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優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡
在平平淡淡的日常中，大家或多或少都會(huì)用到過事跡吧，事跡具有觸發(fā)力大、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。我們該怎么擬定事跡呢？下面是小編收集整理的優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡，僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡1
xx是平莊鐵路運(yùn)輸段機(jī)務(wù)隊(duì)鉗工班班長，他為人質(zhì)樸，工作勤奮，熱心鉗工制作工作，不求名利。同時(shí)還負(fù)責(zé)全段火車零配件及鐵道配件加工制作工作。幾年來xx帶領(lǐng)他班組較好地完成了段里、隊(duì)里下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，并且在安全上未出現(xiàn)過任何事故。好成績源于不懈地努力。
20xx年春運(yùn)期間，正值平莊鐵路運(yùn)輸段大干一季度，搶運(yùn)工作達(dá)到高峰，然而裝煤站煤吊減速器破碎，蒸汽機(jī)車裝煤停滯。接到通知后，xx和其他幾名工友迅速來到煤吊前了解情況，煤吊減速器在10米高煤吊大梁上，維修工作十分困難，十分危險(xiǎn)。xx憑著豐富工作經(jīng)驗(yàn)，首先觀察地貌，查找不安全因素，排除隱患之后，攀上10米高煤吊吊臂，開始高空作業(yè)。
減速器重100多公斤，xx把破碎減速器小心地拆開，再借助軌道吊車把減速器卸下來�；氐杰囬g自己重新加工零件，重新組裝。憑著高超技藝，精湛手藝，減速器終于在吊車牽引下徐徐升空，重新上崗，經(jīng)過多次試驗(yàn)，剛修復(fù)減速器完全達(dá)到技術(shù)要求。
20xx年夏天，省道改造工程在平莊北環(huán)開始施工，平莊通往赤峰方向道路被封，改道繞行臥佛寺、太平地，再通往赤峰。因此平莊鐵路運(yùn)輸段太平地道口車流量與日俱增。為了保證人民生命財(cái)產(chǎn)安全，減少路外事故發(fā)生，段決定把太平地道口由原來無人看守道口改建為有人看守道口。
增設(shè)有人看守道口，xx任務(wù)是在十天之內(nèi)制作、安裝道口欄桿。任務(wù)十分緊迫，xx帶領(lǐng)他工友開始車螺桿、焊欄桿、組滑輪……車間里整天都是喧囂機(jī)器聲。道口欄桿制作出來了，為了給夜間過往道口行人車輛更好警示作用，xx又在欄桿上安裝了交替閃爍彩燈。幾天后，11米長黑黃相間鋼鐵欄桿橫跨太平地道口。xx和他工友出地完成了任務(wù)，為道口安全畫上了圓滿句號(hào)。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡2
XX, 男, 1990年10月生，中共黨員，市中區(qū)中心街街道辦事處鐵西社區(qū)網(wǎng)格員。在3年多的網(wǎng)格員工作崗位上，扎根基層，用真心換民心，得到了社區(qū)居民的認(rèn)可和點(diǎn)贊。
自20xx年4月起，XX和同事一起進(jìn)行入戶走訪工作，用腳步丈量民情。在走訪中，他攜帶著“社情民意本”，一一記錄下居民反映的問題。對(duì)一些能當(dāng)面解決的問題，當(dāng)面解決；對(duì)不能當(dāng)面解決的`問題，及時(shí)向上級(jí)反映，按時(shí)給予答復(fù)。在對(duì)郵電局宿舍入戶走訪中，他發(fā)現(xiàn)6座宿舍樓自80年代建成后就沒有路燈。了解到這一情況后，他第一時(shí)間向社區(qū)書記匯報(bào)，及時(shí)為居民安裝路燈，用行動(dòng)解決民憂，解決了居民夜間出行難的問題。
在平凡的崗位上，XX付出了勞動(dòng)，也收獲了成績，先后獲得“20xx年度棗莊市優(yōu)秀義工” “20xx年度棗莊市優(yōu)秀青年志愿者”“20xx年度市中區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作嘉獎(jiǎng)”“20xx年度市中區(qū)平安市中建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)三年被街道評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。先后被山東攝影家協(xié)會(huì)吸收為會(huì)員、被市中區(qū)新聞中心聘為特約記者。先后在《山東老年》《棗莊日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表文章10余篇，用成績體現(xiàn)價(jià)值。作為一名黨員，XX愿意扎根基層，讓青春在服務(wù)群眾的網(wǎng)格里綻放。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡3
XX，男，漢族，現(xiàn)年63歲，現(xiàn)為東和店鎮(zhèn)小吳村網(wǎng)絡(luò)長。該同志擔(dān)任本職以來，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，踏遍了網(wǎng)格里每個(gè)角落，走遍了每一戶居民，為小吳村群眾辦了許多好事實(shí)事，為平安建設(shè)和社會(huì)和諧作出了很大貢獻(xiàn)。20xx年4月被縣委政法委、縣綜治委表彰為“全縣優(yōu)秀網(wǎng)格長”，并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元。
整治環(huán)境帶來宜居生活
該同志擔(dān)任網(wǎng)格長后認(rèn)識(shí)到，農(nóng)民的生活富裕了幸福感就提升了，而提升農(nóng)民幸福感的另一個(gè)方式，是打造宜居的農(nóng)村生活環(huán)境。該村有一道6米寬的`東西大道，由于是土路，坑坑洼洼高低不平，偶遇陰雨天，到處積水成泥，為群眾出行帶來極大不便，兩邊居民怨聲載道，一些居民多次提出集資整路，由于無人帶頭組織，一事無成。20xx年該同志為被選為網(wǎng)格長后，積極走訪各家群眾，征求群眾意見和建議，年底又把外務(wù)工人員回來招集一塊，共商修路問題。經(jīng)訪同志多方努力，修路資金籌集到位，于正月初四開工。經(jīng)過多天的奮戰(zhàn)，水道路面全部竣工，又在主道路上安上路燈，路面硬化了，水道修建了，夜晚道路燈光明朗，資金的籌集和使用，張榜公布，不多花一分錢，民生改善，老百姓一路歡聲笑語，大家都說范永獻(xiàn)為大家辦了一件大好事。
化解矛盾糾紛，共建和諧新農(nóng)村
針對(duì)農(nóng)村如房屋改建，路面整修，地邊邊界等引起的矛盾糾紛，該同志都能及時(shí)主動(dòng)化解。王某和種某是兩戶村民，因王某改建房屋，挖腳壘墻，種菜房屋過近，種某不愿，兩家爭執(zhí)多次，激化到動(dòng)手，到鄉(xiāng)里告狀。該同志得知后，問明情況，多次耐心調(diào)解說和，最終使兩家人敞開胸懷握手言和；另有兩家因責(zé)任田地邊爭執(zhí)多年，每逢收種莊稼之季，不打就罵，也是人們不愿勸解的難題，村委里也調(diào)解幾次無效果，20xx年麥?zhǔn)談傔^，根據(jù)村的意見找到他們一邊批評(píng)教育，一邊重新測量地的邊界進(jìn)行劃分，最終使他們兩家的矛盾得到圓滿化解。
強(qiáng)化平安建設(shè)，保障群眾安居樂業(yè)
在農(nóng)村經(jīng)常有一些不法分子，迷信邪教之徒進(jìn)行坑蒙拐騙。農(nóng)村老人孩子多，防范意識(shí)薄弱。為保廣大農(nóng)民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，20xx年以來，根據(jù)村委安排，該同志同村委聯(lián)合村組一起巡邏打更，站崗放哨，從未間斷，特別是冬季，是案情的高發(fā)期，更不能松懈。聯(lián)合幾戶口村民經(jīng)常注視來往他來陌生人員，有情況及時(shí)匯報(bào)。與其它村組群眾經(jīng)常交流，發(fā)現(xiàn)情況共同對(duì)付。由于防范意識(shí)不斷增強(qiáng)，村委協(xié)助有力，該村從未發(fā)生一次案例，保障了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，給人民群眾帶來了安全感。群眾說有了網(wǎng)格長，我們出門放心了，在家也感覺安全了。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡4
小社區(qū)、大社會(huì)，小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)。這張“網(wǎng)”不打魚，裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事；眾多“格”，不寫字，記錄的卻是社區(qū)每個(gè)角落的所需、所盼。
郭x是西門口社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員，管轄著四中巷商貿(mào)區(qū)和文化街一帶，一張臉上永遠(yuǎn)掛著笑容，加上從事過社區(qū)工作擁有十足耐心，讓郭x與社區(qū)居民之間十分親近，雖然網(wǎng)格員的工作繁雜，她卻樂在其中。
失獨(dú)家庭的“貼心女兒”
做好平凡點(diǎn)滴事，服務(wù)居民心連心，網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡得不能在平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。四中家屬院2號(hào)樓402室的住戶是兩位失獨(dú)老人，剛開始推行網(wǎng)格化管理的時(shí)候，網(wǎng)格員多次上戶采集信息，老人拒不開門，也不跟小區(qū)其他人接觸。針對(duì)這一情況，郭x就多次上門，每次都站在門外，給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情，講自己身邊的人和事，問一問老人需要什么，叮嚀老人注意身體，保持良好樂觀的心態(tài)，就這樣日子長了，老人感受到了郭x的真誠，打開了門，拉著郭x的手訴說自己的經(jīng)歷，慢慢的，郭x變成了經(jīng)常出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人，為老人買菜、打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等，兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經(jīng)過網(wǎng)格員多次的走訪，通過面對(duì)面的真誠交流，讓失獨(dú)家庭感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛，社區(qū)通過網(wǎng)格化管理，就是要為失獨(dú)家庭提供一個(gè)“女兒”，創(chuàng)造一段“親情”，增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和社會(huì)歸屬感，讓他們失獨(dú)不失愛。
空巢老人的“守護(hù)人”
隨著社會(huì)老齡化程度的加深，高齡老人和空巢老人越來越多，社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時(shí)依靠，平時(shí)子女不在身邊，網(wǎng)格員們便成了她們平時(shí)的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的高齡老人，他便是郭x經(jīng)�？赐驼疹櫟娜耍先松眢w不舒服，郭x幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員上門量血壓，老人想吃什么，郭x便在自己家里面做好了送過去，老人平時(shí)記得最清楚的便是郭x的電話號(hào)碼�！捌綍r(shí)替我代繳醫(yī)療保險(xiǎn)、陪我聊天說話啥的都是郭郭，他就跟我的女兒一樣，特別親”尚奶奶拉著郭x的手說。
親切的問候、貼心的話語、讓老人們倍感關(guān)愛和溫暖，通過在每天入網(wǎng)巡查過程中及時(shí)了解老人所需，為社區(qū)老人提供便捷有效的上門服務(wù)，不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情，更讓老人們不在孤獨(dú)。
居民隱患排查的“千里眼”
進(jìn)入片區(qū)巡查是網(wǎng)格員們每天必做的`基本功課，郭x在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現(xiàn)4單元302戶的墻面有滲水現(xiàn)象，便立即敲開了302住戶門，詢問情況并檢查問題根源，經(jīng)過細(xì)致排查，發(fā)現(xiàn)是上下樓之間的過水管道年久失修發(fā)生破裂導(dǎo)致。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區(qū)，沒有物業(yè)管理，無法及時(shí)解決此事，需要住戶均攤，有些居民不愿出資。于是郭x便立即上報(bào)社區(qū)，在社區(qū)和街道辦事處通過多次入戶勸說，逐一做通了居民的思想工作，對(duì)過水管道進(jìn)行了修理。
雖然說水管破裂是一件小事，但是在網(wǎng)格員的心中，“群眾的事無小事”，郭x和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著，正是因?yàn)榫W(wǎng)格員從細(xì)微之處著手，事事都切身的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，贏得了居民的信任與支持，同時(shí)也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們的信心，他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡5
小羅，中國移動(dòng)貴州有限公司平塘分公司縣城網(wǎng)格長，是一名89年姑娘。2011年大學(xué)畢業(yè)后到中國移動(dòng)貴州有限公司平塘分公司，先后從事過2年前臺(tái)營業(yè)員、1年廳經(jīng)理、5年業(yè)務(wù)管理崗等多個(gè)崗位，2019年10月加入網(wǎng)格長隊(duì)伍。10年來，小羅扎根一線，立足本崗，以擔(dān)當(dāng)踐行初心使命、用執(zhí)著詮釋職業(yè)精神、以真誠贏得客戶信賴、用勤奮書寫青春樂章，先后多次榮獲評(píng)為A類員工和優(yōu)秀員工，2020年榮獲中國移動(dòng)貴州公司“奮斗先鋒”榮譽(yù)稱號(hào)。
以擔(dān)當(dāng)踐行初心使命
“做好網(wǎng)格工作要“張開嘴”，更要“邁開腿”這是小羅對(duì)自己的基本要求。工作中，小羅總能以身作則，率先垂范，真抓實(shí)干，永遠(yuǎn)沖在第一線。從思想上、行動(dòng)上始終按一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)主動(dòng)向組織靠攏，嚴(yán)格要求自己，牢記使命，不忘初心，2021年3月被列為入黨積極分子。
城區(qū)網(wǎng)格屬于一類網(wǎng)格，服務(wù)區(qū)域除了平塘縣城，還有牙舟鎮(zhèn)、掌布鎮(zhèn)，有22個(gè)營業(yè)廳，服務(wù)于7.8萬名移動(dòng)客戶。擔(dān)任網(wǎng)格長，小羅的壓力不小，她覺得當(dāng)前形勢下，渠道是市場發(fā)展的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)拓展是網(wǎng)格快速增收起效的關(guān)鍵，網(wǎng)格長必須做好渠道發(fā)展工作，而網(wǎng)格內(nèi)的合作渠道是移動(dòng)公司的重要服務(wù)窗口，所以她每天的重點(diǎn)工作之一就是走訪合作營業(yè)廳，了解各個(gè)渠道的業(yè)務(wù)特長、發(fā)展重點(diǎn)、店員情況和業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題和困難，并現(xiàn)場解決渠道疑難問題，督促合作渠道不斷完善提高業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量，幫助渠道發(fā)展業(yè)務(wù)。另一方面，積極做好各單位、村級(jí)及企業(yè)的走訪和維系工作，小羅都會(huì)主動(dòng)帶領(lǐng)網(wǎng)格員拜訪單位、企業(yè)，夯實(shí)網(wǎng)格客情關(guān)系，并利用自己多年的業(yè)務(wù)管理崗工作經(jīng)驗(yàn)，為客戶量身定制個(gè)性化的方案，協(xié)助網(wǎng)格員深耕業(yè)務(wù)。辛苦耕耘下，碩果累累，2020年全年中，網(wǎng)格重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)均超額完成平塘縣公司下達(dá)的任務(wù)，并在省公司舉行的“質(zhì)量達(dá)標(biāo)、合格行動(dòng)”的激勵(lì)競賽中，名列全省85個(gè)一類網(wǎng)格的第四名。
用執(zhí)著詮釋職業(yè)精神
“做著平凡事，懷有平凡心，在平凡的崗位上認(rèn)真做好每一件事”這是小羅常說的一句話，她是這樣說的，也是這樣做的。小羅自成為網(wǎng)格長以來，凡事都堅(jiān)持以身作則，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不敷衍了事，有困難先自己上，新政策、新流程必須自己先研究，先學(xué)會(huì)，再帶領(lǐng)網(wǎng)格人員、渠道一起學(xué)習(xí)研究，分析業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性，找準(zhǔn)一項(xiàng)工作提升幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)。在工作落地執(zhí)行方面，她創(chuàng)建“渠道晨分析及晚匯總”的工作機(jī)模式，上班前召開“晨會(huì)”，布置一天需要做的重點(diǎn)工作，每天晚上9點(diǎn)前，做好當(dāng)天業(yè)務(wù)發(fā)展匯總及分析各渠道發(fā)展短板，總結(jié)一天遇到的問題及時(shí)跟進(jìn)解決，做到工作早籌劃、早落實(shí)，確保規(guī)定工作到位、工作效能彰顯。每天提前一個(gè)小時(shí)上班是小羅這些年來養(yǎng)成的良好習(xí)慣，在多出來的一個(gè)小時(shí)里，她會(huì)將昨天的事情和今天要做的事情進(jìn)行整理，因?yàn)轭^腦思緒清楚，才能更好的提升業(yè)務(wù)。
在同事眼中，小羅是個(gè)執(zhí)著的工作狂，每天走街串戶登記業(yè)務(wù)，穿梭在各個(gè)營業(yè)廳指導(dǎo)工作，經(jīng)常加班是常態(tài)，作為兩個(gè)孩子的媽媽，她很少有時(shí)間陪伴孩子，有時(shí)候只是為了能看到孩子，她不得不把加班的地點(diǎn)搬到家里。因?yàn)閳?zhí)著的她一旦開始了手中的工作就會(huì)將所有的一切暫時(shí)放在一邊，一直堅(jiān)定只有認(rèn)真才能做好每一件事情，要么不做，既然做了就要努力做好。
以真誠贏得客戶信賴
“真心待人，用心做事，就會(huì)贏得更多信賴和支持”，這是小羅在工作中秉承的服務(wù)理念，不管是對(duì)待客戶，還是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，她都是這樣做的。
疫情期間，她全力投入戰(zhàn)“疫”當(dāng)中，采購及分發(fā)防疫物資，走訪并指導(dǎo)營業(yè)廳做好疫情防控，還第一時(shí)間組織自己家人采購材料，為自辦廳搭建隔離區(qū)，保證前臺(tái)人員安全。這期間，小羅了解到有一些學(xué)生由于沒有手機(jī)，沒有辦法上網(wǎng)課，便組織網(wǎng)格員捐出自己閑置的手機(jī)，并安排網(wǎng)格員上門做好服務(wù)，保證學(xué)生能正常上網(wǎng)課。
2020年5月，在一次組織營業(yè)廳在牙舟鎮(zhèn)高速路口小區(qū)進(jìn)行營銷的時(shí)候遇到這樣一家用戶，家里只有兩個(gè)老人，兒子兒媳帶著孫女在外打工，平時(shí)兩個(gè)老人十分想念孫女也不知道怎么聯(lián)系，在了解到老人兒子的套餐可以免費(fèi)安裝網(wǎng)絡(luò)，為老人家里裝上了網(wǎng)絡(luò)。小羅還拿出家總閑置的手機(jī)送給老人，加了老人兒子微信，連接家里的WIFI，讓老人和孫女連上了視頻。小羅還給老人留存下自己的號(hào)碼，讓老人有任何問題隨時(shí)聯(lián)系她，這之后，她經(jīng)常接到老人的電話，都是邀請(qǐng)她到家里吃飯。時(shí)至今日，小羅與老人仍保持著聯(lián)絡(luò)，時(shí)常上門慰問。小羅感嘆道：“用心待人，你得到的不只是別人的肯定，更是親情般的溫暖�！�
在團(tuán)隊(duì)中小羅是領(lǐng)頭羊，也是大家長。她十分重視每個(gè)人的日常反饋，時(shí)刻關(guān)注成員的`心理動(dòng)態(tài)，傾聽訴求解決困難，幫助工作提升。
對(duì)于網(wǎng)格工作要求凡事做到有目標(biāo)、有措施、有步驟、有總結(jié)，不斷提高網(wǎng)格與個(gè)人的工作效能。她每月組織一次團(tuán)建活動(dòng)，除業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，大家聊聊家常，聊聊業(yè)務(wù)發(fā)展中的各種趣事，讓大家完全釋放壓力、提振士氣，讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加緊密。
用勤奮書寫青春樂章
“千里之行、始于足下”這是小羅的座右銘，她也一直用行動(dòng)來證明這句話。
在崗10年來，小羅一直扎根于基層一線，從營業(yè)員到網(wǎng)格長，擔(dān)任多個(gè)職務(wù)，也輾轉(zhuǎn)了多個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。每一次的任命，都是她新的挑戰(zhàn)，她總能沉著面對(duì)，嚴(yán)格要求自己用最短的時(shí)間適應(yīng)本崗位。所以無論環(huán)境和崗位如何變化，勤懇務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)都是同事對(duì)她最多的評(píng)價(jià)。為了更好的服務(wù)客戶，讓客戶及時(shí)體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù)，在人手緊缺的情況下，她經(jīng)常參與到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，打水晶頭、接網(wǎng)線都十分熟練。在工作之余，小羅注重個(gè)人成長，善于學(xué)習(xí)，是個(gè)十分好學(xué)之人。利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)務(wù)知識(shí)和各方面學(xué)習(xí)，提高工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，在新人中起到了榜樣作用。
只爭朝夕，不負(fù)韶華！憑著對(duì)工作的熱愛，她舍“小家”為“大家”，用勤奮執(zhí)著詮釋職業(yè)操守，用真誠真情書寫服務(wù)華章，不忘初心，砥礪前行，展現(xiàn)了“巾幗”移動(dòng)人的亮麗風(fēng)采！未來，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，積極創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取，在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡6
隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入，我對(duì)網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知，我常在想，成為網(wǎng)格員以后，由“被動(dòng)”接受社區(qū)服務(wù)到“主動(dòng)”服務(wù)于他人，在這個(gè)進(jìn)程中，我最直觀的感慨是什么？在我看來，“社會(huì)管理、政策法規(guī)”已不再是報(bào)紙上一條條醒目的大標(biāo)題，也不再是道路兩旁懸掛的標(biāo)語橫幅，作為社會(huì)管理創(chuàng)新的親身實(shí)踐者，社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”，“社會(huì)管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動(dòng)態(tài)”，工作實(shí)踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會(huì)和諧穩(wěn)定的意義。
20xx年1月，我例行對(duì)網(wǎng)格開展巡查走訪，發(fā)現(xiàn)14棟40號(hào)姜越白天自己在家，她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢？問了她媽媽才知道，姜越得了肺結(jié)核，孩子自卑，怕受歧視，不想出去工作，家人正為此事犯愁呢！這種情況得先治病啊，經(jīng)過深入了解得知，她家生活比較困難，父親下崗、母親無工作，這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄，本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負(fù)擔(dān)，誰知又得病了。知道了原諉，我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保，又申請(qǐng)了低保補(bǔ)助，并經(jīng)常找她談心，勸其思想放開，樂觀面對(duì)人生，20xx年5月姜越病情得到控制，通過辦事處舉辦的人才招聘會(huì)幫她找到了工作，一個(gè)家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中，我始終認(rèn)為做好網(wǎng)格化管理工作，必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感，必須有一定的群眾基礎(chǔ)，必須有堅(jiān)定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身，深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位，準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法，隨時(shí)熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動(dòng)態(tài)，時(shí)刻了解居民的需求信息、人情冷暖，將群眾的想法和要求第一時(shí)間上傳給社區(qū)或辦事處，又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的.法律法規(guī)第一時(shí)間下傳給我們的群眾，這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當(dāng)?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時(shí)，當(dāng)收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個(gè)西瓜時(shí)，當(dāng)看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動(dòng)的流下熱淚時(shí)，我的心融化了，我想這就是我用真心付出并贏得的認(rèn)可和贊許吧！
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡7
小王，常州移動(dòng)禮嘉洛陽營業(yè)部網(wǎng)格長，20xx年加入移動(dòng)，先后經(jīng)歷過財(cái)務(wù)、客戶經(jīng)理、商客班長多個(gè)崗位，她的座右銘是“只爭朝夕，不負(fù)韶華”。作為一名網(wǎng)格長，她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價(jià)值觀要求自己，致力于打造一個(gè)深入踐行“誠樸奮斗創(chuàng)優(yōu)爭先”理念、講政治、愛拼搏的團(tuán)隊(duì)，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
不忘初心，黨建領(lǐng)航強(qiáng)心骨
小王積極向黨組織靠攏，定期匯報(bào)思想動(dòng)態(tài)、工作成效。在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下，她積極行動(dòng)，與禮嘉洛陽屬地街道、社區(qū)、管委會(huì)、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”，提升客情關(guān)系，以黨建帶業(yè)務(wù)，真正做到黨業(yè)融合，促成與多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對(duì)共建，并開拓和對(duì)講、和直播、云服務(wù)多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
多管齊下，支撐團(tuán)隊(duì)提能力
作為客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的`“領(lǐng)頭雁”，她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)業(yè)務(wù)拓展能力。堅(jiān)持每日工作例會(huì)，跟進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)度，聽取客戶經(jīng)理重點(diǎn)難點(diǎn)匯總，組織團(tuán)隊(duì)開展共同研討；開展拓展演練，讓客戶經(jīng)理模擬客戶開展業(yè)務(wù)推介演練，熟練話術(shù)修正錯(cuò)誤表述，固化最優(yōu)洽談方式應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況；塑造“比學(xué)趕幫超”的網(wǎng)格文化，在營業(yè)部內(nèi)制作文化墻，定期進(jìn)行“亮點(diǎn)推廣、明星上墻”，在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、探索、奮斗的工作氛圍。在她帶動(dòng)下，禮嘉洛陽營業(yè)部集團(tuán)條線在20xx年10個(gè)月中有7個(gè)月在全區(qū)一類營業(yè)部中排名第一。
攻堅(jiān)克難，拼搏創(chuàng)新爭一流
在工作中，小王始終保持拼搏的韌性，搶抓業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。在某集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中，摸排商機(jī)、業(yè)務(wù)推介、實(shí)地考察、業(yè)務(wù)定制、達(dá)成意向、最終簽約各環(huán)節(jié)跟進(jìn)了一年多，期間遭遇了客戶質(zhì)疑、政策調(diào)整等多重困難，但并沒有影響她達(dá)成目標(biāo)的信心。通過對(duì)客戶需求的深入了解，她改變原有物聯(lián)網(wǎng)單一售卡模式，通過“模組+卡”銷售模式成功打動(dòng)客戶，為客戶量身定制全流程服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
幸福是奮斗出來的。只爭朝夕，不負(fù)韶華的信念支撐著小王將網(wǎng)格工作有序推進(jìn)，也讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。未來，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，積極創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取，在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡8
小張，女，1971年6月生，中國共產(chǎn)黨黨員，滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員，帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點(diǎn)、棗莊市黨建示范點(diǎn)、棗莊市綜治示范點(diǎn)，讓居民真正感受到了共治共享美好生活。
一是突出抓好組織建設(shè)，打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式，成立家委會(huì)，形成了良好事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制，僅20xx年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣小組7個(gè)，實(shí)行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動(dòng)20余場。二是突出抓好為民服務(wù)，打造服務(wù)、美麗社區(qū)�；I資建設(shè)了1200余平米網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動(dòng)室、孔子學(xué)堂等9個(gè)室內(nèi)功能室、4處室外場所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到72個(gè)，監(jiān)控分室5個(gè)，監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。三是突出抓好平安建設(shè)，打造和諧、共享社區(qū)。建立完善網(wǎng)格臺(tái)賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)19次，開展消防演練5次，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題，全部跟蹤落實(shí)整改，網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡9
xxx是解放村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員，自20xx年3月上崗以來，事事有回應(yīng)，件件有著落是她工作的態(tài)度。網(wǎng)格工作事無巨細(xì)，都直接面對(duì)群眾，這其中的經(jīng)歷讓她受益匪淺。
“煙花”來臨前，她積極巡查除隱患。20xx年7月24日，她在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方，該處旁有農(nóng)戶居住，又處于臺(tái)風(fēng)煙花期間坍塌，隱患重重，影響村民行走安全，她發(fā)現(xiàn)后立即上報(bào)四個(gè)平臺(tái)，請(qǐng)求上級(jí)加急處理并豎立警示標(biāo)志，告知周邊農(nóng)戶遠(yuǎn)離該處隱患，防止內(nèi)部泥土及石頭松軟導(dǎo)致滑坡，經(jīng)過上下協(xié)調(diào)，該處坍塌得到落實(shí)修復(fù)處理，確保過路安全。
日常勤巡查，確保轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。20xx年12月4日，她在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，解放村12組電線桿01#變A14號(hào)嚴(yán)重破裂倒塌，經(jīng)監(jiān)控調(diào)查發(fā)現(xiàn)為車撞事故，司機(jī)逃逸，引發(fā)各類線路問題，村民無法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點(diǎn)，她第一時(shí)間將情況上報(bào)指揮室，并報(bào)警鎮(zhèn)交警大隊(duì)處理司機(jī)逃逸追查問題，有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò)等問題，經(jīng)過上下協(xié)作，最終聯(lián)系到肇事方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠付處置，并對(duì)其開展交通安全宣教，車主也深刻意識(shí)到自身錯(cuò)誤。
工作中她努力做到樂于奉獻(xiàn)、甘吃苦，做好本職工作，夯實(shí)基礎(chǔ)，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”，增強(qiáng)自身的.社會(huì)責(zé)任感與使命感！
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡10
一年來，XX通過競聘擔(dān)任了分公司北林中心紫來社區(qū)網(wǎng)格長。紫來社區(qū)網(wǎng)格有員工8人，其中合同職員工3人，勞務(wù)派遣工5人，擔(dān)負(fù)著四十二個(gè)小區(qū)9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護(hù)任務(wù)。
一年來他帶領(lǐng)員工頂寒風(fēng)踏積雪冬戰(zhàn)三九，頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏，出色地完成了家寬安裝維護(hù)任務(wù)；在戰(zhàn)役情、保暢通時(shí)他挺在前面，最危險(xiǎn)的小區(qū)他帶頭進(jìn)入；整治弱光時(shí)爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺，星期日帶領(lǐng)員工開展“滿意關(guān)懷”活動(dòng)，上門回訪用戶時(shí)他走在前面；新商品銷售業(yè)績他是網(wǎng)格的第一名。
XX常說：“網(wǎng)格的事雖然都是小事，可每個(gè)小事處理不好，積攢到一起都會(huì)影響經(jīng)營這個(gè)大事”。一次手機(jī)派單系統(tǒng)升級(jí)后，一名員工操作流程掌握不準(zhǔn)確，誤以為不點(diǎn)擊“是”“ 否”需要上門這一項(xiàng)，就可以完成工單預(yù)約，結(jié)果造成了故障處理超時(shí)。他發(fā)現(xiàn)這一問題后，立即糾正這一錯(cuò)誤做法，并在早晨會(huì)上讓員工們討論，吸取教訓(xùn)，起到了互鑒共享的效果。
XX愛護(hù)員工、關(guān)心員工生活。他常說：“網(wǎng)格這七八名員工就是一個(gè)家，只有互相關(guān)愛才能團(tuán)結(jié)一心向前進(jìn)”。他始終記得老領(lǐng)導(dǎo)的一句話：作為一班之長，只有想員工之所想，解員工之所急，這個(gè)集體才會(huì)有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此，他把關(guān)心員工冷暖生活的事首先放在心頭，優(yōu)先去解決。他積極向公司申請(qǐng)，解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問題。向工會(huì)申請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機(jī)、微波爐、燒水快壺，解決了員工日常生活所需，為網(wǎng)格員工建設(shè)了舒適的工作環(huán)境，營造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠懇聽取員工意見，及時(shí)向上級(jí)反映員工的意見和要求，敢于為員工說話、辦事，注重維護(hù)職工的合法權(quán)益。他注重發(fā)揮工會(huì)小組作用，每個(gè)季度中都會(huì)利用空閑周末時(shí)間組織聯(lián)誼活動(dòng)，豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。
XX作為一名網(wǎng)格長，在思想上積極上進(jìn)，在早晨會(huì)上帶領(lǐng)員工們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營政策、工作要求，引導(dǎo)員工們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀。他常說：“我們天天面對(duì)社區(qū)用戶，一言一行都代表了公司的形象”。他號(hào)召員工們要做有正能量的事，注重自身良好的`思想品德修養(yǎng)。一年來他帶領(lǐng)的員工共收到用戶表揚(yáng)信4封，打電話表揚(yáng)11次。
在組織員工完成經(jīng)營工作的同時(shí)，他充分發(fā)揮自身社會(huì)關(guān)系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢，一年來為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問題二十六件。以此團(tuán)結(jié)了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長，他認(rèn)真學(xué)習(xí)光纖通信技術(shù)理論知識(shí)，虛心向技術(shù)人員請(qǐng)教，不斷充實(shí)提高自己。他注重學(xué)以致用，融會(huì)貫通，不斷在實(shí)踐中提升自己，現(xiàn)在已經(jīng)變身為移動(dòng)光纖家寬業(yè)務(wù)的行家里手。他不光自身學(xué)還注重言傳身教，每天早晨會(huì)上都要分析處理疑難故障的得失，找出問題原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、幫助員工們共同吸取教訓(xùn)。一年來，他請(qǐng)工程師來網(wǎng)格講課培訓(xùn)六次，解決了疑難弱光等技術(shù)難點(diǎn)問題17個(gè)，顯著提升了家寬維護(hù)KPI指標(biāo)。他培養(yǎng)出來的員工在綏化分公司家寬業(yè)務(wù)技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績。
他常說：“用戶是我們服務(wù)的客戶，更是我們的衣食父母，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的第一職責(zé)�！�
20xx年1月24日是中國的農(nóng)歷春節(jié)，為了網(wǎng)格管區(qū)內(nèi)的9648個(gè)用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務(wù)，都能正常的觀看春節(jié)晚會(huì)，他帶隊(duì)值班，備齊工具材料，堅(jiān)守崗位。他和員工們決定三十晚間23點(diǎn)前的故障全部不得延期，要在第一時(shí)間內(nèi)上門處理完成。確保轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)移動(dòng)用戶都能看上春節(jié)晚會(huì)，讓用戶們舒心的過好年。
大年三十晚上 22時(shí)36分，接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號(hào)樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后，他立即帶領(lǐng)員工上門給用戶修障。經(jīng)排查確認(rèn)，是視頻線損壞了，僅用26分鐘就排除了故障�？吹骄实穆�(lián)歡晚會(huì)畫面又出現(xiàn)在電視屏幕上，用戶一家人非常開心！非常滿意！
大年三十全天完成修障18戶，其中晚間上門服務(wù)完成修障1戶，晚間遠(yuǎn)程指導(dǎo)完成修障4戶。他們用辛勤的付出，換來了用戶們舒心的過春節(jié)。
他非常注重安全生產(chǎn)，早晨會(huì)常說一句話：“經(jīng)營工作滿分是100分，如果沒有前面安全生產(chǎn)這個(gè)1，經(jīng)營結(jié)果就是0。”
為了安全生產(chǎn)，他每日早晨會(huì)必講安全，根據(jù)當(dāng)日工作特點(diǎn)、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化，及時(shí)提醒員工安全注意事項(xiàng)。他積極聯(lián)系員工家屬，讓家屬們了解班組工作性質(zhì)特點(diǎn)，了解安全危險(xiǎn)點(diǎn)都有哪些，讓家屬們做好安全監(jiān)督員，在家里限制員工晚上上網(wǎng)時(shí)間，讓員工早休息，保持足夠睡眠時(shí)間，做到不飲酒上崗，不帶病工作，高高興興上班來，安安全全回家去。在家屬們的積極配合下，一年來紫來社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
社區(qū)網(wǎng)格在一體化經(jīng)營中既肩負(fù)著家寬安裝維護(hù)任務(wù)，又擔(dān)負(fù)著移動(dòng)業(yè)務(wù)營銷和新商品隨銷任務(wù)。為了帶動(dòng)員工營銷積極性，他率先在冰箱彩電等家用電器營銷上下功夫，發(fā)動(dòng)親屬、同學(xué)、朋友幫助宣傳，發(fā)微信群、朋友圈進(jìn)行宣傳，開展?fàn)I銷攻堅(jiān)活動(dòng)的第一個(gè)月就營銷了0.85萬元的家電商品，獲得獎(jiǎng)勵(lì)5百余元。用實(shí)際行動(dòng)鼓舞了員工們的營銷干勁。一年來，紫來社區(qū)網(wǎng)格共計(jì)完成新商品銷售額8.26萬元，營銷寬帶1176線、IM固話339臺(tái)、魔百盒173臺(tái)、語音遙控器66個(gè)，在分公司所有網(wǎng)格中營銷業(yè)績排第一名。
20xx年1月24日，北林區(qū)疫情突發(fā)，政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號(hào)樓2102室用戶（帳號(hào)yd15184508394）通過平臺(tái)申告寬帶故障。包片員工在第一時(shí)間和用戶取得聯(lián)系，了解到用戶由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除，致使家寬業(yè)務(wù)無法使用，要求上門處理。經(jīng)與用戶解釋現(xiàn)在由于疫情嚴(yán)重各小區(qū)已禁止出入，無法上門處理。用戶是個(gè)學(xué)生，一再電話投訴，還強(qiáng)調(diào)說，這些天我在家隔離不能出門，家里就有一個(gè)寬帶能上網(wǎng)，沒有別的娛樂的東西，這以后一天天的該怎么熬��！顯得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個(gè)事情后，考慮到特殊用戶的需要，他決定親自去給這個(gè)用戶排障。他帶領(lǐng)員工做好防護(hù)后趕到用戶所在的小區(qū)，經(jīng)和值班門衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復(fù)協(xié)商說明情況，防疫人員表示理解，要求鐵通人員在物業(yè)門衛(wèi)進(jìn)行了二次消毒后，方獲準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)為用戶排障。故障排除后這位學(xué)生非常高興，用戶家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月XX體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤，在哈爾濱手術(shù)后體重掉下來20多斤，身體狀況讓員工們擔(dān)憂，單位領(lǐng)導(dǎo)和員工們都讓他多休息一段時(shí)間養(yǎng)養(yǎng)身體�？伤中g(shù)回來只在家休了一天就呆不住了，非要到單位上班。他說：“我看不到大家，心里發(fā)空，一到單位就好了”。其實(shí)他是放心不下網(wǎng)格的事，怕耽誤了經(jīng)營維護(hù)工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者，也從不向公司領(lǐng)導(dǎo)同事們尋求照顧，更多的是以工作強(qiáng)者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實(shí)干、認(rèn)真細(xì)致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們，帶動(dòng)了更多的員工形成一股合力，以攻堅(jiān)克難、敢打硬仗的精神風(fēng)貌，積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作中，共同建設(shè)中移鐵通人的美好家園。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡11
XX作為一名老黨員、村兩委成員，經(jīng)過組織推薦成為前太師村第二網(wǎng)格網(wǎng)格長，管理網(wǎng)格內(nèi)網(wǎng)格員14人，村民93戶277人，其中在村常住戶68戶206人，流動(dòng)戶25戶71人。作為一名網(wǎng)格長，他深知肩上的責(zé)任重大，俗話說：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，在日常工作中，他不忘學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員職責(zé)、任務(wù)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，摸索出了一套為群眾服務(wù)的好方法，與網(wǎng)格內(nèi)的村民建立起了深厚的`感情。
基層工作無小事，這一件件、一樁樁“小事兒”，都是群眾最迫切的期盼，直接影響著一個(gè)個(gè)小家庭的冷暖。只要村民有困難找到他，他都會(huì)盡全力去幫忙，特別是現(xiàn)階段前太師村正在開展村莊搬遷安置工作，涉及群眾切身利益，不容半點(diǎn)馬虎。XX充分利用早晚的業(yè)余時(shí)間，挨家挨戶到群眾家中走訪，了解意愿，調(diào)解矛盾，為全村平穩(wěn)推進(jìn)搬遷安置工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在爭創(chuàng)全國文明典范城市工作中，XX每天一早都會(huì)圍繞村子巡查一圈，走街串巷，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時(shí)制止，組織網(wǎng)格員、保潔員對(duì)村內(nèi)的垃圾堆、菜池子、殘?jiān)珨啾诘戎攸c(diǎn)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生定期清理整治。
XX雖然是位老同志，但他對(duì)待工作始終保持著高度的熱情，從任職之初的“兩眼一抹黑”到現(xiàn)在的“游刃有余”，他比身邊的年輕人付出了更多。
疫情防控工作中，XX始終沖在最前面，他整合網(wǎng)格資源，充分發(fā)揮網(wǎng)格員、老黨員和熱心群眾的力量，組成網(wǎng)格志愿者服務(wù)隊(duì)，值班執(zhí)勤，消毒消殺，有力地保障了廣大村民的生命安全。
XX在工作中兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力，不僅帶動(dòng)本網(wǎng)格的各項(xiàng)工作邁上了新的臺(tái)階，還帶動(dòng)全村村民對(duì)“黨建引領(lǐng)、一網(wǎng)三聯(lián)、全員共治”鄉(xiāng)村治理模式有了更加充分的認(rèn)識(shí)。XX始終把“讓群眾好辦事，為群眾辦好事”掛在心上，在自己平凡的崗位上認(rèn)認(rèn)真真工作、無怨無悔奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著基層網(wǎng)格長的人生價(jià)值。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡12
XX于20xx年5月進(jìn)入社區(qū)工作，一直負(fù)責(zé)轄區(qū)應(yīng)急安全工作。轄區(qū)有山東移動(dòng)、山東書城等10家重點(diǎn)單位，勝利大街小學(xué)等2所學(xué)校，九小場所78個(gè)。按照上級(jí)及街道應(yīng)急辦的部署，結(jié)合所屬網(wǎng)格實(shí)際情況，緊抓應(yīng)急管理工作不放松，做到年初有目標(biāo)、有計(jì)劃，年中有措施、有落實(shí)，年末有檢查、有總結(jié)，扎實(shí)開展應(yīng)急安全各項(xiàng)工作。
作為一名安全網(wǎng)格員，深感責(zé)任重大，始終兢兢業(yè)業(yè)忙碌在社區(qū)巡查第一線，不敢有絲毫懈怠。堅(jiān)持貫徹安全第一，預(yù)防為主的安全方針。
一、恪盡職守、履職盡責(zé)
20xx年4月，XX在網(wǎng)格巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有一戶居民的窗口里不斷有黑煙冒出，立刻做出應(yīng)急反應(yīng)，首先撥打社區(qū)書記和街道救援電話，然后一口氣跑到存在隱患的十一樓，顧不上休息，使勁敲打房門。開門的是一位80多歲老奶奶。發(fā)現(xiàn)整個(gè)屋子煙霧彌漫，陽臺(tái)雜物在燃燒，另一位近90歲高齡的老爺爺還在床上動(dòng)彈不得。意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，趕緊和隨后到達(dá)的物業(yè)工作人員一起先把兩位老人攙扶到樓梯間通風(fēng)地帶，讓另一位工作人員用滅火器將陽臺(tái)的火苗熄滅。由于處置及時(shí)，火勢沒有蔓延，人員無傷亡，也沒有什么財(cái)產(chǎn)損失。老人一邊抹著眼淚一邊說：“多虧你們了，要不現(xiàn)在我們老兩口早就沒了�！盭X一邊安撫老人，一邊了解到，此次險(xiǎn)情是因老人在陽臺(tái)堆放雜物，陽光穿透玻璃將其點(diǎn)燃引起。而且平時(shí)都是只有老兩口在家，生活勤儉，經(jīng)常撿廢品。除了對(duì)老人勸阻之外，還及時(shí)將情況及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)部門。事情過后，第一時(shí)間排查轄區(qū)內(nèi)空巢老人的用氣用電安全，從實(shí)際行動(dòng)上關(guān)心關(guān)愛轄區(qū)居民。
二、不忘初心，牢記民情
XX在安全崗位已經(jīng)工作十年有余，風(fēng)霜雪雨擋，嚴(yán)寒酷暑也奈何不了堅(jiān)毅的'腳步，安全管理、以人為本。20xx年7月，濟(jì)南連下大暴雨，樹枝折斷，部分小區(qū)電力系統(tǒng)中斷，在此期間，堅(jiān)持24小時(shí)隨時(shí)待命，手機(jī)從不敢離身片刻，時(shí)時(shí)關(guān)注每一條預(yù)警信息。積極開展巡邏，穿梭在社區(qū)各個(gè)角落。防汛工作也圓滿完成任務(wù)，轄區(qū)無事故發(fā)生。
三、開拓進(jìn)取，勇于移動(dòng)創(chuàng)新
隨著社區(qū)網(wǎng)格化提升，作為安全網(wǎng)格員，她也積極開拓進(jìn)取，為進(jìn)一步擴(kuò)大消防安全宣傳覆蓋面，更多的開始使用企業(yè)、九小場所微信群發(fā)放安全通知，以“線上”+“線下”多渠道宣傳，確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。提高了轄區(qū)從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認(rèn)知和素質(zhì)水平，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少了一般事故的發(fā)生。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡13
小盧，現(xiàn)任賀州移動(dòng)鐘山分公司縣城網(wǎng)格網(wǎng)格長，是一名共產(chǎn)黨員，也是網(wǎng)格的第一責(zé)任人。她時(shí)刻牢記自己的黨員身份，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著入黨誓言，吃苦耐勞，沖鋒在前，積極探索網(wǎng)格發(fā)展新思路，主動(dòng)將“兩和”行動(dòng)部署要求融入網(wǎng)格日常工作中，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展?fàn)I銷服務(wù)300余場，攻破了網(wǎng)格經(jīng)營一道道難關(guān)。
黨業(yè)融合，拓展業(yè)務(wù)市場
在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下，小盧非常注重市場與集團(tuán)協(xié)同營銷，融合發(fā)展。她深入街道、社區(qū)、村委會(huì)、企事業(yè)單位，以黨建帶業(yè)務(wù)，做到黨業(yè)融合，促成了多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對(duì)共建。每周協(xié)同客戶經(jīng)理進(jìn)單位組織多場次多形式的營銷活動(dòng)，開拓集團(tuán)專線、IMS固話、云MAS等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。在她的帶領(lǐng)下，賀州移動(dòng)鐘山縣城西網(wǎng)格在20xx年度各類競賽中都能取得不俗的成績。
抓住契機(jī)，放大營銷效果
小盧充分利用政府大力推廣“國家反詐中心”APP的契機(jī)，走訪了當(dāng)?shù)卣�、公安局、村委�?huì)，聯(lián)合防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳活動(dòng)，帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長。與此同時(shí)，為了更好地向客戶宣傳移動(dòng)形象，進(jìn)一步將移動(dòng)業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，提升營銷效率，20xx年春節(jié)前，小盧抓住春節(jié)契機(jī)，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，組織網(wǎng)格成員聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、黨群服務(wù)中心等單位共同開展“迎新春寫春聯(lián)送祝福”活動(dòng)，以寫春聯(lián)，送祝福為主題，在村委、社區(qū)等地方進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)開展活動(dòng)，贏得了人心紅利。
心系渠道，提升服務(wù)水平
作為基層網(wǎng)格長，小盧把穩(wěn)定和提升渠道服務(wù)能力當(dāng)作網(wǎng)格重點(diǎn)任務(wù)。代理商渠道工作服務(wù)態(tài)度的'好壞直接影響了公司的形象。為此，她和代理商建立了恰當(dāng)?shù)暮献麝P(guān)系，充當(dāng)代理商的工作顧問，及時(shí)處理代理商疑問、申訴、反饋，滿足各種其它需求，做到不讓代理商心存疑慮，故而間接影響客戶滿意度。針對(duì)中小型代理渠道營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力都比較欠缺的情況，建立了相應(yīng)的培訓(xùn)制度，每個(gè)月利用渠道晨會(huì)或交接班時(shí)間對(duì)所有代理商傳達(dá)相關(guān)政策及方案。
以身作則，提升團(tuán)隊(duì)能力
作為網(wǎng)格的“領(lǐng)頭雁”，為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格任務(wù)目標(biāo)，小盧持續(xù)研究分析大數(shù)據(jù)，不斷構(gòu)思謀劃新政策、新流程，并及時(shí)與上級(jí)部門溝通，確保自己先研究、先穿越，對(duì)網(wǎng)格人員進(jìn)行手把手教學(xué)，提升成員的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)拓展能力，將自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給網(wǎng)格成員，團(tuán)隊(duì)成員績效每個(gè)月都能位居前列。小盧經(jīng)常與網(wǎng)格成員談心，了解他們最新的思想動(dòng)態(tài)，開導(dǎo)他們，消除負(fù)面心理，緩解員工壓力，還利用工作之余開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。
小盧始終相信，一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，在工作中干在先、沖在前，在服務(wù)中踐行承諾，在攻堅(jiān)克難中彰顯黨性，做好網(wǎng)格的“領(lǐng)頭人”，不斷推動(dòng)網(wǎng)格工作向好發(fā)展。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡14
xxx，女，1982年2月生，中共黨員，浪溪鎮(zhèn)百圩村黨支部副書記、村委會(huì)委員，同樣也是一名基層綜治網(wǎng)格員。該同志始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘。工作中，她勤勤懇懇、任勞任怨的做實(shí)疫情防控、民情信息收集、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、“雙提升”宣傳、矛盾糾紛調(diào)解、反詐防火宣傳等各項(xiàng)平安建設(shè)工作。
疫情防控中，她主動(dòng)作為、勇挑重?fù)?dān)，挨門挨戶上門摸排人員流動(dòng)信息，動(dòng)員組織網(wǎng)格內(nèi)130戶家庭有序接種新冠疫苗及核酸檢測，為加快構(gòu)筑全民免疫屏障貢獻(xiàn)力量。民情收集中，她貼近群眾、用心傾聽，其中核實(shí)清除沿村公路雜草7000米、清理臭溝2700米等群眾反映的突出問題。在矛調(diào)工作中，她堅(jiān)持用心用情用力用法，一年來成功調(diào)處矛盾糾紛40余起，為“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”作出了積極貢獻(xiàn)；在反詐工作中，她積極作為、不言辛勞，積極宣傳指導(dǎo)群眾下載國家反詐軟件800余人。還有“雙提升”宣傳、防火宣傳……該同志總是嚴(yán)格要求自身，積極出色的完成好各項(xiàng)平安建設(shè)工作，以實(shí)實(shí)在在的`工作成效獲得了上級(jí)及群眾的充分認(rèn)可。
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XX，男，漢族，1971年1月出生，1990年3月參加工作，20xx年7月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任鄭州移動(dòng)新密分公司曲梁網(wǎng)格長。
在家中，他是妻兒的主心骨；
在單位，他是領(lǐng)導(dǎo)的得力干將；
在網(wǎng)格，他是網(wǎng)格員工的“當(dāng)家人”。
作為一名基層網(wǎng)格長，XX時(shí)刻對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，敢于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)承擔(dān)危難險(xiǎn)重任務(wù)；沖鋒在前，勇于攻克熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，堅(jiān)韌而溫暖，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)取得了一個(gè)又一個(gè)突破性成績。
在工作中，他擔(dān)當(dāng)有為，恪守本職。
XX是軍人出身，骨子里刻著“不服輸”的精神，他始終掛在嘴邊的一句話就是“中國軍人，退伍不褪色！”多年來，他一直立足本職崗位，用自己的行動(dòng)去詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
還記得那一夜，因?yàn)榧瘓F(tuán)客戶的突發(fā)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求，XX帶領(lǐng)網(wǎng)格員工，從當(dāng)日15點(diǎn)10分到次日凌晨0:40，歷經(jīng)了“不畏艱難，臨危受命”、“難度增大，考驗(yàn)升級(jí)”、“轉(zhuǎn)變思路，破解難題”、“全力以赴，克難攻堅(jiān)”、“不負(fù)使命，圓滿過關(guān)”5個(gè)關(guān)卡，經(jīng)過連續(xù)8個(gè)多小時(shí)的雨夜奮戰(zhàn)，圓滿完成了此項(xiàng)突擊任務(wù)，贏得了集團(tuán)客戶的高度認(rèn)可，守好了自己的“責(zé)任區(qū)”，也為公司生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
雨夜奮戰(zhàn)
還記得那一次，為了助推網(wǎng)格寬帶大發(fā)展，XX強(qiáng)撐身體不適，加班延點(diǎn)研究營銷方案，轉(zhuǎn)變思維，創(chuàng)新開展。他拖著疲憊的身體，積極參與每一個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)區(qū)域現(xiàn)狀細(xì)分“寬帶進(jìn)萬家”活動(dòng)宣傳小組，聯(lián)合裝維人員提前將村里箱子號(hào)和端口使用情況進(jìn)行全面摸排，采用個(gè)性化宣傳和精準(zhǔn)營銷相結(jié)合的模式，使曲梁網(wǎng)格當(dāng)月寬帶發(fā)展取得了顯著成效。
重點(diǎn)工作研討
曲梁鎮(zhèn)是新密市重要的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，園區(qū)正在大拆大建，這是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，機(jī)遇是有更多產(chǎn)品可以進(jìn)駐，挑戰(zhàn)是工程施工難度較大。XX不僅要投身一線搞生產(chǎn)，更要親力親為抓協(xié)調(diào)，從設(shè)計(jì)、施工到開通，曲梁網(wǎng)格創(chuàng)造了最短的簽約施工周期，僅第三季度，曲梁網(wǎng)格政企銷售和對(duì)講50余臺(tái)，和酒店200余間，智慧校園整體項(xiàng)目簽約收入35萬余元。
在生活中，他情系員工，傳遞溫暖。
XX作為一名老兵網(wǎng)格長，對(duì)網(wǎng)格員工的工作要求標(biāo)準(zhǔn)高，考核嚴(yán)。但在生活中卻不吝惜將內(nèi)心的柔軟傳遞給網(wǎng)格每一名員工。他常常在不經(jīng)意間以自己的細(xì)微關(guān)愛將“溫情”融入到工作中、管理中，在曲梁網(wǎng)格營造 “家”的.氛圍，讓網(wǎng)格員工有歸屬感，提升幸福指數(shù)，提振工作斗志。
小小家的建設(shè)是曲梁網(wǎng)格的重要工作之一，曲梁網(wǎng)格是建廳近15年的老廳，營業(yè)面積小，辦公室、機(jī)房、休息室、會(huì)議室一體，XX來到曲梁網(wǎng)格后，結(jié)合網(wǎng)格空間格局，利用有限資源，為網(wǎng)格合理配備了廚具、凈水機(jī)、抽油煙機(jī)、被褥等，并動(dòng)員全體員工一起改造我們的小小家，極大地改善了員工的辦公生活環(huán)境。
為員工做飯
曲梁網(wǎng)格的“小餐廳”在分公司是非常出名的，而且讓人感到奇怪的是經(jīng)營發(fā)展任務(wù)越重，曲梁網(wǎng)格的伙食就越豐盛。XX說：“只有吃好了，才有勁兒干好工作，我們不提倡吃外賣，因?yàn)槟菢硬唤】�，身體是革命的本錢，這個(gè)道理什么時(shí)候都不過時(shí)�！币虼�，XX工作之余總是設(shè)法為大家改善伙食，特別是在經(jīng)營發(fā)展任務(wù)較重的時(shí)期。包餃子、炸肉盒、胡辣湯、炸油條、水煎包、蒸鹵面、手搟面都是曲梁網(wǎng)格享譽(yù)在外的小美食。
曲梁網(wǎng)格美食
在網(wǎng)格開展大規(guī)模整村推進(jìn)、攤展?fàn)I銷活動(dòng)或者其他加班加點(diǎn)趕進(jìn)度的工作時(shí)，很多時(shí)候網(wǎng)格員工都忙的顧不上吃飯或者壓根兒就沒有地方吃飯，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，XX就抽空擔(dān)當(dāng)起了“快遞員”、“外賣哥”，到活動(dòng)現(xiàn)場，為網(wǎng)格員工親自送上可口的飯菜，用小小的舉動(dòng)溫暖著奮力拼搏的大家。
作為一名基層網(wǎng)格長，XX正可謂是打得了“頭陣”，守得住“后方”。就是這樣一位“有擔(dān)當(dāng)”的網(wǎng)格長，帶出了一支銳意進(jìn)取的隊(duì)伍；就是這樣一位“有溫度”的當(dāng)家人，造就了一個(gè)和諧互助的網(wǎng)格大家庭。
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