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珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃

時(shí)間:2025-02-11 09:44:41 曉映 銷(xiāo)售工作計(jì)劃 我要投稿

2025關(guān)于珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃范文(精選15篇)

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),寫(xiě)一份工作計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!說(shuō)到寫(xiě)工作計(jì)劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編為大家收集的關(guān)于珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃范文,希望對(duì)大家有所幫助。

2025關(guān)于珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃范文(精選15篇)

  珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃 1

  現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃,制定如下:

  第一,在人事管理方面。

  1,招聘和培訓(xùn)管理。根據(jù)公司、部門(mén)的發(fā)展需要招聘人員,做好入職前的培訓(xùn),做好人事招聘,同時(shí)做好員工的職業(yè)規(guī)劃。

  2,效績(jī)考勤管理。根據(jù)各部門(mén)、各職位的工作分工,組織制定各崗位的描述,明確工作內(nèi)容,上下級(jí)工作關(guān)系,特權(quán)和責(zé)任。

  3,辦公會(huì)議的進(jìn)程管理。建立、完善現(xiàn)有的早會(huì)制度,把工作重點(diǎn)放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來(lái)。

  二,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作:

  1,確保生產(chǎn)目標(biāo)的情況下,增值增量完成公司分配的具體任務(wù)。

  2,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督。

  3,組織工作人員定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  4,更新公司設(shè)備,提供完善銷(xiāo)售服務(wù)。

  三,珠寶銷(xiāo)售的具體任務(wù):

  1,分析市場(chǎng)和分配工作。為了保持維護(hù)老客戶以及發(fā)展新客戶,公司要以杭州市區(qū)中心開(kāi)始發(fā)展,建立一個(gè)發(fā)散型構(gòu)架的市場(chǎng)。

  2,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織建立一個(gè)熟悉業(yè)務(wù),相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)。

  3,完善的營(yíng)銷(xiāo)體系,建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。完整的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的目的是讓銷(xiāo)售人員充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,讓他們對(duì)工作有高度的.責(zé)任心,努力提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

  4,培訓(xùn)銷(xiāo)售人員在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。

  5,銷(xiāo)售目標(biāo)。今年的銷(xiāo)售目標(biāo)是基本實(shí)現(xiàn)了每月實(shí)現(xiàn)30萬(wàn)元銷(xiāo)售額。

  這些都是今年珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃,歡迎董事會(huì)各成員提出新意見(jiàn)或建議。

  珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃 2

  服務(wù)對(duì)象的需求是隨著消費(fèi)形態(tài)改變而改變的。我們注意到,隨著時(shí)代的變遷在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為中,感性的成分在逐漸增加,理性的成分在逐漸減少。

  一,保持最好的銷(xiāo)售觀念:當(dāng)柜臺(tái)銷(xiāo)售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買(mǎi)顧客時(shí),我么都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):

  1.面帶微笑 2.儀表整潔 3.注意傾聽(tīng)對(duì)方的話 4. 推薦商品的附加值 5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者

  二,加強(qiáng)了解商品的特點(diǎn):

  作為銷(xiāo)售員,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心,以促進(jìn)銷(xiāo)售

  1. 以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的`價(jià)值。

  2. 就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明。

  三、了解顧客

  1.顧客購(gòu)買(mǎi)的主要障礙 (1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心,(2)對(duì)珠寶商缺乏信心

  2.顧客的類(lèi)型 :了解顧客是什么類(lèi)型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手:(1)認(rèn)真觀察; (2)交談與聆聽(tīng)

  3.顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

  4.顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程:(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購(gòu)買(mǎi)決策(5)購(gòu)后評(píng)價(jià)

  四、銷(xiāo)售常用語(yǔ)

  作為珠寶行的員工,使用專(zhuān)業(yè)規(guī)范的銷(xiāo)售常用語(yǔ),不但可以樹(shù)立形象,也能建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心。因此,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ):

  1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ):“您好!”“您早”“歡迎光臨MELIMOLI,您想要些什么?我能為你做什么?”“請(qǐng)隨便看看”“請(qǐng)您稍后”“對(duì)不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見(jiàn)”

  2.展示貨品時(shí)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)

 。1)介紹珠寶的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ):ABC貨等等誰(shuí)才增值,各款的獨(dú)特之處

  (2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷(xiāo)售用語(yǔ)

  A.這些都是天然水晶系列,這個(gè)價(jià)位特別合適 ;B.這幾個(gè)是本店新到的款式,您請(qǐng)看看;C這幾款是經(jīng)典的情侶手鏈(項(xiàng)鏈),您可以試試看;D這種款式非常的適合您;E您的品味真不錯(cuò),這是本季最流行的款式,您不妨試試看;F本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您

  3.柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)

 。1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;

 。2)這是您的#4@p,您收好;

 。3)這是送您的美麗卡,可用于鑰匙扣,包掛,您將是我們的VIP會(huì)員,原價(jià)····,折后···謝謝;

  4.顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)

 。1)真遺憾,這次沒(méi)有您滿意的貨品,歡迎下次再來(lái);

 。2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您電話;

 。3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)(珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子),送給您!

  五、售中服務(wù)

  1.顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問(wèn)候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點(diǎn)什么,請(qǐng)隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”

  2.當(dāng)顧客顯示興趣時(shí),要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為:

  A.走動(dòng)時(shí)突然停。籅眼睛盯緊某一款;C詢(xún)問(wèn)新款或某一款

  3.展示推薦

 。1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意 ;

 。2)觀察顧客:臉型 手型 皮膚的顏色 著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè);

 。3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷(xiāo)售過(guò)程中適當(dāng)提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。

  最后,希望通過(guò)努力達(dá)到理想的目標(biāo),謝謝!

  珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃 3

  一、作為一名優(yōu)秀的珠寶導(dǎo)購(gòu)員,要了解市場(chǎng)上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點(diǎn)就是喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的,所以你要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)的.贊美顧客及陪同者。

  二、要了解自己所銷(xiāo)售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強(qiáng)的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去夸獎(jiǎng)?lì)櫩停鲃?dòng)找話題來(lái)建立與顧客溝通的橋梁。

  三、銷(xiāo)售員最忌諱的就是把話說(shuō)的很堅(jiān)定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時(shí),讓你做參考,就要詳細(xì)的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái),引導(dǎo)顧客自己選擇。

  四、要開(kāi)闊自己的視野,要了解目前市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的首飾價(jià)格、產(chǎn)地、特點(diǎn)、種類(lèi)等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類(lèi):白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類(lèi)飾品的顧客,你就可以給顧客互動(dòng)。

  五、在遇到大單顧客時(shí),導(dǎo)購(gòu)員會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心的高興,因?yàn)橛胁簧偬岢桑踔劣袑?dǎo)購(gòu)員會(huì)在偷偷算一下自己能拿多少錢(qián),這就有可能會(huì)導(dǎo)致跑單。(實(shí)例:有位顧客來(lái)到一家眼鏡店,與銷(xiāo)售員溝通的很好,購(gòu)買(mǎi)了一款15000的太陽(yáng)鏡,當(dāng)顧客走出門(mén)后,回頭看了一眼,發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員在指著他笑,結(jié)果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時(shí),兩人接待就好,有些員工會(huì)好奇的看一眼,或者去說(shuō)上幾句話再走,這都是要避免的。

  六、遇到不懂的問(wèn)題要去問(wèn)同事,如果找不到答案,的辦法就是去問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而且要多問(wèn)幾家,綜合后分享給家人。

  珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃 4

  光陰似箭日如梭,屈指算來(lái),我已在金伯利度過(guò)了四個(gè)春秋。20XX年2月6日伴隨著新店開(kāi)業(yè),來(lái)到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會(huì)多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持與幫助,讓我更好的成長(zhǎng),F(xiàn)我將20XX年工作狀況匯報(bào)如下:

  一、工作態(tài)度勤奮,誠(chéng)懇,不厭煩,對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。

  1.生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客;

  2.堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話,在顧客購(gòu)買(mǎi)首飾后的第三天及時(shí)撥打電話,詢(xún)問(wèn)顧客購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)鏈戴上長(zhǎng)短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺(jué)到金伯利服務(wù)如此貼心;

  3.每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。

  二、對(duì)自身職責(zé),切實(shí)負(fù)責(zé)

  我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品,對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù);核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽與證書(shū)相符;核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于有問(wèn)題的貨品及時(shí)挑出返回公司;對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類(lèi)擺放,單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出;對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位;對(duì)于出柜貨品,及時(shí)打出庫(kù),新增貨品及時(shí)打入庫(kù),月底盤(pán)貨時(shí)保證月月順利盤(pán)完并且保證數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失;對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯(cuò)一次

  三、在銷(xiāo)售中總結(jié)如下:

  1、接待過(guò)程中,充分展示珠寶貨品

  由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),給顧客描述時(shí),例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說(shuō)完,再遞給顧客,這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問(wèn):"什么是比利時(shí)切工?"我便可進(jìn)行講解,這樣的一問(wèn)一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定與縮小顧客選擇的風(fēng)格與范圍。在挑選價(jià)位時(shí),遵循猛上慢下的原則挑選。

  2、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

  顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的'一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)也在為我們作廣告。常言道"滿意的顧客是最好的廣告""影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)娜?因此,在銷(xiāo)售過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí),巧妙講解珠寶知識(shí)。

  3、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)

  由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí),我先肯定的說(shuō)有,告訴顧客"實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書(shū)時(shí),掌握主動(dòng)權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則與條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。

  珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃 5

  一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)

  創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的`包裝)。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),提高某某公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

  同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,使某某開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。

  二、年度目標(biāo)

  1.全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤(rùn):100-150萬(wàn)元;

  2.某某產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;

  3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;

  4.設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);

  5.積極配合總公司做好上海某某開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

  三、實(shí)施要求

  銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)2500萬(wàn),分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。

  1.劃分銷(xiāo)售區(qū)域。全國(guó)分7-8區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;

  2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商;

  3.銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制;

  4.設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);

  5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:

 、儇(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),成本下降5%;

 、谌肆Y源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;

 、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理。

  公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在2020年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃 6

  更改營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),更換客戶定位,指定銷(xiāo)售計(jì)劃。

  珠寶銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),導(dǎo)購(gòu)在整個(gè)銷(xiāo)售中起著至關(guān)重要的作用。有一個(gè)珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后,經(jīng)理對(duì)導(dǎo)購(gòu)們這樣說(shuō):”我的任務(wù)是把顧客請(qǐng)來(lái),剩下的事就拜扦給你們了!边@就是說(shuō),對(duì)于珠寶商品來(lái)講,廣告宣傳的作用主要是招來(lái)更多的顧客,但顧客是否能購(gòu)買(mǎi)到滿意的珠寶關(guān)鍵是看導(dǎo)購(gòu)的工作。

  1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)

  銷(xiāo)售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少,珠寶導(dǎo)購(gòu)經(jīng)常在很枯燥的等待。

  如果是專(zhuān)業(yè)店就應(yīng)給導(dǎo)購(gòu)一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂(lè)及一些專(zhuān)業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問(wèn)候,如”您好”!”歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng),導(dǎo)購(gòu)就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取等,這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。珠寶店鋪托管

  2、適時(shí)地接待顧客

  當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問(wèn)候一下,但不宜過(guò)早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,最佳的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,導(dǎo)購(gòu)還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮,從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。

  3、充分展示珠寶飾品

  由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,導(dǎo)購(gòu)對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多導(dǎo)購(gòu)當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái),拿出后便遞交顧客。個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的`話基本說(shuō)完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問(wèn)什么是”比利時(shí)切工”,什么是”火”…….導(dǎo)購(gòu)便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答,是導(dǎo)購(gòu)展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),導(dǎo)購(gòu)應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,目顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。

  珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃 7

  計(jì)劃下個(gè)月的工作內(nèi)容如下:

  服務(wù)對(duì)象的需求隨著消費(fèi)形式的變化而變化。我們注意到,隨著時(shí)代的變化,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,情感成分逐漸增加,理性成分逐漸減少。

  首先,保持最好的銷(xiāo)售理念:當(dāng)柜臺(tái)銷(xiāo)售人員面對(duì)潛在的購(gòu)買(mǎi)客戶時(shí),我們應(yīng)該做以下幾點(diǎn):

  1.面帶微笑

  2.儀表整潔

  3.注意聽(tīng)對(duì)方的話

  4.推薦商品的附加值

  5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚、最關(guān)心的話題吸引消費(fèi)者

  2、加強(qiáng)對(duì)商品特點(diǎn)的了解:作為銷(xiāo)售人員,了解商品基礎(chǔ)知識(shí)的目的是幫助建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心,促進(jìn)銷(xiāo)售

  1、以商品質(zhì)量問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值。

  2、說(shuō)明商品的特殊性,作為顧客有價(jià)值的一點(diǎn)。

  3、了解客戶

  1、顧客購(gòu)買(mǎi)的主要障礙

  (1)對(duì)珠寶缺乏信心,(2)對(duì)珠寶商缺乏信心

  2、客戶類(lèi)型:了解客戶是什么樣的人,是與客戶做生意的基礎(chǔ)。要了解客戶,可以從以下幾個(gè)方面入手:

  (1)認(rèn)真觀察;

  (2)談話和傾聽(tīng)

  3、顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

  4、客戶購(gòu)買(mǎi)過(guò)程:

  (1)產(chǎn)生欲望

  (2)收集信息

  (3)選擇貨物

  (4)購(gòu)買(mǎi)決策

  (5)購(gòu)后評(píng)價(jià)

  四、銷(xiāo)售常用語(yǔ)

  作為珠寶公司的員工,使用專(zhuān)業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化的銷(xiāo)售語(yǔ)言不僅可以建立品牌形象,而且可以建立客戶的購(gòu)買(mǎi)信心。因此,每個(gè)銷(xiāo)售人員都需要使用常用語(yǔ)言:

  1、顧客進(jìn)店時(shí)的問(wèn)候語(yǔ)言:“你好!”“你早”“歡迎來(lái),你想要什么?我能為你做些什么?”“請(qǐng)隨便看看”“請(qǐng)稍后”“對(duì)不起,讓你等很久”“歡迎下次來(lái),再見(jiàn)”

  2、展示貨物時(shí)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

 。1)珠寶專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)介紹:ABC商品等誰(shuí)才能增值,各種款式的'獨(dú)特性

  (2)鼓勵(lì)客戶試穿銷(xiāo)售用語(yǔ)A.這些都是天然水晶系列,這個(gè)價(jià)格特別合適;B.這些都是我們店的新款式。請(qǐng)看看;C這些是經(jīng)典的情侶手鐲(項(xiàng)鏈),可以試試;D這種款式非常適合你;E你的品味真的很好。這是本季最流行的款式。你不妨試試;F我們店有上百種款式,只要你耐心選擇,總會(huì)有一款適合你

  3、柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)

  (1)這是一份精美的禮物,我給你包裝一下;

  (2)這是你的收據(jù),你收好;

  (3)這是送你的美麗卡片,可以用來(lái)鑰匙扣,包掛,你將成為我們的VIP會(huì)員,原價(jià)...折疊后..謝謝;

  4、顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)

  (1)真遺憾,這次沒(méi)有您滿意的貨物,歡迎下次再來(lái);

  (2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您打電話;

  (3)這里是介紹珠寶知識(shí)(珠寶保養(yǎng)小冊(cè)子),送給您

  五、售中服務(wù)

  1、顧客進(jìn)店:無(wú)論你手頭有什么工作,你都應(yīng)該放下工作。微笑著,親切地問(wèn)候:“你好(早上好,中午好,下午好,晚上好……)你選擇什么,請(qǐng)隨意選擇,喜歡可以試穿!

  2、當(dāng)顧客表現(xiàn)出興趣時(shí),要熟悉商品,能立即拿出顧客感興趣的商品。表現(xiàn)為:A.走路時(shí)突然停下來(lái);B眼睛盯著某一個(gè);C詢(xún)問(wèn)新款或某一款;

  3、展示推薦

 。1)輕拿輕放:可以顯示貴重和導(dǎo)購(gòu)的品質(zhì),也可以讓顧客在試穿時(shí)小心注意;

 。2)觀察客戶:面部手型皮膚的著裝習(xí)慣,有助于向客戶介紹款式,展現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)性;

  (3)推薦時(shí)要注重顧客喜歡的風(fēng)格,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿,容易導(dǎo)致交易失敗。你可以在銷(xiāo)售過(guò)程中提出一些自己的意見(jiàn)和意見(jiàn)。

  珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃 8

  20xx已經(jīng)從我們的身邊溜走了,我們雖然很懷念這一年的工作和生活,但只可惜活在回憶里沒(méi)有太多的價(jià)值,還是老老實(shí)實(shí)的計(jì)劃20xx年的銷(xiāo)售工作吧,畢竟從20xx年的工作情況來(lái)看,我們的珠寶銷(xiāo)售任務(wù)還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期值的,所以在新年里,我得好好地思索一下自己在哪些方面還有著進(jìn)步的地方。

  如今想當(dāng)好一名銷(xiāo)售員可不是那么容易了,除了要保證自己的對(duì)于珠寶的熟悉外,我們還得加強(qiáng)自己的銷(xiāo)售技能,畢竟現(xiàn)在的消費(fèi)者可都精明了不少,要是我們沒(méi)有說(shuō)到消費(fèi)者的心坎里去的話,那么就很難促成一筆訂單。另外,之所以現(xiàn)在珠寶店的業(yè)績(jī)下滑,是因?yàn)楝F(xiàn)在的人們都不是很愿意出門(mén)逛街了,不少人都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物,包括在網(wǎng)上購(gòu)置珠寶,這弄的我們即便是想多做一點(diǎn)業(yè)績(jī)出來(lái),可就是客流量一直都不是很多。這種情況其實(shí)也給我們提了一個(gè)醒,那就是得好好的抓住每一位進(jìn)店的顧客,爭(zhēng)取用我們的真誠(chéng)來(lái)打動(dòng)更多的顧客,讓他們感受到我們熱情的態(tài)度,從而激起更多的購(gòu)買(mǎi)欲望。

  從目前的銷(xiāo)售情況來(lái)看,來(lái)店里面消費(fèi)的.人群主要是女性,其中以年輕的女性和已婚女性為主,畢竟女性還是比較愛(ài)美的,所以在珠寶這一塊的消費(fèi)還是比較大的。為了抓住每一位在我柜前停留的消費(fèi)者,我首先得多多參加一些公司為我們組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),其次就是去學(xué)習(xí)一些心理學(xué)方面的知識(shí),可別看購(gòu)買(mǎi)珠寶好像只是一個(gè)你情我愿的過(guò)程,可這其中的博弈可不少,有時(shí)候可能自己簡(jiǎn)短的幾句話就能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望又或者是打散了它,所以注意好自己的一言一行是很重要的。就比如,現(xiàn)在的客戶在買(mǎi)東西的時(shí)候基本上都會(huì)追求折扣或者是什么附贈(zèng)品,這時(shí)候就得我就得掌握好一個(gè)度才行,不僅要減少店里的讓利,同時(shí)還得讓顧客感到自己賺到了,這就得通過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間的鉆研才能做好。

  銷(xiāo)售工作一直都不容易,我得多多向前輩們?nèi)〗?jīng)才行,同時(shí)我也要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)們的指示,爭(zhēng)取讓自己的思想一直都跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們的步伐,在新的一年里,店里面其實(shí)可以多多舉辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)的,這樣才能吸引更多的顧客,不然店里面整日都沒(méi)多少人的話,那我們這些銷(xiāo)售員就如同無(wú)米之炊,所以我們的銷(xiāo)售工作還是有著很多的路要走呀!

  珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃 9

  一、如何構(gòu)建終端珠寶店的優(yōu)越服務(wù)體系:

  第一步:服務(wù)禮儀,銷(xiāo)售就是人與人的的溝通,作為終端銷(xiāo)售店面,我們會(huì)直接面對(duì)客戶,不管客戶是否購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品,作為終端銷(xiāo)售服務(wù)人員必需賜予可優(yōu)質(zhì)、優(yōu)越的服務(wù)質(zhì)量,然客戶成我們的產(chǎn)品關(guān)注人。

  第二步:?jiǎn)T工銷(xiāo)售技巧的服務(wù)培訓(xùn),以及對(duì)我們公司產(chǎn)品的特性說(shuō)辭,產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)說(shuō)辭,珠寶專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),銷(xiāo)售技巧,場(chǎng)景問(wèn)答范例的培訓(xùn),員工對(duì)于產(chǎn)品的嫻熟掌握也是對(duì)客戶的一種敬重。

  第三步:顧客分析,顧客類(lèi)型分析,顧客心理分析,產(chǎn)品對(duì)比分析。

  二、市場(chǎng)分析

  (1)、入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟識(shí)公司的產(chǎn)品運(yùn)作方向、經(jīng)營(yíng)模式、主打產(chǎn)品和各部的人事?tīng)顩r等。

  (2)、從第三天開(kāi)頭,我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的.個(gè)性說(shuō)明和文字資料比如鉆石小鳥(niǎo)等。將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會(huì)貫穿,變成自己的東西,近而寫(xiě)出更好的個(gè)性說(shuō)明和文字資料。

  (3)、從第六天開(kāi)頭,定時(shí)每一個(gè)半月針對(duì)文明城市的全部珠寶業(yè)做一個(gè)“市場(chǎng)調(diào)查”!笆袌(chǎng)調(diào)查”的內(nèi)容是:

  1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場(chǎng)零售價(jià)。

  2、各相應(yīng)重量珠寶的顏色、凈度、切工。

  3、有什么樣的打折促銷(xiāo)活動(dòng)。

  4、各節(jié)假日期間,有什么樣的獨(dú)特促銷(xiāo)活動(dòng)。

  5、了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場(chǎng)上,進(jìn)而掌握鉆戒市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)走向。

  6、了解每個(gè)商場(chǎng)珠寶專(zhuān)柜有幾家柜臺(tái),每家柜臺(tái)展示產(chǎn)品或許有多少款及最新銷(xiāo)售價(jià)格。

  三、產(chǎn)品規(guī)劃

  在做好了“市場(chǎng)調(diào)查”之后第二天,進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和I DO的工作經(jīng)歷,再加上現(xiàn)有的“市場(chǎng)調(diào)查”。對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃!爱a(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容:

  1、什么樣的款式能讓大眾型客人和時(shí)尚型客人喜愛(ài)?;

  2、我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競(jìng)爭(zhēng)力;

  3、我們可以做一些什么樣的打折促銷(xiāo)活動(dòng)(比如情愿花錢(qián)買(mǎi)鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動(dòng)對(duì)他們有吸引力。)

  四、市場(chǎng)商業(yè)聯(lián)盟

  1、聯(lián)系各種行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),掌握各行業(yè)的高端的消費(fèi)群體的個(gè)人信息,加大客戶聯(lián)系準(zhǔn)時(shí)推廣我們公司最新產(chǎn)品及促銷(xiāo)活動(dòng)。

  2、增加我們公司的銷(xiāo)售宣揚(yáng)渠道。

  3、更多了解各個(gè)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理。

  五、增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

  怎樣增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是各個(gè)行業(yè)都在關(guān)注的行業(yè),作為珠寶行業(yè)目前還處于本市的高端消費(fèi)市場(chǎng),應(yīng)當(dāng)從客戶方面進(jìn)行提高:

  1、 增加客戶數(shù)量,作為終端服務(wù)店面只有增加進(jìn)入店面人數(shù),才能增加售賣(mài)交易機(jī)濾,

  2、增加客戶消費(fèi)頻率。

  3、增加客戶消費(fèi)的單次消費(fèi)金額。

  珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃 10

  作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,我認(rèn)為在提高銷(xiāo)售能力方面,自我優(yōu)化是關(guān)鍵。只有先將自己的工作能力提升,才能開(kāi)始下一階段的工作計(jì)劃,這也是我工作計(jì)劃的第一步。

  以下是我優(yōu)化自身銷(xiāo)售能力的方法:

  1. 每天打扮得體,加強(qiáng)個(gè)人形象。化淡妝、整潔著裝等都需要特別關(guān)注。任何顧客都不希望接受一個(gè)不在乎自身形象的銷(xiāo)售人員的服務(wù)。因此,要時(shí)刻保持良好形象,絕不輕視它的力量。

  2. 在接待顧客時(shí),微笑服務(wù)是非常重要的。作為銷(xiāo)售人員,顯露內(nèi)心的自信是首要條件。當(dāng)顧客得到禮貌的接待時(shí),感覺(jué)好像是回到了家一般,這會(huì)讓他們對(duì)珠寶店產(chǎn)生好感,甚至對(duì)我印象極佳,大大增加了回頭客的機(jī)會(huì)。

  3. 專(zhuān)業(yè)能力需要得到充分保障。能夠準(zhǔn)確地介紹每款珠寶給顧客,包括它們的設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)理念、是否屬于新款、是否暢銷(xiāo)以及其中的特殊含義等都應(yīng)該熟知。

  4. 思維要活躍,從顧客聊天或者觀察他們的氣質(zhì)中,給他們推薦適合的珠寶,減少他們的尋找時(shí)間,從而一舉抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。

  為了增加珠寶店的人流量,活動(dòng)是一個(gè)很好的選擇,因?yàn)橹閷毻ǔJ乔閭H或者夫妻共同購(gòu)買(mǎi)的,所以珠寶商的活動(dòng)也應(yīng)該圍繞這一方面展開(kāi)。但是,這些活動(dòng)也應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)厝说?思想觀念和文化,而不要觸犯讓他們反感的地方,F(xiàn)在是辭舊迎新的時(shí)候,新年的到來(lái)正好可以成為我們活動(dòng)的主題。

  以下是我認(rèn)為適合珠寶店進(jìn)行的兩個(gè)活動(dòng):

  1. 活動(dòng)因應(yīng)這個(gè)近年結(jié)婚的浪潮,為結(jié)婚新人推出贏珠寶大禮的活動(dòng)。只有當(dāng)天結(jié)婚的新人才能參加活動(dòng),具體細(xì)節(jié)還需要與店長(zhǎng)商討。

  2. 在店門(mén)口放置倒數(shù)計(jì)時(shí)器,當(dāng)數(shù)字準(zhǔn)確指向“8.888”時(shí),進(jìn)店并領(lǐng)取豐厚的珠寶禮物。這個(gè)活動(dòng)可吸引所有走過(guò)路過(guò)的人參加,從而讓我們珠寶店名聲鵲起,達(dá)到增加人流量的效果。

  我的工作計(jì)劃的目標(biāo)就是提高銷(xiāo)售額,我希望這個(gè)計(jì)劃能夠幫助我實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。

  珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃 11

  珠寶銷(xiāo)售是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),需要經(jīng)營(yíng)者具備市場(chǎng)洞察力、銷(xiāo)售技巧和管理能力。為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)并高效管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),一個(gè)完善的珠寶銷(xiāo)售管理計(jì)劃是必不可少的。本文將詳細(xì)介紹珠寶銷(xiāo)售管理工作計(jì)劃,以幫助經(jīng)營(yíng)者更好地規(guī)劃和組織銷(xiāo)售工作。

  一、市場(chǎng)分析與目標(biāo)設(shè)定

  成功的銷(xiāo)售管理計(jì)劃始于對(duì)市場(chǎng)的深入分析。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該收集并分析有關(guān)珠寶市場(chǎng)的數(shù)據(jù),包括市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、消費(fèi)者偏好等。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的把握,確定自身的定位和目標(biāo),制定符合市場(chǎng)需求的銷(xiāo)售策略和計(jì)劃。

  二、產(chǎn)品定位與賣(mài)點(diǎn)策略

  針對(duì)市場(chǎng)分析的結(jié)果,經(jīng)營(yíng)者需要明確珠寶產(chǎn)品的定位和賣(mài)點(diǎn),即確定產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和特色。比如,如果市場(chǎng)偏好高檔珠寶,那么經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該收集和設(shè)計(jì)符合這一需求的產(chǎn)品,并通過(guò)賣(mài)點(diǎn)策略如品質(zhì)保證、獨(dú)特設(shè)計(jì)等方式提高產(chǎn)品的吸引力。

  三、銷(xiāo)售渠道的選擇與拓展

  在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該選擇適合自身的銷(xiāo)售渠道,并制定相應(yīng)的拓展計(jì)劃。常見(jiàn)的銷(xiāo)售渠道有實(shí)體店面、電商平臺(tái)、社交媒體等。每個(gè)渠道都有其特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)自身資源和市場(chǎng)需求選擇合適的渠道,或同時(shí)使用多種渠道以提高銷(xiāo)售覆蓋面。

  四、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

  一個(gè)高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)于實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)至關(guān)重要。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該招聘合適的銷(xiāo)售人才,并進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)和管理。培訓(xùn)內(nèi)容可以涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、客戶服務(wù)等方面,以提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。同時(shí),經(jīng)營(yíng)者也要設(shè)定明確的.銷(xiāo)售目標(biāo)和績(jī)效考核機(jī)制,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極主動(dòng)地推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。

  五、客戶關(guān)系的維護(hù)與拓展

  客戶關(guān)系是銷(xiāo)售管理的核心要素之一。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該通過(guò)建立完善的客戶信息管理系統(tǒng),及時(shí)了解客戶需求并提供個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),可以通過(guò)活動(dòng)、折扣和售后服務(wù)等方式增強(qiáng)客戶黏性,提高客戶忠誠(chéng)度。此外,拓展新客戶也是重要的任務(wù),可以通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、推廣團(tuán)隊(duì)等手段吸引更多潛在客戶。

  六、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析與優(yōu)化

  經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析,以了解銷(xiāo)售情況和趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略?梢酝ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)分析找出銷(xiāo)售瓶頸、產(chǎn)品熱銷(xiāo)情況等,并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時(shí),經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整自身銷(xiāo)售策略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  七、市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)

  市場(chǎng)推廣和品牌建設(shè)是珠寶銷(xiāo)售不可或缺的一環(huán)。經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)廣告、宣傳、公關(guān)等方式提升品牌知名度和形象,吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注。同時(shí),也要關(guān)注在線平臺(tái)和社交媒體等新興渠道,利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化工具進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

  八、銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控

  毫無(wú)疑問(wèn),一個(gè)精心制定的銷(xiāo)售計(jì)劃只有在執(zhí)行中才能發(fā)揮作用。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該制定詳細(xì)的銷(xiāo)售計(jì)劃并組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)按照計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí),監(jiān)控銷(xiāo)售進(jìn)展和銷(xiāo)售人員的績(jī)效表現(xiàn),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

  總之,珠寶銷(xiāo)售管理工作計(jì)劃是一個(gè)全面且系統(tǒng)性的過(guò)程,需要涉及市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、客戶關(guān)系、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)推廣、品牌建設(shè)等多個(gè)方面。通過(guò)制定和執(zhí)行一個(gè)完善的銷(xiāo)售管理計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)者可以更好地掌控銷(xiāo)售業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。

  珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃 12

  一、銷(xiāo)量指標(biāo)

  上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)x萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)x萬(wàn)元,每個(gè)季度x萬(wàn)元。

  二、計(jì)劃擬定

  1、年初擬定《珠寶年度銷(xiāo)售計(jì)劃》。

  2、每月初擬定《珠寶月銷(xiāo)售計(jì)劃表》。

  三、客戶分類(lèi)

  根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類(lèi)客戶、b類(lèi)客戶、c類(lèi)客戶等三大類(lèi),并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。

  四、實(shí)施措施

  1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。

  專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

  3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

  4、在網(wǎng)絡(luò)方面

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。

  一、為主要的工作來(lái)

 。1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

 。2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。

 。3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣

  培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

 。4)市場(chǎng)分析

  也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

 。5)銷(xiāo)售方式

  就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。

 。6)銷(xiāo)售目標(biāo)

  根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的.基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

 。7)客戶管理

  就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

  總結(jié):根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

  之前我從未從事過(guò)這方面的工作。不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!

  珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃 13

  (一)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

  根據(jù)以上的分析, 我們可以看出企業(yè)雖然在國(guó)際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè), 可是在國(guó)內(nèi)很少人知道本公司, 當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。 根據(jù)這一存在的主要問(wèn)題我們營(yíng)銷(xiāo)方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去。所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是用一年的時(shí)間即到20xx年底時(shí)將企業(yè)知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名。

  (二)產(chǎn)品和價(jià)格策略

  首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品, 在產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的今天我們需要為顧客提供有創(chuàng)意,非常有個(gè)性化的產(chǎn)品,要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)下我們可以讓顧客自己來(lái)創(chuàng)意自己喜歡的產(chǎn)品,為顧客量身定制。

  本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品, 它的價(jià)格是以國(guó)際市場(chǎng)的金銀的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格非常的透明,市場(chǎng)上同重量和含金量的金銀制品的價(jià)格差別不大, 但是禮品的價(jià)格空間就非常大 了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的`價(jià)格空間。 我們?cè)趪?guó)際上的定位是在高端市場(chǎng), 產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品, 自然價(jià)格也相對(duì)較高。在國(guó)內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品,定位在中、高端市場(chǎng)上。在國(guó)內(nèi)具體環(huán)境來(lái)看,各大金銀制品商產(chǎn)品多樣,且各種替代品充斥著市場(chǎng),而絕大多數(shù)消費(fèi)者是非?粗貎r(jià)格的,為了爭(zhēng)取一定市場(chǎng)份額我們將許多五百多元的禮品“換”成兩到三百多元。這換不是指降低產(chǎn)品檔次, 而是在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產(chǎn)一些“小型號(hào)”的產(chǎn)品。

  在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和共同的特征,使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。

  (三)渠道和促銷(xiāo)策略

  1、門(mén)戶網(wǎng)站的建立。

  2、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。

  (1)將網(wǎng)址印在信紙、相冊(cè)、名片、宣傳冊(cè)等印刷品。 這種辦法有時(shí)卻被忽略了, 確信網(wǎng)址拼寫(xiě)正確, 域名是否便于記憶就成為影響網(wǎng)站推廣 效果的重要因素之一,域名選擇時(shí)就要考慮到網(wǎng)站推廣的需要。

  (2)使用傳統(tǒng)媒體廣告。傳統(tǒng)媒體廣告不應(yīng)廢止,無(wú)論是雜志廣告還是報(bào)紙,一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。 要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容, 提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息。 別忽視在一 些定位相對(duì)較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告,有時(shí)這些廣告定位會(huì)更加準(zhǔn)確、有效,而且比網(wǎng)絡(luò)廣告便宜。還有其他傳統(tǒng)方式可以增加網(wǎng)站訪問(wèn)量,如直郵、分類(lèi)廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷(xiāo)售大眾化的產(chǎn)品的網(wǎng)站。

  (3)供免費(fèi)服務(wù)。人們都喜歡免費(fèi)的東西, 通過(guò)免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問(wèn)你的網(wǎng)站, 比單純叫人來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站更有效。 提供的免費(fèi)內(nèi)容要與銷(xiāo)售的東西非常接近, 這樣你吸引來(lái)的訪問(wèn)者才可能是你的目標(biāo)潛在客戶。 提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí), 網(wǎng)站要提供多種連接方式將獲取免費(fèi)信息的用戶 的注意力引向你銷(xiāo)售的產(chǎn)品部分。如免費(fèi)郵箱,免費(fèi)網(wǎng)站登記,免費(fèi)發(fā)布信息等。

  (4)發(fā)布新聞。新聞推廣總是有效的,即使消費(fèi)者一下子記不住你的網(wǎng)址,也會(huì)留下一定的印象。尋找有新聞價(jià)值的事件(比如宣傳你提供的免費(fèi)服務(wù)) ,并將新聞發(fā)布到金銀行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上,你可以使用一些網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布服務(wù), 新 聞中添加上網(wǎng)址會(huì)增加鏈接廣泛度。

  3、E-mail 策略。

  4、廣告策略。

  (四)客戶關(guān)系管理策略

  1、客戶關(guān)系的維系主要是在產(chǎn)品、信息等方面。

  2、建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為實(shí)行積分制,只要消費(fèi)積分到一定數(shù),就送代金券,以帶動(dòng)再次消 費(fèi)。每個(gè)特殊的節(jié)日或消費(fèi)者的某個(gè)紀(jì)念日,就送上小禮物或者其他人性化的服務(wù),還要及 時(shí)把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者,以吸引消費(fèi)者的好奇心。如今,婚禮飾品占取了很 大的份額,對(duì)于老顧客或其直屬親戚的婚戒實(shí)行大優(yōu)惠,并發(fā)去賀函等。

  3、定期與顧客保持聯(lián)系。為顧客訂閱免費(fèi)的電子刊物,詢(xún)問(wèn)顧客你的網(wǎng)站更新時(shí)是否用 e-mail 通知他們,每次購(gòu)買(mǎi)之后,繼續(xù)了解顧客對(duì)購(gòu)買(mǎi)是否滿意。

  4、每封為客戶準(zhǔn)備的電子郵件無(wú)論定位還是內(nèi)容都進(jìn)行優(yōu)化。

  5、按照客戶資料進(jìn)行了認(rèn)真的細(xì)分,并針對(duì)不同的客戶訂制了相應(yīng)的新聞郵件。

  6、為網(wǎng)站的訪問(wèn)者建立了信息反饋體系,根據(jù)反饋信息對(duì)郵件內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和完善。

  7、對(duì)每封將要發(fā)出的郵件都進(jìn)行了認(rèn)真的測(cè)試。

  8、為你的網(wǎng)站訪問(wèn)者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可以是電子書(shū)籍、搜索引擎登記、 e-mail 咨詢(xún)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等,作為回報(bào),請(qǐng)他們填寫(xiě)一個(gè)關(guān)于你的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)、顧客 服務(wù)等的簡(jiǎn)短的調(diào)查表。

  9、請(qǐng)求每個(gè)訪問(wèn)者和顧客填寫(xiě)興趣和愛(ài)好。

  ()保障措施

  (一)生產(chǎn)資源保障。

  1、公司新增投資以增加生產(chǎn)設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地(或參股、收購(gòu)、外發(fā))。

  2、生產(chǎn)部作為二線部門(mén),理應(yīng)成為國(guó)際銷(xiāo)售部和國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部的堅(jiān)強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按 照一線部門(mén)的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,組織設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、物料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。

  3、按時(shí)交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。

  4、生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗(yàn)生產(chǎn)部各級(jí)主管的關(guān)鍵所在。必須以非常手段克服和消化各類(lèi)漲價(jià)因素。

  (二)人力資源保障。

  1、加快人才引進(jìn),確保一、 二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃。

  2、加強(qiáng)教育訓(xùn)練。建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對(duì)公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和 經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。

  3、建立合理的分配體系。建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi) 的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。

  4、建立合理的績(jī)效管理體系。績(jī)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。

  (三)財(cái)務(wù)資源保障。20xx 年,公司將為一線部門(mén)提供優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí), 財(cái)務(wù)部必須從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度:

  1、逐步下放費(fèi)用審批。在 20xx 年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部按“編制責(zé)任人”的思路,將各類(lèi)費(fèi)用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)部門(mén)副總(經(jīng)理),財(cái)務(wù)部在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測(cè)。

  2、主導(dǎo)成本降低活動(dòng)。在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場(chǎng)調(diào)研,或組織各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)降低成本。

  3、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系。

  珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃 14

  1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷(xiāo)售組長(zhǎng),要了解市場(chǎng)上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點(diǎn)就是喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的,所以你要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)的贊美顧客及陪同者。

  2、要了解自己所銷(xiāo)售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強(qiáng)的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去夸獎(jiǎng)?lì)櫩停鲃?dòng)找話題來(lái)建立與顧客溝通的橋梁。

  3、銷(xiāo)售組長(zhǎng)最忌諱的就是把話說(shuō)的很堅(jiān)定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時(shí),讓你做參考,就要詳細(xì)的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái),引導(dǎo)顧客自己選擇。

  4、要開(kāi)闊自己的視野,要了解目前市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的首飾價(jià)格、產(chǎn)地、特點(diǎn)、種類(lèi)等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類(lèi):白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類(lèi)飾品的顧客,你就可以給顧客互動(dòng)。

  5、在遇到大單顧客時(shí),導(dǎo)購(gòu)員會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心的高興,因?yàn)橛胁簧偬岢,甚至有?dǎo)購(gòu)員會(huì)在偷偷算一下自己能拿多少錢(qián),這就有可能會(huì)導(dǎo)致跑單。(實(shí)例:有位顧客來(lái)到一家眼鏡店,與銷(xiāo)售組長(zhǎng)溝通的`很好,購(gòu)買(mǎi)了一款15000的太陽(yáng)鏡,當(dāng)顧客走出門(mén)后,回頭看了一眼,發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員在指著他笑,結(jié)果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時(shí),兩人接待就好,有些員工會(huì)好奇的看一眼,或者去說(shuō)上幾句話再走,這都是要避免的。

  6、遇到不懂的問(wèn)題要去問(wèn)同事,如果找不到答案,的辦法就是去問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而且要多問(wèn)幾家,綜合后分享給家人。

  珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃 15

  目標(biāo)導(dǎo)向是銷(xiāo)售工作計(jì)劃的關(guān)鍵。在新年度銷(xiāo)售工作規(guī)劃中,首先要做的就是銷(xiāo)售目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的'銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。

  其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。

  如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

  然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,需要分終端形象建設(shè)、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。

  最后,就是銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。

  如此,整體年度工作總結(jié)和新年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障銷(xiāo)售工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

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