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美導工作職責

時間:2025-01-18 17:45:13 賽賽 管理制度 我要投稿

美導工作職責(精選11篇)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的美導工作職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

  美導工作職責 1

  一、所屬崗位:美容導師

  二、隸屬關系:上級:部門經理

  三、基本職責:負責所轄區(qū)域加盟店的技術扶持與維護。

  四、具體職責:

  1、負責加盟店的日常維護與管理。

  2、負責向加盟店傳達公司各類促銷、活動方案。

  3、負責不定期的向客戶進行電話詢訪,及時為客戶解答產品使用中遇到的疑難問題。

  4、對加盟店的走訪或駐店培訓保證不少于兩月一次。

  5、及時處理并向客服主管匯報在走訪或駐店培訓中遇到的問題,并提出相關建議。

  6、定期收集客戶反饋意見及市場動態(tài)信息,并將總結結果報于客服主管。

  7、負責加盟店美容師對本公司產品推銷意識的培養(yǎng)與督促。

  8、負責公司客戶關系的直接調理維護(每兩次客戶投訴扣除當月業(yè)績的5%)。

  9、負責維護公司形象和產品品牌形象,注重個人修養(yǎng)、形象禮儀、工作態(tài)度等綜合素質的培養(yǎng)。

  10、負責提供客戶支持活動計劃,并制定每次下店的工作計劃與每月的工作計劃(每一次無計劃下店扣除當月業(yè)績的5%)。

  11、做好每次下店的工作總結與每月的工作總結(每一次無總結扣除當月業(yè)績的5%)。

  12、認真完成公司各項任務流程,包括工作日志、客戶反饋表的填寫(每一次下店不能認真完成表格的.填寫扣除當月業(yè)績的5%)。

  13、認真籌備每次下店培訓或促銷所需物料,因籌備不足造成的損失由個人承擔。

  14、對正在使用產品的客戶或需要協(xié)同業(yè)務人員做產品演示時,美導要及時出勤協(xié)助。

  五、美導扶持與月度促銷活動

  (一)美導扶持

  1、對老客戶:保證每月電話詢訪一次,或駐店扶持3—5天。駐店扶持不少于兩月1次。

  2、對新加盟客戶:

 、偈状渭夹g扶持及培訓5—7天(根據(jù)首期款定)。

  ②二次扶持應在首次扶持后20天內。

  3、對目標客戶(意向客戶):對正在使用產品的客戶或需要協(xié)同業(yè)務人員做產品演示時,美導要及時出勤協(xié)助。

  崗位職責:

  1.負責為美容店家,代理商培訓公司整理項目及產品信息,熟悉美業(yè)服務流程;

  2.根據(jù)客戶需求給顧客提供整形咨詢,達成銷售目標;

  3.協(xié)助店家開發(fā)新的終端客戶;

  職位要求:

  1、人品端正、氣質佳,有美容師或者美容導師從業(yè)經歷;

  2、性格活潑開朗,善與溝通交流,語言表達能力強,具有良好的職業(yè)素質;

  3、有培訓及管理美容店相關經驗優(yōu)先。

  美導工作職責 2

  職責描述:

  1、負責門店產品知識、手法技能等相關知識培訓,指導;

  2、督促促銷活動的推廣和執(zhí)行,傳達公司出臺的促銷政策及資訊;

  3、協(xié)助部門經理做好項目導入前的籌備、宣傳、培訓等工作;

  4、制訂培訓計劃,保持與門店的良好溝通;

  5、及時反饋市場問題并給公司提出建議;

  任職要求:

  1、2年以上經驗,年齡25-32歲,能適應短期出差;

  2、具有良好的'職業(yè)道德,形象良好,有親和力,男女不限;

  3、學習能力強,有良好的溝通表達能力;

  4、有一定的美容護膚、銷售經驗優(yōu)先;

  美導工作職責 3

  1、擅長公司產品知識等相關知識,能給客戶做好溝通和銷售技巧培訓和指導;能有效協(xié)助機構的人員銷售和機構的.項目與產品的整合;

  2、對所負責機構進行專業(yè)周到的銷售和客情服務,提升機構內公司產品的業(yè)績;3、針對機構制定銷售目標以及各種促銷方案。

  4、維護所轄區(qū)域市場;市場競爭信息的及時反匯與解決。

  美導工作職責 4

  1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓;

  2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;

  3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓,提升加盟店業(yè)績;

  4、針對加盟店制定活動方案,維護所轄區(qū)域市場;

  6、市場同類產品信息收集及反饋。

  7、人品端正、皮膚好、氣質佳。

  美導工作職責 5

  1、全面管理公司標識系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設計和實施規(guī)劃;

  2、執(zhí)行公司營運方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實施的大型企劃方案,檢查和監(jiān)督方案的落實;

  3、制定公司規(guī)劃提案,為公司領導提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項個案、公司整合方向、公司贏利開發(fā)等專案,提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù),當好公司參謀;

  4、定期到各地區(qū)公司按照企劃綱要及工作計劃進行目標檢查和考核;

  5、負責全公司企劃的業(yè)務培訓及工作指導;

  6、制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發(fā)展計劃;

  7、負責企劃人員的.選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;

  8、執(zhí)行總公司規(guī)定任務并按要求下發(fā)地區(qū)公司負責實施方案的落實、檢查、監(jiān)督、總結,上報總經理執(zhí)行方案結果和執(zhí)行總結。

  9、對全國市場情況進行調研、匯總、分析。

  10、負責營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調;

  美導工作職責 6

  崗位職責:

  1、負責加盟實體店儀器,手法培訓與指導,確保店員熟練掌握;

  2、負責加盟店專業(yè)線產品知識培訓與操作指導;

  3、終端活動支持與執(zhí)行;

  4、店鋪美麗沙龍會,美麗講座支持;

  5、具有較強美容項目連帶銷售能力,有效提高店鋪專業(yè)線產品的銷售;

  6、部門間的`溝通與配合;

  7、負責線上與顧客溝通,為顧客提供美容護膚解決方案提升顧客滿意度;

  8、完善客戶管理工作,對優(yōu)質顧客提供個性化服務,更好的提升顧客滿意度;

  9、做好溝通工作,及時、完整、準確提供公司所需的相關數(shù)據(jù)和報表;

  10、負責售后服務工作,重大問題要親自走訪用戶,及時處理好顧客投訴;

  11、維護新老客戶,提升品牌形象;

  12、熟悉并掌握整個店鋪的運作,獨立接待顧客,維續(xù)好顧客。

  任職資格:

  1、高中或以上學歷,具有美容師或美容導師工作經驗;

  2、熟練掌握美容相關專業(yè)知識;

  3、熱愛美容行業(yè)工作,具有高度的責任感和工作熱誠;

  4、能夠適應出差;

  5、形象良好;

  6、持有美容從業(yè)資格證書優(yōu)先錄用。

  美導工作職責 7

  1、全面掌握公司營銷計劃及階段性促銷推廣方案,對市場人員進行指導并協(xié)助執(zhí)行;

  2、對公司人員培訓產品技術知識及行業(yè)相關知識,提高其整體素質,并定期對公司人員相關產品技術知識進行考核評估;

  3、負責對團隊或新員工進行培訓銷售技能等工作技能;

  4、負責公司一系列培訓和授課工作,如銷售技能培訓等等;

  5、市場同類產品信息收集及反饋。

  美導工作職責 8

  1、制定本區(qū)域銷售目標及營銷方案,協(xié)助總經理帶領團隊完成公司的銷售任務,實現(xiàn)產品的.銷售增長及市場占有率的提高。

  2、關注市場變化,提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息。

  3、規(guī)劃、督導公司各項銷售政策及營銷計劃的落實,各項制度的貫徹執(zhí)行與實施。

  4、定期對團隊知識更新培訓,調查分析行業(yè)動態(tài),為公司戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)。

  5、為加盟客戶提供優(yōu)質的店銷模式及各種大型營銷活動及拓客方案。

  6、負責售后客戶群,維護客戶關系;

  7、與其他部門緊密配合落實完成公司的銷售目標。

  美導工作職責 9

  崗位職責:

  1、負責客情維護和日常管理,及時傳達公司各類促銷活動方案及政策;

  2、負責產品知識、銷售技巧等培訓工作,指導店員做好產品銷售;

  3、負責不定期的向客戶進行電話回訪

  4、維護公司形象和產品品牌形象

  5、定期收集客戶反饋意見及市場動態(tài)信息

  6、認真籌備下店培訓或促銷所需

  任職要求:

  1、1年以上化妝品行業(yè)相關工作經驗;

  2、良好表達能力及溝通能力及推銷技巧,吃苦耐勞,能適應全國市場出差,做事細致嚴謹,有協(xié)作精神,富有責任心、勤奮、好學;

  3、形象佳,親和力強。

  4、具備一定美容護膚知識:

  非出差時間每周雙休、帶薪年假等其他福利

  美導工作職責 10

  職責描述:

  1、接待客戶,使用美容產品對客戶進行美容護理;

  2、對客戶進行產品講解并銷售相關產品;

  3、積極與客戶溝通了解客戶需求;

  4、領導安排的其他事宜。

  職位要求:

  1、熟悉美容院經營管理并具有銷售經驗;

  2、具備良好的專業(yè)美容技術,懂得基本的美容護理;

  3、具備店員培訓、顧客管理、店內促銷及一定的'財會知識;

  4、氣質優(yōu)雅、性格沉穩(wěn),具豐富的客戶投訴處理經驗。

  美導工作職責 11

  1、每天開門營業(yè)前,打掃店內清潔衛(wèi)生一次,午飯后打掃一次。

  2、擺放好陳列柜的產品,保持一塵不染,并定期更換,以減少損耗。

  3、收拾好儀器用具,確保井井有條。

  4、有顧客到來時,必須主動迎前向客人問好,并引領客人到休息區(qū),遞上飲料或茶水,然后通知美容顧問跟進。

  5、美容顧問為客人訂好護理課程后,按客人檔案配好當次的護理用量,并送到該客人的'美容小架上。

  6、及時向院長反映損壞之物品(包括裝修、設施、電器等),以確保正常營運。

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