開(kāi)業(yè)策劃[集錦3篇]

開(kāi)業(yè)策劃 篇1

　　一、前言

　　中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。川菜是中國(guó)南方第一大菜系，歷史悠久，影響廣泛，是中國(guó)飲食文化的重要組成部分，傳統(tǒng)川菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。當(dāng)今的餐飲行業(yè)，發(fā)展趨勢(shì)可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)不斷繁榮。然而，繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，每天總有一些餐飲店鋪倒下去，又有更多的餐飲店鋪站起來(lái)，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。

　　二、市場(chǎng) / 企業(yè)分析

　　四川的餐飲市場(chǎng)存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總。 一個(gè)酒店要獲得成功，必須具備以下基本條件：一、擁有自己的特色；二、全面的（質(zhì)量）管理；三、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金；四、創(chuàng)新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。公司需通過(guò)自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手，同時(shí)又要不斷的積累雄厚的管理、技術(shù)、資本。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)策劃

　　餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意，只有顧客滿(mǎn)意了，酒店才能獲得利潤(rùn)；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力；內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。 在這開(kāi)店慶時(shí)期，借此時(shí)機(jī)，我們 以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者相結(jié)合 ，作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。 一、本次店慶活動(dòng)目的：增加酒樓的品牌影響力，提升酒樓的`知名度和美譽(yù)度；提升酒樓形象，增加酒樓競(jìng)爭(zhēng)力；加強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度和向心力；提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性；展現(xiàn)文化底蘊(yùn)，進(jìn)一步提升酒樓的文化；提升酒樓銷(xiāo)售額，增加利潤(rùn)；為長(zhǎng)久發(fā)展發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。 二、本次店慶活動(dòng)時(shí)間：XX年12月13日至22日，共計(jì)10天。（圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞，消除日期空檔。） 三、地點(diǎn)：成都市劉氏魚(yú)館。 四、參與人員：酒樓所有員工、前來(lái)就餐的顧客等 。五、營(yíng)銷(xiāo)主題：顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提升、文化創(chuàng)新 。

　　四、具體方案策劃

　　一、sp方案

　　1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間，所有員工一律微笑服務(wù)，細(xì)致耐心，讓顧客乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。 策劃如下： 12月12前各店召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)；13日至22日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽，在大廳設(shè)立一個(gè)專(zhuān)門(mén)版面，每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)； 2、特價(jià)。①每日推出一款特價(jià)菜，每日不重樣。 ②隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品，如當(dāng)次消費(fèi)滿(mǎn)100元，加贈(zèng)2碟涼菜；滿(mǎn)200元加贈(zèng)4碟涼菜等； ③打折，這是一個(gè)迅速提高銷(xiāo)售額的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。 3、禮品、抽獎(jiǎng)。有計(jì)劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物，增強(qiáng)與客人親近感，擴(kuò)大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方，如帶有店慶標(biāo)志的簽筆、氣球、打火機(jī)、帽子等，按桌發(fā)放。 抽獎(jiǎng)方案： 主題——“品全魚(yú)宴、中大獎(jiǎng)、游微山湖” 凡是于13日至22日店慶期間，當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿(mǎn)150元以上的 顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)勵(lì)“微山湖一日游”，公司統(tǒng)一組織，中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆�免費(fèi)；

　　二等獎(jiǎng)11名，獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè)，現(xiàn)金100元；三等獎(jiǎng)100名，獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè)，現(xiàn)金5元。

　　二、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)方案

　　內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略，核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí)，在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前，先對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵(lì)手段。

　　1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理，要求每一位員工將所面對(duì)的其它員工視為自己的顧客，像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。 2、征文比賽。 內(nèi)部員工征文：“我的選擇——xxx魚(yú)館” 要求：1、題材圍繞微山湖魚(yú)館所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語(yǔ)等。 2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。 3、截止時(shí)間為12月20日。 希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)金200元；二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)金100元；三等獎(jiǎng)5名，獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。 3、成本節(jié)約比賽。 通過(guò)系列活動(dòng)，對(duì)內(nèi)部員工再教育，提高其的積極性。

　　三、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案

　　1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí)，推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。 2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃 “健康”。綠色家宴的推出，無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類(lèi)綠色食品；烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚，使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿(mǎn)足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。 3、秋冬季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候，建議引進(jìn)高檔營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。

　　四、文化營(yíng)銷(xiāo)方案

　　1、借店慶11周年之機(jī)，向消費(fèi)者宣傳公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。 策劃如下： 13日至22日店慶期間，設(shè)立大型宣傳板，上面張貼公司的精神口號(hào)，微山湖風(fēng)光圖片，魚(yú)宴的制作流程，各分支公司的圖片資料，公司員工的寄語(yǔ)等，讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂(lè)而忘返。 2、店堂現(xiàn)場(chǎng)氣氛，包括燈光、音響、海報(bào)、pop等。 五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案 在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn)，合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶(hù)的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費(fèi)。 作為公司本次店慶來(lái)說(shuō)，一般選擇媒體有《齊魯晚報(bào)》一欄1500元左右，《濟(jì)南時(shí)報(bào)》一欄600元左右，電視可以上5秒、15秒廣告，其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳（費(fèi)用優(yōu)惠）。 硬廣告和軟廣告相結(jié)合，軟硬兼施，以取得更好的效果。具體發(fā)布可為：店慶前兩天發(fā)布一次，13日發(fā)布一次，18日發(fā)布一次。利用媒體整合，實(shí)現(xiàn)小投入，大產(chǎn)出。

　　五、店慶現(xiàn)場(chǎng)布置

　　一、 所用媒介： 氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、pop（各種張貼畫(huà)）、禮儀小姐、紀(jì)念品等 二、 店慶時(shí)酒店外觀： 氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛；吉祥物熱情向你招手；樓體外打出“11周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅，以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅；進(jìn)門(mén)處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌；禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品；整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍，消費(fèi)者從門(mén)前一過(guò)，就會(huì)被這種氣氛所吸引。 三、 店內(nèi)景觀： 服務(wù)員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心；地面光可鑒人；桌椅一塵不染；公司各種宣傳資料隨手覽閱；燈光明亮柔和；音樂(lè)如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進(jìn)店時(shí)刻起，即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢，還可以參與抽獎(jiǎng)，并贈(zèng)送紀(jì)念品。 讓顧客自始至終享受到xxx魚(yú)館一流的服務(wù)，留下美好的記憶。

　　六、費(fèi)用預(yù)算

　　氫氣球 1500元 紀(jì)念品 1000元 條幅 200元 宣傳資料海報(bào) 500元 微山湖一日游 2200元 內(nèi)部競(jìng)賽 1650元 廣告費(fèi)用 10000元 合 計(jì) 17100元

　　七、效果分析

　　一、宣傳造勢(shì)，五店聯(lián)合店慶，氣勢(shì)宏大，讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高公司的知名度和美譽(yù)度。 二、店內(nèi)外造型富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè) 忠誠(chéng)度。 三、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽，能極大的增強(qiáng)本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性 。 四、通過(guò)促銷(xiāo)，提升公司營(yíng)業(yè)額。 五、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轟動(dòng)效應(yīng)。

開(kāi)業(yè)策劃 篇2

　　現(xiàn)在的大部分的營(yíng)業(yè)廳中只是單純的辦理與手機(jī)相關(guān)的業(yè)務(wù)及費(fèi)用的處理，很難在其上突破局限做出更多的迎合消費(fèi)者的特色服務(wù)，我們磨子橋聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳在不變聯(lián)通業(yè)務(wù)及服務(wù)的情況下，大膽的設(shè)置與手機(jī)相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)，旨在一切為消費(fèi)者的利益及愛(ài)好出發(fā)。磨子橋聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳位于科華北路24號(hào)，比鄰四川大學(xué)幾周遍的`各個(gè)高校，是學(xué)生人群集中的地方，在5月1號(hào)開(kāi)業(yè)，其由于特殊的地理位置和環(huán)境，我們?yōu)榱搜杆俚臄U(kuò)大其在學(xué)生人群中的影響力和號(hào)召力，體現(xiàn)出我們此次開(kāi)業(yè)的主題：“原來(lái)服務(wù)可以這樣完美”擬此開(kāi)業(yè)策劃書(shū)。

　　一、開(kāi)業(yè)主題：“原來(lái)服務(wù)可以這樣完美”

　　二、磨子橋聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳內(nèi)布置：我們磨子橋聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)慶典的店內(nèi)布置主要體現(xiàn)兩個(gè)主題：一個(gè)是“喜慶開(kāi)業(yè)”，一個(gè)是“對(duì)消費(fèi)者服務(wù)”。

　　1、店內(nèi)POP：吊旗、X展架由聯(lián)通提供的的開(kāi)業(yè)宣傳POP吊旗、X展架，在店內(nèi)主要區(qū)域懸掛和首要位置展示主要突出營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)的喜慶氛圍。

　　2、花籃及花卉：開(kāi)業(yè)的當(dāng)天在營(yíng)業(yè)廳的門(mén)口擺放4個(gè)花籃里面的花以紅色為主，左右各兩個(gè)。在消費(fèi)者的第一視覺(jué)上產(chǎn)生喜慶的愜意。

　　三、店外布置：

　　◆紅色氣充拱型門(mén)：在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口放置一個(gè)直徑15米的紅色拱門(mén)。在拱門(mén)上懸掛開(kāi)業(yè)條幅。增加開(kāi)業(yè)當(dāng)天的喜慶氛圍。

　　◆卡通氣模：在營(yíng)業(yè)廳的門(mén)口設(shè)置兩個(gè)卡通氣模，更加增加了營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)時(shí)的風(fēng)味。

　　◆三色氣球拱門(mén)：在營(yíng)業(yè)廳的大廳正門(mén)口外，設(shè)置紅黃藍(lán)三色的彩色氣球拱門(mén)，一方面可以營(yíng)造開(kāi)業(yè)的喜慶氛圍另一方面可以營(yíng)造出較為強(qiáng)烈的時(shí)代氣息。

　　四、營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)宣傳：在開(kāi)業(yè)的前期，用DM單的形式向社會(huì)及周邊的學(xué)生人群發(fā)放，利用其中的廣告宣傳和人群的從眾心理宣傳營(yíng)業(yè)廳的開(kāi)業(yè)方式及對(duì)消費(fèi)者的讓利情況。

　　五、說(shuō)明：此項(xiàng)活動(dòng)最終解釋權(quán)歸磨子橋聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳所有廣告與實(shí)物不近相同或有出入的，一切以磨子橋聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的公告版為準(zhǔn)，恕不另行通知。

開(kāi)業(yè)策劃 篇3

　　我們xx市醫(yī)院是我們市最好的醫(yī)院，成立時(shí)間最早，擁有的優(yōu)秀一生最多，在全市最有影響。因?yàn)橹�前我們的市醫(yī)院主大樓使用時(shí)間應(yīng)經(jīng)相當(dāng)長(zhǎng)了，加之市區(qū)的發(fā)展，造成市醫(yī)院的位置不是很好，所以我們市醫(yī)院決定建設(shè)新的醫(yī)院大樓。最近市醫(yī)院的新大樓已經(jīng)建成，各種配套設(shè)施已經(jīng)裝配完畢，就等著市醫(yī)院的開(kāi)業(yè)慶典了。

　　策劃思路：

　　司儀，主持慶典活動(dòng)的全過(guò)程，由司儀來(lái)穿針引線，使活動(dòng)井然有序，慶典活動(dòng)著力于宣傳××醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)理念，服務(wù)宗旨以及一家非營(yíng)利性質(zhì)的現(xiàn)代化綜合性的醫(yī)院在湘潭的新形象，起到宣傳的理想效果，通過(guò)活動(dòng)傳播湘潭市××醫(yī)院所有服務(wù)信息。

　　整體氣氛布置：

　　整個(gè)活動(dòng)配合開(kāi)業(yè)剪彩為主體，展現(xiàn)開(kāi)業(yè)喜慶氣氛，正面大門(mén)置大型噴繪“湘潭市××醫(yī)院遷址開(kāi)業(yè)慶典”；兩邊放置專(zhuān)業(yè)大音響，無(wú)線話筒兩支，醫(yī)院大樓上方懸掛祝賀單位條幅；彩虹橋橫跨大街，上書(shū)“熱烈祝賀湘潭市××醫(yī)院遷址開(kāi)業(yè)大吉”；正門(mén)鋪紅地毯，兩邊擺放開(kāi)業(yè)大花籃，氫氣球宣傳條幅在前坪懸掛4個(gè)（熱烈祝賀湘潭市××醫(yī)院遷址開(kāi)業(yè)大吉等內(nèi)容），禮儀小姐4-6名佩帶“熱烈祝賀湘潭市××醫(yī)院遷址開(kāi)業(yè)”飄帶，腰鼓隊(duì)大街游行，保證了活動(dòng)全面的莊重，熱烈氣氛。

　　執(zhí)行流程：

　　總負(fù)責(zé)人1名。

　　發(fā)企業(yè)好友請(qǐng)貼××份

　　宣傳條幅××條

　　邀請(qǐng)新聞媒體現(xiàn)場(chǎng)錄像，制作光碟，在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)宣傳。

　　現(xiàn)場(chǎng)布置：

　　1． 橫跨大街15米拱門(mén)，內(nèi)容為“熱烈祝賀xx市xx醫(yī)院遷址開(kāi)業(yè)大吉”（噴繪黃底紅字）。

　　2． 前坪懸掛4個(gè)氫氣球宣傳條幅。

　　3． 正門(mén)鋪紅地毯，兩邊擺放開(kāi)業(yè)大花籃。

　　4． 大廳內(nèi)置簽到處，桌子，簽到本、筆。

　　5． 禮儀小姐引導(dǎo)佳賓簽到和控制入場(chǎng)秩序。

　　6． 正門(mén)兩邊置兩只專(zhuān)業(yè)大音箱和無(wú)線話筒兩支。

　　7． 軍樂(lè)隊(duì)立在大門(mén)一側(cè)。

　　8． 鮮花花籃四周擺放共計(jì)××個(gè)，禮賓花××支。

　　9． 具體程序設(shè)置：

　　10． ××：××——××：×× 軍樂(lè)隊(duì)，游行表演；護(hù)士統(tǒng)一服裝，整齊列隊(duì)。

　　11． 橫幅：熱烈祝賀xx市××醫(yī)院遷址開(kāi)業(yè)大吉。

　　12． 隊(duì)型：橫幅 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo) 護(hù)士方隊(duì) 腰鼓隊(duì) 秧歌隊(duì)

　　1。 ××：××——××：×× 主持人請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，嘉賓，新聞媒體入場(chǎng)（禮儀小姐引導(dǎo)，并為嘉賓帶好胸花，奏迎賓曲）

　　2。 ××：××——××：×× 主持人致開(kāi)幕詞，宣布慶典開(kāi)始。

　�。ㄩ_(kāi)幕詞）（略）

　　……現(xiàn)在我很榮幸為大家介紹出席本次開(kāi)業(yè)慶典的嘉賓，他們是：

　　頭銜——女士/先生……

　　××：××——××：×× 請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)講話。

　　××：××——××：×× 請(qǐng)××領(lǐng)導(dǎo)講話。

　　××：××——××：×× 請(qǐng)嘉賓代表講話。

　　××：××——××：×× 請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 嘉賓，剪彩開(kāi)始，軍樂(lè)隊(duì)奏樂(lè)，放禮賓花。

　　活動(dòng)配合

　　總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)活動(dòng)總體進(jìn)程，確定嘉賓名單。

　　游行安排：

　　路線:醫(yī)院→××街→××路→××街→××路→回到醫(yī)院。

　　費(fèi)用預(yù)算：

　　電視廣告費(fèi)攝像帶播放××元/天，播廣告××元/天。

　　攝影 攝像 制作光碟的費(fèi)用

　　布標(biāo)條幅 禮儀小姐 綬帶6條 請(qǐng)柬××張

　　專(zhuān)業(yè)司儀 軍樂(lè)隊(duì) 腰鼓隊(duì) (實(shí)際人數(shù)計(jì)算)

　　秧歌隊(duì) 橫幅 背景的費(fèi)用

　　1． 充氣拱門(mén)××/天 做字(及時(shí)貼 ××/個(gè) 噴繪××/米)

　　2． 氫氣球××元/個(gè)

　　3． 租高級(jí)音響××/天，調(diào)音師××元/天。

　　4． 禮賓花 花籃××個(gè)

　　5． 來(lái)賓胸花××個(gè)

　　6． 綢花××朵

　　剪彩用具的費(fèi)用

　　這一次市醫(yī)院的'開(kāi)幕是很隆重的，許多省里的領(lǐng)導(dǎo)干部和市里的領(lǐng)導(dǎo)干部都要親臨現(xiàn)場(chǎng)做開(kāi)幕致辭。所以這一次開(kāi)幕策劃一定要隆重。人要多，但是不能亂，現(xiàn)場(chǎng)的安保工作很重要，所以這詞兒都要考慮在策劃里面，保證市醫(yī)院開(kāi)業(yè)慶典的完整實(shí)施是最重要的，這一次策劃已經(jīng)做到很好了！

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