實用的方案策劃三篇
為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編收集整理的方案策劃3篇,歡迎閱讀與收藏。
方案策劃 篇1
1.市場定位
每一品牌的汽車在面試之前都要進行市場定位分析。而奇瑞在市場定位分析方面做了大量工作。為收入較高的商業(yè)精英與高級白領們設計了高檔車;為都市白領們設計了節(jié)能環(huán)保的中低檔轎車;為年輕好動、追求新鮮、即又積蓄不高的年輕人設計了價格低廉,青春時尚,有著靚麗奪目外形的中低檔汽車。而奇瑞汽車在分析了中國汽車市場現(xiàn)狀的情況下,確定了先發(fā)展中低檔汽車的營銷戰(zhàn)略。因為,中高檔汽車的國際化大品牌較多且實力強大,與之抗衡需要做長期戰(zhàn)略規(guī)劃。而低端轎車消費群體在迅速膨脹,并渴望釋放。因此,公司經過市場調研設計了驚艷造形的奇瑞QQ,而QQ車型的推出震撼了整體國內汽車銷售市場,一時間成了年輕人喜愛的產品,從而奠定了其在低端轎車市場的霸主地位。
2.營銷策略
(1)震撼價格
20xx年,在汽車業(yè)低迷的市場環(huán)境下,奇瑞汽車首先做出反映大舉下調價格,將奇瑞QQ的價格一舉降到29800元,頓時揭起了奇瑞QQ的搶購熱潮,也將經濟車型的價格有了全新定位。奇瑞的價格震撼不僅僅表現(xiàn)在超低層面,還有其精心策劃的營銷價格的魅力。奇瑞在市場大幅降價而其銷售量穩(wěn)定的情況下推出“新價格識別系統(tǒng)”———東方之子99999元,QQ33333元,風云55555元,瑞虎11111元,這種創(chuàng)新性的定價方式,使奇瑞的品牌效應得到了最大程度的深化,各款產品在各自領域的價格標桿意義也更加突出。
(2)促銷策略
通過運用某些手段,使銷費者對產品感興趣,產生購買預望,并最終購買這便是銷策略中。奇瑞汽車的成功與其采用的促銷策略有著重要的關系。如奇瑞汽車十分注重賽事的'宣傳,利用人們對賽事的關注進行有效宣傳促銷,同時奇瑞還灌名自己的汽車拉力賽,使得全社會對這一品牌給予關注。
(3)企業(yè)形象塑造
另外,奇瑞汽車十分注重品牌形象的建設,將奇瑞汽車打造為親民價格、節(jié)能環(huán)保、民族自強的良好代表,從而促進品牌的不斷發(fā)展。
3.營銷渠道
(1)4S店銷售
通過奇瑞汽車4S店進行品牌車輛的銷售,這是當前各品牌汽車銷售的最常用方法之一。而奇瑞汽車十分注重4S店營銷的品質,重點抓服務質量。將服務態(tài)度與銷售能力并重,十分注重店員的素質培養(yǎng),讓顧客在汽車咨詢與購買時有著良好的購物體驗,真誠的體現(xiàn)出其“親民”形象。
(2)直營店直銷
奇瑞汽車直營店在全國范圍內數(shù)量眾多,它是直接由總公司投資建設的汽車直銷中心,其特點是省去了中間銷售環(huán)節(jié),使得在價格上更占優(yōu)勢,利潤空間更大,讓顧客有更多的配套服務。
(3)汽車城渠道銷售模式
汽車城匯道銷售模式屬于分網(wǎng)營銷渠道的一種。當奇瑞汽車品牌在某一城市占有足夠的市場份額,即已經做大做強時占據(jù)絕對優(yōu)勢地位的情況下,奇瑞公司針對城市發(fā)展情況,進行城市汽車城的合理規(guī)劃,搶占足夠多的市場份額。當然,通常規(guī)劃這類奇瑞汽車城都是在二三線城市。因為,在二三線城市對于中低端汽車的需求量大,且進入品牌少,容易占領市場、鞏固地位。
4.“微博+電商+汽車”的營銷手段
隨著信息化社會不斷發(fā)展,信息技術已經普及,而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維模式正在充斥著銷售市場。當前奇瑞公司緊跟主流媒體,提出全新營銷理念——“微博+電商+汽車”。有人把當前稱為“微時代”,“微博”、“微信”等充斥著我們的生活,成為人們獲取信息的全新渠道。尤其是很多年輕人,有的甚至已經不再接觸報紙、電視、收音機等傳統(tǒng)媒介,卻對互聯(lián)網(wǎng)世界無比依賴;诖爽F(xiàn)狀,當前很多汽車企業(yè)也開始嘗試“微營銷”。而企業(yè)作為營銷之用的微博也被稱為“官微”,銷費者們以“粉絲”的身份,被“官微”吸引著、營銷著,取得了很大收益。然而,承受著時間的推移,奇瑞公司發(fā)現(xiàn)受眾已經對“官微”逐漸地厭倦并反感,對于瘋狂而來的營銷之戰(zhàn)已經疲勞。而隨之而來的是中國電商市場的不斷發(fā)展狀大,使得奇瑞公司也開始思考,是不是要走網(wǎng)絡營銷之路?如何才能走得更成功?基于這樣一些思考,奇瑞首先通過奇瑞E5嘗試了“微博+電商+汽車”的營銷理念。與目前各微博大多采取通過擁有眾多粉絲的微博大號轉發(fā)信息、發(fā)起活動等模式相比,奇瑞E5為新的活動加入了轉播降價、限時、限量促銷等充滿刺激的電商風格玩法。
(1)強調用戶的自發(fā)興趣
據(jù)了解,奇瑞E5這次的“轉”回家活動,借助新上線的“微賣場”功能,網(wǎng)友可以直接在微博中團結起來,為這款奇瑞重量級的新車重新定價!網(wǎng)友每轉發(fā)一次微博,商品價格就會自動下降0.5元。這樣的變化,使得用戶參與活動的興趣大大增強。有網(wǎng)友表示,奇瑞E5“轉”回家活動最有意思的不僅僅只是“轉播降價”這個新鮮體驗,更好玩的是還可以跟其他網(wǎng)友一起體驗降價過程中的“心理博弈”。據(jù)報道,3月15日上線的奇瑞E5優(yōu)悅型CVT截至20日當天,就已經累計被微博粉絲轉播7萬多次,累計降價2萬5千多元,降幅高達33%!
(2)對傳播效率有優(yōu)化作用
通過“轉”回家活動,奇瑞E5在微博的聽眾數(shù)天之內漲了3萬多人,平均1秒就有2位粉絲加入。相比活動前的鴉雀無聲,現(xiàn)在奇瑞E5微博里面是評論回復人聲鼎沸!拔①u場”的活動微博為其帶來了近十萬次曝光。電商最為看重的購買轉化率指標,遠高于其他的傳統(tǒng)渠道帶來的轉化水平。事實證明,微博加電商的微賣場活動形式效果非常誘人。而在傳統(tǒng)微博中,當粉絲數(shù)量達到一定程度后,其實活躍度是在下降的。所以許多活動的互動感覺都是死的,比較枯燥。但在奇瑞E5的“轉”回家活動中,每個用戶幾乎都是真實的。
5.總結
奇瑞汽車的成功與其精準營銷有著密不可分的關系。而奇瑞汽車的不斷創(chuàng)新的營銷手段也是適應當下迅猛發(fā)展的數(shù)字時代潮流的。奇瑞的成功不可簡單復制,但卻可以總結出“與時俱進、不斷創(chuàng)新”的大致原則,供參考借鑒。
作者:王晨爽 單位:長春汽車工業(yè)高等?茖W校
方案策劃 篇2
一、舉辦 “ 酒店微笑服務 ”目的
1 、 加深禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質。
2 、 加強服務意識,營造一個良好服務氣氛。
二、 “ 酒店微笑服務 ” 具體操作
1 、酒店微笑服務活動評選規(guī)則:微笑之星活動自 3 月份開始,每月評選出十位 “ 微笑服務之星 ” 。
2 、酒店微笑服務評比對象:酒店全體員工。
3 、酒店微笑服務評比形式。
A 、每天賓客意見反饋。
1 、主要由客人意見表收集及顧客向管理層反應為主
2 、對二線部門的滿意程度,由一線部門員工評選,此部分評選意見由人力資源部與相關部門確認后方可成立。
B 、酒店管理層意見收集
1 、 質檢部記錄。每周由質檢部將當天巡到的'服務質量情況總結。
2 、 每天 MOD 值班,若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象,于第二天早會報質檢部。
3 、 每位管理層在平時工作當中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務現(xiàn)象,應及時上報質檢部核查。
4 、酒店微笑服務之星由人事部負責對員工的出勤情況進行抽查。
C 、酒店微笑服務宣傳與公布
1 、光榮榜。由辦公室配合質檢部在員工宣傳欄制作一幅較大的光榮榜,每周將每個部門的關于微笑服務的典范事跡進行宣傳。
2 、宣傳。敬請銷售部協(xié)助制作微笑服務宣傳標語,粘貼于大堂及員工通道等區(qū)域(讓我們的微笑永遠留在您的心中)以提醒員工微笑服務。
3 、每月評選出的 “ 微笑之星 ” 將佩帶微笑之星的牌子。
4 、實施步驟
第一階段:質檢部:培訓微笑服務的基本標準要素,每周一升旗儀式后 。
第二階段:各部門:培訓微笑服務月基本運作及酒店服務禮貌禮儀的規(guī)范標準程序, 3 月 1 日— 3 月 20 日。
第三階段:執(zhí)行實施: 3 月 1 日 --- 5 月 31 日。
第四階段:表彰大會: 6 月份。
三、評選標準:
1. 當月無過失,無違紀,無投訴
2. 微笑服務(如:離客人 3 米微笑致意,能將聲音、眼睛、身體與微笑相結合)
3. 禮貌用語
4. 一站式服務
5. 個性化服務
四、獎勵
酒店設立微笑服務活動基金,其中 “ 微笑之星 ” 每人 50 元人民幣, “ 從活動中評選的月微笑之星 6 月份集中評比微笑大使一名,獎金 300 元,獲得微笑大使的員工在年度優(yōu)秀員工評選時可作為評選依據(jù)之一。
方案策劃 篇3
一、活動主題:愛心打氣筒維修活動—方便師生出行 給予人文關懷
二、活動背景:
我們社團為了方便校園內有自行車的同學,分別在一、二、三號門設置了愛心打氣筒。但由于一些同學在使用的時候不慎損壞了我們的愛心打氣筒,因此我們決定再設置幾個新的愛心打氣筒分別放置在一、二、三號門。
三、活動目的、意義:
為讓同學們感受到校園中愛的氛圍,給生活帶來方便。愛心社秉承“奉獻自己、服務社會、弘揚雷鋒精神、參與志愿服務”的策劃宗旨,努力盡我社團能力為我校師生做實事,為我校創(chuàng)建和諧文明校園貢獻自己的力量。愛心打氣筒的設置,方便了全校師生的出行,弘揚了文明出行、相互幫助的良好風尚。
四、活動時間:xx年4月
五、活動地點:一、二、三號門
六、活動對象:農大全體師生
七、活動內容:
(一)活動實施階段:
將新設置的愛心打氣筒放置在門衛(wèi)處,并囑咐保衛(wèi)人員認真用心保管。
。ǘ┖笃诰S護階段:
1.在打氣筒身貼上 “輕拿輕放”的.警語。
2定期去檢查打氣筒的情況并加以維護。
3.若有零件損壞,及時更換或更新。
八、經費預算:
九、注意事項:
1.社員要禮貌地與一、二、三號門的保安協(xié)商把愛心打氣筒放在保衛(wèi)室并幫忙看管。
2.一定要提醒那些用打氣筒的同學要好好地保護它,盡量不要讓他們借走,要是實在是需要借走的話,要提醒他們及時歸還。
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