服務(wù)承諾書

為加快發(fā)展教育事業(yè)，推動學(xué)校教育整體水平再上新臺階，把學(xué)校建設(shè)成為社會主義精神文明的“窗口”，為切實做到“為了一切學(xué)生、為了學(xué)生的一切、一切為了學(xué)生”的服務(wù)宗旨，為認真貫徹“依法執(zhí)教、廉潔從教、精心治教、優(yōu)質(zhì)施教”的教育方針，特提出如下服務(wù)承諾：

一、服務(wù)項目：

1、進一步改善辦學(xué)條件，積極實施教育現(xiàn)代化工程，努力提高辦學(xué)層次和辦學(xué)水平，使廣大學(xué)生和家長受到更好的教育。

2、以校長為第一責(zé)任人，黨、政、工、團齊抓共管，形成合力，以教書育人黨員示范崗為核心，在領(lǐng)導(dǎo)干部中爭創(chuàng)“團結(jié)、廉潔、高效、開拓”的好班子，在教師中深入開展以“志當存高遠、愛崗敬業(yè)、為人師表、教書育人、嚴謹篤學(xué)、與時俱進”為主題的師德教育，以增強廣大教師忠誠于人民教育事業(yè)的責(zé)任感、使命感和實施素質(zhì)教育的自覺性。

3、在教育教學(xué)過程中，要認真貫徹教育方針，在全校范圍內(nèi)開展區(qū)域性整體推進素質(zhì)教育實驗，注重培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代觀念、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革，切實提高課堂教學(xué)效果，努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。同時尊重學(xué)生的主體地位，尊重學(xué)生的人格尊嚴。

4、堅持依法治教，認真貫徹落實《教育法》、《教師法》、《未成年人保護-法》和有關(guān)政策法規(guī)。認真執(zhí)行國家教育部和盛市教委關(guān)于學(xué)校收費標準的若干規(guī)定，嚴格規(guī)范學(xué)校收費行為。積極參與江蘇省規(guī)范中小學(xué)收費行為達標活動，增加收費工作透明度，實行“收費卡”制度，嚴格做到收費有據(jù)，堅決制止亂收費行為。

5、嚴格執(zhí)行招生工作的各項政策、規(guī)定，加強招生管理，嚴格執(zhí)行學(xué)籍管理規(guī)定，自覺按規(guī)定辦理新生、轉(zhuǎn)學(xué)生、借讀生和學(xué)生休學(xué)、退學(xué)手續(xù)。

服務(wù)承諾：

堅持謙虛謹慎的工作態(tài)度，虛心聽取學(xué)校每位教師、學(xué)生和家長、社區(qū)的意見和建議，包括認真聽取批評意見和反面意見，不斷完善和改進工作。

服務(wù)學(xué)生：積極推進終身教育，為學(xué)生的終身發(fā)展奠定良好的基矗

1、面向全體學(xué)生，促進學(xué)生全面發(fā)展，健康成長，絕不對學(xué)生實施體罰、變相體罰或其他有損學(xué)生人格的行為。對品行有缺點，學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生耐心幫教，不歧視，不厭棄。抵制“有償家教”，禁止以教謀私，對違反職業(yè)道德規(guī)范的教師，一經(jīng)舉報，立即查處。

2、緊緊圍繞“愛心助學(xué)、回報社會”這一主題，積極營造“社會關(guān)心教育，教育服務(wù)社會”的良好氛圍。幫困結(jié)對，全體教師捐助特困生孫健同學(xué)兩年的學(xué)雜費，以供他圓滿完成小學(xué)學(xué)業(yè)。同時，對其他家庭困難的學(xué)生按減免政策給予相關(guān)項目的免費。

服務(wù)家長：努力發(fā)揮家長學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)接待日的作用，及時向廣大家長宣傳學(xué)校的教育方針、措施，做到有訪必接，有問必答。尊重學(xué)生家長，主動上門家訪，對來訪的家長熱情相待，對特困生家庭進行助貧幫困活動。對人民群眾普遍關(guān)心的收費問題，做到嚴格規(guī)范，合理收費，專款專用。各項收費嚴格按文件規(guī)定的項目和標準收齲代辦費使用情況按學(xué)期結(jié)算，多退少補，并發(fā)放結(jié)算清單。代辦性收費也按(申報、核準、審批)手續(xù)操作。收支情況及時向?qū)W生家長公示。

服務(wù)社區(qū)：積極協(xié)調(diào)學(xué)校和社區(qū)間的關(guān)系，搞好社區(qū)教育，努力使學(xué)校為社區(qū)建設(shè)服務(wù)，并成為社區(qū)建設(shè)中的亮點。學(xué)校與地區(qū)社居委共建，對學(xué)校的安全、防盜工作，地區(qū)的治安、衛(wèi)生等工作學(xué)校與地區(qū)社居委堅持群策群力，每學(xué)期公開社區(qū)工作會議，寒暑假，學(xué)生到地區(qū)活動，全校教師下地區(qū)走訪，虛心聽取群眾對學(xué)校工作、行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新問題和新情況。

學(xué)校服務(wù)于學(xué)生、家長和社會，是體現(xiàn)廣大人民群眾利益、讓群眾放心、稱心、舒心的民心工程，我們定常抓不懈，常抓常新，倡崗位文明、樹集體新風(fēng)、立校園精神，為社會樹立良好的教育形象。

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