(集合)員工個(gè)人年終工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的員工個(gè)人年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼來已x月有余，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件，對(duì)我來說真的不是一件易事！
來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作，以至于在工作做總是犯錯(cuò)，總是有很多問題；有問題不是錯(cuò)，錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題！時(shí)間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧！來這里對(duì)我來說是對(duì)了，人生面臨很多選擇，如何做一個(gè)正確的選擇，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么，給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)！前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的，對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來說真的`是得到了很好鍛煉，雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要追求更好，做出更好的結(jié)果，這也是公司所需要我們所有員工做到的！
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感！
來這里的x個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi)，一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主，他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備，雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)！后來她來我們這里一下子交了x年的物業(yè)費(fèi)，盡管只有多元，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感！
以上是我在這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的，出來工作不能只為了學(xué)習(xí)，還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值，雖然本人與20xx年xx月xx日來到服務(wù)中心，為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：
1、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
4、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門口時(shí)，主動(dòng)起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請(qǐng)問您有什么事情嗎？”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對(duì)其做到完整登記，無遺漏，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確保回訪率100%，業(yè)主告辭時(shí)，主動(dòng)起身，并說：您慢走，歡迎再來！”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元，并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生，利用下班時(shí)間！
員工個(gè)人年終工作總結(jié)2
又是歲末令人激動(dòng)的時(shí)刻，嶄新的一年即將來到，在不經(jīng)意中已伴隨公司成長(zhǎng)了三年，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺(tái)上從容的面對(duì)一切工作與生活，面對(duì)自己的人生，永不言敗。本人就這一年的工作總結(jié)如下。
一、思想方面
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班，線路巡查，門站值班等各方面規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫�。天然氣運(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄，踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶，以理智的.心態(tài)對(duì)待我工作的每一天，始終保持著努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求，我知道，沒有對(duì)自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心，自我鼓勵(lì)做好本職工作時(shí)要盡心盡力。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
作為一名管線所的員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺是自己致命的弱點(diǎn)，而且搶險(xiǎn)和巡線員的工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識(shí)和提高技能，我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補(bǔ)自己的不足我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅，隨時(shí)向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題
本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作，在工作中取得了一些成績(jī)但也存在著一些問題和不足。管線所對(duì)我而言是一個(gè)全新的部門，巡線員和搶險(xiǎn)員對(duì)我來說是一個(gè)全新的崗位，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余，工作效率還不高。有些工作還不是很過細(xì)很到位。在學(xué)習(xí)上還缺乏主動(dòng)性，和針對(duì)性。自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。
總之，一年來取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)3
在過去的一年里，我一直致力于提高自己的工作能力和專業(yè)技能，積極參與公司的各項(xiàng)工作，同時(shí)也不斷地反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我收獲了很多，也走過了不少彎路。
首先，我想感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我機(jī)會(huì)和指導(dǎo)，讓我能夠在工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在過去的一年里，我參與了多個(gè)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)了各種任務(wù)，積極發(fā)揮了自己的職業(yè)能力，不斷提高了自己的`工作效率和質(zhì)量。在這個(gè)過程中，我也深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，例如時(shí)間管理、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，我會(huì)繼續(xù)改進(jìn)和提高自己，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
此外，我認(rèn)為今后的工作中，需要加強(qiáng)自己的自主學(xué)習(xí)和自我提升，不斷跟進(jìn)和學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，以適應(yīng)市場(chǎng)和公司的需求變化。在這方面，我會(huì)尋找更多的機(jī)會(huì)和途徑來提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平，為公司的發(fā)展提供更好的支持。
最后，我想再次感謝公司給予我的工作機(jī)會(huì)和信任，同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。我會(huì)繼續(xù)全力以赴，為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力工作。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)4
回想這一年的成績(jī)，盡管其中有很多的不足，出現(xiàn)了很多的問題。但是我們?cè)趩栴}中成長(zhǎng)，在困難中奮斗，一次次的在領(lǐng)導(dǎo)們的指揮下勝過了對(duì)手，超過了自己！這是輝煌的過去，但是現(xiàn)在，更加耀眼的20xx年也即將到來了。在這里，我要先對(duì)自己在過去一年的工作做好總結(jié)，讓自己能在這全新的一年到來前，充分準(zhǔn)備！20xx年我的工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，提高自我要求
回憶這一年的工作，在最初的時(shí)候，我并沒有這樣嚴(yán)格的要求自己。結(jié)果到導(dǎo)致在工作中犯下了不少的問題。為了改變這樣的狀況，我在對(duì)自己的不足進(jìn)行反省之后。開始根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排嚴(yán)格的要求自己。
思想上：認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的發(fā)展思路，將公司的發(fā)展理念帶入到自己的'工作當(dāng)中。在思想上提高自己的責(zé)任感、榮譽(yù)感。團(tuán)結(jié)集體，幫助集體。牢固自己的集體榮譽(yù)感，不搞個(gè)人主義，為集體的發(fā)展默默貢獻(xiàn)力量。
工作上：作為一名普通的員工，在工作中我還沒有什么特別出色的地方，但是我一直在努力的提升自己，希望通過自己的努力讓自己邊的出色起來。在工作中，我積極的參加領(lǐng)導(dǎo)的每一次培訓(xùn)，并將這些經(jīng)驗(yàn)積極的帶入到工作中去，結(jié)合實(shí)際提高個(gè)人的能力，認(rèn)真的履行領(lǐng)導(dǎo)的要求。其次，在工作外，我積極的向前輩請(qǐng)教，不恥下問，向所有優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，盡管暫時(shí)還無法像他們一樣優(yōu)秀，但是我也在一點(diǎn)點(diǎn)的提升自己。
交流上：在這個(gè)公司里，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，公司能不能發(fā)展好，絕不是看我們個(gè)人的成績(jī)。為了能更好的和同事們配合，我在這一年里積極的和同事們加強(qiáng)交流，提升默契。更加將自己融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)！
二、工作情況
在這一年里，我認(rèn)真的做好自己的職責(zé)，在大家的幫助下一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn)，一步步的前進(jìn)。盡管在很多的時(shí)候都沒能按照自己理想的方向發(fā)展。但是隨著這一次次的問題的解決，我也在一步步的改變自己。
在這過去的一年里，我累積了更多的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了更多的技巧，在今后，我會(huì)更加努力的做好自己的工作效果，更好的為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們的公司，貢獻(xiàn)自己的力量！
員工個(gè)人年終工作總結(jié)5
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬20xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是驚慌又充溢的一年，xx見證了我從無到有。從今年x月x號(hào)進(jìn)公司以來的一年，對(duì)我來說是一個(gè)成長(zhǎng)的過程，我從一名閱歷淺薄的應(yīng)屆生，漸漸成長(zhǎng)為一名具備肯定專業(yè)學(xué)問的選購職員。面對(duì)這一年，xx公司全部人同心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們傲慢的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而傲慢驕傲。
年初，我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知選購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上�；厥走@一年，我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我傲慢。正是因?yàn)橛辛艘粋�(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：紙上得來終覺淺，要知此事必躬行。對(duì)我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論學(xué)問。轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié)，匯報(bào)我在xx公司一年來取得的成果以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，剛好的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順當(dāng)。
2、安排做事。有了明確的安排，目標(biāo)才清楚，以至于在工作中不會(huì)茫然。在選購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也變更了我剛起先工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。 3、到處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話，對(duì)這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì)，初到選購部我把細(xì)致閱讀以往的選購合同。在整理過程中我細(xì)致的看了一下選購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以干脆套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果干脆歸為我的留心。在生活中只要你留心到處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告知你怎么去做，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)思索自己應(yīng)當(dāng)怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必需做好。這是我急需學(xué)問和閱歷的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素養(yǎng)培育的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情變更了我對(duì)工作的看法。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱忱幫助。從最簡(jiǎn)潔的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)狀況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作實(shí)力。
5、相識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為選購就是買東西，簡(jiǎn)潔的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)潔的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)潔。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是選購過程中必需滿意的要求。進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特殊選購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)特別重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿意市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說選購崗位須要的是完備的人，是有依據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的選購工作者。
二、工作方面
自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢起先，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。要說這一年積累的閱歷，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管選購任何一種物料，在選購前應(yīng)熟識(shí)它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的精確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì)，作為選購人員要由不同的方面收集物料的選購信息，地域差別等。只有了解了市場(chǎng)，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為選購活動(dòng)做好先期打算。公司內(nèi)部的溝通很重要，特殊像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說，尤為重要。八月份公司xxx項(xiàng)目選購任務(wù)下來了，這個(gè)項(xiàng)目在xx件以及一些電子元器件方面有特別的要求。剛起先我并未發(fā)覺有這個(gè)的狀況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的'前任同事溝通，才漸漸解決了這些問題。沒了解清晰我就做出了確定，后果是特別嚴(yán)峻的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的狀況下才做確定，才不會(huì)造成損失。 xx對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是選購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了，就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對(duì)我們來說，不能夠以點(diǎn)蓋面，特殊是對(duì)電子產(chǎn)品來說，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情，使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商變更了不正確的看法。xxx電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢镞x購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜，在來料精確率上存在這肯定問題。但后來通過選購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力，在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格狀況基本杜絕，而且標(biāo)簽還便利了我們檢驗(yàn)和倉庫入庫，一箭雙雕。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，xx結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%，沒有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤，也沒有增加我們的選購成本。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在肯定的距離。譬如我的產(chǎn)品學(xué)問、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到選購崗位的要求；對(duì)市場(chǎng)改變的應(yīng)變實(shí)力較低。面對(duì)以上不足，今后，我肯定仔細(xì)克服，發(fā)揚(yáng)成果，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通溝通，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，仔細(xì)查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的xx員工并完成從選購到優(yōu)秀選購的進(jìn)步。最終，感謝公司全部領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今日的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我勝利�？傊�，20xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和才智創(chuàng)建差異，讓事業(yè)充溢朝氣和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作，追求完備，創(chuàng)建卓越！和大家一起同心協(xié)力，從新的起點(diǎn)起先，邁向勝利！
員工個(gè)人年終工作總結(jié)6
一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作
履行衛(wèi)生檢查制度，發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時(shí)向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》，沒有及時(shí)整改者，即將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。原外包單位(清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下，未能整改完成，物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(物業(yè)管理有限公司)由于人手不足，影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位，管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠(yuǎn)航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過程中，物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作
三、檔案管理工作
由于國(guó)龍大廈歷史背景的特殊性，物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，逐漸完善業(yè)戶的資料：
(1)、將舊文件歸類存檔;
(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料
(3)、管理各種合同文件;
(4)、打印和存檔文件。
20xx年12月20日，物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的`配合下，完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務(wù)，這對(duì)大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進(jìn)
物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見時(shí)，及時(shí)發(fā)出《工程單》，同時(shí)跟進(jìn)工程的進(jìn)程。公共部位的工程項(xiàng)目，由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進(jìn)。物業(yè)部在跟進(jìn)工程進(jìn)程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪，并監(jiān)督工程部完成進(jìn)程任務(wù)。如未能及時(shí)完成工程項(xiàng)目時(shí)，即與工程部主管協(xié)調(diào)，并及時(shí)將該情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
七樓外包項(xiàng)目與員工宿舍于20xx年1月15日竣工，物業(yè)部在此工程項(xiàng)目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作
履行部門監(jiān)督制度，協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時(shí)，及時(shí)向其部門主管溝通，同時(shí)發(fā)出有關(guān)文件，如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在接到重要任務(wù)需要部門之間的配合時(shí)，及時(shí)發(fā)出《部門通知》
例如20xx年8月接到臺(tái)風(fēng)“鸚鵡”襲擊大陸的通知時(shí)，及時(shí)發(fā)出《部門通知》以做好各項(xiàng)防范工作。
六、公文寫作
在接到通知或節(jié)假日來臨時(shí)，及時(shí)在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文，以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費(fèi)催收工作
物業(yè)部負(fù)責(zé)將每月的管理費(fèi)情況匯總并催收，20xx年度里，物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很好地完成管理費(fèi)的催收工作。寫字樓當(dāng)月的繳費(fèi)率達(dá)到百分之百;物業(yè)管理費(fèi)20xx年欠費(fèi)超過半年的戶數(shù)有3戶。
物業(yè)部于每雙月的月底負(fù)責(zé)將管理費(fèi)的收費(fèi)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)倉庫與廣告位的出租、收費(fèi)等管理工作。過去的一年里，物業(yè)部雖說做出了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)，卻也犯了不少錯(cuò)誤。這與本人的經(jīng)驗(yàn)及能力有很大的關(guān)系。在將來的日子里，我將更加認(rèn)真地工作，努力提高自己，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)7
我平時(shí)在工作當(dāng)中，也是認(rèn)真的做好相關(guān)的職責(zé)，這讓我也是感觸深刻，在這方面我都是非常清楚的，在業(yè)務(wù)能力上面，平時(shí)除了認(rèn)真的工作積累經(jīng)驗(yàn)之外，我還和周圍的同事虛心請(qǐng)教，同時(shí)而是通過各種方式去了解一些相關(guān)的知識(shí)，這確實(shí)是對(duì)我有很大的幫助，年終之際，在這個(gè)過程當(dāng)中我對(duì)此確實(shí)是深有體會(huì)的，這讓我深刻的體會(huì)到了這些細(xì)節(jié)，年終之際，我也應(yīng)該做出更多的調(diào)整，這一點(diǎn)我是非常肯定的，現(xiàn)在回顧起來我是希望能夠讓自己進(jìn)步更多，年終之際我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，在這個(gè)過程當(dāng)中，我應(yīng)該要履行自己的職責(zé)，現(xiàn)在我是應(yīng)該做出好的判斷。
除了在業(yè)務(wù)能力上面，做出好的調(diào)整之外，但是在這個(gè)過程當(dāng)中，我對(duì)此也是深有體會(huì)，我在過去一年來的工作當(dāng)中，也是掌握了很多知識(shí)，完成了一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目對(duì)公司也是非常重要的，我現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，真的是進(jìn)步了不少，在這個(gè)過程當(dāng)中，我也是感覺很充實(shí)，這個(gè)項(xiàng)目落實(shí)下去的時(shí)候，也是出現(xiàn)了一些問題，但現(xiàn)在想起來這都鍛煉了我，讓我在工作當(dāng)中自己解決問題，這些都是很不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)過程當(dāng)中確實(shí)是進(jìn)步了不少，我一定讓自己取得更好的成績(jī)，落實(shí)好自己分內(nèi)的職責(zé)，在這個(gè)過程當(dāng)中的我的進(jìn)步還是很大的，希望能夠得到更多的認(rèn)可，這也是一件非常有意義的事情，這對(duì)我個(gè)人能力也是有很多的進(jìn)步。
這一年來我的業(yè)務(wù)能力也是提高了不少，為公司爭(zhēng)取更多的價(jià)值，我認(rèn)為這是很重要的，也會(huì)進(jìn)一步的調(diào)整好自己的'心態(tài)，做好這些方方面面的細(xì)節(jié)，我也會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)的，對(duì)此我也是深有體會(huì)，在這一點(diǎn)上面給我的感覺是很好的，只有堅(jiān)持下去做好的一點(diǎn)才能夠有更多的信心，在這個(gè)過程當(dāng)中積累更多的經(jīng)驗(yàn)，新的一年新的起點(diǎn)，我相信自己可以做的更加到位，在這一點(diǎn)上面接觸更多的知識(shí)，努力成為一名更加優(yōu)秀的xx員工。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)8
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，掌握七大要素：
1、微笑在酒店日常經(jīng)營(yíng)過程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧千里之行，始于足下，要想使自己精通業(yè)務(wù)，上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)也就是說，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，要有事先的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的提前做好如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作做好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象，這是員工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)，我們應(yīng)當(dāng)記住客人是我們的衣食父母。
5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造家的`感覺，讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象，現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使酒店立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在xx也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng)，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí)，我也會(huì)和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員，也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員，讓顧客在銀都酒店世界感受到不一般的快樂。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)9
為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。
在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀�(gè)人的形象，更是公司的`形象。
在這一年來的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性：
細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)10
根據(jù)縣局關(guān)于《中小學(xué)幼兒園安全隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)》通知精神，我校安全領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織全體教師，認(rèn)真學(xué)習(xí)通知精神，嚴(yán)格對(duì)照文件精神及要求于20xx年11月4日上午由安全領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員參加，對(duì)學(xué)校建筑設(shè)施、體育設(shè)施、計(jì)算機(jī)房、多媒體室、鍋爐房、各辦公室和學(xué)校周邊用房、幼兒休息室、幼兒活動(dòng)室、校園圍墻等處進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的排查，現(xiàn)將此次安全檢查情況總結(jié)如下：
一、本次安全隱患排查的總體情況
學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全校安全工作做了一次拉網(wǎng)式大檢查，并對(duì)檢查情況作了認(rèn)真總結(jié)，指出了存在的問題，對(duì)存在安全隱患的地方提出了限期整改意見。因此本次安全隱患排查中，除鍋爐房煙囪拉線老化存在嚴(yán)重的安全隱患外，其它總體情況較好。
二、存在的問題和不足之處
盡管本次安全檢查總體情況較好，這是全校教師共同努力取得的成果，但也有個(gè)別地方還存在不足之處和漏洞，還存有安全隱患，需要整改確保萬無一失。
1、教室、功能室個(gè)別插頭、電扇開關(guān)等存在松動(dòng)。
2、學(xué)生上學(xué)，放學(xué)路途不遵守交通規(guī)則的安全教育;校園內(nèi)上課，下課秩序以及課間活動(dòng);中午和晚放學(xué)在校逗留的紀(jì)律教育。
3、講究衛(wèi)生，不食用無證攤點(diǎn)的飲料，食品，不亂吃零食，不亂丟垃圾的`習(xí)慣養(yǎng)成教育。
4、幼兒園在學(xué)校園里，家長(zhǎng)接送要進(jìn)入校園，存在著安全隱患。
三、整改措施
1、以這次安全檢查工作為契機(jī)，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校安全管理工作，既要切實(shí)消除當(dāng)前存在的安全隱患，又要落實(shí)治本之策，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善長(zhǎng)效機(jī)制。
2、全體教職工切實(shí)把安全工作擺在學(xué)校工作的首位，正確處理其與教育教學(xué)的關(guān)系，結(jié)合學(xué)校和個(gè)人實(shí)際情況各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，確保校園平安。
3、大力宣傳安全工作的重要性和必要性，營(yíng)造良好的輿論氛圍和工作環(huán)境，充分利用班會(huì)、給家長(zhǎng)的一封信、宣傳材料等普及安全知識(shí)，使廣大師生都能明確校園安全管理中對(duì)自己的要求以及相關(guān)的法律責(zé)任。
4、逐一落實(shí)安全檢查中排查的隱患及整改情況，盡快更換鍋爐房煙囪拉線。
5、學(xué)校與各位教師簽訂安全責(zé)任狀。
總之全校師生一定要堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，把我校安全工作做的更好，打造和諧平安校園。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)11
業(yè)至此一年多，也是我走向成熟的一年，雖然有過壓力，但是對(duì)自己這一年還是很滿意的，有了很大的進(jìn)步。有做的好的地方，也有管理不當(dāng)?shù)牡胤�，所以回想這一年我做了一下總結(jié)。
長(zhǎng)辛店兩點(diǎn)一線是我進(jìn)公司接觸的第一個(gè)項(xiàng)目，通過這個(gè)項(xiàng)目讓我更熟悉了工程的流程，豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)，剛開始工作我完全沒有自己的想法，完全依靠圖紙和通知的意向，所以無形中給了自己很多壓力，在工作中我不斷的克服自己的依賴性，進(jìn)行不斷思考，把自己的想法在與甲方設(shè)計(jì)理念不沖突的情況下融入到工程中，是自己得到了很大的滿足。
長(zhǎng)線點(diǎn)是一個(gè)造價(jià)很低的項(xiàng)目，我不斷地思考怎樣在不影響景觀效果的情況下去節(jié)約成本，通過管理施工隊(duì)監(jiān)督其施工質(zhì)量，減少材料損耗，這也體現(xiàn)了一個(gè)管理人員的負(fù)責(zé)性和態(tài)度。在機(jī)械使用上要做到不浪費(fèi)，時(shí)刻監(jiān)督其施工質(zhì)量，避免復(fù)工，使其高效的完成工作任務(wù)。施工過程中對(duì)苗木的調(diào)整也很重要，與甲方協(xié)商努力說服其將利潤(rùn)低的植物改為利潤(rùn)高的植物，做到景觀效果不變甚至更美。通過第一個(gè)項(xiàng)目我成長(zhǎng)了許多，遇到問題不急不躁，想辦法去努力解決，作為一名綠化工程師管理的'能力是必不可少的，在工作過程中我不斷提升了自己的管理能力，能夠做到合理安排施工人員，保質(zhì)守時(shí)的完成工程周期。
其次我接觸到第二個(gè)項(xiàng)目是香河珠光御景，這個(gè)工程雖然施工面積不是很小，但造價(jià)極低，通過這個(gè)項(xiàng)目我學(xué)會(huì)了怎樣去控制成本，嚴(yán)格監(jiān)督施工質(zhì)量，確保苗木的成活率。今年的雨水量很大，對(duì)我來說是個(gè)重要的考驗(yàn)，因?yàn)楹芏喙さ氐拿缒径急淮笏退�，但我們的施工區(qū)域是車庫頂板，我們必須在排水不好的情況下保證苗木成活，我們經(jīng)過與甲方協(xié)商添加排水管道，避免了因?yàn)樗疂扯鴮?dǎo)致苗木死亡。因此得到了甲方的好評(píng)，這也是我在處理突發(fā)情況得到了很大提升。
公司會(huì)有時(shí)組織工程人員參觀其他工地，交流心得。因此我學(xué)到了很多沒有接觸的知識(shí)，懂得了很多植物搭配的手法和技巧，我將靈活的運(yùn)用到今后各工地，以此豐富自己的設(shè)計(jì)理念。
年底公司都會(huì)組織專業(yè)培訓(xùn)，這樣我覺得能夠開闊我的視野，見識(shí)了很多南北方存在的差異及應(yīng)該互相采納的優(yōu)點(diǎn)，希望以后能加以利用，表現(xiàn)更多的美。培訓(xùn)中也提到了很多施工中出現(xiàn)的問題，這是我最應(yīng)該的學(xué)習(xí)的，做到引以為戒，避免在今后的工作中出現(xiàn)同樣的問題。
一年多的工作也表現(xiàn)出我有很多的不足和缺點(diǎn)，不如對(duì)施工隊(duì)的管理不到位，有時(shí)對(duì)施工資做的不齊全，等等種種的不足我會(huì)盡力去客服，在今后工作中不斷進(jìn)步。
最后，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督及悉心指導(dǎo)。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)12
今年X月份，我在調(diào)動(dòng)工作后迅速適應(yīng)了新的崗位，作為一名新員工，我積極融入新的工作環(huán)境，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下穩(wěn)步成長(zhǎng)。在過去的一年中，我努力學(xué)習(xí)工作技能，不斷提升自己，為今后更好地發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
進(jìn)入新的企業(yè)對(duì)我來說是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，我要盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，做好本職工作。在工作中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)，仔細(xì)觀察、深入揣摩。在處理問題和辦事情時(shí)，始終以工程技術(shù)人員的視角思考，努力適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作方式。通過學(xué)習(xí)，我的知識(shí)儲(chǔ)備、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都得到了一定程度的提升。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
到xx后，我熱衷于參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，虛心聆聽，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入探討，努力掌握各種新技術(shù)、新設(shè)備。通過實(shí)地考察生產(chǎn)廠家，開闊了視野，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了更全面的了解，為未來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度。
我會(huì)始終保持謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度，努力增強(qiáng)我的責(zé)任感、危機(jī)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力，全面提升自己的能力水平。我清楚地認(rèn)識(shí)到，我的.工作直接關(guān)系到總廠未來的發(fā)展，因此不能有任何馬虎之處。在工作中，我時(shí)刻提醒自己要遵守領(lǐng)導(dǎo)的安排，服從紀(jì)律，順利完成每項(xiàng)任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
作為團(tuán)隊(duì)的一員，我始終積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作。在協(xié)助完成xx工作的同時(shí)，我始終盡心盡力地為辦公室的電腦維護(hù)提供支持。每當(dāng)電腦出現(xiàn)問題時(shí)，只要我有空，我都會(huì)盡力修復(fù)。對(duì)于同事們遇到的電腦技術(shù)問題，我總是耐心解答，盡力幫助他們解決困難。
回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上有所進(jìn)步，但仍存在一些不足之處，理論知識(shí)水平有待提高，個(gè)人成長(zhǎng)相對(duì)緩慢，與領(lǐng)導(dǎo)期望之間存在差距，綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提升。在未來的工作中，我將努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
一、夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。
二、努力成為一個(gè)多才多藝的技術(shù)人才是非常重要的。工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域涉及到多個(gè)專業(yè)知識(shí)，作為從業(yè)者應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)和了解其他專業(yè)領(lǐng)域的特點(diǎn)，以便能夠快速成長(zhǎng)為一名全面發(fā)展的技術(shù)人才。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)13
我是在兩年前來到咱們xx工廠的，那時(shí)候咱們工廠還沒發(fā)展到現(xiàn)在的地步，廠里面的工人也沒有現(xiàn)在多，眼瞅著咱們廠的效益是越來越好了，我是十分的欣慰啊，因?yàn)檫@意味著我們的薪資待遇也有所提高了。在這一年里，我緊緊跟隨著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示，一步步地把自己的工作任務(wù)給完成了，雖然沒有取得很大的突破，但還是收獲了不少的東西，現(xiàn)在我就將我這一年來的工作做一個(gè)總結(jié)。
廠里面的工作是比較機(jī)械化且枯燥的，這也是大多數(shù)工廠的現(xiàn)狀，在這里，體力勞動(dòng)的占比永遠(yuǎn)要高出腦力勞動(dòng)。我在工廠里面負(fù)責(zé)的主要是車間里面的產(chǎn)品組裝，這個(gè)工作是十分講究手法的，還記得我剛?cè)霃S時(shí)，那時(shí)候我啥都不會(huì)，雖然以前也在其它廠工作過，可類似組裝之類的工作還是第一次干，所以干起活來可真是急死人，干的慢不說毛病還一大堆。好在我的組長(zhǎng)以及廠里的前輩們都很關(guān)照我，是他們手把手的教我，才讓我的工作效率提升了上來，這份恩情我一直都不曾忘懷，雖然有些帶我的前輩已經(jīng)離職了，但我偶爾還會(huì)在節(jié)假日里面問候一下他們。
這一年的'工作相比去年是有一些改變的，首先是因?yàn)楣S里面的體制改革了，績(jī)效的計(jì)算方式有所變化，整體來說就是底薪減少，但是單件的收益提升了，所以只要我們肯努力干活，收入還會(huì)比以前高，這也大大激勵(lì)了我們的干勁，大家的“摸魚”情況是越來越少了，只想著能多掙一點(diǎn)錢，然后在過年的時(shí)候能瀟灑的回到家中。我為了提升自己的工作能力，我專門去請(qǐng)教了幾位廠里的老師傅，讓他們傳授一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)給我，其次我還會(huì)在下班后學(xué)習(xí)一些和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，此外我還會(huì)積極地鍛煉身體，畢竟身體才是“革命的本錢”，所以保證自己的身心健康是很重要的。工廠里面的工作雖然比較枯燥，但是這得看你怎么去看待它，要是我們每天都只想著怎么去打發(fā)掉這一天的時(shí)光，那么必然會(huì)覺得工作的時(shí)候是越來越無聊的，久而久之就會(huì)產(chǎn)生離職的想法，所以我們應(yīng)該把工作看成是自己向前進(jìn)的階梯，無論未來是什么樣子，我們應(yīng)該先把目前的這一步給走好走扎實(shí)才對(duì)。在以后的日子里，我會(huì)爭(zhēng)取讓自己的工作水平以及業(yè)務(wù)知識(shí)得到更大的提升，讓自己早日成為廠里的骨干員工。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)14
1、 穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)
一年來，我們把現(xiàn)代倉庫的租賃作為日常工作的重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了租賃倉庫的利用，今年始終保持滿倉狀態(tài)。與超市一樣，用于倉儲(chǔ)和倉儲(chǔ)的代碼掃描器在倉儲(chǔ)管理方面迅速達(dá)到了一個(gè)新的水平，促進(jìn)了倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)代理業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，運(yùn)輸貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)也在不斷增長(zhǎng)。倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)帶動(dòng)城市主要超市的'分布，以及中國(guó)、省和城市的整車和零擔(dān)以下的運(yùn)輸。快速消費(fèi)品和其他相關(guān)業(yè)務(wù)也已成為增加收入的渠道，擁有7個(gè)自營(yíng)客戶和14個(gè)托管客戶。貨物包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設(shè)備、輪胎等；
2、 實(shí)現(xiàn)物流公司的利潤(rùn)目標(biāo)
要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)，取決于每個(gè)員工做好每一項(xiàng)工作。每一天，我們都要有高昂的斗志，對(duì)工作投入更多的熱情，認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù)，積極思考如何把工作做得更好。從每天完成工作開始，為公司解決問題，為公司的良好運(yùn)營(yíng)做出積極努力
3、 促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
一方面，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，提升企業(yè)形象；一方面要積極開拓新客戶，另一方面要大力留住新客戶。倉庫區(qū)已成為兩個(gè)部門團(tuán)隊(duì)的物流中心，幾乎每個(gè)員工都有這個(gè)概念。公司三年來的發(fā)展變化，讓員工看到，也讓員工心中充滿喜悅。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)格局下，我們意識(shí)到在普通貨物運(yùn)輸領(lǐng)域，我們明顯不夠靈活，沒有優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)的商譽(yù)優(yōu)勢(shì)無法發(fā)揮。因此，我們的目標(biāo)是經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，掌握業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)中，我們都知道企業(yè)可以發(fā)展，市場(chǎng)有最終的決定權(quán)。做好市場(chǎng)，有生存空間，我們的市場(chǎng)就是每一位客戶。只有顧客滿意才有市場(chǎng)，顧客滿意的關(guān)鍵是持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
員工個(gè)人年終工作總結(jié)15
在忙忙碌碌的工作中，20xx年已經(jīng)過去，在這一年里與同事對(duì)我的幫助和關(guān)懷之下，我充分發(fā)揮自己的化工儀表維修崗位技能，憑借自己堅(jiān)持不懈的努力在維修工作中取得長(zhǎng)足進(jìn)步，不斷改進(jìn)化工儀表維修方法，提高維修工作效率。下面我對(duì)20xx年的工作加以：
一、20xx年工作情況
我是一名化工儀表維修工，我的主要工作就是檢修、維修化工儀表。在修理化工儀表的過程中，我作為專業(yè)的維修技術(shù)人員，具備了必要的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握了基本的'電路基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)還掌握了常用的正確測(cè)試化工儀表的操作方式、使用方法，能分析化工儀表在使用環(huán)節(jié)發(fā)生故障的原因、方法，嚴(yán)格遵循科學(xué)的、合理的工作程度開展儀表檢修、維修工作。正因如此，所以在過去一年的工作中，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，很好地完成分配的每一項(xiàng)任務(wù)，快速維修出現(xiàn)故障的化工儀表，遇到維修時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)我甘愿加班，直到化工儀表恢復(fù)正常運(yùn)作。同時(shí)，我充分利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉技能，不管工作環(huán)境多么不好，我始終沒有任何怨言，能正確對(duì)待，努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、存在的問題及改進(jìn)措施
盡管我在xx年取得顯著的工作成績(jī)，但問題不可避免，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是工作上還不夠細(xì)致，對(duì)化工儀表維修的不安全因素的認(rèn)識(shí)還不足；二是對(duì)化工儀表的保養(yǎng)與維修工作還存在不到位的地方，學(xué)習(xí)不足，亟待改進(jìn)。
一方面，我在工作中將嚴(yán)格要求自己，自己遵守化工儀表維修的安全操作規(guī)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)范，認(rèn)真做好本職工作，堅(jiān)決做到安全第一、警鐘長(zhǎng)鳴、預(yù)防為主的方針，保障安全生產(chǎn)。我作為一名化工儀表維修工，盡管維修工作十分單調(diào)、枯燥，但要求具備極強(qiáng)的責(zé)任心，在維修中不容有絲毫馬虎，我只有集中精力將儀表修好，處處防意外、時(shí)時(shí)想安全，才能維護(hù)團(tuán)體利益。
另一方面，面對(duì)24小時(shí)不停歇運(yùn)行的化工儀表，我將加強(qiáng)日常的檢查，以便更充分地掌握儀表的運(yùn)行狀況，提前清除即將發(fā)生的儀表故障隱患，做到防患于未然。每一天上班之時(shí)，我將巡檢每一個(gè)化工儀表的運(yùn)行現(xiàn)狀，并按照巡檢結(jié)果開展對(duì)化工儀表的維護(hù)保養(yǎng)工作，延長(zhǎng)儀表的使用壽命，降低維修成本，提高工作效率與效益。當(dāng)然，工欲善其事，必先利其器，我只有在今后的工作中嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)化工儀表的保養(yǎng)與維修工作，改變被動(dòng)的儀表維修局面，虛心接受悉心的培訓(xùn)，不斷提升我的維修技能，并利用書籍、絡(luò)等查詢化工儀表的相關(guān)資料，盡全力掌握它們的安全規(guī)程、性能以及維修等內(nèi)容，繼續(xù)學(xué)習(xí)電工知識(shí)，持續(xù)提升自己的工作水平。
在20xx年里，我將不斷前進(jìn)，不斷完善自我、挑戰(zhàn)自我，爭(zhēng)取在化工儀表維修領(lǐng)域獨(dú)當(dāng)一面。
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