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店長崗位職責(zé)

時間:2025-01-19 17:45:42 崗位職責(zé) 我要投稿

店長崗位職責(zé)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編精心整理的店長崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

店長崗位職責(zé)

店長崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)寵物酒店開店前期和正式運(yùn)營時的日常工作。

  2、負(fù)責(zé)寵物酒店經(jīng)營管理的'建立、標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程的落實(shí),對寵物店的日常經(jīng)營負(fù)責(zé),并根據(jù)門店需求,協(xié)助完善相關(guān)制度。

  3、維護(hù)門店的整體形象,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

  4、能夠快速處理突發(fā)事件,及時找到最優(yōu)方案,維護(hù)好。

  5、維護(hù)好寵物酒店團(tuán)隊(duì),能夠處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問題。

  6、負(fù)責(zé)店內(nèi)其它事務(wù)。

店長崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌門店的整體經(jīng)營管理。

  2、帶著團(tuán)隊(duì)管理好門店各品類的'運(yùn)營、會員、營銷支持等日常管理。

  3、負(fù)責(zé)提升現(xiàn)有門店經(jīng)營及改造工程。

  4、聚焦客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度與履約率。

  5、處理各類突發(fā)情況。

  6、和客戶有良好互動,擅長建立客戶關(guān)系以及VIP關(guān)系的維護(hù)。

  7、管理店鋪各項(xiàng)行政事務(wù)。

  8、管理店鋪庫存并掌握在合理范圍內(nèi)。

  9、確保店鋪形象在公司標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。

店長崗位職責(zé)3

  1.維持店內(nèi)不錯的銷售業(yè)績;

  2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的'損耗;

  3.維持店內(nèi)整齊生動的陳列;

  4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

  5.維持商場不錯的顧客服務(wù);

  6.加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

店長崗位職責(zé)4

  職位描述:

  崗位職責(zé):

  門店業(yè)務(wù)運(yùn)營管理

  ?負(fù)責(zé)店內(nèi)車輛的鈑噴業(yè)務(wù)正常開展,監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量;

  ?受理并處理職權(quán)范圍內(nèi)的各項(xiàng)投訴;

  ?維持店內(nèi)清潔衛(wèi)生,做好安全防范工作;

  ?商品管理,場地管理。

  門店團(tuán)隊(duì)及日常管理

  ?團(tuán)隊(duì)人員管理、培訓(xùn),指導(dǎo)售后人員的工作,提升所管各崗位人員的'工作能力、責(zé)任心及工作效率;

  ?負(fù)責(zé)門店安全生產(chǎn)等管理工作貫徹執(zhí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、運(yùn)營流程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);落實(shí)門店的各項(xiàng)經(jīng)營和管理指標(biāo);

  7.協(xié)調(diào)門店與其他職能部門之間的溝通和協(xié)作;

  8.配合總部與相關(guān)供應(yīng)商、政府有關(guān)主管部門等建立并保持良好關(guān)系

  崗位要求:

  1、7年以上中高端4s店綜合管理經(jīng)驗(yàn);或者中高端4s店多店連鎖管理經(jīng)驗(yàn);

  2、對所有業(yè)務(wù)流程熟悉,部門內(nèi)部績效方案的制定上報(bào)與執(zhí)行;

  3、有事故處理或保險(xiǎn)處理經(jīng)驗(yàn);

  4、對于店面經(jīng)營有良好的經(jīng)營意識和體系知識

  5、對于店面人員團(tuán)隊(duì)管理,員工意識,專業(yè),技能的提升有豐富經(jīng)驗(yàn)

  6、價值觀優(yōu)秀,包含誠信,責(zé)任,敬畏心,學(xué)習(xí)力,主動性,執(zhí)行力

店長崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)本店的經(jīng)營管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。

  2、標(biāo)準(zhǔn)推行總部的規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  3、代表本店向公司做工作匯報(bào),并提出相應(yīng)業(yè)務(wù)和管理咨詢。

  4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量、衛(wèi)生環(huán)境,并及時采取措施解決。

  5、檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效。

  6、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對財(cái)務(wù)工作的`監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項(xiàng)開支及成本消耗。

  7、日盤、周盤、月盤、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)的執(zhí)行到位。

  8、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì),培訓(xùn)店里所有員工相關(guān)禮儀。

  9、協(xié)調(diào)、平衡各崗位的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。

  10、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

  11、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效,及時報(bào)修和提出更新添置意見。

  職位要求:

  1、年齡25—32歲;

  2、至少2年連鎖餐飲業(yè)管理崗位經(jīng)驗(yàn),具備知名連鎖品牌管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、熟悉人事、訂貨、設(shè)備、訓(xùn)練、財(cái)務(wù)等管理流程為佳,有豐富的行業(yè)知識;

  4、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,同時能承受較大的工作強(qiáng)度與工作壓力;

店長崗位職責(zé)6

  1、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并按會所的'各項(xiàng)規(guī)章制度,做好店內(nèi)員工的日常管理工作;

  2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和各類促銷計(jì)劃;

  3、督導(dǎo)門店各個環(huán)節(jié)按規(guī)范運(yùn)行,注意協(xié)調(diào)各班組之間的工作銜接;

  4、定期開展質(zhì)量分析活動,對各班組服務(wù)、衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)進(jìn)行檢查;

  5、做好處理突發(fā)事件和顧客投訴;

  6、認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。

店長崗位職責(zé)7

  1。全面了解公司政策及運(yùn)作程序,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的《員工手冊》和各項(xiàng)規(guī)章制度,努力完成公司下達(dá)的經(jīng)營、毛利率指標(biāo)及其他指標(biāo),嚴(yán)格控制各種費(fèi)用支出;

  2。堅(jiān)決執(zhí)行公司各部門制定的專業(yè)技術(shù)工作流程,接受公司總經(jīng)辦對本酒店的監(jiān)督、管理與技術(shù)指導(dǎo),服從公司統(tǒng)一管理,努力做好與公司其他職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

  3。全面負(fù)責(zé)本酒店各部門人員的日常行政管理工作,全權(quán)處理各種突發(fā)性事件,在自己權(quán)力范圍內(nèi)無法解決的,應(yīng)及時向總經(jīng)辦匯報(bào);

  4。負(fù)責(zé)落實(shí)公司統(tǒng)一策劃的營銷促銷計(jì)劃,對于根據(jù)本酒店的特點(diǎn)自行制定的營銷促銷活動,應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

  5。全面負(fù)責(zé)本酒店各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財(cái)產(chǎn)的保管和維護(hù)保養(yǎng),監(jiān)督各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財(cái)產(chǎn)的購置、維修和原材料供貨的'質(zhì)量與價格;

  6。有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關(guān)系,建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶;

  7。積極配合和參加公司各部門組織的各種培訓(xùn)、技能比賽和文化娛樂活動;

  8。參加公司周主管例會,向公司匯報(bào)本酒店一周工作,并及時傳達(dá)公司周主管例會精神;主持本酒店每天的碰頭會,及時發(fā)現(xiàn)并督促解決存在問題。

店長崗位職責(zé)8

  職位描述:

  1、實(shí)現(xiàn)銷售、毛利指標(biāo)達(dá)成,嚴(yán)格合理控制門店損耗、人力成本、營運(yùn)成本等各項(xiàng)費(fèi)用;

  2、傳達(dá)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及流程;

  3、保障門店正常運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)執(zhí)行營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)常態(tài)化;

  4、加強(qiáng)培訓(xùn),服務(wù)員工、顧客,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè);

  5、及時和總部相關(guān)部門反饋溝通門店相關(guān)營運(yùn)信息。

  職位要求:

  1。 30周歲以上;

  2。大型超市5年以上門店店長經(jīng)驗(yàn),且有生鮮品類經(jīng)驗(yàn);

  2。富有責(zé)任心、榮譽(yù)感和自信心;

  3。具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、以及豐富的.人員管理經(jīng)驗(yàn);

  4。對工作領(lǐng)域的信息(價格、商品、市場方向等)具有敏銳的察覺力;

  5。做事認(rèn)真仔細(xì),工作踏實(shí),良好的人際關(guān)系,作風(fēng)正派,有創(chuàng)新思維;

店長崗位職責(zé)9

  一、兒童影樓店長全面負(fù)責(zé)公司的.企劃、營銷、服務(wù)、管理、人事和培訓(xùn)。

  二、公司采用分級管理制度,兒童攝影店長直接領(lǐng)導(dǎo)副兒童攝影店長、并間接領(lǐng)導(dǎo)營業(yè)部經(jīng)理、展業(yè)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管和采購主管。要經(jīng)常指導(dǎo)、安排、督促、檢查、考核他們的工作,獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰。

  三、根據(jù)董事會的決議,制訂公司長期發(fā)展計(jì)劃、年度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃并召開主管會議討論通過。

  四、向董事會匯報(bào)公司重大決議、經(jīng)營情況、經(jīng)濟(jì)效益、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事安排、員工福利、安全工作等,一旦通過,堅(jiān)決執(zhí)行。

  五、必要時直接下達(dá)命令至下一層部門主管,要求他們令行禁止,嚴(yán)格執(zhí)行。

店長崗位職責(zé)10

  1)企業(yè)合伙人,分店店長,公司提供平臺,店長負(fù)責(zé)管理和業(yè)績。

  2)具有較強(qiáng)的汽車銷售能力,能夠獨(dú)立開拓市場和客戶,熟悉輕型客車的市場和產(chǎn)品。

  3)“產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、流程”由公司負(fù)責(zé),分店和業(yè)務(wù)由店長負(fù)責(zé)。

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,持有駕駛證并駕駛熟練;

  2、較強(qiáng)的.人際溝通、客戶服務(wù)理念、分析和解決問題的能力;

  3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,能承受較大的工作壓力,事業(yè)心強(qiáng);

  4、熟悉汽車銷售流程及具備良好的汽車營銷知識,2年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  5、根據(jù)直營店的銷售計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行整車銷售、附件銷售業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的日常管理及培訓(xùn)指導(dǎo);

  6、本崗位應(yīng)聘成功,將分配至沅陵店任職。

  職位描述:

  1、熟悉公司經(jīng)營模式,掌握公司車輛信息機(jī)業(yè)務(wù)流程

  2、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

  3、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。

  4、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作

  5、負(fù)責(zé)汽車銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)。

  任職資格:

  1、22—35周歲,大專學(xué)歷及以上,持有駕照,能獨(dú)立駕駛

  2、普通話標(biāo)準(zhǔn),個性開朗,能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng),對生活、工作有良好的挑戰(zhàn)意識;

  3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力。

  4、有車輛銷售經(jīng)驗(yàn)者。

  1、負(fù)責(zé)門店相關(guān)管理工作;

  2、店鋪制度執(zhí)行,員工管理,門店經(jīng)營指導(dǎo)等工作;

  要求:

  1、有豐富的汽車銷售經(jīng)驗(yàn);

  2、有豐富的汽車經(jīng)銷商門店管理經(jīng)驗(yàn);

  3、能夠處理職工關(guān)系和日常業(yè)務(wù);

  4、吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng)

店長崗位職責(zé)11

  (1)合理布置院內(nèi)設(shè)施,盡可能方便顧客

  (2)定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)

  (3)依照市場情況,制定合理的收費(fèi)價格

  (4)明碼標(biāo)價(包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品),樹立良好的.口碑

  (5)播放令人心情舒暢的音樂調(diào)節(jié)氣氛

  (6)負(fù)責(zé)美容院院業(yè)績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督

店長崗位職責(zé)12

  崗位要求:

  1、全面主持店面的管理工作,配合公司總部的各項(xiàng)營銷策略的`實(shí)施及完成店鋪銷售目標(biāo);

  2、執(zhí)行公司總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

  3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

  6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  8、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育及對店鋪員工有評估、任用、調(diào)整的權(quán)利。

  任職描述:

  1、具有2年以上中高端衛(wèi)浴行業(yè)專賣店店長工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、熟悉智能衛(wèi)浴零售終端相關(guān)店務(wù)知識和專賣店工作流程;

  3、具有較好的溝能和協(xié)調(diào)能務(wù)、智能衛(wèi)浴銷售技巧培訓(xùn)能力;

  4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、激勵能力及管理能力;

  5、熟練操作計(jì)算機(jī).

  期待您的加入!

店長崗位職責(zé)13

  1、和客戶有良好互動,擅長建立客戶關(guān)系以及VIP關(guān)系的維護(hù)。

  2、管理店鋪各項(xiàng)行政事務(wù)

  3、管理店鋪庫存并控制在合理范圍內(nèi)

  4、確保店鋪形象在公司標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)

  5、管理店鋪員工,同時和公司零售以及人事部門以及其他部門保持緊密合作

  6、能夠?qū)Φ赇亞T工進(jìn)行店鋪日常事務(wù)的指導(dǎo)

店長崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)門店運(yùn)營和管理工作,具備營運(yùn)指標(biāo)的分解能力,對于公司下達(dá)的營運(yùn)指標(biāo)和工作重點(diǎn)能制定有效的營運(yùn)計(jì)劃,跟進(jìn)實(shí)施,并對結(jié)果負(fù)責(zé);

  2、全面負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)的現(xiàn)場管理,保證營運(yùn)現(xiàn)場始終保持平穩(wěn)、順暢的狀態(tài),對門店的服務(wù)、品質(zhì)、清潔負(fù)責(zé);

  3、能有效的對門店內(nèi)的費(fèi)用能進(jìn)行目標(biāo)管理,保證門店的`利潤最大化;

  4、門店內(nèi)的第一安全責(zé)任人,需要對門店以及員工的財(cái)產(chǎn)安全、食品安全、人身安全負(fù)責(zé);

  5、全面負(fù)責(zé)門店內(nèi)的行政工作:培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施、成本、人事、財(cái)務(wù)五大板塊;

  6、危機(jī)應(yīng)對能力:掌握危機(jī)應(yīng)對的技巧和方法,危機(jī)來臨時能發(fā)現(xiàn)并預(yù)判、妥善處理。

  崗位素質(zhì)要求:

  1、熟悉餐飲業(yè)營運(yùn)管理,具有1年以上全面管理店鋪經(jīng)驗(yàn),3年以上全面管理店鋪者優(yōu)先考慮;

  2、具有良好的目標(biāo)策劃、培養(yǎng)帶教、人際溝通、數(shù)據(jù)分析能力,熟悉電腦操作及辦公軟件運(yùn)用(office);

  3、務(wù)實(shí)高效、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、勤奮好學(xué),抗壓能力強(qiáng);

  4、年齡35歲以下,身心健康,退伍軍人優(yōu)先考慮;

  5、具有高中及以上學(xué)歷,持大專及以上學(xué)歷者優(yōu)先考慮。

店長崗位職責(zé)15

  一、崗位職責(zé):

  1、全面主持店鋪的管理工作,配合公司的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;

  2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

  3、負(fù)責(zé)對員工的'培訓(xùn)教育,做好店鋪員工的分工管理工作;

  4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  5、監(jiān)督店鋪商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握店鋪各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

  7、監(jiān)督店鋪內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

  二、崗位要求:

  1、年齡20-35歲,身高1.63米以上,形象氣質(zhì)佳;

  2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店鋪各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

  4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

  三、福利待遇:

  1、薪資待遇:底薪+提成+全勤獎=綜合工資4k-6k;

  2、員工福利:工齡獎+月度福利+節(jié)日福利+生日福利+開年紅包。

  四、店鋪位置:

  xxxx

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