房地產銷售實習報告（通用17篇）
隨著社會不斷地進步，報告不再是罕見的東西，不同的報告內容同樣也是不同的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編精心整理的房地產銷售實習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
房地產銷售實習報告 1
一、前言
邁進大學已經是的第三個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經開始飛進那里，我們高興，我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。我們可以回報社會，我們可以服務國家，但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自問我們準備好了嗎？是的，我們在校園里生活了數(shù)十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋梁，把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，這就是專業(yè)實習。
實習的一個月很快就要結束了，再回首這豐收的一個月，我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野增長了見識，為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅，我將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習的情況。
二、實習目的
通過房地產實習了解房地產行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
三、實習時間
xxx
四、實習地點
xx縣xx房地產開發(fā)有限公司
五、總結報告
為期一個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對這一個月的`實習做一個實習小結。
首先介紹一下我的實習單位：xx縣xx房地產開發(fā)有限公司，位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號，于1999年8月10日在xx工商注冊，主要經營房屋建筑與銷售，注冊資本為201萬元，是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷售，由于我們公司最主要的是銷售樓房，我也成為了一名銷售員，在實習期間，由于之前沒有接觸過這個行業(yè)，看別人做的有精有味，可是，行動起來，才發(fā)現(xiàn)，自己那么渺小，存在許多問題。比如：剛來的一天，有一個客戶來向我詢問，可是，我連戶型都不清楚，不知道該怎么辦？很著急，地址也不清楚，根本就是一問三不知。
通過幾天的觀察和揣摩，現(xiàn)在和客戶交談，基本上是沒有問題了，的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次帶客戶看房子，由于把d區(qū)寫成了b區(qū)，找了好半天才找到............所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
還有一個問題就是，客戶早上說看中了房子，下午又找理由說不想要了，過幾天又說想看看，真的是很無奈，可是又不能說客戶的長短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了，我們沒有什么經驗，還要得向老一輩，老員工，又經驗者學習，以達到熟能生巧的目的，讓客戶滿意就是我們的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
總之，在這次實習中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時，在和建業(yè)人交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知識量少搭不上話。
2、知識結合實際工作慢跟不上。
3、房地產企業(yè)方面的知識很少。
4、核對文件效率低下。
5、實踐工作能力低下，不得法。怎么彌補不足呢？
首先，結束每項工作要及時總結。其次，工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難，不過我相信我
六、實習收獲及其心得體會：
社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
通過這一個半月的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
房地產銷售實習報告 2
1.實習時間及地點
1.1實習時間
實習時間為20xx年3月4日至20xx年5月4日。
1.2實習地點
實習地點為xx置業(yè)公司。
2.實習目的
通過實習，一方面檢驗所學專業(yè)知識，學習課課外知識，開闊視野，另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎；
通過實習，將我大學所學的知識運用于實踐，將我大學所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認識自己，提高自己；
通過實習，讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足，認識自己的缺點，在工作中慢慢改進，積極進取，去實現(xiàn)自己的目標，為自己的將來奮斗；
通過實習，將自己的理論知識與實踐融合，把自己所學的營銷知識與相關專業(yè)知識相結合并且完成從學生到職員的過渡。
3.實習單位及崗位介紹
3.1實習單位介紹
xx置業(yè)集團是一家專注于為中國新興白領和中產階層提供新式住宅及時尚生活方式，并在這一特定市場保持領先優(yōu)勢的發(fā)展商。
xx創(chuàng)建于1999年，倡導“更簡樸、更自由、更青春”的生活方式，是市場中備受尊敬的品牌企業(yè)。
3.2實習崗位介紹
我在xx置業(yè)集團從事的職業(yè)是置業(yè)顧問。
置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務的綜合性人才。
置業(yè)顧問本身應該精通房產的相關基礎知識；另外應該熟悉售樓的循環(huán)流程，應該掌握銷售技巧如談判技巧，話術技巧，產品銷售的語言技巧，電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等，其還應該快速分析出客戶的購買行為決策和心理，并熟練應用拉銷、比較等等的諸多應用技巧。
4.實習內容及過程
公司根據我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓，對自己的項目了解，經過一系列考核（講沙盤、講戶型、講市場等）然后做市場調查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作，有時配合辦公室人員處理日常工作。
4.1對整個產品的熟悉
對產品的了解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費者本身帶來很多不愉快。
因此，我實習的前幾天是在背資料和看資料中度過的，每天重復的看資料，將項目的基本信息記住，好在客戶咨詢的時候能夠應答自如。
4.2對整個銷售流程的熟悉
銷售是份很有學問的工作，每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的。每天都在處理一些復雜的小事，也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學問，在處理時的心態(tài)上也需要很大的調整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請核審，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關鍵的，特別是作為還沒出校門的學生。
因此，我每天除了背資料了解項目外，就是觀察比我早進公司的前輩們是如何工作和與客戶交談的。有空的時候多幫幫前輩打打雜，做些能做的事情，閑暇的時候好請教一下前輩問題，雖然感覺自己有些功利，但是依然要做。在自己的學習和前輩的幫助下，盡可能快的了解銷售的流程。
4.3如何接待客戶
接待客戶的時候要求我們的態(tài)度一定要熱情真誠，客戶來的時候，要詢問清楚是否曾來過本售樓處，以確定可以接待他的置業(yè)顧問，以防止撞單或者惡意搶單的事情發(fā)生。另外，要根據客戶的實際信息，填寫客戶登記表，以方便我們的后續(xù)服務。
4.4具體實習過程
第一周
作為一個實習生，我要做的也是最基本的，所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產完全不搭邊。老師有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較。而前輩們喜歡的是勤勤懇懇的員工。因此，我要改變自己，在辛苦學習的同時，盡量綁住前輩們工作，使前輩們認可我。
第二周
在給前輩們看似無用的打雜中，也包含著很多有用的知識。最簡單的幫忙打印材料，復制，跑腿，讓我很快熟悉了各個部門，和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。雖然我還是一直在看些往年的'銷售記錄和客戶記錄等資料，但是我也清楚這些對我以后上手的基礎，所以也就有了動力。前輩們和我的關系也漸漸融洽起來，偶爾還會一起聊聊天，開開玩笑。
第三周
這周很是順利，在幫助前輩們工作的同時，也會跟他們學習很多銷售方面的經驗，通過觀察他們在銷售中的語言，行為和對不同顧客的銷售方法，使我學到了很多以前書本上學不到的知識。在前輩的幫助下，我也開始漸漸熱愛起這份工作，熱愛起我們公司這個大家庭。
第四周
這周我終于可以正式接觸工作了，首先就是和客戶用電話進行溝通。公司安排了以為很有經驗的前輩教導我。在聽客戶電話的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，首先是在接聽電話的時候會很緊張，常常沒聽清客戶的一些咨詢問題；其次，雖然聽清了問題，可是確不知道答案，有時自己明明知道問題的答案，確不知道如何向客戶表達清楚。這些讓我明白，聽電話雖然看似簡單，但是也是一門很大的學問。前輩告訴我，在聽電話的過程中，如果遇到不明白的問題，應該重復一遍向客戶確認，這樣，她在旁邊聽到的話，就會綁住我解決問題。很是感謝他。
第五周
這周，我的工作除了接聽客戶的咨詢電話外，還多了一個，就是給樓盤項目做網上推廣，就是在互聯(lián)網上推廣我們售樓處的樓盤項目。
在前輩的教導下，我明白了所謂的“大面積撒網”是不適合的，而是要精工出好活，仔細挑選信譽好的網站和論壇，持續(xù)的發(fā)布樓盤的最新信息，好方便客戶們了解。
第六周
轉眼在這里工作的第六周，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我很多道理，以后工作我都會借鑒的，新人最主要的就是虛心學習。
第七周
這周參加會議我已經可以提出些許建議，不像開始總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。
第八周
這周我已經可以配合同事成交，促進小組、案場業(yè)績提升，在工作中不斷自我學習、不斷提高相關業(yè)務水平。在這些天的實習中，我學會了怎么在職場中表現(xiàn)自己，如何做好自己的工作。希望自己可以持續(xù)下去，成為真正的職場精英。
5.實習總結及體會
實習結束了，回想從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。通過這幾個月的實習，雖然時間不長，但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有過很多社會實踐的經歷，但都是做短時間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了，工作的時候不再像在學校那樣有老師，有作業(yè)，有考試，而是所有東西都需要你主動去學習。
首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有詳細的了解。特別是我們所在的銷售部門，更是必須的。最好細致到了解每個人的興趣愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關系將直接影響到你個人的升職機會，甚至銷售業(yè)績。
工作的時候，我們不只是為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所有平時一定要主動爭取多做事，這樣才能多積累，多提高。我們需要多做，多聽，少說。
人際交往方面上，書上只會教你應該如何做，怎么做會比較好，而社會上的人際交往非常復雜，這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能去適應它，不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取經驗教訓再次站起來。
所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考，多做。比如比別人早30分鐘上班，陪值班的同事，他們接不過來的客戶你可以去接待，做一些有幫助的瑣事等等。
相反，我們應該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動，激情是發(fā)自內心的，從血液里流出來的東西�，F(xiàn)實生活中不會像想象中那么華麗，即使做到總裁的位置，也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥，因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情，我們可以指定一個相對短期目標，當你實現(xiàn)該目標后，你會覺得付出會有回報，便會積極前進，并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關系。只有在快樂，充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什么樣的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上，這里不是江湖，更不是學校。同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。與同事相處更是一門學問，對前輩們要有禮貌，謙虛，虛心向前輩們請教，才能真正的學到東西，才能使自己進步更快，也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容，相互關心，相互幫忙與體諒，切忌不要與上司發(fā)生口角。
“你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果；你給我一種思想，我給你一種思想，我就有兩種思想�！边@就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
所以碰到撞單的事情的時候，你要知道這個業(yè)績不是你一個人的，是你們整個一個組的，所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。
業(yè)績好了之后要學會跟同事分享你的工作經驗，但是不要傲慢地去說教，要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經驗有時候是對你很有幫助的，你的進步也會越來越快速。
房地產銷售實習報告 3
一、實習目的：
在學校的兩年里雖然我們是整天與書本打交道，學到了許多知識，但是那些東西畢竟都是理論知識，在社會上是否能真正的用的上誰也不知道的，所以實習的目的是要將我們的理論知識實踐化，真正的運用到社會上去。除此之外，多多參加實習，可以為我們積存許多的工作經驗，為以后找工作也起到了一定的推動作用。因為離開父母自己一個人單獨在社會上打拼肯定都不是一帆8風順的，會常常遇到難以解決的困難，而這個困難不能依靠任何人，只能自己想方法去解決的，所以參加實習能夠培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨立解決問題的能力，最重要的就是學習做事的方法和做人的道理。
二、實習單位：
原xx房地產經紀公司，20xx年xx集團機構調整，成立xx集團營銷總公司。營銷總公司的建立，使xx集團的龍頭產業(yè)——房地產業(yè)更加壯大，逐步實現(xiàn)著從地方性品牌向全國性品牌的轉變。xx集團營銷總公司下設xx市xx房地產經紀公司、xx市金房筑家房地產經紀公司兩家分公司，是xx集團向二手房市場的成功延伸。xx市xx房地產經紀公司，匯合xx集團精英銷售人員，組成專業(yè)房產經紀人團隊。公司本著“服務創(chuàng)新生活“的理念全心服務大家，以連鎖經營方式下設多家分部，為廣闊居民提供房屋買賣居間、代理；房屋租賃居間、代理；房地產咨詢及營銷籌劃等專業(yè)房產服務。在xx市各社區(qū)制定了便民專欄，同時開通便民專線，免費為社區(qū)居民進行房產評估及相關領域的咨詢服務，降低居民購置房產的風險，努力為古城百姓提供便捷、高效、安全、專業(yè)的房產服務！xx市金房筑家房地產經紀公司，致力于打造專業(yè)的經紀人團隊，是以優(yōu)質服務為特色品牌的大型經紀公司。金房筑家是xx集團戰(zhàn)略擴張期向京津冀挺進的排頭兵，以二十余家門店、百余人團隊迅猛進入了北京房地產經紀行業(yè)。公司本著“我專業(yè)、我真誠“的品牌理念，尊重市場規(guī)則，崇尚客戶至上，通過標準化管理運營，以專業(yè)、真誠的服務，為廣闊消費者搭建陽光、放心的交易平臺，在xx市逐漸形成具有影響力的房地產經紀企業(yè)。
三、實習內容及感悟：
在實習中做的`每件事都是很歡樂的，因為每做一件事情都必定會有一定的收獲。做周末活動，我知道了在公司中做活動，面對的對象是顧客，一切都要以顧客為主，并抱有一顆服務顧客的心和熱情的態(tài)度，轉變了我在學校中做學生工作的一些態(tài)度和看法。寫請示文件，我知道了最重要的就是簡明扼要的表達出主要意思，讓別人能很快的看懂所要表達的意思，并且要有嚴謹?shù)膽B(tài)度，尤其在一些關系到錢的方面，一定要細致周到全面，分毫不差。
事情不多，也許大局部都是小事，但是要從這些小事中學會思考，懂得發(fā)覺，所謂復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做，重復的事情創(chuàng)新做。就是這9些，一點點積存，現(xiàn)在的我已經可以進入到工作的狀態(tài)了，即使師傅沒有給我安排事情，我也會自己找一些事情，看看資料，學習一下有關營銷籌劃或是廣告方面的知識，弄懂一些之前工作中遇到的問題，在后來的工作中假如用上了自己所學的知識就非常有成就感。
當然，我在公司也學到了許多東西，不過看到了自己的缺乏，同事的能力和特長，也不是我?guī)滋炀湍軐W會的。他們讓我看到了一個優(yōu)秀畢業(yè)生所應有的知識儲藏，一個優(yōu)秀職業(yè)人所應具備的職業(yè)素養(yǎng)，一個優(yōu)秀領導人的人格魅力。也忽然讓我找到了自己在大四一年里應該努力的方向和目標，就是向他們靠近，改正缺點，彌補缺乏。
前總認為，自己性格外向，有些粗心大意，但是在工作中發(fā)覺，只要我用心，做事還是可以很細心周到的，這一點也受到了師傅的認可。在工作的這幾十天中，最值得自我肯定的，應該是學會了“自省“。以前很好奇地覺得世界離我有那么遠，兩只眼睛不夠看，兩只手不夠抓，小腦袋也轉不過來，有那么多東西可以去學，去看去走去體驗，每日跑來鬧去，卻很少停下回頭看看，看看自己走過的路，總結一下。每天下班回學校的路上，或是晚上一個人在宿舍，都會回憶一下一天做過的事，哪些是今天新學的東西，哪些事情也許可以做的更好，如同也不是刻意地，不經意間就會時不時的想起，這樣一來，還感覺自己一天做了不少事情，問題多了，收獲也更多了。
真的走出校門了，自己做的事情就要擔負起責任了。在學校中，敢于大膽做事，因為即使做錯了，影響也不會太大，沒有人會責備，大不了就是做的不好。但是現(xiàn)在不一樣了，事情做的不好，有可能會影響到同事，影響到公司的利益，所以自己總是很小心翼翼，有些事情不敢自己做決定，拿不定主意。我覺得這個問題不光是缺乏經驗，也還需要轉換自己的思維，看來在以后的學習生活當中還要多鍛煉，盡快要讓自己成為一個有思想，敢擔當?shù)娜耍吘柜R上就要找工作了，要為自己的人生大事做選擇了。
即使我不算一名最優(yōu)秀的實習生，但至少我是一名合格的實習生。實習的目的最主要就是要積攢工作經驗，提高工作能力，我認為我到達了此次實習的目的，也到達了我自己預定的目標。
盼望自己可以繼續(xù)總結自我，認識自我，努力改正缺乏，學習知識，有朝一日可以成為一名真正的地產人。
房地產銷售實習報告 4
一、實習目的
通過房地產實習，我期望能夠深入了解房地產行業(yè)的運營模式和業(yè)務流程，掌握相關的市場分析和銷售技巧，提升自己的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)，為將來從事房地產工作打下堅實基礎。
二、實習單位及崗位介紹
我實習的單位是一家知名的房地產開發(fā)公司，專注于住宅和商業(yè)項目的開發(fā)與銷售。我擔任的崗位是銷售實習生，主要協(xié)助銷售團隊進行客戶接待、項目介紹、合同簽訂等工作。
三、實習內容
1.市場調研與分析
在實習期間，我參與了公司的市場調研工作，通過收集和分析競爭對手的樓盤信息、價格策略、銷售策略等，為公司制定銷售方案提供了有力的.數(shù)據支持。
2.客戶接待與溝通
作為銷售實習生，我主要負責接待來訪客戶，了解他們的購房需求和預算，并向他們介紹公司的樓盤項目、戶型特點、價格優(yōu)勢等。在與客戶溝通的過程中，我不斷提升自己的溝通技巧和表達能力，努力為客戶提供專業(yè)的購房建議。
3.合同簽訂與售后服務
在客戶確定購房意向后，我協(xié)助銷售團隊與客戶簽訂購房合同，并確保合同條款的準確性和合規(guī)性。同時，我還參與了售后服務工作，包括解答客戶疑問、處理客戶投訴等，努力提升客戶滿意度。
四、實習收獲與體會
通過這次實習，我深刻體會到了房地產行業(yè)的競爭激烈和變化多端。在實習過程中，我不僅掌握了房地產銷售的基本知識和技能，還學會了如何與客戶溝通、如何分析市場趨勢等。同時，我也認識到了自己的不足之處，如溝通能力、應變能力等還有待提高。
此外，我還感受到了團隊合作的重要性。在實習期間，我與同事們緊密合作，共同完成了多個銷售任務。通過團隊合作，我不僅學會了如何與他人協(xié)作、如何分工合作，還提高了自己的工作效率和團隊協(xié)作能力。
五、未來展望
通過這次實習，我對房地產行業(yè)有了更深入的了解和認識，也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。未來，我將繼續(xù)努力學習房地產相關知識，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力，爭取在房地產行業(yè)取得更好的成績和發(fā)展。
同時，我也將保持謙虛、好學的態(tài)度，不斷向同事和前輩學習，吸收他們的經驗和教訓，不斷完善自己。我相信，在不久的將來，我能夠成為一名優(yōu)秀的房地產從業(yè)者，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
房地產銷售實習報告 5
一、實習背景與目的
在過去的三個月里，我有幸在xx房地產公司進行了為期三個月的銷售實習。此次實習旨在將我在學校學到的理論知識與實際工作相結合，提升我的銷售技能，增強對房地產市場的理解，并為我未來的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎。
二、實習內容與過程
1、培訓與學習階段
實習初期，我參加了公司組織的'銷售技巧和產品知識培訓。通過培訓，我對公司的銷售策略、房地產市場的現(xiàn)狀以及各類房地產產品的特點有了初步的了解。此外，我還學習了如何與客戶溝通、如何分析客戶需求以及如何制定銷售方案等銷售技巧。
2、實際操作階段
在培訓結束后，我開始參與實際銷售工作。我跟隨資深銷售顧問進行客戶接待，學習如何與客戶建立信任關系，如何了解客戶需求并為客戶提供合適的房地產產品。同時，我還參與了項目的宣傳和推廣活動，包括線上線下的廣告發(fā)布、客戶邀約以及現(xiàn)場講解等。
三、實習收獲與體會
1、提升了銷售技能
通過實習，我深刻體會到了銷售工作的艱辛與挑戰(zhàn)。在與客戶溝通的過程中，我學會了如何察言觀色，把握客戶的心理需求；在為客戶推薦產品時，我學會了如何運用專業(yè)知識，為客戶提供合理的購房建議。這些經驗使我更加自信地面對未來的銷售工作。
2、增強了團隊協(xié)作能力
在實習期間，我與團隊成員緊密合作，共同完成了多個銷售項目。通過團隊合作，我學會了如何與他人有效溝通、如何協(xié)調團隊資源以及如何處理團隊沖突。這些經歷使我更加懂得團隊協(xié)作的重要性。
3、深化了對房地產市場的理解
在實習過程中，我深入了解了房地產市場的運作機制和競爭態(tài)勢。通過觀察市場變化、分析客戶需求以及參與項目推廣等活動，我對房地產市場的現(xiàn)狀和未來趨勢有了更加清晰的認識。
四、實習總結與展望
此次房地產銷售實習讓我收獲頗豐。我不僅提升了銷售技能，增強了團隊協(xié)作能力，還深化了對房地產市場的理解。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為成為一名優(yōu)秀的房地產銷售人員而努力。同時，我也希望公司能夠為我提供更多的實踐機會和培訓資源，幫助我更好地成長和發(fā)展。
五、致謝
最后，我要感謝xx房地產公司給予我這次寶貴的實習機會，感謝領導和同事們的悉心指導和熱情幫助。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
房地產銷售實習報告 6
一、實習單位簡介
xx縣經濟適用房開發(fā)有限公司成立于xx月26日，由紹xx柯橋區(qū)國有資產投資經營有限公司出資組建，注冊資金為人民幣xx萬元。公司位于xx區(qū)笛揚路1017號，公司主要經營經濟適用房開發(fā)經營。
xx縣經濟適用房開發(fā)有限公司是經xx縣人民政府批準新建的柯橋城區(qū)拆遷安置房開發(fā)建設機構，設在縣建設局內。公司通過公司化的運作模式，進行經濟適用房開發(fā)經營，確保xx新縣城建設的快速有序推進，有效降低政府拆遷安置成本，縮短拆遷安置戶周轉時間，進一步提高城市建設的質量和效率。截止現(xiàn)在，公司資產21941.07萬元，負債4445.17萬元，凈資產17495.90萬元。
至今公司開發(fā)建設了包括興越一期、興越二期、興越三期、裕民一期、裕民二期、雙梅一期、雙梅二期、管墅小區(qū)、綢緞一期及雙川小區(qū)共10個拆遷安置小區(qū)，于全部交付安置。目前公司暫無開發(fā)建設項目。
公司資金主要在于拆遷安置房回購及拆遷安置余房拍賣。需安置房源的單位憑縣城辦年初下達的計劃向本公司購房，安置余下部分的房子及時退還本公司。對于安置后多余部分的房子，公司按政府的要求進行處置，公司收益和虧損內部平衡。
公司以“至誠至信、至精至美”為服務信條，構建一個高效、專業(yè)、迅捷的服務平臺，不斷優(yōu)化和提高服務水平。公司以國家有關的法律、法規(guī)為依據，以“誠信、專業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)”為公司的經營準則。公司以“互利多贏、共謀發(fā)展”為經營理念，營造一個互信、互惠、和諧、包容的合作氛圍，致力于建立一個和諧、透明的產品供應鏈。
二、實習主要過程
此次實習的目的在于通過在浙江紹興縣經濟適用房有限公司的實習，進一步掌握會計業(yè)務知識和會計整套操作技能，提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力；進一步鞏固專業(yè)思想，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和工作作風等。
通過實習，使個人在社會中接觸與本專業(yè)相關的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉個人綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實際結合起來，提高實踐動手能力，為畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。
實習過程分為兩個階段，共兩個月（9周）的實習期，主要包括以下幾項內容：
實習第一個月：模擬期。
模擬期的前兩周，在指導老師的說明中了解單位成立背景，單位文化內涵；熟悉單位的業(yè)務范圍和流程，明白單位的主營業(yè)務和相關業(yè)務；對單位主要業(yè)務往來對象有一個大致上的認識，了解雙方的業(yè)務往來情況；以及其他注意事項。
模擬期第三、四周，主要是根據安排進行原始憑證的整理以及編制會計憑證進行練習，熟悉財務操作系統(tǒng)，熟悉納稅申報等操作。完成會計憑證后，據此編制總賬，指導老師進行核對，了解存在的不足并進行改正。
實習第二個月：實際操作期。
從第五周到第八周，基本是對上個月的模擬進行實際操作，完成會計一個月工作流程的全過程，結束后請指導老師審核。
第九周是實習的最后一周，根據指導老師安排到業(yè)務流程的其他部門進行觀摩學習，熟悉單位運作的業(yè)務流程。
實習結束后，對本次實習進行總結分析并完成實習手冊、實習報告。
三、實習主要內容
剛到公司的第一周，主要是聽取指導老師對單位的成立背景和內涵文化的講述；參觀單位的工作場地和工作環(huán)境，對自己的工作環(huán)境有一個認識；根據業(yè)務流程進行各個部門的參觀，了解單位的業(yè)務流程和業(yè)務范圍；根據指導老師的講述明確單位的主營業(yè)務和相關業(yè)務，明確工作范圍和工作內容；熟悉工作同事，建立簡單人際交往關系；認識業(yè)務流程上下游主要負責人。除了解公司的歷史外，指導老師還說明了單位規(guī)章制度、其他注意事項和工作任務。
第二周是進入會計工作前的準備階段，需要掌握辦公室事項，如打印機、復印機的使用，學會蓋公章，熟悉辦公軟件的簡單操作等。辦公基礎工作結束后，開始熟悉財務系統(tǒng)并進行操作，起初，指導老師只要求查看財務系統(tǒng)中前幾月的會計憑證及相關財務表格，通過前幾月的財務表對單位主要業(yè)務往來對象和往來情況有一個認識。
第三周至第五周前半周，是正式模擬期。指導老師要求我按照完整的會計流程分步分解，從整理原始憑證編制會計憑證開始，了解銀行對賬單的核對；根據自己編制的會計憑證編制明細賬及匯總表并交給指導老師審核核對；編制總賬，通過對前幾月的明細賬和總賬進行觀摩學習，了解自己編制過程中出現(xiàn)的'問題，改正明細賬和總賬中的錯誤；在指導老師教導下進行期末會計數(shù)據的處理；其他財務系統(tǒng)中相關系統(tǒng)的結賬，如固定資產系統(tǒng)等；編制試算平衡表，保證試算平衡，月末在財務系統(tǒng)中進行對賬和結賬；打印會計憑證，并將打印好的會計憑證與原始憑證一起依次序進行裝訂；打印資產負債表和利潤表；最后，將相關表格和憑證歸置到指定地點。
同時，為了讓我能知道某些憑證的編制xxxxxxxx，指導老師還教導我熟悉職工工資操作系統(tǒng)；在指導老師教導下熟悉納稅申報的流程，明確單位所需要申報的稅種等等其他的屬于會計的工作。
接下來的四周，是實際操作期，就是把模擬期進行的會計工作進行實際操作。指導老師給我安排了比較闊綽的時間，讓我能自主完成一次完整的會計工作。當然，在此期間還是少不了同事們和指導老師的幫助。
最后一周，除了按例完成月末的工作外，指導老師還對我說明其他行業(yè)會計工作中需要注意的事項，希望我在短短兩個月的實習期中能學會更多。隨后幾天，指導老師安排我跟隨其他部門的負責人進行常規(guī)業(yè)務的學習和鍛煉，讓我知道一個單位是怎么通過各個部門的工作運轉起來的。
通過兩個月的學習和鍛煉，讓我基本掌握了會計工作的流程和主要工作事項，也體會到了部門同事之間的人際交流，這是初入社會的第一步，令我受益匪淺。
四、實習主要收獲和體會
在這次八周的實習中，我的收獲就是對會計的工作事項和流程有了大概的了解，并對一些業(yè)務能進行基本操作。在提高專業(yè)水平的同時，其他方面的收獲也是非常大。作為一名即將走出校園的大學生，這是我初入社會的第一步，為我畢業(yè)后能快速進入工作狀態(tài)提供了鍛煉的機會。
這次實習讓我的實踐能力得到了提高。
在學校里，老師教給我們理論知識，總覺得分數(shù)夠了就算掌握了，即便有會計的實踐課程，也無法和實習中接觸到的聯(lián)系在一起。在系統(tǒng)操作時，當指導老師告訴我會計已經用電算化財務軟件時，我還自豪于自己的上機操作能力不差，然而等到把鼠標握在手里時才發(fā)現(xiàn)還有很多東西需要學習。在進行原始憑證整理時，看到銀行收據、承兌匯票、存借款單、增值稅發(fā)票等等，都讓我覺得陌生，不知從何下手。對于專業(yè)對口的崗位而言，我對自身掌握的專業(yè)知識水平是相當不夠的，而且在課堂實踐中得到的訓練也是比較膚淺的。通過這次的實習，讓我體會到了理論知識與實際工作之間的差距，鍛煉了我的實踐能力，讓我能更好地理解會計工作。
這次實習使我知道了做好一份工作需要的品質。
除了會計基本職業(yè)道德素質外，責任心是最重要的。會計不僅僅是一個單位的職能部門，在社會上也有很重要的作用。會計本身的屬性決定了進行會計工作擔負著重要的責任和義務，而在工作中，只有依靠建立在心中的責任心才能年復一年、日復一日地堅持這份工作。當然，任何工作都需要責任心。
其次是耐心和細心。這兩顆心在會計工作中顯得尤其明顯。在整理和粘貼原始憑證的時候需要耐心，在計算各種金額時需要細心，在編制會計憑證、編制科目匯總表和明細賬、總賬的時候既需要耐心又需要細心。當我拿到員工食堂的菜金報銷單時，我會仔細地計算一遍，而不是根據上面已經計算好的數(shù)字直接錄入，兩者對照無誤我才會輸入系統(tǒng)中。又比如，在計算應繳納的各項稅款和企業(yè)能抵扣的稅額時，稍微差一點都會對企業(yè)的盈利造成影響。
至于其他的諸如信心——碰到困難勇于克服、愛心——時刻保持工作熱情等等，在我看來并不是什么需要著重注意的。有句話說得好，“干一行愛一行”。
人生的美麗在于變化，遇到不好的變化，大多都會想著克服，遇到懈怠的時候，一般也會自我疏導，所以在工作崗位上需要我特別學習的就是前面說的三顆心——責任心、耐心、細心。
這次實習讓我回憶起過去的時光和溫暖。
房地產銷售實習報告 7
一、實習目的
實習是大學生求職成功前的熱身。大學生對待實習更要像對待工作一樣，不可有一絲怠慢，不要以實習應付即可。實習中用人單位會在你實習的期間考察你的眾多方面的素質，能力，最關鍵的是你對待工作的態(tài)度。態(tài)度決定一切，即將面臨找工作的我一定要踏踏實實做好小事情，積極的學習新東西，融入新環(huán)境，努力做一個實習場上的優(yōu)秀新人！
二、實習單位簡介
碧桂園集團，是一家以房地產為主營業(yè)務，涵蓋建筑、裝修、物業(yè)管理、酒店開發(fā)及管理、教育等行業(yè)的國內著名綜合性企業(yè)集團，中國房地產十強企業(yè)。下轄國家一級資質建筑公司、國家一級資質物業(yè)管理公司、甲級資質設計院等專業(yè)公司；涉及酒店、教育、等多個行業(yè)。
代表項目
1、xxxx碧桂園
2、碧桂園·鳳凰城（xxxx）
3、碧桂園·假日半島（xxxx）
4、碧桂園·威尼斯城（xxxx）
5、碧桂園·銀河城（xxxx）
6、碧桂園·鳳凰城（xxxx）
7、碧桂園·十里銀灘
8、碧桂園城市花園（xxxx）
9、容桂碧桂園
10、碧桂園生態(tài)城（xxxx）
11、xxxx碧桂園
12、碧桂園如山湖城
13、碧桂園歐洲城
14、碧桂園城市花園（xxxx）
15、xxxx碧桂園
16、天津碧桂園
17、碧桂園太xxxx（xxxx）
18、碧桂園鳳凰城（xxxx）
19、xxxx碧桂園
20、碧桂園鳳凰城（xxxx）
21、xxxx碧桂園
22、安慶碧桂園
23、xxxx碧桂園·翡翠灣
24、xxxx碧桂園
三、實習崗位介紹
作為一名拓展銷售助理，主要的工作就是負責拓客推廣新樓盤——xxxx碧桂園。拓客范圍主要在于廣佛內各個碧桂園的人流密集處，通過發(fā)傳單，做專業(yè)的房地產知識介紹讓客戶產生投資購買的意向。同時通過每周的拓客名單邀約客戶在周末到我們指定的酒店大廳做詳細的面對面項目知識講解。
對于已經認籌的客戶要負責跟進客戶的付款、簽單等流程。對于已經認購的客戶要跟進簽約合同，承諾書，保證書等等。
四、實習內容
1、培訓
任何一個組織，在接納新成員的時候都會對新人進行培訓，培訓的形式和內容多種多樣，但不管采用什么方式進行培訓，其最終目的只有一個，讓新人成為舊人。培訓就是我實習的第一項內容，從實習第一天到正式上崗，半個月的時間里公司為我們實習生制定了詳細科學合理的培訓計劃，企業(yè)、產品、社會和個人，全方位立體式的培訓讓我們能夠在較短的時間內完成從在校學生到實習生的轉變。
企業(yè)介紹是每個公司培訓課程的第一課。企業(yè)文化、使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、成長歷程，每一項內容都在竭力為我們詮釋一個道理：碧桂園是一個有實力有前途的企業(yè)。作為實習生，認知企業(yè)，認同企業(yè)文化是融入這個組織的第一步，通過企業(yè)相關知識的培訓，確實讓我深切的感受到，碧桂園作為一家成熟的集團企業(yè)，其以別墅為主打的地產的研究開發(fā)實力在國內處于遙遙領先的地位，領跑豪宅地產的目標必將實現(xiàn)。產品介紹是培訓的重中之重，公司還為我們開展了房地產基礎知識、房地產市場、個人職業(yè)生涯規(guī)劃和法務知識的培訓，這些知識不僅可以運用到實習的具體工作中，對于我們今后的生活和職業(yè)發(fā)展都大有裨益。
一星期的崗前培訓為今后的實習工作打下了基礎，磨刀不誤砍柴工，前期的積累是為了以后更好的工作，理論指導實踐，實踐完善理論從而更好的指導實踐。,
2，售樓部
結束了前期的培訓，接下來就是實戰(zhàn)了，培訓中講了很多也學了很多，學習的最高境界就在于應用，應用知識比掌握知識更難。實際的工作中確實是這樣的，培訓的時候背了很多銷售說辭，記了很多數(shù)據資料，背的時候感覺太多了，而在面對客戶千奇百怪的問題無言以對時，突然發(fā)現(xiàn)我需要學習的還有很多很多。
按照公司原先計劃的，我們實習生主要是負責尋找在xxxx地區(qū)的碧桂園老業(yè)主對有意向購買我們項目的客戶，第一天也確實是這樣做的，后來又對工作內容進行調整，發(fā)現(xiàn)死板的按照程序不是個好辦法，得根據實際情況隨時做出應變。培訓的時候感覺掌握的很好的知識，到實際應用中才發(fā)現(xiàn)，學和說是兩回事，學習和表達都是兩個非常重要的能力，學習靠思考，而說要靠練，正所謂紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在面對客戶時我們實習生除了利用所學，還需要隨機應變，這讓我感到很有趣，同時能鍛煉自我。
3，踩盤
在客戶量較少的時候踩盤就成了我們工作的主要內容，我們先后走訪了高明、三水、xxxx、xxxx、xxxx等地區(qū)的樓盤，每一個樓盤都給我們留下了深刻的印象，可以說是各有千秋而又異曲同工，樓盤案場的布局和展示方式各具特色，這些特色正是踩盤者所要加倍關注的內容。踩盤是一個知己知彼的過程，從中可以直觀的了解競爭對手的情況，對方也有很多值得我們借鑒學習的地方。實習認識了個新詞：踩盤，不光是在房地產行業(yè)，在其他行業(yè)中應該也有“踩盤”。
4，電話營銷
實習中最具挑戰(zhàn)性的工作莫過于Call客，也就是傳說中的電話營銷。一人一紙一筆一電話，這就是所有，一次又一次地撥打陌生的電話號碼，電話那頭不知道會是什么樣的人，也許是個知書達理的溫柔姑娘，也許是個脾氣暴躁的潑婦，也許是位高素質有涵養(yǎng)有風度的紳士，也許是個像怨婦一樣的老男人，或者是從電話那頭傳來甜美而又令人無奈的聲音：對不起，您撥的電話已關機，您撥的電話暫時無法接通，你撥的號碼是空號……
電話營銷對人最大的挑戰(zhàn)在于，它要求你擁有一顆堅強的大心臟，能夠真正做到百折不撓，在無數(shù)次被拒絕后還能夠保持積極而平和的心態(tài)。這次電話營銷只能算是一次簡單的嘗試，在沒有壓力的情況下打了三四百個電話，結果有意向買房的還不到五個，能來我們售樓部看看的'還不知道會不會有。
五、實習體會
這一次的實習總結的收獲有以下幾點：
一，實習收獲
了解房地產的一些基本知識。
對于專業(yè)不對口的我對房地產有了基礎性的了解，例如最基礎的套內面積和建筑面積的區(qū)別；綠化率以及容積率等等這些數(shù)據是高是低才是最好；以及對于房產證的年限是有分別的，普通住宅一般是70年，而酒店式公寓一般是40年。
了解基礎的奢侈品知識。
碧桂園是一個多數(shù)富豪的聚居地，在碧桂園內經�？梢砸姷胶儡嚕瑒谒谷R斯、法拉利、捷豹等豪車不時常能見到，寶馬、奔馳這些就不用說了。為了能夠與客戶有更多的話題，以及可以通過看車，看煙，看衣服等看出客戶的一個資產等級。所以要對奢侈品有一定的了解，例如名煙，香水，名酒，名車，世界各大美食都要有一定了解。
學會怎樣更好與人溝通。
俗話說的好，少說話，多做事。但是，在做房地產拓展這一行，我的總結是除了多做事也要多說話。因為作為一名拓展銷售，是必需輸出更多有利的項目信息和項目的賣點，才能勾起客戶投資買房的興趣。但做到這樣也不過是一名銷售而已，銷售的客戶不單單是客戶，還是朋友，跟客戶打成一片是很有必要的，因為客戶的人脈關系中有著很大的潛在客戶資源。擁有良好而龐大的人脈關系網，對事業(yè)乃至人生都有很大的幫助。
二、面試的成功之道。
以前我一直認為面試就是考驗嘴上功夫，不管你在學校的學習情況如何，只要在面試中能夠充分展示你的口才，成功晉級就不是問題，對于一些天生就能言善辯的人來說這確實是個極好的事情，而對于那些不善言辭對人來說，面試仿佛就是鬼門關。自從十二月份以來我就開始忙著找單位實習，經過了幾次面試以后才突然明白，面試不光是靠口才，更要靠知識和素養(yǎng)，知識和素養(yǎng)才是最根本的東西，而口才只不過是表現(xiàn)知識和素養(yǎng)的方式。對于像我一樣不善言辭的人來說，要想在面試中脫穎而出，除了平時多訓練之外，最重要的還在于知識的積累。
房地產銷售實習報告 8
[實習目的]
步入大學生活的最后半個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。我們高興，我們興奮，因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，我們能夠回報社會，我們能夠服務國家。但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自問:我們準備好了嗎是的，我們在校園里生活了數(shù)十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會，所以我們選取一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，這就是專業(yè)實習。實習是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
[實習時間]
12、20-、1、20
[實習地點]
順馳(廣州)房地產有限公司
[實習單位介紹]
房地產是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，個性是在廣州，真的能夠說是寸土寸金，在市中心，一般xx年以后的二手房都在8000元每平方以上。廣州的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的，即使經濟受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機，對廣州這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。廣州的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進廣州，房屋的租賃和買賣也十分的火熱。
順馳房地產有限公司成立于1994年，具有房地產經紀機構一級資質，是一家專門從事房地產營銷及相關服務的大型全國化企業(yè)集團。從xx年初，順馳(中國)不動產網絡集團開始全國化發(fā)展，目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、廣州、沈陽、鄭州、石家莊等城市，在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質的員工。順馳(中國)房地產有限公司主營業(yè)務是房地產二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并帶給房地產金融等相關服務，從天津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋19個城市的龐大房地產營銷及相關服務渠道，構成了全國化的知名中介品牌。
廣州順馳成立于xx年，在進入廣州初期主要從事的是房地產商品房的代銷，代理，余房包銷，限時等業(yè)務。這些業(yè)務對公司員工要求不高，只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業(yè)務開展的主要由公司來承擔，資源掌握和維護都是由公司來完成。經過xx年的房地產市場的調整，公司收縮業(yè)務規(guī)模，砍掉限時包銷等業(yè)務，回歸中介本質，以中介信息服務為主要業(yè)務。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源，一切資源由員工掌握和維護。
[實習資料]
在公司實習的期間是我成長最快的一段時間，公司根據我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部，我主要是跟著邱代表學習銷售，由于邱代表是案場的銷售總負職責人，在他的帶領下我們主要從事以下幾點具體的工作:
(一)熟悉整個產品
對產品的了解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產品的組成又是分很多種不同狀況的。房子是件不太一般的物品，消費者在消費是也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作，每一天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的，每一天都在處理一些復雜的小事，也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是十分錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學問，在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關鍵的，個性是作為還沒出校門的學生，職場上是沒有太多人情味的。
[實習體會與小結]
社會實踐的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_始到此刻，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
透過這一月的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的三個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的'不同(以前都是去做促銷)，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往十分復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他(她)們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值必須要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠吸收經驗教訓，再次站起來。
首先，在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體狀況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心，面試成功的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做準備，以后工作起來才能得心應手。
其次，要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒，不要與上司發(fā)生口角。新進的員工必須要多做事，如日常的辦公室清潔問題。
再次，要學會怎樣嚴肅認真地工作。離開了學校，畢業(yè)了就不再是學生的身份，嘻嘻哈哈，時而偷懶時而放松的狀態(tài)不能再有，因為那里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎否則就可能會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到:要學會嚴肅、認真、努力地工作。
最后，要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
房地產銷售實習報告 9
一、實習時間：
20xx.5.3-20xx.5.10
二、實習地點：
上海21世紀不動產宜川路店
三、實習目的：
�。ㄒ唬┝私夤鹃T店的構成和職能；
�。ǘ┝私夤鹃T店的整個工作流程；門店的人員構成：一般一個門店有兩組業(yè)務員，由兩個分行經理管理。
日常工作流程：
（一）客戶接待
在詢問客戶問題時，經紀人應精神飽滿，講話聲音要洪亮，介紹或推舉房源基本信息要精確，快速，按客戶要求，推舉適合客戶的公司主推房源，并適時的了解一些客戶的基本信息（客戶的購房目的，是不是決策者，付款力量，購房意向，目前的居住狀況等），假如客戶對公司的房源有愛好則可以支配看房。假如臨時沒有客戶所需要的房源銷售員應堅決的告知客戶這樣的房源目前還沒有，我們盡量幫忙查找，此刻再向客戶提出留個聯(lián)系電話，并熱忱的遞上自己的名片。
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在接到新居源后，應馬上開頭客戶配對，選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶，按客戶購買意向排序，按客戶購買力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，商定看房。
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撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，假如有的話告知客戶撥打他的固定電話，以免鋪張對方手機費。這些細節(jié)要考慮清晰，簡潔敘述房源基本信息，和客戶商定看房時間，地點。
（四）帶看前預備
設計帶看線路，設計帶看過程中所要提出的問題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點，思索如何把物業(yè)缺點最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案，整理該物業(yè)相關資料。
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空房必需準時赴約，實房必需提前3045分鐘到達業(yè)主家中，與業(yè)主進行溝通，為看房過程的`順當完成打好基礎，理清思路，根據自己的看房設計帶看，與客戶溝通，把握更多客戶信息，為以后的跟進工作打好基礎，贊揚客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點，拉進與客戶的關系，消退客戶的警惕感。
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對已產生購買意向的客戶應馬上帶回公司，再次確定和贊揚客戶的眼光，并把握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益，到達公司后，先禮貌的請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水，主動向客戶介紹下公司的概況和售后服務的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂，和客戶確認下單事宜。（但不宜操之過急，要有序引導，循序漸進）抓住房子的優(yōu)勢及有利條件，用確定式問句，讓客戶做確定式回答，抓住客戶的確定回答，讓客戶下訂。
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一般狀況下，通過以上的步序，應當可以使雙方的價格達到成交價格，此時，業(yè)務員可以提示客戶是不是可以下訂了，并預備好相關的書面合同，簡潔解釋合同的條款，假如此時客戶還有遲疑的話，業(yè)務員因提示客戶，好不簡單才和業(yè)主在價格上達成了全都，假如現(xiàn)在不下訂，萬一業(yè)主第2天轉變想法的話，那么全部的努力都白費了，有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不情愿下訂，此時，業(yè)務員應急客戶所急，告知客戶，先支付部分定金，余款第2天打清，在誘導客戶下定的過程中，業(yè)務員應留意和團隊之間的協(xié)作，這樣才可以提高勝利的概率。
（八）售后服務
在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務員應準時向客戶索取身份證等有效證件，復印留底，做好交易前的資料預備，準時通知貸款專員，為客戶制定貸款方案，完成以上步序后，簡潔告知客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時間和所需材料，提示客戶在時間上做好合理按排，在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務員應當準時聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出售狀況第一時間通知業(yè)主，并且準時把客戶的定金轉交到業(yè)主手上，確定銷售的有效，在交易過程中，業(yè)務員應常常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使整個銷售過程圓滿完成。
四、實習總結
通過這8天的門店實習，我基本了解了門店的運營流程，比如：業(yè)務員每天需要做多少條網絡，打多少個電話，帶看多少個客戶等等。說明門店在業(yè)務員業(yè)務管理方面還是比較有效率的。但是依據我和一些好的業(yè)務員的溝通下來，發(fā)覺許多業(yè)務員都是為了完成工作量而去做這些日常工作，根本沒有去想應當去打哪些電話，或者帶看哪些客戶。由于銷售管理中最重要的是目標管理，必需要設定自己的目標客戶，比如說門店規(guī)定業(yè)務員每天必需有兩單帶看，那么怎么來確定我?guī)У倪@兩單能夠成交呢，這個就必需要事先做好功課了，了解客戶的需求和房源是否匹配等等。另外信息系統(tǒng)中每條房源的狀態(tài)，業(yè)務員必需準時更新，否則會重復邀約，這樣會產生不好的影響。這周實習中我有幸參與了半天的駐守樓盤體驗，這次體驗讓我了解了業(yè)務員們在一手房銷售前期的流程，比如首先要參與新樓盤信息的培訓，然后去新樓盤宣揚現(xiàn)場去邀約客戶，為客戶現(xiàn)場講解新樓盤的狀況，填寫客戶聯(lián)系表，日后便利客戶跟進。
總之，經過這一周的實習讓我深刻體會到了一線業(yè)務員的艱辛，我們作為后勤保障部門，肯定要關心前線業(yè)務員做好服務。
房地產銷售實習報告 10
一、實習時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、實習公司
xx地產有限公司
三、實習目的
一方面，了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力；
另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
四、實習基本情況
20xx年xx月xx日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了xx地產有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我即將度過xx個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。
我實習的xx地產有限公司簡介：xx市xx地產有限公司是xx縣xx下屬公司。證書編號：
xx，從業(yè)人數(shù)：xx人，經濟性質：有限責任公司。
五、實習內容和方法
在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話；
接待來訪人員；
負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生；
做好會議紀要；
負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規(guī)定，結合自己的理論基礎、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽、轉接電話；
接待來訪人員；
統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳，留底；
負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要；
負責傳真件的收發(fā)工作；
管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；
做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉；
接受其他臨時工作。
六、實習過程
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、工作流程的了解。
2、應用專業(yè)知識的熟悉。
3、人際關系的協(xié)調。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節(jié)，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。
盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。
我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的.原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質量的要求。
文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標，發(fā)掘個人潛力。作為新員工，我對自己的未來充滿信心！
房地產銷售實習報告 11
通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗將終身受益，在以后的工作中將得到體現(xiàn)，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，把所學到的理論知識和實踐經驗應用到實際工作中來。這才真正達到了實習的目的。
一、實習的目的
我在麥當勞進行了為期六個月的社會實踐，感到受益匪淺。通過此次實踐，我明白了社會實踐對引導我們大學生走向社會，接觸社會，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當勞，是以餐飲服務業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。鞏固在校所學理論知識，培養(yǎng)獨立工作的能力。通過參加主要負責柜臺的點餐與收銀工作實習實踐活動，培養(yǎng)我綜合運用知識的能力，鍛煉社會交際能力、應變能力，獲得實際旅游業(yè)務知識和管理知識，進一步提高我們的綜合素質。
二、實習時間：
20xx年7月——12月
三、實習地點：
xx市北京路1127號中匯商業(yè)中心首層
四、實習的內容
我于七月十一日進入麥當勞實習。主要負責柜臺的點餐與收銀工作，有時在甜品站負責收銀或備餐，或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環(huán)節(jié)，對服務員的要求較高。因此，我受到了較為專業(yè)全面的培訓。首先，我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的`語調高喊：喜歡光臨。這是第一步曲。當顧客走近柜臺，我就再次將左手舉起并歡快地說：樂意為您服務，這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐，并按顧客要求在三十秒內完成點膳。此為第三步曲。其中，收銀時長為十五秒，這十五秒內，我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴格確認錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動取餐。雖然，這樣的流程看似簡單，但真正在規(guī)定時間內正確地實施下來是需要一定技巧的。
因為，畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候，時刻為顧客作決定，以縮短點餐時長，方便服務下一位顧客，從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘，以避免顧客長時間的等待。甜品站主要負責銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時間內為顧客提供食品與服務。平時我大多時候是一人負責甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的.一個組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘，若是超時，系統(tǒng)會自動紅單，提醒速度太慢，這時經理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺衛(wèi)生，避免造成顧客不好的印象。但是，當顧客量較少時，我們也不能閑著，必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔，補全柜臺紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營運高峰時流程順暢，為下一輪高峰作好充分準備。由此可見，麥當勞干凈整潔的環(huán)境，高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創(chuàng)造出來的。崗位實踐結果
由于麥當勞的行業(yè)性質吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時左右的工作時長，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話，細心解釋同樣的問題，做著同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息，身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩，服務質量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經常送錯飲料或者超時，于是受到顧客的埋怨與責罵。此外，甜品站一人的營運也經常讓我連續(xù)幾個小時不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅持下來了，我也努力讓自己做到最好。于是，我也得到經理們的認可與贊揚，還有顧客們對我的服務很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
實踐的體會
忍耐每當與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時，我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱，我們的自尊心太強，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說，社會就是這樣真實，社會不會把你寵著，也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當受到誤解時我們不應該以強硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠吵不完的，畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會。然后反思自己是否有錯，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
和諧的人際關系麥當勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人，比較自傲�，F(xiàn)在我強烈地感到人際關系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會工作，團隊協(xié)作非常重要，一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。
積極主動地做事繁忙的工作時常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時常告誡自己積極主動地做事，堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣，比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事，我們有義務完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅持下來了。所以，要相信時間是公平的，它可以讓快樂過得很快，同樣，也可以讓你所認為的痛苦過得很快。
自制不要將個人情緒帶到工作上來。于是，我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中，那么必定導致工作效率的低下以及與人的沖突。因此，不管多么勞累，也要保證最起碼的服務態(tài)度。試著轉移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來快樂，快樂地工作你會有意想不到的收獲。提高自己的競爭力我學會了不斷努力，適時虛心請教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人，可現(xiàn)在我明白自以為是不會進步。同時，我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研，不斷學習不斷積累，于是我也學會獨立解決問題。并且不可不懂裝懂，否則運用于實踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴重。管理者的管理麥當勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說：要關心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關心每個員工，管理方法因人而異，但關心都是前提。
賺錢的辛酸工作的勞累使我疲憊，這讓我體會到賺錢的不易�；ㄥX容易賺錢難。今后，我會珍惜每一分每一角，體會父母的辛酸。
房地產銷售實習報告 12
根據專業(yè)教學計劃安排，從就業(yè)的實際情況出發(fā)，學校安排我到昆鋼集團房地產開發(fā)有限公司進行為期兩個月、以了解建筑工程定額與預算為主要內容的實習活動。在實習過程中，使我能夠把理論知識聯(lián)系聯(lián)系到實際的工作中去，雖然遇到很多困難和挫折，但通過指導老師的認真教導和自己的努力，克服困難并從中學到許多課本上學不到的知識。現(xiàn)在實習已經順利結束了，我非常地感謝為我安排和提供實習的學校和房地產公司，以及在實習中對我認真輔導的指導老師�，F(xiàn)將有關情況報告如下：
一、實習時間：
20xx年11月16日—20xx年1月5日
二、實習目的：
綜合利用所學的專業(yè)知識和技能，密切聯(lián)系建筑工程實際，熟悉建筑工程預算的基本程序。初步掌握建筑工程預算的相關法規(guī)和原則，學會使用建筑工程定額手冊并初步了解建筑工程預算的相關應用軟件。培養(yǎng)獨立進行建筑工程預算的基本技能，完成課題項目的建筑工程預算。
三、工程課題：
昆鋼xx小區(qū)商住樓0111型土建工程
四、工程簡介：
昆鋼xx小區(qū)商住樓0111型土建是框架結構建筑，總建筑面積為1392.7平方米，建筑總高度為24.75米。一共有七層，一層為管理用房，二層以上為住宅，建筑耐火等級為二級，建筑耐久年限為二級，合理使用年限為50年。 五、實習內容：
根據我們的實際情況，辛老師給我們各小組分別布置了相關課題，并分發(fā)了工程設計圖樣。我們?yōu)?人一組完成一套圖紙，在仔細分析研究圖紙后，我們擬定了預算方案，分為建筑部分和結構部分，我進行建筑部分的預算工作。 建筑部分的計算步驟如下：
�。�1）場地平整：根據定額手冊中的定額規(guī)則，按建筑物外墻外邊線或構筑物底面積外邊線每邊各加2米，以平方米計算。
�。�2）建筑面積：因為建筑物共有七層，所以建筑面積按各層面積之和進行計算。
（3）挖基礎土方：工程量以立方米計算。
�。�4）散水：按圖示尺寸以面積平方米計算，即散水中心線長度乘以散水寬度。
（5）余土外運：V運=V挖－V填
�。�6）磚基礎：基礎與墻身使用同一種材料時，以設計室內地坪為界。以下為基礎，以上為墻身。
�。�7）砌體工程量：按扣除門窗洞口后的面積乘以墻體計算厚度以立方米計算。V=(墻身×門窗洞口－門窗洞口面積)×計算高度－獨立過梁－構造柱體積
�。�8）衛(wèi)生間的面積及貼瓷磚還有廚房的面積及貼瓷磚，都是以主墻間凈空面積進行計算。
�。�9）屋面防水工程量：工程量=屋面水平面積+增加面積附加層、接縫收頭、找平層的嵌縫已計入定額內，不另計算。建筑部分工程量計算完成后，我們根據《云南省建筑工程消耗量定額》、《云南省建筑工程措施項目計價辦法》進行套價。計算總價為：1224184.42元(壹佰貳拾貳萬肆仟壹佰捌拾肆元肆角貳分)。
六、體會與感想
通過這次為期兩個月的實習，首先使我深切體會到實踐經驗對我們所學習專業(yè)知識的重要性，使所學的理論知識與實際的工作聯(lián)系起來，做到理論與實際相統(tǒng)一。其次，使我初步掌握了預算說明書的編制流程，熟悉了建筑工程預算的相關法規(guī)和原則，并初步了解工程預算相關軟件的`應用。再次，工程預算是一項復雜的工作，需要極大的耐心和細心，我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病，端正態(tài)度，真正做好每一件事情。在未來的工作中，我將以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度面對所遇到的問題，不斷進取，精益求精，充分體現(xiàn)人生價值和展示自我魅力，為實現(xiàn)理想而不斷奮斗！
房地產銷售實習報告 13
�。�1）、實習時間
20xx年6月
（2)、實習目的
通過到房地產企業(yè)或者相關單位進行房地產開發(fā)經營業(yè)務的參觀實習，增強學生對房地產開發(fā)流程、房地產企業(yè)以及房地產經營管理工作的感性認識，鍛煉學生獨立從事房地產開發(fā)與經營相關業(yè)務的能力，并為今后從事房地產開發(fā)經營實踐打下基礎。
�。�3）、實習內容
主要了解所研究房地產的以下情況：
1、項目基本情況。包括項目名稱，性質，開發(fā)商，地理位置，總占地面積，總建筑面積，建筑密度，容積率，各類建筑構成等。
2、開發(fā)商情況。
3、項目提出的背景（投資環(huán)境分析）
4、項目的開發(fā)建設時間，建設條件，開發(fā)建設過程如用地獲取、征地拆遷、主要承包單位的招投標等，項目的建設手續(xù)辦理情況，物業(yè)管理安排。
5、項目的規(guī)劃設計方案，房型戶型，主要客戶群分析。
6、項目的優(yōu)勢和劣勢分析。
7、項目的`投資額估算和融資方案。
8、項目的營銷方案和渠道。
9、項目的收入估算。
10、項目的經濟效益測算。
11、關于對于提升該項目開發(fā)效果的建議等。
�。�4）、實習過程。
我們小組共10人，在6月9號早上八點半
早學校南門集合，到未來域房地產進行實習，到達未來域后，我們分為兩個小組一個小組負責在外面詢問門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客，搜集有關未來域的相關信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來域接待我們的相關負責人進行各種實習問題的詢問與了解。接待我們的是負責物業(yè)管理有關的一個部門經理，在交談中，有人負責提問問題，有人負責記錄問題，有人負責拍照（獲得允許后），而我負責問問題和追加問題、拍照等相關工作。最后通過我們對實習內容的了解與未來域的相關信息的對比一一與部門經理進行核實與試探性詢問，涉及到商業(yè)機密的`我們主動避開，總之通過我們的不懈努力，完成了未來域的房地產實習。
（5）、收獲與體會
1、團隊協(xié)作
根據老師安排每個小組分為10人，我們小組通過一天時間組合而成，平常也很少在一起實習或工作過，不過大家對這次房地產實習都很認真，以魏翠紅為組長，積極帶領小組成員分配任務，合理進行人員布置與行程規(guī)劃，小組內的每一位成員沒有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象，每個人都參與了未來域房地產項目的調查、詢問、拍照、總結、討論等小組內的共同工作，所以這次實習任務能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團結協(xié)作。
2、個人提高
此次未來域房地產實習精力，進一步了解了房地產行業(yè)的某些具體行規(guī)等特點，對房地產行業(yè)的初步征地開發(fā)到后期的銷售入住等專業(yè)問題也有了很多實際的認識，最重要的是為以后從事房地產行業(yè)提供了不可多得的經驗，同時也將課本上的理論知識與實際狀況進行了一次完美的整合與理解。
房地產銷售實習報告 14
一、實習目的
通過房地產實習，我希望能夠深入了解房地產行業(yè)的運作流程、市場營銷策略以及客戶服務等方面的知識。同時，我也希望通過實習，將所學理論知識與實際工作相結合，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。
二、實習單位及崗位介紹
我所在的實習單位是xx知名房地產公司，該公司以開發(fā)高品質住宅和商業(yè)項目為主，具有雄厚的資金實力和豐富的開發(fā)經驗。我擔任的崗位是市場營銷部的實習生，主要負責市場調研、客戶接待和活動策劃等工作。
三、實習內容
1.市場調研
在實習期間，我參與了多個房地產項目的市場調研工作。通過對目標客戶群體的需求、競爭對手的情況以及市場趨勢的分析，我協(xié)助團隊制定了針對性的'市場營銷策略。同時，我也學會了如何收集和分析數(shù)據，提高了自己的數(shù)據處理能力。
2.客戶接待
作為市場營銷部的實習生，我還負責接待來訪客戶，解答他們關于房地產項目的疑問。通過與客戶的交流，我了解了客戶的購房需求和關注點，為后續(xù)的營銷工作提供了有力支持。同時，我也鍛煉了自己的溝通能力和服務意識。
3.活動策劃
為了吸引更多的潛在客戶，公司經常舉辦各種房地產相關活動。在實習期間，我參與了多個活動的策劃和執(zhí)行工作。從活動的主題確定、流程設計到現(xiàn)場布置和人員安排，我都積極參與其中，為活動的成功舉辦貢獻了自己的力量。
四、實習收獲與體會
通過這次實習，我深入了解了房地產行業(yè)的運作流程和市場營銷策略，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。同時，我也認識到了自己的不足之處，比如在與客戶溝通時還需要更加耐心和細致。
此外，我還體會到了團隊合作的重要性。在實習期間，我與團隊成員緊密合作，共同完成了各項工作任務。通過團隊合作，我不僅學到了很多新知識，還結交了一群志同道合的朋友。
五、總結與展望
這次房地產實習讓我收獲頗豐，不僅讓我對房地產行業(yè)有了更深入的了解，還提高了我的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。在未來的學習和工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，爭取在房地產行業(yè)取得更好的成績。同時，我也希望能夠在未來的工作中，將所學知識更好地應用于實踐中，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
六、建議與意見
在實習期間，我發(fā)現(xiàn)公司在xx些方面還有待改進。比如，在市場調研方面，可以更加注重數(shù)據的準確性和時效性；在客戶接待方面，可以進一步提升服務質量和客戶滿意度。針對這些問題，我建議公司可以加強員工培訓和人才引進力度，提高團隊的整體素質和專業(yè)水平。同時，公司也可以加強與行業(yè)協(xié)會和同行的交流合作，學習借鑒先進經驗和做法，推動公司的持續(xù)健康發(fā)展。
房地產銷售實習報告 15
一、實習目的
本次實習通過實踐，了解房地產行業(yè)的運作模式和業(yè)務流程，增強自己的專業(yè)技能和實際操作能力，為將來從事房地產行業(yè)工作打下堅實的基礎。
二、實習單位簡介
我所在的實習單位是xx知名房地產公司，主要從事房地產開發(fā)、銷售、物業(yè)管理等業(yè)務。公司擁有豐富的項目資源和優(yōu)秀的'團隊，致力于為客戶提供高品質的房地產產品和服務。
三、實習內容
1.市場調研與分析
在實習期間，我參與了公司的市場調研工作，通過收集和分析市場數(shù)據，了解當前房地產市場的趨勢和競爭態(tài)勢。我學習了如何運用市場調研工具和方法，收集有效信息，并將其轉化為對公司業(yè)務有價值的分析和建議。
2.項目策劃與推廣
我參與了公司某個新項目的策劃和推廣工作。通過與客戶溝通和了解需求，我協(xié)助團隊制定了項目推廣方案，包括宣傳材料的制作、營銷活動的策劃和執(zhí)行等。在這個過程中，我深刻體會到了團隊協(xié)作的重要性，也學會了如何與客戶有效溝通。
3.客戶服務與關系維護
在實習期間，我還負責了部分客戶的日常服務和關系維護工作。通過與客戶保持密切聯(lián)系，了解他們的需求和反饋，我及時將信息傳遞給相關部門，協(xié)助解決問題，提升客戶滿意度。
四、實習收獲
通過本次實習，我深刻體會到了房地產行業(yè)的特點和挑戰(zhàn)，也收獲了豐富的實踐經驗。我學會了如何運用專業(yè)知識解決實際問題，如何與團隊成員和客戶有效溝通，如何保持積極的心態(tài)面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
同時，我也認識到了自己的不足之處，比如在市場調研和分析方面還需要進一步提高專業(yè)技能和敏銳度，在項目策劃和推廣方面需要更加關注細節(jié)和創(chuàng)新。
五、實習總結與展望
通過本次實習，我不僅學到了很多實用的知識和技能，也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認識。我意識到房地產行業(yè)是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，需要不斷學習和提升自己的能力。
未來，我將繼續(xù)深入學習房地產行業(yè)的專業(yè)知識和技能，積極參與各種實踐活動和項目，努力成為一名優(yōu)秀的房地產從業(yè)人員。同時，我也將關注行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，不斷提升自己的綜合素質和競爭力，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
房地產銷售實習報告 16
邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習。
由于對房地產銷售十分感興趣，所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的內容只有兩個：一個是戶外廣告的宣傳，另一個是房產銷售——置業(yè)顧問�；仡^總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎�；旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來說明我的實習情況。
實習公司簡介
西安沖鳴置業(yè)有限公司是20xx年6月經國家批準，是具有專業(yè)資質的房地產企業(yè)，公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產開發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。公司成功策劃銷售了多個樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。
我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作內容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等，如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
實習目的：
1.了解房地產公司部門的構成、職能和運作流程
2.了解房地產公司整個工作流程
3.確立自己在房地產公司里最擅長的工作崗位
4.學習關于房地產知識，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧
實習內容：
職位：置業(yè)顧問
工作內容：前期先接受公司培訓，對自己的項目了解，經過一系列考核(講沙盤，講戶型，講市場等)然后做市場宣傳，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解，比較出我們的`優(yōu)勢和劣勢，從而找出應對方法。在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓，包括心態(tài)和技能。對業(yè)務不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經理還要求了客戶量，每個人每10天至少必須約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。
接待工作描述：售樓處共有四個銷售小組，每天負責接待客戶，接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨學府街區(qū)，您之前來過我們這里嗎?。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間，順利的話就是交定金(小定1000，大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。
接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，根據實際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次，我打電話剛說：“您好，這里是學府街區(qū)售樓中心�！彪娫拰γ娴南壬鸵魂嚺^蓋臉的指責，說“你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話！”我直接就和那位先生吵起來了，當時經理就指責我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。
我還很不服氣。慢慢的時間長了，我也學會了怎么和這類客戶打交道。當客戶對你很憤怒很生氣的時候，你自己首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣子客戶也就會心平氣和下來，溝通才會繼續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥，自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實習體會
通過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡，在這段過程中我學到了很多關于房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點：
1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有了詳細的了解。當然，對你所在的銷售部門進行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環(huán)境融入這個團體。
2.我必須在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責任心，多思考，多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點，正確一點。
3.不管自己的內心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上，這里不比學校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。
4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。
5.當自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學習別人的銷售經驗，多向銷售好的同事多多學習。經常與同事分享你的工作經驗，學會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經驗對你是很有幫助的，你的進步會越來越快。地產銷售不只是只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考。
6.地產銷售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有后悔自己當初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接�？坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內心的目標已經實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設立新的目標，使自己的人生有正確的方向。
實習建議
通過這段時間的實習，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應用于實踐當中所以說社會經驗欠缺。
而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富�？傆幸惶炷阋欢〞玫蒙稀６忆N售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。
房地產銷售實習報告 17
一、前言
畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋梁。在學校我學到的永遠是理論知識，能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應用理論知識，我們學的再好那也是紙上談兵。我們應將知識和實踐相結合。
二、實習概述
實習單位：xxx有限公司
實習時間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實習目的'、要求
1、將所學知識與實踐相結合，學以致用，擴寬自己的`知識面，縮小理論與實踐的差距。
2、獲得與所學專業(yè)相關理論知識，充實自我，學習如何成為一個綜合型人才。
3、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，恪敬職守，勇于創(chuàng)新。
二、實習主要內容
我實習的公司是北京宗圣興業(yè)商業(yè)控股有限公司，該公司是一家私營企業(yè)，主要經營范圍有人防建設、新能源、房地產銷售等，未來將發(fā)展為集團公司，旗下在山東、江蘇、內蒙古、廣東等地都有子公司。我擔任的是北京母公司的出納一職，負責編制集團公司的資金日報表，去銀行取原始單據，處理電匯業(yè)務，審核原始單據，根據審核后的原始單據辦理現(xiàn)金支付，為員工報銷相關費用，開具公司的現(xiàn)金支票和轉賬支票，用用友軟件錄入現(xiàn)金部分分錄，記錄銀行、現(xiàn)金日記賬，支付工資。
三、實習總結
近四個月的實習仿佛一眨眼就過去了，如今回憶起來，從當初剛踏上崗位時的手足無措，到信心滿滿地完成領導交代的任務，可謂受益匪淺，感觸頗多。首先，很多大學生實習覺得課堂上學的知識用不上，因而產生挫敗感，這是一個誤區(qū)。我擔任出納一職時，很多操作都是以課本知識做鋪墊，抓住最基本的知識，以不變應萬變，幫我解決了許多麻煩問題。所以，在學校時，我們應該珍惜學習的機會，認真學習專業(yè)知識，到了社會上，再也沒有老師一點點把知識捏碎了講給你聽。其次，人際關系是現(xiàn)今大學生剛踏入社會時遇到的一大難題。校園是相對比較單純的學習之地，而到了社會這個大家庭里，勾心斗角和陷阱無處不在，我們就要時時注意自己的言行舉止。良好的人際關系能給工作帶來順利，還能讓你保持一個好的工作心情。實習期間我留心觀察公司里的前輩們如何與同事及上級相處，真誠待人，虛心求教，對自己嚴格要求。要搞好人際關系，并不能僅限于本部門，拿財務部門來說，它需要全公司上下各部門人員的配合，才能完成工作。
如果你和各部門的人相處的都很不錯，自然就提高了工作的效率。在工作結束后，常常與前輩們聊聊天，不僅可以放松神經，還可以學到許多工作以外的知識，雖然許多情況我們不一定會遇到，但是做到心中有數(shù)，增長了自己的見識，學到了經驗。最后，在實習期間，我曾覺得整天對著枯燥無味的賬目和數(shù)字，以及每天要跑銀行的任務而心生煩悶、厭倦，以致于登帳登的錯漏百出。越錯越亂，越煩越錯，這只會雪上加霜。會計類工作本來就是繁瑣的，不過慢慢覺得只要你用心做，反而會左右逢源，越做越覺樂趣。梁啟超曾說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，心浮氣躁，馬虎了事。做任何事都一樣，需要恒心、細心和毅力，只有這樣才能到達成功的彼岸。
總之，在這次實習中，我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間，我遵守工作紀律，不遲到不早退，認真完成領導交辦的工作。同時，在和人交往的過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知識量太少，專業(yè)知識不夠扎實。
2、房地產企業(yè)方面的知識很少。
3、稅法稅務知識僅僅是紙上談兵，與實際不能結合起來。
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