為了保持市場份額和利潤率的平衡，通過建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò)，以成熟的WCDMA網(wǎng)絡(luò)為依托，引進(jìn)iphone，HTC等明星終端，力圖吸引更多的高端用戶。

　　五.營銷戰(zhàn)略

　　(一)產(chǎn)品

　　中國電信定制手機(jī)主要有華為、中興、酷派等品牌，其手機(jī)定位是中低端智能手機(jī)，合約價(jià)格為500—1000元之間符合大學(xué)生的購買力。電信定制手機(jī)相比其他兩家運(yùn)營商的競爭優(yōu)勢是其誘人的買手機(jī)送寬帶的合約套餐同時(shí)電信定制手機(jī)的性能方面也較另外兩家運(yùn)營商的好如：手機(jī)CPU。在校園中中國移動手機(jī)業(yè)務(wù)占據(jù)第一位，電信位居第二。

　　(二)市場細(xì)分

　　電信定制手機(jī)在校園內(nèi)的主要目標(biāo)客戶是大二和大三的男同學(xué)，一般在大學(xué)，同學(xué)們都是大二才會去買電腦而一般男生購買電腦后都會有寬帶的需求因?yàn)槟猩�喜歡玩游戲有網(wǎng)速的需求。這一類人群購買電信定制手機(jī)是沖著買手機(jī)送寬帶的套餐去的這類消費(fèi)者一般對手機(jī)沒有特別要求。

　　(三)目標(biāo)市場

　　目標(biāo)市場為在校的大二大三的同學(xué)，大一的同學(xué)作為潛在客戶也要積極影響。主要銷售區(qū)域?yàn)槲倚８餍�區(qū)。

　　(四)市場定位

　　電信定制手機(jī)普遍定位為中低端智能手機(jī)，符合學(xué)生的購買需求和購買力。同時(shí)天翼3G也是電信主推的3G業(yè)務(wù)其以流行時(shí)尚為標(biāo)語為年輕一代而設(shè)計(jì)。

　　六.行動方案

　　一.產(chǎn)品策略

　　明確產(chǎn)品定位，爭取更多的手機(jī)生產(chǎn)商的合作推出更多品牌的定制手機(jī)豐富電信定制手機(jī)的選擇性，同時(shí)繼續(xù)推出并不斷完善買手機(jī)送寬帶的合約機(jī)，這一營銷手段借助電信寬帶在校園中的壟斷地位，能夠?qū)崿F(xiàn)很好的效果。

　　二.價(jià)格策略

　　針對大學(xué)生的購買力合理推出中等價(jià)位的定制手機(jī)合約價(jià)在

　　300-700元的合約機(jī)最受廣大同學(xué)喜愛，手機(jī)消費(fèi)套餐如果是寬帶套餐則每月最低消費(fèi)套餐價(jià)格控制在45元以內(nèi);如果是普通套餐則將最

　　低消費(fèi)控制在25元以內(nèi)。

　　三.渠道策略

　　市場營銷要求注重客戶購買的便利性，對通訊運(yùn)營業(yè)而言，它應(yīng)當(dāng)包括渠道的完善性和服務(wù)性。

　　(1)設(shè)置學(xué)生代理。讓在校大學(xué)生可以非常方便的購買到電信產(chǎn)品。尤其在大學(xué)新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)要廣布學(xué)生代理。

　　(2)依靠各種媒體以及大學(xué)校園里舉辦的各種活動的宣傳渠道來擴(kuò)大自己的增值服務(wù)的影響力，讓用戶可以從各個(gè)方面了解到電信的增值服務(wù)信息，并且從中選擇自己所需要的服務(wù)。

　　(3)增值服務(wù)透明化。讓大學(xué)生可以短時(shí)間內(nèi)方便的查閱到增值服務(wù)的情況。

　　(4)通過電信與網(wǎng)易合作的易信免費(fèi)短信平臺，增加用戶數(shù)量。

　　(5)贊助學(xué)校社團(tuán)的各項(xiàng)活動增加影響力。

　　四.促銷策略

　　(1)與學(xué)校協(xié)商新生入取通知書的郵遞，在其中附送電信手機(jī)卡。

　　(2)贊助各學(xué)院迎新晚會，提高同學(xué)們對電信的認(rèn)知度，提高電信手機(jī)銷量。

　　(3)在校園內(nèi)舉辦電信手機(jī)展銷會，向同學(xué)們充分介紹電信手機(jī)。

　　(4)在每年新生開學(xué)之際開展入學(xué)新生迎新活動，在大一新生心中留下好的影響。

營銷的方案10

　　從網(wǎng)店目前的經(jīng)營情況看來，成交量較可觀，擁有著大部分的客戶資源，這對后期的客戶維護(hù)鑒定著基礎(chǔ)。

　　一、針對產(chǎn)品，店鋪擁有穩(wěn)定的貨源，無可厚非，欠缺的是對產(chǎn)品有效的包裝，網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果，即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細(xì)節(jié)部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸會讓產(chǎn)品展示更加大氣，專業(yè)。其次，沒有利用多圖效果展示�？蛻魧Ξa(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片，所以，從拍攝到處理都需要細(xì)致規(guī)范的樣本。

　　在寶貝描述是最大賣點(diǎn)，欠缺的是更多的文字（淘寶搜索主要是關(guān)鍵字的捕捉）而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個(gè)性化，才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細(xì)節(jié)部分“顏色，尺碼，材質(zhì)，洗滌要點(diǎn)”個(gè)性部分“加入豐富的故事情節(jié)（是模特拍最佳）”

　　二、針對營銷，店鋪的裝修是一方面，那么店鋪一直保持不變風(fēng)云欠妥，店鋪專業(yè)裝修會給客戶以一種信任感，這是視覺效應(yīng)給店鋪帶來的營銷效果。針對店鋪本身營銷，目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式，本質(zhì)而言，旺鋪是淘寶內(nèi)部的店鋪展示，拓展版是對外的一種店鋪展示，合理的利用兩個(gè)店鋪的優(yōu)勢是關(guān)鍵，旺鋪，更多的是給客戶以圖片的展示，營，要有豐富的圖文并茂的說明，增強(qiáng)影響力，主要有促銷信息，特價(jià)，秒殺，包郵等類字眼。銷，需要在與客戶溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當(dāng)于為個(gè)人或企業(yè)建了一個(gè)站點(diǎn)，對外宣傳很有用，在淘寶內(nèi)部的作用不大，但如果作為對外宣傳又是一個(gè)很廉價(jià)的平臺。細(xì)節(jié)，一次定一主題裝修，結(jié)合促銷做，效果很好，突出有影響力的字眼，多策劃一些店鋪促銷。

　　基于淘寶內(nèi)部的營銷，有影響力的算是淘寶活動，淘寶活動有免費(fèi)的，也有付費(fèi)的，多去論壇，淘寶后臺，一個(gè)月做一次淘寶活動，積極參與，都會有不少的收獲，還有每個(gè)月在自己的店鋪搞促銷專欄，通過這種形式，回饋老客戶，吸引新客戶。增加流量的同時(shí)，擴(kuò)張了影響力。細(xì)節(jié)，活動很多是小二通知的，還有一些是論壇中的小活動，多參加增加人氣。付費(fèi)的活動季節(jié)性投放。

　　淘寶論壇，里面潛水廣告的很多，很有必要常去露露面，別人關(guān)注你可能不是因?yàn)槟愕腵產(chǎn)品，而是因?yàn)槟愕囊痪湓�，�?dāng)然，不一定語出驚人，但一定有深度，經(jīng)常寫寫帖子，可夸張，可造勢，可語無倫次，只要大家樂意看，你就被推廣出去了，寫帖子的精髓之一就是貼圖，你的圖貼的越好，配些文字，都是有機(jī)會申精的，在論壇里面營銷，那才銷的是“營”。最重要的是能寫點(diǎn)東西。細(xì)節(jié)，寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。

　　淘寶旺旺群，作為即時(shí)通訊工具，做廣告是必須的，交流心得也不錯(cuò)，醉翁之意不在酒，提出你的問題，大家?guī)兔�解決，最大的好處就是大家知道你是做什么的了，所以，以后買童裝找你是肯定的，這就是強(qiáng)迫交友帶來的營銷。細(xì)節(jié)，嘗試去不同的群，最好是女性買家群，一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝，就可以找到潛在客戶，加他們?yōu)楹糜选?/p>

　　付費(fèi)營銷，目前淘寶廣告金額巨大，不建議操作，但因時(shí)節(jié)而定，如果是六一兒童節(jié)或者是快過年那會，可以考慮。直通車可以用，但需要分析短期的廣告效果，改進(jìn)關(guān)鍵字的設(shè)定。搭配減價(jià)也是一個(gè)好的營銷手段，但是目前，店鋪尚未做多圖方案，之后可以考慮做，增加單筆交易額還是有效果的。

　　基于外部營銷，主要有即時(shí)通訊qq，最大的優(yōu)勢在于郵件營銷，當(dāng)然，群組也是一部分，設(shè)計(jì)好漂亮的廣告版促銷會事倍功半，方法依然是靠“交流”主動營銷，能帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。外部營銷還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷的核心，不管是因?yàn)檫@些平臺免費(fèi)，他們的功能強(qiáng)大到讓所有的網(wǎng)絡(luò)營銷人士都投身入他們之中，當(dāng)然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息，就是軟文。技巧，多寫，文章就軟起來了。細(xì)節(jié)，多寫，多琢磨。

　　三、針對客戶，客戶營銷，這一點(diǎn)是很多淘寶店長忽略的一方面，往往做客戶才是最最重要的，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的很多都是屬于專一類，因?yàn)樘詫毶系臇|西實(shí)在太多了，如果你的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可，一般情況下，他們?nèi)粲行枨�，會本著之前的服�?wù)來，所以，多給予老客戶一些關(guān)懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達(dá)者，老客戶會帶來更多的客戶給我們。細(xì)節(jié)，有生日問候，會員活動，年度活動等。

營銷的方案11

　　1.前言

　　2．策劃目的及預(yù)期目標(biāo)

　　此次策劃旨在回顧20xx，展望20xx，在20xx年，企業(yè)必須完成銷售目標(biāo)3億，銷售增長7500萬的戰(zhàn)略任務(wù)。

　　進(jìn)一步打開歐美市場，鞏固東南亞市場的地位。進(jìn)一步打開國內(nèi)市場挖掘三，四線被中國國產(chǎn)品牌占有的市場。

　　全國建設(shè)各大城市開展“家電一站式服務(wù)”計(jì)劃

　　3．整體分析：

　　3.1行業(yè)分析與行業(yè)發(fā)展趨勢

　　我國家電行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)六大特點(diǎn)：

　　1、中國作為世界家電制造基地的特征更加明顯。中國家電工業(yè)經(jīng)過近20年發(fā)展，建立了健全的生產(chǎn)制造體系，生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本具有國際領(lǐng)先水平，同時(shí)勞動力素質(zhì)不斷提高，勞動力成本相對低廉，是進(jìn)行國際性制造和采購的最佳場所之一。國際跨國企業(yè)為了保持其在國際市場和本土市場上產(chǎn)品的競爭能力，也紛紛向中國轉(zhuǎn)移制造基地，中國已成為世界家電主要制造基地。例如去年微波爐全年共出口1252萬臺，占當(dāng)年生產(chǎn)量的69％；電飯鍋全年共出口822萬臺，占到當(dāng)年生產(chǎn)量的57％。

　　2、變化的市場形勢促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)結(jié)構(gòu)不斷進(jìn)行調(diào)整。家電行業(yè)已經(jīng)基本結(jié)束了高速成長期，行業(yè)競爭非常激烈，過度競爭造成了制造業(yè)平均利潤水平下降。為了求得生存和發(fā)展，家電企業(yè)之間資源的重新整合成為必然，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在不斷發(fā)生變化。一些企業(yè)通過戰(zhàn)略聯(lián)盟，改變了以往單一的競爭關(guān)系，企業(yè)通過聯(lián)合，提高資源的利用率，降低企業(yè)的運(yùn)行成本，從而提高企業(yè)的競爭能力。

　　3、行業(yè)資本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。近幾年行業(yè)資本結(jié)構(gòu)變化的趨勢是國有資本在逐步減少，民間資本的比例增加，這在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江蘇、浙江和廣東幾省更為明顯，民營企業(yè)在行業(yè)中表現(xiàn)出了極強(qiáng)的競爭力。

　　4、中國家電業(yè)正由制造商為主導(dǎo)的行業(yè)向制造商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等共同調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)的方向轉(zhuǎn)變。近幾年，家電流通渠道發(fā)生著重大變化，過去以百貨商店為主體的格局已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榘儇浬痰�、超市、家電專賣店、連鎖店等多渠道并舉的局面。特別是家電連鎖店的興起，預(yù)示著流通領(lǐng)域的一場革命，流通企業(yè)和制造企業(yè)之間的力量對比在發(fā)生著重大的變化，并且出現(xiàn)了工業(yè)資本和商業(yè)資本進(jìn)一步結(jié)合的態(tài)勢。

　　5、重視技術(shù)開發(fā)，打造核心競爭力。目前家電行業(yè)已經(jīng)具備了一定的技術(shù)科研能力，在個(gè)別領(lǐng)域達(dá)到或超過了國際先進(jìn)水平。去年技術(shù)開發(fā)的重點(diǎn)是在節(jié)能、控制、環(huán)保和信息等幾個(gè)方面，研究越來越深入。

　　6、價(jià)格競爭尚未得到有效的規(guī)范。家電行業(yè)供大于求，低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。由于中國消費(fèi)者的人均購買力相對較低，價(jià)格的敏感度非常高，消費(fèi)觀念還不健全，容易受低價(jià)格的誘惑，再者許多家電企業(yè)的營銷手段貧乏，缺乏精密的策劃和高超的技巧，為吸引消費(fèi)者的關(guān)注力，價(jià)格競爭成為了最主要的競爭手段。去年最令人關(guān)注是空調(diào)器市場，價(jià)格戰(zhàn)幾乎貫穿了全年的競爭。目前中國家電產(chǎn)品的價(jià)格水平在全世界范圍內(nèi)是最低的，長期的價(jià)格戰(zhàn)對行業(yè)的發(fā)展有著巨大的負(fù)面影響。

　　中國小家電產(chǎn)業(yè)是中國家電行業(yè)中重要組成部分，在30多年發(fā)展過程中中國產(chǎn)業(yè)走過一條先外后內(nèi)發(fā)展道路，應(yīng)該說早年小家電產(chǎn)品大多以模仿為主，銷售市場也以歐美市場等國家為重。家電行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，十一五期間中國小家電在全球出口市場保持了60%左右份額，其中20xx年小家電產(chǎn)品出口額達(dá)到了138億美元，與20xx年增長了52%，中國已經(jīng)成為全球最主要的小家電生產(chǎn)基地。

　　經(jīng)過多年積累，中國小家電行業(yè)整體制造水平不但提升，在加上中國內(nèi)需市場不斷增長，消費(fèi)者對生活品質(zhì)重視追求，加快了小家電普及率。在這個(gè)過程中，中國小家電企業(yè)具備創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。豆?jié){機(jī)、浴霸和電壓力鍋等專門針對中國消費(fèi)者，包括室內(nèi)加熱器、家用凈水器等產(chǎn)品迅速普及，提高消費(fèi)者生活品質(zhì)。家電協(xié)會委托市場調(diào)查公司，在7個(gè)主要城市消費(fèi)調(diào)查顯示，電飯鍋、電磁灶、電水壺、室內(nèi)加熱器、電壓力鍋城市家庭擁有超過50%。在發(fā)達(dá)國家小家電是家庭必用品，小家電能夠大大簡化家務(wù)勞動復(fù)雜程度，改善廚房和居室環(huán)境，提高家務(wù)勞改趣味性。發(fā)達(dá)國家平均每戶家庭擁有近40種小家電產(chǎn)品，而中國大中城市平均還不到10個(gè)�？梢娺@一市場發(fā)展?jié)摿�巨大，十二五期間隨著中國人民富裕程度與社會文明程度不斷提升，生活節(jié)奏不斷加快，個(gè)性化、時(shí)尚化消費(fèi)需求不斷涌現(xiàn)，將為小家電創(chuàng)造更為廣泛的需求領(lǐng)域。在數(shù)量發(fā)展的同時(shí)，小家電行業(yè)也體現(xiàn)了新特點(diǎn)。

　　特點(diǎn)一：向功能更全，更人性化發(fā)展

　　特點(diǎn)二：廚衛(wèi)電器依然主流

　　更加關(guān)注中國傳統(tǒng)消費(fèi)需求

　　特點(diǎn)三：繼續(xù)向全球小家電市場進(jìn)軍

　　根據(jù)家用電器協(xié)會信息部部長胡曉紅的《國際小家電發(fā)展趨勢報(bào)告》指出，現(xiàn)在，中國已經(jīng)是全球小家電舉足輕重的力量，大約占了全球70%左右，這是從貿(mào)易量和產(chǎn)量來看的。中國20xx年小家電出口額大約占到全球市場37%，5個(gè)主要發(fā)達(dá)國家他們占了比重是27%，還有5個(gè)其他的發(fā)展中新興國家大約占全球市場8%。中間那張圖可以看到，從20xx到20xx年中國小家電出口額在全球市場是一個(gè)非常穩(wěn)定，逐年上升的態(tài)勢。在全球市場利好消息的影響下，中國小家電企業(yè)都在積極進(jìn)行海外布局，其中蘇泊爾、美的都在拓展海外市場，并針對當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)開發(fā)一些新的家電品類。

　　看到了小家電市場的新發(fā)展，也要看到小家電行業(yè)由于準(zhǔn)入門檻較低，一些企業(yè)不能嚴(yán)格自律，消費(fèi)者投訴量的增長速度甚至超過了小家電市場規(guī)模的增速。今年上半年，3?15消費(fèi)電子投訴網(wǎng)共受理1685宗小家電投訴，中國家電協(xié)會副秘書長陳鋼說：“要治理這一混亂局面，除了依靠激烈的市場競爭大浪淘沙，就是用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范市場。”目前，家電協(xié)會已經(jīng)企業(yè)聯(lián)手制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，相信以后小家電行業(yè)會更見健康快速的發(fā)展。

　　3.2

　　競爭對手分析

　　國際小家電品牌。市場上活躍的國際小家電品牌屈指可數(shù)，主要為一線陣營的飛利浦、松下、博朗、伊萊克斯、三洋、好運(yùn)達(dá)及二線陣營的特福、德龍、偉嘉、LG等。

　　臺資、港資或其他合資品牌。最著名的有燦坤，其次還有尚朋堂、惠康、威馬等。其中燦坤是著名的OEM生產(chǎn)商。

　　國內(nèi)小家電品牌。如格蘭仕、海菱、亞都、富達(dá)、西貝樂、九陽、龍的、飛科、超人、紅牌等。其中部分品牌同時(shí)是國外品牌的OEM生產(chǎn)商。

　　國內(nèi)大家電品牌兼營小家電。如海爾、美的、格力、科龍、奔騰等等，其中許多同時(shí)是OEM生廠商。

　　OEM生產(chǎn)商（可能準(zhǔn)備推出自己品牌）及其他準(zhǔn)備進(jìn)入小家電市場的品牌如西摩（漢聲）、東菱。

　　雖然國內(nèi)諸多品牌已經(jīng)紛紛進(jìn)入小家電市場，但在廚房小家電中，我們的主要競爭對手還是美的、蘇泊爾、三角和奔騰。

　　3.3

　　銷售狀況分析

　　3.3.1渠道方面:銷售增長主要來自于各大賣場

　　3.3.2產(chǎn)品方面：

　　3.3.3時(shí)間方面：銷售增長主要來自于一、九、十一、十二月四個(gè)月份

　　3.3.4區(qū)域方面：銷售增長主要來自于廣西、云南、東三省、廣東等地

　　3.4公司問題分析

　　3.4.1產(chǎn)品分析

　　產(chǎn)品規(guī)劃職能缺失；產(chǎn)品研發(fā)不能適應(yīng)市場需求；

　　產(chǎn)品品項(xiàng)重復(fù)，檔次沒有拉開；

　　原主導(dǎo)產(chǎn)品有老化趨勢，新主導(dǎo)產(chǎn)品尚未形成。

　　3.4.2

　　渠道和終端分析

　　沒有做好渠道間的規(guī)劃、管理與協(xié)調(diào)；

　　渠道信息流通不合理，不順暢，缺乏有效協(xié)調(diào)。

　　重高空，輕地面；重終端宣傳，輕賣場管理

　　3.4.3

　　組織和管理分析

　　（1）營銷中心組織架構(gòu)不合理，崗位責(zé)權(quán)利不明確；

　　(2)銷售部、市場部之間存在職能空白、交叉現(xiàn)象，缺乏有效的`溝通和協(xié)調(diào)；

　　(3)業(yè)務(wù)流程不明確/環(huán)節(jié)多，導(dǎo)致工作效率低。

　　3.4.4人員和機(jī)制分析

　　(1)人員考核指標(biāo)單一沒有與業(yè)績掛鉤；

　　(2)缺乏激勵(lì)/競爭/淘汰/培訓(xùn)機(jī)制，人員安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)��；員工與公司沒有共同的價(jià)值觀；

　　(3)人員的數(shù)量和質(zhì)量難以滿足工作的需要；

　　4.

　　公司SWOT分析

　　4.1優(yōu)勢

　　公司處于行業(yè)領(lǐng)先地位，在行業(yè)排名中，本公司全國排名第9。市場占有率高；

　　研發(fā)、生產(chǎn)水平較高；

　　營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，渠道成員忠誠度高。

　　4.2

　　劣勢

　　營銷管理薄弱，在組織架構(gòu)、考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、業(yè)務(wù)流程等方面存在問題；

　　渠道缺乏規(guī)劃和協(xié)調(diào)、產(chǎn)品缺乏管理/規(guī)劃、品牌價(jià)值空心化。

　　品牌知名度不夠高

　　4.3機(jī)會

　　廚房小家電行業(yè)發(fā)展品牌化；

　　國際品牌立足未穩(wěn)，尚未形成真正威脅。

　　廚房小家電市場潛力巨大，增長速度較快；

　　東南亞市場未出現(xiàn)可威脅的對手

　　4.4

　　威脅

　　美的和蘇泊爾等對手步步緊逼；

　　國際品牌投資加大；

　　原材料價(jià)格上漲；

　　同質(zhì)化的產(chǎn)品價(jià)格越來越低。

　　5.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

　　5.1

　　聚焦戰(zhàn)略

　　5.1.1產(chǎn)品聚焦

　　產(chǎn)品線聚焦：電飯煲、電熱水壺、電磁爐三大品類，以帶動總體銷售。

　　明星產(chǎn)品聚焦：聚焦在XX形象產(chǎn)品上，加強(qiáng)品牌價(jià)值。

　　戰(zhàn)斗產(chǎn)品聚焦：針對競品的強(qiáng)勢產(chǎn)品，專門劃分出類似的中低端產(chǎn)品爭奪競品市場份額。

　　5.1.2渠道與終端聚焦

　　賣場聚焦：適應(yīng)業(yè)態(tài)變化，把商場賣場作為在發(fā)達(dá)地區(qū)爭奪市場，提升銷量的戰(zhàn)略關(guān)鍵。

　　經(jīng)銷商聚焦：針對競爭情況，重點(diǎn)扶持進(jìn)攻市場的經(jīng)銷商，給予政策傾斜。

　　終端聚焦：突出重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)終端的軟硬建設(shè)，實(shí)行終端規(guī)范化。

　　5.1.3管理聚焦

　　組織聚焦：重點(diǎn)強(qiáng)化銷售部、市場部、大區(qū)的職能。

　　流程聚焦：重點(diǎn)梳理7大流程，提高營銷中心運(yùn)營效率和大區(qū)市場反應(yīng)力。

　　機(jī)制聚焦：優(yōu)化業(yè)績考核系統(tǒng)和激勵(lì)系統(tǒng)，最大調(diào)動營銷人員積極性。

　　5.1.4傳播聚焦

　　主題聚焦：圍繞XXXX為主線，展開傳播。

　　活動聚焦：圍繞XXXX，以一系列公關(guān)活動地面拉動。

　　媒體聚焦：根據(jù)20xx年傳播規(guī)劃和區(qū)域劃分，選擇中央電視臺投放。

　　5.2營銷升級戰(zhàn)略

　　5.2.1優(yōu)化戰(zhàn)略

　　針對不同的消費(fèi)群、不同終端和不同的區(qū)域市場，優(yōu)化XX產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。形成占位、占利、占量、阻擊的產(chǎn)品進(jìn)攻體系

　　5.2.2品牌戰(zhàn)略

　　通過廚房小家電的研究和分析，針對不同的細(xì)分市場，導(dǎo)入母子品牌結(jié)構(gòu)，形成品牌進(jìn)攻、防御系統(tǒng)，鞏固XX在廚房小家電領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌地位

　　5.2.3宣傳戰(zhàn)略

　　以明星產(chǎn)品（例如

　　電飯煲）為載體，以XXXX為中心，展開20xx年的品牌傳播工作

　　5.2.4銷量戰(zhàn)略

　　目標(biāo)銷量3億。提升大賣場的銷量。提升重點(diǎn)區(qū)域市場、重點(diǎn)客戶。特殊渠道的開拓

　　5.3管理升級戰(zhàn)略

　　5.3.1打造團(tuán)隊(duì)

　　打造以消費(fèi)者為中心、市場為導(dǎo)向的、創(chuàng)造利潤為目的組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化流程，打破部門障礙提高組織對市場的快速反應(yīng)力；通過引入新鮮血液、引入競爭機(jī)制、營銷學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)

　　5.3.2組織網(wǎng)絡(luò)

　　提高XX經(jīng)銷商隊(duì)伍的素質(zhì)，引入淘汰激勵(lì)機(jī)制；提高單店銷量，尤其是大賣場、連鎖超市的單店銷量；對XX優(yōu)勢區(qū)域深度分銷工作的切實(shí)推動，向二三級市場縣、鎮(zhèn)級市場滲透

　　6.營銷戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃

　　6.1

　　產(chǎn)品策略

　　6.1.1產(chǎn)品功效訴求

　　做工精良，科技含量高，讓消費(fèi)者體驗(yàn)安全，細(xì)致和幸福的感覺

　　6.1.2產(chǎn)品特點(diǎn)

　�。�1）質(zhì)量優(yōu)秀（2）科技含量高（3）種類多（4）分類明確

　　6.2

　　產(chǎn)品定位

　　高品質(zhì)，高附加值；

　　（1）形象產(chǎn)品

　�。�2）打市場產(chǎn)品

　　（3）打利潤產(chǎn)品（4）阻擊產(chǎn)品

　　6.3價(jià)格策略

　　6.3.1形象產(chǎn)品

　　高質(zhì)高價(jià)

　　6.3.2打市場產(chǎn)品

　　中質(zhì)中價(jià)

　　6.3.3打利潤產(chǎn)品

　　中質(zhì)高價(jià)

　　6.3.4阻擊產(chǎn)品

　　中質(zhì)低價(jià)

　　打擊對手

　　6.4渠道選擇策略

　　6.4.1形象產(chǎn)品：A類大商場包括國美、

　　蘇定等，

　　專賣店，旗艦店。

　　6.4.2打市場產(chǎn)品：大商場、大賣場、區(qū)域賣場、商超、電器專營

　　6.4.3打利潤產(chǎn)品：大商場、A類大商場、區(qū)域賣場、商超

　　6.4.4阻擊產(chǎn)品：大賣場、區(qū)域賣場、商超

　　6.5渠道分類策略

　　6.5.1商場分類

　　旗艦店，A類店。全新高檔形象包裝，重點(diǎn)銷售高毛利、高端的產(chǎn)品為主。

　　重點(diǎn)商場，B類店。以店中店的形式注重中高檔產(chǎn)品的陳列。

　　普通商場，C類店。注重產(chǎn)品的專柜陳列，以中檔產(chǎn)品為主。

　　6.5.2賣場分類

　　國際性賣場，

　　A類店。

　　區(qū)域性連鎖賣場，

　　B類店。

　　城市賣場，

　　C類店

　　7．促銷思路概要及促銷與推廣方案

　　7.1促銷

　　7.1.1第一季度

　　預(yù)熱期1月-3月

　　確立傳播形象，雙節(jié)旺季促銷

　　7.1.2

　　第二季度

　　啟動期

　　3月-6月

　　投放新產(chǎn)品

　　形象產(chǎn)品啟動市場

　　提升品牌形象

　　全面抑制對手

　　7.1.3第三季度

　　高潮期

　　6月到10月

　　實(shí)施區(qū)域化營銷產(chǎn)品帶動銷售

　　利用XXXX的宣傳，推出系列活動，加大促銷

　　7.1.4第四季度

　　持續(xù)期

　　10月到12月

　　形象產(chǎn)品維持銷售

　　產(chǎn)品持續(xù)促銷階段

　　7.2

　　公司品牌推廣

　　進(jìn)一步鞏固XX行業(yè)領(lǐng)先者的品牌形象，讓XXXXX的印象在目標(biāo)消費(fèi)者中更清晰

　　強(qiáng)化品牌價(jià)值的輸出。以價(jià)值超越價(jià)格。在消費(fèi)者心目中建立高品質(zhì)、時(shí)尚感的價(jià)值形象，擺脫競爭對手的價(jià)格糾纏，建立品牌防御體系。

　　圍繞“XXXX”兩件大事展開公關(guān)和品牌推廣活動，重點(diǎn)提高消費(fèi)者對品牌價(jià)值的認(rèn)同，開展一系列整合傳播活動。

　　7.3

　　公司產(chǎn)品品牌推廣

　　（1）戰(zhàn)略主導(dǎo)品牌。以建立品牌形象，搶占中低端市場為主。全線產(chǎn)品覆蓋。

　�。�2）品牌任務(wù)：在鞏固原有老顧客的基礎(chǔ)上，吸引年輕高收入的新消費(fèi)者；

　　(3)品牌策略：鞏固品牌資產(chǎn)，利用X的形象，以形象產(chǎn)品帶動的策略

　　(4)廣告訴求：以高品質(zhì)、時(shí)尚化和技術(shù)領(lǐng)先作為核心產(chǎn)品的主訴求點(diǎn)，以強(qiáng)化使用體驗(yàn)作為傳播方向，感性為主，理性為輔。

　　(5)媒體：通過中央級和省級重點(diǎn)媒體，率先在競爭對手占優(yōu)勢的品類中建立領(lǐng)先者的形象，重點(diǎn)投入，遏止競爭對手增長

　　(6)終端：重點(diǎn)加強(qiáng)傳播的落地工作，提高市場推廣效果，強(qiáng)化終端管理與傳播；

營銷的方案12

　　一、xxx歲末送春聯(lián)活動

　　活動主題：名家春聯(lián)派送，百萬紅包祝�；顒訒r(shí)間：20xx年2月8—2月15日

　　活動對象：

　　1、前期已成交老客戶;

　　2、前期登記意向客戶;

　　3、前期來電來訪客戶;

　　4、活動期間上門客戶。

　　活動地點(diǎn)：xxx售樓部活動內(nèi)容:

　　本次活動主要分：名家現(xiàn)場書寫春聯(lián)、按照客戶需求自行挑選春聯(lián)、老客戶送糯米

　　活動流程:

　　8：00前所有的工作人員，準(zhǔn)備就緒，做好接待準(zhǔn)備工作;8:10售樓部現(xiàn)場影響設(shè)備打開烘托氛圍

　　8：30書法名家現(xiàn)場開始書寫春聯(lián)(可以先寫一小部分展示出來,后期可根據(jù)現(xiàn)場情況而定);

　　8：30老客戶糯米開始登記發(fā)放活動細(xì)節(jié):?維持現(xiàn)場秩序活動執(zhí)行方案?做好禮品(糯米)發(fā)放登記工作?做好新老客戶接待工作?借助現(xiàn)場氛圍,把握新客戶成交

　　活動物料:

　　背景板(結(jié)合活動現(xiàn)場做)?X展架(優(yōu)惠政策)?彩虹門(條幅)?音響設(shè)備一套

　　筆墨紙硯、春聯(lián)紅紙、案臺

　　禮品：糯米、春聯(lián)、手提袋(項(xiàng)目宣傳單頁、撲克牌、抽紙盒)?客戶登記表、禮品發(fā)放登記表

　　老售樓處大噴繪布，促春聯(lián)活動廣告。活動預(yù)算

　　二、xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客(巡演)方案

　　A、活動目的

　　春節(jié)期間，大量潛在購房群體,集中返鄉(xiāng)潮。為提升項(xiàng)目的來電來訪量，促進(jìn)項(xiàng)目的.銷售。

　　B活動地點(diǎn)

　　針對本項(xiàng)目前期已成交客群及來電/來訪的分布情況分析。拓客地方為逢集集結(jié)點(diǎn)。同時(shí)展開鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街街鋪掃鋪工作。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇由營銷部擬定為以下5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)：常墳、找郢鄉(xiāng)、古城、河溜、雙溝。

　　縣城由4個(gè)人，進(jìn)行全城掃樓，每天劃分區(qū)域進(jìn)行掃街，定點(diǎn)抽查。年前汽車站定點(diǎn)派單活動，固定兩個(gè)人在汽車站派發(fā)宣傳單

　　C、活動時(shí)間

　　根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的趕集情況，將時(shí)間暫定為：

　　注：鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡演拓客之前需先進(jìn)行踩點(diǎn)，確定巡演位置及相關(guān)申請報(bào)備。

　　D、縣城掃樓

　　時(shí)間：2月10日——2月15日，6天內(nèi)全部掃完。費(fèi)用：每人每天60—80元E、汽車站派發(fā)

　　時(shí)間：2月10日——2月17日，每天上下午都有人在派發(fā)，保證返鄉(xiāng)人員能第一時(shí)間了解項(xiàng)情況。

　　費(fèi)用：2人，每天60——80元/人

　　F、活動主題：西灣國際首付三萬讓愛回家

　　G、宣傳方式

　　1、活動演出現(xiàn)場，演出+有獎(jiǎng)問答;

　　2、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單;

　　3、置業(yè)顧問現(xiàn)場登記和接受咨詢。

　　H、活動內(nèi)容

　　1、現(xiàn)場演出

　　2、有獎(jiǎng)問答(活動前發(fā)DM單頁，根據(jù)DM單頁內(nèi)容簡單提問)

　　3、置業(yè)顧問現(xiàn)場咨詢K、演出地點(diǎn)及現(xiàn)場布置

　　1、演出區(qū)：演出地點(diǎn)及演出現(xiàn)場布置(活動公司確定)

　　2、咨詢區(qū)：咨詢桌一張、椅2張;手提袋(內(nèi)含DM、抽紙、撲克牌);簽字筆、客戶信息登記表等。

　　L、活動流程

　　M、禮品

　　1、互動禮品：撲克牌;

　　2、問答禮品：撲克牌、抽紙盒;

　　N、現(xiàn)場工作人員安排：

　　V、前期籌備進(jìn)度

　　活動公司、演出內(nèi)容、拓客鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各種禮品、物料、展臺等均在鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客前一日點(diǎn)清、確定并裝車完畢。

　　三、現(xiàn)場廣告發(fā)布

　　A、8、9號兩棟樓做墻體廣告，紅底黃字主題

　　1：xxx首付三萬讓愛回家，8900000主題

　　2：xxx，3990元/起坐擁一灣無價(jià)水岸

　　安裝時(shí)間：2月10日

　　與吊車司機(jī)聯(lián)系好，使用吊車掛

　　B、轉(zhuǎn)角圍墻

　　為了更好展示項(xiàng)目，轉(zhuǎn)角圍墻遮擋廣告牌的部份拆除，以更全面的展現(xiàn)廣告牌的作用，三塊做成一塊。

　　主題：LOGO

　　倚水而居不爭山湖春節(jié)鉅惠，立減200元每平C、條幅200

　　主題：西灣國際純水岸觀景房，春節(jié)鉅惠每平立減200元主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域

　　D、單張2.6日印刷，9號早上到，10號單張全部到位數(shù)量：50000份

營銷的方案13

　　春節(jié)即將來臨。根據(jù)往年市場分析，春節(jié)這兩天人們反映十分熱烈，場面也異常火爆。今年春節(jié)為了讓人們體會到品牌的輝煌氣勢和我們酒店獨(dú)特的春文化氛圍，力爭做到比往年更具節(jié)日氣氛;并在裝飾和布置上突出新穎和獨(dú)特;加大廣告宣傳力度，達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長的同時(shí)，最大程度的達(dá)到良好的社會效益。

　　初擬營銷方案及布置策劃如下：

　　一：春節(jié)酒店的布置及裝飾;

　　1, 主景點(diǎn)布置:

　　大廳外:考慮到酒店大堂比較小,不能擺大氣的裝飾,今年準(zhǔn)備在大廳外空地做一個(gè)三米高的.城堡及風(fēng)車裝飾(木工制作),在酒店大門處放一個(gè)春老人，增加春節(jié)氣氛。(包括周邊裝飾一起費(fèi)用預(yù)算1500元).

　　大堂:大堂準(zhǔn)備擺兩個(gè)景點(diǎn):一是總臺前做一個(gè)長城雪景圖(木工制作, 費(fèi)用預(yù)算1000元);二是在客梯前空地做一個(gè)<哈里波特和魔法屋>(用泡木雕, 費(fèi)用預(yù)算500元).

　　二樓樓梯口:放一顆精美的春樹。( 費(fèi)用預(yù)算200元)

　　咖啡廳:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物.(500元)

　　大廳內(nèi)外柱子:以燈和噴繪做主體裝飾物(800元)

　　2, 其他:

　　四樓多功能廳晚會場地及走廊,三樓電梯口,二十一樓電梯口,二樓大廳及包房,客房走廊以及其他各營業(yè)區(qū)盡量用去年的存品,估計(jì)仍須采購物品9000元.

　　3、禮品:主要是春節(jié)當(dāng)晚在各營業(yè)區(qū)及晚會現(xiàn)場所發(fā)的禮品和在客房�？�,商務(wù)客人所送的禮品,預(yù)計(jì)禮品費(fèi)用1500元.

　　以上共計(jì)預(yù)算費(fèi)用15000元.

　　二：春節(jié)主題活動安排：

　　1、 平安夜，狂歡夜自助大餐

　　時(shí)間：20xx年12月28日、29日18：00——20：00

　　地點(diǎn)：四樓多功能廳,二樓大廳

　　規(guī)模：四樓260人/場,二樓160人/場

　　內(nèi)容：大型自助餐，綜合性文藝節(jié)目，大型抽獎(jiǎng)活動。(獎(jiǎng)品以贊助為主)

　　氣氛布置：熱烈、明亮、歡快

　　票價(jià)：比去年提高,今年以提高票價(jià),控制人數(shù)為原則.

　　二樓:------元/張兒童票半價(jià)(無套票)

　　四樓: ------元/張兒童票半價(jià)

　　套票:------元/張(兩大一小)

　　節(jié)目安排：由娛樂部負(fù)責(zé)，中間穿插抽獎(jiǎng)活動，市場營銷部負(fù)責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。動力部在二樓安裝電視同步播放器,同時(shí)播放四樓晚會節(jié)目及抽獎(jiǎng)活動,四樓抽獎(jiǎng)對二樓同時(shí)有效.

　　2、 燭光晚宴：

　　時(shí)間：20xx年12月28日、29日19：00——22：00

　　地點(diǎn)：21樓旋轉(zhuǎn)餐廳

　　規(guī)模：80——100人

　　內(nèi)容：燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。

　　氣氛布置：全場燭光，放輕音樂，強(qiáng)調(diào)安靜祥和，浪漫溫馨氣氛。

　　票價(jià)：______元/張兒童票半價(jià) _______元/張(兩大一小)

　　(以上演員及主持人費(fèi)用由娛樂部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)

　　三：KTV狂歡春晚晚場

　　時(shí)間：20xx年12月28日、29日19：00——24：00 24：00——凌晨7：00

　　地點(diǎn)：四樓歌舞廳

　　規(guī)模：所有包房

　　內(nèi)容：1、包房價(jià)格上漲

　　小包房：晚場580元/場(送啤酒4瓶，大果盤一份，大碟兩份，.清茶免費(fèi)),晚晚場380元/場(清茶免費(fèi))。

　　中包房：晚場1280元/場(送啤酒12瓶，大果盤二份，大碟八份，清茶免費(fèi)),晚晚場580元/場(清茶免費(fèi))。

　　大包房：晚場1580元/場(送啤酒24瓶，大果盤三份，大碟十二份，清茶免費(fèi))晚晚場880元/場(清茶免費(fèi))。

　　四:客房禮品放送:

　　春節(jié)當(dāng)晚給常客,重要商務(wù)客人以及外賓送春禮物.用傳統(tǒng)的春老人襪裝好送到房間,給客人驚喜.

　　五:酒店整體氣氛布置

　　1、 給各營業(yè)區(qū)發(fā)春小姐服裝，由春小姐為客人服務(wù)，給小朋友發(fā)禮品。

　　2、 安排兩名春天使迎賓.

　　3、 整個(gè)酒店安排兩名春老人和小丑發(fā)禮品。

　　4、 酒店提供照相留影服務(wù)。(自助餐客人)

　　六、廣告宣傳

　　1、 在電視臺，交通頻道及晚報(bào)作廣告宣傳(費(fèi)用已含在全年廣告費(fèi)用預(yù)算中)

　　2、 印制宣傳單1000份(費(fèi)用財(cái)務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)

　　3、 印刷賀卡送客戶(費(fèi)用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)

　　4、 大堂廣告，大廳外橫幅，電梯廣告宣傳。

　　七、春節(jié)各項(xiàng)工作安排

　　1、 11月 10日——12月3日拉贊助，12月 5日到位擺置大廳。

　　2、 11月25日大堂及電梯廣告到位.

　　3、 12月 1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。

　　4、 12月 2日春票、賀卡、宣傳單。

　　5、 各部門12月2日開始賣春票，并各媒體上廣告。

　　6、 12月6日景點(diǎn)布置完畢。

　　7、 12月 8日送賀卡。

　　8、 12月 12日核定娛樂部節(jié)目。

　　9、 12月 15日下發(fā)晚會備忘錄。

　　10、12月23日下發(fā)服裝。各部門相關(guān)工作及人員安排到位.

　　11、12月24、25日作好晚會各項(xiàng)工作。

營銷的方案14

　　一、策劃目的：

　　1、讓更多在校學(xué)生了解宏的產(chǎn)品和服務(wù)；

　　2、讓更多的大學(xué)生成為宏的（購買意識）潛在客戶和（購買）行為消費(fèi)客戶；

　　3、提高宏品牌的知名度，美譽(yù)度，忠誠度，樹立良好的企業(yè)形象；

　　4、提高宏筆記本電腦的銷量，使其市場占有率有明顯的提高。

　　二、校園環(huán)境分析：

　　1、校園人流分布：

　　注：白色為學(xué)生宿舍，藍(lán)色為人流量大的道路。

　　2、場地選擇

　　紅域（500）：具體位置：第一。二號教學(xué)樓之間優(yōu)勢：

　　1、學(xué)生進(jìn)出學(xué)校的主要道路，人流量非常大

　　2、用電方便。

　　劣勢：

　　1、周圍空間較小，不利于進(jìn)行大面積的擺設(shè)攤位。

　　2、周圍為教學(xué)樓，在周四周五學(xué)校是不允許進(jìn)行播放音樂的喧鬧的活動，活動場面的氣氛易受影響。

　　黃域（700）：具體位置：0號教學(xué)樓正前方廣場上優(yōu)勢：

　　1、位置較開闊，正對校門，易于進(jìn)出學(xué)校的同學(xué)發(fā)現(xiàn)。

　　2、以往的大型活動都在此地舉行。

　　劣勢：

　　1、周圍為教學(xué)樓，在周四周五學(xué)校是不允許進(jìn)行播放音樂的喧鬧的活動，活動場面的氣氛易受影響。

　　2、用電方面不太方便。

　　黑域（500）：具體位置：第三學(xué)生餐廳北部。

　　優(yōu)勢：1。利于吸引在三餐廳就餐的廣大同學(xué)

　　2、利于吸引在東區(qū)居住的同學(xué)。

　　3。遠(yuǎn)離教學(xué)區(qū)，可以進(jìn)行較好的宣傳。劣勢：

　　1、無法對西區(qū)的同學(xué)形成有效的宣傳。

　　2、用電方面不太方便。

　　綠域（300）：具體位置：第三學(xué)生餐廳東部優(yōu)勢：

　　1、位置較開闊，有較完整的平臺可供利用。

　　2、適合晚上進(jìn)行大型活動

　　劣勢：

　　1、無法對西區(qū)的同學(xué)形成有效的'宣傳。

　　2、用電方面不太方便。

　　三、學(xué)生群體分析：

　　1大一：

　　初來大學(xué)，新的開始，大部分同學(xué)還不買電腦，但是他們中的絕大部分將來會買，因此他們會積極的了解。一部分同學(xué)流連于網(wǎng)吧，網(wǎng)游，聊天，游戲等等，但因?yàn)榉N種原因，隨后會萌生自己買的念頭

　　2大二：

　　由于學(xué)習(xí)的需要。以及在周圍同學(xué)的影響下，會買電腦

　　3大三。大四：

　　基本上很少有人還會買

　　總結(jié)：電腦購買率相對較高的時(shí)期集中在大一下學(xué)期及大二，對這個(gè)群體要給以相當(dāng)?shù)闹匾�，作為營銷的主要目標(biāo)群

　　四、贊助問題：

　　河南科技學(xué)院計(jì)算機(jī)協(xié)會是我校在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的唯一的綜合性的大型社團(tuán)。計(jì)算機(jī)協(xié)會協(xié)會成立于19xx年，本屆現(xiàn)共有會員3000余人。計(jì)算機(jī)協(xié)會現(xiàn)掛靠于我校信息工程學(xué)院。計(jì)算機(jī)協(xié)會是一個(gè)獨(dú)立的學(xué)習(xí)型社團(tuán)，它是在校團(tuán)委的指導(dǎo)下，由我校學(xué)生根據(jù)自己的興趣。愛好，自發(fā)組織。自愿參加而形成的社團(tuán)。

　　朝著“普及計(jì)算機(jī)知識，提高計(jì)算機(jī)水平”的目標(biāo)，遵循著“實(shí)事求是”的作風(fēng)和“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)”的精神，計(jì)算機(jī)協(xié)會一直在校團(tuán)委。校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以良好的勢頭迅猛發(fā)展。近幾年來協(xié)會舉行了涵蓋計(jì)算機(jī)等級考試。電子競技。計(jì)算機(jī)維修。計(jì)算機(jī)知識傳播等各種各樣的與計(jì)算機(jī)相關(guān)的活動。計(jì)算機(jī)協(xié)會今年剛剛獲得本屆“優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)”的光榮稱號。計(jì)算機(jī)協(xié)會現(xiàn)已發(fā)展成為我校在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域規(guī)模最大，活動最多，涵蓋最全，最權(quán)威，影響力最大的學(xué)生社團(tuán)。

　　在利用計(jì)算機(jī)協(xié)會的名聲。信譽(yù)做銷售的情況下，需支付贊助500元。

　　五、宏筆記本分析：

　　六、給宏的幾點(diǎn)建議：

　　在如今龐大的IT消費(fèi)市場中年輕人無疑成了這個(gè)市場消費(fèi)的主體，大學(xué)校園無疑是承載著這樣一批最具活力的年輕人，是潛在的消費(fèi)市場。電腦現(xiàn)已成為大學(xué)生必備裝備之一，而且品牌機(jī)是首選，但由于校園市場相對沒有全面打開，市場前景廣闊。大學(xué)生對品牌機(jī)的了解和認(rèn)識相對不足，有利于后期市場的開拓。面對校園市場，協(xié)會有著自己天然的優(yōu)勢，在企業(yè)和社團(tuán)的合作下，必將打開學(xué)生市場，深深地影響到學(xué)生的消費(fèi)行為！

　　合作的方式：

　　有宏電腦銷售商協(xié)助計(jì)算機(jī)協(xié)會成立一個(gè)宏電腦愛好者俱樂部。俱樂部成員以宏電腦購買者為主。俱樂部主要為會員贈送優(yōu)惠券或禮品，并定期派發(fā)新產(chǎn)品最新信息（不同于以往促銷分散的派發(fā)形式，具有一定的規(guī)模性，集中性），發(fā)放印有本產(chǎn)品品牌的生活用品，如學(xué)生較青睞的便簽本。文具。生活小貼士等。對已購買宏電腦的同學(xué)進(jìn)行長期跟蹤服務(wù)，使購買者對宏品牌形成強(qiáng)烈的認(rèn)同感。通過購買者的口口相傳從而為宏電腦樹立良好的口碑，以此達(dá)到對產(chǎn)品品牌持久有效的宣傳并形成固定的購買群和一大批口碑營銷的宣傳者，校園廣告的傳播者，活動的組織者。當(dāng)在同學(xué)們中形成了良好的口碑，形成了良好的信譽(yù)侯，電腦的銷售量必然會顯著增長！

營銷的方案15

　　根據(jù)您任務(wù)里提到的，您是遇到了假冒商品和低價(jià)競爭才給您帶來了銷售量的下降。而針對假冒商品淘寶現(xiàn)在的力度是越來越大了，而低價(jià)競爭，我覺得，網(wǎng)絡(luò)購物的一個(gè)特點(diǎn)就是便宜，正是因?yàn)楸阋�，網(wǎng)絡(luò)購物才會有他自己的競爭優(yōu)勢。

　　1，改進(jìn)方法和建議

　　我覺得對于假冒猥劣的商家，您根本不必要去理會他們。網(wǎng)絡(luò)購物是一個(gè)開放的環(huán)境，而消費(fèi)者越來越接近理性消費(fèi)，一但他們在店里購買到假冒商品后，肯定是會去淘寶投訴的，也就是說假冒偽劣的店主經(jīng)營時(shí)間不會太長。如果您發(fā)現(xiàn)真有店主和您經(jīng)營的商品一樣，并且有充足的證據(jù)證明對方是假冒商品的話，您也可以直接向淘寶投訴的。

　　價(jià)格方面，有的店主在剛剛開店的時(shí)候，是會做一些低利潤甚至零利潤的促銷活動來吸引消費(fèi)者，沖鉆。所以，這個(gè)打價(jià)格戰(zhàn)的，您也可以盡管放寬心，他不會一直去跟您打價(jià)格戰(zhàn)的。除非他不想賺錢。

　　而您要做的，就是要從自身做起，把自己的質(zhì)量保證好，把自己的服務(wù)做好。尤其是做好客戶的售后和維護(hù)工作。把您原來的老客戶維護(hù)好，定期的向他們送一些祝福和小禮品，定期的有針對性的對一些老客戶組織一些活動。

　　經(jīng)營淘寶口碑的重要性很大，一定要維護(hù)好自己的口碑，而老客戶是最能給您帶來良好的口碑效應(yīng)的。

　　我認(rèn)為您不應(yīng)該把自己的主要精力放在和假冒商家，低價(jià)商家做斗爭上面，您的主要精力應(yīng)該放在自身的服務(wù)建設(shè)，客戶建設(shè)和營銷上面。

　　清者自清，濁者自濁。

　　2，推廣營銷策劃

　　網(wǎng)店推廣的目的：在于能讓更多顧客很容易的`找到我們。如果網(wǎng)店經(jīng)過一番推廣后，每天都有很多顧客來我們的店鋪光顧的話，這樣就說明我們的推廣是成功的。做網(wǎng)店推廣，我們目的就是讓顧客更容易的找到我們的網(wǎng)店，讓我們的網(wǎng)店很容易的出現(xiàn)在買家的眼前，從而實(shí)現(xiàn)購買.

　　a.淘寶內(nèi)推廣

　　1.關(guān)鍵詞優(yōu)化

　　買家搜索寶貝時(shí)會在搜索欄輸入寶貝的關(guān)鍵詞，每個(gè)人跟每個(gè)人輸入的關(guān)鍵詞都不一樣。為了能夠更好的讓買家搜索到你的寶貝，你的關(guān)鍵字優(yōu)化一定要到位，必須在寶貝名稱中體現(xiàn)出來，或者在搜索引擎允許的范圍內(nèi)，所以寶貝名稱寫的越全越好，也就是要做好搜索引擎優(yōu)化。那樣不管買家從哪方面搜索寶貝，你的寶貝被搜索到的機(jī)率都很大。才會有生

　　意可做哦。

　　淘寶規(guī)定寶貝的標(biāo)題最長不能超過60個(gè)字節(jié)，也就是30個(gè)漢字，在組合理想的情況下，包含越多的關(guān)鍵字，被搜索到的概率就越大。選擇關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)首選與商品有緊密聯(lián)系的屬性。

　　2.阿里旺旺宣傳

　　A．個(gè)性簽名中加入店鋪鏈接。

　　B．旺旺狀態(tài)設(shè)置：

　　如“今天新款促銷”，“新款上市”。

　　設(shè)置旺旺自動回復(fù)時(shí)，不要設(shè)置成“有事外出，請留言”等，可以設(shè)置成“不好意思，掌柜外出一下，請到小店坐一坐(加上店址), 還可加上一些寶貝的介紹。

　　3.淘寶個(gè)人空間：

　　好多掌柜的個(gè)人空間都是空的，其實(shí)可以好好利用，多發(fā)些文章，可以穿插廣告，但不宜太過。多些經(jīng)驗(yàn)分享，掌柜的為人處事原則等的帖子，引起顧客的共鳴。

　　4. 合作推廣：

　　A． 友情鏈接，淘寶對每個(gè)商家提供最多35個(gè)友情鏈接。多鏈接一些人氣高，信譽(yù)好的店鋪，當(dāng)然這些店鋪的友情鏈接基本已滿，自己主動把它們加入友情鏈接，提高人氣。

　　B． 與別的店鋪合作推廣，進(jìn)行信息共享。當(dāng)然要是同一種類，但是又互補(bǔ)的店鋪。如果自己的店鋪沒有，而合作的店鋪有賣，介紹客人到合作的店鋪購買�？梢蕴峁┢毓饴�。

　　當(dāng)然，要選擇那些與自己的經(jīng)營理念相同，信譽(yù)比較好的店鋪合作，否則，只會起反作用。

　　5．泡論壇：

　　泡淘寶論壇，多寫些精品帖，這些帖子并不只是單純的介紹產(chǎn)品，而是從一種人文關(guān)懷的角度，引起大家的共鳴，

　　6.論壇活動推廣：

　　A．積極參加各種淘寶論壇活動，但要選擇相應(yīng)的活動，如：你經(jīng)營的是戶外用品，而淘寶論壇正好舉行戶外活動，你就可以積極參加了。

　　也可參加淘寶活動專區(qū)的活動。通過 “我的淘寶”——“我是賣家“——“活動報(bào)名專區(qū)”，可以找到淘寶組織的所有活動，目前淘寶的部分活動都會作為增值服務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)，在活動專區(qū)可以選擇適合自己的活動。

　　B．為各種論壇活動提供獎(jiǎng)品，贊助論壇活動。每一項(xiàng)活動都會引來無數(shù)的人參與，對提高店鋪的知名度大有好處。

　　7.積極參加社區(qū)，商城舉辦的促銷活動，提高活躍度。

　　8.加入淘寶商盟：

　　如果條件允許，一定要加入商盟，增加曝光率和提高知名度。

　　9.淘寶活動推廣：

　　如“一元拍”，“49包郵”，“團(tuán)購”，“荷蘭拍”等。圖的是廣告效應(yīng)，增加店鋪的點(diǎn)擊率及曝光量。最好選擇在高峰時(shí)段上架，如14：00——16：00，20：00——22：00.

　　10.打造人氣寶貝：

　　A．店鋪推薦寶貝：店鋪推薦寶貝出現(xiàn)在你每個(gè)而寶貝介紹頁面的底部，買家進(jìn)入店鋪后第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。

　　該推薦同時(shí)也會出現(xiàn)在旺旺對話框的推薦寶貝中，與淘友聊天時(shí)，對方可直接在旺旺對話框中看到推薦的寶貝。

　　普通店鋪推薦寶貝數(shù)量只有6件，在“我的淘寶”——”管理我的店鋪” ——“推薦寶貝”中設(shè)置。

　　B．櫥窗推薦寶貝：在“我的淘寶”——“出售中的寶貝”中設(shè)置。

　　b．淘寶外推廣

　　1.聊天工具推廣：如QQ，MSN等，在個(gè)性簽名，以及QQ空間里加入店鋪鏈接，或者做一些店鋪以及產(chǎn)品的介紹。

　　2.相關(guān)論壇推廣：

　　到相關(guān)的論壇發(fā)帖，吸引潛在顧客。

　　3.網(wǎng)絡(luò)廣告：

　　做一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告，可以提高知名度。建議使用點(diǎn)擊付費(fèi)廣告。

　　4.擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模:

　　實(shí)行加盟連鎖（發(fā)貨給下級網(wǎng)店），或者代銷（發(fā)圖片給其鋪貨，而發(fā)貨等事宜統(tǒng)一由總部安排。）或者在多個(gè)拍賣網(wǎng)站開店，如拍拍，易趣等。

　　主要是提高知名度，深入廣大網(wǎng)民中。

　　c．其他推廣法

　　1．軟文網(wǎng)站推廣法。寫文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。軟文要有發(fā)表的地方。一個(gè)是發(fā)到論壇，文章站，一個(gè)是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個(gè)好處，不會被亂刪。在開通博客的時(shí)候要先去加一些博客圈子，群組。在發(fā)表軟文的時(shí)候同時(shí)推薦到更多的圈子，群組。獲得更多的流量。

　　2．博客網(wǎng)站推廣法。軟文要有發(fā)表的地方。一個(gè)是發(fā)到論壇，文章站，一個(gè)是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個(gè)好處，不會被亂刪。

　　3．論壇網(wǎng)站推廣法。注冊幾十個(gè)幾百個(gè)論壇，每個(gè)論壇注冊幾十個(gè)帳號，把簽名設(shè)為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門內(nèi)容，自己頂自己帖子。注意換馬甲，發(fā)布有爭議性的標(biāo)題內(nèi)容。好的標(biāo)題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇，包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。去各大論壇發(fā)帖，留下你網(wǎng)店的鏈接，這些鏈接就是入口。

　　4．郵件列表網(wǎng)站推廣法。就是定期不定期的給網(wǎng)民發(fā)送電子雜志

　　5．非預(yù)期郵件網(wǎng)站推廣法。用專業(yè)的郵件群發(fā)工具，上網(wǎng)批量搜集電子信箱地址，然后群發(fā)。如今的很多網(wǎng)站，都要用電子信箱作為用戶名，因此，搜集電子信箱地址，比以前方便多了，而且這些電子信箱都是活信箱，網(wǎng)民經(jīng)常用的信箱，而非失效的信箱，效果不錯(cuò)。郵件標(biāo)題要“規(guī)范”，別讓網(wǎng)民誤以為是垃圾郵件。

　　6．群組網(wǎng)站推廣法。如今的web2.0等社交網(wǎng)站，都有這個(gè)功能。在群組里廣發(fā)消息，吸引注意力。

　　以上只是我們經(jīng)常使用的和淘寶店主門經(jīng)常使用的推廣方法。

　　我可以給您推薦一種更加有效的QQ直推方法。

　　就是用QQ加好友和QQ群。您想賣給誰就加誰，比如吧：您賣的是韓國女裝，就可選擇

　　服裝群，購物群加進(jìn)去。然后在群內(nèi)直接推廣。

　　只需要20xx元，我們就可以給您帶來10個(gè)QQ，500個(gè)相關(guān)的QQ群。您可以考慮下，這是多么大的一個(gè)人數(shù)，而且都是目標(biāo)人群。

　　3 如何打擊假冒偽劣產(chǎn)品？

　　這個(gè)問題實(shí)在是太難回答了，國家都沒有解決這個(gè)問題，就更別說淘寶上的假冒偽劣產(chǎn)品，雖然淘寶一直在打擊假冒偽劣產(chǎn)品，現(xiàn)在也收到了一定的效果，但是，還會有些不良的商家存在的。

　　我覺得，您應(yīng)該通過正常的途徑去打擊他們。

　　首先，向淘寶反映您的問題，并且提供有利的證據(jù)，淘寶一定會處理的。

　　其次可以向當(dāng)?shù)毓ど滩块T反映，向315投訴解決您遇到的問題。

　　最后，您可以在您的店內(nèi)教一些辨別真?zhèn)蔚男〖记桑�尤其是針對您自己賣的商品的真假怎么分辨。

　　您可以印制一些精美的小冊子，當(dāng)做禮品送給您的新老客戶。也可以是精美的宣傳畫，用不了幾張紙，只要在上面說明如何分辨您店內(nèi)商品的真與假就可以了。這樣的效果一定會不錯(cuò)的。

　　您還可以有針對性的組織一些活動。

　　例如：會員秀活動。發(fā)動消費(fèi)者來幫您打擊假冒偽劣產(chǎn)品效果會更好一些

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