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置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃(通用15篇)
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃 1
心態(tài)
1、自我認(rèn)知、不斷超越
2、成長(zhǎng)心態(tài):行業(yè)積累、人脈關(guān)系
3、短期利益與長(zhǎng)期利益的關(guān)系
業(yè)務(wù)能力
4、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)
5、法律法規(guī):
法律:《中華人民共和國(guó)土地管理法》
《中華人民共和國(guó)規(guī)劃法》
《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》等
行政法規(guī):《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》
《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》
《城市管理法實(shí)施條例》
《住房公積金管理?xiàng)l例》等
行政規(guī)章:《商品房銷售管理辦法》
《城市商品房預(yù)售管理辦法》
《城市房地產(chǎn)抵押管理辦法》
《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等
其他需要了解的法律文件:包括《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》等,還有一些地方的法規(guī)和規(guī)章也要進(jìn)一步熟悉和了解。
6、銷售流程
購房流程:電話接聽、客戶接待、客戶需求挖掘、滿足需求、逼定、維護(hù)
退房流程
換房流程
退款流程
7、中間產(chǎn)生的各種費(fèi)用:
開發(fā)公司收。悍靠、各項(xiàng)開戶費(fèi)用(暖氣、燃?xì)、有線寬帶)
銀行:公證費(fèi)
房管局:交易費(fèi)、契稅、評(píng)估費(fèi)、測(cè)量費(fèi)
根據(jù)客戶的'不同情況,需要提供的資料
8、合同解釋
9、談客技巧
市場(chǎng)知識(shí)
10、宏觀市場(chǎng):現(xiàn)狀、分析、國(guó)家政策解讀
11、區(qū)域市場(chǎng):市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)樓盤優(yōu)劣勢(shì)分析
12、客戶購房習(xí)慣
項(xiàng)目的基本知識(shí)
14、推廣策略
15、項(xiàng)目定位:產(chǎn)品、目標(biāo)客戶
16、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃 2
一、培訓(xùn)目的
為增強(qiáng)置業(yè)顧問專業(yè)知識(shí)與銷售的'技能技巧,熟悉項(xiàng)目知識(shí),熟練接待流程,提高銷售人員素質(zhì),規(guī)范其銷售行為,現(xiàn)對(duì)全體置業(yè)顧問進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)時(shí)間
暫定分三個(gè)階段;
三、培訓(xùn)方式
集中培訓(xùn)與模擬訓(xùn)練相結(jié)合;
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、第一階段:禮儀禮節(jié)、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、銷售流程培訓(xùn)、市場(chǎng)調(diào)查時(shí)間:6月10日至6月17日
主要內(nèi)容:禮儀要求與演練、儀容儀表要求、接待流程、禮貌用語的規(guī)范、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、相關(guān)政策、法律法規(guī)、接待流程、市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)點(diǎn)及實(shí)戰(zhàn)等。
要點(diǎn):接待準(zhǔn)備————禮貌接待————全面介紹————鎖定興奮點(diǎn)————客戶跟蹤與推銷————發(fā)現(xiàn)障礙————再跟蹤————排除障礙————成交————簽定合同————辦理按揭—————售后服務(wù)。
市場(chǎng)調(diào)查目的確定————市調(diào)計(jì)劃—————市調(diào)實(shí)施————市調(diào)總結(jié)。
2、第二階段:項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)
時(shí)間:6月18日至6月20日
主要內(nèi)容:項(xiàng)目統(tǒng)一說詞、銷售問答等。
要點(diǎn):項(xiàng)目全面介紹————興奮點(diǎn)介紹———項(xiàng)目唯一性————項(xiàng)目排他性前景————排斥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手————各種問題的不同回答。
3、第三階段:銷售技能技巧培訓(xùn)
時(shí)間:6月21日至6月26日
主要內(nèi)容:各類銷售技能技巧、實(shí)戰(zhàn)模擬及綜合考核
要點(diǎn):電話接聽技巧、語言技巧、客戶接待、客戶分析、啟發(fā)與誘導(dǎo)、逼定技巧、客戶跟蹤、解決問題、引導(dǎo)成交、成交跟蹤等。
五、培訓(xùn)地點(diǎn)(暫定)會(huì)所影音室
置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃 3
一、集中培訓(xùn)時(shí)間:20xx年2月26日——3月23日
共計(jì):24天(四周)
1、每日培訓(xùn)時(shí)間安排上午8:30——11:30
下午13:00——17:00
2、時(shí)間安排為每周六天工作日,每日7個(gè)小時(shí),每日開講前復(fù)習(xí)前日學(xué)習(xí)情況,并在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)綜合考核置業(yè)顧問學(xué)習(xí)情況,考核成績(jī)計(jì)入最終置業(yè)顧問成績(jī)。
二、參加人員:所有實(shí)際到崗置業(yè)顧問
三、考核事宜:銷售培訓(xùn)計(jì)劃
1、按天考核前日所學(xué);
2、階段考核;
3、培訓(xùn)完成考核;
四、需配合部門:辦公室(公司規(guī)章制度、相關(guān)視頻資料等)
概述階段時(shí)間安排:
第一階段為初步了解階段
時(shí)間安排為2天(時(shí)間為2月26日——2月27日)
培訓(xùn)前提:
該階段主要是同事間的自我介紹及了解置業(yè)顧問的基本情況、特點(diǎn)、特長(zhǎng)等。培訓(xùn)內(nèi)容:
1.公司簡(jiǎn)介;
2.公司制度;
3.相關(guān)視頻學(xué)習(xí);
4.部門架構(gòu)及職責(zé);
5.置業(yè)顧問的定位。
培訓(xùn)目的:
培養(yǎng)置業(yè)顧問基本的職業(yè)知識(shí)、素質(zhì),并能夠使學(xué)員了解公司基本情況,形成對(duì)公司的歸屬感,團(tuán)隊(duì)意識(shí)和精神初步建立。
第二階段為房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)階段
時(shí)間安排為5天(時(shí)間為2月28日——3月5日)
培訓(xùn)前提:
該階段為培訓(xùn)的基礎(chǔ)階段。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1.房地產(chǎn)專業(yè)常用術(shù)語;
2.市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)內(nèi)容;
3.顧客特性及其購買心理;
4.房地產(chǎn)交易及稅費(fèi)的`相關(guān)知識(shí)。
培訓(xùn)目的:
培訓(xùn)主要目的是使學(xué)員掌握房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)形成初步認(rèn)知,并掌握基本情況。為后期現(xiàn)場(chǎng)接待的專業(yè)性奠定基礎(chǔ)。
第三階段為宏觀市場(chǎng),區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況培訓(xùn)階段
時(shí)間安排為5天(時(shí)間為3月6日——3月10日)
培訓(xùn)前提:
該階段培訓(xùn)內(nèi)容為衍生培訓(xùn),注重考察學(xué)員的工作自主性。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1.宏觀經(jīng)濟(jì)情況;
2.房地產(chǎn)宏觀情況;
3.發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r;
4.市場(chǎng)調(diào)研;
5調(diào)研報(bào)告撰寫。
培訓(xùn)目的:
通過對(duì)宏觀房地產(chǎn)市場(chǎng)以及對(duì)區(qū)域內(nèi)其他項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)基本概況,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。結(jié)合第一、第二階段的綜合情況,根據(jù)各自的市調(diào)報(bào)告以及市調(diào)講解。
第四階段為項(xiàng)目自身情況培訓(xùn)階段
時(shí)間安排為5天(時(shí)間為3月11日——3月15日)
培訓(xùn)前提:
該階段培訓(xùn)主要是增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目自身的認(rèn)知,對(duì)我項(xiàng)目賣點(diǎn)進(jìn)行闡述結(jié)合對(duì)市場(chǎng)的了解,樹立學(xué)員對(duì)項(xiàng)目的信心,并能都學(xué)習(xí)到初步的房地產(chǎn)銷售技能。主要圍繞我項(xiàng)目?jī)?nèi)容展開延伸。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1.項(xiàng)目整體概況;
2.項(xiàng)目規(guī)劃條件;
3.項(xiàng)目現(xiàn)狀及戶型;
4.規(guī)劃理念;
5.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、景觀綠化、合同、貸款等。
培訓(xùn)目的:
讓置業(yè)顧問能充分了解本項(xiàng)目并且認(rèn)知該項(xiàng)目從更容易的灌輸給客戶。
第五階段為銷售技巧培訓(xùn)階段
時(shí)間安排為8天(時(shí)間為3月16日——3月23日)
培訓(xùn)前提:
該階段培訓(xùn)主要是整合前期所培訓(xùn)的所有知識(shí),結(jié)合銷售現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行演練,主要圍繞房地產(chǎn)銷售技巧展開,通過以往的銷售經(jīng)驗(yàn),來傳達(dá)銷售理念。培訓(xùn)內(nèi)容:
1.沙盤銷講(總沙盤、區(qū)域沙盤);
2.電話接聽;
3.客戶接待;
4.開場(chǎng)白;
5.戶型講解;
6.貸款政策(商貸、公積金)及條件;
7.初次逼定;
8.造勢(shì)選房源;
9.物業(yè)配套算價(jià)格;
10.升值保值及入市良機(jī);
11.具體問題具體分析。
培訓(xùn)目的:
以銷講、模擬銷講等形式來加強(qiáng)置業(yè)顧問實(shí)際銷售技能,該階段的考核成績(jī)及每個(gè)階段成績(jī)結(jié)合最終確定置業(yè)顧問去留。
置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃 4
在實(shí)際營(yíng)銷工作中除前期策劃定位工作外,項(xiàng)目銷售中、后期的跟蹤、調(diào)整、優(yōu)化工作尤其重要。同時(shí),必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)一線銷售人員的不斷培訓(xùn)和再培訓(xùn)管理,促使銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)悟策劃精髓及銷售策略,確保項(xiàng)目策劃和銷售工作的統(tǒng)一。
虎狼之師是如何建立的?和鋼鐵是怎樣煉成的`一個(gè)道理!
打造和提高一線銷售體系的戰(zhàn)斗力已經(jīng)成為近期集團(tuán)以及項(xiàng)目營(yíng)銷工作的核心重點(diǎn)!
自力更生,豐衣足食!
一次大規(guī)模的整編、整風(fēng)、操練、比武的大練兵即將拉開帷幕。
一、基礎(chǔ)類培訓(xùn)和考核
1、《集團(tuán)企業(yè)文化介紹》
2、《集團(tuán)規(guī)章制度課程》
3、《營(yíng)銷中心工作流程和行為規(guī)范》
4、《基礎(chǔ)工程知識(shí)》
5、《財(cái)務(wù)和按揭課程》
6、《合同與政策法規(guī)課程》
7、《銷售技巧課程》
8、《化妝與儀態(tài)課程》
9、《電話接聽課程》
10、《建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
培訓(xùn)形式:講解、角色演練、小組討論、游戲互動(dòng)、個(gè)案分析
考核形式:筆試、口試
二、項(xiàng)目類培訓(xùn)和考核
1、《項(xiàng)目總體介紹》
2、《項(xiàng)目園林設(shè)計(jì)介紹》
3、《樓盤結(jié)構(gòu)與戶型介紹》
4、《沙盤與樣板房介紹》
5、《銷售流程課程》
6、《入住流程與物管課程》
7、《市場(chǎng)狀況與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析》
8、《客戶管理技巧與客戶分析》
9、《銷售表格填寫規(guī)范》
培訓(xùn)形式:實(shí)地講解、周邊樓盤實(shí)地踩盤總結(jié)與分享、個(gè)案分析
考核形式:一對(duì)一的實(shí)地考核(口試)、筆試
三、素質(zhì)類培訓(xùn)和考核
1、《禮儀與氣質(zhì)修煉》
2、《自我心理調(diào)節(jié)》
3、《顧客心理學(xué)簡(jiǎn)介》
4、《風(fēng)水學(xué)介紹》
考核形式:筆試、口試
四、管理類培訓(xùn)和考核
1、《管理概念課程》
2、《團(tuán)隊(duì)性格分析與組合》
3、《溝通與激勵(lì)技巧》
4、《會(huì)議技巧》
5、《有效授權(quán)》
培訓(xùn)形式:游戲感悟、分析練習(xí)和實(shí)操練習(xí)
考核形式:筆試、實(shí)操考核
五、實(shí)地培訓(xùn)和考核
1、《實(shí)地訓(xùn)練》
2、《開盤及展銷會(huì)演練》
3、《實(shí)施踩盤計(jì)劃》
考核形式:根據(jù)實(shí)習(xí)和演練成績(jī)作為考核分?jǐn)?shù)
以上培訓(xùn)及考核執(zhí)行計(jì)劃由營(yíng)銷中心牽頭,行政部、人力資源部、設(shè)計(jì)中心、物管公司、法律事務(wù)部等單位和部門配合,部分內(nèi)容培訓(xùn)可邀請(qǐng)外單位專家支持。培訓(xùn)工作未盡之處,及時(shí)增補(bǔ)。
置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃 5
一. 培訓(xùn)的目的
1使新員工在入職前對(duì)企業(yè)有一個(gè)全方位的了解,幫助新員工確定自己的人生規(guī)劃,并明確自己未來在企業(yè)中的發(fā)展方向。
2.提高新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的的方法
3.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色
二. 培訓(xùn)方式
1.脫崗培訓(xùn)
由人力資源部與知識(shí)管理部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2 在崗培訓(xùn)
有新員工所在的.部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已具有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工的培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)輔導(dǎo)。
三 培訓(xùn)費(fèi)用
企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)只要包括聘請(qǐng)培訓(xùn)講師的費(fèi)用、教材的費(fèi)用,場(chǎng)地和器材的費(fèi)用等,企業(yè)的培訓(xùn)投入要嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃做到?顚S茫坏秒S意克扣,挪用。
四.. 培訓(xùn)內(nèi)容
企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn),一般分為企業(yè)集中培訓(xùn)、部門指導(dǎo)培訓(xùn)和實(shí)地培訓(xùn)三個(gè)階段.
五.培訓(xùn)考核
培訓(xùn)期考核分書面考核(45%)和應(yīng)用考核(55%)兩部分。書面考核的試題由人力資源部負(fù)責(zé)編制;應(yīng)用考核通過觀察測(cè)試等手段,考察受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在的部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定.
置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃 6
20XX年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙下我們順利將一號(hào)樓開盤,下頭談?wù)勗诎肽旯ぷ髦械囊恍┇@得和感想。
首先,在08年上半年,我們完成銷售額14707、71萬元,完成率到達(dá)100、11%,回籠額完成17176、4萬元,完成率到達(dá)95、4%。下半年我們需要完成的任務(wù)是:銷售額1、5505億元,回籠額為1、3997億元。對(duì)于下半年的銷售和回籠的任務(wù),我是很有信心的,因?yàn)槲蚁嘈旁谖覀冋麄(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過不懈的努力下會(huì)將完成集團(tuán)公司下發(fā)的'銷售指標(biāo)。
從20XX年下半年房地產(chǎn)行業(yè)就進(jìn)入了政策調(diào)控,表面上看房地產(chǎn)銷售形勢(shì)樂觀,其實(shí)隨著人民幣的升值,房地產(chǎn)行業(yè)仍然會(huì)繼續(xù)高速發(fā)展,國(guó)家調(diào)控房地產(chǎn)行業(yè)其目地是讓行業(yè)開始逐漸規(guī)范起來,避免銀行資金陷入危險(xiǎn)境地引發(fā)金融危機(jī),所以我認(rèn)為房地產(chǎn)的價(jià)格不會(huì)出現(xiàn)太大的波動(dòng),只會(huì)呈穩(wěn)步小幅上漲態(tài)勢(shì)。20XX年上半年,市場(chǎng)較為冷淡,供大于求的情景突現(xiàn),在這樣不容樂觀的市場(chǎng)環(huán)境下,我們就更需要突出本項(xiàng)目的各種優(yōu)勢(shì),在眾多樓盤中脫穎而出。在下半年的工作中,需要不停的學(xué)習(xí)國(guó)家房地產(chǎn)的相關(guān)政策,更加留意起周邊樓盤的銷售策略和形勢(shì)。
在推出一號(hào)樓同時(shí)也遭遇了房地產(chǎn)調(diào)控寒流影響,銷售形勢(shì)一般,但隨著河西企業(yè)的增多及規(guī)模的擴(kuò)大,外來人口逐步增多,作為河西新城區(qū)優(yōu)先發(fā)展的趨勢(shì)逐步增強(qiáng)等原因,周邊房地產(chǎn)銷售的形勢(shì)也會(huì)逐步好轉(zhuǎn)。在銷售策略上要突出我們項(xiàng)目的特點(diǎn)。我們?cè)诮榻B項(xiàng)目的同時(shí)必須不斷提高銷售技巧,要重點(diǎn)介紹在地理位置和日后配套等與其它樓盤相比所具有的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)注意收集河西區(qū)域大型公司的信息。下半年公司安排我們?cè)谝恍┞?lián)盟商家進(jìn)行的專門推薦會(huì)也會(huì)吸引一部分人購買,能夠進(jìn)行一對(duì)一的溝通交流,加深潛力購買者的印象。期望經(jīng)過我們的努力盡快將1號(hào)樓的房源快速去化。
同時(shí),也要做好銷售2號(hào)樓前的所有工作。工作壓力是有的,銷售任務(wù)是艱巨的,在這個(gè)時(shí)候,我想到了《士兵突襲》中的一句話:“不拋棄,不放棄!”,我相信我們的團(tuán)隊(duì)是最強(qiáng)的!
置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃 7
第一個(gè)月了解情況
主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長(zhǎng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)),公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議;對(duì)歷史遺留問題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營(yíng)暢通。
第四、五兩個(gè)月規(guī)范各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動(dòng)合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對(duì)收集到的合同文本,并結(jié)合公司的實(shí)際情況,從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規(guī)范合同的各項(xiàng)要件,對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第六個(gè)月中期總結(jié)
針對(duì)公司六個(gè)月來的實(shí)際運(yùn)營(yíng)加以分析、研究,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報(bào)告,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個(gè)月勞資法律培訓(xùn)
針對(duì)公司的勞資問題,結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動(dòng)法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月協(xié)助完善規(guī)章制度
通過對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度,制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,尋求公司效益最大化。
第十個(gè)月一線人員法律培訓(xùn)
對(duì)顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí)。
第十一個(gè)月稅務(wù)建議
針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
依然清晰記得20xx年10月31初來公司報(bào)到的情形,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了一年兩個(gè)多月之久。在這期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助、關(guān)心及工作的指導(dǎo)和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的進(jìn)步。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。作為xx的員工,我感到萬分榮幸,因?yàn)閤x給了我太多太多……
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目相關(guān)知識(shí),到后來的單獨(dú)接待客戶,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻,提高成交量。從入職到現(xiàn)在,我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解,同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的'銷售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后,自身有了很大的提高。
在xx的一年多,對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機(jī)會(huì),使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進(jìn)步。在xx壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長(zhǎng),那么他會(huì)慢慢的腐化,從而慢慢的被社會(huì)淘汰。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長(zhǎng)與進(jìn)步,所以說選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì),在xx的一年多里,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲(chǔ)備到xx的開盤,作為xx的老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語言就能表達(dá)完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長(zhǎng)及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”,那么我完完全全見證了這個(gè)“小孩”的成長(zhǎng)。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。
置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃 8
初次踏入公司的那一天,至今歷歷在目,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了一年多的時(shí)間。在這段時(shí)光里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私幫助、關(guān)心和工作指導(dǎo)與支持,同時(shí)也憑借自身的努力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這段經(jīng)歷對(duì)我來說是極其寶貴的,留下了許多美好而珍貴的回憶。作為一名員工,我感到非常榮幸,因?yàn)楣窘o予了我太多太多的……。
初來公司,我曾經(jīng)非常擔(dān)心自己能否勝任工作,但是我很幸運(yùn)地得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心關(guān)心、幫助和指導(dǎo),他們幫助我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,并熟悉了公司的操作流程。我從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)開始,到掌握了濰坊xx名都項(xiàng)目的相關(guān)知識(shí),再到能夠獨(dú)自接待客戶并成功引導(dǎo)客戶認(rèn)籌,我都能夠熟練地完成。同時(shí),我每天堅(jiān)持打電話開拓并積累客戶資源,并經(jīng)常與老客戶保持聯(lián)系,以便他們能夠介紹新客戶給我,從而增加成交量。從入職至今,我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的了解從最初的初步階段發(fā)展到現(xiàn)在可以熟練講解沙盤給客戶參觀,并根據(jù)客戶心理努力促成成交。在此,我要特別感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的指引和幫助,也感謝他們?cè)谖夜ぷ髦谐霈F(xiàn)失誤時(shí)提醒和指正我。
在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解,同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個(gè)動(dòng)感十足且富有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì),我的職責(zé)主要是接待客戶并推銷商品房。通過一年多的時(shí)間,我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),并向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,使自己進(jìn)步神速。
在一年多,對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝給了我這么好的機(jī)會(huì),使我從一個(gè)莽莽撞撞的.孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進(jìn)步。在壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長(zhǎng),那么他會(huì)慢慢的腐化,從而慢慢的被社會(huì)淘汰。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長(zhǎng)與進(jìn)步,所以說選擇了,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì),在一年多里,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲(chǔ)備到開盤,作為老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語言就能表達(dá)完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長(zhǎng)及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”,那么我完完全全見證了這個(gè)“小孩”的成長(zhǎng)。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。
xx年10月31日,我有幸加入了我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司。正式踏入房地產(chǎn)公司的大門,開始學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在這期間,我通過自己的努力取得了不小的進(jìn)步。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化,在xx年5月1日,我們?yōu)H坊的名都項(xiàng)目終于迎來了盼望已久的開盤。歷經(jīng)7個(gè)多月的等待,這一天對(duì)我們所有人來說都是期盼已久的。開盤當(dāng)天的場(chǎng)面非常壯觀、火爆,這一天的開盤非常成功,連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都數(shù)不過來。僅僅在開盤當(dāng)天,就售出了大約一半的房源。這使我有機(jī)會(huì)從交付定金到簽訂合同全過程的操作中獲益匪淺。開盤現(xiàn)場(chǎng)的熱鬧和客戶對(duì)公司品牌的信任,對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止目前,我們樓盤已經(jīng)成功銷售了1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。而我自己也已經(jīng)成功銷售了85套商品房,銷售總金額約為6000萬元。我的目標(biāo)是售出110套商品房,銷售總金額達(dá)到8000萬元。雖然離目標(biāo)還有一段距離,但我會(huì)不斷努力實(shí)現(xiàn)它。這次轟動(dòng)成功的開盤,讓大家都非常開心。雖然在開盤那幾天案場(chǎng)的所有人都非常忙碌,經(jīng)常需要加班,但每個(gè)人的心里都充滿了喜悅。因?yàn)槲覀內(nèi)〉昧顺晒Γ晒Φ亻_盤了,這對(duì)每個(gè)人來說都產(chǎn)生了重要的影響,也給我們的人生帶來了美好的一課。
在這次的銷售工作中,我不僅增加了寶貴的經(jīng)驗(yàn),而且深切感受到自己作為一名XX集團(tuán)員工的榮幸。希望在今后的工作中,我能夠全力傳達(dá)我們公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并充分展現(xiàn)出公司的文化品質(zhì)和強(qiáng)大發(fā)展實(shí)力。
置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃 9
記得我剛來的時(shí)候運(yùn)氣不錯(cuò),項(xiàng)目開盤恰逢我入職第二天。對(duì)于一個(gè)新人來說,開盤的情形確實(shí)讓人感到迷茫,許多同事都在忙著接待客戶,而自己卻還處于半知半解的狀態(tài)。那時(shí)我心里明白,只有通過不斷學(xué)習(xí),考取相關(guān)資格證才能獨(dú)立接待客戶。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,我對(duì)銷售流程有了較為全面的理解,并掌握了不少實(shí)用的`知識(shí)技巧,這離不開同事們的支持與幫助。深入從事銷售工作后,我才真正意識(shí)到還有太多事情需要去做,需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容更是數(shù)不勝數(shù)。銷售知識(shí)猶如無底洞,但正因如此,我樂在其中,越發(fā)熱愛這份工作。
前二個(gè)月,在擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問的過程中,我一方面協(xié)助同事完成銷售任務(wù),另一方面學(xué)習(xí)如何獨(dú)立接待客戶。同事們都很友好,樂于傳授知識(shí),并且信任我,讓我嘗試各種工作。漸漸地,我對(duì)接待客戶、跟進(jìn)客戶、簽訂合同、售后服務(wù)以及銀行相關(guān)法規(guī)等方面都有了一定的了解。
盡管起初有些不適應(yīng),因?yàn)檎禈鞘型荆ぷ髁枯^大,但我不斷提醒自己,付出與收獲是成正比的,只是時(shí)間問題。即便將來不再從事這個(gè)行業(yè),我相信現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)在未來一定會(huì)派上用場(chǎng)。
4月份,正式晉升為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問后,我開始獨(dú)立接待客戶并完成所有工作任務(wù)。雖然挑戰(zhàn)很大,但一向自信的我充滿干勁。在工作中遇到了不少問題,但在同事和經(jīng)理的幫助下,我都順利解決了。業(yè)績(jī)方面,這半年還算一般,總銷售了24套房源,轉(zhuǎn)介成交5套,總金額達(dá)到1949.13695萬元。對(duì)于一個(gè)剛?cè)胄械娜藖碚f,這樣的成績(jī)還算說得過去,也算是對(duì)自己的一個(gè)小小鼓勵(lì)。
其實(shí),總的來看,確實(shí)存在諸多不足,難以一一詳述。但最為明顯的,如銷售技巧、自身應(yīng)變能力以及對(duì)國(guó)家政策的理解等方面仍需提升?偠灾,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。盡管我還很年輕,但心態(tài)必須端正,要更加主動(dòng)和積極地去學(xué)習(xí)和實(shí)踐。還記得剛?cè)肼殨r(shí),經(jīng)理曾說過:“多提問,多動(dòng)手,不要怕吃虧,做了總歸沒錯(cuò)。”!
下半年,也是新的起點(diǎn)。同樣地,對(duì)于未來,我滿懷期待,希望還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更加出色,更加精湛。
置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃 10
一、工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢(mèng)想加入公司以來,我一直伴隨公司共同成長(zhǎng),從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈搬到創(chuàng)展中心,從最初的三個(gè)項(xiàng)目部發(fā)展到現(xiàn)在的五個(gè)項(xiàng)目部,團(tuán)隊(duì)不斷壯大,實(shí)力和戰(zhàn)斗力也在不斷增強(qiáng),公司規(guī)模也在不斷擴(kuò)大?梢哉f,這一年是非常不平凡的,也是中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來最不平凡的一年。這一年是房地產(chǎn)政策年,政策越來越嚴(yán)格,各種手段層出不窮,經(jīng)歷了最為嚴(yán)峻的一年。面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),我們的房地產(chǎn)銷售工作受到了巨大的影響,不斷挑戰(zhàn)著我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越狹小。身邊的同事因?yàn)檎叩膲毫Χ黄入x職,對(duì)此我感到遺憾和惋惜。他們中不乏一些非常優(yōu)秀的同事,不知道他們當(dāng)初是抱著怎樣的想法加入公司的,為何不能堅(jiān)持下去?而我相信,逆境能夠給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能稱為真正的強(qiáng)者。自古以來,許多偉人都是憑借不屈不撓的精神和堅(jiān)韌不拔的意志,在逆境中掙扎奮斗而來的。因此,我由衷地感謝公司給予我這次工作和鍛煉的機(jī)會(huì),也很榮幸成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí),感謝公司在逆境中不拋棄、不放棄我們。盡管我已經(jīng)很久沒有做出業(yè)績(jī)了,但公司依然對(duì)我進(jìn)行栽培和幫助,并給予鼓勵(lì)和支持,再次向公司表示感謝!
自加入公司以來,從一名對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外漢,逐漸成長(zhǎng)為一名專業(yè)的投資置業(yè)顧問,在這大半年的時(shí)間里收獲頗豐。我對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式、房地產(chǎn)市場(chǎng)以及相關(guān)政策有了較深的理解。作為房地產(chǎn)一線銷售人員及銷售主管,我深知自己的責(zé)任重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二、工作中好的方面
1、思想上積極向上,不斷追求進(jìn)步,熱愛銷售行業(yè),尤其鐘情于房地產(chǎn)銷售。因?yàn)橹挥袑W⒂谝粋(gè)行業(yè),才能精通它。平時(shí)保持樂觀的心態(tài),立足本職,安心工作。
2、工作中樂觀自信,能夠吃苦耐勞,做事認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心,自覺性高,無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都能自覺地完成好手頭的工作,并嚴(yán)格遵守公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、在心態(tài)上能夠端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”。平時(shí)能夠保持積極向上的心態(tài),以及良好的服務(wù)意識(shí),能主動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
三、工作中存在不足:
1、工作中不擅長(zhǎng)自我總結(jié)、反思和檢查,導(dǎo)致難以剖析問題的根源,查找客戶未成交的原因,以致數(shù)月都沒有銷售業(yè)績(jī)。這當(dāng)然包括外在和內(nèi)在因素,外在表現(xiàn)為房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,而內(nèi)在則反映在個(gè)人身上。我認(rèn)為個(gè)人因素才是主要原因。
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)調(diào)整自己的方向,意志不堅(jiān)定,自控能力較差?傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境所致,自己已經(jīng)足夠努力了。
3、在工作中缺乏明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃,會(huì)使銷售人員陷入放任自由的狀態(tài),缺乏緊迫感和壓力,從而導(dǎo)致工作效率低下,工作時(shí)間也無法得到合理安排。
4、派單時(shí)自詡“注重質(zhì)量不注重?cái)?shù)量”導(dǎo)致客戶量較少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)以及客戶資源管理混亂,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5、與客戶溝通不充分,未能有效傳遞項(xiàng)目知識(shí)和樓盤亮點(diǎn),無法及時(shí)滿足客戶需求,也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的看法及其了解程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、學(xué)習(xí)并掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性、創(chuàng)造力、上進(jìn)心和進(jìn)取心,打造一支精英銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身各項(xiàng)能力!
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃 11
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括
1、計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4、目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8、控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
其中個(gè)人心得總結(jié)如以下
一、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的.心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。
二、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
三、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
四、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
五、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。
六、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
七、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
八、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。
最后,十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī),來年努力交出自己滿意的成績(jī)單。
置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃 12
20xx年對(duì)我們××地產(chǎn)公司而言是極其關(guān)鍵的一年,對(duì)于剛進(jìn)入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的我來說,同樣充滿了挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力。為了更好地適應(yīng)這份工作,我需要調(diào)整心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),全面了解并掌握廠房中介的相關(guān)業(yè)務(wù)。在廠房部的朱和郭兩位同事的熱情幫助下,我逐漸熟悉了部門的基本業(yè)務(wù)流程,并深刻意識(shí)到自身存在的不足之處。為了能夠迅速成長(zhǎng)為一名專業(yè)的'房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我制定了以下計(jì)劃:
作為新員工,我通過接觸公司的基本業(yè)務(wù)工作,對(duì)公司業(yè)務(wù)有了一定的了解,但仍然存在很大的不足。這對(duì)業(yè)務(wù)員來說是一個(gè)明顯的短板。希望公司今后能定期為新員工安排學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便我們更快地適應(yīng)工作,更加得心應(yīng)手。
在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,鑒于公司目前正處于開業(yè)初期,部門的計(jì)劃制定尚未完成,節(jié)后市場(chǎng)可能仍會(huì)較為冷清,我將利用這段時(shí)間充實(shí)自身的業(yè)務(wù)知識(shí),深入學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,并積極與同事建立良好的合作關(guān)系;通過實(shí)地走訪周邊鎮(zhèn)區(qū)的工業(yè)園區(qū),尋找潛在的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并了解當(dāng)?shù)毓I(yè)廠房的情況;通過網(wǎng)絡(luò)、電話及面對(duì)面等多種方式主動(dòng)接觸客戶,加強(qiáng)與客戶的溝通交流,力求構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)固的客戶群體。
置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃 13
第一季度(1月———3月)
1、考察網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),建立網(wǎng)絡(luò)銷售。隨著E時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)購物已是當(dāng)下銷售不可缺少的`平臺(tái)。本公司作為上市后備企業(yè),應(yīng)多方拓展市場(chǎng),搶占網(wǎng)絡(luò)銷售空間。計(jì)劃首先在集團(tuán)官網(wǎng)建立獨(dú)立銷售頁面,可同時(shí)申請(qǐng)自己獨(dú)立網(wǎng)站進(jìn)行銷售,同時(shí)也可招商引資。主要由李雨晴負(fù)責(zé)。
2、拓展市場(chǎng),市內(nèi)建店。直銷是銷售最直接有效,也最基本的銷售方式,3月份開始,公司決定在市內(nèi)選址設(shè)立銷售點(diǎn),主要由李云強(qiáng)負(fù)責(zé)。
3、建立場(chǎng)外銷售隊(duì)伍。為實(shí)現(xiàn)年度銷售額完成,計(jì)劃在3月底,建立場(chǎng)外銷售隊(duì)伍,致力于拓展市場(chǎng),提高業(yè)績(jī)。
4、日常產(chǎn)品銷售工作。
第二季度(4月———6月)
1、試行易貨銷售方法,加大產(chǎn)品銷售力度。(孟x)
2、完成庫存大米銷售工作。(孟x)
3、采取競(jìng)聘方式,充實(shí)銷售隊(duì)伍渠道。
4、完成中檔酒銷售渠道,主要集中在本市、沈陽市開發(fā)建立。(朱x)
5、完成時(shí)銷售中心試運(yùn)營(yíng)。(李xx)
第三季度(7月———9月)
1、做好網(wǎng)上銷售工作。(李雨晴)
2、做好庫存大米的銷售工作。(孟x)
3、做好即食產(chǎn)品的銷售工作。(李xx)
第四季度(10月—12月)
1、做好政府機(jī)關(guān)的銷售工作。(李xx)
2、完成大米收購50噸任務(wù)并做好銷售工作。(孟x)
3、完成林蛙收購10萬只并做好銷售工作。(馮x)
4、做好酒類渠道銷售工作。(朱威)
5、做藥其他產(chǎn)品銷售工作。
置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃 14
自20xx年加入公司以來,轉(zhuǎn)眼已有數(shù)年光陰。特別是從20xx年5月開始參與石林廠房項(xiàng)目,其間經(jīng)歷了不少波折與挑戰(zhàn),感慨頗多。根據(jù)我對(duì)項(xiàng)目的理解和掌握,實(shí)事求是地制定了20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃如下:
20xx年工作計(jì)劃中的第一條、熟悉公司的新規(guī)章制度新的業(yè)務(wù)工作流程和新的營(yíng)運(yùn)方式。作為一位老員工,面臨公司大刀闊斧改革和大手筆的改變經(jīng)營(yíng)模式,自己通過對(duì)公司業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)能夠有更好地了解,但還是有差距。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講算是一個(gè)缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心應(yīng)手。
1、在第一季度,我們將主要圍繞石林廠房的銷售業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)展開工作。由于我們的項(xiàng)目正處于銷售階段,而部門的計(jì)劃尚未公布,節(jié)后市場(chǎng)可能會(huì)處于低潮期。因此,我打算利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,并與公司同事充分交流與合作。同時(shí),我會(huì)前往周邊鎮(zhèn)區(qū)的工業(yè)園區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察,以尋找潛在客戶并了解當(dāng)?shù)氐墓I(yè)廠房情況。此外,我還會(huì)通過上網(wǎng)、打電話以及陌生拜訪等多種方式聯(lián)系客戶,加強(qiáng)與客戶的溝通,爭(zhēng)取建立一個(gè)強(qiáng)大的`客戶群體。
2、在第二季度時(shí),公司應(yīng)已步入正軌,工業(yè)廠房市場(chǎng)將迎來一個(gè)小高峰。在對(duì)業(yè)務(wù)有深入了解后,我會(huì)全力以赴爭(zhēng)取盡快成交,以成為一名優(yōu)秀的公司員工。同時(shí),我將向施經(jīng)理和郭經(jīng)理學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、談判技巧及工作方法,助力廠房部早日發(fā)展壯大。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們長(zhǎng)期的廠房推介、客戶推廣和維護(hù),我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域,工作環(huán)境瞬息萬變,需要不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。因此,持續(xù)學(xué)習(xí)對(duì)業(yè)務(wù)人員至關(guān)重要,這直接影響到他們與時(shí)俱進(jìn)的能力和業(yè)務(wù)發(fā)展的活力。我會(huì)根據(jù)實(shí)際需求適時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方向,以補(bǔ)充新的知識(shí)和技能。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理和相關(guān)廠房知識(shí)都是我需要掌握的內(nèi)容,只有充分了解自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才能立于不敗之地(在這方面,我也希望能得到公司的支持)。
加強(qiáng)自身思想建設(shè),增強(qiáng)大局觀念、責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神。積極主動(dòng)地確保工作到位、落實(shí)到位。我將竭盡全力做好工作,以減輕領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。俗語說“火車跑得快,全靠車頭帶”,“三軍勇猛在于將帥得力”,而優(yōu)秀的將帥往往出自名門。我希望在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助下不斷進(jìn)步。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,積極爭(zhēng)取更多的客戶,力求完成更多訂單,進(jìn)一步完善廠房部門的工作。相信自己能夠完成新任務(wù),迎接新挑戰(zhàn)。
置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃 15
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年—xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。 也對(duì)自己制定了房地產(chǎn)銷售部個(gè)人工作計(jì)劃,相信我會(huì)做得更好。
xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的`成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期。間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
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