個(gè)人工作年度計(jì)劃模板合集五篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，很快就要開展新的工作了，立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的個(gè)人工作年度計(jì)劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作年度計(jì)劃 篇1
“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”，經(jīng)過20xx年度學(xué)生工作的開展，我們進(jìn)步了很多。上學(xué)期期末，我們也對(duì)20xx年學(xué)生會(huì)工作進(jìn)行了總結(jié)，在這一年，我們將在20xx年的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新高。針對(duì)20xx年度的學(xué)生工作，我們將繼承其開展好的方面，同時(shí)改善其欠缺的方面�，F(xiàn)在，我們將對(duì)20xx年學(xué)生工作進(jìn)行初步計(jì)劃：
一、思想上聽取院學(xué)生聯(lián)合會(huì)的引導(dǎo)，組織上堅(jiān)持院學(xué)生聯(lián)合會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)
我們從來都是在院學(xué)生聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行工作和取得進(jìn)步的。所以在這一年，我們也將堅(jiān)決執(zhí)行院學(xué)生聯(lián)合會(huì)的決定和政策。在學(xué)生工作開展遇到疑惑和麻煩時(shí)，我們會(huì)虛心向院學(xué)生聯(lián)合會(huì)請(qǐng)教，遇到重大問題會(huì)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。這是我們?cè)谒枷肷虾徒M織上堅(jiān)持的原則和作出的保證。
二、對(duì)我系學(xué)生會(huì)工作進(jìn)行大體上地初步規(guī)劃：
1、進(jìn)行新學(xué)期的第一次干部例會(huì)，對(duì)這一學(xué)期的工作提出幾點(diǎn)要求和希望
在新學(xué)期的第一次干部例會(huì)上，我們肯定會(huì)有很多事情要說，但集中到一點(diǎn)，就是對(duì)20xx年學(xué)生工作的展望，希望學(xué)生會(huì)各部門把本部門的常規(guī)工作和特色活動(dòng)開展好，在往年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中更進(jìn)一步。
2、動(dòng)員學(xué)生會(huì)各部門一起搞好女生月活動(dòng)，彰顯我系特色
三月女生月，我們將配合院里面的工作，開展好本系的女生月工作，動(dòng)員學(xué)生會(huì)所有成員參與到這個(gè)有意義的活動(dòng)中去，不僅女生部積極組織我系女生參加活動(dòng)，還有宣傳外聯(lián)部幫拉贊助，勞衛(wèi)部幫忙搞衛(wèi)生抬東西，生活維權(quán)部、心理健康教育部搞后勤工作……
3、邀請(qǐng)?jiān)盒麄鹘y(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導(dǎo)講“形勢(shì)與政治”報(bào)告
我們系準(zhǔn)備于四月份在活動(dòng)中心舉辦“形勢(shì)與政治”報(bào)告會(huì)，屆時(shí)邀請(qǐng)學(xué)校宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部的領(lǐng)導(dǎo)來給我們上課，然后組織全系同學(xué)認(rèn)真聽講，并要求寫聽課感受。
4、積極準(zhǔn)備和組織參與學(xué)院“龍虎杯”足球賽
一年一度的學(xué)院足球賽也是在四月份舉行，體育部主要負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員的比賽事項(xiàng)，生活維權(quán)部、心理健康教育部、勤工助學(xué)部主要負(fù)責(zé)后勤工作，監(jiān)察部負(fù)責(zé)啦啦隊(duì)員到場(chǎng)的考勤工作……
5、學(xué)生干部換屆選舉，“長(zhǎng)江后浪推前浪”
我們計(jì)劃在5月中旬舉辦我系的學(xué)生干部換屆選舉。在選舉之前，對(duì)學(xué)生會(huì)所有成員尤其是干事進(jìn)行特殊時(shí)期的重點(diǎn)培養(yǎng)；在選舉之后，請(qǐng)學(xué)校或系里有豐富學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)來給新任學(xué)生干部上課培訓(xùn)。希望學(xué)生干部一屆更比一屆好，“長(zhǎng)江后浪推前浪”。
6、積極配合系里搞好XX級(jí)畢業(yè)論文答辯
配合系里工作，組織搞好畢業(yè)論文答辯。給XX級(jí)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐安排好畢業(yè)答辯的教室，每個(gè)教室安排一位寫字和速記比較好的學(xué)生干部去寫畢業(yè)答辯記錄。
7、舉辦考研、選調(diào)生的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
邀請(qǐng)十位左右的大四學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐為XX、XX年、20xx級(jí)學(xué)生講授他們考上研究生或選調(diào)生的經(jīng)驗(yàn)，在場(chǎng)學(xué)生可向他們提問和請(qǐng)教。
8、進(jìn)行20xx年下學(xué)期的第一次干部例會(huì)，回望過去，展望新學(xué)期
9月份，我們又將迎來新學(xué)期的第一次干部例會(huì)，在例會(huì)上，我們會(huì)一起探討上學(xué)期學(xué)生會(huì)開展的工作成效和不足，并作出總結(jié)，以更好地去做這一學(xué)期的學(xué)生工作。同時(shí)，我們也會(huì)對(duì)這一學(xué)期的工作進(jìn)行初步規(guī)劃和強(qiáng)調(diào)。
9、迎接xx級(jí)新生，做好相關(guān)迎新工作
我系學(xué)生會(huì)將和團(tuán)總支聯(lián)手籌備這次迎新工作，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，使各個(gè)部門各施其職，各盡其能，同時(shí)又能靈活處事，力求本年迎新工作平穩(wěn)發(fā)展。讓家長(zhǎng)放心、老師同學(xué)滿意，讓新生加快融入大家庭的步伐，共同創(chuàng)建和諧校園。
10、做好軍訓(xùn)后勤工作，確保軍訓(xùn)順利進(jìn)行
我系學(xué)生會(huì)將安排部分學(xué)生干部深入軍訓(xùn)隊(duì)伍當(dāng)中，按照“二幫一”的原則，每個(gè)班級(jí)安排兩名學(xué)生干部進(jìn)行蹲點(diǎn)陪護(hù)，從生活、訓(xùn)練、醫(yī)療等方面著手，做到不傷一名同學(xué)、不少一名同學(xué)，確保軍訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
11、招聘新干事，注入新的血液
軍訓(xùn)結(jié)束后，我們將招聘新干事，為系里各項(xiàng)工作的開展增添新的活力。在招干方面，我們堅(jiān)持“既不打擊同學(xué)積極性，也要確保干事質(zhì)量”的原則，從嚴(yán)把關(guān)，選拔出一批高素質(zhì)、高能力、具有創(chuàng)新思想的干事，為系里以后的工作增光添彩。
12、組織“龍虎杯”籃球比賽，力爭(zhēng)第一
籃球比賽向來是我系非常重視的一場(chǎng)系級(jí)間較量的友誼比賽，我系籃球賽將朝著第一的目標(biāo)前進(jìn)，嚴(yán)格選拔、嚴(yán)格訓(xùn)練，再輕松比賽，力求為系里取得好的成績(jī)。
13、籌備校運(yùn)會(huì)，做好相關(guān)后勤工作
一年一度的`校運(yùn)會(huì)是我系非常重視的一項(xiàng)集體活動(dòng)，也能充分調(diào)動(dòng)廣大師生的活動(dòng)積極性。因此，關(guān)于校運(yùn)會(huì)的籌備工作也顯得尤為重要。我系學(xué)生會(huì)將召開干部例會(huì)，商討執(zhí)行方案，制定出一套極具創(chuàng)新而又切實(shí)可行的策劃書，讓運(yùn)動(dòng)員以最佳狀態(tài)活躍于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上，使運(yùn)動(dòng)會(huì)能夠圓滿結(jié)束，并取得優(yōu)異的成績(jī)。
14、組織體操比賽，加強(qiáng)同學(xué)們的體能訓(xùn)練
體操比賽能體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的青春活力，也能增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。我系學(xué)生會(huì)將安排體育部負(fù)責(zé)訓(xùn)練，其他個(gè)別部門負(fù)責(zé)后勤，力求展現(xiàn)中文系的獨(dú)特風(fēng)采，為系里爭(zhēng)取榮譽(yù)。
15、開展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，提高同學(xué)們的學(xué)風(fēng)
為迎接本年十一月的學(xué)風(fēng)建設(shè)月，也為了迎接本院今年的本科教學(xué)評(píng)估工作，我系學(xué)生會(huì)將制定出一套方案，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。如教學(xué)樓蹲點(diǎn)、“一幫一”寢室內(nèi)務(wù)蹲點(diǎn)、“學(xué)風(fēng)建設(shè)模范班級(jí)”評(píng)選活動(dòng)、學(xué)期“優(yōu)秀班集體”評(píng)選活動(dòng)等，提高中文系學(xué)生的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)、班風(fēng)，把中文系各班建設(shè)建設(shè)成為班風(fēng)優(yōu)良、班級(jí)團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀班集體。
個(gè)人工作年度計(jì)劃 篇2
多年的班主任工作實(shí)踐，使我深深地體會(huì)到：有高度責(zé)任心和使命感是做好班主任工作的前提，這也是我們做老師的基本條件。本學(xué)期，我擔(dān)任九（3）班班主任，我將以學(xué)校“德育”工作計(jì)劃為重點(diǎn)，狠抓學(xué)生各項(xiàng)成績(jī)，突出體現(xiàn)學(xué)生為主體，加強(qiáng)學(xué)生自我教育、民主管理能力，培養(yǎng)學(xué)生干部隊(duì)伍，積極開展搞好學(xué)生的政治思想教育、道德教育。心理健康教育，努力把學(xué)生培養(yǎng)成成績(jī)優(yōu)異、人格健全，心靈美好，具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，現(xiàn)將本期班主任工作安排如下：
一、班級(jí)簡(jiǎn)介：
我班現(xiàn)有學(xué)生50人，來自大小18個(gè)村莊，其中男生24人，女生26人。我班的學(xué)生成績(jī)參差不齊，沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和濃厚的學(xué)習(xí)興趣。但也有一部分學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性很高。其中優(yōu)等生占15%，中等生占55%，差等生占30%，提高成績(jī)困難重重，且有10%的學(xué)生厭學(xué)情緒嚴(yán)重。本學(xué)期仍應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，爭(zhēng)取引導(dǎo)個(gè)別學(xué)生有明顯進(jìn)步，順利迎接九年級(jí)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事，并做好組織引導(dǎo)工作，最大限度的營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極、先進(jìn)的班集體。
二、思想品德和行為規(guī)范工作.
1．每周一總結(jié)，針對(duì)學(xué)生的實(shí)際行為強(qiáng)調(diào)文明禮貌，加強(qiáng)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，教育學(xué)生做到“事前三秒鐘，事后三分鐘”，努力克制插言等不良習(xí)慣。
2．在班中開展主題教育活動(dòng)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)做人。
3．強(qiáng)調(diào)集體精神，加強(qiáng)集體互助精神，增強(qiáng)我為集體添榮耀的意識(shí)。
4．多多了解關(guān)心學(xué)生，努力開導(dǎo)學(xué)生，盡力做好“心理專家”和“引導(dǎo)者”幫學(xué)生樹立良好的人生觀，培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣和堅(jiān)定的意志。
5．培養(yǎng)責(zé)任心和對(duì)學(xué)習(xí)、工作的熱情樂觀態(tài)度。
三、班集體建設(shè)措施
1. 定期召開班干部會(huì)議，及時(shí)了解班級(jí)情況，做好班干部的培養(yǎng)工作。
培養(yǎng)有責(zé)任心的班干部，提高他們的工作能力和工作熱情。
2.制訂更加利于班級(jí)建設(shè)的規(guī)章制度，確立一定的`獎(jiǎng)懲條例，并有比較合理的評(píng)價(jià)體制，有專門的同學(xué)進(jìn)行考核和鑒定。
3.實(shí)行衛(wèi)生包干制度，適當(dāng)調(diào)整大掃除、平時(shí)值日輪流表，一人一崗，包干到人，早晨，中午都要有例行的檢查。做到“人人有事干，事事有人干”并制定行之有效的班級(jí)衛(wèi)生檢查制度。
4.各個(gè)班委有明確的分工，并且有督促的機(jī)制，有榮譽(yù)加分本和減分本記錄、考核，且與期末的各項(xiàng)先進(jìn)評(píng)比掛鉤，力求公正、嚴(yán)格，使學(xué)生明確這些考核的目標(biāo)和作用，達(dá)到管理和促進(jìn)先進(jìn)的目的。
5. 作好班級(jí)美化布置工作，營(yíng)造學(xué)風(fēng)濃郁，充滿青春朝氣的班級(jí)氛圍。出好黑板報(bào)和學(xué)習(xí)園地，做到每月一換。
四、學(xué)習(xí)方面的措施
1．加強(qiáng)與各任課老師的聯(lián)系，抓好各門學(xué)科的聯(lián)系工作。
2.抓好輔優(yōu)補(bǔ)差工作，對(duì)困難學(xué)生要多鼓勵(lì)和幫助，采用多種形式，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。
3.努力禁止抄襲作業(yè)的情況，做好早讀與自習(xí)輔導(dǎo)的安排。
4.與家長(zhǎng)積極溝通，端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，及時(shí)了解學(xué)生思想狀況，鼓勵(lì)進(jìn)取，爭(zhēng)做先進(jìn)。
5.多對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，講究科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方法，并且經(jīng)常用事實(shí)和道理指導(dǎo)學(xué)生。
6．加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神，開展形式多樣的活動(dòng)，如知識(shí)競(jìng)賽、讀書交流會(huì)、辯論會(huì)等。
五、班級(jí)中存在的問題
1．有個(gè)別同學(xué)比較自由散漫，對(duì)成績(jī)好壞都不在乎，對(duì)自己存在的不足也沒有足夠的重視，主觀上不愿意對(duì)現(xiàn)有狀況作改變。
2．個(gè)別家長(zhǎng)與學(xué)生以學(xué)科成績(jī)?yōu)榈谝缓饬砍叨龋鲆暳说赖缕焚|(zhì)和個(gè)人素質(zhì)的提高，對(duì)班級(jí)中的一些工作缺乏配合。
六、工作安排
1、九月份：認(rèn)真分析每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況制定學(xué)習(xí)目標(biāo)；慶祝教師節(jié)； 成立新班委會(huì)。
2、十月份：組織慶國(guó)慶活動(dòng)；迎接月考。
3、十一月份：組織心理健康教育活動(dòng)。
4、十二月份：組織愛國(guó)主義教育活動(dòng)。
5、一月份：組織好期末復(fù)習(xí)，迎接期末考試。
我將盡最大努力搞好班級(jí)工作，爭(zhēng)取圓滿完成學(xué)校教育教學(xué)任務(wù)。
個(gè)人工作年度計(jì)劃 篇3
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末�；仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xxxx多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對(duì)待，思想?yún)R報(bào)專題不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動(dòng)的語句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn)，以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓模鳛楣究头�，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的'要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間；打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑
個(gè)人工作年度計(jì)劃 篇4
為貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》、《XX市XX區(qū)人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》（涪陵府辦發(fā)〔20xx〕78號(hào)）和《XX市農(nóng)業(yè)委員會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年XX市主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)實(shí)施方案的.通知》（渝農(nóng)辦發(fā)〔20xx〕9號(hào)）精神，全面掌握我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)防患。我委決定開展20xx年XX區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)。結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。
一、監(jiān)測(cè)實(shí)施單位
XX市XX區(qū)農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)督檢測(cè)中心實(shí)施監(jiān)測(cè)，各有關(guān)單位積極配合。
二、監(jiān)測(cè)范圍、種類和數(shù)量
監(jiān)測(cè)范圍為青菜頭生產(chǎn)基地、蔬菜生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)及超市。具體如下：
�。ㄒ唬┣嗖祟^生產(chǎn)基地
XX區(qū)沿江、后山、坪上主要青菜頭種植鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。于1月—3月進(jìn)行抽樣監(jiān)測(cè)，全年抽檢2批次，每批次抽樣50個(gè)，共抽檢青菜頭樣品100個(gè)。
�。ǘ┦卟松a(chǎn)基地
XX區(qū)以蔬菜生產(chǎn)為主的農(nóng)業(yè)企業(yè)、合作社生產(chǎn)基地。分別于3月、5月、8月、11月分4批次進(jìn)行抽樣監(jiān)測(cè)，每批次抽樣30個(gè)，全年共抽檢蔬菜樣品120個(gè)。蔬菜抽樣計(jì)劃詳見附表1。
�。ㄈ┡l(fā)市場(chǎng)及超市
XX區(qū)新大興國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、樂天瑪特（南門山）、新大興超市（體育場(chǎng)）、新世紀(jì)（高筍塘）分別于3月、5月、8月、11月分4批次進(jìn)行抽樣監(jiān)測(cè)，每批次抽樣20個(gè)（每個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)抽樣5個(gè)），全年共抽蔬菜樣80個(gè)。
三、抽樣制樣要求
按ny/t789-20xx規(guī)定執(zhí)行。抽樣地點(diǎn)應(yīng)具有代表性，能反映基地農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和管理水平。市場(chǎng)抽樣中對(duì)于來源不詳?shù)臉悠凡怀�，做到抽檢樣品可追溯。各地各單位、個(gè)人應(yīng)積極配合抽樣，否則，按不合格產(chǎn)品處理。
四、監(jiān)測(cè)項(xiàng)目和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┍O(jiān)測(cè)項(xiàng)目和檢測(cè)依據(jù)
監(jiān)測(cè)項(xiàng)目為甲胺磷、氧樂果、甲拌磷、對(duì)硫磷、甲基對(duì)硫磷、甲基異柳磷、水胺硫磷、樂果、敵敵畏、毒死蜱、乙酰甲胺磷、丙溴磷、殺螟硫磷、二嗪磷、馬拉硫磷、亞胺硫磷、伏殺硫磷、辛硫磷、六六六、氯氰菊酯、氰戊菊酯、甲氰菊酯、氯氟氰菊酯、氟氯氰菊酯、溴氰菊酯、聯(lián)苯菊酯、氟胺氰菊酯、氟氰戊菊酯、百菌清。
檢測(cè)依據(jù)按ny/t 761-20xx規(guī)定執(zhí)行。
�。ǘ┡卸ㄒ罁�(jù)和原則
根據(jù)gb2763-20xx進(jìn)行判定，所檢測(cè)項(xiàng)目全部合格，判定為“該產(chǎn)品所檢項(xiàng)目符合gb2763-20xx的要求”，否則即判定“該產(chǎn)品不合格”。
五、檢測(cè)要求和注意事項(xiàng)
（一）當(dāng)月逢元旦、春節(jié)、五一、十一、中秋等重大節(jié)假日，監(jiān)測(cè)工作要在節(jié)假日前完成。
�。ǘ┍O(jiān)測(cè)工作應(yīng)保證科學(xué)性、代表性和真實(shí)性。
�。ㄈ┦軝z單位必須配合并協(xié)助抽樣人員進(jìn)行抽樣。抽樣人員應(yīng)認(rèn)真填寫抽樣單，由受檢單位簽字。
（四）檢測(cè)結(jié)果、總結(jié)分析報(bào)告，質(zhì)檢中心要按時(shí)按規(guī)定上報(bào)相關(guān)單位。未經(jīng)我委同意，任何單位和個(gè)人不得引用和公布監(jiān)測(cè)結(jié)果。
個(gè)人工作年度計(jì)劃 篇5
�。ㄒ唬┙Y(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師（含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定技師）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名；開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)，培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn)，培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級(jí)技師、責(zé)任技師等）配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助手幫助導(dǎo)師提高理論知識(shí)，整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等，培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。
4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
（二）充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓(xùn)班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā)，有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí)，開展技術(shù)專題講座次；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
�。ㄈ┻m應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要，加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1、根據(jù)省委、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求，有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。
2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn)；以mba核心課程為主要內(nèi)容，結(jié)合公司管理實(shí)際與要求，舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容，舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn)；通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
�。ㄋ模┓謱哟卫^續(xù)開展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求，采取集培辦班方式，繼續(xù)分層次開展xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn)；采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的'方式，舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識(shí)。
2、為規(guī)范設(shè)備管理，減少設(shè)備事故，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長(zhǎng)、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班；采取自主辦班，開展以tpm設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。
3、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn)。
�。ㄎ澹� 為公司“xx”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn)，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng)、工長(zhǎng)、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員。
實(shí)施策略與保障措施
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ龋瑥�(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。
公司將通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道，促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé)，自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)；同時(shí)，公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”，培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
�。ǘ┩晟婆嘤�(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理，嚴(yán)格考核，保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn)，集中管理，嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核，將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
（三）對(duì)內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì)，提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力；對(duì)外加強(qiáng)合作交流，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ)，滿足高層次培訓(xùn)需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)（工種）基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用，多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源，提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平，滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位（部門）在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)（工種）現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍，確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門）界限，充分利用現(xiàn)有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。
4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別，選擇與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，充分利用社會(huì)資源，同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作，為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍(lán)本。
1、聘請(qǐng)專家來公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師（特別是兼職教師）、考評(píng)員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料，加速完善試題庫、案例庫，滿足培訓(xùn)需要。
3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，使其為各單位的自主培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
（五）加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中，堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”，一方面督促培訓(xùn)責(zé)任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘，加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制，嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核；另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式，從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績(jī)、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿意度。
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