產(chǎn)品策劃(匯總4篇)
產(chǎn)品策劃 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商業(yè)客戶品牌方案的'策劃
2、負(fù)責(zé)方案推廣產(chǎn)品市場調(diào)查工作
3、負(fù)責(zé)提煉產(chǎn)品的核心賣點,出對應(yīng)的產(chǎn)品推廣方案
4、溝通外部客戶及內(nèi)部團(tuán)隊,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷、至少一年以上工作經(jīng)驗
2、具備良好的文案、策劃功底,熟悉快消品市場;
3、熟悉產(chǎn)品新媒體推廣策略;
4、熟悉各項辦公軟件,精通PPT制作;
5、有市場調(diào)查經(jīng)驗優(yōu)先。
產(chǎn)品策劃 篇2
一、前 言
一年一度的炎炎夏日又一次悄然而近,這對快速消費品——方便面行業(yè)來說,無疑就是銷售淡季到來的標(biāo)志。因季節(jié)因素的影響,整個方便面市場的吸收量將明顯下降,即使是中國大陸方便面的第一品牌——“康師傅”亦是如此。這預(yù)示頂益公司第二季度的方便面銷售額將呈現(xiàn)出低谷走向的曲線態(tài)勢,但一直以“占據(jù)并擴(kuò)展高價面市場,分割平價面市場”為行動目標(biāo),頗具方便面推廣經(jīng)驗的頂益公司是不會輕易順從大勢的。頂益公司通過大量資料顯示及多年的策劃經(jīng)驗分析認(rèn)為,只要能抓準(zhǔn)消費者的心態(tài)需求,把握市場狀況并推陳出新,即使是淡季,也能掀起“康師傅”的熱潮。
廣告活動策劃是策劃人員根據(jù)社會組織的現(xiàn)有狀態(tài)和目標(biāo)要求,構(gòu)思和設(shè)計實現(xiàn)廣告目標(biāo)的行為和活動方案的過程。一般來說,戰(zhàn)略規(guī)劃都具有穩(wěn)定性,不可隨意變動或朝令夕改,廣告活動策劃也不例外。這便要求我們在進(jìn)行廣告活動策劃時,必須進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,把策劃建立在對現(xiàn)有信息的收集、分析的基礎(chǔ)上,并客觀準(zhǔn)確的評估、科學(xué)的決策?祹煾导瘓F(tuán)廣州頂益公司企劃部的策劃隊伍對此更是深感認(rèn)同。怎樣才能找到今夏“康師傅”品牌笑傲市場的絕招,廣州頂益決定向市場要答案!
二、了解市場:找出機(jī)會,初定目標(biāo)
2.1 經(jīng)驗與調(diào)查相結(jié)合,確定推廣產(chǎn)品對象
以康師傅各種產(chǎn)品開發(fā)的初衷以及翔實的數(shù)據(jù)資料顯示,很明確的告訴我們,今年夏季的主推產(chǎn)品是干拌面這支新生不久的產(chǎn)品。一年前干拌面開發(fā)的基點就是針對夏天天氣炎熱而開發(fā)的一種沒有熱湯、吃起來不熱的快食面。其次,自廣州頂益干拌面上市以來的銷售走勢來看,夏季的銷量比冬季銷量高得多,銷量比約為5:1。整個拌面市場的銷量走勢也是在5——9月處于銷售高峰,占全年拌面銷量的85%以上,11——2月份處于銷售的低谷?梢姼砂杳娌蛔ゾo夏季推廣,更待何時?
2.1.1 容器面市場空間分析
市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前拌面市場僅占整個方便面市場的0.3%,在容器面市場中也僅占2.6%的份額,所占的市場份額很小,屬于小眾市場?梢,干拌面的推廣空間是很大的。且從拌面近2年的發(fā)展趨勢來看,20xx年1月干拌面在容器面市場的占有率為1.2%,到20xx年4月,干拌面在整個容器面市場的占有率提升到2.6%,干拌面在整個容器面市場中呈現(xiàn)出明顯的成長趨勢。干拌面產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿湍芰κ欠浅UT人的,正有待我們加緊步伐!
2.1.2 拌面市場結(jié)構(gòu)分析
在整個拌面市場中,目前主要的竟品有日清的UFO、公仔炒面王、新面族、干拌面等品項,且拌面市場競爭狀況已由幾年前的UFO主導(dǎo)市場的局面日漸改善。到今年3月的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,干拌面的市場份額已上升到56%。新面族與干拌面漸漸擠占更多的市場,尤其是干拌面更是異軍突起、后來居上,由占11%的拌面市場占有率上升到34%的拌面市場占有率。表明近年來,消費者對干拌面的接受度日益提升,并有成為拌面市場主導(dǎo)者之趨勢。
2.1.3 競爭品牌及產(chǎn)品分析
目前,市場上各品牌方便面競爭激烈,從整個市場的品牌知名度分析,排名前面幾名的是康師傅、統(tǒng)一、日清、華龍等。但具體到拌面(或炒面)市場其知名度排名則是以日清的UFO及公仔炒面王為高。且拌面食用率最高的品牌是日清的UFO,達(dá)68%,其次才是康師傅等品牌。
同時調(diào)查表明夏季里干拌式的方便面還是很受消費者歡迎的方便食品。數(shù)據(jù)顯示,很想嘗試或很喜歡食用和較喜歡或愿意嘗試干拌面的消費者達(dá)82%占夏季方便食品接受率達(dá)70%,且由于康師傅品牌方便面的高知名度和高美譽(yù)度,消費者對康師傅品牌的延生產(chǎn)品——康師傅干拌面抱有好感。在口味測試中,消費者表現(xiàn)出88%的好感度。由此可見,康師傅干拌面產(chǎn)品的消費者品牌接受度已有較好的基礎(chǔ)。據(jù)品牌延生和整合原則可知,順勢加強(qiáng)推廣本品不僅有利于干拌面產(chǎn)品的成長和知名度的提高,也有利于“康師傅”品牌的整合。
2.2 初定預(yù)期目標(biāo)
綜合各種市場數(shù)據(jù)分析及康師傅干拌面去年同期的銷售狀況,結(jié)合上季度的銷量成長狀況,加之本次活動推廣的力度預(yù)估投放量交叉分析,廣州頂益給本品定下了在推廣期5——9月月均銷售3.6萬箱,較第一季度月均銷售成長200%的銷量目標(biāo);及占據(jù)拌面市場64%的市場占有率,占據(jù)容器面市場2.6%的市場拓展目標(biāo)。
三、效果
無論在銷售量、銷售金額及毛利額上都創(chuàng)飲品系列上市以來本品歷史最高紀(jì)錄。
銷售額追蹤:PET清涼系列20xx年6月份銷售金額為378萬元、七月份為762萬元、八月份為890萬元、九月份為697萬元,無論在銷售量、銷售金額及毛利額上都創(chuàng)飲品系列上市以來本品歷史最高紀(jì)錄。
各項指標(biāo)追蹤:零售點鋪貨率在旺季時保持70%以上,淡季時也維持在50%左右;在市場份額上,康師傅與競品統(tǒng)一的市場占比為73。
市場狀況追蹤:有效實現(xiàn)了由TP包裝向PET包裝的成功轉(zhuǎn)換,奠定了PET清涼系列市場的主導(dǎo)地位,塑造了品牌形象,為20xx年銷售奠定了良好的基礎(chǔ),也為茶系列即烏龍茶、綠茶的市場推廣打下良好的基礎(chǔ)。
四、總結(jié) “PET清涼系列上市策劃案”大部分沿襲了食品業(yè)傳統(tǒng)的通路促銷及消費者促銷方式,但在某些方面作了創(chuàng)新。
本案例的機(jī)會點主要有兩點:第一點即飲料市場由碳酸型飲品向非碳酸型飲品或綠色飲品轉(zhuǎn)換的趨勢,人們在飲用習(xí)慣上更注重飲品本身的自然與健康特性,PET清涼飲品系列中的酸梅湯有解暑去火之功效,是夏季首選之解暑飲品,檸檬茶在口味上則是世界普遍認(rèn)可的一種口味,新品大包裝PET的出現(xiàn),延續(xù)了原品的功能特性又使消費者體會到物美價廉、便于攜帶的產(chǎn)品包裝特性;另一個機(jī)會點則是競品統(tǒng)一所給予康師傅的一個機(jī)會,即競品在20xx年3月推出了PET瓶裝飲品,并經(jīng)過一定階段的市場培養(yǎng),市場已有了接納該包裝形式的市場承受力,在一定意義上講,康師傅并不是該市場的先行者而是跟隨者,有一定的市場經(jīng)驗來借鑒,但更重要的是統(tǒng)一的'產(chǎn)能完全不足,它只有一條PET生產(chǎn)線來供應(yīng)全國的市場,而且其生產(chǎn)線遠(yuǎn)在昆山,而康師傅卻同時有天津、武漢、重慶、廣州四個生產(chǎn)基地來供貨,且每個生產(chǎn)廠均有四條生產(chǎn)線來生產(chǎn),無論在市場供貨還是在調(diào)貨上均優(yōu)于統(tǒng)一。
本案例的創(chuàng)新在于勇敢地推出“坎級促銷”,如前所述PET清涼飲品系列上市相對較晚、行銷資源又有限,如果單純依照產(chǎn)商的力量推出新品無論在時機(jī)上還是在行銷資源上都明顯處于劣勢,因此利用坎級促銷,相對較高的返利,調(diào)動經(jīng)銷商的積極性,借助經(jīng)銷商的力量來實現(xiàn)促銷目的。但坎級促銷有一定的利弊,一方面它能快速地將產(chǎn)品推向市場,經(jīng)銷商為拿到更多的返利,會積極啟動其自有的銷售網(wǎng)絡(luò),將產(chǎn)品推向下線銷售渠道;另一方面坎級促銷會擾亂市場價格,影響到市場價格的穩(wěn)定性。所以在推出坎級促銷后,對其弊的一面進(jìn)行彌補(bǔ),用通報的形式告知各經(jīng)銷商最低出貨價格,并簽訂協(xié)議,如違反立即取消其進(jìn)貨資格,此舉措對于有品牌形象的產(chǎn)品來講對經(jīng)銷商有一定的威懾力,但對小品牌卻未必有效。推出之后對康師傅價格的穩(wěn)定起了一定的作用,所以管控的有效性對促銷活動執(zhí)行的成敗具有一定的影響力。
本案的創(chuàng)新性還在于“清涼一夏只愛它”的差異性促銷方式,傳統(tǒng)商場促銷即一個促銷臺、一至兩名促銷小姐,以促銷海報及促銷小姐的促銷活動及現(xiàn)場有競爭力的價格或有吸引力的促銷贈品來進(jìn)行宣導(dǎo)。“清涼一夏只愛它”促銷活動表面上來看與銷售并不相連,它只是請你來參加現(xiàn)場游戲,現(xiàn)場布置游戲感十足,骷髏頭、海盜船及探寶箱組成的探寶游戲,精美小贈品組成的套圈游戲吸引了大量的觀眾,尤其是小觀眾更是對此非常感興趣。與別的促銷活動不同的是參加游戲是需要買“門票”的,“門票”即購買PET清涼飲品系列任意兩瓶的小票,即可參加兩個游戲,有好玩的獎品送給你。但本促銷活動也有一個明顯劣勢,即對游戲場地要求較高,場地要足夠大,這在大部分商場是不具備的,為彌補(bǔ)這方面的不足,特選定幾家能舉辦活動的商場,在兩個月內(nèi)每個周六、日持續(xù)進(jìn)行活動,并用RD廣播來廣為告知。
本案例的成功關(guān)鍵點在于促銷活動展開的有序性、連貫性及面面俱到的營銷方式的組合。有序性、連貫性即從20xx年4月份開始全區(qū)域投放電視廣告,以TP檸檬茶與消費者進(jìn)行溝通活動,與此同時張貼大量的POP,為PET清涼上市作前期動作;上市之后,通過經(jīng)銷商聯(lián)誼會進(jìn)行上市產(chǎn)品說明會,宣講通路促銷政策及相關(guān)行銷支持,使人氣指數(shù)迅速提升;針對經(jīng)銷商的坎級促銷與針對零售點的返箱皮促銷相結(jié)合,保證通路的暢通性;通路鋪貨達(dá)到一定水平后即展開大型的商場促銷活動,使推力與拉力相結(jié)合,鞏固前期促銷成效。面面俱到的營銷組合表現(xiàn)為在媒體上動用了電視廣告、公車廣告、電臺廣告、POP張貼及發(fā)布,在促銷方式上兼顧了經(jīng)銷商、零售點及消費者各方面的需求;通過策劃此次上市活動,深切體會到一次成功的上市案,應(yīng)面面俱到,一個環(huán)節(jié)有遺漏,有可能全盤皆輸。
本案例成功的另外一點就是隨時根據(jù)市場狀況進(jìn)行策略調(diào)整,如第一波段的坎級推出之后,市場認(rèn)同由城區(qū)批發(fā)商(小批發(fā)商)向外延伸(大批發(fā)商開始介入),零售店也逐步認(rèn)同,銷量開始放大,在這種情況下,適時調(diào)整坎級,使坎級標(biāo)準(zhǔn)介于小批發(fā)商尚有能力去承受而對大批發(fā)商仍有吸引力(此標(biāo)準(zhǔn)來源于對市場以往銷售數(shù)據(jù)的分析),但此時最重要的是保證市場價格的穩(wěn)定性,所以馬上出臺限價通告,規(guī)定批發(fā)商傳貨價不得低于某個價格,否則予以斷貨;而最后一波段的坎級則考慮季節(jié)性因素的影響,著重于大批發(fā)商,鼓勵其存貨以備淡季時仍可推動康師傅飲品的銷售,與此同時,明令公司的限價政策,預(yù)防價盤的混亂。
綜上所述,一次成功的策劃案,不僅僅在于策劃案本身的創(chuàng)新,還應(yīng)在于前期準(zhǔn)備工作的充足性、各項活動安排的有序性、活動進(jìn)行過程中有效的掌控以及活動進(jìn)行中對策劃案的修正、活動結(jié)束時對策劃案客觀的評判以及經(jīng)驗的總結(jié)。
露出的“軟肋”正好扎
在中國市場,康師傅和統(tǒng)一似乎是一對冤家,總在不停地打著商戰(zhàn)。統(tǒng)一的主打產(chǎn)品是“干脆面”,過不了多久,康師傅也會出來個“干脆面”;同樣,康師傅初期主打市場的“紅燒牛肉面”,統(tǒng)一也不會放過,而且經(jīng)過市場培育,統(tǒng)一的“紅燒牛肉面”居然也成了市場上的“敲門磚”。兩家強(qiáng)勢競爭對手你爭我奪,使競爭殘酷到接近“白熱化”的程度。比如1994年統(tǒng)一的“紅燒牛肉面”中的調(diào)料袋的邊緣沒有鋸齒形狀(這樣會使出差在外的消費者不好打開調(diào)料袋),市場份額的提高就一直受到制約。統(tǒng)一的“滿漢大餐”大包裝牛肉面由于搶在了康師傅的前面而長期變成統(tǒng)一的“王牌產(chǎn)品”。
本案例中描述的PET之戰(zhàn)是康師傅和統(tǒng)一在飲料市場上的一場有趣的競爭,兩家企業(yè)對產(chǎn)品換代的看法是英雄所見略同,但統(tǒng)一先走了一步,康師傅采取的是跟隨策略,在營銷實戰(zhàn)中,該策劃案的產(chǎn)品經(jīng)理看到了統(tǒng)一的“軟肋”所在——產(chǎn)品旺銷卻經(jīng)常斷貨,于是抓住時機(jī),及時出擊,利用大品牌企業(yè)不經(jīng)常使用的“坎級促銷”戰(zhàn)略,最終達(dá)到了搶占市場的目的。案例中營銷手法的使用其實在傳統(tǒng)營銷理論中都有記載,市場挑戰(zhàn)者可采取如下方式進(jìn)攻:價格折扣策略、廉價產(chǎn)品策略、聲望策略(開發(fā)出比市場領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)更優(yōu)的產(chǎn)品)、產(chǎn)品繁衍策略(提供不同的款式,讓消費者增加選擇)、產(chǎn)品革新策略、改進(jìn)服務(wù)策略、分銷服務(wù)策略、降低生產(chǎn)成本策略、密集廣告促銷策略等。本案例特別值得借鑒的是:提出相關(guān)策略(如“坎級促銷”)后,及時作別的補(bǔ)充方案進(jìn)行缺陷彌補(bǔ)。
宣傳
1.電視廣告
電視廣告從20xx年4月份推出“不愛檸檬只愛它”的主題廣告,以省臺+市臺的投播方式,爭取覆蓋最大面積;投播第一階段主要以新包裝TP檸檬茶為主要溝通對象,5月中旬以后片尾加上PET檸檬茶的特寫鏡頭及相應(yīng)之廣告語,并持續(xù)投放至8月中旬。
因消費品尤其是飲品系列,屬隨機(jī)性購買產(chǎn)品,且品牌忠誠度不同于其他產(chǎn)品那么強(qiáng),所以在推出電視廣告之前,康師傅就利用強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò),組織助理業(yè)務(wù)代表組成小分隊,通過集中鋪貨的方式來提升零售店的鋪貨率,并使康師傅清涼飲品系列鋪貨率達(dá)75%以上,在此市場基礎(chǔ)之上推出電視廣告,就會使看到廣告的消費者很方便地買到廣告訴求中的產(chǎn)品,而正是這小小的細(xì)節(jié),卻是許多廠商在投入昂貴的廣告費時卻常常忽略的細(xì)節(jié)。
2.宣傳品
從20xx年4月康師傅推出檸檬茶/酸梅湯4K海報、吊旗、橫幅,用于張貼、懸掛于各零售點及批市攤床,并在張貼時采用標(biāo)準(zhǔn)化的張貼位置,有很強(qiáng)的視覺沖擊力,從而提升了公司的品牌形象;此外為配合“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,另制作相關(guān)主題DM、海報、吊牌、書簽,增加促銷效果。
3.電臺
為配合“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,在所轄區(qū)域各音樂臺投放“清涼一夏只愛它”活動主題RD廣播稿。
4.為彌補(bǔ)部分地區(qū)電視廣告投放的不足,用公車廣告來進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)。
通路
1.經(jīng)銷商
主導(dǎo)思想:由于康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)上市時間相對較晚,在行銷資源有限的情況下,單純依照廠商的力量將產(chǎn)品推向市場,其時效性會不夠顯著,且風(fēng)險性較大,因此決定實行由廠商讓利,利用經(jīng)銷商的資金及庫存將產(chǎn)品推向市場的方式進(jìn)行促銷活動,具體如下:
活動前奏——經(jīng)銷商聯(lián)誼會
此活動屬于心理攻堅活動,名義是總結(jié)第一季度各經(jīng)銷商銷售業(yè)績,按銷售業(yè)績進(jìn)行頒獎,實際上是通過聯(lián)誼會來進(jìn)行新產(chǎn)品發(fā)布活動,鼓舞士氣,于是,在康師傅精心布置下,在頒獎活動現(xiàn)場,有新產(chǎn)品的堆箱造型、TVC廣告在連續(xù)播放、產(chǎn)品特性說明在大屏幕上不停的滾動,在北京區(qū)銷售協(xié)理極具鼓動性的演說詞中,一幅幅藍(lán)圖在向經(jīng)銷商描述,各經(jīng)銷商的進(jìn)貨積極性也慢慢地調(diào)動起來了,甚至有性急的經(jīng)銷商要在與會現(xiàn)場簽單。
階段性快速行銷策略——坎級促銷
飲品相對應(yīng)于其他商品,屬毛利率較低的產(chǎn)品,加之其消費群是非忠誠消費群,所以流暢的銷售渠道、相對穩(wěn)定的市場價格對產(chǎn)品本身的銷售非常有利,各廠商也以穩(wěn)定市場價盤為進(jìn)行各項活動的前提,而坎級促銷,其活動前提就是將經(jīng)銷商分成三六九等,按其銷售業(yè)績給予其每箱不同的利潤,這樣,銷貨能力強(qiáng)、資金雄厚的客戶為了獲取高額的讓利,必然利用進(jìn)貨價格差,自行定出一個自己認(rèn)為合適的出貨價格來進(jìn)行銷售,這樣一來,市場價格必然就亂了,而價格的不統(tǒng)一就會使零售商接貨方產(chǎn)生一種懷疑的態(tài)度,對廠商的價格、銷售策略存有疑問,而這種疑惑和觀望的態(tài)度對廠商的市場推進(jìn)活動卻極其不利。
但推出坎級促銷從另一方面講,卻有無窮的潛能可以發(fā)揮,那就是利用經(jīng)銷商對利潤追逐的企圖心,借助于經(jīng)銷商龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),快速地將產(chǎn)品推廣至末端消費者。無論是對廠商還是對經(jīng)銷商來講,推出新品即意味著新的贏利點的出現(xiàn),在產(chǎn)品生命周期中,是風(fēng)險與利益并存的階段,所以從經(jīng)商的基本之道——追逐利潤這點來講,經(jīng)銷商在執(zhí)行坎級促銷時,為賺取最大利益,有可能就會嚴(yán)格按照廠商規(guī)定的經(jīng)銷商出貨政策(價格)來推廣,而只要有這個可能,那么康師傅就有可能通過坎級促銷的這個切入點,充分利用統(tǒng)一布建好的市場和斷貨的契機(jī),將康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)推向市場,5月底已差不多進(jìn)入飲品銷售的旺季,在市場先機(jī)已喪失的情況下,康師傅必須通過坎級促銷,一舉占領(lǐng)市場。
坎級第一階段:20xx年5月20日至6月30日,其坎級分別為300箱、500箱、1000箱,依坎級不同獎勵為0.7元/箱、1元/箱及1.5元/箱,該階段考慮到坎級自身必有的劣勢,所以將坎級設(shè)定較低,但獎勵幅度較大,主要是考慮到新品知名度的提升會走由城區(qū)向外埠擴(kuò)散的形式,在上市初期應(yīng)廣泛照顧到小客戶的利益,而小客戶多分布在城區(qū)。
坎級第二階段:20xx年7月1日至7月31日,其坎級分別1000箱、20xx箱、3000箱,依坎級不同獎勵為1元/箱、1.5元/箱及2元/箱;此階段新品已在城區(qū)得到良好回應(yīng),并輻射到外埠,應(yīng)提高坎級,照顧中戶利益,但對小客戶來說,卻需要投入大部分精力,或者放棄其他品牌的銷售專做康師傅才能順利達(dá)到所想要的返利。在推出第二階段時,因為市場需求的急劇擴(kuò)大和PET裝的熱銷,康師傅和統(tǒng)一都處于斷貨的狀況,但因為康師傅華北區(qū)的生產(chǎn)線在天津,統(tǒng)一的生產(chǎn)線在昆山,相比較來講,康師傅的生產(chǎn)能力比統(tǒng)一強(qiáng)很多,且運輸線路也短,占據(jù)地利之長;但在廠商斷貨之時,某些經(jīng)銷商卻有大量的囤貨,經(jīng)銷商囤貨和廠商斷貨共存的情況下,奇貨可居又必然會影響到價盤的穩(wěn)定,所以在推出該階段促銷政策的同時,推出一份各級經(jīng)銷商出貨價格單,明確告訴經(jīng)銷商,如有違反價格政策,立即停止供貨,這項措施穩(wěn)定了市場的價盤,也消除了各級經(jīng)銷商對價盤不穩(wěn)的擔(dān)心。
第三階段——區(qū)域銷售競賽:20xx年9月1日至9月31日,按各區(qū)域銷售狀況進(jìn)行區(qū)域銷售競賽,設(shè)立入圍資格及獎勵金額,高額獎金的利誘極大調(diào)動了客戶的積極性,使客戶大量囤貨,最大可能地占用客戶的庫存及資金;9月份對飲品來說已是旺季的尾聲,淡季的到來,所以通過此活動,在淡季到來之際,利用客戶的囤貨來打淡季仗。銷售競賽的完滿進(jìn)行,為本次上市計劃畫上精彩的句號。
2.零售點
主導(dǎo)思想:盡可能提高鋪貨率,增加產(chǎn)品的曝光度,具體如下:
于20xx年5月20日至6月30日針對零售店進(jìn)行返箱皮折現(xiàn)金活動,每個PET500箱皮可折返現(xiàn)金2元,此項舉措為飲品常見之促銷政策,推出前一周內(nèi),市場反應(yīng)一般,但由于受經(jīng)銷商的宣傳及市場接受度的不斷提升,零售店對康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)的接受度直線上升,到6月中旬,康師傅瓶裝系列在零售店鋪貨率達(dá)到70%。
于20xx年7月至9月推出“財神專案”,即規(guī)定獎勵的條件,達(dá)到獎勵條件的每陳列2瓶/包指定產(chǎn)品即送PET500清涼飲品系列一瓶,此項促銷政策一經(jīng)推出即受到零售店的一致認(rèn)同,“財神專案”連續(xù)執(zhí)行3個月,康師傅鋪貨率得到極大提升。
財神專案其目的在于增加零售店內(nèi)產(chǎn)品的陳列面、增加產(chǎn)品的曝光度和鋪貨率,因為對飲品這類隨機(jī)購買類產(chǎn)品,消費者在口渴的情況下會去最近的零售點買水喝,至于買哪種產(chǎn)品全憑其在零售點所看到的有限的產(chǎn)品,即使他有打算購買的某種產(chǎn)品,如果零售點沒有他想要的產(chǎn)品,他會迅速地找出替代產(chǎn)品來完成購買行為,所以方便地使顧客購買到產(chǎn)品或者說提升零售點的鋪貨率對這種隨機(jī)購買型產(chǎn)品至關(guān)重要,財神專案也正是在這種概念的情況下出臺的,是廠商有意識的引導(dǎo)零售店增加產(chǎn)品陳列排面,吸引眼球。
3.批市攤床
主導(dǎo)思想:擴(kuò)大聲勢,提升批市產(chǎn)品的鋪貨率及曝光度,具體如下:
批市造勢活動,除北京外其他地區(qū)選擇當(dāng)?shù)刂饕羞M(jìn)行造勢活動,主要是使用鑼鼓隊(舞龍隊)配合橫幅、DM單及現(xiàn)場“幸運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”活動來帶動聲勢;北京因其地理位置特殊性,在四大批市太陽宮、小井、凈土寺、潘家園利用TVC廣告播放來代替鑼鼓隊。
批市有獎陳列:即每個批市攤床每陳列15箱PET500,陳列期為一個月,經(jīng)檢查、抽查合格,即獎勵其PET500兩箱,此項舉措也是旨在提升產(chǎn)品在批市的鋪貨率,吸引有進(jìn)貨需求的人關(guān)注。
4.消費者促銷
主導(dǎo)思想:通過消費者促銷活動,提升產(chǎn)品的口味接受度及知名度,擴(kuò)大消費群。
K/A(大型商場)割箱陳列:在各大型K/A進(jìn)行割箱陳列活動,增加產(chǎn)品曝光度。
“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,此促銷活動與其他促銷活動相比,具有兩個優(yōu)勢,其一為聲勢大,現(xiàn)場活動主題板為3m×4m,豎起后高為4.5m,圖案以海浪、椰樹、檸檬為主要組成部分,清涼感十足,在眾多的促銷活動中非常醒目;加上廣宣品及RD廣播,提高促銷影響人潮;其二為以“康師傅飲品系列請你參加游戲”的方式來進(jìn)行,現(xiàn)場用“探寶游戲”、“套圈游戲”來吸引消費者參與現(xiàn)場活動中,利用聚集的人氣來達(dá)到促銷效果。
產(chǎn)品策劃 篇3
作為一間剛剛成立的旅游公司,要想在市場上立足是件不容易的事情,尤其是本公司主要的經(jīng)營策略是以大學(xué)生市場為主。經(jīng)過小組對大學(xué)城旅游市場的方案,我們不難看出大學(xué)生的消費水平是:因經(jīng)濟(jì)條件有限,大學(xué)生對價格比較敏感,大學(xué)生出游人數(shù)隨價格變動彈性較大。
因此,我們可以看出影響企業(yè)定價的因素有:
1、定價目標(biāo)
。1)利潤目標(biāo)
因為大學(xué)生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。由于這是剛剛成立的旅游公司和以上因素的制約,所以以獲取適度利潤為目標(biāo)。
。2)市場占有率
1、旅游目的以觀光和休閑度假為主
由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主!吨袊糜螆蟆穼Ρ本└咝5膶m棾闃诱{(diào)查顯示,大學(xué)生選擇出游天數(shù)多以2~4天為主,比例總和占74。7%。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對學(xué)校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類的旅游目的地。
2、出游方式多以自組群體為主
大學(xué)生的自我意識和獨立意識較強(qiáng),外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期,高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場調(diào)查,結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無幾。有關(guān)調(diào)查也證實,大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達(dá)到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。
2、成本
(一)旅游市場營銷存在忽視售后服務(wù)問題,導(dǎo)致游客流失。現(xiàn)代旅游市場營銷中,旅游產(chǎn)品是一個包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的整體概念。它不僅要求要給予旅游者生理上、物質(zhì)上的滿足,而且要給予旅游者心理上、精神上的滿足。這就要求旅游企業(yè)把游客視作“上帝”并為之服務(wù),否則必將被市場所淘汰,F(xiàn)在絕大部分旅游企業(yè)沒有一個較好的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系,許多旅游企業(yè)認(rèn)為這根本沒有必要。
(二)旅游市場營銷中存在的法制意識淡薄問題。有的旅游企業(yè)為旅游者提供虛假的旅游服務(wù)信息,以賄賂手段拉攏顧客,詆毀其他旅游企業(yè)的聲譽(yù),有的甚至冒用其他旅游企業(yè)的品牌等等。這種做法嚴(yán)重擾亂了旅游市場秩序,損壞了旅游企業(yè)形象,破壞了國家的法制,是旅游市場供需雙方都受到不必要的損害。許多旅游企業(yè)除酒店行業(yè)外,大都采用的是承包經(jīng)營的運作方式,特別是旅行社經(jīng)營。許多經(jīng)營者只顧經(jīng)濟(jì)利益而忽視法制化經(jīng)營。經(jīng)果造成因旅游合同未能履行而發(fā)生大量糾紛和旅游投訴。加強(qiáng)法制觀念,用法律規(guī)范旅游市場營銷中的行為,是我國旅游企業(yè)應(yīng)注意的問題之一。從長遠(yuǎn)來看,依法辦事是保護(hù)旅游企業(yè)和旅游消費者雙方合法權(quán)益的必然選擇。不要為了眼前利益而置國家的法律法規(guī)于不顧,最終只會使雙方受損,并且會破壞旅游企業(yè)的對外形象,嚴(yán)重阻礙我國旅游業(yè)的健康發(fā)展。
3、競爭情況
在市場營銷中存在盲目削價競爭問題。許多旅行社把降價作為主要競爭手段。拋開套匯問題,這一報價遠(yuǎn)低于成本。從表面上看,通過套匯賺取差額后,旅行社仍然有利可圖。且不論其做法是否違法,如果以這樣的營銷戰(zhàn)略長期進(jìn)行營銷,只會影響旅游企業(yè)的產(chǎn)品形象,損害旅游企業(yè)自身利益。另外,外團(tuán)降價還會影響國內(nèi)旅游收入。例,近幾年來,由于東南亞團(tuán)隊價格偏低,致使該區(qū)潛在游客減少,旅游業(yè)收入相應(yīng)減少,旅游業(yè)發(fā)展緩慢。
4、需求
近年來,旅游消費逐漸成為大學(xué)生消費的熱點。隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,大學(xué)生作為中國旅游市場的特殊消費群體,因其蘊涵著巨大的商機(jī),日益受到社會各界的關(guān)注。
大學(xué)生旅游存在一下幾方面的優(yōu)勢:
。1)大學(xué)生旅游市場規(guī)模巨大
(2)大學(xué)生旅游動機(jī)強(qiáng)烈
。3)大學(xué)生閑暇時間較多
(4)大學(xué)生可支配收入日益增多
。5)旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善
5、其他因素
1物價上漲對旅游的影響是多方面的,主要表現(xiàn)在景區(qū)門票上漲;交通支出普遍增加;購物消費提高以及其他旅游要素如餐飲住宿等的上漲,直接或間接地影響旅游業(yè)的發(fā)展。
2包括房地產(chǎn)市場低迷、股市低迷等,這對我國旅游發(fā)展也有著一定程度的消極作用———資產(chǎn)減值,導(dǎo)致消費意愿降低。房地產(chǎn)市場與股票市場投資的熱度下降,不少閑置資金瞄準(zhǔn)中長線且現(xiàn)金流穩(wěn)定的旅游行業(yè),這對旅游投資來說,有一定的促進(jìn)作用。
3人民幣升值對旅游影響主要表現(xiàn)在出境游和入境游上,對國內(nèi)游影響不大。
一方面,人民幣升值能夠讓日趨紅火的`出境游更添一把火,既能增加無計劃出境游的旅游者,又能轉(zhuǎn)移一部分原國內(nèi)旅游的客群。出境旅游者增多,直接導(dǎo)致旅游消費增多,使得國內(nèi)大量閑散資金輸出,加劇旅游國際收支不平衡現(xiàn)象。同時,出境旅游者增多,會對國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)有一定影響。
但只有合理的定價,才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,形成規(guī)模市場。合理的定價主要包括:
1、用產(chǎn)品加成定價法制定產(chǎn)品的基本價格:
旅行社單位產(chǎn)品基本價格=單位產(chǎn)品直接成本×(1+平均利潤率)
2、對不同的產(chǎn)品采取靈活的價格策略
。1)取脂(撇油)定價策略。主張對產(chǎn)品采取高價投放市場的政策,這樣可以使旅行社在短期內(nèi)獲得高額利潤,適用于經(jīng)營具有壟斷性和需求缺乏彈性的產(chǎn)品。
由于大學(xué)生的消費水平是有限的,因此只能開發(fā)一些消費較貴的一些旅游項目來滿足小部分學(xué)生。所以我們只能利用取脂(撇油)定價策略的高價產(chǎn)生的厚利,來使企業(yè)能夠在新產(chǎn)品上市之初,即能迅速收回投資,減少了投資風(fēng)險。
(2)滲透定價策略。與取脂(撇油)定價策略相反,主張采取低價投放市場,以便增加銷量,廣泛地占領(lǐng)市場,并借此排斥競爭者的加入,從而達(dá)到長期占有市場的目的。
我們公司在大學(xué)生能夠消費的前提下,我們針對此現(xiàn)象主要實行以下策略方法:
以薄利多銷為主。大學(xué)生旅游市場集中,規(guī)模較大且對價格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟(jì)效益,必須利用它的市場特點,降低成本,實行薄利,取得價格優(yōu)勢,才能激發(fā)市場,實現(xiàn)規(guī)模開發(fā),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
3、關(guān)系定價策略
。1)長期合同
目前,我國高校內(nèi)社團(tuán)組織十分活躍,許多學(xué)校還專門成立旅游協(xié)會。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會或其他社團(tuán)合作,深入大學(xué)生內(nèi)部,開拓大學(xué)生旅游市場。旅游企業(yè)可以在適當(dāng)?shù)臅r候和這些社團(tuán)組織合作。在這長期關(guān)系中可以及時宣揚自己的形象和組織文化,這樣不僅有利于提高企業(yè)在大學(xué)生心目當(dāng)中的聲望,而日對大學(xué)周邊居民的出游意愿也起到一個激發(fā)的作用。
(2)多購優(yōu)惠
利用團(tuán)購的方式來優(yōu)惠學(xué)生,并激起學(xué)生旅游的欲望。而且在一定程度上能降低成本,并且吸引顧客能從購買產(chǎn)品的同時能觀察到其他的產(chǎn)品,增加其他的消費行為。這種方法還可以促進(jìn)和維持顧客關(guān)系。
4、心理定價策略
。1)聲望定價
大學(xué)生出游顧慮較多,同時對事物的懷疑心較重。旅游企業(yè)要培育和建立穩(wěn)定的大學(xué)生消費群體,必須以誠信為本,為消費者創(chuàng)造良好的消費經(jīng)歷,樹立誠實可信的企業(yè)形象。旅游市場占有率提高的關(guān)鍵就是要提高“回頭率”,這就要求旅游企業(yè)要做到誠信為本,給大學(xué)生提供的旅游產(chǎn)品保質(zhì)保量,并提供個性化的服務(wù);不能因為大學(xué)生的消費能力不高,而對此不重視,甚至偷工減料,這樣就會有損企業(yè)形象甚至是其所在區(qū)域旅游業(yè)的形象。因此,對大學(xué)生游客切忌怠慢。如果能堅持誠信為本,并能提供相應(yīng)的產(chǎn)品使得大學(xué)生流連忘返,那么大學(xué)生在今后踏上工作崗位后,還有較大故地重游的可能性,形成良好的“口碑”,這實際上也是在培育一個新的潛在市場。
(2)中間價格定價法(明碼實價)
明碼實價能令消費者感到誠實可信,增強(qiáng)大學(xué)生的出游信心。若設(shè)置多種折扣,只會增加他們對旅游企業(yè)利潤的懷疑,促使他們放棄通過旅游企業(yè)來安排旅游行程的可能。
5、根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格
旅游景區(qū)有熱、溫、冷景區(qū)之分,旅游時間有旺、淡季之分。旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)出游時間和空間的不同,制定不同的價格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區(qū)的優(yōu)惠價格吸引大學(xué)生,又可充分合理利用旅游資源,調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益結(jié)構(gòu)。
6、根據(jù)可選擇的旅游項目分別標(biāo)價
既可降低旅游產(chǎn)品的直觀價格,又可讓大學(xué)生根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)條件選擇旅游項目,使其從心理上更能關(guān)注旅游產(chǎn)品。
產(chǎn)品策劃 篇4
前言:
有一組外部數(shù)據(jù)報告是這樣寫的:79%的顧客不會購買沒有詳細(xì)描述文字和圖片的寶貝,那顧客到底關(guān)注的是寶貝的什么信息呢?
寶貝描述引導(dǎo)邏輯:信息 → 時間 → 信任 → 成交
總結(jié)下來就是:給顧客所有想要的信息,換取顧客深入的瀏覽時間,使其對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信任,成交就水到渠成,從而提高轉(zhuǎn)化率。
參考鏈接: 橄欖油 BB霜 黑面膜 咖啡粉 綠豆
第一部分 制作產(chǎn)品描述的工作流程
一、素材收集
排版方式
可用素材
風(fēng)格色彩參考
相關(guān)文案
二、賣點和需求挖掘流程
1. 信息獲取
產(chǎn)品資料庫
品牌商產(chǎn)品培訓(xùn)
競爭品分析
競爭對手客服問答
2. 顧客需求總結(jié)(你買這款產(chǎn)品最關(guān)注的點是什么?)
團(tuán)隊集思廣益+已經(jīng)獲取的信息
做出需求列表
按照需求重要性排序
3. 產(chǎn)品賣點總結(jié)(見下面)
基于顧客需求優(yōu)先級的產(chǎn)品賣點排序總結(jié)
先列表,然后再排序
三、視覺實現(xiàn)
1. 產(chǎn)品圖片拍攝方案
怎么拍,道具,要拍什么角度,都需要根據(jù)對寶貝賣點展現(xiàn)的規(guī)劃去拍攝,所以在拍攝前要有詳細(xì)的拍攝方案
2. 產(chǎn)品圖片拍攝基本展現(xiàn)角度
基本圖
實物對比(可選)
根據(jù)產(chǎn)品賣點的細(xì)節(jié)拍攝
使用方法
帶有互動性和故事性的效果圖或真人秀
2. 美工溝通標(biāo)準(zhǔn)化流程
提供寶貝鏈接——提供產(chǎn)品圖片——提供參考鏈接——寶貝描述版式框架設(shè)計——整體風(fēng)格(主色調(diào))描述或者參考——文案(文案中的突出點)——參考素材圖——當(dāng)面溝通——時時溝通——修改——切圖上線
四、信息傳達(dá)效果及數(shù)據(jù)監(jiān)測
1.看過寶貝描述,最深印象是什么?
2.你會買嗎?多少錢會買?
3.檢查下整個頁面給買家傳達(dá)的思路:(這些都做到了嗎?)
這款產(chǎn)品性價比很高
這款產(chǎn)品口碑不錯
這款產(chǎn)品是我需要的
獲得一些專業(yè)性產(chǎn)品知識及選購方法
品牌印象
4.關(guān)注寶貝的'指標(biāo):頁面轉(zhuǎn)化率、頁面訪問時間、頁面跳失率等數(shù)據(jù)、關(guān)聯(lián)銷售效果
如果修改寶貝描述后,這幾個數(shù)據(jù)沒有什么變化,說明你還做的并不夠好,或者產(chǎn)品定價過高。如果你覺得價格合理,那么你寶貝描述并沒有突出你的寶貝比別的賣家賣的貴的原因。
第二部分 寶貝描述內(nèi)容關(guān)鍵點
一、 關(guān)鍵點列表(不分排序)
1. 產(chǎn)品基本信息及屬性——是什么?
先調(diào)查下顧客對于此款產(chǎn)品需要了解的基本面是哪些?
以顧客需求角度去描述產(chǎn)品基本信息
有些品類可以加溫馨提示
突出品牌logo,加深品牌印象
產(chǎn)品基本信息及屬性的展現(xiàn)方式及排版最好是統(tǒng)一化的,這樣方便已經(jīng)
形成瀏覽習(xí)慣的顧客方便快捷的找到他想了解的信息
能展示的信息都要盡可能展示
該展示要符合:1. 顧客有需求,想知道這個 2. 體現(xiàn)產(chǎn)品高端性或者稀缺性等
例如: 食品:寶貝產(chǎn)地或者生產(chǎn)商簡述,雖然顧客可能不會真的去產(chǎn)地或者生產(chǎn)商那看看,但是至少會給顧客一種真誠的感覺。同樣為寶貝加分;瘖y品:原料產(chǎn)地:墨西哥
2. 產(chǎn)品特性——為什么買?為什么不買別人的買我們的
兩個角度:
從顧客需求角度(買了如何好,不買有什么損失)
產(chǎn)品特點、優(yōu)勢(為什么買我們的)
競品對比性
賣點提煉里邊還有一個自己的產(chǎn)品與其他賣家寶貝的對比,這樣會加深顧客對我們的寶貝的好感。
圖文并茂
圖文并茂式的描述,更能夠讓顧客接受,在每張圖片上,進(jìn)行一段文字描述,當(dāng)然圖片也是需要拍的比較好看的圖片,好看的圖片使顧客更有興趣去閱讀圖片上的文字
3. 圖片展示——長什么樣?
把產(chǎn)品包裝、外觀上能展示的細(xì)節(jié)都展示出來。
例如食品:產(chǎn)品包裝細(xì)節(jié)圖,最好把產(chǎn)品的QS標(biāo)志,生產(chǎn)日期和配料表都重點突出,其他的行業(yè)也是一樣,服裝的吊牌,包裝盒等等。
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