品質主管崗位職責(推薦)
在當下社會,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編收集整理的品質主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
品質主管崗位職責1
崗位職責:
1、負責全國分撥質控考核、績效改善的實施推進;
2、負責全國分撥現(xiàn)場操作的.遠程&現(xiàn)場質檢及改善推進;
3、負責提升各個分撥操作質量,通過數(shù)據(jù)監(jiān)控異常簽收、丟貨、差錯等質量數(shù)據(jù)。
任職要求:
1、 本科及以上學歷,物流管理專業(yè)優(yōu)先;
2、 熟練掌握辦公軟件和運營管理系統(tǒng)操作;
3、 具備2年以上運作質量管理等項目推動經(jīng)驗,管理幅度區(qū)域以上范圍優(yōu)先;
4、具備一定的邏輯分析、溝通表達、和學習能力。
品質主管崗位職責2
崗位職責:
1、負責安全管理業(yè)務塊體系文件編寫和業(yè)務塊品質提升工作;
2、負責公司安全管理業(yè)務塊體系文件培訓、管理、發(fā)放,并進行修訂、更新及建檔;
3、負責協(xié)助物業(yè)服務中心安全品質突發(fā)事件的處理和預案的擬定、審批、執(zhí)行、修改及監(jiān)督各項目落實工作;
4、負責物業(yè)服務中心安全品質提升工作,并對每月a級夜查問題點整改情況進行跟蹤、反饋、上報。
崗位要求:
1、必備知識或技能:熟悉公安、消防等有關法律法規(guī)、流程及消防設備的使用、維護;
2、素質和能力:具有高度的責任感和較強的組織協(xié)調能力,頭腦靈活、反應敏捷,具有較強的溝通管理協(xié)調能力與指揮應變能力;極強的`責任心、原則性;熟悉物業(yè)管理法規(guī)政策;優(yōu)秀的公關能力和處理突發(fā)事件的能力,有iso9000質量管理體系貫標工作經(jīng)驗。團隊管理、協(xié)調能力強。
品質主管崗位職責3
1、全面負責品質部日常工作
2、負責全廠品質管理
3、負責本部門團隊建設
崗位職責:1、負責塑料產(chǎn)品的外觀及尺寸檢驗
2、及時對不良品提出處理方案
3、總結不良原因并寫報告
4、完成領導安排的其他工作事項
品質主管崗位職責4
任職要求:
1、物業(yè)管理專業(yè)或企業(yè)管理類相關專業(yè)大專學歷以上。
2、2年以上客服主管、品質管理工作經(jīng)驗。
3、具有良好的培訓經(jīng)驗,能獨立進行相關業(yè)務知識、技能培訓。
崗位職責:
1、負責組織起草、修改、報批各類體系文件(工程、客服、安管、環(huán)境);
2、組織各項目體系文件的培訓;
3、負責組織、監(jiān)督、檢查及考核物業(yè)部門全面質量管理制度和標準的執(zhí)行;
4、編制物業(yè)品質檢查評分表格(含評分標準、扣分細則)并檢查執(zhí)行;
5、客戶投訴問題的`跟進處理、對接;
6、促進公司物業(yè)品質監(jiān)督、品質保證、品質改善,確保物業(yè)管理單位服務質量的不斷提升;
7、擬定客戶滿意度調查工作方案,并組織各項目實施,并撰寫滿意度調查分析報告。
品質主管崗位職責5
1、組織開展安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、消防等設施的日常、專項等各類檢查,對整改的'結果進行跟蹤反饋,監(jiān)督落實。
2、負責承包商、運輸商等與EHS業(yè)務相關的各類單位資質、人員資質的審核。
3、監(jiān)督廠區(qū)內(nèi)各類特殊作業(yè)及安全作業(yè)許可證開具、執(zhí)行情況,必要時參與作業(yè)證審批會簽,監(jiān)督落實各項安全。
4、起草ES體系相關文件,并監(jiān)督執(zhí)行。
5、計劃、組織、開展與評估年度應急演練,監(jiān)督并指導部門應急演練。
品質主管崗位職責6
1、負責協(xié)助品管經(jīng)理進行公司月、季、年度經(jīng)營計劃會組織、會議成果收集及會議決議執(zhí)行情況追蹤;
2、負責協(xié)助品管經(jīng)理進行公司業(yè)務流程規(guī)范建立及管控,制定公司及項目運作制度、流程、報表體系,統(tǒng)一規(guī)范模板,以體系形式輸出,使用過程中監(jiān)督實施,跟進整改結果,降低管理風險;
3、負責協(xié)助品管經(jīng)理搭建公司品管體系、項目關鍵節(jié)點體系,根據(jù)關鍵節(jié)點進度要求進行工作,協(xié)助進行項目執(zhí)行標準動作評估,避免出現(xiàn)未執(zhí)行到位的風險;
4、負責根據(jù)《案場品質巡檢制度及標準》定期巡檢,提高案場服務品質,從而提高終端客戶滿意度及甲方滿意度;
5、負責公司項目風險管控與預警,根據(jù)項目計劃跟進項目重要工作節(jié)點的達成,跟進合同簽訂及執(zhí)行,監(jiān)督管理各項目在運行過程中是否按照合同條款有效執(zhí)行,對合同執(zhí)行進行風險分析和預警;
6、負責針對項目管理層(經(jīng)理級及以上)進行品管體系相關制度、流程培訓與考核。
品質主管崗位職責7
【崗位職責】
1、貫徹落實公司質量方針和目標,組織制定各項工作質量標準。
2、組織實施質量策劃、品質監(jiān)控、品質保證及品質改善。
3、負責組織公司內(nèi)、外部質量審核活動,針對內(nèi)審的不合格項目,制定糾正措施,并組織項目實施。
4、按時對項目進行檢查、監(jiān)督,形成報告上報公司,逐步對項目進行規(guī)范。
【任職要求】
1、40周歲以下,大專以上學歷,2年以上物業(yè)服務行業(yè)相關管理經(jīng)驗,具有較豐富的.物業(yè)品質管理專業(yè)知識及質量管理體系運行指導、維護、監(jiān)督及改進工作能力。
2、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)及政策,具備iso9001及iso14001質量環(huán)境管理體系知識。
3、原則性強,具有良好的內(nèi)外溝通能力和親和力。
4、具備較強的文字功底和口頭表達能力。
品質主管崗位職責8
1、負責產(chǎn)業(yè)園項目的公共秩序維護管理工作;管理安保隊伍50-100人;
2、 負責產(chǎn)業(yè)園項目安全解決方案編寫及安全專項提升方案的編寫;
3、負責大型突發(fā)事件的.應急處理和園區(qū)公共安全現(xiàn)場的排查工作;
4、做好部門內(nèi)部協(xié)調工作,配合物業(yè)項目經(jīng)理處理內(nèi)部專項工作。
品質主管崗位職責9
品質主管直接上級:制造部經(jīng)理;
品質主管下屬部門:質檢科、質管科;
品質主管管理權限:受制造部經(jīng)理委托,行使對企業(yè)生產(chǎn)全過程的質量管理權限,承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責任和義務;
品質主管管理職能:制定質量工作標準、產(chǎn)品質量檢驗標準,確定檢驗與監(jiān)督管理方式、組織質量管理培訓、逐步推進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)活動全過程的質量管理工作,對所承擔的工作負責;
品質主管主要職能:
1.堅決服從制造部經(jīng)理的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導匯報;
2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3.負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的'擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
4.負責組織編制年季月度產(chǎn)品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;
5.負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網(wǎng)絡,制定和完善質量管理目標負責制,確保產(chǎn)品質量的穩(wěn)定提高;
6.配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執(zhí)證上崗制度;
7.負責對公司產(chǎn)品、工作和服務質量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調和管理;
8.負責搜集和掌握國內(nèi)外質量管理先進經(jīng)驗,傳遞質量信息;
9.負責公司質量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協(xié)調各種質量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質量事故,由本部全權處理,重大質量事故,本部提出處理意見,報制造部經(jīng)理簽署意見后,報總經(jīng)理辦公會議討論,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后,下文處理;
10.負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務,及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程,教育員工嚴格遵守技術紀律;
11.負責收集公司產(chǎn)品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據(jù);
12負責編制年、季、月度產(chǎn)品質量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質量統(tǒng)計核程序,培訓專、兼職質量統(tǒng)計人員,提高其業(yè)務水平和工作質量;
13.負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃平衡會用口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向主管領導或總經(jīng)理個別匯報;
14.按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
品質主管崗位職責10
1、收集市場及客戶期望需求,并將其轉化為新產(chǎn)品性能、指標評估;參與新產(chǎn)品開發(fā)項目的前期質量風險分析、特殊特性識別、對產(chǎn)品開發(fā)過程的.質量風險提出措施;
2、負責新品開發(fā)過程中,apqp各階段產(chǎn)品和文件的核查;
3、負責新品開發(fā)過程中質量計劃與質量文件的編制,負責fmea、控制計劃的制定;
4、負責新品開發(fā)中與供應商確定驗收標準,負責新品開發(fā)產(chǎn)品的過程確認,提出審核報告;
5、負責產(chǎn)品檢驗報告確認、cpk、msa等質量資料制定,負責ppap文件包的匯編;
6、負責組織新品開發(fā)過程中質量問題處理、跟蹤措施落實、效果驗證;組織相關人員對質量問題進行分析,跟蹤措施的落實和效果驗證;
7、負責新品量產(chǎn)前的過程審核;
8、負責新品產(chǎn)品審核計劃的編制與產(chǎn)品審核實施,提出改進建議并跟蹤落實。
品質主管崗位職責11
1、按照月度安全培訓計劃,制定各部門的培訓內(nèi)容,確保3級安全培訓落實到位;
2、監(jiān)督檢查各部門對安全操作要求的`執(zhí)行情況;
3、通過強化安全監(jiān)管和檢查,完善安全操作的SOP;
4、輔助安全經(jīng)理做好并通過各項安全審核工作;
5、結合推動EHS體系管理的進展,及時維護公司的數(shù)據(jù)平臺(EAM、節(jié)能、清潔能源、環(huán)保等),完成相關的報告;
6、制定年度安全隱患整改計劃,提高各部門___安全管理員的工作技能;
7、完成上級領導交給的其他工作;
品質主管崗位職責12
1、保障執(zhí)行電話中心制訂的計劃,確保電話中心的服務水平及服務質量持續(xù)提升。
2、認真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項規(guī)章制度、業(yè)務處理流程。
3、負責電話中心客戶服務人員質量檢查工作,通過對客戶服務人員的`工作過程實施呼叫監(jiān)控,對客戶服務人員的服務態(tài)度、業(yè)務水平等情況作出公正合理的評價。
4、根據(jù)電話中心績效考核管理辦法,結合實際運營狀況,匯總電話中心人員績效考核成績。
5、確保電話中心重大投訴的及時通報。
品質主管崗位職責13
1、堅決服從制造部經(jīng)理的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導匯報;
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職;
3、負組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
4、負組織編制年季月度產(chǎn)品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;
5、負建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網(wǎng)絡,制定和完善質量管理目標負制,確保產(chǎn)品質量的.穩(wěn)定提高;
6、配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執(zhí)證上崗制度;
7、負對公司產(chǎn)品、工作和服務質量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調和管理;
8、負搜集和掌握國內(nèi)外質量管理先進經(jīng)驗,傳遞質量信息;
9、負公司質量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協(xié)調各種質量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質量事故,由本部全權處理,重大質量事故,本部提出處理意見,報制造部經(jīng)理簽署意見后,報總經(jīng)理辦公會議討論,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后,下文處理;
10、負建立和健全質量崗位任感。明確各崗位職、權力和義務,及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程,教育員工嚴格遵守技術紀律;
11、負收集公司產(chǎn)品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據(jù);
12負編制年、季、月度產(chǎn)品質量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質量統(tǒng)計核程序,培訓專、兼職質量統(tǒng)計人員,提高其業(yè)務水平和工作質量;
13、負定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃平衡會用口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向主管領導或總經(jīng)理個別匯報;
14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
品質主管崗位職責14
一、負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
二、負責組織編制年季月度產(chǎn)品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;(品質主管招聘)
三、負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網(wǎng)絡,制定和完善質量管理目標負責制,確保產(chǎn)品質量的`穩(wěn)定提高;
四、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質量統(tǒng)計核程序,培訓專、兼職質量統(tǒng)計人員,提高其業(yè)務水平和工作質量;
五、配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執(zhí)證上崗制度;
六、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
品質主管崗位職責15
崗位職責:
1、協(xié)助項目公司交付前的風險自查、集團風險檢查;
2、舉辦客戶關系維護活動,開展客戶回訪工作和客戶測評工作;
3、協(xié)助各階段滿意度調查,建設客戶信息庫,進行客戶分類、分析;
4、協(xié)助接待客戶的各類投訴/建議,以及跟蹤、反饋、督辦投訴處理結果;
5、負責編制杭州公司月度維修數(shù)據(jù);
6、負責交付項目售后維修的.管理、實施促進,并對交付項目物業(yè)服務進行督促;
7、完成上級臨時交辦的其他工作;
任職資格:
1、本科及以上學歷/企業(yè)管理、經(jīng)濟或法律類;
2、3年以上相關業(yè)務崗位工作經(jīng)驗;
3、通曉房地產(chǎn)經(jīng)濟專業(yè)知識,了解相關法律、金融知識 ;
4、計算機應用;
5、應變能力、溝通能力、人際和諧;
6、誠信、責任感、團隊合作。
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