工作年度計劃(集錦7篇)
日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編幫大家整理的工作年度計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò),建立客戶資料電子文檔。
二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表,篩選后建立貴賓健康檔案。
三、客戶成員
1、鉆卡客戶:年交會費20xx元高端客戶、年集分38000元客戶。
2、金卡客戶:年集分18000分。
3、普通卡客戶:年集分3000分。
醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)客戶的累計有效消費調(diào)整客戶類別。
四、鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項目
1、開通健康服務(wù)車免費接送住院客戶。
2、金卡:鉆卡貴賓通道服務(wù)凡客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示卡,說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù),使客戶賓至如歸,享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號費。
4、溫馨服務(wù):客戶出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話,每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝;螂娫捵8,使客戶時時能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注,從而提升客戶對醫(yī)院的認同感和滿意度。
5、資訊快遞:及時向客戶免費寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù),最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識。
6、免費體檢:健康咨詢及生日祝福:客戶每年度可享受免費體檢,并可隨時致電醫(yī)院服務(wù)熱線進行健康咨詢,更可在對應(yīng)生日時得到醫(yī)院贈送的生日禮品禮品將不定期更換
7、貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會,聯(lián)誼會可根據(jù)客戶特點選擇不同主題,新醫(yī)療服務(wù)推介會.酒會.運動會.旅游.電影觀賞.音樂會等靈活多樣的形式舉辦,體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價值"的理念。
8、專有客戶服務(wù)代表"一對一服務(wù)"為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對其的特殊重視,為其及家人建立健康擋案,制定個性化飲食及運動計劃,推行專有家庭保健醫(yī)生,每兩周上門為其提供保健.醫(yī)療咨詢.代請專家看病等醫(yī)療服務(wù)。注:高端客戶每年收會費二千元
五、貴賓卡服務(wù)期限
有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會費可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。
六、鉆卡發(fā)行方式
醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡,專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴格登記。
七、客戶服務(wù)細節(jié)
客戶數(shù)據(jù)采集與建檔
1每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的`客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。
2每隔二個工作日可在"客戶查詢"系統(tǒng)中查詢客戶,對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后,在客戶檔案中標出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。
3為每一位客戶建立資料檔案并編號,資料卡按卡號順序排列歸檔,并建立相應(yīng)歸檔清單。
4每月30號前,統(tǒng)計出次月將過生日的客戶資料,并進行科學有序的整理統(tǒng)計建檔。并隨時進行相應(yīng)更新調(diào)整。
5保留客戶電子版信息。按"客戶類別"、"客戶生日順序"、"客戶序號"等類型建立客戶電子文檔清單,以方便查詢。
八、客戶服務(wù)項目實施
1、服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統(tǒng)計出客戶生日信息資料,制成清單在客戶生日進行電話或短信祝福。
3、每年向所有客戶免費寄送兩次報刊:《客戶服務(wù)報》《健康報》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢,時間由客戶自行決定,但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員,工作人員當時審核客戶最新級別狀態(tài),并將客戶情況及時反饋給相應(yīng)預(yù)?,以便作好銜接準備。
5、開通服務(wù)熱線,隨時進行健康咨詢。
工作年度計劃 篇2
20xx年我們將進一步貫徹落實綜治各項工作措施,緊扣職責,扎實工作,進一步突出 “紅袖章”工程,鞏固提高平安棋梓建設(shè),全面加強基層基礎(chǔ)工作,創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境。
工作目標:推進我鎮(zhèn)又好又快發(fā)展,營造良好的社會環(huán)境,提高人民滿意度,并在全市綜治考核中排名前15名。
一、加強法制宣傳教育和綜治宣傳
3、9月份為我鎮(zhèn)的綜治集中宣傳月,我們將堅持不懈地開展法制宣傳教育,推進“六五”普法規(guī)劃的實施,加強憲法宣傳和公民意識教育,弘揚民主法制精神,為落實依法治鎮(zhèn)基本方略創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,提高全鎮(zhèn)法制化管理水平。加強和改進綜治宣傳工作的組織協(xié)調(diào),建立健全的宣傳工作制度,密切與綜治委各成員單位的聯(lián)系溝通,創(chuàng)新宣傳方式,提高宣傳質(zhì)量,營造良好的政法輿論氛圍。
二、深入開展嚴打整治,大力推進社會治安防控體系建設(shè)。
四月份為集中整治月,我們將加大嚴打整治力度,全面加強社會治安管理和防范控制工作,最大限度地壓減刑事發(fā)案和治安案件。毫不動搖地堅持開展“掃黑除惡”專項斗爭,建立健全長效工作機制,突出打擊重點,確保打擊實效,增強群眾安全感。繼續(xù)深入開展企業(yè)周邊治安環(huán)境整治工作,為企業(yè)的健康有序發(fā)展提供一個良好的治安環(huán)境。
三、完善責任制,健全各負其責,齊抓共管工作機制。
充分發(fā)揮綜治、紀檢、組織三部門的作用,加大對發(fā)生嚴重危害社會穩(wěn)定重大問題的地方,實施領(lǐng)導(dǎo)責任查究和“一票否決”的力度。改進和完善社會治安綜合治理考評體系,增強考核標準和考核辦法的科學性、操作性,充分發(fā)揮考評的`促進作用。
四、強化基層基礎(chǔ)建設(shè),深入開展基層平安創(chuàng)建活動。
大力推進村(社區(qū))和民營企業(yè)等基層組織綜治工作的開展,加強社區(qū)建設(shè),強化社區(qū)職能,建立健全村(社區(qū))和民營企業(yè)綜治組織。大力推進基層綜治工作規(guī)范化、制度化建設(shè),落實保障措施。
五、進一步鞏固和擴大“紅袖章”活動工作成果
以20xx年“紅袖章”活動取得的成績?yōu)榛A(chǔ),深入研究、總結(jié)經(jīng)驗,進一步鞏固和擴大“紅袖章”活動工作成果,以此為契機,逐步完善人防、物防、技防,構(gòu)建我鎮(zhèn)社會治安大防控工作體系,切實提高人們?nèi)罕姷陌踩泻蜐M意度。
六、完善和規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處機制,在預(yù)防和化解上下功夫。
查明情況,明確責任,加強督促檢查,提高調(diào)處的效率和效果,使大量矛盾糾紛在村(社區(qū))得到化解,預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”案件和群體性事件的發(fā)生。堅持以人為本,樹立群眾觀念,解決民生問題,加強源頭預(yù)防,突出排查調(diào)處工作重點,切實維護群眾合法權(quán)益和社會穩(wěn)定。
七、以流動人口服務(wù)管理為重點,著力加強和完善社會管理。
創(chuàng)新流動人口服務(wù)管理機制,不斷提高服務(wù)和管理水平。維護流動人口合法權(quán)益,預(yù)防和打擊流動人口中的違法犯罪活動。
八、切實搞好鐵路護路聯(lián)防工作
以創(chuàng)建“平安鐵路示范路段”為載體,促進鐵路護路聯(lián)防工作,對沿線重點人口、五殘人員、耕牛戶主、機動車駕駛員等落實監(jiān)控措施。
工作年度計劃 篇3
一、1-4#吊鉤流水線
1、機械部分
、贆z查電機固定螺栓有無松動。(每月)
、陔姍C皮帶松緊度進行調(diào)整或更換。(每月)
、蹖Ω鬏S承、減速箱進行檢查并加注潤滑油。(每季)
、軐Ω鱾鲃渔湕l的松緊度進行調(diào)整,并對全線加注潤滑油。(每季)
、輰λ袙煦^檢查有無脫落現(xiàn)象。(每季)
2、電氣部分
、贆z查調(diào)速器是否正常。(每周)
、趯﹄姍C電阻值進行測量是否達到要求。(每月)
、蹖艟呒捌渚路進行檢查,對存在的問題予以及時維修或更換。(每月)
、軝z查控制箱內(nèi)所有電器元件有無異,F(xiàn)象。(每月)
、輽z查各接線部位或接線端子是否牢固可靠。(每月)
二、1-10#平板流水線
1、機械部分
①檢查電機、鏈板固定螺栓有無松動。(每月)
、趯Ω鱾鲃渔湕l的松緊度進行調(diào)整,并加注潤滑油。(每季)
、蹖Ω鬏S承、減速箱及各加油孔進行檢查并加注潤滑油。(每季)
2、電氣部分
、贆z查調(diào)速器是否正常。(每周)
、趯﹄姍C電阻值進行測量是否達到要求。(每月)
③對燈具及其線路進行檢查,對存在的問題予以及時維修或更換。(每月)
、軝z查控制箱內(nèi)所有電器元件有無異常現(xiàn)象。(每月)
⑤檢查各接線部位或接線端子是否牢固可靠。(每月)
、迣π谐涕_關(guān)檢查是否正常工作。(每月)
三、鎖緊定位機
1、機械部分
、賹喝Ω子妥臁㈡i緊頭導(dǎo)柱處油嘴加注機油,檢查氣源三聯(lián)件油霧杯中潤滑油是否充足,不足應(yīng)補充氣動工具潤滑油。(每周)
、跈z查氣源三聯(lián)件中有無存水現(xiàn)象,如有應(yīng)及時按杯底的按鈕將其放掉。(每月) ③拆下氣缸全面保養(yǎng)。(每季)
、軝z查氣路有無明顯漏氣現(xiàn)象。(每周)
、輽z查鎖緊頭彈力是否能達到生產(chǎn)需求,有無較大晃動等異常情況。(每月)
2、電氣部分
、贆z查鎖緊電機電壓是否在180V以內(nèi),否則有可能燒毀電機。(每月)
、跈z查控制箱內(nèi)所有電器元件有無異,F(xiàn)象。(每月)
、蹤z查各接線部位或接線端子是否牢固可靠。(每月)
四、液壓升降機
1、檢查上、下行程開關(guān)工作是否正常。(每月)
2、檢查控制箱內(nèi)所有電器元件有無異,F(xiàn)象。(每月)
3、檢查各接線部位或接線端子是否牢固可靠。(每月)
4、對各注油孔加注潤滑油。(每季)
5、檢查液壓系統(tǒng)是否正常。(每月)
五、自動捆扎機
1、應(yīng)將機器內(nèi)的帶屑臟物清除干凈。(每周)
2、應(yīng)將滑板與中刀及前頂?shù)肚鍧嵄pB(yǎng)潤滑。(每月)
3、將所有的.軸心及軸承處加注潤滑油。(每季)
4、補充減速箱內(nèi)的機油。(每年)
5、檢查各動作機構(gòu)動作是否正常。(每月)
6、檢查控制箱內(nèi)所有電器元件有無異,F(xiàn)象。(每月)
7、檢查各接線部位或接線端子是否牢固可靠。(每月)
六、電氣設(shè)施
1、每天應(yīng)至少兩次對各車間電氣設(shè)施、設(shè)備進行點檢,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時處理。
2、每月檢查所有配電設(shè)施有無缺陷,線路有無損壞及老化等異,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時上報并處理。
3、每季度對各配電柜的指示燈、電壓表、電流表及其其他器件進行一次全面徹底的檢查。
4、如果遇到雷雨、大風、冰雹、大雪、大霧等氣候異,F(xiàn)象,應(yīng)實行特別巡查。
工作年度計劃 篇4
城鄉(xiāng)統(tǒng)籌辦**年3月成立,主要從事涉農(nóng)工作,為8個農(nóng)業(yè)村居提供服務(wù),區(qū)里銜接的主要是農(nóng)委口的農(nóng)經(jīng)、農(nóng)技、農(nóng)機,畜牧口的動物防疫和畜禽養(yǎng)殖,水務(wù)口的水利建設(shè)和防汛抗旱,林業(yè)口的造林和綠化等,工作內(nèi)容繁雜,工作量大。
一、**年工作回顧
1、水利方面:為做好今年的防汛抗旱工作,自部門成立之初,我們就跑遍全街道每段圩堤、每個泵站、涵閘,了解情況。建立了駱崗街道水利設(shè)施臺帳;與各村居簽訂了<防汛抗旱責任書>;成立了駱崗街道防汛抗旱指揮部;添置了防汛儲備物資;檢查發(fā)現(xiàn)隱患18處,下達整改意見書20多份次,督促施河和北斗架設(shè)5000余米排澇專用線路,督促駱崗社居加固因汛期出現(xiàn)險情的汪春圩堤;制定駱崗街道安全渡汛方案和防汛搶險預(yù)案;對于難度較大的隱患都報請區(qū)防指和街道協(xié)調(diào),比如E1路與經(jīng)5路交口的排澇明渠,高王周崗水庫,施河三道閘,駱崗?fù)舸痕综椎痰。下(lián)芰松夏甓葏^(qū)專項排澇費8萬余元。有重大問題及時向街道辦事處和黨工委反映。為應(yīng)對**年度較大的汛期,街道及時撥付應(yīng)急排澇資金12萬余元。為徹底解決高王抗旱問題,協(xié)調(diào)解決王小郢一臺400KVA變壓器架設(shè);解決部分資金,配合官塘社居化解馬廠里抗旱難題;聯(lián)系區(qū)排灌總站,解決陸集、陸大兩村居的抗旱引水問題。按區(qū)水利局和財政局的`文件,分3次及時發(fā)放國家財政的240人次的庫區(qū)移民扶持資金36000余元。
2、林業(yè)方面:根據(jù)林業(yè)局有關(guān)文件精神,全面落實集體林權(quán)改制,順利通過省市抽檢驗收;做好全街道范圍內(nèi)的植樹造林和綠化任務(wù),確保了轄區(qū)內(nèi)林業(yè)、樹木,綠地及林權(quán)的維護,及時按照有關(guān)政策核實**年度退耕還林面積,申報陸集、陸大、駱崗三社居被租用綠化面積,現(xiàn)正等待資金下來及時足額一卡式發(fā)放到群眾戶。
3農(nóng)經(jīng)方面:立足農(nóng)業(yè),立足服務(wù)農(nóng)民,把黨的惠農(nóng)政策及時宣傳到農(nóng)戶,發(fā)放到農(nóng)戶。根據(jù)國家有關(guān)惠農(nóng)政策,我們對全街道3000余戶補貼對象,分別摸底造冊,核實公示,計發(fā)放糧食直補97025。75元,糧食綜補275798。91元,水稻良種補貼75499。79元,油菜良種補貼44575。93元,發(fā)放增加糧食綜補(農(nóng)機柴油等)31968。21元。及時參加**年水稻政策性保險,在發(fā)現(xiàn)險情后,立即聯(lián)系國元保險公司勘險,多方努力后,為4個村居爭取83166元保險賠付,近期將一卡式發(fā)放受災(zāi)農(nóng)戶。為參加能繁母豬保險的兩戶養(yǎng)殖戶,索賠4頭死亡母豬保費4000元,使養(yǎng)殖戶享受到政策的優(yōu)惠。服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)4家市級龍頭企業(yè),爭取市財政龍頭企業(yè)固定資產(chǎn)投資補貼40余萬元,協(xié)助其中兩家企業(yè)赴上海農(nóng)交會參展,取得良好表現(xiàn)。維護農(nóng)民利益,對侵害農(nóng)民二輪承包土地權(quán)益堅決反對。維護現(xiàn)有耕地面積,堅決與侵占農(nóng)業(yè)用地行為斗爭。做好農(nóng)經(jīng)口各種統(tǒng)計報表和年報。
4農(nóng)技方面:根據(jù)區(qū)農(nóng)技推廣中心的統(tǒng)一安排,及時安排農(nóng)作物種植,施肥,除草,保溫御寒;及時做好病蟲害預(yù)報;及時做好新技術(shù)、新品種推廣。動員各村居春季施藥,秋季鏟除一枝黃花,街道購買藥具1。2萬元,施藥人次300,秋季動用人工4200人次,大型機械20臺次,小型機械20臺,合計投入約60萬元,很好的維護了我街道的植物安全,完成了上級布置的任務(wù)。秸稈禁燒作為艱巨而敏感的年度任務(wù),特別是奧運年的**年度,格外受到關(guān)注,我們精心組織,合理安排,早宣傳,廣發(fā)動,全街上下同努力,確保了秸稈禁燒工作順利完成。組織各村居積極配合,采集具有廣泛地理代表性的215個土壤樣品,很好地配合了本次測土配方工作。
5、農(nóng)機方面:為廣大農(nóng)業(yè)機械車輛用戶提供服務(wù),安排年審,申報柴油指標,辦結(jié)農(nóng)機購買補貼,組織農(nóng)機人員培訓和上崗證發(fā)放,完成上級安排的任務(wù),編寫年終報表。
6、畜牧方面:組織街道轄區(qū)范圍內(nèi)動物養(yǎng)殖工作,計出欄豬7750頭,羊120頭,家禽近15萬只,生產(chǎn)牛奶625噸。做好轄區(qū)內(nèi)的動防工作,與8個社居、3個菜市場、一個批發(fā)市場簽訂了<動防責任狀>,并做好監(jiān)督檢查。做好春秋兩季動物強制免疫工作,僅兩次集中免疫豬瘟、豬口蹄疫、豬藍耳就有9365頭豬,集中免疫禽流感的雞、鴨7萬只。做好241頭能繁母豬登記、造冊、公示,待資金到位將及時發(fā)放能繁母豬補貼;發(fā)放國家財政的新增奶牛補貼43000元,有力的支持了奶牛養(yǎng)殖。積極協(xié)助有關(guān)部門查處三聚氰氨,對轄區(qū)奶牛養(yǎng)殖戶從飼料源頭加大監(jiān)管,安排專人跟蹤監(jiān)督,確保本轄區(qū)源奶安全。
7、種植方面:全年種植稻谷562。6公頃,糧食產(chǎn)量4381噸;種植油菜等油料作物432。3公頃,油料產(chǎn)量1653。7噸;種植蔬菜228公頃,蔬菜產(chǎn)量2567噸。
8清潔家園美化鄉(xiāng)村方面:積極配合上級有關(guān)部門和街道黨委、辦事處,做好清潔家園,美化鄉(xiāng)村的宣傳發(fā)動工作,及時做好各項統(tǒng)計匯報工作,為領(lǐng)導(dǎo)掌握進展提供服務(wù)和決策提供依據(jù);積極下各村居檢查,深入到鄉(xiāng)村每個角落督查,使清潔家園絕不流于形式,真正惠民利民到實處;
9其它方面:我們城鄉(xiāng)統(tǒng)籌辦**年度還承擔了本轄區(qū)的全國農(nóng)業(yè)污染源普查,三產(chǎn)污染源普查兩項重要工作,在合理安排日常工作的縫隙,先后組織了4次培訓,通過廣泛摸底深入調(diào)查認真填表,數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計,歷時3個月,順利完成兩個全國性大型普查,得到有關(guān)部門好評。擠出時間和人力,協(xié)助經(jīng)濟發(fā)展部做好全國第二次經(jīng)濟普查工作,目前已順利完成清查階段工作。
二、**年工作計劃
1水利方面:在做好日常工作,做好防汛抗旱工作的同時,重點做好近期陸大大填方的冬修工作,年后及時組織人力物力做好市小二型周崗水庫除險加固工作(已列入省計劃),積極協(xié)調(diào)好因重慶路建設(shè)而遭破壞的施河、北斗兩村居的水系恢復(fù)工作。
2、林業(yè)方面:做好日常工作同時,結(jié)合清潔家園,美化鄉(xiāng)村行動,使我街的村居綠化覆蓋指標爭取達到45%。
3、農(nóng)經(jīng)方面:加大對政策性農(nóng)業(yè)保險的宣傳力度,力爭使農(nóng)戶的種養(yǎng)保險率達90%,及時足額一卡式發(fā)放國家的惠農(nóng)補貼,繼續(xù)全力維護農(nóng)民利益,維護土地家庭承包制這一”農(nóng)”的基石,加大規(guī)模農(nóng)業(yè)和土地流轉(zhuǎn)的推力,繼續(xù)培養(yǎng)和壯大涉農(nóng)的龍頭企業(yè),爭取我街農(nóng)民人均收入走在全區(qū)前列。
4、農(nóng)技方面:繼續(xù)做好病蟲害預(yù)報等日常工作,著力推進新品種新技術(shù)在我街的推廣,諸如西班牙番茄等的栽種等。
5、農(nóng)機方面:加大引導(dǎo)力度,做好宣傳,推進節(jié)能低耗農(nóng)機的推廣,著力淘汰技術(shù)落后,耗能高,效率低的農(nóng)機。
6、畜牧方面:繼續(xù)加大動防工作力度,重點推動產(chǎn)地檢疫,從源頭遏制動物疫病,確保食品安全。
7、種植方面:推進優(yōu)良品種油麥,引導(dǎo)反季節(jié)新技術(shù)種植,加大種植新技術(shù)培訓力度。
8、清潔家園,美化鄉(xiāng)村方面:將本項工作日;,將耕地保護、綠化、鄉(xiāng)村道路與此項工作結(jié)合起來推進。
9、其它方面:按照黨委和辦事處的安排,做好其它各項工作,積極配合其它部門做好關(guān)聯(lián)的工作。
在街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們辦公室三人密切配合下,我們順利地完成了各項任務(wù),取得了一定的成績,但畢竟我們都是農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線的新兵,我們的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌辦成立還未滿一周,離優(yōu)秀還有一定的差距。為了更好地完成明年的工作,我們將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,找出工作的不足,也希望領(lǐng)導(dǎo)們、同志們多多的幫助我們。
工作年度計劃 篇5
一.指導(dǎo)思想:
以人為本、求真務(wù)實、尊重規(guī)律、嚴格管理。繼續(xù)認真貫徹和執(zhí)行黨和國家的教育方針,認真學習教育部基礎(chǔ)教育課程改革精神,領(lǐng)會《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》的實質(zhì),認真執(zhí)行學校工作計劃。牢牢抓住基礎(chǔ)教育課程改革這一機遇,進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,提高教師的自身素質(zhì),使我校的課改工作結(jié)出累累碩果,促使我校的教學質(zhì)量更上一層樓。
今年中考,我校中考成績繼續(xù)保持穩(wěn)定并獲得了歷史性的突破,招生形勢也較為喜人,教風、學風、校風良好。學校的教育教學工作既得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定又得到社會的稱贊。但是我們須居安思危,找出工作中的不足和差距,主動進取,與時俱進,真正使我校的教學工作、教學質(zhì)量起到質(zhì)的飛躍。
二、工作原則:
以新課程的改革為契機,樹學術(shù)研究之風、立規(guī)范管理之勢。
三、本學期重點工作:
本學期教務(wù)處要做好以下幾個方面的工作。
一、以基礎(chǔ)教育課程改革為契機,提高教師隊伍素質(zhì),促使教學質(zhì)量再提高。
基礎(chǔ)教育課程改革為我們廣大教師提供了施展才華的大舞臺,作為教師首先要認真學習《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》,轉(zhuǎn)變陳舊的觀念及教學模式,轉(zhuǎn)變學生的學習方法,倡導(dǎo)以“主動、探究、合作”為主要特征的學習方式,重點培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。改變課程實施過于強調(diào)接受學習、死記硬背、機械訓練的現(xiàn)狀,倡導(dǎo)學生主動參與,樂于探究,勤于動手,培養(yǎng)學生收集和處理信息的能力,獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力、以及交流與合作的能力。因此,全體教師都要提高對課改的意識。
1、利用教研組學習時間,認真學習學理論知識在組內(nèi)開展討論,并寫出心得體會。
2、新課程將改變學生的學習生活,新課程也將改變教師的教學生活,教師在自己的教學生涯中要突現(xiàn)教學生活角色的轉(zhuǎn)換。
3、新課程體系要求教師由課程計劃的執(zhí)行者轉(zhuǎn)變成課程的建構(gòu)者。課改教師要做好以下幾件工作:
、匍_發(fā)我校的教育資源,如多媒體教室、實驗室、語音室、圖書室及各種教育設(shè)施。
、谕瑫r要注重校外資源的開發(fā)。如學生的實踐基地等.
、圩⒅仉[性教育資源的開發(fā),比如學生的情感體驗、班級集體的環(huán)境氛圍等。
、茏⒅剡h距離教育資源的開發(fā),比如說現(xiàn)代傳媒傳播的信息資源。
、葑⒅厣尚越逃Y源的開發(fā)。這是指在教學過程中,在師生共同交往中產(chǎn)生的情景、問題等,如思維的碰接、意見的分歧,情感的交融等。利用好生成性教育資源往往能使教學過程富于創(chuàng)造性和樂趣。
5、新課程體系要求教師由教學管理者變?yōu)閷W生發(fā)展的指導(dǎo)者、合作者。教師應(yīng)該做到以下幾點:
、匍_啟學生的參與、學習、探究、創(chuàng)造的'強烈動機。作為教師應(yīng)當了解學生、熱愛學生,這是調(diào)動學習動機最基礎(chǔ)性的工作。其次,要創(chuàng)建學習的良好環(huán)境和氛圍,創(chuàng)設(shè)豐富有趣的教學環(huán)境。
、谥笇(dǎo)學生找準學習、探究的方向。教師應(yīng)當幫助學生制定適當?shù)膶W習目標,并確認和協(xié)調(diào)達到目標的最佳途徑,指導(dǎo)學生形成良好的學習習慣,掌握學習方法。
、圩龊脤W生發(fā)展的促進者,要做到這一點,教師要積極地旁觀。學生在自主觀察,實驗式討論時,教師要積極地看,積極地聽,設(shè)身處地地感受學生的所做所為,及時掌握教學教學過程出現(xiàn)的新問題,考慮下一步如何指導(dǎo)學生學習。給學生心理上的支持,采用適當?shù)男问,給學生心理上的安全和精神上的鼓舞,永遠說“你能行”注意培養(yǎng)學生的自律能力,注意教育學生上進但不狂妄,開放但不放任自流,并注意與他人友好的相處,培養(yǎng)合作精神。
④引導(dǎo)學生進行反思或自我評價。
6、目前還未參加新課程改革的教師要多下到初一、二年級聽課,主動學習參與,提前自我培訓,為下一學年自己參加課改工作做好鋪墊。
7、作為一名教師要增強實施素質(zhì)教育的自覺性,要不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),教書育人,為人師表,敬業(yè)愛生,要有寬廣厚實的業(yè)務(wù)知識和終身學習的自覺性,掌握必要的現(xiàn)代化教育技術(shù)手段,遵循教育規(guī)律,積極參與教學科研,在工作中勇于探索創(chuàng)新。
8.有較豐富教學經(jīng)驗的骨干教師,要繼續(xù)做好青年教師“傳、幫、帶”工作,盡快使青年教師工作步入正軌,能擔當教學重任,本學期繼續(xù)實行“師徒結(jié)對”制度,新教師,均配一名“師傅”作指導(dǎo)老師。
9.通過‘走出去,引進來”的形式,組織教師到外地去學習其他地區(qū)的經(jīng)念!
二、繼續(xù)貫徹落實《我校關(guān)于加強和改進教學工作的決定》,力求工作創(chuàng)新,抓好教學常規(guī)工作,力爭教學工作有新突破。
本學期教務(wù)處要抓好以下幾個方面工作:
1.繼續(xù)開展校內(nèi)教師進修學校的培訓工作,實行理論培訓,教研組培訓,自我學習培訓,以提高教師隊伍素質(zhì)。
2.加強常規(guī)檢查,但我們將力求創(chuàng)新,盡可能避免出現(xiàn)“為檢查而檢查”,“應(yīng)付檢查”的被動局面。聽課記錄集中檢查,測驗、作業(yè)批改、各學科實驗我們將下到班級里深入了解情況。教案檢查將采取聽課隨堂檢查,個別抽查,集中檢查,部分免查等方法檢查教案。
3.召開學生會、學生干部會、學習優(yōu)生會、學困生會,全面了解教學情況。
4.組織好學生參加各學科競賽活動,有競賽活動的學科要做好組織工作,輔導(dǎo)工作,按時參加學科競賽,并爭取在競賽中取得優(yōu)異成績。
5.教務(wù)處要做好本學期的月練、期末考組織工作,月練暫定于第8周第14周,期末考定于第21周。每次考后教師要針對這一階段學生的學習情況和考試成績認真分析并填寫<<新建中學學生學業(yè)成績質(zhì)量分析表>>.
6.要認真總結(jié)上學期開展的綜合實踐課經(jīng)驗,繼續(xù)開好綜合實踐課,初一、初二教師每人都要參加綜合實踐課的授課,在授課過程中,要充分調(diào)動學生的參與積極性,將學生吸引到綜合實踐活動中來,初一、初二年級所有學生均要參加綜合實踐活動課,此項活動從第二周起利用周六時間進行,保障有足夠的活動時間。
7、初三年級各學科要根據(jù)課改實驗、訂出相應(yīng)的教學計劃,在保證完成教學進度的同時,保證教學質(zhì)量,爭取在下學期開學初進入中考復(fù)習。
8、建立學生考試成績數(shù)據(jù)庫。每次學校組織的考試結(jié)束后,班主任要將學生成績輸入計算機,將軟盤交教務(wù)處統(tǒng)一建立成績數(shù)據(jù)庫,使我們對教學質(zhì)量的監(jiān)控信息化、科學化。
9、初一年級老師一定要抓好起始階段的教育教學工作,要教會他們“學會學習、學會做人、學會娛樂”盡快形成班級特色,良好的班風,學風。
10.初二年級要進一步加強班級建設(shè),目前已有個別班級班風學風較差,班主任要加大整治的力度,使班級工作與其它班級同步前進。初二年級要特別注意學生的兩極分化問題,要教會學生學習方法。
三、教研組要主動充分發(fā)揮在教學過程中的作用。
1、教研組要認真總結(jié)上學期的工作,找出工作中的差距。教務(wù)處將深入了解各教研組的工作,評選出教研工作主動、成績效果突出的教研組,年終給予獎勵。
2、教研組要組織好本組教師進行教學探究,交流教學經(jīng)驗,提高教師的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
3、建立良好的教師集體,探討課改方法,改進教學工作。
4、備課組要組織好教師的集體備課,每周集體備課時間不低于1課時,每次集體備課要有充分的準備,備課有記錄、有中心發(fā)言人。每月須分析本學科、本年級在教學中存在的問題,采取相應(yīng)的整改措施,及對學困生的幫助措施,以書面的形式向教務(wù)處匯報,教務(wù)處將備課組的書面匯報進行總結(jié)、公示、存檔。
四、 進一步加強體育 、衛(wèi)生工作,提高學生的身體素質(zhì)和運動水平
近兩年來,我校體育教師克服困難,做了大量的工作.體育教師要認真總結(jié)經(jīng)驗,使我校的體衛(wèi)工作有新突破。本學期應(yīng)做好以下幾項工作。
1、各班要認真組織學生訓練,爭取在鎮(zhèn)運會上賽出成績、賽出風格。
2、體育教師要對初一新生進行摸底調(diào)查,找出體育拔尖的苗子,鼓勵他們繼續(xù)參加訓練,支持他們參加各級各類競賽為學校爭光。
3、抓好兩操一課的質(zhì)量,參加我校廣播體操比賽。
4、作好安排,開展好 每天的第八節(jié)課外活動。負責課外活動的老師一定要在運動場指導(dǎo)學生開展活動,必須保障學生的運動安全。
老師們,時代在發(fā)展,教學工作也在進步,今天的教育就是明天的世界。我們要抓住課改這一好機遇,迎接時代的挑戰(zhàn),使我校的教學工作再創(chuàng)佳績。
工作年度計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)鎮(zhèn)教委“12922”工作計劃重點和目標要求,結(jié)合學校實際,本學期要緊緊扭住提高教學質(zhì)量這個中心,精細管理,深化改革,努力把學校建成教師成就教育夢想的幸福家園、學生實現(xiàn)成人成才成功的美好樂園,全力打造質(zhì)量一流的現(xiàn)代卓越學校。
二、工作思路和奮斗目標
辦學思想:讓師生幸福著享受教育
辦學理念:德才至善,和諧發(fā)展
辦學目標:打造課程精良、質(zhì)量優(yōu)異的現(xiàn)代卓越學校
工作思路:一個“中心”,兩個“轉(zhuǎn)變”,三個“提高”,具體地說,就是以教師專業(yè)成長為中心,實現(xiàn)教師教育觀念和教學行為的轉(zhuǎn)變,達到教師課堂教學能力、教研能力和科研能力的提高。
學生培養(yǎng)目標:“三好一才藝”,即身體好、品質(zhì)好、學習好,再加上一手好才藝。具體說,就是人人有個好身體、人人有手好才藝、人人樂學善思、人人心靈美好。
三、重點解決的幾個問題
1、強化德育管理和管理創(chuàng)新,重點解決學生紀律和學習習慣的問題,打造優(yōu)質(zhì)的學習環(huán)境。
2、實施一把手工程,強化教學常規(guī)管理;深化課堂教學模式改革,著力提升課堂教學效率。
3、狠力抓好課程建設(shè),著力培養(yǎng)解決學生的創(chuàng)新實踐能力。
也就是說,要牢牢抓住教師的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平以及適合學生學習的紀律環(huán)境三大重點,抓實、抓細、抓好。
四、具體工作措施
。ㄒ唬┙虒W教研工作
一是快樂讀書工程,積淀豐厚底蘊腹有詩書氣自華,厚積方能勃發(fā),要努力在全校創(chuàng)造讀書學習的濃厚氛圍,通過讀書沙龍、讀書筆記、讀書報告會、學生詩文誦讀、作文大賽、日記展評等豐富多樣的形式激發(fā)師生的讀書熱情,開闊知識視野,積累豐富知識,提高綜合素質(zhì)。
二是課程建設(shè)工程,構(gòu)筑多元課程整合國家、地方課程,開發(fā)富有本土資源特點的校本課程,將課堂改革、社團活動、大課間、主題班會、家校聯(lián)盟、安全教育等納入到課程管理,使國家課程校本化、地方課程師本化、校本課程活動化,推動教學改革。進一步挖潛課程資源,以多元課程培育多才學生,為美好幸福人生奠定堅實基礎(chǔ)。
三是教學改革工程,建設(shè)高效課堂進一步深化“335”生態(tài)互助教學模式改革,即“三個突出”:突出學生自主學習、突出學生小組合作互動、突出學生全員參與體驗;“三個層面”:生本(教學思想先進化)、生活(教學內(nèi)容情境化)、生動(教學方法多樣化);“五個步驟”:情境導(dǎo)入展示目標、自主學習探究問題、分組合作討論交流、精講點撥歸納總結(jié)、當堂訓練提升能力,讓學生“想學、會學、助學、敢學、樂學”,學生成了學習的主人,教室成了學生的樂園。并由此延伸到教師集體備課管理與改革、課堂教學評價等工作。初中部繼續(xù)深化三步五環(huán)教學模式改革實驗。
四是評價改革工程,發(fā)揮評價正能量教學管理、班級管理、教師管理、級部管理、班子管理等都要制定科學合理的評價辦法,明確職責,增強責任,調(diào)動積極性,發(fā)揮評價的積極能量。特別是在學生和班級評價上,我們實行“爭星奪旗”制,按照班內(nèi)考核、班級推報、學校審批幾個步驟,每月進行十星級學生評比,對于獲得十星稱號的學生,學校每月向其家庭發(fā)放喜報。根據(jù)班級管理成績,一月一總結(jié)評價,利用周一升國旗時擇優(yōu)發(fā)放優(yōu)秀班集體錦旗,全校表彰獎勵。通過這些措施,充分讓學生體驗到成功的喜悅和成長的幸福。
五是課題帶動工程,為教學添動力要把教學中的困惑、問題當做課題研究,做到課題研究與日常教學密切結(jié)合,在日常教學中研究課題,讓課題研究成為日常教學的“動車”。落實一月一次的教學論壇、一周一次的教研活動制度,實施天天公開課制,為教師之間切磋交流打造寬闊的平臺。
。ǘ┑掠c體育衛(wèi)生工作
一是家校聯(lián)盟工程,實現(xiàn)共管共育通過家長學校提高家長管育孩子的能力,通過家長會、家訪等讓家長更加了解孩子,通過親子活動,讓家長體驗與孩子在一起的幸福、讓孩子獲得家長的關(guān)愛,促進孩子健康成長。特別是,我們要建立全員、全程、全面育人機制,將待轉(zhuǎn)化學生分包給正負班主任老師,科學分析,對癥下藥,推動進步。
二是學生管理工程,培育良好習慣
育人必育德,育德必育心。要切實抓好學生的紀律教育,做到上學不遲到、課堂不吵鬧、課間不亂跑,養(yǎng)成一種入校則安、進樓則靜、入室則學的'好習慣。要繼續(xù)實行“分項承包責任制”,對于班級的各項工作任務(wù)再明確、分工再細化、目標再清晰,跟上監(jiān)督、做好評價,實現(xiàn)班級規(guī)范化管理。要加強學生愛校教育,以學校文化、正面宣傳、愛校榜樣等影響熏陶學生,培養(yǎng)強烈的愛校精神。要強化學生學習習慣的培養(yǎng),養(yǎng)成課前預(yù)習、課上積極回答問題、課后獨立完成作業(yè)、課下認真復(fù)習的好習慣。要進一步增強學生的榮譽意識,我榮班榮、我恥班恥。抓住“三八節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、老人節(jié)”五個孝敬日分別組織以“婦女的偉大、感念父親的剛毅、感念母親的慈愛、感謝無私的老師、孝敬老人”為主題的教育活動,培養(yǎng)學生尊老愛老的精神。
三是重視體衛(wèi)藝工作,推進全面發(fā)展
認真落實人人都有一個體育藝術(shù)項目,積極組織活動社團,確;顒映尚В攸c抓好籃球、合唱、口風琴、軍樂隊等社團活動。根據(jù)上級要求,做好學生體質(zhì)測試及上報工作。切實做好傳染病防治工作,做好學生體檢。
。ㄈ┌踩ぷ
一是要認真抓好大門、校車、夜間值班、活動、就餐午休和住宿生管理工作,每個崗位都要嚴守安全制度、履行崗位職責,做到盯得住、管得嚴、不出事。安全辦要做到常查常監(jiān)督;要定期與不定期做好校舍、設(shè)施、用電等安全隱患的排查,做到樓內(nèi)外排查全覆蓋、教室午休室排查無縫隙,發(fā)現(xiàn)問題第一時間匯報解決。
二是要充分利用好開學初、安全教育日、防災(zāi)減災(zāi)日、消防安全日、放假等幾個關(guān)鍵點進行形式多樣、內(nèi)容豐富的安全教育,如安全教育講座、安全演講、安全征文等,豐富安全方面的知識,提高自救自護能力。
三是各班設(shè)立安全委員,協(xié)助班主任抓好班級安全工作。
四是加強食品安全管理,建立餐廳管理委員會,定期對餐廳工作進行評議,經(jīng)常向師生征求意見,確保食品安全。
(四)后勤服務(wù)工作
增強配合意識,做好初中部教學樓的尾工處理,做好三個實驗室、三個儀器室、一個微機室的建設(shè)工作,做好初中部校產(chǎn)登記編號入賬等工作,使初中部的校產(chǎn)管理盡快進入正軌。
充分發(fā)揮教職工代表大會的參政、議政、監(jiān)督作用,實行大項目支出代表商議制度,增強學校政務(wù)、財務(wù)等工作的透明度。引導(dǎo)廣大教師進一步關(guān)心學校、關(guān)愛學校、關(guān)注學校,與學校同呼吸、共命運,架起教職工和學校溝通的橋梁,暢通教師發(fā)表意見和建議渠道,認真聽取教職工代表合理化的建議和意見。元旦左右召開一次教代會。班子成員要做到一周到級部與老師交流至少一次,級部主任要做到一周要向分管領(lǐng)導(dǎo)或校長匯報一次工作情況。以級部為基礎(chǔ)建立工會小組,拓寬教師建言獻策之路,切實為教職工解決生活工作上的困難。
各處室之間都要樹立質(zhì)量第一的意識、圍繞大局、合力共為;工作上要有新思路、配合上不分你我他,要勇于擔當、敢沖敢冒;要勇于創(chuàng)新、知難而進;要認真扎實、細致入微。要當好廣大教師的服務(wù)員,深入級部與老師一塊暢談夢想、深入課堂與老師一塊研究教學,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展。要始終以一名黨員、以一名班子成員的標準要求自己,時時事事帶好頭,永遠沖在最前頭。
另外,辦公室、宣傳辦要做好自己的本質(zhì)工作。
新學期,我們一定要突出“教學”這個中心、抓住“師資”這個關(guān)鍵、做實“管理”這個保障,拼搏進取、銳意改革,為打造質(zhì)量強校、品牌學校而努力奮斗。
九月舉辦科技節(jié)、
十一月舉行班級管理論壇、
十二月召開教代會、
一月舉辦元旦舉辦聯(lián)歡會。
工作年度計劃 篇7
本學期,數(shù)學教研組將在在學校教導(dǎo)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以數(shù)學新《課標》為依據(jù),深化教學改革,加強教學管理,規(guī)范教學行為,提升教師業(yè)務(wù)水平,提高課堂教學效率,加強教學質(zhì)量的調(diào)研與監(jiān)控,積極推進素質(zhì)教育,努力提高全體學生的數(shù)學素養(yǎng)。
一、工作目標:
1、規(guī)范教學常規(guī)管理,優(yōu)化教研組活動,提高運用現(xiàn)代教育技術(shù)資源在數(shù)學教學中的作用。
2、加強師資隊伍建設(shè),認真學習領(lǐng)會新標準,積極開展新教材研究工作,充分發(fā)揮骨干教師的示范作用,加強校際交流與協(xié)作,提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教研能力。
3、深入進行課堂教學研究,確保學生課堂知識的鞏固率,努力提高數(shù)學課堂40分鐘的教學效率。
4、在學生中開展形式多樣的學習競賽活動,激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣,增強數(shù)學在生活中的體驗,促進學生個性和諧發(fā)展。
二、工作重點:
1、組織學習新標準,發(fā)揮教研組的'群體教研作用,以會“理解新教材、處理新教材、教好新教材”為研究目標,開展以新課程、新標準、新教法為課程的教學研究。準確把握小學數(shù)學課程的性質(zhì)、地位、基本理念及目標任務(wù),切實作到“求真務(wù)實、扎實有效”。
2、加強教學常規(guī)的監(jiān)督和落實。以教研組為單位,組織教師進行集中學習,定期開展教學常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,力求實效。
3、切實作好“培優(yōu)補差”工作,建立優(yōu)秀生與后進生的檔案。
4、積極組織參加上級教育教研部門開展的教學研究活動,調(diào)動青年教師自發(fā)苦練教學基本功,促進數(shù)學教師整體素質(zhì)的提高。
三、工作措施:
1、認真學習新標準,嚴格執(zhí)行新標準的指導(dǎo)思想。本學期主要任務(wù):以會“理解新教材、處理新教材、教好新教材”為研究目標,落實新標準在教學中的運用,促進我校教師的專業(yè)成長。
2、開展課堂教學的研究,轉(zhuǎn)換教師角色,樹立以學生為本的思想,尊重學生,建立平等民主的師生關(guān)系,營造積極、健康、和諧、寬松的教學氛圍,倡導(dǎo)學生動手實踐、自主探索與合作交流的學習方式,培養(yǎng)學生具有學習數(shù)學的興趣,樹立學好數(shù)學的信心,增強學生的創(chuàng)新意識。
3、以上級教育主管部門對學校教學質(zhì)量考評的標準為指導(dǎo),嚴格常規(guī)管理,提高教學質(zhì)量。
(1)備課:組織教師開展集體備課活動,積極倡導(dǎo)“同課異構(gòu)”,備出優(yōu)質(zhì)課,實用課 。共同探討新課程、新標準、新教法的教學模式,完善備課的各環(huán)節(jié)。教研組將定期檢查備課情況。
(2)上課:教師要做好課前準備工作,在教學中要注重現(xiàn)代化手段的運用,特別是講課中要明確目標,講透知識點,訓練要扎實有效,同時要注意師生活動時間的分配(教師時間與學生時間的比大約是1:2),要及時反饋教學效果。(3)作業(yè)的布置、批改:作業(yè)設(shè)計既要在量上有所控制,更要注意質(zhì)的精當。批改要正確、及時,字跡要端正,書寫格式要規(guī)范。
(4)輔導(dǎo):繼續(xù)做好提優(yōu)補差工作。各科任教師要定時間、定計劃、定內(nèi)容地組織好學習有困難的個別學生的輔導(dǎo)工作,做到措施得力,效果顯著,并做好作業(yè)批改記錄的記載。
(5)檢測:改進檢測的方法,對學生進行多方位評價,形式和手段可以多樣化。除筆試外,還要注意運用口試和操作等方式,考查學生對數(shù)學知識的掌握情況和數(shù)學能力的發(fā)展。還要通過課堂提問、觀摩、談話、學生作業(yè)等方式,評價學生的學習態(tài)度、學習習慣等非智力因素,了解學生的學習過程,考查學生的學習狀況,培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣。教師要要善于利用評價所提供的大量信息,適時調(diào)整和改善教學過程。及時進行單元檢測,做好檢測分析、查漏補缺工作。
(6)聽課:本學期各教師參加聽課總節(jié)數(shù)不少于10節(jié),要邊聽邊思,及時評注。
3、繼續(xù)加強教學質(zhì)量調(diào)研工作。
4、結(jié)合各級教研活動,本學期各老師至少上一節(jié)研修課公開教學,課前要有研討,課后要進行教學反思和課堂教學評價。教師間相互學習,取長補短,共同進步。
5、加強校際間的教學交流,提升學校知名度。
6、積極參加上級組織的各類教研活動,鼓勵教師參加各級教學競賽及論文評比活動。
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