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網(wǎng)管個人工作總結(jié)（通用12篇）
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的網(wǎng)管個人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)管個人工作總結(jié) 1
在新的一年里，我調(diào)入了網(wǎng)絡支持部。這是從客服走向技術的一個轉(zhuǎn)變。在這快一個月時間里，我對自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結(jié)：
1.在現(xiàn)在的崗位上，客服和客戶是我們的主體，讓客服和客戶滿意是我們的職責。隨著現(xiàn)在客服的技術能力不斷的提升以及客戶對互聯(lián)網(wǎng)知識越來越普及，我們也需要通過學習來提升自己。不能永遠呆在原點，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的.水平。通過利用網(wǎng)絡資源、各類相關專業(yè)的書了解it動向，開拓自己的視野和思維。
2.從工作方面，郵件內(nèi)容從以前的客服回復的流程性答復，到今天的通過技術來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應的事務，通過事務中遇到的問題，來提升自身技術能力。在快一個月的值班中，每天受理大概30個事務量，通過客戶反饋的郵局，主機問題。對相應的問題做出判斷，然后進入服務器進行調(diào)整，讓用戶的產(chǎn)品恢復正常的使用。雖然看起一個簡單的事務，但是有的事務，涉及到很多方面的因素。我們需要細心的查看，詳細的確認。來解答客戶所遇到的問題，我相信只有先能說服自己，才能說服客服。
3.值班網(wǎng)管這個崗位，以前的印象中，覺得沒有現(xiàn)實中那么困難，當我真正在這個崗位的時候，我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術做的工作是開發(fā)和維護好相應的產(chǎn)品，要讓人家信服你的能力，通過技術來證明自己，不能讓別人來質(zhì)疑你的技術。也許我現(xiàn)在懂的很少，我相信只要自己去努力并多向老員工請教，會慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中，暫時的目標是先做好自己的工作，好好提升自己。
4.春節(jié)馬上要來了，希望通過和同事共同的努力，提高了網(wǎng)管的技術水平，取得一定的成績。并提高部門的滿意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力，為自己和部門做出努力！
網(wǎng)管個人工作總結(jié) 2
我于3月份進入公司工作，先是在主體運維部倉庫做倉管，負責本部的設備及零星材料的出入庫和設備的送修返修。管理期間我工作表現(xiàn)得到大家的認可。5月份調(diào)至網(wǎng)管中心負責業(yè)務資源核查工作，為了盡快上手，我在工作中不斷學習不停摸索，現(xiàn)已掌握傳輸方面的資源核查，并增進了對設備、組網(wǎng)方式的認識，業(yè)務水平已不斷提高。除完成業(yè)務資源核查單外，還協(xié)助各部門對各網(wǎng)元站點進行業(yè)務核查，安排施工隊布線并監(jiān)督其進程。
一、年度取得的進步或主要收獲
7月中旬，由于工作的需要，本公司運維部門資源調(diào)度中心的工作地點轉(zhuǎn)移至石柱嶺機房，并成立了專門的資源核查中心。資源核查人員由原來的5人縮減成3人。這不僅增加了資源組的工作壓力，更是我參加工作以后的第一次重大的考驗。人員縮減但工作量不變，迫使我不得不快速成長。核查中，我發(fā)現(xiàn)一系列問題并不斷向有經(jīng)驗的同事請教，不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專業(yè)，只要有疑惑就馬上找到各專業(yè)技術支撐刨根問底。經(jīng)過不懈努力，我逐漸對南寧現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡結(jié)構有了大致了解，由未知變成認知，由認知到熟悉。就算沒有技術支撐的協(xié)助，也能很好地理清路由走向及接入方式，大大縮減了業(yè)務資源核查調(diào)度單的時間，為業(yè)務部發(fā)展業(yè)務提供更好的服務支撐。
自調(diào)往資源中心之后我多次積極參加部門內(nèi)部培訓，通過參加不同的培訓提高自己的認知，也通過培訓了解到每個崗位的工作都需要我們大家協(xié)力配合才能完成。培訓不僅讓我學到知識，跟部門的同事之間相處更加融洽,畢竟下班后大家聚在一塊的'機會總是很難得的。
二、存在不足或問題
1、由于前期對設備和各業(yè)務需求不熟悉導致回復錯誤信息，給網(wǎng)建部帶來很多不必要的麻煩。了解這個事實后在后期加強這方面的學習，堅決杜絕再犯如此錯誤。
2、因為竣工資料交接不齊導致對各專業(yè)的資源掌握不足，特別是對縣份的資源掌握不齊全。雖然核查工單能在規(guī)定時間內(nèi)作出回復，但卻不能保證準確率。需要跟網(wǎng)建部進行溝通協(xié)商。
3、在日常工作中不夠細心，工作上許多小問題沒能及時發(fā)現(xiàn)給周邊同事甚至領導主管帶來麻煩與無奈。本人保證日后的工作中一定會取長補短，多加注意，把粗心這一壞毛病改掉，全心全意為公司更美好的明天增光添彩。
三、下年度工作設想
繼續(xù)在清查現(xiàn)網(wǎng)資源上加強把控。已經(jīng)成立專門的資源核查小組力爭準確度達到要求。與代維單位各縣份機務人員溝通協(xié)助把控各縣份現(xiàn)網(wǎng)資源。
針對準備啟用的資源核查系統(tǒng)，資源中心進行再次內(nèi)部調(diào)整，由原單個人負責單專業(yè)的業(yè)務資源核查變成三人核查各專業(yè)的業(yè)務資源核查單，在資源中心內(nèi)不再分個人專業(yè)，不僅有利于當出現(xiàn)二缺一的情況下業(yè)務資源核查工作照常運轉(zhuǎn)，在力爭資源核查準確度達標的同時，個人的工作能力也將有顯著的提升。
網(wǎng)管個人工作總結(jié) 3
不知不覺間，來到xx公司已經(jīng)近2個月了。在這2個多月的時間里，克服了前任同事遺留的諸多問題和工作資源上的不足以及陌生環(huán)境的磨合，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在此期間特別要感謝同事們對我工作方面的助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很的提高。在博遠ERP系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的.培訓，只是概方面的了解，在開始接觸博遠的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
首先說說我的工作量：
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
二、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近50臺電腦，由于機器較多且部分機器較陳舊，諸多零部件老化，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，機器老化問題，線路問題等。
三、公司博遠ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)及電子傳真的維護工作負責公司博遠ERP、OA軟件的調(diào)試、維護等，包括ERP、OA軟件的管理操作如操作用戶的權限設置、數(shù)據(jù)維護等。
其次說說我存在的問題，因為總結(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足，并對不足加以改進。
1、上班注意力不夠集中，未能及時同事解決問題。
2、目前博遠軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、遇到困難的時候與領導溝通不夠，有待于在今后的工作中加以改進。
以上是我在網(wǎng)絡管理員崗位上試用期間的工作總結(jié)。在之后的日子里我要克服掉自己的缺點，發(fā)揚自己的優(yōu)勢。我深信努力工作就有好的收獲。
網(wǎng)管個人工作總結(jié) 4
20xx年悄然而至，自xx年x月份進入公司，我是第一次接觸公司網(wǎng)管、接觸服務器域管理及電話傳真的維護。雖然我所熟悉的只是電腦軟、硬件的維護，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，我一定會加倍的努力做好工作。這也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作，我專心完成工作，努力提高理論知識和工作技能。認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。
總結(jié)如下
一、公司電腦日常維護工作。剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁；員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴重、經(jīng)常系統(tǒng)崩潰，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、電腦使用時如發(fā)現(xiàn)軟、硬件故障，先清理灰塵，再查看設備是否運行正常。加入域管理，安裝360安全衛(wèi)士，優(yōu)化電腦（清理垃圾、清理插件、優(yōu)化開機啟動程序）。
2、安裝統(tǒng)一的.測試過的安全軟件，定期系統(tǒng)補丁升級及定期查殺病毒。
3、備份好電腦硬件及電腦外接設備的驅(qū)動程序。
4、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件、傳真進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)備份，便于事后的還原。經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的八十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡的日常維護路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡資源。加強路由器的規(guī)則設置，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡制度管理的完善，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。同時公司的資產(chǎn)管理、服務器的權限及網(wǎng)絡的權限非�；靵y。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、協(xié)助辦公室完成各項工作公司，辦公室由黃勝發(fā)主任為首帶領我們完成各項工作，部門工作穩(wěn)定前進。協(xié)同配合默契。公司各項規(guī)章制度不斷完善。
總結(jié)xx年的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：網(wǎng)站并非我的專業(yè)，以后的制作規(guī)劃等完全需要從新學習，公司網(wǎng)站需要進一步的管理及完善，這樣邊學習邊工作的情況大大降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間；遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步。
20xx年的大致工作計劃為：
1、在公司內(nèi)部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等（如OA軟件）。
2、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強化學習并能勝任網(wǎng)站管理工作。
3、20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
4、加強服務器的管理，杜絕安全隱患。
網(wǎng)管個人工作總結(jié) 5
20xx年已經(jīng)離我們遠去，回顧一年的時間里，克服了諸多問題和工作資源上的不足，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步�？偨Y(jié)如下：
一、工作站的日常維護工作
經(jīng)過上一年的維護，工作站的使用情況良好，大的故障率明顯下降，一些老舊的電腦都已經(jīng)更換成了聯(lián)想的商用電腦。工作站的使用者在沒有注意的情況下使電腦中毒的現(xiàn)象偶爾發(fā)生，經(jīng)過及時地查殺，電腦都已正常工作。
二、網(wǎng)絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，并且把網(wǎng)絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
網(wǎng)絡監(jiān)控設備真正的發(fā)揮了設備的作用，網(wǎng)絡資源被濫用情況明顯得到改善。
三、服務器的日常維護
公司新置的聯(lián)想服務器運行狀態(tài)良好，只是在使用過程中出現(xiàn)過一次大的故障，經(jīng)和聯(lián)想公司維修人員聯(lián)系，更換服務器主板和硬盤后一切正常。
四、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的'排除，新員工電話分機的安裝開通。電話線走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應表，現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。
五、公司敏感數(shù)據(jù)的防護
在公司馮生的倡導和大力支持下，根據(jù)公司自身性質(zhì)的特點，在it使用范圍內(nèi)制定了專門針對性的措施：
1、根據(jù)工作性質(zhì)不同，使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外國網(wǎng)絡。
2、把所有電腦的usb口禁用，防止公司核心技術外泄。
3、對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔。
4、對公司的重要數(shù)據(jù)定期進行備份。
六、監(jiān)控及辦公設備的維護
公司的辦公設備在我長期維護下基本上運行正常，沒有給公司的正常工作帶來不便。只是有的時候有更換硬件時需要一定的時間。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如：有時考慮問題太多、太復雜，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間；
遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步，20xx年的大致工作計劃為：
1、解決公司的網(wǎng)絡接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。
2、利用it資源增加視頻會議系統(tǒng)，使總公司與分公司之間溝通更為快捷方便。
3、在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。
4、進一步增強it系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。
5、完善電話的監(jiān)控系統(tǒng)，控制電話私用。
6、在節(jié)約成本的前提下，盡量更換網(wǎng)絡版的殺毒軟件。
7、用5s的標準來執(zhí)行日常工作。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
網(wǎng)管個人工作總結(jié) 6
20xx年已經(jīng)離我們遠去，回顧一年的時間里，克服了諸多問題和工作資源上的不足，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導的各項工作任務，使自己漸漸的融入到新的工作環(huán)境中，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步�？偨Y(jié)如下：
一、學校電腦的日常維護工作
經(jīng)過上一年的維護，學校的電腦和班班通的電腦使用情況良好，大的故障率明顯下降，一些老舊的電腦也沒有出現(xiàn)大的問題。班班通的電腦和電視，我每兩周都會到班級巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，并向相關領導匯報工作。確保每個班級都用正常使用班班通上課。
二、網(wǎng)絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保學校的網(wǎng)絡運行正常，教師正常使用利用網(wǎng)絡教育資源，并且把網(wǎng)絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使學校內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、校園網(wǎng)絡的建設
通過領導的重視和其他老師的技術支持，本學期，我校成功的建設了校園網(wǎng)，共享了優(yōu)秀的.教育資源，建立了老師博客、學生博客、及時更新了校園新聞等。加強了師生之間的聯(lián)系，更加有效的提高了教學成績。
四、加強了班班通的教師培訓工作
班班通建設好后，由于新電腦都是使用的Wind7的操作系統(tǒng)，大部分老師都不熟悉，針對這種情況，我校開展了2次班班通培訓，讓大部分老師都熟悉了Wind7的基本操作，少數(shù)年齡大的教師都說班班通給他們帶來了很大的幫助。
20xx年，是全新的一年，也是我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年中的不足；強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為學校更好的發(fā)展盡一份力！
網(wǎng)管個人工作總結(jié) 7
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，作為公司的一名網(wǎng)絡管理人員，就我一年的工作情況做一總結(jié)并向領導匯報：
一、網(wǎng)絡管理和計算機維護工作
工作內(nèi)容：主要負責公司網(wǎng)絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網(wǎng)絡的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預防設備及整個網(wǎng)絡受到病毒或黑客攻擊，以及公司內(nèi)部共享資源的設置等。
完成情況如下：
�。ㄒ唬⒂嬎銠C硬件的更換，購置和維護情況
今年，公司大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
�。ǘ⑷粘＞S護工作
本年度共進行電腦網(wǎng)絡維護110余人次（不含新舊電腦設備的更換安裝），其中安裝系統(tǒng)約30余次、財務室精算服務器的安裝維護3次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。
�。ㄈ�、網(wǎng)絡改造工作
1、公司用近一年的時間對工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的.辦公環(huán)境進行了改造，同時也更換了所有的網(wǎng)絡設備、并對網(wǎng)絡布局重新做了調(diào)整。在此過程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡拓撲結(jié)構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協(xié)助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設計、機房內(nèi)網(wǎng)絡設備的安裝調(diào)試，并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測線工作。
2、認真完成財務室內(nèi)部小局域網(wǎng)的設計、布線、設備安裝工作，及時幫助各財務室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕，確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常運行。
3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線、調(diào)試、打印機共享工作。
4、（四）、《公司網(wǎng)絡管理辦法》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡管理、維護細則，讓公司網(wǎng)絡的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程。
二、視頻會議服務工作工作內(nèi)容：主要負責公司視頻會議設備的正常運行、更換、維護，并在會議前后及時開、完成情況如下：
�。ㄒ唬�、協(xié)助裝潢公室完成新視頻會議室的相關設備的布線設計工作。關相關設備、總裁辦公會中播放學習視頻等。
�。ǘ⒄J真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作，并保證視頻會議設備的正常運行。
�。ㄈ⒄J真做好每周的總裁例會前的領導視頻學習工作，其中包括上半年中學習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負責），以及做好總裁例會視頻播放工作。
三、公司監(jiān)控設備維護工作
工作內(nèi)容：主要負責公司監(jiān)控設備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍安裝了監(jiān)控設備。
其他工作：1、協(xié)助電工排查了公司內(nèi)部電路的部分電線老化的問題、
2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作，主要是為了更好的進行財務室電腦財務軟件的維護，做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務的保密性。
存在的不足：一、上半年，各項工作沒有及時向領導匯報，經(jīng)過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
三、和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。
網(wǎng)管個人工作總結(jié) 8
我從xxx回顧這兩年我個人的工作情況，我的性格就是剛進入這個工作環(huán)境的時候，真的不習慣，后來慢慢習慣了。
自從我加入公司以來，我的主要工作是維護計算機和處理一些網(wǎng)絡問題。在此期間，我的個性感謝您對我工作的幫助。我的性格就是剛開始工作的時候，對一些軟件的應用不熟練，導致工作無法正常完成。通過不斷的學習，我自己也有了很大的提高。在處方系統(tǒng)中，由于沒有接受過公司的培訓，所以對它只有一個大概的了解。開始接觸處方的時候，總有很多問題不明白，給同事帶來了一些改變。我感到非常抱歉。希望在以后的工作中能避免一些不必要的麻煩。
目前這個崗位的主要工作材料有三個：一是計算機及其網(wǎng)絡的維護管理；第二，公司網(wǎng)站和VoIP系統(tǒng)的開發(fā)和維護。三、總經(jīng)理辦公室人少時協(xié)助工作。第四，實施IT培訓和實際操作。
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作
工作資料：這項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購和管理，保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常運行，公司計算機軟件的安裝和維護，軟件使用中問題的解決，機器及整個網(wǎng)絡受到病毒攻擊的防控，公司計算機相關產(chǎn)品如打印機、復印機的日常故障維護和共享設置。
完成情況：今年這項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換、購買和維護狀況
總的來說，公司的電腦硬件全年出現(xiàn)問題的頻率比較少。除了日常簡單的故障維護之外，每臺機器都努力充分利用其硬件，并適當增加一些配置較低的機器的容量。
公司購買的其他電腦配件基本都是小型電腦配件，大部分屬于原廠配件的擴充和損壞。整體硬件使用情況良好。
(2)、計算機系統(tǒng)和軟件維護
目前公司及其分公司有近百臺電腦。由于機器數(shù)量眾多，日常故障屢見不鮮。主要計算機故障包括系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡故障、軟件故障等。很多機器使用時間過長，導致系統(tǒng)垃圾文件過多，部分損壞，導致系統(tǒng)崩潰，重新安裝系統(tǒng)。此外，還有一些是網(wǎng)絡故障和線路問題等。其他軟件問題主要包括處方的使用和辦公軟件的使用。
(3)公司計算機病毒的維護和預防
目前，網(wǎng)絡上有許多計算機病毒，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序和電子郵件傳播。為了采取防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期要求升級，以便及時處理發(fā)現(xiàn)病毒的機器。在過去的一年里，公司的機器中毒情況很嚴重。11月，機器大面積中毒，主要涉及網(wǎng)絡外80%的機器。中毒后機器自動重啟。最后的`處理方法是將每臺機器從網(wǎng)絡上斷開進行殺毒。查殺病毒后及時控制，發(fā)現(xiàn)是特洛伊變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，是后門程序。殺了又殺，所有殺毒軟件都升級了，保證后期正常。
二、公司網(wǎng)站建設和VoIP開發(fā)維護工作
工作資料：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的信息更新和維護，完成情況：今年這項工作的具體完成情況如下：
(1)公司網(wǎng)站的建設狀況、
調(diào)整網(wǎng)站中的錯誤碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件和圖片，處理連接錯誤；及時補充必要的信息，主要包括藥品檢驗報告的更新和查詢，公司的各類新聞等信息。互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡安全等級備案數(shù)據(jù)的準備、提交和審核。
(2)公司網(wǎng)絡電話的維護狀態(tài)，在我公司實施網(wǎng)絡電話的過程中，出現(xiàn)了通話質(zhì)量不穩(wěn)定、斷線等問題。這些問題大多發(fā)生在業(yè)務計費中，因為那里使用了大量的工作，但公司的網(wǎng)絡布局也有關系，設備故障也及時更換。
第三，在品控部門人手不足時協(xié)助工作
人少的時候去驗收室協(xié)助驗收。在GSP更換過程中協(xié)助整理部分數(shù)據(jù)，提取數(shù)據(jù)。
第四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓和實際操作
實施藥品電子監(jiān)管碼的編制和電子監(jiān)管網(wǎng)絡及手持終端設備的實際操作培訓。
第五，有缺點
1.公司的電腦和網(wǎng)絡管理情況比較混亂。另外，電腦管理也沒有成文的管理制度，所以機器分配混亂。年底的時候，公司所有的電腦都進行了詳細登記，每臺機器都分配給了人。
2.目前處方軟件的使用還存在一些不足，以后會努力學習。
網(wǎng)管個人工作總結(jié) 9
時間一晃而過，年底悄然而至，自從3月份剛進入酒店，我是第一次接觸酒店的管理及維護。雖然我所熟悉的只是電腦軟、硬件的基本維護，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。踏實的工作認真完成領導交辦的`各項工作任務，由區(qū)域網(wǎng)管李勁成為首，帶領我們完成各項工作，工作穩(wěn)定前進。協(xié)同配合默契。使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結(jié)如下
一、酒店電腦日常維護工作
目前南京地區(qū)的大部分門店，開業(yè)都在2-4年的時間，酒店的電腦、打印機、交換機、路由點設備都開始逐漸老化。剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)酒店大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補��；致使酒店局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴重、特別是前臺的機器，工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，影響正常的工作秩序，為此酒店和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設，必須先報告酒店IT人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，提醒他們U盤里面的數(shù)據(jù)要在硬盤里面?zhèn)浞�，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
二、網(wǎng)絡以及酒店管理軟件的日常維護
定時定期的為各家門店酒店管理軟件實行數(shù)據(jù)庫異地備份，確保酒店營業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。
路由器及交換機的維護管理，確保酒店網(wǎng)絡運行正常，客人可以正常訪問網(wǎng)絡資源。加強路由器的規(guī)則設，配合上�？偣镜陌惭b調(diào)試以及設備更新。使酒店內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
總結(jié)xx年的學習工作情況，我覺得只是盡我的職責，做了一些本該做的事。在很多方面還存在著不足。20xx年，將是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自己的技術，把新一年的工作做好，為酒店更好的發(fā)展盡一份力！
網(wǎng)管個人工作總結(jié) 10
xx年里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的xx年的個人工作總結(jié)如下：
一、xx年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領導提出的新軟件。
2、網(wǎng)絡的維護工作。
主要包含：網(wǎng)絡殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡的正常通訊。網(wǎng)絡服務器的維護。增加網(wǎng)絡管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)。
3、復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調(diào)試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯(lián)系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、xx年里我的工作中的欠缺與改善方法
xx年一年多的工作總有不足的'地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1．網(wǎng)絡行為的控制
現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡的正常運行造成網(wǎng)絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網(wǎng)絡管理軟件。
入職以來，本人熱愛自己的本職工作，并一直有做到以下幾點：勤勞奉獻、克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)、聽從領導安排、和同事們的關系相處得比較和諧、視公司為家的思想，本人雖然有些許優(yōu)點，但也存在諸多的不足之處，如：做事不夠效率、考慮事情不夠長遠和系統(tǒng)、業(yè)務知識的欠缺、客戶溝通不夠順暢、處事不夠大膽、細心，我相信通過我的努力我會與這些缺點說聲告別并與優(yōu)點同步。
本人今后的努力方向是：樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，視他/她人之事為已任，在生活中成為同事的信任伙伴。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、盡量僻免范錯誤的可能，有始有終，工作進展情況及時向領導，以便于領導能統(tǒng)籌全局，靈活安排。多向領導、同事虛心學習工作方法，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平;提高工作質(zhì)量，具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，進行思考、工作，真正使本職工作有計劃、有落實。
找出工作中的不足，做到善于自我反省;愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作主動出擊而不是被動應付，積極主動開展工作，善謀實干，做到肯干事，敢干事，能干事，會干事;在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果;培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，提高自身的業(yè)務能力，以便為XX的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
自從進入XX公司，我始終視自己為XX公司主人中的一份子，公司的一草一木都有責任和義務去愛護，地上哪怕是一片垃圾，我希望因我的存在而成為一塊綠色、環(huán)保的草坪或鮮花;我很樂意能與在座的各位一起學習、一起進步，因為我希望我所接觸的人群當中每一個都是有素質(zhì)、有修養(yǎng)、能屈能伸的人才，讓每個去過XX公司的人們都能感受到XX的文化與熱情，讓每個接觸過XX公司的人都能給對方留下深刻的良好印像！我的人生信條是：充實而不后悔地過好每一天！
一直以來感謝袁總及各位領導的悉心栽培和提攜，工作的進步離不開的各位領導和各位同事的提點，同時也多謝各位領導各位同事一年來對沒有工作經(jīng)驗的我或者說有時哪位同事交待我某些事情做的不夠及時不夠到位的請多多包涵，今后我一定會往準時、高效率地方向努力。
今天很開心能與在座的各位分享工作中的，今后我們將攜手并肩作戰(zhàn)為XX公司打造更美好的明天而拼博奮進，在20xx年即將接近尾聲的同時，預祝大家新春快樂，在20xx年多壽多福、戰(zhàn)無不勝;祝XX公司事業(yè)日新，宏圖大展！謝謝各位！
網(wǎng)管個人工作總結(jié) 11
入職以來，我熱愛自己的本職工作，并一直有做到以下幾點：勤勞奉獻、克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)、聽從領導安排、和同事們的關系相處得比較和諧、視公司為家的思想，我雖然有些許優(yōu)點，但也存在諸多的不足之處，如：做事不夠效率、考慮事情不夠長遠和系統(tǒng)、業(yè)務知識的欠缺、客戶溝通不夠順暢、處事不夠大膽、細心，我相信通過我的努力我會與這些缺點說聲告別并與優(yōu)點同步。
我今后的努力方向是：樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，視他/她人之事為已任，在生活中成為同事的信任伙伴。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、盡量僻免范錯誤的可能，有始有終，工作進展情況及時向領導，以便于領導能統(tǒng)籌全局，靈活安排。多向領導、同事虛心學習工作方法，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平;提高工作質(zhì)量，具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，進行思考、工作，真正使本職工作有計劃、有落實。
找出工作中的不足，做到善于自我反省;愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作主動出擊而不是被動應付，積極主動開展工作，善謀實干，做到肯干事，敢干事，能干事，會干事;在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果;培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，提高自身的業(yè)務能力，以便為XX的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
自從進入XX公司，我始終視自己為XX公司主人中的'一份子，公司的一草一木都有責任和義務去愛護，地上哪怕是一片垃圾，我希望因我的存在而成為一塊綠色、環(huán)保的草坪或鮮花;我很樂意能與在座的各位一起學習、一起進步，因為我希望我所接觸的人群當中每一個都是有素質(zhì)、有修養(yǎng)、能屈能伸的人才，讓每個去過XX公司的人們都能感受到XX的文化與熱情，讓每個接觸過XX公司的人都能給對方留下深刻的良好印像！我的人生信條是：充實而不后悔地過好每一天！
一直以來感謝袁總及各位領導的悉心栽培和提攜，工作的進步離不開的各位領導和各位同事的提點，同時也多謝各位領導各位同事一年來對沒有工作經(jīng)驗的我或者說有時哪位同事交待我某些事情做的不夠及時不夠到位的請多多包涵，今后我一定會往準時、高效率地方向努力。
今天很開心能與在座的各位分享工作中的，今后我們將攜手并肩作戰(zhàn)為XX公司打造更美好的明天而拼博奮進，在20xx年即將接近尾聲的同時，預祝大家新春快樂，在20xx年多壽多福、戰(zhàn)無不勝;祝XX公司事業(yè)日新，宏圖大展！謝謝各位！
網(wǎng)管個人工作總結(jié) 12
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，作為某某系統(tǒng)最基層的一名信息化建設工作者，回顧一年來的工作，既有收獲也有不足，下面對自己這一年來的工作進行總結(jié):
加強學習，不斷提高自己的理論功底和業(yè)務素質(zhì)。我的工作帶有一定的專業(yè)性，需要具備一定的計算機網(wǎng)絡專業(yè)知識，而我上學讀的又不是這個專業(yè)，為此，我經(jīng)常光顧一些大型的計算機專業(yè)網(wǎng)站和論壇，不斷的汲取知識，掌握常用軟件的使用及操作技巧，了解主流硬件的主要性能和市場動態(tài)，還系統(tǒng)的學習了《某某信息化手冊》，并通過網(wǎng)上在線答題測試自己的學習效果。隨著知識的不斷積累，業(yè)務技能不斷提高，我對自己的工作越來越得心應手
我的主要工作是負責全局網(wǎng)絡、計算機設備及軟件的日常維護。目前我局共有服務器3臺，計算機57臺，打印機16臺。為保證這些設備的正常運轉(zhuǎn)我主要做了以下點工作：
一、每臺電腦都根據(jù)工作崗位要求做不同的設置，并做好系統(tǒng)備份，做到出現(xiàn)故障后能通過還原操作及時修復，不影響工作。
二、安裝瑞星網(wǎng)絡版殺毒軟件，每周定期升級2次，并在今年9月份進行跨版本升級，使全局殺毒軟件升級到最新版本，有效的防止病毒的入侵。12月份，全局因為殺毒軟件當時查殺不出的“掃蕩波”病毒曾造成全局網(wǎng)絡的癱瘓，發(fā)現(xiàn)問題后，我及時針對問題進行處理，2天時間恢復正常。
三、用2個月的時間分批將全局的電腦操作系統(tǒng)升級為最新版的WindowsSP3。
四、對全局電腦安裝遠程控制和監(jiān)控軟件，對基層分局的電腦故障可以不到現(xiàn)場，在我的辦公室里就能把問題解決，既提高效率，又減少成本。
五、對外網(wǎng)用戶進行流量及下載類型限制，禁止對視頻、音頻及可執(zhí)行文件的下載，保障了每個人的帶寬和系統(tǒng)安全。
六、對重要資料及時備份，分局網(wǎng)站每周備份一次，區(qū)局每年的影音、文字資料年底統(tǒng)一備份至服務器、移動硬盤和光盤。
七、今年局里從舊樓搬遷到新樓辦公，搬遷前我對新樓的所有網(wǎng)絡設備的`安裝和布線進行周密的設計和安裝，網(wǎng)線、電源直接連接到每個同志的辦公桌，大家搬過來連上電腦就能辦公。
八、視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試，保障會議的順利召開。遵規(guī)守紀，爭當表率。我常年堅持不遲到、不早退，晚上經(jīng)常加班更是毫無怨言，并出色的完成了奧運期間的安保工作和夜間值班工作。
總結(jié)了一年來的學習工作情況，我覺得只是盡我的職責，做了一些本該做的事，在今后的工作中，我一定努力地去學習，扎實地去工作，為我局信息化建設工作邁上一個新臺階的盡力所能及之力。
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