物業(yè)前臺報告

　　在當下這個社會中，報告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編整理的物業(yè)前臺報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　首先，感謝您給我機會xx物業(yè)管理公司有機會成長學習。在我試用期的一個月里，我的主要工作是熟悉環(huán)境、人員和系統(tǒng)流程。通過學習，我熟悉了公司項目的整個運營過程。在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導的每一項任務，主動分擔領導的擔憂，提出好的建議；項目不了解問題，不斷提高自己，希望盡快融入工作，為公司做出更大的貢獻，公司領導在全體員工的幫助下工作了一個多月，本期工作報告如下：

　　1、全面熟悉公司、項目人員的環(huán)境和制度流程，了解公司的企業(yè)文化

　　當我加入公司時，公司的所有員工都充滿了熱情，在老板的領導下積極進取，呈現出一種向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化的啟發(fā)下，我很快就致力于我的工作。

　　二、糾正錯誤，合理建議

　　由于早期原因，物業(yè)管理服務中心工作滯后，特別是項目維護，通過逐一處理，充分調查研究，科學合理地實施公司領導解釋的各種事項，合理結合農民安置房屋物業(yè)管理特點，在參照同一行業(yè)經營規(guī)則的前提下調整項目物業(yè)管理工作。

　　三、規(guī)范管理制度，提高項目執(zhí)行能力

　　接手.xx項目結束后，逐一與部門員工交談，提高了解，利用例會和臨時會議進行培訓，包括物業(yè)管理法規(guī)、裝修、建筑質量標準、保質期等國家、省、市標準。在工作中發(fā)現存在的問題和隱患，及時解釋和消除，在充分利用原制度的基礎上建立一些規(guī)章制度：

　　1、裝修檢查制度；

　　2.保安部周勤務執(zhí)行制度；

　　3.清潔服務工作流程分配方案。

　　經過初步的規(guī)范和調整，每個員工確實對人負責，獎懲人；定期進行培訓和考核，有效提高員工的專業(yè)服務知識和技能。目前，本項目員工的服務意識和客戶服務能力都有了很大的提高。經過一個多月的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在不足。例如，其他項目的維護沒有完全及時解決，現在我試圖逐一協調解決。xx在公司領導的支持下，xx物業(yè)服務中心的工作會更加進步。

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