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企業(yè)員工培訓(xùn)心得

時間:2023-02-14 16:32:35 心得體會 我要投稿

企業(yè)員工培訓(xùn)心得(通用15篇)

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,馬上將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家收集的企業(yè)員工培訓(xùn)心得,歡迎大家分享。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得(通用15篇)

企業(yè)員工培訓(xùn)心得1

  很榮幸能夠在畢業(yè)之后加入湖北xx建筑裝飾工程有限公司,走出校門,踏上了工作崗位,有了新的工作,感覺很開心,我覺得這不僅是由一名學(xué)生到一名員工的轉(zhuǎn)變,也是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變,更是我人生道路的一次命運(yùn)轉(zhuǎn)變。這段時間一直在九樓綜合辦公室學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷及培訓(xùn)集團(tuán)公司相關(guān)內(nèi)容。也很感謝市場主管王總、網(wǎng)絡(luò)營銷主管桑主管及網(wǎng)絡(luò)營銷員xx的親自指導(dǎo),讓我在這段時間里收獲了不少。

  培訓(xùn)之前,我就十分期待公司為我們新人準(zhǔn)備的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)的第一天是了解集團(tuán)公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度,這一天讓我對xx有了更全新的認(rèn)識和了解,這里的每一個人都非常好相處,只要你愿意和他們交流,他們每一個人都非常愿意跟你交流,特別是我?guī)煾店惐,在這里我很感謝他,當(dāng)然市場部的每一位成員都非常關(guān)心和照顧我們新人,讓我感覺很溫馨,希望在后面的學(xué)習(xí)中,我能繼續(xù)再接再勵,不讓關(guān)心、照顧我的人失望!

  之后的幾天一直在背工程案例和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識,學(xué)習(xí)了工程案例,感覺認(rèn)真投入學(xué)習(xí)之后,會發(fā)現(xiàn)自己這一天過的很充實,晚上的時候技術(shù)中心市場部經(jīng)常開交流會,讓我對我們部門的人有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解,和我們主管xx和老業(yè)務(wù)員也交流了很多關(guān)于他們的實際經(jīng)歷,也從中對他們有了更新的認(rèn)識,希望以后自己有什么不懂的地方,多多請教他們,多多向他們學(xué)習(xí),在市場組學(xué)習(xí),在培訓(xùn)當(dāng)中,我也很清楚的知道我所承擔(dān)的是對未來的期望,所以我必須認(rèn)真的去做好每件事情。

  xx班的學(xué)員來了之后,培訓(xùn)課程更加系統(tǒng)化,在十樓培訓(xùn),也收獲了很多,印象最深刻的課程是《忠信與團(tuán)隊篇》中,讓我明白了沒有組織就沒有團(tuán)隊,沒有團(tuán)隊就沒有力量,沒有力量就不可能致勝,讓我明白一個人如果想要成功就要跟對組織,當(dāng)然還有職業(yè)禮儀的培訓(xùn),在這之前我可能對禮儀沒有一個全新的認(rèn)識,但在這之后,讓我們大家都懂得了禮儀是一個人形象的保證,是自我完善的基礎(chǔ),雖然我們在面對領(lǐng)導(dǎo)的時候都很注意自己的'言行舉止,但我們卻沒有真正認(rèn)識到什么是禮儀。所以感覺培訓(xùn)的這些課程獲益匪淺

  學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷知識后,感覺學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,讓自己又知道以前很多不知道的東西,以前也許就知道該怎么上網(wǎng),不知道網(wǎng)絡(luò)營銷的概念,還有專業(yè)術(shù)語都不理解,但現(xiàn)在我知道了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷中的專業(yè)術(shù)語,還有網(wǎng)絡(luò)營銷的作用和意義,這些知識讓我在以后碰到了我就知道了該怎么理解和怎么和別人交流了。這些天最大的感觸就是,我每天過的很充實,每天都會有事情做,很感謝xx給了這個平臺,我相信公司,我更相信自己,希望自己快點(diǎn)成長起來。

  總之,在這長達(dá)半個月的培訓(xùn)期間,讓我收獲了很多東西,也讓我明白了一個道理,我在這里只想說一句話,那就是命運(yùn)是掌握在自己手里,而不是別人嘴里。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得2

很高興成為了公司的一名新員工,下面是我在這次培訓(xùn)后的一些心得體會:

  通過在這幾天的培訓(xùn),雖然只有這么短短的幾天,自己也學(xué)到了許多東西,對的企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng)造生命力,文化延續(xù)生命力,管理加強(qiáng)生命力。一個好的優(yōu)秀的企業(yè),一定有著優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,優(yōu)秀的企業(yè)管理制度,以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責(zé)任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。對每一位進(jìn)廠的員工都要進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不僅有部隊的軍事化訓(xùn)練,還有公司的`管理制度的學(xué)習(xí),甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化,才能培養(yǎng)出好的團(tuán)隊,才能營造好的工作氛圍。一切關(guān)鍵的因素都在于人的因素,吸引優(yōu)秀的人才,培養(yǎng)好人才,管理好人才,最后還要留得住人才,企業(yè)才能保持長久的生命力。這就是自己在培訓(xùn)所學(xué)到的一點(diǎn)東西。

  今后,我們將更加嚴(yán)格要求自己,不僅在做人和做事知識方面要要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加油。朋友們加油。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得3

  從x月底來公司報到,然后來xx燃機(jī)電廠學(xué)習(xí)培訓(xùn),轉(zhuǎn)眼間已學(xué)習(xí)一個月有多月了,細(xì)想起來這段時間自己無論是思想認(rèn)識還是實踐工作認(rèn)識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對我們這批新員工生的重視;ㄙM(fèi)大量精力對我們進(jìn)行培訓(xùn),這次培訓(xùn)雖然時間不是很長,但是在已經(jīng)度過的月余學(xué)習(xí)生活中,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會和收獲:

  首先,我受到了精神上的洗禮。通過從一個學(xué)校畢業(yè)生向一個合格的企業(yè)員工的思想轉(zhuǎn)變,擔(dān)任這次培訓(xùn)的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。公司領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨大慶對我們進(jìn)行指導(dǎo),就足以見出公司領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)老師,這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

  其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及了電廠的每一個部分,知識面廣且詳細(xì),充實:從燃機(jī)系統(tǒng),熱機(jī)系統(tǒng),電氣系統(tǒng),再到控制系統(tǒng)及化學(xué),檢修各個專業(yè),我們進(jìn)行了系統(tǒng)全面的'學(xué)習(xí),培訓(xùn)中心的老師們本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,為我們制定了各種學(xué)習(xí)計劃,那一個個精心設(shè)計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗,我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!

  第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切。雖然我們來自不同的地方,畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,那就是緣分,,我們就有了一個共同的身份,那就是“國新人”。我們都還很年輕,公司的未來正需要我們每一個員工去奮斗,去創(chuàng)造,在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,團(tuán)結(jié)一致,,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、一起為公司創(chuàng)造一個激情四射的明天!

  第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這一個多月的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到,從一名學(xué)生到合格的員工自己真的還還欠缺太多,有太多的知識需要補(bǔ)充,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認(rèn)識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。

  未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“國新人”的工作業(yè)績!

企業(yè)員工培訓(xùn)心得4

  上個月,公司安排我參與了新員工培訓(xùn)。

  首先,十分感謝公司為我們新員工提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會。聽了徐總的話我感悟良多。作為一名新入職的年輕員工,這種收獲不僅僅是業(yè)務(wù)層面的更是人生層面的。隨著科技進(jìn)步和市場環(huán)境變化的日新月異,公司也面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇也在不斷地變化。而徐總所提出的歸元、融合、進(jìn)化的概念不僅僅對公司今后企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,同時也是對新員工今后職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)。講話不僅提高了我對這個行業(yè)的認(rèn)識高度更對我今后的人生起到了啟迪作用。

  歸元

  市場及媒體研究的重要性自當(dāng)今愈發(fā)復(fù)雜的環(huán)境中早已不言而喻。然而作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍單位,公司也收到了來自新媒體以及大數(shù)據(jù)等外部環(huán)境變化的沖擊與挑戰(zhàn),特別是網(wǎng)絡(luò)媒體對報紙,電視等傳統(tǒng)媒體的份額搶奪也將無可避免的導(dǎo)致公司在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的損失。同時大數(shù)據(jù)在樣本單位及規(guī)模上也有著無可比擬的優(yōu)勢。面對愈發(fā)激烈的競爭,公司應(yīng)該做不是在對手的優(yōu)勢領(lǐng)域進(jìn)行不切實際的`模仿而是回歸其核心競爭優(yōu)勢。而公司真正且的價值是在于將消費(fèi)者以一個完整的人的形態(tài)還原出來并進(jìn)行研究。不同的采樣和研究方法注定了小數(shù)據(jù)不會被大數(shù)據(jù)所取代。當(dāng)大數(shù)據(jù)反映宏觀趨勢時,小數(shù)據(jù)可以在大數(shù)據(jù)無法顧及的細(xì)節(jié)入手來研究最真實的消費(fèi)者,同時這也是公司的核心優(yōu)勢所在。回歸本元,做精,做細(xì),做強(qiáng)自身優(yōu)勢才是CTR在當(dāng)前市場環(huán)境下提升核心競爭力的策略。

  融合

  然而,回歸本元并不是意味著無視時代的變革。網(wǎng)絡(luò)媒體的普及以及基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的大數(shù)據(jù)依然是時代發(fā)展的趨勢。在保留核心價值的前提下正式變革,認(rèn)識變革,順應(yīng)變革是企業(yè)能夠永葆活力的根本。媒體融合研究院的成立標(biāo)志了公司對于新興媒體的重視。就如同大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)可以建立一種合作互補(bǔ)關(guān)系一樣,傳統(tǒng)媒體與新興網(wǎng)絡(luò)媒體之間是否只是單純的取代關(guān)系或者可以建立某種共贏的模式。

  進(jìn)化

  長期以來,成功的革新大多是基于熟練掌握現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)之上的。進(jìn)化的過程往往在形式上表現(xiàn)為對新事物,新理念的引入,然而進(jìn)化本質(zhì)上是一種將現(xiàn)有事物鉆研至極致之后的自然而然的提升過程。如果缺乏對現(xiàn)有工作的深度理解便很難知道需要改進(jìn)的方向,也很難知道引入那些新的元素或概念可以切實有效的促進(jìn)現(xiàn)有工作并將工作引領(lǐng)至新的方向。

  歸元、融合,進(jìn)化的指導(dǎo)方針要求我們既要深入研習(xí)現(xiàn)有知識,有需要對新知識新事物保持敏感。這一指導(dǎo)方針也與公司對員工"做負(fù)責(zé)任的專業(yè)人士"的要求相輔相成。不斷地精進(jìn)學(xué)習(xí)方能做到歸元,了解整合新的知識才能做到融合,而做到了上述兩點(diǎn)才能是自己進(jìn)化成專業(yè)人士。而成為了業(yè)務(wù)方面的專家才能更好地對工作負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),以及對自己負(fù)責(zé)。

  第一天進(jìn)入公司我便感受到了公司濃濃的學(xué)術(shù)氛圍與人文情懷。同時公司極為注重新員工的培養(yǎng)并為新員工提供了豐富且具極具實效性的培訓(xùn)課程。在這樣一種環(huán)境下工作讓我每天都感覺很快樂,F(xiàn)在我已經(jīng)成為了一名光榮的正式員工,在此我想感謝我的領(lǐng)導(dǎo)與前輩對我孜孜不倦的教導(dǎo)和細(xì)致入微的幫助,同時也感謝公司為我提供了這樣良好的環(huán)境。作為一名剛剛開始職業(yè)生涯的年輕員工,我會用歸元、融合,進(jìn)化以及負(fù)責(zé)任的專業(yè)人士的思想武裝自己。做好本職工作,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),對自己負(fù)責(zé),精益求精不斷提升自己,讓自己進(jìn)步。不辜負(fù)公司及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,也不辜負(fù)自己對自己的期望。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得5

  近日,我公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機(jī)關(guān)工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對職場禮儀、商務(wù)禮儀進(jìn)行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓(xùn)。雖然課程時間僅一上午,但專家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時和培訓(xùn)人員互動的授課方式,讓大家輕松、愉快地學(xué)習(xí)到了不少職場禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。

  我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn),了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細(xì)節(jié)決定成敗;了解到企業(yè)形象是靠個人素質(zhì)來體現(xiàn)的,只有個人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。

  分公司管理人員將“不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)積極傳達(dá)總公司的.學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實際中。

  并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個人修養(yǎng),增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。

  全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態(tài)將理論和實際緊密運(yùn)用到工作中,為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點(diǎn)睛的作用。

  時刻準(zhǔn)備在“有要求,就有行動”;“有檢查,就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得6

  這段時間以來的培訓(xùn)讓我變化很大,也讓我自己在工作當(dāng)中得到了很大的提高,不管是做什么事情,都應(yīng)該清楚自己的方向,在哪里有很多時候都應(yīng)該做出選擇,我對自己的要求也比較高,所以無論是做什么時候都會認(rèn)真的去思考,在培訓(xùn)當(dāng)中自己進(jìn)步了很多,因為在此之前,我還是一名在校的學(xué)生,在畢業(yè)之后來到這里實習(xí),是我的幸運(yùn),為認(rèn)為自己能夠來到這里實習(xí),其實也是一種安排,對自己的一種魔力培訓(xùn)當(dāng)中,讓我接觸到了很多,也讓我感受了很多不一樣的東西,自己進(jìn)步的同時,也正在從一名學(xué)生到一名職業(yè)工作者的蛻變,這是需要一段時間的,實習(xí)或許就是這樣一個機(jī)會。

  無論是在什么時候,都要清楚自己的`方向,擺好位置,自己的心態(tài)比較重要,我非常清楚,此時此刻我應(yīng)該去做什么事情,我應(yīng)該繼續(xù)的努力提高自己,因為在培訓(xùn)當(dāng)中,我看到了自己跟正式員工的差距,自己雖然做一名實習(xí)生,但所要學(xué)習(xí)的東西有太多了,在學(xué)校所學(xué)校的知識,不是所有家知道的,只是冰山一角,在這個行業(yè),必須要對自己要求高,嚴(yán)格的去面對每一天的工作培訓(xùn),雖然短暫,但讓我明白白了這個道理,也讓我自己能夠去嘗試做好生活當(dāng)中的每一件事情,工作上面絕對是一絲不茍,我現(xiàn)在非常的相信這一點(diǎn),也愿意在接下來的工作當(dāng)中積極去落實好這些,在培訓(xùn)當(dāng)中,讓我明白了很多深刻的道理,這絕對不是一個簡單的事情。

  培訓(xùn)結(jié)束之后,也讓我更加清楚了現(xiàn)在的狀況,我不希望自己在接下來的工作當(dāng)中沒有任何的要求,對自己一定要嚴(yán)格,我也相信我是能夠做到這些的,因為作為一名實習(xí)生,我接下來要去做的東西還有很多,要去做的工作也是比較重要的,所以我非常感激培訓(xùn)當(dāng)中,讓我接觸到了這些,讓我明白了自己應(yīng)該再接下來如何表現(xiàn),所以工作的每一件事情,我都會認(rèn)真的去對待,這是對工作的負(fù)責(zé),培訓(xùn)讓我迷亂了,這個道理也讓我對自己的要求逐漸的高了起來,不能再像學(xué)生一樣,不能把自己當(dāng)做一名學(xué)生的要求來對待工作,這是完全不合理的,所以我必須要及時的去轉(zhuǎn)變自己的身份,培訓(xùn)到現(xiàn)在,雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我還是會更加努力的去做好本職工作,腳踏實地的完成好日常當(dāng)中所有的事情,感激這段時間來的培訓(xùn),感激每一個培訓(xùn)老師。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得7

  感謝xx社、xx社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時感謝起xxx公司的老師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了xx省xxx社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過xx天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí),經(jīng)過競職演講,我擔(dān)任了xx班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號,有如下幾點(diǎn)心得體會:

  來自全省各聯(lián)社參加xx省xx社新員工培訓(xùn)的有xxx余名。本次培訓(xùn)是xx省xx社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“xxx”培訓(xùn),這是xx社領(lǐng)導(dǎo)以及xxx公司老師對我們的認(rèn)可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為xx精英。

  一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維

  首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐,提高工作效率。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),會計結(jié)算,金融市場等,同時學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下,不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識,更好地提升工作效果。

  二、體味刻苦,感受奉獻(xiàn)

  這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的.培訓(xùn)機(jī)會,勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,特別是xx社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更激勵我們奮進(jìn)。

  三、擴(kuò)大視野,拓展思路

  這次xx社新員工培訓(xùn)是xxx公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、xx各個高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,學(xué)院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動態(tài),更新觀念,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。

  四、加強(qiáng)交流,收獲友誼

  培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高我們的業(yè)務(wù)知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫助,一次次的團(tuán)隊活動,大家拼搏進(jìn)取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。

  我們一定會堅持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識為主,以相關(guān)知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),達(dá)到事倍功半的效果。雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝xx社、xx聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“xx”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!

企業(yè)員工培訓(xùn)心得8

  XX年12月7日,公司為我們進(jìn)行了第一期的培訓(xùn),非常有幸我能夠參加并受益匪淺。感謝公司感謝劉總給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會!

  在面試的時候,我有提出過希望公司能有學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機(jī)會。因為學(xué)歷只能過去,源源不斷的學(xué)習(xí)力才能代表將來。而對于企業(yè)來說,企業(yè)的競爭就是人才的競爭。一個人可以離開學(xué)校但是不能離開學(xué)習(xí),所以,我不僅會積極參加公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己也會主動的學(xué)習(xí)。

  通過這一整天的培訓(xùn),讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等,還有新員工價值培訓(xùn)。下面分享我的一些感悟。

  一、目標(biāo)。

  公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。

  二、先做人后做事

  子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也!,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。

  要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。

  三、態(tài)度決定命運(yùn)

  情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。

  四、 對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓(xùn)練深有感觸。

  經(jīng)常說“我無法….”,會讓自己的常常感到無奈,迷茫。

  經(jīng)常說“我不要….”,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。

  經(jīng)常說“我能夠….”,會讓自己感覺到希望,有信心。

  經(jīng)常說“我一定….”,就會更讓自己挖掘潛力,有信念有目標(biāo)。

  所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!

  成功來源于兩股力量:1、別人的鼓勵和贊美2、自我的`激勵。

  五、時間的管理

  時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當(dāng)天沒有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。

  這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

  最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會。作為我是做設(shè)計方面工作的,同時也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會!

企業(yè)員工培訓(xùn)心得9

  來到公司也有一個星期了,這一個星期里我在慢慢的學(xué)習(xí),在平時的學(xué)習(xí)中也勇于去實踐。因此,這一個星期過得很充實,這次培訓(xùn)又給我?guī)砹瞬灰粯拥母惺埽虼嗽谶@里我想談一談這次培訓(xùn)的一些感受,也以表我對這份工作的決心和向往之情。

  今年我剛剛畢業(yè),上半年的時候經(jīng)歷了很多,也受過很多的打擊,有一段時間是非常低落的`。但是當(dāng)我來到我們公司之后,我發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)變了很多,不再像以前那樣抱怨生活,抱怨人生。反而是能夠更加直面的去面對生活,去承擔(dān)責(zé)任。首先在這里我很感謝公司愿意給我這樣初入社會的青年一個機(jī)會,也很感激能夠在這個平臺之上有自己的一席之地可以去發(fā)展。在此我深感榮幸,而此次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到了公司的強(qiáng)大。

  僅僅一個小時的培訓(xùn)時間,我仿佛一時之間見證了公司十多年的發(fā)展,公司的成長歷程讓我感慨良多,它就像是我們每個初入社會的青年一樣,從懵懂未知到成熟、值得期望。雖然這樣說起來很簡單,但是當(dāng)我們每個人付出實踐時就會知道這是多么的艱難的一件事情。所以我也能夠想象到公司能夠發(fā)展到如今的模樣,經(jīng)歷了多少的坎坷和打磨,才能像現(xiàn)在這樣一般強(qiáng)大、無堅不摧。在這一點(diǎn)上,我受教了。我也更加明確了自己今后的路,今后的方向。

  此外,在這次培訓(xùn)中我也更深一步的了解了自己崗位的實質(zhì),雖然再開始進(jìn)入這個行業(yè)之前我有所了解過,但是只有自己真正的踏入進(jìn)來了,才能真實的了解到它的深度。所以將來我會利用出一部分的時間進(jìn)行挖掘和學(xué)習(xí)。希望自己可以通過努力去改善自己,去實現(xiàn)自己更大的抱負(fù)。我也很希望可以通過自己的奉獻(xiàn),讓公司可以發(fā)展的更加快速一些,也希望我能為我們部門這個集體創(chuàng)造一些利益和價值。

  培訓(xùn)雖然只有一個小時,但是卻讓我見識到了很多,我就像是一顆夜間發(fā)芽的小芽,天亮?xí)r已經(jīng)長了一寸。未來的和死光還很漫長,這次培訓(xùn)為我開了一扇門,今后的路就要我自己去走了。能夠和大家并肩作戰(zhàn)我感到很榮幸,我也非常的珍惜這次機(jī)會,我會好好把握這次機(jī)會,用盡自己的全力,逐步的去證明自己,去創(chuàng)造更加美好的未來。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得10

  對于這段時間以來的培訓(xùn)我充滿著感激,因為培訓(xùn)教會我了很多東西,剛剛來到xx這里的我也是非常緊張的,培訓(xùn)是一個開始,也是自己對企業(yè)最開始的一個初步了解,我現(xiàn)在也是非常清楚,我知道我應(yīng)該做好哪些事情,這短短幾天的下來的培訓(xùn)確實讓我感受到了不一樣的東西,培訓(xùn)讓我快速的了解了我們的企業(yè)文化,也讓我對工作有了一個初步了解,不知不覺當(dāng)中的進(jìn)步就是一個最好的證明,我也有了一些心得。

  培訓(xùn)當(dāng)中我真的是非常認(rèn)真,這里的一切都是那么的清晰,我對接下來的工作也是非常的有信心的,雖然是一個短短幾天的培訓(xùn)但對于我而言是非常不一樣的體驗,有些事情還是應(yīng)該清楚才是,我現(xiàn)在也是非常的清楚自己方向在哪里有些事情還是需要注意的,在培訓(xùn)的過程當(dāng)中我也不知不覺的體會到了這一點(diǎn),這毋庸置疑,現(xiàn)在包括未來我也會讓自己的保持好心態(tài),這是一個開始,我現(xiàn)在還清晰的記得在培訓(xùn)當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,自己作為一名剛剛?cè)肼毜倪在培訓(xùn)的員工,我是非常認(rèn)真的,我也清楚的知道我需要做好哪些事情,一定要對自己耐心的起來,用實際行動去證明的這一點(diǎn)非常得不容易,這是作為一名新員工應(yīng)該要有的素養(yǎng)。

  培訓(xùn)雖然結(jié)束,但是我內(nèi)心卻無比的堅定,我清楚的知道自己跟別人的差距在哪里,想要成為一名正視的.員工就應(yīng)該從自己的身上做起,我也會時刻的清楚自己的方向在哪里,未來很長一段時間我都會抱著穩(wěn)定的心態(tài)去面對,在一些細(xì)節(jié)上面我還是要做的細(xì)心一點(diǎn)的,培訓(xùn)當(dāng)中我清楚了公司的各項相關(guān)規(guī)定,也明確了自己的方向,在不知不覺當(dāng)中我也看到了自己接下來要去面對的工作,我們公司有很多優(yōu)秀的人,雖然是短短幾天的培訓(xùn),可是我也看到了那些優(yōu)秀的員工,有很多時候還是要清楚的才是,我現(xiàn)在也非常愿意去做好這些細(xì)節(jié)的事情,我對自己非常的有信心,接下來正式投入工作我肯定會打起精神。

  我也做好了充分的準(zhǔn)備,有些事情是應(yīng)該清楚的認(rèn)識到這些,我現(xiàn)在對自己充滿了期待,我也對這里的一切非常的感激,感激培訓(xùn)老師給我培訓(xùn)的每一堂課,這會讓我更加有細(xì)心,也會讓我更加堅定自己的態(tài)度,我會努力做好接下來的工作。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得11

  時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期__多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷__天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入__企業(yè)的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

  在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括__企業(yè)的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。

  作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。

  儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的`有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿_的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上_行的業(yè)務(wù)需求。

  培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。

  在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)_行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

  法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入_行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

  這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了__銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。

  短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中,做一個有責(zé)任心,充滿自信的_行新人!

企業(yè)員工培訓(xùn)心得12

  我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):

  一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃

  要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價值文化、團(tuán)隊建設(shè)等,有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境 用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細(xì)理解,要不員 工在進(jìn)入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。

  二、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解

  特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等, 當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其 他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。

  三、福利作為企業(yè)薪酬

  中主要項目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包 括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時給應(yīng)聘者講清楚,但通過入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別 是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。

  四、安全生產(chǎn)教育

  特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),但不論是那種企業(yè)對消防安全及 電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報警、呼救等)以 減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。

  五、在培訓(xùn)形式

  培訓(xùn)課時及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究,因為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的總是錄音的效果最差,視 頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)參加者面對面進(jìn)行講授),在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對不能死板,要不 斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的培訓(xùn)時就感覺到自己接受 的多少跟講授者調(diào)動自己思維的程度有很大關(guān)系)。在培訓(xùn)課時的安排方面,我們原先接受學(xué)校教育的時候的`課時安排其實是很有科學(xué)依據(jù)的,因為人的注意 力集中的時間段一般不會超出 60 分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會超出 90—120 分鐘,當(dāng)然我這樣說是因為我在組織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個 小時內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時的培訓(xùn)就會隨時間的延長而不斷降低。

  在培訓(xùn)講師的安排上一定是對所培訓(xùn)的項目具有相當(dāng)?shù)睦斫,否則是沒辦法組織培訓(xùn)的。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得13

  隨著我國的改革開放不斷向縱深發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)也得到了持續(xù)發(fā)展,這進(jìn)一步推動物業(yè)管理行業(yè)的形成,同時也加劇了物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)的競爭,決定了物業(yè)管理企業(yè)如要在企業(yè)發(fā)展、市場競爭中立于不敗之地,必須重視員工的培訓(xùn)工作。無數(shù)事實說明,員工培訓(xùn)搞得好的企業(yè),其核心競爭力就越強(qiáng),企業(yè)的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益就愈加顯著。

  目前,許多企業(yè)都意識到培訓(xùn)的重要性,但如何達(dá)到和提高培訓(xùn)效果,各個企業(yè)在實施過程中不盡相同。如何做好物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)工作,筆者欲結(jié)合工作實際,從幾個方面談?wù)務(wù)J識:

  首先,在實施培訓(xùn)前,必須明確企業(yè)所培訓(xùn)的對象,并對其進(jìn)行合理分類。和其他企業(yè)一樣,物業(yè)管理企業(yè)員工構(gòu)成基本可分為操作層、管理層和決策層。由于物業(yè)管理的服務(wù)性特點(diǎn),物業(yè)管理企業(yè)又具備自己鮮明特征。其工作內(nèi)容大致可分為清潔、綠化、保安、工程設(shè)施維護(hù),以及特約服務(wù)等幾個部分,除了專業(yè)類培訓(xùn)的特別要求外,同時要求員工,特別是管理層干部具有較高政策水平。因此,在對員工進(jìn)行培訓(xùn)時既有相同要求,又有不同要求。培訓(xùn)最忌諱培訓(xùn)對象水平的參差不齊,因為設(shè)計好的課程很難滿足不同水準(zhǔn)的各類管理服務(wù)人員同時需求。

  從這個層次上理解,可以將物業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)容分為基礎(chǔ)類、專業(yè)類和應(yīng)用類三種:

  基礎(chǔ)類:主要是學(xué)習(xí)、了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)和基本運(yùn)作程序及方法,是日常工作的指導(dǎo)性知識和內(nèi)容。

  專業(yè)類:主要涉及具體工作所需的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這部分有的可以通過物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)而達(dá)到目的,如清潔綠化人員的作業(yè)培訓(xùn);但有時僅靠物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)是不夠的,如工程技術(shù)類的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這些培訓(xùn)主要由社會的基礎(chǔ)教育及學(xué)歷教育,以及職業(yè)技能教育提供,物業(yè)管理企業(yè)通過選擇性招聘具有所需專業(yè)知識和專業(yè)技能的人才,并通過企業(yè)內(nèi)部和外派的培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)充和充實。

  應(yīng)用類:主要是指從事物業(yè)管理行業(yè)并做好相應(yīng)工作所必須用到的知識和技能,如面對客戶所需要的禮儀常識和溝通技巧等。由于物業(yè)管理大多數(shù)崗位都有客戶溝通和服務(wù)層面,因而對相應(yīng)的規(guī)范和技巧都有要求。另外,這方面還應(yīng)包括物業(yè)管理企業(yè)實施某些管理措施所開展的'培訓(xùn),如推行ISO9001質(zhì)量保證體系或企業(yè)CI形象體系所進(jìn)行的旨在貫徹標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的培訓(xùn),還有旨在弘揚(yáng)本企業(yè)文化以加大企業(yè)內(nèi)聚力和對外發(fā)散力的培訓(xùn)。

  其次,培訓(xùn)課程設(shè)計要有針對性。這不僅意味著培訓(xùn)人員要有的放矢,如在外企,課程設(shè)計還要注意東西方文化的差異,因為兩種文化背景的受訓(xùn)人員接受背景和方式上有很大的不同,如東方人喜歡集體式的問答,而西方人則喜歡與老師獨(dú)立交流的互動式學(xué)習(xí)。這就要求在做課程設(shè)計時,必須根據(jù)公司的管理目標(biāo)和方針,針對不同素質(zhì)、不同層面、不同要求的員工,做出合理安排。如對于保潔綠化人員的培訓(xùn),不必對物業(yè)的機(jī)電設(shè)備狀況有所了解;針對管理層、操作層,由于面向管理和服務(wù)對象各有側(cè)重,培訓(xùn)的要求和方向顯然不近相同。

  第三,參與培訓(xùn)的師資要同時具備專業(yè)知識和工作熱情。專業(yè)知識的豐富與否直接影響培訓(xùn)的內(nèi)容。不少物管企業(yè)在選擇培訓(xùn)的師資上,都有要求。如培訓(xùn)教師必須有豐富的物業(yè)管理理論和實踐經(jīng)驗,要求在相關(guān)崗位工作五年以上,有物業(yè)管理上崗證,有的對學(xué)歷也作了要求。工作熱情對教師同樣重要,它意味著該教師是否熱愛這份工作,這將是一種態(tài)度。如國際知名企業(yè)愛立信對待教師的考核即有兩方面:一是專業(yè)知識、教學(xué)技能,二是教學(xué)態(tài)度。作為激勵,物管企業(yè)可將參與培訓(xùn)的教師培訓(xùn)授課經(jīng)歷作為其晉職加薪的依據(jù)之一。

  第四,作為企業(yè),必須建立完善的評估制度,培訓(xùn)的效果要通過對教師和學(xué)生的測評得出。對教師評估有利于提高教學(xué)質(zhì)量;而對學(xué)員的成績評估則是為了對其有相對制約,以保證學(xué)習(xí)效果。因為企業(yè)的培訓(xùn)往往是免費(fèi)和不正規(guī)的,易流于形式,所以培訓(xùn)最終要有對學(xué)員完善的考試和定期對老師質(zhì)量的測評調(diào)查。對于企業(yè)來講,培訓(xùn)的內(nèi)容和效果還應(yīng)與員工的升遷、任職相聯(lián)系,增強(qiáng)員工參加培訓(xùn)的熱情和動力,將員工素質(zhì)的提高與企業(yè)的發(fā)展及競爭力的提高有機(jī)聯(lián)系起來。

  除了上面幾點(diǎn),物業(yè)管理企業(yè)在培訓(xùn)中還應(yīng)注意避免下面幾個誤區(qū):

  一、培訓(xùn)需求鑒別上的誤區(qū),現(xiàn)在許多物業(yè)管理企業(yè)在培訓(xùn)設(shè)置或培訓(xùn)計劃安排上主觀因素過多,大多是由公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門進(jìn)行培訓(xùn)需求的鑒別并制定培訓(xùn)計劃,經(jīng)討論批準(zhǔn)后實施,這種方法并不好。由于物業(yè)管理涉及的專業(yè)工作種類較多,人員較復(fù)雜且層次參差不齊,集中化的培訓(xùn)需求鑒別很難反映實際的情況,也不能提高員工培訓(xùn)的總體效果。正確的鑒別方法應(yīng)該是個人和基層領(lǐng)導(dǎo)提出培訓(xùn)需求,由培訓(xùn)管理部門進(jìn)行增減、補(bǔ)充和匯總。

  二、培訓(xùn)形式和方法上的誤區(qū),以往許多物業(yè)管理企業(yè)在培

  訓(xùn)過程中,過分注重課堂教學(xué)及文件化程序,不能適應(yīng)物業(yè)管理多工種的實際情況,也不能提高員工培訓(xùn)的興趣和效果。應(yīng)該根據(jù)實際情況因材施教,如對清潔工進(jìn)行現(xiàn)場示范教學(xué)比發(fā)給操作文件更有效。

  三、正確處理好培訓(xùn)與人才培養(yǎng)之間的關(guān)系,要培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)較高的職業(yè)物業(yè)管理人才,僅靠課堂理論知識的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,物業(yè)管理可以說是實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,除了基礎(chǔ)性的理論知識外,需要大量的實踐經(jīng)驗的積累和較高綜合素質(zhì)的支撐。因此要將培訓(xùn)和實踐、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與綜合素質(zhì)的提高有機(jī)結(jié)合起來。

  四、同樣的道理,對培訓(xùn)成績的考核和培訓(xùn)效果的評估也應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行,給受訓(xùn)人員以充分應(yīng)用所學(xué)知識的實踐機(jī)會,是培訓(xùn)工作的延續(xù)和檢驗。顯見,物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)工作是一項系統(tǒng)工程,企業(yè)管理者必須以戰(zhàn)略的眼光高度重視企業(yè)的培訓(xùn)工作,從而引導(dǎo)、推動企業(yè)的培訓(xùn)工作健康有效實施,進(jìn)一步提升企業(yè)綜合競爭力,真正使培訓(xùn)滲入企業(yè)管理的每一個過程。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得14

  結(jié)束了將近二十年的學(xué)生生涯,我很榮幸地進(jìn)入了XXX公司這一大家庭,步入了一個嶄新的、具有挑戰(zhàn)性的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,要很好地適應(yīng)從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,相信每個人都需要一個過程。

  為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司培訓(xùn)部及其它相關(guān)部門特地從XXX月XXX日開始對我們進(jìn)行了第一階段為期XXX周的新員工入職崗前培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。培訓(xùn)的第一天,我們來到了XXX訓(xùn)練基地,這一切都是出乎我們的預(yù)料的。這次培訓(xùn),一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團(tuán)隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。

  這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司介紹、人事管理制度、公司生產(chǎn)流程、公司戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃、XXX技術(shù)、四標(biāo)合一管理體系、ERP系統(tǒng)與信息安全、安全培訓(xùn)、職業(yè)化心態(tài)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過一周的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等,使我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔谩?/p>

  通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。主要包括以下幾個方面:

 。1)心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

  剛剛走出大學(xué)校門的我們,或許還沉浸在象牙塔的濃厚氛圍中,對于公司,對于社會處于一種懵懂的狀態(tài)。幼稚,是這樣一個我們極力否認(rèn)卻又在內(nèi)心不得不承認(rèn)的形容詞。在本次培訓(xùn)前,或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁,覺得我們剛從大學(xué)校園走出來,沒什么好學(xué)的,直接參加工作會更務(wù)實一些,這樣的培訓(xùn)無非是走走過場,裝裝樣子,學(xué)不到什么有用的東西。培訓(xùn)部皮經(jīng)理的講話讓我們大開眼界,如醍醐灌頂般驚醒了我們,也驚喜了我們。用心,守時,靜音,分享的課堂公約,讓我們學(xué)會了理解和尊重;辦法總比問題多一個,讓我們學(xué)會了承擔(dān)和思考。

 。2)了解公司概況、精神及理念。

  XXX作為專業(yè)從事XXX和XXX的企業(yè),主要為客戶提供XXX各個環(huán)節(jié),包括:XXX等相關(guān)專業(yè)和領(lǐng)域。

  XXX多年來以XXX為經(jīng)營宗旨,以XXX為服務(wù)理念,贏得了較好的口碑與客戶贊同,在業(yè)界樹立了優(yōu)秀的企業(yè)形象。XXX的企業(yè)精神激勵著一代又一代的南瑞人,要求我們奮勇拼搏,永不停歇地向新的更高的目標(biāo)攀登,實現(xiàn)創(chuàng)新、跨越和突破。

 。3)認(rèn)識到了公司的人才優(yōu)勢及管理優(yōu)勢。

  XXX把“XXX”作為事業(yè)發(fā)展的基石,強(qiáng)調(diào)員工和企業(yè)利益一致,多年來以實現(xiàn)員工的全面發(fā)展為目標(biāo),尊重人、關(guān)心人、依賴人和為了人,視人才為企業(yè)的第一資源,企業(yè)與員工共同成長。公司匯聚了一批XXX精英。高學(xué)歷、高素質(zhì)、知識化、專業(yè)化的人才隊伍為企業(yè)研發(fā)、市場拓展和工程服務(wù)提供了強(qiáng)大的支持和后盾,使科技成果迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。

  在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從Play(計劃)到Do(實施)到Check(檢查)到Action(持續(xù)改進(jìn))。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

  (4)企業(yè)的文化及核心價值觀要求我們具有高度的責(zé)任感。

  我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的'學(xué)習(xí),讓我們知道了誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個字的含義。誠信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任,是我們勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動力。奉獻(xiàn),是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學(xué)習(xí)我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。

  合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下;厥滓恢艿呐嘤(xùn)歷程,讓我對公司有了深入的了解和認(rèn)識,我感覺非常地充實,這次培訓(xùn)令我終身難忘。為此很感謝公司為我們提供了這樣一個平臺來讓我們逐漸認(rèn)知這個企業(yè),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù),感謝人力資源部的精心策劃,感謝培訓(xùn)部皮經(jīng)理的全程指導(dǎo)!

  最后,作為一名新員工、作為一名風(fēng)華正茂的年輕人要有使命感、緊迫感、責(zé)任感。我們每一個人要將自身快速成長,盡早成為企業(yè)、社會的棟梁之材作為一種迫在眉睫的使命,我們要拿出執(zhí)著的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投身到工作中去,隨著企業(yè)一起努力超越,追求卓越!

企業(yè)員工培訓(xùn)心得15

  短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。

  培訓(xùn)第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓x樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從x院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景,從x院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從x主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。

  培訓(xùn)第二天,無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

  培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為x老師講授的.項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。

  培訓(xùn)第四天,從x總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的目標(biāo),這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

  培訓(xùn)第五天,從財務(wù)部的x主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費(fèi)等問題;從黨群工作部x主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。更值得一提的是優(yōu)秀員工xxx與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標(biāo),堅持不懈為之奮斗?傊,此次培訓(xùn)必要且意義重大。

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