工作年度計劃通用（6篇）

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編整理的工作年度計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　一、基本情況分析

　　二、指導(dǎo)思想

　　積極響應(yīng)上級的指令，堅持以思想品德教育為重點，以學(xué)生校內(nèi)、校外行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為根本，以新編《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為指針，結(jié)合學(xué)校教育主題全面開展“三禮”教育(“三禮”指禮貌、禮儀、禮節(jié))，培養(yǎng)學(xué)生有禮貌，禮儀端正，禮節(jié)高尚的良好習(xí)慣。繼續(xù)開展各項樹榜樣評選活動，培養(yǎng)學(xué)生人人爭先進(jìn)、人人為學(xué)校爭光的意識，增強集體凝聚力。抓好學(xué)生思想教育，做細(xì)班級管理工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，努力爭創(chuàng)先進(jìn)的班集體。

　　三、工作重點

　　1、加強學(xué)生的思想品德教育，重點從學(xué)生的校內(nèi)、校外行為習(xí)慣養(yǎng)成教育出發(fā)，認(rèn)真、深入學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求學(xué)生根據(jù)學(xué)校的主題教育分階段學(xué)習(xí)，重視學(xué)生心理素質(zhì)的發(fā)展。讓學(xué)生學(xué)會對己講儀表，對人講禮貌，學(xué)習(xí)講勤奮，社會講公德，在家講孝順。

　　2、注重交通安全教育，防火、防水安全教育；關(guān)注學(xué)生的身體健康，加強“自護(hù)”能力的培養(yǎng)，杜絕意外事故的發(fā)生。

　　3、加強班干的培訓(xùn)；做好優(yōu)生思想指導(dǎo)，學(xué)困生的思想轉(zhuǎn)化工作；利用“爭先進(jìn) 創(chuàng)特色”進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的集體凝聚力，從而形成人人為班爭光的良好班風(fēng)。

　　4、開展形式多樣的活動，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能動性，讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的`樂趣。

　　四、 轉(zhuǎn)變學(xué)困生措施

　　1、以學(xué)校制定的扶困措施為根本，把轉(zhuǎn)“困”工作作為工作重點，利用課余和輔導(dǎo)時間進(jìn)行個別輔導(dǎo)，多與他們談心，定期召開“學(xué)困生”會，及時了解他們的心理狀況，多發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，多表揚，少批評，糾正其思想歪路，促其進(jìn)步。

　　2、與家長密切聯(lián)系、溝通，共同約束、監(jiān)督孩子們的行為表現(xiàn)。

　　3、在班級中多表揚他們，樹立他們在同學(xué)面前的好形象，建立他們做人的自信心。

　　4、針對班里“學(xué)困生”的個性特點，設(shè)立“一幫一”小組，讓好帶困，教師也配合幫教，盡量幫助他們解決思想障礙，克服學(xué)習(xí)上的困難，盡快跟上大隊。

　　5、多安排他們參與班級管理工作，培養(yǎng)他們的工作能力，集體責(zé)任感，讓他們感受到集體的關(guān)注。

　　五、少先隊工作

　　1、根據(jù)學(xué)校少先隊大隊部的工作計劃，具體制定中隊活動計劃，積極開展形式多樣、生動、活潑，具有科學(xué)性、知識性、趣味性的中隊活動。

　　2、抓好少先隊的常識教育工作，樹立先進(jìn)隊員榜樣，重視提高隊員素質(zhì)，培養(yǎng)好隊干，讓他們自理策劃隊務(wù)及活動，寓教育于活動中，培養(yǎng)全體學(xué)生成為優(yōu)秀的少先隊隊員。

　　3、緊抓愛國主義教育，集體主義教育，抓緊文藝節(jié)目的培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生各項素質(zhì)全面發(fā)展。

　　六、文體衛(wèi)生工作

　　1、上好每節(jié)《衛(wèi)生與健康》、《心理健康》課，宣傳生理與心理衛(wèi)生知識，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生習(xí)慣，確保身心得到健康地成長。

　　2、抓好 “兩操”保健落實工作，教育學(xué)生注意眼睛的保護(hù)，配合體育老師做好學(xué)生的隊列、出操訓(xùn)練。

　　3、強化“文明班”評比要求，凝聚集體力量，完善班級管理機制，從衛(wèi)生、儀表、紀(jì)律等方面約束學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

　　七、努力的目標(biāo)：全班同學(xué)能講文明話、做文明事，看見有困難的人會主動幫忙，全班的同學(xué)都能主動與老師、家長、同學(xué)打招呼、鞠躬問好。

工作年度計劃 篇2

　　一、繼續(xù)強化電網(wǎng)調(diào)控管理工作，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度規(guī)程、安規(guī)及兩票有關(guān)規(guī)定，每月月初及重大節(jié)日，安排調(diào)控員對電網(wǎng)繼電保護(hù)及安全自動裝置900多塊壓板進(jìn)行核實，保證壓板正確投入；規(guī)范檢修計劃流程，由地調(diào)統(tǒng)一安排平衡電網(wǎng)月度檢修計劃，使檢修計劃工作有序開展，原則上每年一條線路只安排停電一次。積極推動“大檢修”模式，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)大修、技改、基建等工作，真正做到“兩個減少”；開展月度檢修計劃安全校核，提前制定影響電網(wǎng)安全運行事故預(yù)案，并進(jìn)行反事故演練，確保調(diào)控員在發(fā)生事故后能夠迅速、正確處理。

　　二、加大對地調(diào)直調(diào)高危、重要用戶的管理力度。地調(diào)針對每個直調(diào)高危重要用戶或涉及到高危、重要用戶供電時制定出詳細(xì)的供電方案，并做好事故預(yù)案。與調(diào)度協(xié)議已到期的直調(diào)用戶續(xù)簽協(xié)議，規(guī)范用戶停送電聯(lián)系制度、優(yōu)化用戶內(nèi)部供電方式、督促用戶完善繼電保護(hù)與安全自動裝置。計劃于明年7月舉辦一次地調(diào)直調(diào)用戶及發(fā)電廠值班員培訓(xùn)班，以進(jìn)一步規(guī)范直調(diào)用戶及發(fā)電廠與地調(diào)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，提高各直調(diào)用戶及發(fā)電廠值班人員的業(yè)務(wù)和專業(yè)知識水平，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和對用戶的可靠供電。

　　三、隨著“大運行”體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，按照集約化管理的要求，20xx年元月開始，電網(wǎng)21座110kV變電站10kV出線已全部收歸地調(diào)統(tǒng)一調(diào)度。地調(diào)將加強對10kV供電線路的研究工

　　作：編制10kV系統(tǒng)接地序位表及所帶高危用戶明細(xì)表，加深10kV線路互供能力研究，保證對用戶的可靠供電。重新編制電力調(diào)度控制規(guī)程，為“大運行”順利實施保駕護(hù)航。

　　四、提高負(fù)荷預(yù)測管理水平。根據(jù)20xx年電力供需形勢，對電網(wǎng)28座變電站20xx年的負(fù)荷情況進(jìn)行預(yù)測；地調(diào)每周對地區(qū)16座小電廠下達(dá)發(fā)電計劃，要求其嚴(yán)格按計劃發(fā)電；各縣公司、營銷部根據(jù)所轄電網(wǎng)、用戶用電情況，編制負(fù)荷預(yù)測曲線上報地調(diào)，地調(diào)總體分析電網(wǎng)負(fù)荷特性和變化規(guī)律，建立負(fù)荷預(yù)測典型日分析制度，從而強化負(fù)荷預(yù)測管理，努力提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率。

　　五、加快地、縣調(diào)一體化建設(shè)，提高縣級調(diào)控機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理水平。調(diào)控中心將以“大運行”為契機，不斷加強地、縣調(diào)垂直化管理，指導(dǎo)

　　縣調(diào)完善各種規(guī)章制度、管理流程，從而建立標(biāo)準(zhǔn)化的地、縣調(diào)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)縣級調(diào)控機構(gòu)窗口單位。加大對縣調(diào)控機構(gòu)職能管理，每季度到各縣調(diào)檢查工作和召開地縣調(diào)季度例會。加強對縣調(diào)人員培訓(xùn)工作，計劃明年7月由地調(diào)人員到各縣調(diào)進(jìn)行授課，促進(jìn)縣調(diào)人員加強學(xué)習(xí)。

　　六、重視調(diào)控人員的培訓(xùn)工作，積極開展電網(wǎng)調(diào)度與監(jiān)控值班員的雙資格培訓(xùn)考試工作。注重調(diào)度、監(jiān)控員專業(yè)知識培訓(xùn)工作，特別是針對高層應(yīng)用軟件如PAS潮流計算、短路電流計算、靜態(tài)安全分析的學(xué)習(xí)，提高調(diào)度、監(jiān)控員對電網(wǎng)的掌控能力；每季度組織調(diào)度、監(jiān)控員進(jìn)行一次普考，以考促學(xué)，促使調(diào)度、監(jiān)

　　控專業(yè)互相學(xué)習(xí)、共同提高；加強現(xiàn)場學(xué)習(xí)，每月組織調(diào)控員下現(xiàn)場學(xué)習(xí)一次，并邀請變電運行、繼電保護(hù)等專業(yè)的專家授課，全面掌握設(shè)備運行的原理和規(guī)定，為更好的從事電網(wǎng)調(diào)度、監(jiān)控工作打下結(jié)實的`基礎(chǔ)，培養(yǎng)出綜合型電網(wǎng)調(diào)控員。使調(diào)度、監(jiān)控業(yè)務(wù)逐步從人員融合進(jìn)入業(yè)務(wù)全面融合階段。

　　建議：

　　220kV變電站110kV線路之間的聯(lián)絡(luò)能力，并完善相關(guān)保護(hù)。現(xiàn)在電網(wǎng)形成220kV雙環(huán)網(wǎng)向110kV輻射供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)， 一些110kV線路與220kV變電站之間的聯(lián)絡(luò)較薄弱，比如連莊站與紅衛(wèi)站110kV線路之間的聯(lián)絡(luò)。220kV變電站110kV線路之間的聯(lián)絡(luò)好處就是當(dāng)220kV變電站主變因故停運時，可以由另一個220kV變電站通過110kV線路返供電。若220kV站內(nèi)發(fā)生事故造成停電，這時監(jiān)控人員可以通過遠(yuǎn)程操作，返供停電變電站，這樣可以大大縮短停電時間，從而保證對用戶的可靠供電。 建議：

　　1、從20xx年元月開始，電網(wǎng)21座110kV變電站10kV出線已全部收歸地調(diào)調(diào)度，目前共有219條出線，再加上主網(wǎng)設(shè)備，大大增加了調(diào)度員的工作強度，特別是在天氣惡劣時期，因10kV線路事故較多，若主網(wǎng)設(shè)備再發(fā)生事故，調(diào)度員處理事故將耗費大量的精力，而且目前主值調(diào)度員還兼任當(dāng)班值長，存在安全隱患，所以建議增加調(diào)度員數(shù)量，調(diào)度員改為3人值班。

　　2、隨著電網(wǎng)發(fā)展，越來越多的變電站投入運行，有很多新技術(shù)、

　　新設(shè)備運用其中，特別是站的啟動送電，標(biāo)志著地區(qū)有了第一座職能化變電站。而目前調(diào)度、監(jiān)控員很少到現(xiàn)場學(xué)習(xí)，不了解現(xiàn)場新設(shè)備的運行情況，造成與操作隊業(yè)務(wù)聯(lián)系困難，建議每月組織調(diào)度、監(jiān)控員下現(xiàn)場學(xué)習(xí)一次，使大家對設(shè)備狀態(tài)特別是新啟動設(shè)備有直觀影響，也可以邀請變電運維、二次運維專家一起到現(xiàn)場給調(diào)度、監(jiān)控員進(jìn)行講解，從而使調(diào)控員全面掌握一、二設(shè)備運行原理和規(guī)定，為更好的從事電網(wǎng)調(diào)度、監(jiān)控工作打下結(jié)實的基礎(chǔ)。

工作年度計劃 篇3

　　在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧××年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，以更加務(wù)實的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強培訓(xùn)，勇于面對不足，團(tuán)結(jié)一心，增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

　　《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人�！眴T工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊作為××年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強化品牌意識，提高團(tuán)隊的凝聚力和向心力。

　　一、人事行政

　　人事行政工作目標(biāo)：

　　人員當(dāng)月流動率小于

　　人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到

　　人員招聘到崗率達(dá)到

　　員工生活滿意度達(dá)到

　�、眻F(tuán)隊的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動員工的積極性�？冃г从趫�(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的`崗位職責(zé)要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強監(jiān)督的力度，對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)。

　�、踩耸滦姓�部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓(xùn)計劃，以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)。

　　⒊在提高管理要求的同時，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾�，組織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。

　　⒋效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。

　　⒌行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時完成物料采購，嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財物、利益不受損失。

　　二、客服中心

　　物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

　　工作思路：

　　強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;

　　強調(diào)團(tuán)隊的有效運作和服務(wù)流程;

　　強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;

　　強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;

　　致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

　　目標(biāo)設(shè)置：

　　客戶綜合滿意率不低于%;

　　服務(wù)綜合及時率不低于%;

　　業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)%;

　　小區(qū)綠化完好率不低于%;

　　綠化覆蓋率不低于%;

　　管理費收費率一期逐步達(dá)到%;

　　二期收費率達(dá)到%;

　　生活垃圾日清率為%;

　　工作重點：

　　根據(jù)對××年的工作回顧和反思，××年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境。

　　()制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我

　　、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。

　　()小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗告

工作年度計劃 篇4

　　xx電商商會將20xx年定位為“服務(wù)、發(fā)展年”，本商會將在xx區(qū)工商聯(lián)的指導(dǎo)下，繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，練好內(nèi)功，將精力放到發(fā)展商會各項深度項目與為現(xiàn)有會員服務(wù)上，利用電商思維發(fā)展電商項目，將電商商會推進(jìn)到新的高度。20xx年電商商會工作主要有以下六個項目：

　　一、積極發(fā)展會員，嚴(yán)把入會門檻。

　　20xx年嚴(yán)把入會門檻，將會員發(fā)展速度設(shè)定在20%。全年入會會員控制在10家左右（副會長1名，理事2名，會員7名）。加入的普通企業(yè)會員，秘書處必須親自上門考察，核對證件，完整填寫表格。新加入的理事，必須有一名副會長以上人員考察和推薦。

　　繼續(xù)對已入會會員實行凈化機制，對與入會條件不符的會員仍將勸退，不按時繳納會費的會員仍將被凍結(jié)會員資格，發(fā)現(xiàn)不誠信、屢教不改正的會員仍將被開除。凈化淘汰比率暫定為4%。

　　數(shù)字目標(biāo)：發(fā)展10家，淘汰2家，年底總數(shù)60家。

　　二、擴大活動頻次，提升會員眼界。

　　20xx年商會將增加各項活動的開展頻次，培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參觀旅游，經(jīng)貿(mào)考察等活動有序開展，給更多會員開眼界，擴大交際面的機會。

　　數(shù)字目標(biāo)：

　　1、組織培訓(xùn)類課程4次；

　　2、組織參觀學(xué)習(xí)4次；

　　3、組織經(jīng)貿(mào)展覽1次；

　　4、組織會員旅游1次；

　　5、組織異業(yè)聯(lián)盟活動1次；

　　三、商會項目運營，為會員謀利益。

　　商會市場部與秘書處將跟進(jìn)由商會牽頭的電商項目開展，利用商會平臺的力量進(jìn)行商業(yè)洽談，爭取更多的資源，凝聚會員向心力，為會員謀取利益。

　　數(shù)字目標(biāo)：20xx年完成項目考察、風(fēng)控評估、方案確定與項目前期準(zhǔn)備工作。

　　四、加強金融服務(wù)，加強財務(wù)管理。

　　商會金融板塊工作將在20xx年陸續(xù)開展，商會將密切與銀行、融資機構(gòu)擴大聯(lián)系，為會員提供借貸金融服務(wù)，同時也為商會項目運營做鋪墊。

　　隨著20xx年各項工作開展，財務(wù)資金使用率逐漸增加，商會將財務(wù)管理工作制度化、規(guī)范化，提高財務(wù)專業(yè)能力。

　　數(shù)字目標(biāo)：深入合作銀行2家，財務(wù)工作規(guī)范化開展。

　　五、積極參與公益，擴大慈善資助。

　　慈善公益是商會的主要活動，也是商會社會力量的體現(xiàn)，20xx年將舉行“百企慈善行”活動，統(tǒng)一商會服裝，展示商會新形象。

　　20xx年將開展慈善資助學(xué)活動，由商會組織部負(fù)責(zé)實施，將慈善落到實處，讓更多會員參與，探索相關(guān)制度流程。

　　數(shù)字目標(biāo)：全體會員參加“百企慈善行”活動，困難捐款、捐資助學(xué)學(xué)生10名。慈善公益活動次數(shù)2次。

　　六、抓好宣傳工作，編輯深度刊物。

　　數(shù)字目標(biāo)：出版報紙2期，會員手冊1本。

　　七、拓寬服務(wù)資源，會長走訪制度。

　　20xx年是商會的“服務(wù)、發(fā)展年”，為商會會員做好服務(wù)是本年度的`重點工作，會長、副會長每年走訪會員企業(yè)不低于5家，20xx年12月年會，各位會長都要做《走訪述職報告》，列舉出個人走訪和幫助過的會員名稱，爭取走訪到每一家會員企業(yè)，實現(xiàn)服務(wù)無死角。商會秘書處要走訪全部會員，清晰了解每位會員企業(yè)的位置、經(jīng)營范圍、上下游產(chǎn)品配套，以便提供服務(wù)。同時秘書處與各部門聯(lián)合為會員拓寬服務(wù)資源，提供顧問咨詢、招聘等渠道。

　　xx商會20xx年將積極執(zhí)行工商聯(lián)各項工作，各項文件、工作的上傳下達(dá)，加強與政府溝通力度，配合各項非公經(jīng)濟(jì)相關(guān)工作開展，為會員提供溝通平臺，進(jìn)一步完善商會建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮商會的作用，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，加強合作，壯大勢力，引導(dǎo)思想，樹立形象，為構(gòu)建和諧社會，為xx區(qū)的it行業(yè)、電商行業(yè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工作年度計劃 篇5

　　人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團(tuán)隊得到了長足的進(jìn)步與提高，同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實到位，成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴，藉此，未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)！

　　在xx年即將結(jié)束，20xx年即將到來之際，人力資源部將對20xx年整體工作作出規(guī)劃，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團(tuán)隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團(tuán)隊基本穩(wěn)定，人員流動率不高，團(tuán)隊能夠完成基本協(xié)作，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒有形成健康的人力資源梯隊基于此，20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手：

　　一、人力資源規(guī)劃

　　人力資源規(guī)劃是個很大的概念，20xx年也提出了這個工作，但是并沒能落實到位，一方面因為自身的技術(shù)并不達(dá)標(biāo)，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作：

　　1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。

　　2)對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

　　3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。

　　4)實施具體規(guī)劃。

　　20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考，但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo)，在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

　　二、招聘選拔

　　招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié)，由于這個模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：

　　已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具：

　　1、測評軟件，為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù)，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單，對招聘的參考意義不大。

　　2、結(jié)構(gòu)化面試：xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時，各個部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

　　3、招聘風(fēng)險防范：應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范，因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試，加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。

　　4、校園宣講：xx年實施了一次，但宣講是由董事長進(jìn)行的`，由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘，補充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊人選。

　　5、招聘的團(tuán)隊性：歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，現(xiàn)在仍然如此，這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進(jìn)度，因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。

　　6、各部門招聘的計劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招，招聘人員沒有具體的規(guī)定期限，全年計劃性不強。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

　　總體現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu)，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò)，形成了自己的招聘來源，招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大，不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強，雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實施;招聘負(fù)責(zé)人同時兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此，20xx年招聘工作的重點革新為：

　　1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度，所以在20xx年，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口，為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。

　　2、增加招聘專員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。

　　3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視，在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。

　　4、引入新的測評軟件，加強新員工入職測評力度，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。

　　5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強招聘的合作性，提高招聘效率。

　　6、提高招聘計劃的規(guī)劃性：導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個原因，一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根，各部門負(fù)責(zé)人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識，二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度，所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn)，主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點，由于人力資源部在xx年就完善了職位說明書體系，對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)意義，也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。

　　7、其他專業(yè)性工作的加強：重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”，另一方面，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到，復(fù)合取證，了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。

　　啟動校園宣講，加強校園招聘，儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　擴展招聘方式，可以考慮專項招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險的基礎(chǔ)上)等等

　　三、培訓(xùn)與開發(fā)

　　培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì)，增強整體團(tuán)隊實力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風(fēng)險能力�；�于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓(xùn)階梯，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費用，加強培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤

　　經(jīng)過xx年的運轉(zhuǎn)，培訓(xùn)已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評估，估后有跟蹤。xx年在修訂培訓(xùn)制度時更多的注重了不同職位層級的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容，以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費用控制上，人力資源部全面接管了培訓(xùn)，原來培訓(xùn)了扣款有障礙，全年培訓(xùn)費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評估的問題在xx年也得到了落實，08年及以前的評估僅限于制度或者口號上，

　　從xx年開始，外訓(xùn)后均有總結(jié)，內(nèi)訓(xùn)后均有考試，提高了培訓(xùn)效果，目前還有待加強的是培訓(xùn)后的知識在實踐中的運用管理。

　　結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況，20xx年整體培訓(xùn)分幾個方向走：

　　1、培訓(xùn)體系化運作，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。

　　2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。

　　3、培訓(xùn)評估到位，跟蹤及時。

　　4、培訓(xùn)階梯化。

工作年度計劃 篇6

　　（一）認(rèn)真落實外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo)，抓好時間進(jìn)度，確保完成全年工作任務(wù)。

　　今年我區(qū)的進(jìn)出口目標(biāo)是外貿(mào)進(jìn)出口總額達(dá)到10.4億美元，實現(xiàn)外商直接投資6300萬美元。在目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響下，要完成這個目標(biāo)，難度較大。我們正將有關(guān)指標(biāo)分解落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，指標(biāo)分解落實后，將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門完成外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo)的進(jìn)度，實行月統(tǒng)計、季分析、年考核的辦法，進(jìn)行定期和不定期的督促和調(diào)研，以確保完成全年出口目標(biāo)。

　　（二）大力開拓國際市場。

　　一是引導(dǎo)企業(yè)合理測算出口成本，合理制定成交價格，堅持不虧損、有盈利的原則，多抓客戶，力�，F(xiàn)有的市場份額；二是實施“市場多元化”戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)大力開拓國際市場、優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)，降低出口市場風(fēng)險集中程度，在深度開發(fā)韓國、日本、美國、歐盟等傳統(tǒng)出口地區(qū)的基礎(chǔ)上，重點開拓中東、印度、俄羅斯和非洲等市場。三是幫助企業(yè)積極實施“走出去”戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)在海外設(shè)分銷網(wǎng)絡(luò)，提高境外資源的利用能力，努力推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向境外轉(zhuǎn)移，重點抓好齊高塑膠有限公司與西召集團(tuán)公司在尼日利亞、集團(tuán)公司在印度設(shè)立境外企業(yè)的審批及有關(guān)扶持資金的申報等工作。

　　（三）抓進(jìn)出口龍頭企業(yè)和新增企業(yè)。

　　一是重點扶持和培育中份有限公司、集團(tuán)、塑膠有限公司、金屬制品有限公司等重點進(jìn)出口企業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)龍頭帶動效應(yīng)。20xx年，我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口總值過千萬美元的企業(yè)14家，這些企業(yè)20xx年實現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額70306萬美元，占到我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口總額的80%，因此，這部分企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，對我區(qū)外貿(mào)整體發(fā)展的.作用至關(guān)重要；二是抓新增進(jìn)出口企業(yè)，20xx年我區(qū)新增有進(jìn)出口實績的企業(yè)13家，實現(xiàn)進(jìn)出口總值4901萬美元。今年，我們將繼續(xù)抓新增進(jìn)出口企業(yè)，鼓勵有條件的企業(yè)積極拓展國際市場，通過抓新增進(jìn)出口企業(yè)，壯大我區(qū)的外經(jīng)貿(mào)隊伍，增強我區(qū)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的后勁。三是抓加工貿(mào)易隊伍。以外資企業(yè)和民營企業(yè)為重點，力爭20xx年新增加工貿(mào)易企業(yè)10家，增強發(fā)展的后勁。對加工貿(mào)易出口額在500萬美元以上的企業(yè)及時幫助分析出口走勢，分類指導(dǎo)，擴大出口。適時舉辦新辦加工貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)上申報培訓(xùn)班，提高企業(yè)申報效率。

　　（四）全力擴大對外招商。

　　一是按照“深化日韓、拓展港臺、突破歐美”的部署，堅持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合，積極組織企業(yè)參加市區(qū)舉辦的境內(nèi)外招商活動，大力引進(jìn)外來投資。二是對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)進(jìn)行摸底分析，對相關(guān)行業(yè)國外大企業(yè)的投資重點、投資戰(zhàn)略進(jìn)行專門研究，在此基礎(chǔ)上制定利用外資的中長期規(guī)劃。三是充分借助省、市在北京、上海等一線城市設(shè)立招商辦事處和韓、美、德、港、新經(jīng)貿(mào)代表處等渠道，進(jìn)一步拓展對外合作，積極開展招商活動。

　　(五)建立外商投資項目協(xié)調(diào)機制，加強對外資項目的調(diào)度。

　　抓好重點項目領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制和定期調(diào)度制度的落實。將全區(qū)利用外資指標(biāo)在分解的基礎(chǔ)上，狠抓落實。建立大項目促進(jìn)機制，切實加強引進(jìn)境外資金工作的督察力度。對投資500萬美元以上的項目由區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)部門舉行聯(lián)席會議；對投資500萬美元以下的項目由區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)部門舉行聯(lián)席會議，及時了解項目進(jìn)展中出現(xiàn)的問題和困難，重點抓簽約率和外資到位率。建立利用外資月調(diào)度、季督察、定期通報制度，加大督察考核力度，督促各單位制定措施，加大工作力度，切實做好引進(jìn)境外資金工作關(guān)部門和單位切實抓好，確保正常進(jìn)度和目標(biāo)任務(wù)的完成。

　　(六)實行項目專員制度，全過程跟蹤服務(wù)。

　　對重點項目實行進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，按照“項目未獲批，不能算落實；資金未到帳，不能算落戶；項目沒開工，不能算落地；項目沒產(chǎn)出，不能算成功”的要求，對在談、在建的重點外商投資項目實行每旬調(diào)度一次的定期調(diào)度制度，建立全區(qū)在談、在建外資項目動態(tài)管理臺賬，及時掌握項目的進(jìn)展情況和遇到的困難和問題，能解決的，協(xié)調(diào)解決，不能解決的，報上級協(xié)調(diào)解決。努力促使項目早簽約、資金早到位、早投產(chǎn)、早見效。

　　（七）堅定不移地優(yōu)化外經(jīng)貿(mào)發(fā)展環(huán)境。

　　一是在外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)推行“首問負(fù)責(zé)制”和服務(wù)承諾制，完善協(xié)作機制，實現(xiàn)聯(lián)動互動，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。二是制定兌現(xiàn)我區(qū)在對外招商工作承諾的各項優(yōu)惠政策，對因形勢改變，而致使優(yōu)惠政策不能實施的，及時進(jìn)行修訂，同時做好解釋說明工作。三是按照“認(rèn)真、專業(yè)、務(wù)實”的要求，加強外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)人員培養(yǎng)，造就一支思想過硬、業(yè)務(wù)熟練、團(tuán)結(jié)一心、作風(fēng)扎實的外經(jīng)貿(mào)隊伍，為全區(qū)外經(jīng)貿(mào)又好又快發(fā)展提供智力保障。

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