(優(yōu)選)工作年度計劃8篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的工作年度計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
上半年,我們的社團剛剛建立,在上級團委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和我社團全體社員的共同努力下,各方面工作都取得了顯著的成績。特別是11月份在保隆倉超市廣場成功地為科大患有白血病的同學(xué)李輝進行募捐。不僅擴大了本社團在社團和學(xué)校的影響力,而且給團練帶來了良好的聲譽。本學(xué)期我們?yōu)榱烁玫男麄鞔壬剖聵I(yè),特擬定一下計劃:
一、工作目標(biāo)
1、宣傳慈善事業(yè),奉獻一片愛心;
2、通過募捐等實踐活動,幫助一些需要幫助的人;
3、努力爭取“優(yōu)秀社團”的榮譽稱號。
二、工作任務(wù)
1、在“3.15消費者權(quán)益日”來臨之際,我們將在3月15日作出展牌,內(nèi)容以展現(xiàn)目前大學(xué)生消費觀和大學(xué)生應(yīng)怎樣樹立正確的`消費觀為主,目的是正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費觀。
2、在母親節(jié)期間,我們將舉辦感恩簽名活動。
3、搜集相關(guān)的圖片和文字資料,以展牌的形式讓同學(xué)們了解當(dāng)今社會并非人人安逸、衣食無憂。
4、邀請知名的慈善家來校辦講座,讓同學(xué)們了解投身慈善事業(yè)的重要意義。
5、搜集貧困學(xué)生的資料,我們將盡自己的努力幫助貧困學(xué)生。
以上只是一個初步計劃,在實際工作中,我們要秉持靈活、機動、嚴(yán)肅、和諧的原則,具體問題具體分析,根據(jù)各種細(xì)節(jié)因素來調(diào)整活動計劃安排,但是始終我們設(shè)定的目標(biāo)努力,讓各位社員在新的學(xué)期學(xué)到新的指示,對社會有新的了解,使各方面都能得到提高。
在新的學(xué)期,我們將發(fā)揮我們社團的特色,把我們的社團做得更好,讓匯華學(xué)子認(rèn)可我們的社團。
工作年度計劃 篇2
根據(jù)《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(20××版)》的要求,針對我院醫(yī)療安全管理存在的問題,為切實做到“以病人為中心”,保障醫(yī)療安全,預(yù)防醫(yī)療投訴糾紛,減少醫(yī)患矛盾和爭議,特制定《醫(yī)院20××年度醫(yī)療安全管理工作計劃》。
一、醫(yī)療安全年度目標(biāo)
1、醫(yī)療投訴糾紛年發(fā)生率(年醫(yī)療投訴糾紛總?cè)舜螖?shù)/年門診住院總?cè)舜螖?shù))≤2/萬(人次);
2、醫(yī)療投訴糾紛年賠償總額占醫(yī)療收入比例≤20/億(萬元);
3、醫(yī)療投訴糾紛年結(jié)案率≥90%;
4、醫(yī)療質(zhì)量安全(不良)事件報告例數(shù)每百張開放床位年報告≥20 件。
二、醫(yī)療安全工作重點
工作重心由事后處理轉(zhuǎn)為事前預(yù)防和醫(yī)療安全過程控制,切實將醫(yī)院安全(不良)事件報告制度落到實處,從源頭上控制醫(yī)患糾紛,減少安全隱患。
(一)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),切實做到依法辦院,依法管醫(yī),合法行醫(yī)。
1、依法取得并及時變更和校驗《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,醫(yī)院按照衛(wèi)生行政部門核定的新增或變更診療科目執(zhí)業(yè)。
2、強化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí),嚴(yán)格臨床衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員質(zhì)資準(zhǔn)入和技術(shù)準(zhǔn)入管理,嚴(yán)厲禁止超范圍、跨專業(yè)、超能力執(zhí)業(yè)。實習(xí)生、進修生等須在上級醫(yī)生的指導(dǎo)下開展診療活動,不準(zhǔn)獨立行醫(yī)。所有醫(yī)護人員服裝穿戴整齊,配帶胸牌上崗。
3、依法取得《放射診療許可證》,對放射診療設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)和安全、防護性能進行定期校正,配備完整的放射防護器材與個人防護服用品。每年對影像科人員進行健康體檢,并完善放射防護檔案與健康檔案。
(二)進一步落實醫(yī)院安全(不良)事件報告制度。
1、落實培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高知曉率。年初開展一次全院培訓(xùn)并進行考核。對醫(yī)院安全(不良)事件的概念、分類、上報率、報送時限等進行詳細(xì)培訓(xùn),讓全體職工都有了解,提高知曉率。
2、加強檢查督促,提高執(zhí)行力。根據(jù)患者十大安全目標(biāo)及不良事件報告的要求,每周對臨床各科室進行督促檢查,按月匯總并反饋檢查結(jié)果并納入績效考核。
3、加強醫(yī)療安全(不良)事件報告的程序性和時效性。醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故,醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的,應(yīng)當(dāng)立即向科室負(fù)責(zé)人報告,科室負(fù)責(zé)人必須及時向醫(yī)務(wù)科報告,醫(yī)院(由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé))按照一般醫(yī)療事故爭議15天,重大醫(yī)療事故爭議12小時,特別重大醫(yī)療事故爭議2小時的時限上報行政管理行政主管部門?剖颐吭录皶r向醫(yī)務(wù)科報告醫(yī)療安全情況,臨床住院部大科室(內(nèi)、外、骨、婦、兒)每科年報告≥10 件,其他臨床科室(急診、ICU、五官、口腔、肛腸、康復(fù))每科年報告≥5 件,醫(yī)技科室(影像、檢驗、輸血、病理、藥劑)每科年報告≥2 件,對提供不良報告未達標(biāo)的科室給予處罰,每差一例扣50元,對提供不良報告超標(biāo)的科室給予獎勵,每超一例獎20元。醫(yī)務(wù)科每季匯總醫(yī)療差錯事故發(fā)生情況向臨床科室反饋,并向分管院長提交分析報告。
。ㄈ┘訌娽t(yī)療投訴糾紛預(yù)防處理。
1、應(yīng)堅持以“預(yù)防為主”原則,各科室切實采取預(yù)防控制措施以有效防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
2、強化法律法規(guī)和醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),通過分類、分期、分批培訓(xùn),增強醫(yī)務(wù)人員的五種意識(法律意識、責(zé)任意識、質(zhì)量意識、安全防范意識和自我保護意識)。全院性醫(yī)療安全意識教育和衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)1年2次,衛(wèi)技人員聽課率達到90%。質(zhì)管科、科教科負(fù)責(zé)采取崗位培訓(xùn)、住院醫(yī)師制度化培訓(xùn)、學(xué)歷教育、繼續(xù)教育等手段以提高醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)水平為目的的醫(yī)療質(zhì)量教育。院辦、黨團組織負(fù)責(zé)開展普法宣教和職業(yè)道德教育。各部門互相配合、各司其職,共同做好醫(yī)院安全教育工作。科室要利用周會、晨會及科委會不定期組織學(xué)習(xí)、宣傳醫(yī)療安全知識,要有書面記錄,一年不少于4次。
3、進一步規(guī)范醫(yī)療投訴糾紛的登記、報告、討論、分析、總結(jié)及責(zé)任追究等工作,院內(nèi)使用衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的.醫(yī)療安全管理軟件(醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息報告系統(tǒng))。
4、完善醫(yī)療糾紛“大調(diào)解”機制,密切與調(diào)委會的溝通協(xié)調(diào),密切與衛(wèi)生、公安、司法、保險等部門聯(lián)系,及時妥善處理醫(yī)療糾紛賠償和理賠工作,切實降低醫(yī)院和個人經(jīng)濟損失,杜絕重大群體性惡性醫(yī)鬧事件發(fā)生。
。ㄋ模⿵娀t(yī)療安全管理委員會職能,定期開展醫(yī)療安全大檢查,定期召開醫(yī)療安全專題會議。
1、醫(yī)院每季度召開一次醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會會議,科室每月召開一次醫(yī)療安全小組會議,確定各種醫(yī)療糾紛處理意見,分析研究不安全因素,督促各項安全制度落實及時提出整改措施,要有書面記錄。
2、科室應(yīng)加強日常質(zhì)量安全自查,職能科室每月一次檢查各科室醫(yī)療制度落實情況,并匯總反饋給科室,安委會每季度開展一次安全大檢查,及時通報醫(yī)療安全信息,提出整改反饋意見,科室每季度要進行一次醫(yī)療不安全因素自我分析、評估、總結(jié)。
。ㄎ澹┘訌娭攸c科室、重危病人、突發(fā)性事件等各類事件的應(yīng)急預(yù)案管理。
對于重危病人、醫(yī)療高風(fēng)險度的重點科室以及突發(fā)性事件要進行醫(yī)療安全防范,如救護車事故、醫(yī)患打架、患者院內(nèi)自殺等,做到提前預(yù)防,發(fā)生事件立即做出反應(yīng)并能有效解決。
。┞鋵嵄kU及理賠工作。
一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛或其他事件,立即向保險公司致電出險,并與保險公司保持聯(lián)系,確保事后理賠順利,減少醫(yī)院損失。
(七)強化醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室管理職能,進一步明確處理程序,進一步規(guī)范管理軟件。
1、醫(yī)務(wù)科配備專職醫(yī)療服務(wù)監(jiān)控人員,接受患者及家屬對醫(yī)療服務(wù)的投訴,認(rèn)真聽取患方的意見,做好受理投訴記錄,向其提供咨詢服務(wù),告知醫(yī)療事故爭議處理程序:解決途徑、患者應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù),營造誠信、公正、合理、相互信任、理性解決爭議氣氛,為協(xié)商解決創(chuàng)造條件。
2、醫(yī)務(wù)科受理投訴后,要做必要的核實、調(diào)查,告知當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員和科室。要求當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員就該醫(yī)療事故爭議向醫(yī)務(wù)科提交書面陳述和答辯材料,對整個醫(yī)療過程是否存在過錯以及患者提出的問題和不理解的地方予以說明、解釋。當(dāng)事科室醫(yī)療安全監(jiān)督小組負(fù)責(zé)組織科向討論,討論后就該醫(yī)療事故爭議簡要診療經(jīng)過。目前狀況、目前采取的救治措施,患方要求科室初步意見(包括責(zé)任說明、原因分析、防范整改措施,當(dāng)事責(zé)任人員科室對解決該糾紛的處理建議)提要書面報告。
3、對于患者投訴,經(jīng)調(diào)查核實后,應(yīng)向患方通報,將有關(guān)情況如實向分管院長報告。如為純態(tài)度或紀(jì)律問題,則轉(zhuǎn)交醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)督部門;如初步判斷醫(yī)療無過失,是由于病員及其家屬缺乏醫(yī)療常識,或?qū)︶t(yī)療技術(shù)不理解應(yīng)講解的,則認(rèn)真向患方做好說明工作,避免引發(fā)新的醫(yī)患沖突;如初步不能判斷是否存在醫(yī)療過錯,必要時組織醫(yī)療安全管理委員會及時召集院內(nèi)專家級聽取當(dāng)事人的意見,對爭議事件進行定性,并確定處理意見。
4、當(dāng)院方將討論結(jié)果及處理意見傳達給患方時,當(dāng)事科室主任及當(dāng)事人必要時應(yīng)共同參與,醫(yī)患雙方對處理結(jié)果無異議的雙方協(xié)商解決協(xié)商不成通過行政部門處理或司法途徑解決,對需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的,交由負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定。
5、發(fā)生醫(yī)療過失行為的,所在科室負(fù)責(zé)人或其他醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即采取有效補救措施,有重大醫(yī)療過失行為的,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織有關(guān)專家,及時對患者進行搶救治療,避免或減輕患者身體健康的損害,防止損害擴大。
6、發(fā)生醫(yī)療爭議時,對患方不能復(fù)印的醫(yī)療文書,對疑似引起不良后果的輸液、輸血、注射、藥物等物品,應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)保管。
工作年度計劃 篇3
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的`活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
。ǘ┘訌娮o士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
。ㄈ┐龠M護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬├^續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
工作年度計劃 篇4
XX年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司XX年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
一、健全和完善公司各項制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
1.根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2.根據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3.根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求。
1.根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2.根據(jù)XX年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
3.自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
4.做好XX年度招聘費用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
5.與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
三、加強培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
1.如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,XX年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實施XX年度培訓(xùn)計劃。
2.根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定XX年度培訓(xùn)計劃,并組織實施。3.與外部培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)絡(luò),XX年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4.內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),XX年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團隊。
5.對每月新入職員工進行入職培訓(xùn),做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
四、加強績效管理,構(gòu)建合理的激勵機制。
1.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司XX年度績效考核體系。
2.按照XX年度績效考核體系,實施績效管理?冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
3.根據(jù)考核結(jié)果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。
4.根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的.作用。
五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
1.根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
2.根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六、加強企業(yè)文化建設(shè),增強員工凝聚力。
1.XX年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
2.XX年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
3.建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。
4.加強新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
5.員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
七、規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。
1.XX年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。2.加強廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。
3.易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4.加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
5.及時為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
八、嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在XX年度考勤管理基礎(chǔ)上,進一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時處罰違紀(jì)職員。
九、加強督查力度,維護制度和流程的權(quán)威性。
進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權(quán)威性。
十、加強團隊建設(shè),打造強有力團隊。
1.在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。
2.繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3.與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4.加強制度學(xué)習(xí),加強執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
5.加強服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
工作年度計劃 篇5
一、班內(nèi)基本情況
本班共有學(xué)生51人,其中男生22人,女生29人。其中優(yōu)等生占10%,中等生占50%,差生占40%。另外本班住宿生23人,占全班總數(shù)的46%。
班級學(xué)生行為習(xí)慣方面:大部分學(xué)生基本能按照一日行為規(guī)范來做,但極少部分男生在這方面做得還不夠,自覺性還有待提高,經(jīng)常需要老師提醒。
班級學(xué)生的學(xué)習(xí)情況:部分男同學(xué)較聰明,思維活躍,作業(yè)能認(rèn)真完成,有一定的互相競爭意識。但也有少數(shù)學(xué)生沒有很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,跟不上全班步驟。
二、工作目標(biāo)
1、全班團結(jié)一致,遵守學(xué)校規(guī)章制度。
2、形成勤奮好學(xué)、積極向上的班風(fēng),學(xué)習(xí)成績穩(wěn)中有升。
3、提高學(xué)生思想覺悟,轉(zhuǎn)變差生的思想意識。
4、狠抓優(yōu)秀生成績,爭取中考取得好成績。
三、采取措施
1、首先培養(yǎng)一支強有力的班委會隊伍。由于對本屆學(xué)生比較了解,即使是分班也知道哪個學(xué)生有哪些優(yōu)缺點,所以我親自定了班委會成員,加強班級管理崗位責(zé)任制,只有班委會強大了,班級才穩(wěn)定,老師才放心,學(xué)生才踏心。
2、思想教育
本學(xué)期對學(xué)生加強思想教育,多進行愛國主義、集體主義教育,加強學(xué)生行為規(guī)范,養(yǎng)成良好的行為準(zhǔn)則,用身邊的事例,對學(xué)生進行誠信教育,培養(yǎng)學(xué)生的.吃苦耐勞精神,表揚先進、激勵后進。另外,本班學(xué)生思想比較活躍,有早戀現(xiàn)象,對此我會關(guān)注,加以正確引導(dǎo)。同時幫助同學(xué)們樹立正確的人生觀、世界觀,增強責(zé)任感和進取心,讓學(xué)生具有健全的人格和美好的心靈。
3、做好常規(guī)管理工作。利用一切時機對學(xué)生進一步加強行為規(guī)范的教育,抓好紀(jì)律、禮貌、勞動等方面的常規(guī),逐步使全體學(xué)生都能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
4、做好住宿生的管理。本班住宿生較多,如果住宿生管理不好會直接影響班級的整體情況。對住宿生的學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律時常關(guān)注。教育學(xué)生遵守宿舍制度,服從管理。
5、抓好尖子生的培養(yǎng)。今年是最關(guān)鍵的一年,面臨中考,尖子生的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。在平時的教育中提醒學(xué)生不能偏科,要會利用時間。
6、做好安全防范工作。
總之,班主任的工作是一項非,嵥榈墓ぷ鳌F綍r要多留心,多奉獻,我會在工作中盡心盡力,以求更好!
工作年度計劃 篇6
(一)理清市場脈絡(luò),大力拓展業(yè)務(wù)
1、以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù),穩(wěn)步提高效益,在總行領(lǐng)導(dǎo)下穩(wěn)步推進業(yè)務(wù)發(fā)展?“咳得比帕還厲害?困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動出擊,積極與客戶溝通,及時把握市場變化脈搏,注重分析,積累和總結(jié)經(jīng)驗,積極參與業(yè)主自行組織的公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)項目,使公司贏得更多的中標(biāo)項目。
(二)以項目建設(shè)管理為重點,加大力度提高整體質(zhì)量和管理水平
1、嚴(yán)格把握質(zhì)量、安全、文明施工,堅持不懈地抓好項目施工管理
2、完成團隊資質(zhì)到位,并進行風(fēng)險評級和信息審核備案。公司進一步加大了對總公司施工隊伍資質(zhì)的'重新定位力度。經(jīng)過認(rèn)真初審、復(fù)審、最終報批、簽字確認(rèn)后,總行年度施工會議宣布各施工隊及其負(fù)責(zé)人的任免,完成了班組清理搬遷工作。
3、加強項目資金使用管理為了加強對各項目的監(jiān)控和管理,保證施工進度和資金分配的平衡和適度;
(三)以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,健全管理
1、進一步完善公司各項內(nèi)部規(guī)章制度。按制度管人,按制度辦事,進一步規(guī)范企業(yè)管理。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要,開展各類員工培訓(xùn)。它包括崗位技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn),旨在加強學(xué)習(xí)和提高素質(zhì),有效提高員工技能,塑造多才多藝的復(fù)合型員工。公司還應(yīng)加強企業(yè)培訓(xùn)的計劃性和針對性,組織員工進行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
3、為了加強管理,規(guī)避風(fēng)險,組織各種務(wù)實的管理會議。
4、以人為本,加強人力資源管理。行政人事部進一步完善人才庫管理方法,收集人力資源信息,為項目部提供人力資源信息儲備。
5、各部門要加強工作交流,才能在工作中發(fā)揮作用。
6、財政部門人員要加強財稅信息溝通,及時掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮部門職能。
工作年度計劃 篇7
教育教學(xué)是學(xué)校工作的中心,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,要提高教學(xué)質(zhì)量,就必須堅持科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的教學(xué)管理。本學(xué)期教導(dǎo)處將繼續(xù)以新課改為契機,在教學(xué)管理上講創(chuàng)新、求嚴(yán)謹(jǐn)、重務(wù)實、抓全面,力爭使我校的教學(xué)工作再上新的臺階。
一、樹立新型的教育觀,建立新型的師生關(guān)系。
隨著教育改革的不斷深入,要求每位教師轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識,形成新型的教育觀、質(zhì)量觀。為此,本學(xué)期要求教師在教學(xué)中,要做到以下轉(zhuǎn)變。
。1)為師生互相尊重,相互信任。
。2)由強調(diào)苦學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)闃穼W(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
。3)由單純說教轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘞蚯楦薪涣鳌?/p>
。4)學(xué)生犯有錯誤,教師有權(quán)批評,讓其認(rèn)識錯誤所在。
。5)學(xué)生應(yīng)明確人生觀,有責(zé)任感。在教學(xué)中要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,教師的主要任務(wù)就是要創(chuàng)造多種條件,引導(dǎo)學(xué)生對問題進行質(zhì)疑、判斷和評價,激發(fā)他們的創(chuàng)新潛能。
本學(xué)期教導(dǎo)處計劃組織安排提高教師新理念的活動為:
。1)聘請有關(guān)專家舉辦知識講座;
2)加強各年級學(xué)科備課組活動;
。3)多為教師的各類競賽創(chuàng)造條件。
二、加強對教學(xué)的管理
課堂是素質(zhì)教育的.主陣地,提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在課堂,而課堂教學(xué)是一個系統(tǒng)工程,該工程的質(zhì)量是以其每道工序的質(zhì)量保證的。教師教的工序就是備課、上課、批改作業(yè)、課外輔導(dǎo)及教學(xué)效果的評價等。學(xué)生學(xué)的工序就是預(yù)習(xí)、上課、復(fù)習(xí)、完成作業(yè)及檢測等。本學(xué)期教導(dǎo)處將對教學(xué)各道工序?qū)嵭腥嬗行У墓芾恚?/p>
。1)備課:做到“五有”(腦中有“綱”,胸中有“本”,目中有“人”,心中有“數(shù)”,手中有“法”);“六備”(備目標(biāo)、備提問、備板書、備練習(xí)、備學(xué)生、備教具)。本學(xué)期將在期中、期末對教案進行例行檢查,作為對教師考核的一項內(nèi)容,學(xué)期中間對部分教師的教案進行不定期的抽查。
。2)上課:目前我校絕大多數(shù)教師仍采用以教師講解為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式,少數(shù)教師的教改也只是在教學(xué)手段上作了一些改進,沒有真正體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,在當(dāng)前的教學(xué)改革浪潮中明顯滯后。本學(xué)期,利用我校課改的契機,要求每位教師大膽嘗試科學(xué)的合乎我校實際的教學(xué)方法,逐漸改變傳統(tǒng)教學(xué)方式。對教改有成效的教師要多鼓勵、多表揚,多樹典型。教導(dǎo)處隨堂聽課時的課堂評價更加側(cè)重于學(xué)生是否參與學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)、師生關(guān)系是否融洽;加強課堂教學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo)。
、俳M織機構(gòu):建立課堂教學(xué)督導(dǎo)小組,成員有校級領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)處主任、教研組長、備課組長。
、谛问剑荷钊胝n堂隨堂聽課。
、勰康模憾酱僦笇(dǎo)教師提高課堂教學(xué)質(zhì)量,準(zhǔn)確評價教師課堂教學(xué)水平。
、軜(biāo)準(zhǔn):每學(xué)期聽課20節(jié),并要求有詳評。
。3)作業(yè):對知識的掌握乃至靈活的運用,很重要的一環(huán)就是練習(xí)。主學(xué)科必須有足夠的作業(yè)訓(xùn)練量。作文:作文兩周一篇,周記一周一篇,必須按規(guī)定要求批改。數(shù)、理、化等學(xué)科原則上要求每節(jié)課都要有作業(yè)。
教導(dǎo)處檢查作業(yè):一查作業(yè)量、二查批改是否及時、三查批改是否認(rèn)真(定期與不定期檢查相結(jié)合)。
三、抓好全程,注重抓好高三年級畢業(yè)班。
高一年級:抓好起始。高一年級任課教師,在教學(xué)中一定要注意知識的銜接,在教學(xué)中要做到心中有數(shù),降低難度,減小坡度,放慢腳步,打好基礎(chǔ)。要注重對學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育和對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。各班要把需要學(xué)生必須做到和能夠做到的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣(規(guī)范)張貼上墻,督促學(xué)生遵照執(zhí)行。教導(dǎo)處將加強對高一年級學(xué)生的成績跟蹤。
抓好高三年級畢業(yè)班。全校上、下一條心,扎扎實實抓好畢業(yè)班的教學(xué)工作,所有的工作成效應(yīng)體現(xiàn)在高考成績上,要求下一年高考我校成績保持基本穩(wěn)定,高考成績在尖子生方面力爭大幅度上升,確保完成指標(biāo)。具體措施:
。1)成立高三年級畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組;
。2)合理配置畢業(yè)班的師資力量;
。3)召開新、老畢業(yè)班教師教學(xué)研討會;
。4)組織畢業(yè)班教師到兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)交流;
。5)注意對高考信息的收集;
。6)畢業(yè)班實行“月考”“周練”制度,要求及時批改講解;
。7)每月召開一次畢業(yè)班老師工作例會;
。8)教導(dǎo)處每周至少聽一節(jié)畢業(yè)班的課;
。9)加強對有體育藝術(shù)特長學(xué)生的培養(yǎng);
。10)制定高考獎懲制度,與高三年級老師簽訂教學(xué)責(zé)任制;
高三年級教學(xué)工作思路:面向全體,力保重點,注重課堂,強化基礎(chǔ),突出能力,提高得分,統(tǒng)籌兼顧,通力合作,狠抓特色,普遍開花。
四、強化對教研組、備課組的管理。
1、抓好教研室“以研促教”,為了防止教研室活動流于形式,本學(xué)期將進一步明確教研的職責(zé)、義務(wù)。每兩周召開一次教研室會,本學(xué)期要求各教研室:
、倜繉W(xué)年每人至少上一節(jié)全校公開課;
、诿咳嗽O(shè)計一篇優(yōu)秀教案;
、壅匍_一次教改專題研討會;
、苊咳顺鲆环莞哔|(zhì)量的試卷;
2、抓好備課組:備課組是學(xué)校教學(xué)和教研的基本單位,本學(xué)期要求各備課組每兩周至少活動一次,高三年級備課組每周活動一次,備課組活動要求定時間,定內(nèi)容,活動有記錄。堅持集體備課,備課要求做到四個統(tǒng)一:統(tǒng)一教學(xué)內(nèi)容,統(tǒng)一重難點,統(tǒng)一作業(yè),統(tǒng)一考試,備課組活動記錄學(xué)期末交教導(dǎo)處。
五、抓好師資隊伍建設(shè),造就高素質(zhì)的骨干教師群體。
教師是教學(xué)質(zhì)量管理的主體,本學(xué)年對師資隊伍建設(shè)實行“分別要求,分類推進,分層評價”。青年教師的要求:快速成長,迅速成為學(xué)校的骨干教師;中年教師:學(xué)者型、教研型教師發(fā)展;老年教師:發(fā)揮參謀咨詢、指導(dǎo)新秀等作用。
。1)本學(xué)期繼續(xù)開展“以老帶新”活動,每對新老教師做到“四共同”:共同備課,共同聽課,共同研究試題,共同開好公開課。與老教師簽約培養(yǎng)制,要求老教師制定對青年教師培養(yǎng)的近期目標(biāo),使青年教師快速成長。本學(xué)期教導(dǎo)處將安排對部分教師的崗前培訓(xùn)和組織青年教師進行板書、課件制作、講課比賽等一系列教師基本功大賽等活動。
。2)全體教師要有“現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)下的教育”思想,充分用好電教設(shè)備。
。3)建立教師業(yè)務(wù)檔案,對每位教師教學(xué)態(tài)度、課堂教學(xué)、教學(xué)效果、學(xué)生評教等方面的情況實行積分制,建立業(yè)務(wù)檔案,作為評優(yōu)、評先和晉級的主要依據(jù)。
工作年度計劃 篇8
第一部分財務(wù)工作
一、財務(wù)基礎(chǔ)工作
(一)、制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
1、從公司實際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定公司財務(wù)制度。
2、制定各項財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、尋求創(chuàng)新和突破,細(xì)化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制,不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報總經(jīng)理,并對應(yīng)完善相關(guān)制度。
(二)、擬定財務(wù)人員配置及崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財務(wù)部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),提升會計人員綜合素質(zhì)和強調(diào)工作的主動性,以提升財務(wù)部整體工作水平。
以培訓(xùn)帶動基礎(chǔ)工作的落實
20xx年,有目的、有步驟的對全體財務(wù)人員進行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn),預(yù)計在7、8月份在網(wǎng)上進行了會計人員的后續(xù)教育培訓(xùn),主要選取會計基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí),使會計人員認(rèn)識到會計基礎(chǔ)工作的'重要性,能夠更好地開展會計工作。
(三)、會計核算管理
1、進一步規(guī)范會計科目
按照公司業(yè)務(wù)的具體需求,依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對會計科目進行歸類,規(guī)范會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學(xué)性、一致性。
2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程
為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性,避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費用支付單據(jù),寫明支付原由,并必須經(jīng)總經(jīng)理簽字,方可支付,使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理,做到有據(jù)可查,避免收付風(fēng)險。
貨款結(jié)算方面,對商場結(jié)算單據(jù)進行細(xì)致審核,對其取的各項費用做到嚴(yán)格審核,不錯交一筆費用。
3、加強財務(wù)指標(biāo)分析力度
按時完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表,上報數(shù)字做到零差錯。
20xx年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標(biāo)著重進行分析。
對品牌促銷推廣活動的投入、產(chǎn)出及其實施效果進行分析,重點關(guān)注影響各項指標(biāo)的相關(guān)因素,提出促銷推廣中存在的問題。
通過高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
落實會計檔案管理制度
至20xx年我公司成立已3年,所涉及的會計檔案累積增多,必須制定執(zhí)行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類,按序存放,嚴(yán)格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等;
二、財務(wù)管理工作
(一)、強化財務(wù)監(jiān)管職能
1、加強對存貨的監(jiān)管
存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準(zhǔn)確性,財務(wù)部每月對各品牌的庫存盤點結(jié)果進行抽查,對有問題商品,及時發(fā)現(xiàn),及時督促相關(guān)部門予以整改,并對產(chǎn)生問題的部門進行考核,通過考核與監(jiān)督,降低問題商品的數(shù)量,努力提高存貨周轉(zhuǎn)率,減少存貨損失。
挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流,加強對銷售、費用的監(jiān)管。
在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報總經(jīng)理;對經(jīng)營中存在的不合理費用支出及時做出統(tǒng)計,并上報總經(jīng)理,力爭費用支出的合理性;監(jiān)督終端店銷售情況,查找銷售中存在的漏洞,避免收入損失風(fēng)險。
3、加強對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督
針對各崗位工作的特殊性,相關(guān)人員如果變動,必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避免貨品、錢、物損失風(fēng)險。
(二)加強安全管理,杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,安全工作應(yīng)常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;
1、增強全員的安全防范意識;宣貫公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生;
2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;
3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進行檢查,消除各類安全隱患;
第二部分:其他工作
一、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發(fā)展的角度考慮問題,勇于創(chuàng)新。
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