民政三八紅旗手事跡

xxx從1986年進xxx市殯儀館，在殯葬這個特殊崗位上一干就是20年，把自己的青春年華獻給了殯葬事業(yè)。她以社會需要為己任，立足殯葬崗位，走自己的路，實現(xiàn)人生價值。在殯儀館，她先后扎過花圈，當過骨灰管理員，特別是到殯殮組后，干上了整容火化工，整天與尸體打交道，她特意練膽量，不懼臟和累。這幾年，經(jīng)她和同事們處理的各類特殊遺體數(shù)千具。在殯儀服務中，她堅持“喪屬之上，服務第一”，虛心向老殯殮工學習，并買來美容、美發(fā)、化妝的書自己練習，提高整容技能，讓生者得到慰藉，死者得到安息。擔任殯殮組長后，她注重言傳身教，加強對全組員工的職業(yè)道德教育和業(yè)務技能培訓，規(guī)范殯殮工作程序，嚴格操作流程，杜絕漏洞偏差，避免了服務糾紛，達到了喪屬滿意。幾年來，在殯儀服務中沒有出現(xiàn)任何問題。

　　殯殮工節(jié)假日、夜間值班上班是經(jīng)常的事，為了踐行殯儀服務承諾，她顧不上家，顧不上孩子，全身心地投入到工作中，贏得了喪屬群眾的肯定。每當遇到喪屬情緒失控時，她耐心地做好解釋工作，維護殯葬職工的良好形象。自xxx擔任殯殮組長后，殯殮組連年圓滿完成了殯殮工作任務，連年被殯儀館評為先進單位，她本人也多次受到省市婦聯(lián)和民政系統(tǒng)及所在單位的表彰獎勵。

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