電子商務崗位職責

　　在不斷進步的時代，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家收集的電子商務崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

電子商務崗位職責1

　　崗位職責:

　　1.協(xié)助電商的營運執(zhí)行；并完成業(yè)務所需的內容策劃、產品優(yōu)化建議、線上營運等各環(huán)節(jié)工作；

　　2.協(xié)助部門負責人策劃互聯(lián)網以及移動互聯(lián)網推廣方案；

　　3.協(xié)助網站內容SEO優(yōu)化，友情鏈接、網站合作等；

　　4.捕捉網絡熱點事件及話題，制定符合行業(yè)的營運推廣傳播方案。

　　任職要求:

　　1. 有電商行業(yè)營運經驗。

　　2.熟悉用戶消費心理和習慣，市場敏感度高，策劃、創(chuàng)意、文字表達能力強，擅于挖掘和提煉產品賣點。

　　3.溝通、組織、管理、學習能力強，有高度的.事業(yè)心和工作激情。

電子商務崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、及時處理在線咨詢、售后服務等過程中所出現的各種問題，給予下屬工作指導；

　　2、優(yōu)化工作流程、建立完善的專業(yè)化培訓體系、績效考核與激勵管理方法；

　　3、負責通過優(yōu)質服務維護客戶關系，并持續(xù)提高客戶滿意度；

　　4、負責客服部門的`日常管理及下屬員工的帶教指導工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，互聯(lián)網電子商務行業(yè)背景

　　2、3年以上同崗位工作經驗（10以上團隊管理）；

　　3、具備極強的的客戶服務意識，職業(yè)素養(yǎng)上佳；

　　5、個性陽光，具備較強的溝通協(xié)調能力；

　　5、較好的人際影響力，善于團隊管理及激勵。

電子商務崗位職責3

　　要求:

　　1.有過B2B平臺管理經驗,阿里巴巴,慧聰網,亞馬遜.等等

　　2.具有一定美工能力,產品拍攝,圖文處理,排版

　　3.具有良好的道德品質，工作高效，責任心強，遵守職業(yè)道德，具有高度職業(yè)精神

　　4.個性開朗,愿意學習新知識與團隊溝通

電子商務崗位職責4

　　1、負責網店銷售與資金到賬的管理；

　　2、負責網店與快遞公司業(yè)務費用的管理；

　　3、負責日常收支的管理和核對，營運費用的復核；核銷財務庫存商品明細賬并保證賬賬相符；倉庫進銷存系統(tǒng)操作的監(jiān)督；

　　4、負責業(yè)績數據報表編制及分析工作，能夠挖掘數據背后的意義，給予業(yè)務端合理化建議；獨立完成結賬、每月的財務預算分析、年度經營分析、專項分析等報表及成本核算管理；；

　　5、電子商務業(yè)務日常成本費用的財務核算，定期對電子商務的庫存進行盤點；

　　6、逐日核對電子商務業(yè)務的銷售，及時跟進相應銷售的資金回款；

　　7、第三方支付工具的資金流審核，分銷系統(tǒng)結算、提現、充值等，平臺退款、支付寶轉賬、打款等；

　　8、定期組織資產清查盤點，保證財產安全；

　　9、參與電子商務業(yè)務流程及內部制度的`制定，對其運行情況進行監(jiān)督，并提出合理化建議；；

　　任職資格：

　　1、正規(guī)院校大學本科，會計，財務管理，經濟等相關專業(yè)，助理會計師及以上職稱；

　　2、有批發(fā)/零售行業(yè)會計經驗、電子商務財務實踐（核算、往來帳管理、成本費用管理、報表管理）經驗，了解電子商務業(yè)務運作模式；

　　3、處理電商總賬財務業(yè)務的能力；

　　4、熟悉財務軟件（金碟、用友或其他），有操作過ERP系統(tǒng)，有較強的財務信息預測、統(tǒng)計、分析能力；

　　5、xcel操作熟練（熟練操作透視表、圖表分析、簡單函數應用）；

　　具有較強的獨立學習能力；有主觀能動性，有創(chuàng)造性思維，能承擔工作壓力。

　　6、有良好的職業(yè)操守及團隊合作精神和強烈責任感，較強的溝通、理解和分析能力

電子商務崗位職責5

　　職位要求：

　　1.專業(yè)不限。大學英語四級（CET-4）或專業(yè)英語四級（TEM-4）以上;

　　2.具有一年或以上amazon亞馬遜賬號運營經驗；熟悉亞馬遜政策及平臺操作；

　　2.客戶服務意識強，能夠解決客戶在購買前、中、后遇到的各種問題；

　　3.溝通能力強，能獨立解決各種客戶問題，能預防可能出現的爭議，妥善處理已出現的爭議，最大程度維護雙方利益；

　　4.有團隊合作精神和服務意識，誠實守信，有較強的學習能力和上進心，對跨境電子商務有興趣和激情。

　　崗位職責：

　　1.負責發(fā)展和管理亞馬遜平臺上的業(yè)務；

　　2.編寫修改產品描述，收集整理產品相關資料，完善產品信息；

　　3.優(yōu)化產品，提高產品曝光率及排名；

　　4.通過多種渠道搜集、分析市場情報及競爭對手狀況，通過統(tǒng)計分析，制定銷售策略和推廣計劃；

　　5.回復客戶郵件，提供售前咨詢、訂單追蹤信息以及解答售后問題；

　　6.負責Amazon賬號安全管理，控制交易風險，規(guī)避各類安全問題，保持店鋪的`好評率和良好的信用度；

電子商務崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、通過搜索引擎優(yōu)化、論壇、分類信息網等發(fā)稿推廣；

　　2、分析網站的關鍵詞等，提高網站排名；

　　3、市場營銷、電子商務、經濟管理等相關熟悉互聯(lián)網專業(yè)優(yōu)先。

　　崗位要求：

　　1、熟悉電腦基本操作。

　　2、中專及以上學歷，對網絡推廣有濃厚興趣（歡迎應聘畢業(yè)生）；

　　3、清晰的'思維能力，快速的反應能力，較強的執(zhí)行力；

　　4、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、責任心和工作激情，敬業(yè)精神及團隊精神，擅于溝通。

電子商務崗位職責7

　　崗位職責

　　1.負責本公司網絡數字營銷,電子郵件促銷和微信微博等網絡營銷,定期策劃并執(zhí)行營銷活動。

　　未來根據能力/績效/工作態(tài)度/團隊合作等多方面考量,成為本公司高級經理候補可能性很高。

　　2.對策劃推廣活動效果進行有效追蹤,并不斷完善執(zhí)行內容和流程,達成部門制定各項kpi。

　　3.對于策劃推廣活動效果進行定量的數據分析并提高團隊的網絡營銷能力。

　　4.積極學習各類有效網絡營銷產品和技術、將其引入到業(yè)務實踐中測試評價并有效執(zhí)行;

　　5.定期策劃微博或微信線上節(jié)假日活動,為官網聚集流量和人氣,并進行活動效果分析;

　　6.在微博微信或論壇上發(fā)起話題性的帖子或文案,吸引點擊量,活躍氣氛,提高客戶黏度。

　　任職要求

　　1.有3年以上電商平臺促銷活動策劃和執(zhí)行經驗,并且取得顯著成功經驗。熟悉掌握并全面深入理解各種網絡營銷形式,并能熟練運用各種營銷工具;

　　2.思維靈活,創(chuàng)意優(yōu)秀,執(zhí)行力強,有良好的策略思考能力;

　　3.文字功底良好,擅長創(chuàng)意文字撰寫;

　　4.熟練使用excel進行數據采集、數據分析并制作各項營銷效果統(tǒng)計報告。熟練操作sql者尤佳;

　　5.有線下營銷活動、展會等各類型會議策劃以及運營執(zhí)行經驗者尤佳。

　　6.擅長日語或英語。寫作和交流表達優(yōu)秀者尤佳。

　　7.有強烈的`責任心和團隊合作精神,工作嚴謹細致,善于學習,工作積極主動,能承受工作壓力,對互聯(lián)網推廣運營保持學習與研究,有較強的溝通表達能力。

電子商務崗位職責8

　　崗位職責

　　1、需要有裝修公司銷售經驗，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　2、協(xié)助上級管理、協(xié)調市場，跟蹤并監(jiān)察各項市場營銷計劃的執(zhí)行；

　　3、協(xié)助對公司產品的市場調研活動；

　　4、負責公司的廣告定期制作及宣傳工作；

　　5、收集市場同行業(yè)信息，參與策劃有關公司產品的發(fā)布、展會等活動。

　　任職資格

　　1、中專以上學歷，營銷、管理類專業(yè)為佳；

　　2、熟悉裝修行業(yè)，有銷售和管理經驗者優(yōu)先；

　　3、具備思維活躍、有積極進取的.精神及接受挑戰(zhàn)的性格；

　　4、為人誠實、正直，性格開朗、責任心強，擅長與人溝通；

　　5、有一定的組織協(xié)調能力，能承擔和突破工作壓力

電子商務崗位職責9

　　職位描述：

　　1、利用網絡為客戶提供理財咨詢、制定相應的投資組合和策略

　　2、學習理財技能，為自己未來人生路上儲備一技之長.

　　3、維持客戶關系,助客戶財富增長，共贏做大做強

　　4、負責為客戶提供外匯理財咨詢、建議服務，制定相應的投資組合和策略

　　5、負責保持與客戶溝通聯(lián)系，為客戶提供金融分析軟件等服務

　　6、負責為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢

　　7、負責根據客戶的委托，幫助客戶實施理財計劃

　　8、負責對公司理財產品能夠全力宣傳、推廣、銷售

　　9、負責維持客戶關系

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，有管理能力者，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先

　　2、敢想，敢做，有野心挑戰(zhàn)高薪的你歡迎加入

　　3、熱愛金融，對金融行業(yè)未來前景有清晰的認識，并愿意扎根下去，立足做大做強

　　4、公司提供全方位培訓，提供無限晉升發(fā)展舞臺，任你揮灑

　　工作內容：

　　1、負責管理維護公司的'各個網絡推廣平臺；

　　2、通過互聯(lián)網發(fā)布企業(yè)及產品信息，提升企業(yè)的影響力和知名度；

　　3、處理客戶咨詢，解決客戶的異議，跟進維護客戶，提高客戶成交轉化率；

　　職位要求：

　　1、熟練操作各種辦公軟件，電腦操作熟練；

　　2、對搜索引擎及電子商務網站有一定了解；

　　3、良好的溝通能力及團隊合作能力；

　　4、�？埔陨蠈W歷，市場營銷、電子商務相關專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　6、要求xxx，年齡22歲以上。

電子商務崗位職責10

　　1 、負責進行有效的客戶管理和溝通

　　2 、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員

　　3 、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況

　　4 、負責發(fā)展維護良好的客戶關系

　　5 、負責組織公司產品的.售后服務工作

　　6 、按照要求每天填寫《網絡部客戶咨詢表》和《網絡部成交記錄表》

　　7 、熟悉公司的產品和深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。

　　8、不斷提高自己的銷售能力（銷售語言，銷售技巧）

　　9 、工作責任心

　　10 、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷售目標，以便在推廣的同時，穩(wěn)定老市場

　　11、穩(wěn)定基礎銷量。

電子商務崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、負責電商平臺（天貓、京東等）B2C平臺，制定年度、季度、月度銷售任務，負責全面運營推廣，領導團隊完成年度、季度、月度銷售目標。

　　2、明確網站整體系統(tǒng)定位、功能開發(fā)、風格設計、客戶體驗把握，確立網站定位與發(fā)展方向，確定電子商務業(yè)務模式，制定B2C電子商務平臺的建設方案，并有效實施。

　　3、組織目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，策劃網站運營、業(yè)務拓展和產品銷售的`綜合推廣措施，對B2C商城運營進行統(tǒng)籌規(guī)劃，店鋪經營數據的收集，分析與反饋，持續(xù)改善運營質量。

　　4、全面及時了解市場競爭態(tài)勢，把握市場動態(tài)，快速提供建議報告，有效提升平臺競爭力，能根據公司發(fā)展和市場反應，快速調整工作。

　　任職要求：

　　1、�？苹蛞陨蠈W歷，電子商務、或計算機相關專業(yè)。

　　2、工作經驗3—5年以上，熟悉電商平臺的各崗位職責，能統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作，全面負責整個團隊的業(yè)績考核工作。

　　3、具有2年以上獨立承擔電子商務網絡商城項目的流程設計管理和實施優(yōu)先。

　　4、具有較強的運營能力、管理能力以及協(xié)作能力。

　　5、有珠寶領域工作經驗者優(yōu)先。

電子商務崗位職責12

　　任職要求。

　　1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；

　　2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量；

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應方案；

　　4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網站廣告資源；

　　5、每日統(tǒng)計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施。

　　崗位職責：

　　1、熟悉淘寶，天貓平臺規(guī)則，能熟練操作天貓?zhí)詫毜赇伜笈_各項設置（如價格設定、優(yōu)惠券設定、庫存更新等），完成天貓店鋪日常更新，維護。

　　2、完成直通車、鉆展及其他的.推廣和優(yōu)化；

　　3、協(xié)作公司策劃部門，根據不同季節(jié)提出產品及活動優(yōu)化的方案；

　　4、會看生意參謀、生意經、淘指數等數據軟件，整理、分析店鋪及行業(yè)數據，并根據相關數據優(yōu)化運營方案；

　　5、不斷學習產品、類目、平臺相關知識，提升自身運營能力，提升店鋪銷量。

電子商務崗位職責13

　　任職資格：

　　1、對工廠互聯(lián)網有比較濃厚興趣。

　　2、具備一定的移動互聯(lián)網行業(yè)知識或技巧，熟悉移動互聯(lián)網、了解網絡營銷市場的發(fā)展和商業(yè)應用。

　　3、良好的溝通能力，執(zhí)行能力，抗壓能力強，自信心強，進取心強，責任心強，有大局觀，分享意識強。

　　4、具有強烈的競業(yè)精神和團隊合作意識并具有較強的學習能力。

　　5、具有良好的溝通能力、語言表達能力、一定的分析判斷能力。

　　崗位職責：

　　1、面向湖南中小型企業(yè)銷售阿里巴巴中文站相關產品（阿里巴巴誠信通）為客戶提供專業(yè)的電子商務服務；

　　2、通過電話或上門與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　3、維護老客戶的`業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力，建立良好的長期合作關系；

　　4、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標。

電子商務崗位職責14

　　崗位職責:(1)主要負責客戶開發(fā),產品的上下架,制定產品營銷計劃,維護及更新;

　　(2)選品:通過分析買家市場流行元素根據買家的需求選擇合適的'商品款式;

　　(3)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種糾紛;

　　(4)接單:處理客戶的訂單,跟進回復,訂單進度,維護客戶關系;

　　(5)整體協(xié)調店鋪的發(fā)展和方向。

　　任職要求:(1)有操作亞馬遜、速賣通、敦煌、ebay經驗者優(yōu)先,能夠獨立管理一個店鋪,保持店鋪的良好運轉和穩(wěn)步發(fā)展;沒有經驗者,但凡有上進心,學習能力強即可;

　　(2)大學英語六級或專業(yè)英語四級以上,能熟練書寫英文郵件,懂得發(fā)布產品信息以及關鍵詞設置知識;

　　(3)性格開朗,積極,有良好的團隊合作意識。

電子商務崗位職責15

　　崗位職責:

　　1、市場調研:快速熟悉市場變化,產品變化,規(guī)則變化。

　　2、店鋪運營:根據營銷策略及計劃,協(xié)調資源,實現店鋪效益。

　　3、產品運營支持:根據運營策略,負責平臺產品切換及上下架。

　　4、產品或平臺優(yōu)化:分析、匯總日常遇到的問題及建議,制定運營計劃,優(yōu)化現有產品或平臺系統(tǒng)。

　　5、數據分析:通過日常數據的收集,統(tǒng)計分析產出數據報告。

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