心理咨詢管理制度
在不斷進(jìn)步的時代，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的心理咨詢管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
心理咨詢管理制度1
1、心理咨詢室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。
2、心理咨詢教師要嚴(yán)格遵守心理咨詢教師職業(yè)道德,具備心理咨詢工作能力,為人師表,認(rèn)真工作。
3、心理咨詢時,工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守心理咨詢的原則和制度。
4、學(xué)生心理檔案工作應(yīng)認(rèn)真按照學(xué)生存檔建立管理規(guī)程進(jìn)行操作。
5、心理咨詢值班時間應(yīng)固定不變,值班老師應(yīng)按時值班,并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢記錄。
6、心理咨詢室工作應(yīng)配合學(xué)校心理健康教育工作整體部署。
心理咨詢管理制度2
一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的.時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。
二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。
三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時，須學(xué)會傾聽，做好記錄。
四、輔導(dǎo)人員在分析問題時，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
五、輔導(dǎo)人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。
六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個人秘密，違者后果自負(fù)。
七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
八、輔導(dǎo)人員在一定時期內(nèi)要將咨詢或者輔導(dǎo)情況歸檔，備以后查閱。
九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、輔導(dǎo)測量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用，不可外借。
十一、輔導(dǎo)人員要遵守管理制度，愛護(hù)室內(nèi)公共財產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛室如家。
十二、對非工作人員，非輔導(dǎo)人員要阻擋入室。工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
十三、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即：“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。
十四、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中，應(yīng)該虛心認(rèn)真地和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
心理咨詢管理制度3
1、心理咨詢室的服務(wù)對象為本校全體師生。
2、心理咨詢室的主要服務(wù)內(nèi)容包括：
(1) 為來訪者提供心理測試和結(jié)果分析，以幫助學(xué)生認(rèn)識自我、發(fā)掘潛能。
(2) 為個別有心理困擾的來訪者進(jìn)行鑒別、疏導(dǎo)、調(diào)整。
3、咨詢員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重來訪者，對咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù)，確保來訪者的權(quán)益不受侵犯。
4、咨詢員應(yīng)本著真誠、尊重、溫暖、負(fù)責(zé)的`原則，對來訪者提供最大程度的幫助。
5、咨詢員若遇到自己不能處理的問題，應(yīng)明確告訴來訪者。
6、咨詢員有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。
7、每次咨詢結(jié)束后，咨詢員應(yīng)及時整理咨詢記錄，分類存檔。
8、當(dāng)班咨詢員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作，營造安靜、舒適的咨詢環(huán)境。
9、咨詢員應(yīng)愛護(hù)咨詢室的物品，保持好咨詢室衛(wèi)生。
10、嚴(yán)禁隨意帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入咨詢室及翻閱咨詢檔案。
11、咨詢員若因各種特殊情況不能按時到崗，應(yīng)提前請假，并安排其他人員代班。
心理咨詢管理制度4
1.心理咨詢中心檔案歸檔制度
凡屬心理健康教育與咨詢中心的各種門類載體資料（學(xué)生心理檔案、心理測試量表、心理測試結(jié)果和其他相關(guān)文字資料、錄像、照片、音頻文件等等）都由心理健康教育與咨詢中心統(tǒng)一保管。
1.1歸檔范圍
1.1.1學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄（包括個別咨詢記錄量表、個別咨詢轉(zhuǎn)介記錄表、個別咨詢效果調(diào)查表及統(tǒng)計結(jié)果）
1.1.2工作相關(guān)文件（包括參與心理工作學(xué)生名單、工作效果反饋表及統(tǒng)計結(jié)果）
1.1.3團(tuán)體輔導(dǎo)相關(guān)文件（包括團(tuán)體輔導(dǎo)協(xié)議書、團(tuán)體輔導(dǎo)報名表、團(tuán)體輔導(dǎo)效果反饋調(diào)查表）
1.1.4心理測試結(jié)果及報告
1.1.5學(xué)生心理咨詢、心理健康教育活動相關(guān)電子、聲像資料
1.1.6給類上級通知
1.2歸檔要求
1.2.1學(xué)生心理咨詢文字材料，由心理健康教育與咨詢中心指定專門管理人員負(fù)責(zé)收集、積累整理編號歸檔，管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定。
1.2.2儲存電子文件的載體或裝具應(yīng)貼有標(biāo)簽，標(biāo)簽上應(yīng)注明主要內(nèi)容和存入日期等放入相應(yīng)檔案袋。
1.3歸檔時間
1.3.1學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄表在每學(xué)期咨詢結(jié)束直至該學(xué)期結(jié)束時間段內(nèi)，將應(yīng)歸檔的文字材料整理編號經(jīng)心理咨詢中心審定后，以時間段為單位（一個學(xué)年為一個時間段）統(tǒng)一放入檔案資料柜。
1.3.2各項管理工作中形成的文件，應(yīng)在每學(xué)期結(jié)束前將應(yīng)歸檔的文件歸檔存放。
1.3.3聲像文件材料應(yīng)在各項活動結(jié)束后，整理好隨時歸檔，每學(xué)期結(jié)束前將各類聲像文件材料刻錄備份，編號統(tǒng)一放入檔案資料柜。
1.3.4學(xué)生心理檔案因按規(guī)定年限完好保存，對保管期限滿或失去保存價值的方案文件要按規(guī)定銷毀。
1.4歸檔份數(shù)
1.4.1學(xué)生心理咨詢記錄表和轉(zhuǎn)介記錄表存放文件為原始文件一份，個別咨詢效果表存放文件為原始文件一份，統(tǒng)計結(jié)果作為電子文檔資料存放。
1.4.2其他心理健康教育活動檔案存放文件均為原始文件一份。
1.5移交手續(xù)
移交文件材料或檔案要辦理移交手續(xù)，移交材料清單一式二份雙方簽字后各保存一份存查。
2.心理咨詢檔案提取查閱制度
2.1由于咨詢需要必須再次提取學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄表，須經(jīng)心理健康教育與咨詢中心主任批準(zhǔn)，按規(guī)定填寫《心理咨詢中心一般檔案查閱登記表》，方可提取。
2.2外單位人員查閱心理咨詢檔案外的其他檔案材料，需憑證明并經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn)，按規(guī)定填寫《心理咨詢中心一般檔案查閱登記表》，方可借閱。
2.3原始檔案原則上不得外借，僅限室內(nèi)查閱。
2.4查閱檔案材料，不得在原件上添劃、涂改或拆散、折疊損壞檔案，違者嚴(yán)肅處理。
2.5未經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn)，不得復(fù)制、復(fù)印咨詢中心的`檔案材料。
3.心理咨詢檔案存放管理制度
3.1檔案分類存入檔案柜。
3.2放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物。
3.3檔案柜、箱須放置防蟲劑。
3.4室內(nèi)需保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽設(shè)施。
4.心理咨詢檔案保密制度
4.1學(xué)生心理咨詢內(nèi)容屬于最高級（道德級）保密，應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國家有關(guān)保密工作的法律、法規(guī)、制度。
4.2心理咨詢工作中的有關(guān)信息，包括個案紀(jì)錄、測驗資料、信件和其他資料，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下，作為檔案，妥善保管。
4.3除了心理咨詢?nèi)藛T和檔案管理員以外，學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無權(quán)查看心理檔案室檔案材料。
4.4查閱檔案資料，未經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn)，不得帶離。
4.5在心理咨詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬），但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。
4.6發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時，要立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)、保密或保衛(wèi)部門，當(dāng)事者要寫出書面報告。
5.學(xué)生心理健康教育與咨詢中心對此制度擁有最終解釋權(quán)。
心理咨詢管理制度5
一、學(xué)校心理咨詢室的功能
（一）定期對全校學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況檢測，建立學(xué)生心理健康檔案。及時掌握學(xué)生心理健康狀況，和班主任、學(xué)科教師保持有效地聯(lián)系，并向?qū)W校提出促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的意見或建議。
�。ǘ┽槍W(xué)生的身心發(fā)展特點，開展面向全體學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動。著重對學(xué)生進(jìn)行發(fā)展性方面的輔導(dǎo)，如入學(xué)適應(yīng)性調(diào)節(jié)、考前減壓等，促進(jìn)學(xué)生良好心理素質(zhì)和健康人格的形成。
（三）接待有心理咨詢需求的學(xué)生。對有心理困擾和一般心理問題的學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)，幫助他們解決心理困擾；發(fā)現(xiàn)和鑒別中重度心理障礙和心理疾病的學(xué)生，向家長或監(jiān)護(hù)人提出建議，將其轉(zhuǎn)介到有關(guān)專業(yè)心理咨詢和治療機(jī)構(gòu)。
�。ㄋ模⿴椭處熀图议L正確認(rèn)識把握學(xué)生的心理特征和發(fā)展規(guī)律，向他們提供科學(xué)的教育方法。
二、學(xué)校心理咨詢室建設(shè)基本要求
（一）設(shè)施配置
1、心理咨詢室的地點。心理咨詢室要有獨立的專用場地，應(yīng)該設(shè)在既方便學(xué)生進(jìn)出又相對安靜的非教學(xué)區(qū)域，避開主要通道，門口標(biāo)明開放時間。
2、心理咨詢室的名稱：應(yīng)根據(jù)學(xué)校心理健康教育的普及程度及學(xué)生的年齡特點來命名。盡量采用貼近學(xué)生生活，讓學(xué)生樂于接受的“心靈驛站”、“我愛我家”、“綠色聊吧”等富有個性特點、文學(xué)藝術(shù)濃郁的儒雅名稱。盡量使用兒童化的名稱如：“童心園”、“知心小屋”、“舒心吧”等。避免因“精神有問題”而不敢接受或拒絕接受心理咨詢治療的.現(xiàn)象。
3、心理咨詢室一般要求有2個房間：個體咨詢室和團(tuán)體輔導(dǎo)室，至少要建一間個體咨詢室。個體咨詢室功能單一，不要與其他功能室混用。團(tuán)體輔導(dǎo)室一般是一個大房間，可以與其他專用活動教室合用。
�。�1）個體咨詢室。一般是套間結(jié)構(gòu)，外間為接待室（兼心理資料閱覽），里間為交談室（兼測試室）。里、外間可用屏風(fēng)隔斷，室內(nèi)環(huán)境力求舒適、恬靜、安全、光線柔和，色調(diào)平和，布局?jǐn)[設(shè)充分考慮學(xué)生的心理年齡特點。個體咨詢室一般應(yīng)有以下硬件配備：
�、俜胖米酪我惶�，供心理教師辦公、學(xué)生閱覽、開展小型心理健康教育活動用；
�、陔娔X一臺，供心理測試及學(xué)生心理健康檔案建設(shè)使用；
�、圪Y料柜一個，供擺放心理健康教育讀物，放置有關(guān)資料，保存學(xué)生心理檔案資料用；
�、軉稳松嘲l(fā)兩只、茶幾一個，鐘表一個供個別輔導(dǎo)交談時用；
�、菪睦碜稍兪乙�(guī)章制度、心理健康知識掛圖等，根據(jù)場地大小而定。
�。�2）團(tuán)體輔導(dǎo)室。團(tuán)體一般應(yīng)有以下硬件配備：①板凳20—50個，數(shù)量至少要保證一個班級的學(xué)生使用；②黑板一個，供記錄板書用；③音響或多媒體設(shè)備一套，在團(tuán)體活動中播放視頻、音樂，用于放松訓(xùn)練；④單面鏡1面，用于觀察矯正不當(dāng)行為。
�。ǘ┤藛T配置
學(xué)校要配備1—2名兼職心理教師。兼職心理教師都必須接受縣級以上心理健康教育的相關(guān)培訓(xùn)，此外，各校咨詢室人員還可以包括班主任和熱心于此項工作的其他教師。
�。ㄈ┳稍兪夜芾�
1、咨詢室有工作規(guī)程，并在適當(dāng)位置張貼。有學(xué)年工作計劃。
2、有心理健康教育工作機(jī)構(gòu)，有校領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)心理咨詢室的工作。
3、心理咨詢室的開放接待時間每周不少于5小時，并有張貼于校園醒目處的開放時間表。
4、心理教師對學(xué)生輔導(dǎo)的記錄和學(xué)生心理檔案要保密。
xxx學(xué)校心理咨詢室
xxxx年xx月xx日
心理咨詢管理制度6
1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗，應(yīng)做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
2、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實際相結(jié)合，有效地開展工作。
3、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語言，向來訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來訪學(xué)生的自身權(quán)利，幫助學(xué)生正確認(rèn)識心理咨詢的意義。
4、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。要特別注意尊重來訪學(xué)生的人格尊嚴(yán)，保護(hù)來訪學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來訪學(xué)生，接納對方的'各種知識情感困擾，對他們需求達(dá)到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強(qiáng)自立，健康成長。
6、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密;對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來訪學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學(xué)生的資料時，必須隱去可能辨認(rèn)出來訪學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長透露學(xué)生的秘密;出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時，要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問題的人員提供，同時注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。
7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學(xué)會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準(zhǔn)則》，按心理測驗的規(guī)范進(jìn)行，不濫用心理測驗，科學(xué)、客觀地使用測驗結(jié)果。
8、咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過程中，應(yīng)努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細(xì)致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng);在向教師和家長提供資料、建議及分析學(xué)生情況時，要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點;咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。
9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開展工作;對自己不能解決的問題，必須及時轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們增添心理負(fù)擔(dān);對學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。
10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來訪學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來訪學(xué)生及其家長建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。
心理咨詢管理制度7
總則
一、基本原則
1、發(fā)展—成長原則
2、啟發(fā)—自助原則
3、鼓勵—支持原則
4、保密—守信原則
5、重大決定延期的原則
二、服務(wù)宗旨
以增強(qiáng)服務(wù)對象的心理素質(zhì)為目的，以普及心理健康知識，幫助服務(wù)對象解除心理困擾，增強(qiáng)心理適應(yīng)能力，努力開發(fā)個人潛能，促進(jìn)服務(wù)對象全面成長為宗旨，組織開展面向?qū)W校內(nèi)兒童青少年為主體的心理健康等相關(guān)活動。
三、服務(wù)范圍
1、對學(xué)校內(nèi)學(xué)生為主體的服務(wù)對象的一般心理困擾，發(fā)展性心理問題，以及關(guān)于潛能開發(fā)、個人成長、等方面的問題，進(jìn)行團(tuán)體和個體的心理輔導(dǎo)和咨商。對于有心理疾病或需長程心理輔導(dǎo)的服務(wù)對象，在督導(dǎo)評估和征得家長同意后，應(yīng)及時轉(zhuǎn)介到醫(yī)學(xué)、心理診治部門。
2.為學(xué)校內(nèi)學(xué)生的心理保健提供條件，對學(xué)校內(nèi)相關(guān)工作人員進(jìn)行心理健康培訓(xùn)，以講座和團(tuán)體輔導(dǎo)等形式，結(jié)合學(xué)校服務(wù)主旨開展各類有益活動。
3.在家長工作方面，向家長開展普及性心理健康教育。對于個別有心理問題和心理障礙服務(wù)對象的家長，進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)咨商，以幫助服務(wù)對象盡快走出心理困境。
保密制度
1、心理輔導(dǎo)工作員應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則，嚴(yán)格管理包括咨詢輔導(dǎo)時的筆錄、測驗資料、信函、音像資料等在內(nèi)的信息資料。除征得服務(wù)對象家長或本人同意，其他任何人員和部門不得要求查閱、調(diào)用相關(guān)信息資料。
2、心理咨詢室的心理輔導(dǎo)工作員不可將個案記錄檔案帶出咨詢室。
3、心理咨詢輔導(dǎo)員在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時，引用案例時均需隱去那些可能會據(jù)此辨認(rèn)出服務(wù)對象有關(guān)信息的資料。得到服務(wù)對象書面許可的情況下除外。
4、在對督導(dǎo)或相關(guān)部門進(jìn)行工作匯報時，可以將匯總、統(tǒng)計后的信息上報，但不能透露可以確定到個人具體身份的`相關(guān)信息。
5、保密例外：咨詢工作中若發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有危害自身或危及他人安全的情況時，必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生，必要時應(yīng)通知家長或相關(guān)人員并上報有關(guān)部門。
心理輔導(dǎo)工作員崗位職責(zé)
一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過程中要以服務(wù)對象為本，在了解實際情況的基礎(chǔ)上，以科學(xué)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度制定計劃，開展工作，解除來訪者的心理困惑，幫助他們健康成長。
二、心理輔導(dǎo)員要注重學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結(jié)合學(xué)校實際探索出行之有效的輔導(dǎo)方法。
三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對象家長、班主任、任課教師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導(dǎo)的針對性和有效性。
四、心理輔導(dǎo)員要定期對學(xué)校內(nèi)兒童青少年進(jìn)行生理和心理品質(zhì)狀況的問卷調(diào)查，收集個案，定期對學(xué)校內(nèi)兒童青少年的生理和心理狀況進(jìn)行有針對性的宣傳、輔導(dǎo)和講座。
五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理咨詢室的開放時間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向?qū)W校居民進(jìn)行心理健康知識宣傳，協(xié)助家長促進(jìn)孩子健康成長。
六、心理輔導(dǎo)員要注重自身心理素質(zhì)的調(diào)節(jié)，要嚴(yán)格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)章制度》，堅持助人自助的原則和平等、尊重的原則。
七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報工作進(jìn)程評估服務(wù)效果。要結(jié)合村委會等相關(guān)部門的工作，密切合作，共同進(jìn)步。
心理咨詢管理制度8
檔案存放管理制度
一、檔案分類存入檔案柜。
二、放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物。
三、檔案柜、箱須放置防蟲劑。
四、室內(nèi)須保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽設(shè)施。
檔案保密制度
一、學(xué)生心理輔導(dǎo)內(nèi)容屬于最高級（道德級）保密，應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國家有關(guān)保密工作的法律、法規(guī)、制度。
二、查閱檔案資料，未經(jīng)輔導(dǎo)中心主任批準(zhǔn)，不得帶離。
三、非檔案管理人員，不得隨便提取檔案資料。
四、除了心理輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)中心主任及心理輔導(dǎo)員以外，學(xué)校任何其他人員包括班主任、任課教師和輔導(dǎo)員等，都無權(quán)查看學(xué)生心理檔案材料。
五、在心理輔導(dǎo)工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬），但應(yīng)將有關(guān)信息的`暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。
六、發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時，要立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)、保密或保衛(wèi)部門，當(dāng)事者要寫出書面報告。
心理咨詢管理制度9
一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過程中要以服務(wù)對象為本，在了解實際情況的基礎(chǔ)上，以科學(xué)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度制定計劃，開展工作，解除來者的心理困惑，助他們健康成長。
二、心理輔導(dǎo)員要注重學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結(jié)合學(xué)校實際探索出行之有效的輔導(dǎo)方法。
三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對象家長、班主任、任課教師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導(dǎo)的針對性和有效性。
四、心理輔導(dǎo)員要定期對學(xué)校內(nèi)兒童青少年進(jìn)行生理和心理品質(zhì)狀況的問卷調(diào)查，收集個案，定期對學(xué)校內(nèi)兒童青少年的生理和心理狀況進(jìn)行有針對性的.宣傳、輔導(dǎo)和講座。
五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理咨詢室的開放時間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向?qū)W校居民進(jìn)行心理健康知識宣傳，協(xié)助家長促進(jìn)孩子健康成長。
六、心理輔導(dǎo)員要注重自身心理素質(zhì)的調(diào)節(jié)，要嚴(yán)格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)章制度》，堅持助人自助的原則和平等、尊重的原則。
七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報工作進(jìn)程評估服務(wù)效果。要結(jié)合村會等相關(guān)部門的工作，密切合作，共同進(jìn)步。
心理咨詢管理制度10
1.開放時間。心理輔導(dǎo)室定期開放。
2.人員配備。心理輔導(dǎo)室至少應(yīng)配備一名專職或心理健康教育教師，并逐步增大專職人員配比。專業(yè)教師原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)知識，取得相關(guān)資格證書，經(jīng)過崗前培訓(xùn)，具備心理輔導(dǎo)的基本理論、專業(yè)知識和操作技能，并定期接受一定數(shù)量的專業(yè)培訓(xùn)。
3.經(jīng)費投入。應(yīng)設(shè)立心理健康教育專項經(jīng)費，納入年度經(jīng)費預(yù)算，保證心理輔導(dǎo)室工作正常開展。
4.成長記錄。心理輔導(dǎo)室應(yīng)為建立成長信息記錄。記錄信息、測評資料、信件、錄音錄像和其他資料，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下保存。心理輔導(dǎo)室應(yīng)根據(jù)記錄，有針對性地開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個別心理輔導(dǎo)。
5. 輔導(dǎo)倫理。心理健康教育教師應(yīng)堅持育人為本，著力提高全體心理素質(zhì)；在學(xué)生出現(xiàn)價值偏差時，要突破“價值中立”，幫助樹立正確的.世界觀、人生觀和價值觀；在輔導(dǎo)過程中嚴(yán)格遵循保密原則，保護(hù)隱私，禁止貼上“心理疾病”標(biāo)簽，禁止使用任何可能損害身心健康的儀器設(shè)備。
6.危機(jī)干預(yù)。心理輔導(dǎo)室應(yīng)建立心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。明確心理危機(jī)干預(yù)工作流程，出現(xiàn)危機(jī)事件時能夠做到發(fā)現(xiàn)及時、處理得當(dāng)，給予適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)，預(yù)防因心理危機(jī)引發(fā)的自傷、他傷等極端事件的發(fā)生。
7.及時轉(zhuǎn)介。心理輔導(dǎo)室應(yīng)與相關(guān)心理診治部門建立暢通、快速的轉(zhuǎn)介渠道，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況，能夠識別并及時轉(zhuǎn)介到相關(guān)心理診治部門。轉(zhuǎn)介過程記錄詳實，并建立跟蹤反饋制度。
8.加強(qiáng)研究。心理輔導(dǎo)室應(yīng)定期組織教研活動、典型案例討論、組織參加專家督導(dǎo)，定期開展心理健康普查和心理健康調(diào)查研究，不斷提高心理輔導(dǎo)的科學(xué)性與實效性
心理咨詢管理制度11
心理咨詢室主要負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康的咨詢工作，心理咨詢室的服務(wù)對象為本校全體師生，主要對象是幫助解決某些有心理障礙的學(xué)生，通過對學(xué)生進(jìn)行心理咨詢，使其具備健康的心理從而努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，創(chuàng)造和諧校園。
一、心理咨詢室位置：
基于心理咨詢的特殊性和保密性要求，心理咨詢室不宜設(shè)在學(xué)校辦公中心或人員來往頻繁的地方，但又要方便學(xué)生進(jìn)出，宜設(shè)在比較偏僻的地方。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我校心理咨詢室設(shè)于三樓。方便學(xué)生進(jìn)出且相對較為安靜隱秘，通風(fēng)采光效果較好。
二、心理咨詢室的管理：
�。ㄒ唬┬睦碜稍兪也捎妙A(yù)約制度，來訪者應(yīng)在預(yù)約時間段內(nèi)提前通過電話或到心理咨詢室與咨詢老師預(yù)約咨詢時間，以保障咨詢工作有序進(jìn)行。
預(yù)約時間：上午8：00至11：30（學(xué)生可在此時間段內(nèi)通過電話預(yù)約或到心理咨詢室內(nèi)進(jìn)行咨詢。）
咨詢時間宜定在晚自習(xí)時段，如有不便，與咨詢老師商量其他時間段咨詢。
�。ǘ┳龊萌粘Ｐ睦碜稍儯嬲勛稍�、電話咨詢、信件咨詢）工作和提供心理咨詢服務(wù)；做好對來訪學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，做好咨詢輔導(dǎo)記錄。
�。ㄈ┳稍儐T應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重來訪者，對咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù)，確保來訪者的權(quán)益不受侵犯。
�。ㄋ模┳稍儐T應(yīng)本著真誠、尊重、溫暖、負(fù)責(zé)的原則，對來訪者提供最大程度的幫助。
（五）咨詢員若遇到自己不能處理的問題，應(yīng)明確告訴來訪者。咨詢員應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
�。┳稍儐T有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢員有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。
三、心理咨詢室工作職責(zé)：
（一）協(xié)助班主任對適應(yīng)不良學(xué)生的.早期發(fā)現(xiàn)、原因分析，并實施個別或團(tuán)體咨詢與輔導(dǎo)；
（二）負(fù)責(zé)定期對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行檢測，建立心理健康檔案；
（三）通過各種途徑宣傳心理健康知識；對有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時轉(zhuǎn)介到心理治療機(jī)構(gòu)；
�。ㄋ模┒ㄆ谙�?qū)W校提供學(xué)生心理健康狀況信息，及時提出改進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的建議。
四、心理咨詢室保密制度：
�。ㄒ唬┬睦碜稍兝蠋煴仨殲閬碓L者保守秘密，不得泄露來訪者的個人信息。
�。ǘ┬睦碜稍兝蠋煴仨毾蚯笾哒f明心理咨詢工作的保密原則，以及應(yīng)用這一原則的限度。
（三）在心理咨詢工作中，心理咨詢老師發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身及他人的情況，必須采取必要的措施，防止意外發(fā)生，同時應(yīng)將有關(guān)保密信息的暴露程度限制在最低范圍之內(nèi)。
�。ㄋ模┬睦碜稍兝蠋焽�(yán)格管理、保存心理咨詢工作的相關(guān)材料，包括個案記錄、信件和其他資料……
五、心理咨詢室工作規(guī)則：
心理咨詢不是說教，是聆聽；不是訓(xùn)誡，是接納；不是教導(dǎo)，是引導(dǎo)；不是控制，是參與；不是偵訊，是了解；不是遏止，是疏導(dǎo)；不是做作，是真誠；不是解答，是領(lǐng)悟；不是解決問題，是協(xié)助成長；不是表面屈從，是內(nèi)心轉(zhuǎn)變。
●勞動者要了解工作崗位存在的危害因素，遵守操作規(guī)程，注意個人防護(hù)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。
●發(fā)現(xiàn)病死禽畜要報告，不加工、不食用病死禽畜。
●家養(yǎng)犬應(yīng)接種狂犬病疫苗；人被犬、貓抓傷、咬傷后，應(yīng)立即沖洗傷口，并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲病疫區(qū)，應(yīng)盡量避免接觸疫水；接觸疫水后，應(yīng)及時預(yù)防性服藥。
●食用合格碘鹽，預(yù)防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系安全帶（或戴頭盔）、不超速、不酒后駕車能有效減少道路交通傷害。
●避免兒童接近危險水域發(fā)生溺水。
●冬季取暖注意通風(fēng)，謹(jǐn)防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊急醫(yī)療救助時撥打120急救電話。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標(biāo)簽和說明書。
●會測量腋下體溫。
●會測量脈搏。
●會識別常見的危險標(biāo)識，如高壓、易燃、易爆、劇毒、放射性、生物安全等，遠(yuǎn)離危險物。
●搶救觸電者時，不直接接觸觸電者身體，會首先切斷電源。
●發(fā)生火災(zāi)時，會隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃生；會撥打火警電話119。
心理咨詢管理制度12
1、每天的咨詢室心理輔導(dǎo)老師提前十分鐘進(jìn)入咨詢室，注意咨詢室的美觀整潔和溫馨，打開音樂，營造和諧自然和輕松的氛圍，檢查物品，保證輔導(dǎo)過程中的儀器物品齊全和完好。
2、定期打開“心情大釋放”郵箱，認(rèn)真閱讀學(xué)生心聲卡，思考如何作好各類學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，做到心中有數(shù)，有的放矢。
3、當(dāng)有學(xué)生來咨詢時，輔導(dǎo)老師要熱心接待、細(xì)心觀察、耐心詢問、愛心澆灌，讓每個來咨詢的.學(xué)生有所收獲。
4、輔導(dǎo)結(jié)束后，等學(xué)生離開咨詢室后，輔導(dǎo)老師要認(rèn)真詳細(xì)地填寫好咨詢記載表。
5、輔導(dǎo)老師認(rèn)真做好咨詢者的跟蹤調(diào)查，幫助咨詢者走出陰影，擁有健康的心理。
6、輔導(dǎo)老師要不斷提高自身的咨詢水平，多閱讀咨詢書籍，理論和實踐相結(jié)合。
心理咨詢管理制度13
一、每年對所有新生進(jìn)行心理健康普查，并建立心理健康檔案。
二、心理檔案應(yīng)包括學(xué)生的基本情況、家庭情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、自我評價、心理測量結(jié)果及分析等；日常的咨詢情況，要及時補充到檔案中。
三、尊重來訪者，嚴(yán)守秘密，在來訪者同意的前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。
四、心理檔案要統(tǒng)一保管在指定的檔案柜中，由專職人員負(fù)責(zé)保管。值班人員如需調(diào)閱，需登記并寫明原因，用后及時歸還，不得私自帶出中心。
五、檔案只能作為輔導(dǎo)人員開展輔導(dǎo)服務(wù)的`依據(jù)，要實行專人管理，不得對外公開，確保其保密性。
六、特殊情況若確需對外提供或帶出時，必須經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，并隱去全部可辨認(rèn)的來訪者信息。如有損壞或丟失，借出人要負(fù)全部責(zé)任。
心理咨詢管理制度14
1、自愿性原則
心理咨詢的目的是增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)，使學(xué)生個性健康發(fā)展。心理教育過程中，師生關(guān)系完全是平等的，朋友式的，學(xué)生必須在自愿的前提下進(jìn)行心理咨詢。
2、交友原則
這一原則是指在咨詢過程中，咨詢?nèi)藛T要從尊重信任的立場出發(fā)，努力和咨詢對象建立朋友式的.友好信賴關(guān)系，以確保咨詢工作的順利進(jìn)行。
3、教育性原則
教育者在進(jìn)行咨詢的過程中根據(jù)具體情況，提出中肯意見，始終注意、培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取的精神，助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；要把心理教育與思想品德教育相結(jié)合，素質(zhì)發(fā)展與道德品質(zhì)相互促進(jìn)，統(tǒng)一發(fā)展；要重視正面的啟發(fā)教育與積極引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取，樂觀向上的精神。
4、發(fā)展性原則
咨詢過程中，必須以發(fā)展的觀點看待學(xué)生，順應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展的特點和規(guī)律，促進(jìn)學(xué)生獲得發(fā)展；要以辯證的方法看待學(xué)生的特點，正確對待學(xué)生發(fā)展中存在的問題和缺陷，鼓勵和助學(xué)生戰(zhàn)勝困難，促進(jìn)自我發(fā)展。
5、堅持性原則
在咨詢過程，咨詢?nèi)藛T要引導(dǎo)求詢學(xué)生充分認(rèn)識解決心理問題的艱巨性、復(fù)雜性，特別要對心理障礙的矯治問題樹立堅持不懈、不怕復(fù)的思想。
6、保密性原則
咨詢?nèi)藛T有責(zé)任對求詢學(xué)生的談話內(nèi)容予以保密，求詢學(xué)生的名譽和隱私權(quán)必須受到道義上的維護(hù)和法律上的保證。
7、誠信原則
求詢學(xué)生和咨詢?nèi)藛T都必須“誠信”地進(jìn)行心理咨詢，做到“守信、守紀(jì)”；做到“真心、坦誠、友好”。
心理咨詢管理制度15
1、尊重來訪者，嚴(yán)守秘密，在來訪者同意的前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。
2、專業(yè)咨詢?nèi)藛T應(yīng)給有心理疾病的未成年人建立心理病歷，包括診斷，會診記錄及治療經(jīng)過。并由專人保管。心理咨詢過程中的有關(guān)信息，包括個案記錄、心理測驗、信件、錄音和其它資料，均屬于專業(yè)信息，應(yīng)在嚴(yán)格保密的'情況下由專人保管。
3、咨詢室檔案所有材料由專人管理，不得外借。在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論，或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時，應(yīng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出來訪者的有關(guān)信息，但在得到來訪者的書面許可的情況下可以例外。
4、 檔案內(nèi)所有內(nèi)容不得泄露于他人，管理者和使用者必須嚴(yán)守秘密。
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