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世界銷(xiāo)售培訓(xùn)大師
取得偉大成就的人們,沒(méi)有誰(shuí)不是憑著一個(gè)幫助人的態(tài)度,而在生意上取得巨大成功的。在一個(gè)以人為本的組織里最棒的事情是利潤(rùn)跟著而來(lái),以利潤(rùn)為本的機(jī)構(gòu)從來(lái)不會(huì)聘請(qǐng)到正確的人。
人們生活中的兩大壓力:財(cái)務(wù)的壓力、健康的壓力。這個(gè)生意最精彩的地方、成功系統(tǒng)最精彩的地方、你們今天在這里最精彩的地方,在于你們是這兩樣壓力的解決辦法。你們是財(cái)務(wù)繁榮的解決辦法;你們是健康的解決辦法;你們是減輕體重的解決辦法;你們是積極的、自尊心的解決辦法;你們是中國(guó)人乃至世界上所有人們的一切問(wèn)題的解決辦法。
“未來(lái)即將來(lái)臨!”你的未來(lái)正在向你走來(lái),你必須做出決定,決定你想要的未來(lái)是什么樣子的。你的年齡大小無(wú)關(guān)緊要,重要的是你在你的年齡段做了些什么!要去到一個(gè)新的水平,你必須在現(xiàn)在的水平上做出改變;你必須做出改變,才能經(jīng)歷未來(lái)。這對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是困難的。但我們必須明白,變化是不可避免的。把你送到現(xiàn)在所處位置的任何事情,都不足以幫助你走到你想要去的地方。不管你今天在哪里,你明天都必須采取新的行動(dòng)才能走進(jìn)新的命運(yùn)。馬克·吐溫對(duì)瘋子的定義是:持續(xù)不斷的做同樣的事情,而期望得到不同的結(jié)果。如果你一成不變,你是不可能達(dá)到新的水平的。
我們必須學(xué)會(huì)正確的思考,我們必須知道如何正確的計(jì)劃,我們必須知道如何正確的說(shuō)話,我們必須知道如何接觸新的生意對(duì)象,我們必須知道如何正確的營(yíng)銷(xiāo),我們必須知道如何正確的感謝他人,我們必須知道如何正確的與人們保持接觸,我們必須知道如何正確的使用語(yǔ)言,我們必須用正確的材料來(lái)填充自己。因?yàn)槿绻覀円谕獗砩箱N(xiāo)售勝利,我們就必須在內(nèi)在有正確的東西。一旦你做到了這個(gè),一旦你用正確的東西來(lái)充滿自己,你一直保持著這樣,這些錄音帶、推薦書(shū)、CD、錄像帶。你必須保持持續(xù)不斷的連接系統(tǒng),否則你將一事無(wú)成;你只會(huì)像一個(gè)泄氣的輪胎,一事無(wú)成。 除非我們內(nèi)在已經(jīng)有了正確的東西,否則我們不可能達(dá)到我們應(yīng)該能夠發(fā)揮的水平。
每個(gè)人都在銷(xiāo)售,你必須讓銷(xiāo)售發(fā)生,銷(xiāo)售不是一個(gè)骯臟的字眼,銷(xiāo)售一直遭人誤解;許多人不喜歡銷(xiāo)售,因?yàn)樗麄儾焕斫怃N(xiāo)售。還有一個(gè)關(guān)于銷(xiāo)售的真理:雖然每個(gè)人都要購(gòu)買(mǎi),但沒(méi)有人想被銷(xiāo)售。成功的銷(xiāo)售是一個(gè)決定,成功的銷(xiāo)售是一個(gè)選擇。我們的人生基本上都在我們的思維范圍之內(nèi)。
法則之所以為法則,是因?yàn)樗鼈冇泻蠊。也就是說(shuō)如果你遵守法則,好事就會(huì)發(fā)生;如果你忽視或者違反法則,壞事就會(huì)發(fā)生。在銷(xiāo)售中正如人生、財(cái)務(wù)管理、健康管理、信仰、生活一樣,為了得到正確的結(jié)果,有些事情是你必須每天都要做的。
冰山法則:衡量你成功的真實(shí)尺度是你的客戶無(wú)法看到的。
你銷(xiāo)售成功的原因90%是在表面以下。除非你內(nèi)在的東西變得完整,否則你外在的東西是不可能完整的。
你的為什么?你的為什么是關(guān)于自己,你永遠(yuǎn)不會(huì)像你的為什么是為了他人那樣成功。人第一,利潤(rùn)第二;聲譽(yù)第一,收入第二。
電話恐懼癥:你坐在那里,總是想著你自己,你很難拿起電話,因?yàn)槟憧偸窃谙氲玫绞裁。但?dāng)你明白這個(gè)生意其實(shí)是給予,那是很美妙的。
股東法則:成功的銷(xiāo)售人士買(mǎi)他們自己的股票。
我是個(gè)做生意的銷(xiāo)售員嗎?我是個(gè)銷(xiāo)售生意的擁有者嗎?行為的區(qū)別:
銷(xiāo)售員 CEO
打電話給所有人 打電話給正確的人
對(duì)突發(fā)事情做出反應(yīng) 防止突發(fā)事情的發(fā)生
數(shù)量比質(zhì)量重要 質(zhì)量可以創(chuàng)造出更多的數(shù)量
利潤(rùn)放在顧客之前 顧客在利潤(rùn)之前
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