【必備】個(gè)人述職報(bào)告集合五篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告5篇,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
在過去的20xx年里,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)方針政策、規(guī)章制度,在護(hù)理部及科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在科室同事的幫助和支持下,認(rèn)真、有序地開展各項(xiàng)工作,通過全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,科室管理制度逐漸規(guī)范、工作程序逐步完善、業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,科室護(hù)理工作良性運(yùn)行、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,科室呈現(xiàn)出一個(gè)朝氣蓬勃、健康向上的良好發(fā)展勢態(tài)!現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:
一、職業(yè)道德方面
1、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí):時(shí)刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,樹立大局意識、責(zé)任意識、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚(yáng)銳氣的風(fēng)貌。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)、核心制度。嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,不以護(hù)謀私,真心實(shí)意為患者服務(wù),為群眾服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
。ㄒ唬⒛_踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,?浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度, 每天帶領(lǐng)護(hù)士進(jìn)行早、晚兩次查房。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并提
一些問題進(jìn)行低年資護(hù)士理論知識的考核,也臨床解決一些護(hù)理問題。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1.改進(jìn)查對方式, 將手牌與被牌,床頭卡核對,避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性;
2.改進(jìn)以往頭皮備皮方法,采取靜脈留置針穿刺技術(shù)的成功率,盡量在四肢穿刺,提高工作效率和備皮效果;
3.采取觀察督導(dǎo)制度,由責(zé)護(hù)負(fù)責(zé)定時(shí)床旁巡視,避免紅臀,壓痕的發(fā)生;
4.建立護(hù)理質(zhì)量反饋制度,各班發(fā)現(xiàn)問題,由質(zhì)控護(hù)士反饋當(dāng)事人, 及時(shí)改進(jìn)弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。
(二)、抓制度落實(shí),改進(jìn)書寫規(guī)范,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,積極響應(yīng)護(hù)理部的要求,進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量改革:
1、實(shí)施了電子病志書寫:由護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士和質(zhì)控人員三人負(fù)責(zé)的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。制訂了科室專有特色的電子病志書寫規(guī)范,一改多年以來手寫特級護(hù)理病志的流程,從而改進(jìn)個(gè)體書寫筆體不規(guī)范的缺點(diǎn),改進(jìn)了護(hù)理病志整體的工整,規(guī)范,大大節(jié)省了書寫時(shí)間,超乎預(yù)想,科室人員接受新的書寫方式的能力較強(qiáng),在很短的時(shí)間里,都掌握了書寫方法,改觀以往護(hù)理人員一天頭不抬,伏案疾書病志,巡視觀察病情不及時(shí)的缺點(diǎn)。
2、按時(shí)召開安全會議:病例討論,不良事件的分析,搶救病例、教學(xué)反饋、護(hù)理指控,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。 全年護(hù)理安全隱患13條,提出安全措施13條。制定出制度、流程改進(jìn)措施13條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
3、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識,法律意識,證據(jù)意識,強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)與考試,并及時(shí)分析與討論有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院患兒墜床跌倒評估及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。
4、健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控成員每月進(jìn)行質(zhì)量反饋。促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識,激勵(lì)護(hù)士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。每天利用下午3點(diǎn)工作時(shí)間不太緊張的`時(shí)間,帶領(lǐng)3名質(zhì)控護(hù)士對科室護(hù)理質(zhì)量十項(xiàng)內(nèi)容,進(jìn)行了細(xì)致的評價(jià),找出不足,提出整改措施,進(jìn)行評估,真正做到了護(hù)理指控日日檢查,日日反饋與整改,提高指控護(hù)士的發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力,也提高了科室的護(hù)理質(zhì)量。
5、進(jìn)行了獎罰分明的管理制度,對差錯(cuò),違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行了懲罰,對工作作風(fēng)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)隱患,在院各項(xiàng)活動中有重大表現(xiàn)的同志予與表彰,大大提高了護(hù)理人員的工作積極性。
。ㄈ、嚴(yán)格管理,完成布局改造。
加強(qiáng)科室間交接管理,學(xué)習(xí)常見急癥搶救流程, 強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立與病、產(chǎn)房交接流程,并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)愛嬰醫(yī)院驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行床單位改進(jìn),配置棉質(zhì)被單與外衣,胸卡帶,提高患兒床單位的舒適與整潔度。
(四)、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
13年6月至9月份,利用3個(gè)月的時(shí)間,到盛京醫(yī)院新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)工作,針對科室顯存情況情況,制定進(jìn)修學(xué)習(xí)計(jì)劃,將科室空缺的項(xiàng)目做為進(jìn)修學(xué)習(xí)的目的,認(rèn)真做筆記,掌握了新生兒撓動脈采血法,人工排便法,PICC維護(hù)技術(shù),十二指腸置管技術(shù)等新的理念和技術(shù),把所學(xué)全盤教授給科室護(hù)理人員,帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,提高整體操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
(五)、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。
1、根據(jù)科室發(fā)展,新護(hù)士9人,加大了崗前培訓(xùn)的工作任務(wù),為了提高帶教質(zhì)量,改良了帶教流程,每周進(jìn)行培訓(xùn)與考核,及時(shí)做分析與改進(jìn),提高了帶教質(zhì)量。對新上任護(hù)士采取跟班、指導(dǎo)與交流
等形式,幫助新上任護(hù)士盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理工作。
2、完成論文一篇,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)?浦R學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生10人,進(jìn)修人員14人,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生每月接受?浦R ,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
3、開展特色護(hù)理查房活動
采取護(hù)士長、教學(xué)護(hù)士、科秘,責(zé)護(hù),不同層級,每周交替進(jìn)行護(hù)理查房,提高護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情與業(yè)務(wù)水平。
三、新技術(shù)開展方面
1、對低體重兒與長期輸液困難的患兒,開展腋下靜脈,頸靜脈留置針穿刺技術(shù),減少反復(fù)穿刺次數(shù),延長留置時(shí)間。
2、開展撓動脈采血技術(shù),及時(shí)得到動脈血?dú)夥治,為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù)。
3、引進(jìn)輕質(zhì)液狀石蠟取締老傳統(tǒng)植物油去胎質(zhì)的方法,有效去除新生兒胎質(zhì),提高新生兒皮膚清潔程度。
4、通過監(jiān)測血氧飽和度,持續(xù)頭罩吸氧與間斷口鼻周低流量吸氧相結(jié)合,降低長時(shí)間用氧不良反應(yīng)的發(fā)生。
5、通過實(shí)踐摸索,使用醫(yī)用凡士林涂抹尿布,預(yù)防新生兒紅臀,降低護(hù)理不良事件的發(fā)生。對紅臀的患兒采取更換體位(平臥與俯臥位交替),暴露臀部,配合光療與涂護(hù)臀霜,護(hù)理成功率達(dá)到99%以
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
20xx年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。
作為一個(gè)基層主管,20xx年的年初我就制定了團(tuán)隊(duì)的期交、躉交及意外險(xiǎn)保費(fèi)的工作目標(biāo)及個(gè)人的奮斗目標(biāo)。我尤其感謝所有的同事:在他們的理解、支持、配合下,并在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵(lì)下,使業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成。圓滿的完成了年初制定的目標(biāo)。特別在歷次勞動競賽期間,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了計(jì)劃指標(biāo),獲得各種獎勵(lì),使業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。我們同時(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),使業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)知識和展業(yè)能力進(jìn)一步得到了提高。
20xx年業(yè)績狀況
1. 制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計(jì)劃,并落實(shí)追蹤。
2. 做好項(xiàng)目性的管理工作
3. 根據(jù)4xx的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作
4. 根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo),對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。
回顧20xx年,應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項(xiàng)目有以下十個(gè)方面:
1. 協(xié)助各個(gè)部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件,平均每個(gè)月2179件,這是我們小組成員日常化的一項(xiàng)工作。通過這項(xiàng)工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險(xiǎn)管控對于公司的重要性。
2. 3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項(xiàng)目開發(fā),同時(shí)擔(dān)任該項(xiàng)目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個(gè)項(xiàng)目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念,這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3. 我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項(xiàng)非常具有開拓性意義的項(xiàng)目,它承載了我們?nèi)齻(gè)方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)的優(yōu)勢;第二實(shí)現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項(xiàng)有益的嘗試。
4. 協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時(shí)實(shí)現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時(shí)做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。
5. 協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項(xiàng)目開發(fā)和上線工作,這個(gè)項(xiàng)目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項(xiàng)目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn),并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個(gè)意義上來說我們構(gòu)建了一套保險(xiǎn)公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn),為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6. 協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費(fèi)率,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理成本;同時(shí)新的流程大大縮短代扣的周期,這一點(diǎn)將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7. 協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個(gè)系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的`核心;流程設(shè)計(jì)方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8. 協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵(lì)”、營銷員保障三個(gè)方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9. 20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項(xiàng)工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋(gè)重要組成部分。
10. 協(xié)助總部完成了航意險(xiǎn)實(shí)時(shí)出單的開發(fā)和上線工作,為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個(gè)階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報(bào)送等階段性工作,由于時(shí)間關(guān)系不做一一列舉。
20xx年對我個(gè)人來說,有兩個(gè)方面得到了提升
1. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的能力有所提升
20xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運(yùn)營來看待團(tuán)隊(duì)管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個(gè)人的團(tuán)隊(duì)作為市場競爭的一個(gè)主體,人壽保險(xiǎn)公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝?我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2. 對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)
我認(rèn)為公司的4xx教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價(jià)的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時(shí)效,F(xiàn)階段我們要實(shí)現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實(shí)現(xiàn)it管理的卓越。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
20xx年6月,對于我來說,是人生路上的一個(gè)轉(zhuǎn)折。被處領(lǐng)導(dǎo)任命××幼兒園的業(yè)務(wù)園長。作為園長助手,既站在分管工作的角度思考問題,又能站在園長的位置上設(shè)身處地為園長著想,做到補(bǔ)臺不拆臺,助手不甩手。這一年,在全體教職工的通力合作下,幼兒園碩果累累,各方面都有了長足的發(fā)展。作為幼兒園的業(yè)務(wù)管理者,在分享這份喜悅的同時(shí),也對自己的工作進(jìn)行了總結(jié)與反思,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、師德為先,崗位盡職
幼兒園無小事,事事育人;教師無小節(jié),節(jié)節(jié)為楷模。我嚴(yán)于律己,做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,率先垂范,提升自己;堅(jiān)持帶隊(duì)不放松,掌握情況,加強(qiáng)研究;深入群眾不放松,真誠待人,凝聚人心。微笑放在臉上,感謝掛在嘴邊,老師和家長評價(jià)我親和力強(qiáng),家長說我有責(zé)任心,因?yàn)槲野阉麄兊睦妗⑿枰旁谑孜弧1緦W(xué)期我進(jìn)班聽課40余節(jié),親自寫宣傳與教育資料向家長發(fā)送,幼兒來園和離園時(shí),我站在大門口與家長親切交流,虛心聽取意見,熱情和小朋友打招呼,縮短了與家長的距離。
二、注重學(xué)習(xí),提升自我
我堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí),認(rèn)為業(yè)務(wù)園長不是一個(gè)職務(wù),而是一個(gè)職業(yè),
如果是一個(gè)職業(yè),我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時(shí)代前列,才能不被激烈的競爭所淘汰。我堅(jiān)持不懈地吸取各方面的新知識、新思想、新觀念,堅(jiān)持不懈地讀書,使讀書、思考成為我工作和生活中不可缺少的習(xí)慣。在自我學(xué)習(xí)的同時(shí),我鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí),每月有推薦的學(xué)習(xí)材料:如《自動自發(fā)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》《讀者》等。
三、與教師團(tuán)結(jié)一致,達(dá)成年度目標(biāo)。重點(diǎn)做好以下工作:
(1)加強(qiáng)幼兒的安全教育工作。思想上高度重視,完善規(guī)章制度;目標(biāo)分解,責(zé)任到人;人防、物防、技防到位;利用每周一小喇叭廣播對幼兒及教師進(jìn)行安全宣傳教育,開展消防演習(xí),開展“我是小小交通安全員”主題活動,提高教師的認(rèn)識與幼兒的能力。通過環(huán)境創(chuàng)設(shè)、游戲操作、模擬練習(xí)、實(shí)地觀察、知識競賽等讓孩子在生動有趣的真實(shí)情景中獲得有關(guān)知識,提高相應(yīng)的能力
。2)抓好我園的教研教學(xué)活動。帶領(lǐng)全體教師貫徹黨和國家的教育方針,堅(jiān)持依法辦園、以得立園。確立“以孩子發(fā)展為本”、讓幼兒在“在活動中求知、在快樂中成長”的辦園宗旨,以課程教材改革為抓手,向幼兒進(jìn)行全面的素質(zhì)啟蒙教育,培養(yǎng)“健康活潑、好奇探究、文明樂群、勇敢自信”的孩子。抓住保教中心工作,注重理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展現(xiàn)代學(xué)前教育的實(shí)踐與探索。組織全體教師緊密圍繞幼兒園教育目標(biāo),堅(jiān)持貫徹落實(shí)《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》精神和要求,結(jié)合我園幼兒實(shí)際情況,開展切實(shí)有效的教育教研活動。
一是要求教師將探索型主題活動與做中學(xué)緊密結(jié)合,主題探究活動是我園多元化課程活動中的方法之一,是以主題認(rèn)知為線索,教師和孩子一起進(jìn)行深入研究的一種學(xué)習(xí)方式。通過一課三研,使教師注重激發(fā)幼兒內(nèi)在的學(xué)習(xí)動機(jī),讓幼兒通過主動探索和親身參與,與周圍環(huán)境中的人、事、物產(chǎn)生交互作用,從生活、學(xué)習(xí)、運(yùn)動、游戲活動中,讓教師學(xué)會運(yùn)用嘗試教學(xué)法、感知操作法、情景教學(xué)法、設(shè)疑表述法,來構(gòu)建“玩中學(xué)、問中學(xué)、想中學(xué)、做中學(xué)”的活動模式,讓幼兒積極思維、大膽想象、樂于表達(dá);
二是加強(qiáng)探索主題活動中的幼兒發(fā)展記錄研究。盡管事務(wù)多、工作雜,但我合理安排時(shí)間,深入一線,經(jīng)常和教師們一起切磋商討,給思路、出點(diǎn)子,使教師既為幼兒提供豐富、實(shí)用、有效的操作材料,引領(lǐng)教師創(chuàng)設(shè)探索的主題活動課程環(huán)境,環(huán)境布置不斷隨孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容的變換而變化,使環(huán)境對孩子的學(xué)習(xí)起能動的作用,在幼兒的學(xué)習(xí)探究過程中,不斷展示幼兒研習(xí)活動的各項(xiàng)紀(jì)錄、成果和美工的作品,使學(xué)習(xí)環(huán)境具有較強(qiáng)的可視性。又組織多樣性的活動如集體活動、小組活動、個(gè)別活動,捕捉幼兒尋常時(shí)刻,探索幼兒多種記錄方式,來提高教師的觀察能力,學(xué)會回應(yīng)策略,讓幼兒充分地用自己的語言表現(xiàn)表達(dá);
三是重點(diǎn)抓保育員開展“科學(xué)育兒”專題研究,和保健醫(yī)生分析研究幼兒的心理健康問題,制定幼兒心理健康教育活動計(jì)劃,并將每周一定為由保育員組織開展幼兒心理健康教育和一日常規(guī)培養(yǎng)教育活動日。
3、賦予家長工作新的成效
在這一年中,我們幼兒園的家長工作也邁出了可喜的一步。家長們從開始的不支持逐漸過度到認(rèn)可——支持——主動配合——積極參與,為我園積極地打造“公信”教育和更好地開展教學(xué)改革提供了良好的社會保障。除了一些日常的家長工作,如家訪、家長半日活動、園長信箱、家長學(xué)校等活動外,主要?dú)w功于各年級組的團(tuán)隊(duì)智慧和創(chuàng)新舉措。如小班以新生家長咨詢了解幼兒的.情況、家長觀看孩子一日活動的形式,讓家長感受到了孩子們?nèi)雸@1個(gè)月前后的兩種孑然不同的表現(xiàn),他們無不感慨教師的辛勞;針對家長目前最熱門的話題:如孩子冬天睡午覺要少脫衣服、孩子上了幼兒園為什么老是生病等內(nèi)容,讓家長展開熱烈的討論,通過討論和教師的講解,他們才發(fā)現(xiàn)自己的想法是多么的自私和幼稚;通過家長開放日、家園欄、教師寄語、教育教學(xué)家園交流觀摩等形式,為家長搭設(shè)了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺,進(jìn)一步提高了家長工作的積極性和主動性;這一次次精彩的家園活動,都融入了我們教師的智慧與心血,這一次次的家園活動把我們教師和家長的距離拉得更近了。家長們一致認(rèn)為:孩子們在向幼很放心,我們對老師和孩子都寄予了希望、充滿了信心。在這學(xué)期的家長問卷調(diào)查中,對向幼辦園質(zhì)量的滿意率和較滿意率達(dá)95%。
四、做好對外宣傳工作,提高幼兒園知名度,為創(chuàng)名牌幼兒園而努力。
幼兒園要順利發(fā)展,形象建設(shè)是推進(jìn)公共關(guān)系活動必不可少的手段。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色,將幼兒園的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去,爭取公眾對幼兒園的了解和理解,提高幼兒園知名度和美譽(yù)度。本學(xué)年向陽幼兒園充分整合各種資源,本著尊重、平等、合作的態(tài)度密切與社區(qū)、家庭的合作,共創(chuàng)育兒的大環(huán)境擴(kuò)大幼兒學(xué)習(xí)空間,嘗試幼兒課外活動,培養(yǎng)幼兒良好的社會情感如:組織大班幼兒開展“尋找春天” 遠(yuǎn)足活動;幼小銜接“參觀小學(xué)”和“參觀井場”活動對幼兒進(jìn)行愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛油田的教育,中班走進(jìn)社區(qū)植樹活動,結(jié)合安全周開展了“家長助教”和“珍愛生命、遠(yuǎn)離火災(zāi)”大型消防安全演習(xí)活動,走進(jìn)社區(qū)開展尊老敬老共度歡樂重陽節(jié)活動;成功舉辦慶六一文藝會演和走進(jìn)社區(qū)攜手共創(chuàng)美好未來廣場大型師幼文藝演出活動、“家園迎新聯(lián)歡活動”、“教育教學(xué)家園交流會”參觀郵局;超市購物,種植飼養(yǎng)等,讓幼兒走近科學(xué),親近自然,感知社會。陶冶情操,形成良好的品質(zhì),使孩子更加活潑開朗、富有創(chuàng)新精神。在繼續(xù)做好園內(nèi)宣傳窗的更新,辦好幼兒園園報(bào)及發(fā)放工作之外,本學(xué)期在處領(lǐng)導(dǎo)的支持及園辦的努力下,幼兒園建立了自己的網(wǎng)站,并受到了較好的成效,達(dá)到了宣傳形象、擴(kuò)大影響的目的。
5、規(guī)范管理,打造公信
公信教育——本著取信于民,真誠服務(wù)于公眾的精神,依法辦教育。我們要打造公信教育,必須通過幼兒園的質(zhì)量和教師的形象來體現(xiàn)。提高辦學(xué)的質(zhì)量,暢通溝通的渠道,作為業(yè)務(wù)管理者,我從以下幾個(gè)方面去努力:
1、創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境——良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是實(shí)施課程理念和目標(biāo)的根本保證,是課程實(shí)施的一個(gè)重要內(nèi)容,教師根據(jù)各學(xué)習(xí)區(qū)域的功能及學(xué)習(xí)活動內(nèi)容,為幼兒提供各種活動材料,并利用墻壁、空間展示教師與幼兒家長收集的與主題學(xué)習(xí)有關(guān)的圖片、照片、實(shí)物等資料使幼兒園三層樓形成三個(gè)主題:花園、樂園和學(xué)園,讓環(huán)境成為第三位教師。環(huán)境的改變,既美化了園舍,同時(shí)提高了家長的滿意度。
2、提高教育質(zhì)量——教育質(zhì)量的提高,是家長最需要的。今天的教育,是對孩子一生有用。組織教師聽教育專家課程課改報(bào)告,開展優(yōu)質(zhì)課活動觀摩,請專家入園指導(dǎo)教育教學(xué)活動,開展“主題活動”“主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比”和英語優(yōu)質(zhì)課競賽英語培訓(xùn)以及教師專業(yè)素質(zhì)綜合競賽等學(xué)習(xí)競賽活動。幫助教師樹立正確的教育理念:幼兒不是標(biāo)準(zhǔn)化的容器,也不是一張白紙,而是自主學(xué)習(xí)者,有待點(diǎn)燃的多彩的火把。以人為本,以幼兒發(fā)展為本。開展的師德教育,提高教師師德。
我鼓勵(lì)學(xué)習(xí),促進(jìn)研究,推動交流,發(fā)展合作,促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。以教學(xué)研討為切入口,以課題研究為突破口,以環(huán)境創(chuàng)設(shè)為關(guān)鍵點(diǎn),以家園合作為支撐點(diǎn),以實(shí)踐活動為延伸點(diǎn),使教研活動豐富多彩,富有成效。我園《教師雙語培訓(xùn)研究》課題在湖北省課題研討會上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流;確立了2個(gè)國家級課題,2個(gè)園級課題,提出了《重塑教師文化,推進(jìn)師德建設(shè)》的命題,旨在通過探索與實(shí)踐,認(rèn)清和把握新時(shí)代教師文化的內(nèi)涵和特點(diǎn),探索塑造和提升教師文化的途徑、方法及其規(guī)律,促使教師在思想理念、價(jià)值趨向和行為模式等方面適應(yīng)信息時(shí)代要求、教師文化人形象,以良好的師德行為推進(jìn)幼兒教育的改革與發(fā)展。在家長的強(qiáng)烈要求下,我?guī)ьI(lǐng)教師探索“閱讀欣賞”課程。確立正確的教育目標(biāo):一是培養(yǎng)閱讀的興趣,激發(fā)自主閱讀愿望,培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣;二是整合各科教育,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展;三是親密親子關(guān)系,探索中國文化。在家園同步的教育下,讓幼兒在愉快狀態(tài)下體驗(yàn)和感受,主動地學(xué)習(xí),通過正確閱讀、情景閱讀、拓展閱讀、經(jīng)驗(yàn)閱讀四個(gè)層面,創(chuàng)設(shè)生活情景,讓幼兒想閱讀;加強(qiáng)直觀操作,讓幼兒樂閱讀;提倡合作互動,讓幼兒會閱讀,展開拓展活動,讓幼兒學(xué)以致用。
3、注重教師的精神面貌——教師的精神面貌,是最暖家長心的。注重引導(dǎo)教師禮貌親切待人;密切與家長聯(lián)系;關(guān)心家長于微小處。服務(wù)工作要從大事著眼,小事著手,把每一件簡單的事做好就是不簡單。幼兒園的教育目標(biāo)、教育內(nèi)容、教育情況讓家長知情與選擇,教育教職工宣傳幼兒園,贊美老師,處處維護(hù)幼兒園集體聲譽(yù)。
發(fā)展的向陽幼兒園需要激情,需要創(chuàng)新。我利用各種機(jī)會激勵(lì)教職工努力成為終身學(xué)習(xí)者,創(chuàng)新思考者,問題解決者,共存合作者,做一個(gè)負(fù)責(zé)任的教職工,要常自律,常求變,常學(xué)習(xí),常反思,有激情。教育工作是平凡的,做好做細(xì)了就是不平凡。對于我個(gè)人而言,沒什么成績,但領(lǐng)導(dǎo)卻給予我很高的榮譽(yù),20xx年分別被評為處巾幗標(biāo)兵和湖北省優(yōu)秀教師;看見向陽幼兒園的進(jìn)步和教師的進(jìn)步我感到欣慰,同時(shí)我也清醒地認(rèn)識到自身的不足:
1、膽略不夠。和上級部門的溝通不大膽、不積極、不主動;謀略能力還有待于進(jìn)一步提高,應(yīng)著眼于幼兒園的長遠(yuǎn)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
2、鉆研不夠。二期課改帶來的不僅僅是教育教學(xué)上的改革 ,更要求管理上的改革與創(chuàng)新。作為一名業(yè)務(wù)園長,我應(yīng)加強(qiáng)管理的實(shí)踐與研究,不斷總結(jié)、積累管理經(jīng)驗(yàn),使自己在管理的道路上逐步走向成熟。
3、交流不夠。除了進(jìn)一步加強(qiáng)和園內(nèi)教職工的交流外,更要注重和外界的交流。交流是學(xué)習(xí)的機(jī)會,交流是宣傳的機(jī)會,交流是提高的機(jī)會,我應(yīng)克服自身性格上的弱點(diǎn),主動把握時(shí)機(jī),做好園內(nèi)外的交流與合作,進(jìn)一步推動幼兒園的發(fā)展。
人生的過程就是在學(xué)習(xí)、工作和生活中不斷感悟、不斷成長的過程。我在成長,向陽幼兒園在成長,我愿意用我的激情和智慧,和全體教師共同譜寫新的篇章。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
轉(zhuǎn)眼間,我來榮威4S店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺.
這半年間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的`.
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,F(xiàn)存的缺點(diǎn)
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
18年工作計(jì)劃
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我11年的工作計(jì)劃:
<1>繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把C類的客戶當(dāng)成O類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)0類,多一個(gè)O類就多一個(gè)機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
<3>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 .在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
<5>在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
<7>意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
每日工作
1. 衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。
3. 每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報(bào)潛客系統(tǒng)。
4. 每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5. 了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作
1查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
月工作任務(wù)
1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。
3制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計(jì)劃。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
本學(xué)期,干訓(xùn)部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,認(rèn)真落實(shí)上級的文件精神,扎實(shí)開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作,在總結(jié)“十五”期間工作的基礎(chǔ)上,探索“十一五”校長培訓(xùn)工作的新思路,F(xiàn)將我個(gè)人在這學(xué)期的工作情況匯報(bào)如下:
一、 培訓(xùn)工作
本學(xué)期干訓(xùn)部共舉辦三個(gè)不同層次的培訓(xùn)班,即道里區(qū)中學(xué)副校長教學(xué)職能培訓(xùn)班、區(qū)級骨干校長培訓(xùn)班和村級教導(dǎo)主任培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員94人,其中我擔(dān)任兩個(gè)培訓(xùn)班的班主任工作。為了確保培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,我們深入基層,通過調(diào)查和訪談,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,切實(shí)解決基層的實(shí)際問題。到目前為止,道里區(qū)中學(xué)副校長教學(xué)職能培訓(xùn)班已經(jīng)集中學(xué)習(xí)兩次,完成40學(xué)時(shí)培訓(xùn)任務(wù),區(qū)級骨干校長培訓(xùn)班完成了市里的統(tǒng)一培訓(xùn)任務(wù)后,在區(qū)內(nèi)又開展了各項(xiàng)特色活動。在培訓(xùn)過程中,我能夠認(rèn)真履行班主任的管理職責(zé),嚴(yán)格考勤和培訓(xùn)紀(jì)律,加強(qiáng)培訓(xùn)檔案的建設(shè)和管理,精心制定培訓(xùn)計(jì)劃和安排培訓(xùn)課程。
二、 課題研究
由干訓(xùn)部承擔(dān)的“十五”期間省級重點(diǎn)課題《專家型校長的必備素質(zhì)和培訓(xùn)模式的`探索與研究》(于20xx年4月開題)經(jīng)過四年的研究工作即將申請結(jié)題。在研究過程中,我能夠根據(jù)課題的要求和需要,編寫一系列課題的相關(guān)材料,同時(shí)受干訓(xùn)部的委托負(fù)責(zé)撰寫課題研究報(bào)告的第二部分,通過問卷調(diào)查、專家訪談、查閱文獻(xiàn)等形式,聯(lián)系培訓(xùn)工作的實(shí)際,形成了15000字的研究報(bào)告。同時(shí),我們將研究成果匯編成集,出版了《道里區(qū)教育科研成果論文集》,全書收集92篇文章,54萬字,這是全區(qū)校長管理工作的結(jié)晶,也是干訓(xùn)部全體同志的研究成果。
三、 網(wǎng)絡(luò)工作
干訓(xùn)部非常重視網(wǎng)絡(luò)資源環(huán)境建設(shè)。干訓(xùn)主頁經(jīng)過多次改版,以功能強(qiáng)大,方便快捷等特點(diǎn)對各項(xiàng)工作起著深刻的影響。在培訓(xùn)工作中,我們充分利用干訓(xùn)部的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,積極開展網(wǎng)上論壇和學(xué)術(shù)研究,及時(shí)回復(fù)校長來帖,與學(xué)員探討與學(xué)科及培訓(xùn)有關(guān)的問題,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)者與被培訓(xùn)者之間的互動。
四、 調(diào)查研究
為了進(jìn)一步總結(jié)“十五”期間的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),探索“十一五”的培訓(xùn)思路,我設(shè)計(jì)了題為“哈爾濱市中小學(xué)校長素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查問卷”,分別在道里區(qū)、南崗區(qū)、動力區(qū)、平房區(qū)、道外區(qū)等五個(gè)區(qū)的校長中做了問卷調(diào)查,發(fā)放問卷500份,回收400份,其中有效問卷300份,通過對數(shù)據(jù)的分析整理和運(yùn)用軟件分析系統(tǒng)SPSS10.0的統(tǒng)計(jì)分析得出研究結(jié)果,并形成4萬字的研究報(bào)告。此項(xiàng)調(diào)查為“十一五”校長培訓(xùn)工作提供了有利依據(jù)。
五、 協(xié)助市、區(qū)工作
1. 帶領(lǐng)道里區(qū)校長在船舶學(xué)院參加省、市骨干校長培訓(xùn)
2. 帶領(lǐng)校長在市教育研究院參加區(qū)級骨干校長培訓(xùn)
3. 干訓(xùn)部召開了“中學(xué)校長赴華東師大學(xué)習(xí)歸來匯報(bào)會”
4. 帶領(lǐng)區(qū)骨干校長到愛國小學(xué)參觀
5. 帶隊(duì)參加在市工人文化宮舉辦的市校長論壇
6. 配合組織部到楊楚珊中學(xué)考核楊楠校長
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