[推薦]實用的工作年度計劃

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的工作年度計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作年度計劃 篇1

　　一 十佳歌手大賽

　　作為學校的常規(guī)比賽，本屆十佳歌手大賽以是第五屆。本界歌手大賽的內容與前幾屆相比增添了創(chuàng)新的元素。希望這些創(chuàng)新元素能夠活躍校園氣氛增強同學的綜合素質。初賽時間初定為3月12日，復賽及決賽時間根據具體時間另定（在4月份前完成）。

　　二 交誼舞蹈培訓

　　為了給同學們營造一些日常的文藝活動機會，和將來工作社交需要，文藝部將在20xx年初開始在我院學生當中進行交誼舞蹈培訓，并爭取定期舉辦舞會，舞會周期暫定為3-4周一次；

　　三 老干部歡送會

　　學生會每年的工作和成績與老師和學生會各成員的.努力是分不開的。在上一屆學生會干部即將畢業(yè)之際，開辦一次老干部歡送回是很有必要的。希望該活動能讓同學們感受到家的感覺。學生會不僅是我們工作的地方，更像是我們的家！（時間根據具體情況而定）

　　四 納新工作

　　9月份新學期開始開展文藝部的納新工作。為文藝部注入新的力量為今后開展各項工作準備。

　　五 迎新生晚會

　　迎新生晚會作為新學期的重頭工作。我們將以創(chuàng)新為主導，將本次迎新晚會辦的更加有聲有色。突出學校和學院的特色。讓新生了解集美大學，了解工程技術學院。為今后學院開展學生工作打下基礎。

　　六 文化藝術節(jié)

　　在本院舉辦學院文化藝術節(jié)，營造積極向上的文化氛圍，使學生會和各社團發(fā)揮其最大的效用，豐富同學們的生活，加強學生會在學生中的影響力。在藝術節(jié)期間，開展社團文化周，評選優(yōu)秀社團；游園活動；文化藝術節(jié)閉幕暨頒獎晚會。

工作年度計劃 篇2

　　課外美術興趣小組，在于培養(yǎng)學生對美術的興趣、愛好、增長知識、提高技能、豐富學生的課余文化生活，為今后培養(yǎng)美術人才起著積極推動的作用。為了給愛好美術的同學一個良好的學習環(huán)境，現將本學期美術小組的活動安排制定如下：

　　一、活動人數：34人

　　二、活動目的

　　通過美術興趣小組的活動，使學生的美術特長得到更好的發(fā)展，進一步了解美術的基本知識，提高學生的欣賞水平及創(chuàng)造能力。

　　三、活動要求

　　1、組織學生按時參加活動，并保持室內的衛(wèi)生。

　　2、每周六上午兩節(jié)課進行活動，小組成員必須準時到達美術室。

　　3、美術小組成員應嚴格遵守紀律，不準在美術室大聲喧嘩，不準做與美術學習無關的事。

　　4、每次老師布置的作業(yè)，學生都應按時完成。

　　5、愛護室內的設施和用品。

　　四、活動內容

　　1、本年主要學習簡筆畫和水粉畫的繪畫方法及了解一些簡單的美術常識知識，（美術種類、常用工具、基本的使用方法、嘗試幾種兒童繪畫方法）。

　　2、以兒童的創(chuàng)作畫為主，手工制作為輔，進行教學。

　　3、給學生自己創(chuàng)作作品的時間和空間。

　　4、欣賞名人名畫提高欣賞水平和鑒賞能力。

　　5、進行國畫教學，訓練學生的概括能力和造型能力。

　　五、采取的措施

　　1、美術教師要認真負責，把它看成是學校教育的組成部分，使小組活動開展得生動、活潑、豐富。

　　2、做好組織工作：在學生自愿報名參加的.基礎上，要挑選各班有一定美術基礎、成績較好的學生訓練，在小組中選出有工作能力、成績較好的學生擔任組長。組長要在教師的指導下充分發(fā)揮學生的骨干力量。

　　3、訂立必要的制度，抓好思想工作：教育學生自覺遵守學習制度，準時參加美術學習。明確學習目的，培養(yǎng)勤奮好學、積極進取的精神，促進學生的全面發(fā)展。

工作年度計劃 篇3

　　為強化我公司各項安全基礎管理，提高員工安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大事故，預防或一般安全事故，特制定20xx年度安全工作計劃。

　　20xx年安全工作重心：以控制“人的不安全行為”為工作核心，實施安全標準化管理，從硬件和軟件上為員工提供一個良好的安全環(huán)境。

　　一、20xx年度安全生產控制目標

　　1、 重大人身傷亡事故為零；

　　2、 重大火災事故為零；

　　3、 重大爆炸事故為零；

　　4、 重大交通事故為零；

　　5、 重大生產事故為零；

　　6、 重大設備事故為零；

　　7、“三違”處罰率達100％；

　　8、“三廢”排放符合國家標準，較大污染事故和重大污染事故為零；

　　9、 多人急性中毒事故為零；

　　10、輕傷率小于3％；

　　11、最大限度地減少一般事故，安全隱患的整改率達100％；

　　12、員工安全培訓上崗持證率達100％；

　　13、職工工作、生活環(huán)境符合國家法律、法規(guī)規(guī)定的各項工業(yè)衛(wèi)生標準。

　　二、工作重點及要求

　　20xx年公司安全生產工作要圍繞上述指導思想和安全目標展開。各部門、車間要牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念，把安全生產工作列入重要議事日程，堅持安全工作與生產經營等工作同部署、同推進、同總結、同考核，形成齊抓共管的良好局面。

　　（一）落實安全管理責任，夯實安全工作基礎

　　1、由于公司部分職能部分的領導有所變動，首先要建立健全公司安全生產領導小組及三級安全生產管理網絡體系，充分發(fā)揮安全生產領導小組的作用，加強對安全生產工作的領導。明確全年安全生產目標，采取有力措施，將安全生產責任層層落實到每一位職工，形成縱向分級管理、橫向分工負責、職責明晰的安全管理責任體系。

　　2、公司負責人與部門、車間，部門、車間負責人要逐級與員工簽訂安全生產目標責任書，進一步明確和落實安全生產責任。

　　3、嚴格落實“一崗雙責”，按照《安全生產目標責任制考核獎懲辦法》認真進行安全生產獎懲考核。

　　（二）堅持以人為本、安全發(fā)展，抓好職工業(yè)務技術和安全教育培訓，營造良好的企業(yè)安全文化氛圍。

　　1、加強安全生產法律法規(guī)知識宣傳，認真組織《安全生產法》、《崗位安全操作規(guī)程》等知識學習。

　　2、積極開展全國安全月活動，廣泛營造“安全發(fā)展、預防為主”的安全文化氛圍，充分利用報刊、黑板報、宣傳畫、條幅等媒體工具宣傳安全知識。

　　3、做好公司新進、轉崗、離崗三個月以上人員的三級安全教育，做好外協(xié)施工人員的安全培訓工作。

　　4、組織好年度安全再教育培訓和考試，做好特種作業(yè)人、安全管理人員、危險作業(yè)崗位操作人員等審核與安全教育培訓工作。

　　5、舉辦消防、防汛、急救等應急預案演練活動，提高廣大職工事故應急救援能力。

　　6、加強“三違”等知識的宣傳教育，加大現場反違章力度。

　　7、每月有計劃的對員工進行安全知識教育。

　　（三）健全完善安全生產規(guī)章制度，逐步推行安全生產規(guī)范化、標準化、精細化管理

　　1、繼續(xù)做好修訂后安全管理方面規(guī)章制度的持續(xù)改進工作。

　　2、進一步規(guī)范“安全作業(yè)票”的'管理。

　　3、制訂檢修方案，規(guī)范檢修作業(yè)標準。

　　4、加大對各類安全整改項目管理，按照隱患整改“五定”要求進行管理。

　　5、定期做好特種設備及安全附件的報檢工作。

　　6、按照安全管理標準化要求，完善生產現場的安全設施、各種安全警示標志。

　　7、做好安全風險分析工作。加強危險化學品、易燃易爆物品的規(guī)范化管理。

　　（四）加強運行與檢修工作的安全管理，確保安全穩(wěn)定運行

　　1、規(guī)范現場安全作業(yè)，確保安全生產。

　　2、按照定置管理要求保證作業(yè)現場布置安全合理。

　　3、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程、工作票、動火票制度。運行人員要認真執(zhí)行操作規(guī)程；檢修人員要嚴格履行工作票審批手續(xù)，落實工作負責人監(jiān)護職責，并做好危險因素的辯識和控制，對一些關鍵性、綜合性、危險性大的作業(yè)項目，應制定特殊施工技術方案與安全措施。

　　4、做好生產作業(yè)現場安全監(jiān)督檢查工作，嚴厲查處“三違”現象。

　　（五）做好安全檢查工作，狠抓安全隱患整改。

　　1、做好日常、季節(jié)、節(jié)假日、專項、綜合性等的安全檢查工作，定專人、定措施、定期限按時完成隱患整改任務，并做好復查、考核和記錄。

　　2、按照20xx年安全檢查形式及頻次開展安全檢查工作。

　　（六）開展重大危險源和安全風險分析，加強防范。

　　1、重點加強重大危險源的監(jiān)控管理工作。

　　2、各部門、車間要定期對管轄區(qū)域內的關鍵裝置、重點部位進行檢查并做好風險分析，對照安規(guī)及有關規(guī)定制訂防范措施，并認真組織實施。

　　3、利用生產平衡會以及車間、班組的安全會議，開展危險源分析活動，制訂安全措施，做好交底工作。

　　（七）堅持“四不放過”事故調查處理原則，認真總結經驗，汲取教訓

　　1、按“四不放過”的原則開展事故調查、分析和考核，嚴格責任事故的追究，認真落實防范措施，做到有布置、有記錄、有檢查、有考核。

　　2、及時發(fā)放事故通報，廣泛組織職工學習，讓廣大職工從中受到深刻教育。

　　（八）加強外來施工隊伍的安全管理

　　1、認真貫徹執(zhí)行安全生產法律法規(guī)和公司《承包商管理制度》，對外包工程單位資質嚴格審查把關，搞好安全培訓，明確雙方安全責任，嚴格開、竣工手續(xù)和安全措施管理。杜絕不具備相應資質施工隊伍承攬外包工程。

　　2、認真做好各外包工程的施工安全協(xié)議簽訂工作。

　　3、做好臨時用工管理，臨時工進廠必須經過安全知識學習、安全教育合格后方可進入現場。

　　4、做好對外來施工項目的安全監(jiān)察。

　　（九）抓好消防管理工作

　　1、根據防火工作重點要求，明確重點防火部位和區(qū)域，進一步加強動火作業(yè)的管理。

　　2、定期進行消防設施、設備檢查，做好維護工作。

　　3、完善公司專職消防員組織，積極開展消防演練活動，提高防火自救能力。

　　（十）加強對職業(yè)危害因素的監(jiān)督檢查，保障職工身心健康

　　1、做好有關職業(yè)危害方面的宣傳，督促做好個人防護。

　　2、嚴格按要求購置發(fā)放勞保護品，及時發(fā)放保健費用。

　　3、按計劃做好接觸職業(yè)危害物質崗位人員的體檢工作，體檢率達100%。

　　4、建立健全職業(yè)衛(wèi)生檔案和職工健康監(jiān)護檔案

　　5、配合衛(wèi)生行政管理部門定期做好作業(yè)場所噪聲、空氣檢測，對現場防毒防噪措施實施監(jiān)督。

　　6、加強現場監(jiān)督檢查，對超標作業(yè)環(huán)境中未采取有效防護措施的違章現象及時糾正。

　　（十一）全面開展安全標準化換證工作

　　按照危險化學品從業(yè)單位安全標準化的要求，我公司已于20xx年12月開始策劃安全管理標準化二級工作，計劃于在20xx年2月正式實施安全標準化體系。

工作年度計劃 篇4

　　20xx年是鎮(zhèn)高速推進的關鍵一年，也是拆遷矛盾、拆遷問題可能集中爆發(fā)的一年，20xx年不僅直接關系著能否保持20xx年順利拆遷的成果，也關系著能否保證20xx年工程順利推進，為確保鎮(zhèn)段高速工作“不掛面子，不擺攤子，不出亂子“，鎮(zhèn)根據指揮部工作要求，結合鎮(zhèn)20xx年拆遷工作中存在的問題，制定了鎮(zhèn)高速路20xx年工作計劃。

　　一、指導思想：目標不變、思想不松，干勁不減，問題不拖，矛盾不避，嚴格按照政策規(guī)定，嚴格按照指揮部指示，嚴格按照施工方要求，不因困難影響施工，不因矛盾延期工程，確保工程高效、有序、快速推進。

　　二、工作原則：堅持“以民為本、和諧拆遷”原則；“以策為繩、嚴格拆遷”；“以法為準，嚴肅拆遷”的三個基本原則。

　　三、主要措施：

　　1、嚴肅紀律，做到四個確保：確保所有拆遷經費按時足額發(fā)放到受益戶（拆遷戶、非拆遷戶、一般戶），村、社及其他人員不能以任何理由，任何方式擠占、挪用拆遷資金；確保不因人為因素影響工程建設，特別是村社干部不能以協(xié)調矛盾之名，謀取私利，漠視、支持甚至唆使群眾阻遏影響施工，政府將出臺專門的制度，并加強督查，確保施工方順利施工；確保出現矛盾糾紛當天化解，所有高速上的`問題，必須做到當天知曉、當天出面、當天化解，不能當天化解的也必須做好協(xié)調工作，不影響工程施工；確保養(yǎng)老保險、低保全部按照政策、按照規(guī)定惠及征地轄區(qū)受益戶，堅持公開、公平、公正，保證群眾合法利益。

　　2、真誠為民，做到四個完成：完成征地拆遷戶的選址問題，宅基地落實問題，確保所有有建房需求的拆遷戶順利開工建設，不因宅基地問題影響建房；完成提灌站、渠系的恢復，保證所有征地社農戶大春生產用水不受影響；完成剩余零星地塊調整，旱地排澇、水田保水工作，確保征地農戶的生產部受影響；完成拆遷社的初步交通建設，確保群眾的出行不受影響。

　　3、真抓實干，做到四個徹底；徹底排查矛盾糾紛，并將拆遷中存在問題進行梳理、歸類，責任到人，限時調解到位；徹底整治安全隱患，嚴格按照施工要求，完善高速路沿線、特別是重點施工地段、人行通道、車輛臨時通報的安全警示標志，并對重點地域實行專人負責，確保群眾安全和施工安全；徹底落實轄區(qū)責任制，將施工地段按照黨委牽頭、駐村干部負責，村、社干部落實的原則，把工作層層分級落實到人，落實到位；徹底轉變思想意識，特別是要強化宣傳，讓全鎮(zhèn)干部群眾樹立“高速為我，我為高速”良好社會氛圍，從高速路的建設營造寬松的社會環(huán)境。

　　雖然，20xx年的高速建設工作問題不少，壓力不小，但我們相信，在縣委、縣政府、高速路指揮部的領導和指導下，鎮(zhèn)的高速路建設工作一定會按照要求、按照進度如期推進。

工作年度計劃 篇5

　　一、指導思想：

　　按照教育改革和學校發(fā)展總體要求，結合我校青年教師實際，緊緊圍繞敬業(yè)態(tài)度、操守德行、學問修養(yǎng)、業(yè)務能力、管理水平等方面，全面提升青年教師的道德水平、學科素質、教學水平、教育科研能力，建設一支綜合素質優(yōu)良、具有創(chuàng)新精神的青年教師隊伍。

　　二、培養(yǎng)對象：

　　教齡三年以內的教師以及調入本校未滿一年的青年教師。

　　三、培養(yǎng)目標：

　　"一年合格，二年勝任，三年成熟"。三年內，使新教師能勝任學科教學工作。三年后，使青年教師具備較高的.專業(yè)教學水平，能開展教科研工作，適應學校教育、教學發(fā)展的需要，成為學校的教育教學骨干力量。

　　四、具體措施：

　　(一)培養(yǎng)形式：

　　聘請本校優(yōu)秀教師與新教師師徒結對，并簽訂師徒協(xié)議書，使新教師通過對師傅教學實踐的觀察、模仿和師傅的具體指導，不斷掌握專業(yè)技能，提高能力和水平。

　　(二)培養(yǎng)內容和途徑：

　　1、培養(yǎng)內容：教師職業(yè)道德規(guī)范、學科課程標準、學校各種規(guī)章制度、學校教育教學常規(guī)、學�？己朔桨�、課堂教學評價、學校校本教研制度等等。

　　2、培養(yǎng)途徑：師徒共同備課研究，互相聽課、評課、交流教學經驗，撰寫心得及反思，提高教育教學能力。

　　(三)培養(yǎng)計劃：

　　期初指導教師根據新教師和學科特點，擬定切實可行的《師徒結對協(xié)議書》，新教師根據指導教師擬定的《師徒結對協(xié)議書》制定有利于自己成長的《師徒結對協(xié)議書》，學期結束，指導教師和新教師都要對自己本學期的培養(yǎng)、學習情況進行全面、客觀的總結。

　　(四)培養(yǎng)過程：

　　加強教育教學常規(guī)培訓。新教師在師傅的指導下，貫徹執(zhí)行"5個一"：

　　1、每一節(jié)課備課教案給師傅審核修改。

　　2、新教師每周記錄兩次次教學心得和反思。

　　3、每一周師傅和新教師至少互聽2節(jié)課，

　　4、新教師每周撰寫一篇閱讀教育教學理論專著或學科教學雜志的讀書筆記。

　　5、新教師在師傅指導下每一學期開一節(jié)教學匯報課。

　　加強新班主任實務培訓。新班主任在師傅的指導下，貫徹執(zhí)行"5個一"：

　　1、師傅每天告知新班主任當天的班級日常管理內容和德育要求。

　　2、師傅每周審核修改新班主任德育三課教案--班會課、午會課、專題教育課。

　　3、新班主任每學期末總結歸納班級管理經驗得失，逐步形成自己的管理風格。

　　五、考核管理

　　1.學校加強對師徒活動的管理，每月召開一次例會或深入師徒中了解情況。

　　2.建立新教師培養(yǎng)檔案，認真做好活動的各項記錄。

　　3.每學期末，結合《青陽教育辦教師考核量化標準》對新教師進行量化考核。

工作年度計劃 篇6

　　一、指導思想

　　以學校工作的總體思路和工作目標為指南，結合我校教學實際，進一步深化課堂教學改革，強化學生的課堂主體地位，全面推進素質教育。充分發(fā)揮教務處的“管理、服務、指導、檢查、評價”職能，加強教育教學流程管理和目標管理，努力提高管理效益，提升教育教學質量。

　　二、總體目標

　　1、加強教師隊伍建設，努力打造師德高尚、業(yè)務精良的師資隊伍。

　　2、注重教學常規(guī)的落實，完善各項教學管理、評價機制。

　　3、深化課堂教學改革，進一步把我校的學案導學制實化、細化，變課堂為學堂。

　　4、教學質量要有明顯提高，本學期的各年級統(tǒng)考成績與去年同期相比優(yōu)生和學科位次都要有較大提升。

　　5、配合學校整體安排，順利完成本學期的迎檢驗收工作。

　　三、主要工作內容及措施

　　(一)繼續(xù)加強教師隊伍建設

　　1、加強師德建設

　　長期以來，我校廣大教師教書育人、敬業(yè)愛崗，贏得了社會的尊重、好評。但我們必須清楚的認識到在市場經濟等大環(huán)境的影響下，學校教育和師德建設工作面臨許多新情況、新問題和新挑戰(zhàn)，師德建設工作還存在許多不適應的方面和薄弱環(huán)節(jié)。我校的師德建設要以熱愛學生、教書育人為核心，以“學為人師、行為世范”為準則，以提高教師的“三德”水平為重點，造就一支忠誠于人民教育事業(yè)、讓人民滿意的.教師隊伍。我們要求必須做到：

　　1)堅決反對譏諷、歧視、侮辱學生，體罰和變相體罰學生的行為。

　　2)堅決反對向學生推銷教輔資料及其它商品，索要或接受學生、家長財物等以教謀私的行為。

　　3)嚴厲懲處敗壞教師聲譽的失德行為。

　　2、認真執(zhí)行學校的各項管理規(guī)章制度，完善教師評價機制，嚴格考核管理，打造一支紀律嚴明、作風優(yōu)良的教師隊伍。

　　3、關注教師身心健康，開展教師健身活動，搞好教師心理健康干預，營造輕松和諧的工作環(huán)境。

　　(二)強化工作紀律，認真落實各項教學常規(guī)

　　1、強化工作紀律，完善考勤制度。

　　良好的工作紀律是高效工作的前提保障。為了既能保證工作時間又能體現人文關懷，本學期我們主要采取以下措施：

　　1)坐班時間。本學期教師上午坐班時間推遲到8:15分，便于教師送子女上學及合理安排家庭生活，同時取消晚來早走制度。

　　2)請銷假制度。用請假條制度代替請假登記制度。請假條分為長期假假條和臨時假假條，半天以上(含半天)為長假。所有長假假條第一簽字權歸年級組長，然后逐級上簽。長假假條到教務處辦理，臨時假條到教務處主任室辦理。長假和臨時假都必須及時銷假。

　　3)坐班室紀律。坐班室是我們教師工作的環(huán)境，每位教師要嚴格遵守相關規(guī)定。杜絕玩電腦，杜絕說與教學無關的話、做與教學無關的事。

　　2、認真落實各項教學常規(guī)。

　　我校的學案導學教改模式讓老師由主演變成了導演，這更需要我們要扎實做好各項教學常規(guī)，提高自己的糾偏、點評、總結、釋難能力。我們的每項常規(guī)工作要嚴格符合“晶華學校教師教學常規(guī)”要求，使我們的工作規(guī)范化、科學化。

　　(三)堅定不移的貫徹我校的課堂教學改革模式。

工作年度計劃 篇7

　　一． 籌備期

　　工作目標：做好各項建店準備工作，保障按期順利開業(yè) 工作重點：

　　◆ 制定初期品牌營銷方案和銷售/服務經營計劃； ◆ 人員招募與培訓；完成廠家各崗位培訓認證 ◆ 店面建設及廠家驗收工作（硬件/軟件）； ◆ 開業(yè)慶典籌備工作

　　工作思路：

　　1. 總經理主要工作：

　　● 學習掌握集團管理規(guī)定、企業(yè)文化，盡快進入總經理角色； ● 針對廠家商務政策學習、理解和溝通；

　　● 學習掌握品牌歷史、品牌特點、市場定位、車型賣點；

　　● 分析所在區(qū)域市場該級別車輛客戶消費習慣、消費偏好；搜集競爭對手年銷量、市場價格信息、所占市場份額和主要銷售策略；搜集本品牌當地保有量、年上牌量數據；

　　● 組織銷售、市場團隊討論、研究制定導入期品牌營銷方案和銷售/服務經營計劃；

　　● 組織協(xié)調集團內外資源，制定店面內部驗收、廠家驗收、開業(yè)慶典活動倒計時工作計劃；

　　二． 導入期（開業(yè)后三個月）

　　工作目標：快速啟動公司各項經營活動,健全運營管理基礎體系 工作重點：

　　◆ 認真研究充分利用好廠家商務政策，做好訂貨-進銷存管理； ◆ 密切跟進廠家市場推廣、考核返利執(zhí)行 ◆ 通過實施品牌營銷方案，快速打開市場；

　　◆ 通過營銷管理系列培訓計劃，提升團隊業(yè)務技能； ◆ 健全公司各項管理制度，規(guī)范公司運營平臺；

　　工作思路：

　　●展廳現場5S管理做到：

　　展廳布置溫馨化——以客戶為中心，營造溫馨舒適銷售環(huán)境；

　　銷售工具表格化——表卡管理（三表一卡）應該統(tǒng)一印制和標準化使用；

　　銷售看板實時化——動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度；直觀激勵銷售人員內部展開銷售競賽；

　　展廳人員標準化管理做到：

　　儀容儀表職業(yè)化——倡導微笑服務；著裝規(guī)范；

　　服務接待標準化——電話接待流程；展廳（前臺）接待流程；A卡登記流程；C卡管理流程；銷售交車流程；服務接待流程； 檢查工作常態(tài)化——對展廳人員儀容儀表、接待流程的標準化檢查應做到每日檢查，每周抽查；長期堅持不懈才能督促人員自覺意識，形成習慣；

　　銷售人員營銷管理做到：

　　例會、總結制度化——晨夕會，展會總結，活動總結,月底銷售總結分析會； 培訓考核細致化——車型六方位講解一個一個過，業(yè)務知識不斷進行培訓考試（客戶談判技巧培訓；競爭對手車型知識考核；Q&A話術演練…）；

　　業(yè)務辦理規(guī)范化——報價簽約流程；訂單變更流程；價格優(yōu)惠申請流程；車輛交付流程；保險牌證辦理流程等均應標準化。

　　●銷售部業(yè)務管理重點： 數據分析科學化：

　　展廳每日來店（電）量；試車率；展廳成交率；展廳客戶銷售成交比例；大客戶（團購）比例；戶外展示及活動成交比例；每個銷售顧問單位生產力；單位購車與私車比例；

　　營銷模式差異化：要時刻從客戶感受出發(fā)，創(chuàng)新服務模式，做到人無我有，人有我優(yōu)；

　　銷售任務指標化：從年度計劃細分季度、月度、每周銷售指標，銷售部門從上至下對任務指標要時刻關注，準確掌握；

　　銷售隊伍競賽化：通過不定期分組銷售競賽、促銷政策調整、看板管理、銷售顧問“一幫一”、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競爭常態(tài)化；

　　銷售培訓系統(tǒng)化：從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓，從崗位資格培訓到能力提升培訓，銷售培訓應該貫穿4S運營整個時期、涉及整個銷售團隊；分步驟、按計劃、系統(tǒng)化的培訓需要不斷執(zhí)行；

　　活動組織嚴謹化：嚴謹細致制定店頭（戶外）活動計劃，充分溝通落實各部門協(xié)調分工，制定應急方案，確�？蛻粞�約來店數量達標、A卡建卡數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、現場控制有效、危機事件得到妥善處理；

　　廠家返利最大化：認真研究廠家商務政策，綜合月度訂車/月度季度銷售/市場推廣投入/廠家CS調查，配合市場、資源、財務等部門精細測算，確定銷售數據報送計劃，確保廠家返利最大化。

　　● 市場部業(yè)務管理重點：

　　1. 市場及競爭對手信息搜集、市場信息分析——《月度市場分析報告》

　　2. 短期/長期市場推廣策略制定——《月度市場推廣計劃》；《月度廣告投放預算報告》；

　　3. 活動組織與媒體公關——形成《活動組織方案》：車展活動組織；戶外展示活動組織；展廳集客組織、現場控制；媒體邀約；媒體關系維護；定期軟文撰寫發(fā)布；

　　4. 廣告執(zhí)行與效果監(jiān)控——廣告來店（電）增加量監(jiān)控統(tǒng)計；《廣告渠道效果統(tǒng)計月報》、《專項市場推廣活動效果評估報告》

　　5. 促銷工具開發(fā)與管理：根據銷售和客戶需求反饋，適時制作宣傳品，開發(fā)汽車精品、活動禮品和各類促銷工具，配合銷售部提升成交率和汽車后市場銷售額；

　　6. 差異化媒體（線上）傳播計劃：

　　認真分析品牌受眾，消費目標客戶群，搜集統(tǒng)計各品牌傳播渠道影響力、競爭對手主要傳播渠道，制定導入期媒體及公關策略，《導入期媒體整合投放組合》、確定導入期媒體公關軟文方向，在傳統(tǒng)傳播渠道之外走差異化線上傳播；

　　● 資源部門管理重點： 月平均銷量、重點車型銷售進度與庫存匹配分析；各車型庫存月數（安全庫存當量）；庫存結構分析（超期庫存預警）；在途在線車輛信息；內部報批訂貨數量；廠家訂貨系統(tǒng)執(zhí)行；廠家返利執(zhí)行跟蹤（配合銷售部、財務部）；

　　● 售后維修業(yè)務管理重點：

　　每日入廠臺次、維修產值；服務部毛利率；配件銷售毛利率；保修索賠毛利率；平均技工產值；單張工單平均金額；零配件合理庫存與周轉率；車間技師培訓考核達標率；一次修復率；車間生產率；車間安全管理制度建設；重大客戶投訴處理滿意率；車輛保有量數據及客戶資料管理；

　　三． 運營期

　　工作目標：培養(yǎng)打造充滿朝氣的4S經營管理團隊 工作重點：

　　◆ 總結前期運營管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力 ◆ 以市場為中心，不斷探索營銷創(chuàng)新與服務差異化； ◆ 時刻關注企業(yè)總體運營KPI指標并持續(xù)改進；

　　◆ 完善各項管理制度和流程，推行全員績效考核體系 ◆ 建設高素質、高度專業(yè)化4S運營團隊 工作思路：

　　1. 關注主要營運指標KPI，降低運營成本：

　　公司試營業(yè)三個月后，進入營運期。作為4S店總經理，應實時關注年度/季度/月度銷售目標進度；以便對計劃進行調整，同時制定糾正措施和努力達成目標方案；須關注整體4S店面資金占用額度變化和資金成本；定期分析銷售及售后單臺毛利；配件毛利率；監(jiān)控管理費用變化；指導財務部門做好保本臺數測算、投資回報率測算；通過調整和出臺各種新的管理制度不斷降低運營成本； 2. 精細化進銷存管理：

　　根據月度（三個月）平均銷售量及暢銷、滯銷車型，結合在庫車型數量和在途訂購車輛到車日期，在充分研究內部環(huán)境（區(qū)域市場近期特點）外部環(huán)境（廠家排產車量和商務政策、競爭對手新車發(fā)布和促銷政策）——分析總庫存結構，預測車輛未來資源缺口，做好月度訂貨分析會，集團內部報批訂貨計劃,集約資金占用，提高資金周轉率；

　　3. 廠家關系維護：

　　與廠家保持長期良好合作關系——確保旺季庫存充足，淡季不能大量壓貨； 吃透商務政策，確保返利最大化——廠家活動努力爭取協(xié)辦，爭取廠家最大廣宣費用的支持；

　　與廠家網絡區(qū)域經理建立良好私人關系，提前打探各種商務政策——想走在市場前面，就必須緊跟在廠家后面。

　　4. 做好成本控制：

　　通過每月財務報表和日常費用審批，總經理應掌握管理費用變化，做好費用控制，通過財務管理做好財務費用控制和優(yōu)化；通過與財務稅務人員研究，與集團公司配合做好單店的稅務籌劃，降低總體稅賦。

　　5. 營銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新：

　　組織銷售與市場部門積極開拓大客戶洽談、政府采購、團購、二級網點開發(fā)； 積極與銷售品牌目標客戶一致的.商業(yè)品牌推廣活動洽談，策劃實施聯盟營銷活動；

　　緊密關注時代潮流和近期社會熱點，結合車型自身特點，策劃線上（線下）營銷方案，擴展傳播渠道；

　　充分利用互聯網時代網絡營銷新技術、新手段，整合傳播網絡營銷活動； 積極配合參與廠家統(tǒng)一組織的在全國或區(qū)域性市場推廣活動，挖掘本地市場階

工作年度計劃 篇8

　　一、傳染病監(jiān)測報告

　　嚴格按照《傳染病防治法》及其“實施辦法”的要求，以控制突發(fā)疫情為重點，以保證傳染病監(jiān)測上報率為基礎，切實加強醫(yī)務人員培訓，完善獎懲制度，扎實推進工作。

　　1、傳染病病例報告：繼續(xù)實行“首診負責制”，責任報告人在首次發(fā)現或診斷法定傳染病人、疑似病人及病原攜帶者時，應立即認真填寫“傳染病報告卡”和“傳染病登記本”，并按規(guī)定的時限和程序上報。對有漏報、遲報、瞞報者，進行通報批評和相應經濟處罰。

　　2、傳染病信息網絡直報：根據疫情需要，實行即時網絡直報和每日網絡直報制度，預防保健科設立專人疫情報告人員，每日到各門診診收取“傳染病報告卡”，并將臨床科室上報結果與檢驗科、放射科上報結果進行核對，匯總后上報。

　　3、監(jiān)測資料的統(tǒng)計分析及反饋：每月底對當月疫情進行統(tǒng)計分析，結果反饋至主管主任及醫(yī)務科。

　　4、傳染病知識培訓：制定詳細計劃，從傳染病防治基礎知識、突發(fā)疫情應急處置和病例監(jiān)測等方面，對全體醫(yī)務人員進行培訓、考核。

　　5、認真完成當地衛(wèi)生行政部門下達的指令性任務；做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置工作。

　　二、建立健康檔案

　　繼續(xù)建立健全信息化檔案，及時更新檔案，并做好保密工作，在上一年的工作的工作基礎上繼續(xù)完善返鄉(xiāng)及流入人群的健康檔案建立工作.

　　三、慢病管理工作

　　1、對轄區(qū)內高血壓、糖尿病、精神病等慢性高危人群進行一年至少4次的隨訪，一年免費體檢一次，定期進行咨詢和用藥指導，并及時錄入健康檔案，利用隨訪做好疾病防治宣傳。

　　2、高危人群發(fā)現和干預：進一步加強門診35歲以上首診測血壓登記制度門診測血壓覆蓋率100%，測血壓登記率達95%以上，測血壓信息和慢病患者就診信息利用率95%以上；對工作中發(fā)現的2型糖尿病高危人群進行有針對性的健康教育，建議其每年至少測量1次空腹血糖，并接受醫(yī)務人員的3 健康指導、2次隨訪工作。

　　四、健康教育

　　用“兒童預防接種宣傳日”和“母乳喂養(yǎng)宣傳日”，積極進行婦幼知識、兒童保健知識的宣傳工作。

　　1、公眾健康教育：利用院內外健康教育版面，做好公共衛(wèi)生知識和健 2

　　康常識的宣教，倡導健康的生活方式和綠色生活理念，充分發(fā)揮醫(yī)療機構在提高群眾健康水平方面的作用。院內健康教育版面每兩月更新一次，院外版面根據相關部門要求隨時更新。

　　2、個體健康教育：通過對門診病人發(fā)放健康教育處方，提供針對性強的疾病知識，加強對病人的個體宣教。

　　3、社區(qū)健康宣教：與相關科室配合，利用“世界保健日”、“結核病防治”、碘缺乏防治日、世界無煙日、預防接種日、艾滋病日等，深入社區(qū)進行健康宣教，服務予群眾。

　　五、預防接種

　　鞏固規(guī)范化接種門診的建設成果，建立健全計免制度，規(guī)范計免接種操作，按照《預防接種工作規(guī)范》要求，做到安全注射，為轄區(qū)適齡兒童提供安全、有效、免費、均等化的免疫規(guī)劃的預防接種服務，熟練掌握接種前、后的情況，做好異常反應的處理與登記，加強冷鏈管理，做好疫苗的進出、冷鏈運轉管理，失效藥品的登記。要求各年齡組建卡率、建證率、卡證符合率達98%，入托學生驗證率達100%。

　　六、老年人保健

　　為60歲以上的重點人群提供一次免費健康體檢，提供疾病預防、自我保護和傷害預防、自救等健康指導。

　　七、兒童保健

　　加強0-6兒童健康體檢工作，6歲以下兒童管理率達85%，新生兒訪視率達85%。及時發(fā)現和治療影響兒童健康的`疾病，提高兒童健康水平，同時對兒童的生長發(fā)育、輔食添加等營養(yǎng)與護理的咨詢指導，對常見病、心理發(fā)育、意外傷害的預防指導，提高兒童健康水平，降低5歲以下兒童死亡率。

　　八、衛(wèi)生協(xié)管工作

　　搞好轄區(qū)內飲水衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生安全巡查，學校衛(wèi)生的指導與管理，醫(yī)療市場的管理工作。

　　十、認真落實執(zhí)行中心和三個業(yè)務指導中心交辦的其他臨時性工作。

　　十一、加強村衛(wèi)生室人員的管理與業(yè)務培訓，提高村衛(wèi)生室人員的業(yè)務水平，確保基本公共衛(wèi)生服務質量。

　　十二、認真做好死因監(jiān)測、腫瘤病人的監(jiān)測，隨訪、報告工作。

　　十三、做好各種資料的統(tǒng)計、登記、上報工作。

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