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五官科年終護理工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的五官科年終護理工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
五官科年終護理工作總結(jié)1
20xx年是辛勤耕耘的一年,更是喜悅收獲的一年。一年來,在院領(lǐng)導的大力支持和院護理部的關(guān)心指導下,我五官科全體同仁精誠團結(jié),共同努力,做到了各項工作的有序開展和圓滿完成,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,明確崗位職責
1、根據(jù)醫(yī)院和護理部的要求,以護理工作核心制度為基準,結(jié)合科室實際情況,制定了切實可行的規(guī)章制度,用制度來規(guī)范和約束護理人員的行為。
2、明確職責范圍,人人嚴于自律,自覺帶頭遵守各項規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)章制度辦事。
3、做到項項有檢查,件件能落實,實現(xiàn)了“事事有人管,人人都管事,管理見效果,管人憑考核”的工作局面。
二、嚴格考核培訓,提高護士整體素質(zhì)
1、加強理論和專業(yè)技術(shù)學習,并通過聘請專家授課,提高護理人員的專業(yè)知識水平。
2、抓好在職人員的'三基培訓,并組織理論考試。
3、對在崗護理人員,每月開展一次有針對性的護理操作培訓。
4、加強危、重病人的護理,堅持床頭交接班和晨間護理制度。
5、堅持護理業(yè)務查房,督促各項工作的落實。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風教育
1、結(jié)合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務,加強科內(nèi)醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風教育,提高醫(yī)護人員服務水平。
2、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范。
3、繼續(xù)開展健康教育。
4、定期召開工休座談會。
5、對新分聘的護士進行崗前職責規(guī)范、行為教育及護理基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、護理技術(shù)操作考核,合格的給予上崗。
6、轉(zhuǎn)變思想觀念,改善服務態(tài)度,任何人任何情況下,不得推諉病人,并嚴格按照“一對一全程服務”要求認真落實。
四、加強護患溝通,完善護理服務
1、認真做好入院病人及陪護人員的健康宣教工作,使健康宣教深入人心。
2、充分掌握患者相關(guān)信息,為突發(fā)狀況作好準備。
3、做到對住院病人多探視、多問詢、多關(guān)心,增強溝通,增進了解,融洽感情,減少糾紛。
五、加強監(jiān)督管理,確保護理安全
1、定期督促檢查護理工作,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患。
2、規(guī)范搶救車內(nèi)藥品管理,做到定品種、定數(shù)量、定位放置、定期維修。
3、做到搶救設備及時維修,保證功能備用狀態(tài)。
4、對有可能存在的安全隱患進行拉網(wǎng)式排查,有針對性的制訂防范措施,做到未雨綢繆,防患于未然。
六、加強護理成本核算,確保效益最大化。
1、合理配置護理資源,避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率。
2、做好定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
一年來,我科的各項工作雖然取得了一些成績,但是也還存在以下不足:1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強;2、整體護理還處于摸索階段,護理文書書寫欠規(guī)范;3、病房管理還不盡人意等。這些問題的存在有待我們進一步完善措施,努力改進服務態(tài)度,借鑒經(jīng)驗,揚長避短,爭取在今后的工作中做得更好。
五官科年終護理工作總結(jié)2
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全科醫(yī)護人員的共同努力下,五官科20xx年的各項工作緊緊圍繞“年初工作計劃”這根主軸,認真貫徹落實,F(xiàn)將全年工作完成情況總結(jié)如下:
一、努力將院醫(yī)德醫(yī)風專項整治工作落到實處
1、根據(jù)《人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風專項整治工作方案》相關(guān)要求,結(jié)合我科實際,加強科內(nèi)醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風專題教育,提高醫(yī)護人員服務水平。
2、著力解決服務意識不強、換位思考不夠的問題;著力解決態(tài)度生硬、語氣傲慢、作風不實的問題;著力解決首問責任制落實不到位的問題;著力解決操作規(guī)程不規(guī)范的問題;著力解決考慮欠周全、方式欠靈活的問題。做到以更好的`醫(yī)德醫(yī)風、更高的醫(yī)療水平、便優(yōu)的服務質(zhì)量服務群眾、取信于民。
3、牢固樹立以病人為中心的理念,以優(yōu)質(zhì)的服務構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,明確崗位職責
1、根據(jù)醫(yī)院和護理部的要求,以護理工作核心制度為基準,結(jié)合科室實際情況,建立檢查考評反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評,考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽 1
取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,制訂整改措施。
2、明確職責范圍,人人嚴于自律,自覺帶頭遵守各項規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)章制度辦事,通過制度來規(guī)范和約束護理人員的行為。
3、做到項項有檢查,件件能落實,實現(xiàn)了“事事有人管,人人都管事,管理見效果,管人憑考核”的工作局面。
三、嚴格考核培訓,提高護士整體素質(zhì)
1、加強理論和專業(yè)技術(shù)學習,并通過聘請專家授課,提高護理人員的專業(yè)知識水平。
2、抓好在職人員的三基培訓,并組織理論考試。
3、對在崗護理人員,每月開展一次有針對性的護理操作培訓。
4、加強危、重病人的護理,堅持床頭交接班和晨間護理制度。
5、堅持護理業(yè)務查房,督促各項工作的落實。
四、加強護患溝通,完善護理服務
1、認真做好入院病人及陪護人員的健康宣教工作,使健康宣教深入人心。
2、充分掌握患者相關(guān)信息,為突發(fā)狀況作好準備。
3、做到對住院病人多探視、多問詢、多關(guān)心,增強溝通,增進了解,融洽感情,減少糾紛。
五、加強監(jiān)督管理,確保護理安全
1、定期督促檢查護理工作,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患。
2、規(guī)范搶救車內(nèi)藥品管理,做到定品種、定數(shù)量、定位放置、定期維修。
3、做到搶救設備及時維修,保證功能備用狀態(tài)。
4、對有可能存在的安全隱患進行拉網(wǎng)式排查,有針對性的制訂防范措施,做到未雨綢繆,防患于未然。
六、加強護理成本核算,確保效益最大化。
1、合理配置護理資源,避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率。
2、做好定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
一年來,我科的各項工作雖然取得了一些成績,但是也還存在以下不足:1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強;2、整體護理還處于摸索階段,護理文書書寫欠規(guī)范;
3、病房管理還不盡人意等。這些問題的存在有待我們進一步完善措施,努力改進服務態(tài)度,借鑒經(jīng)驗,揚長避短,在今后的工作中我科全體人員將履職盡責,敬業(yè)奉獻,以最大限度的工作熱情來滿足患者的需求,贏得患者的信賴,去贏得社會的贊譽和醫(yī)院更為廣闊的發(fā)展前景。
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