管理學(xué)心得體會(huì)13篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，下面是小編整理的管理學(xué)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇1
6月5日至10日，我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)，心里非常激動(dòng)，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)一個(gè)走上管理崗位不久的我來說，在這4天里，聆聽了來自上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解，接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短，但是專家們講得很好、很生動(dòng)、很貼入工作實(shí)際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法，更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會(huì)：
體會(huì)一：注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全
軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對(duì)策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)事故，通過護(hù)理差錯(cuò)的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們?cè)谌粘９ぷ髦袝r(shí)常發(fā)生，雖然都是我們經(jīng)常做的，但也是最容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。使我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性，我們每天面對(duì)的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命，如果由于我們?cè)诠ぷ髦械氖韬龃笠舛斐闪擞谰貌豢赏旎氐木置婺菍⑹嵌嗝吹谋�。因此，在護(hù)理管理中，尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理，細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì)，細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全，細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí)，提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者，我有義務(wù)和護(hù)士長(zhǎng)一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì)，從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細(xì)節(jié)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起，同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護(hù)士了解患者的需求，更好的為患者服務(wù)，確保護(hù)理質(zhì)量安全。
體會(huì)二：推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)
開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作，同時(shí)也將是未來我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長(zhǎng)在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中，詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn)，比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無護(hù)、推行“三化一體”（精細(xì)化、多樣化、品牌化）基礎(chǔ)護(hù)理模式，讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性，從而改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者的滿意度和社會(huì)的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足，通過建立多個(gè)“品管圈”，發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧，提出針對(duì)性改進(jìn)工作的措施和建議，從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
體會(huì)三：加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛，已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題�！蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)申文武老師講解，她通過對(duì)因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析，預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識(shí)的講解，讓我們對(duì)醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)療護(hù)理過程中，醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個(gè)整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問題，要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，提高服務(wù)質(zhì)量，將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此，加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要，比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常，卻也是我們?cè)谧o(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，才能正確指導(dǎo)護(hù)士，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。
體會(huì)四：護(hù)士長(zhǎng)在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)
“火車跑得快，全憑車頭帶”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，護(hù)士長(zhǎng)既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長(zhǎng)在《護(hù)士長(zhǎng)病房精細(xì)化管理實(shí)踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，我充分意識(shí)到作為一名新提任的副護(hù)士長(zhǎng)要不斷提高自身綜合素質(zhì)，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識(shí)，同時(shí)要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力，破除只滿足于完成工作任務(wù)，不出差錯(cuò)事故就滿足的守舊思想，要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法，并善于觀察和總結(jié)，使之用于本科室的護(hù)理工作實(shí)踐。
特別是在日常的病房管理工作中，要積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，要將四心（即耐心、細(xì)心、愛心、成心）及七聲（既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲）納入護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，“習(xí)慣成自然“，讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造，當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時(shí)，就形成了管理的規(guī)范與效益，發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。
體會(huì)五：加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時(shí)，讓我感觸頗深，護(hù)士由于工作的特殊性，面臨著多種職業(yè)危害，其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中，護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷，很多護(hù)士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防護(hù)意識(shí)淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免，我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作，通過一些防范措施，還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣，就會(huì)防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險(xiǎn)因素，同時(shí)護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施，做好“三勤”，勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時(shí)對(duì)新來的臨床醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，強(qiáng)化安全防護(hù)意識(shí)。管理上要加強(qiáng)督查力度，積極改善護(hù)士工作條件，合理配置人力，不能片面地為了節(jié)約科室成本，透支護(hù)士的健康。
通過這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多，同時(shí)也讓我利用本次學(xué)到的知識(shí)來重新審視自己，找出工作中的差距。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力和素養(yǎng)，就一定能為醫(yī)院的`發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
心得體會(huì)格式：護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得
為深入貫徹實(shí)施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識(shí)、能力的管理隊(duì)伍”的要求，安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計(jì)劃用三年的時(shí)間使全省二級(jí)以上醫(yī)院的100％的護(hù)理部主任、50％的護(hù)士長(zhǎng)接受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會(huì)按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開展了護(hù)理管理干部的規(guī)范化培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，20xx年10月12日我有幸參加了第五期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)行了開學(xué)典禮，中國醫(yī)院協(xié)會(huì)陳曉紅副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長(zhǎng)、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書記及省級(jí)醫(yī)院護(hù)理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人，根據(jù)各自崗位的不同需要，安排了具體的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒有休息，每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個(gè)前排的位置，以便更好的聽課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了，但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽課記筆記。學(xué)會(huì)的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動(dòng)著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了，每天為了我們來回奔波，親自檢查我們的簽到，了解我們的學(xué)習(xí)生活情況；省級(jí)幾家醫(yī)院的護(hù)理院長(zhǎng)、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課；各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，這令我們非常感動(dòng)。
學(xué)習(xí)過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā)，如績(jī)效管理一課，老師從理論結(jié)合實(shí)際的具體講解，讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)員工的激勵(lì)和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展，如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jī)效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課，老師的開場(chǎng)白說到“沒有研究的專業(yè)是沒有生命力的”讓我記憶深刻，我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣看待護(hù)理工作的？我們護(hù)理專業(yè)的發(fā)展、差距在哪？是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該思考的問題。循證護(hù)理一課，使我們對(duì)自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識(shí)，啟發(fā)我們更多的思考和研究，尋找最好的方法和技術(shù)，來促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。護(hù)理管理的領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié)，讓我們更多的了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧，提高自己的管理水平�，F(xiàn)代醫(yī)院管理與服務(wù)一章節(jié)讓我們更加全面了解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措，護(hù)理專業(yè)化發(fā)展的良好平臺(tái)以及已經(jīng)取得的成績(jī)，堅(jiān)定了我們對(duì)未來護(hù)理專業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心。
通過此次理論學(xué)習(xí)，提高了護(hù)理管理的理論體系，開拓了管理的思路，了解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧，對(duì)護(hù)理工作中存在的問題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇2
非常感謝酒店管理層給予我們一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
在酒店管理上，我們常說客人永遠(yuǎn)是對(duì)的！但實(shí)事并非如此，當(dāng)有出入時(shí)，我們?cè)鯓影褜?duì)讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護(hù)酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個(gè)客人的要求、意見和抱怨都是對(duì)的，都是真實(shí)的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口，把問題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查！無疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對(duì)的、通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查告訴我們?cè)鯓影咽虑樽鰧?duì)！也就是說培訓(xùn)教育只能改變觀念, 通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查規(guī)范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問題！
我更堅(jiān)信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上，節(jié)約時(shí)間從一分一秒著眼，在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的，因此，對(duì)工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付，很多時(shí)候，一件看起來微不足道的小事，或者一個(gè)毫不起眼的變化，卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破，所以在工作中，對(duì)每一個(gè)變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產(chǎn)品，要時(shí)刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑，這樣才會(huì)受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業(yè)，無論什么樣的小事，我們都應(yīng)該全力以赴，用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈，才是堅(jiān)固的的，用小事堆積起來的工作，才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細(xì)微之處見精神，做小事的精神，才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級(jí)酒店——淮安國信大酒店，20xx年也將是一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。 怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢？下面我?guī)讉�(gè)方面談幾點(diǎn)看法。
�。�、樹立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時(shí)間內(nèi)，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目；組織一些活動(dòng)；贊助一些事業(yè)，來擴(kuò)大自己的知名度。看起來是費(fèi)些人力財(cái)力，但只要組織得力，安排恰當(dāng)，一定能收到效益和影響的。
２、員工的整體形象與素質(zhì)；員工在紀(jì)律、條件、 環(huán)境的約束下，盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過一段時(shí)間適應(yīng)后，會(huì)開始工作懶散、紀(jì)律松懈，對(duì)工作的開展有一定的阻力。所以，在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強(qiáng)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感，使員工的精神面貌煥然一新。 走出店門后能自豪地說"
我是淮安國信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會(huì)更好！
�。�、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量：一少部分服務(wù)員是來上班做一翻事業(yè)，一大部分是來掙錢的`。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規(guī)的格式，使服務(wù)員的檔次拉開，使每個(gè)人都有危機(jī)感， 同時(shí)也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。
�。�、創(chuàng)造良好環(huán)境：不要說從整體，就是每一個(gè)角落，都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時(shí)能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時(shí)。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)五星級(jí)酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識(shí)！在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店工作中，真正做到是五星級(jí)酒店的滿意員工。我堅(jiān)信淮安國信大酒店在我們大家的共同努力下，一定會(huì)創(chuàng)造新的輝煌！
工程部：嚴(yán)偉
管理學(xué)心得體會(huì) 篇3
以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為目的的班主任工作是一項(xiàng)艱辛而復(fù)雜，繁瑣而特殊的工作。做一名優(yōu)秀班主任，建設(shè)一個(gè)好的班集體，是每一個(gè)班主任的夢(mèng)想和工作動(dòng)力。本人自擔(dān)任班主任以來，熱愛教育事業(yè)，愛護(hù)學(xué)生，教育思想端正。
工作責(zé)任心強(qiáng)，作風(fēng)正派，有一定的教育教學(xué)水平和組織管理能力，能夠按照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求開展班級(jí)工作。全面教育、管理、指導(dǎo)學(xué)生，使他們成為有思想、，有道德、有文化、有紀(jì)律、體魄健康的棟梁之材。正憑著對(duì)班主任工作的一片熱愛，我取得一些可喜的成績(jī)。
一、親近學(xué)生，樹立威望。
"誰愛孩子，孩子就會(huì)愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。
二、為人師表，率先垂范。
作為班主任，人格的魅力是無限的，這是凌駕于他的工作能力之上的。用自己的行動(dòng)去說服學(xué)生，勝于一百句空話。班主任的自身素質(zhì)、道德修養(yǎng)，是班集體乃至班級(jí)中每一個(gè)學(xué)生的楷模。因此，在班級(jí)工作中，我時(shí)刻注重身教，為人師表，以良好的形象率先垂范。處處注意修養(yǎng)，遇到偶發(fā)事件總認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎處理。
工作中多一些親自動(dòng)手，少一些指手劃腳；多一些實(shí)際行動(dòng)，少一些批評(píng)指責(zé)；用自己的實(shí)際行動(dòng)去教育學(xué)生，影響學(xué)生：如發(fā)現(xiàn)地上有紙片，自己彎下腰去撿起來；清潔工具擺放不整齊，自己動(dòng)手?jǐn)[放整齊；講臺(tái)上作業(yè)本亂扔，自己整理整齊。諸如此類的事情，發(fā)現(xiàn)不足親自去做好。
三，重視學(xué)生的德育工作。
德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分，它貫穿于學(xué)校教育的.全過程和學(xué)生日常生活的各個(gè)方面，滲透在德育、體育、美育、和勞動(dòng)教育中。小學(xué)德育是基礎(chǔ)教育，它要在德智體諸方面為學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展打好基礎(chǔ)，要為學(xué)生步入社會(huì)打好做人的基礎(chǔ)。最終可以改變和促進(jìn)社會(huì)道德風(fēng)尚的進(jìn)步。
我利用每次班會(huì)或課前對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育、理想信念教育、道德教育、傳統(tǒng)美德教育、感恩教育等等，都讓學(xué)生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行。
四、加強(qiáng)安全衛(wèi)生教育。
作為班主任，我很注意充分利用班會(huì)和平時(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的飲食安全、交通安全、上下樓梯安全教育，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的防火防盜意識(shí)教育，加強(qiáng)突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告的教育，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行學(xué)校的安全責(zé)任制。班內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)指定認(rèn)真負(fù)責(zé)任的同學(xué)管理，進(jìn)行監(jiān)督和獎(jiǎng)罰相結(jié)合。
此外，我還比較注意不體罰、心罰和變相體罰學(xué)生，注意在言語上尊重、理解我們的學(xué)生，注意對(duì)教學(xué)成績(jī)的合情合理合法化處理，注意教育方式的文明化、科學(xué)化，注意學(xué)生的良好心理健康的養(yǎng)成，只有學(xué)生人身安全了，各項(xiàng)工作才能井井有條。
五、班干部隊(duì)伍的培養(yǎng)。
一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由班干部決定的。班干部是"班主任的左右手。"所以只有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。所以在班主任工作中，我很重視小干部的培養(yǎng)。因此，我認(rèn)真執(zhí)行“班干部輪換制”，選舉出有能力的班干部。
六、強(qiáng)化常規(guī)教育教學(xué)工作。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，也是衡量班主任工作的一個(gè)重要部分。一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。
因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。抓好日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，及時(shí)抓住學(xué)生點(diǎn)滴的情緒變化及時(shí)解決問題，利用班會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、以及路隊(duì)常規(guī)，從思想上給學(xué)生深刻的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際工作中，抓住日常生活中的不遵守紀(jì)律現(xiàn)象，對(duì)同學(xué)進(jìn)行換位思考并積極進(jìn)行教育，讓學(xué)生在反省中受教育，得真知，約束自己，培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。
七、與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系。
家長(zhǎng)評(píng)論學(xué)校從班主任開始，因?yàn)榘嘀魅闻c他接觸最多。家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)認(rèn)可程度，對(duì)學(xué)校對(duì)班級(jí)對(duì)教師的影響都很大。他認(rèn)可你、反感你，他都會(huì)到處替你宣傳。所以，與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。家長(zhǎng)信任你，即便有時(shí)你的工作有些失誤，他也可能諒解你。我們班主任向家長(zhǎng)說學(xué)生在校做的任何一件事，家長(zhǎng)都能感覺到你對(duì)他孩子的關(guān)注。
以上幾點(diǎn)是我的一些班主任工作心得，本學(xué)期是對(duì)我的一種歷練，在不斷學(xué)習(xí)和反思的過程中，我也不斷加入自己的思考，因?yàn)槲抑溃鳛榘嘀魅巫钪匾氖且獙?duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，只要我們以人為本，以金子般的愛心來對(duì)待學(xué)生，多一分尊重，多一分寬容，多一分理解，善待每位學(xué)生，相信學(xué)生未來的輝煌，就在我們的無限熱愛中。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇4
在思安股份工作已整整5年的時(shí)間里，經(jīng)歷了公司種種的變化，也親身體驗(yàn)了公司的各種調(diào)整，但不管怎樣，企業(yè)仍要前進(jìn)，我們的面包仍要有。所以，我們大家在各個(gè)崗位銷售、服務(wù)、研發(fā)，各條戰(zhàn)線上，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好，就得明確自己在做什么，側(cè)重點(diǎn)是什么?認(rèn)清自己的職業(yè)特性。就拿服務(wù)和銷售來說：服務(wù)和銷售的工作類型是不一樣的，"做完了再說"是服務(wù)人員的共性;"先說后做"是銷售人員的售前工作。
我一直是從事銷售的，工作上雖沒有大的輝煌的業(yè)績(jī)，但也積累了一些工作心得，愿同大家分享：
1.時(shí)間管理
每個(gè)人的工作課題存在差異，每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間，因此我們提出管理時(shí)間，是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說時(shí)間不夠，事情做不過來，我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。像我，做銷售，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門各級(jí)員工把握一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，而員工的工作也各級(jí)抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。其實(shí)我們現(xiàn)在所做的日?qǐng)?bào)也是為了幫助大家提高時(shí)間管理的效率，更好的安排工作生活。
2.四象限管理
"輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比用戶送修，用戶送機(jī)器來在臺(tái)前等待，而我們大家還各做各的事情，還說我把這個(gè)事情做完就過來，馬上就好了。如果用戶大熱天來，機(jī)器壞了本來心里就著急你說叫他稍等，他能接受嗎?加上現(xiàn)在每個(gè)人的時(shí)間都比較緊張，用戶都希望把機(jī)器修好趕快走不要停留!"當(dāng)然這只是一個(gè)最常見的例子，總之輕重緩急具有非常的靈活性、時(shí)間性、場(chǎng)合性要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。我們要分清四個(gè)象限的工作，什么時(shí)候做什么事情，這樣合理安排自己的工作，做事才會(huì)游刃有余。
3.規(guī)范制度
談到管理，就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則，是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo)，又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘９ぷ�，你沒有第一稿資料，就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向部門反映工作中存在的問題，就沒有人來問你這個(gè)或哪個(gè)問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項(xiàng)工作，讓大家都按這個(gè)規(guī)定來做。以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會(huì)去規(guī)范這件事情，規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。
4. 提高會(huì)議效率
工作中的很多問題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會(huì)議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那么如何提高會(huì)議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開會(huì)的事項(xiàng)告訴所有人，讓大家都有準(zhǔn)備，開會(huì)的時(shí)候就可以切入主題，談每個(gè)人的思路，這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會(huì)議上大家談著談著就會(huì)跑題，這時(shí)候就需要會(huì)議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個(gè)方向;再有就是會(huì)議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施，這樣大家才會(huì)感覺到會(huì)議的重要性。
5.目標(biāo)、執(zhí)行、考核、監(jiān)督
一件事情的好與壞如何去評(píng)價(jià)，首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、對(duì)企業(yè)都有好處，員工不會(huì)有太大的壓力，安心努力的工作;企業(yè)每年都會(huì)穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說就再簡(jiǎn)單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo)，但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行，執(zhí)行過程中就有各種各樣的評(píng)價(jià)，嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。在我們銷售體系內(nèi)，年初給各事業(yè)部下達(dá)了今年的工作目標(biāo)和工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容，事業(yè)部分解任務(wù)給各部門或個(gè)人，訂立新的目標(biāo)。日常員工們努力的工作，都每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核，監(jiān)督到年底每個(gè)部門是否能完成年初訂立的目標(biāo)。
6.培養(yǎng)人才
關(guān)鍵在于培養(yǎng)，其中包含有3個(gè)因素：品德、態(tài)度、能力;品德主要是個(gè)人修養(yǎng)的.體現(xiàn)，能力則是業(yè)務(wù)技巧和知識(shí)內(nèi)涵，。知識(shí)又分為：內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí)：平常看不到學(xué)不到的，要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí)：看得到，學(xué)得到的東西)。平�？偸且�(jīng)過選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員，進(jìn)入公司后像小樹苗一樣培育，初長(zhǎng)成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，才會(huì)逐漸成為一個(gè)合格員工。一個(gè)人只要具備優(yōu)秀的品德，熱忱于工作的態(tài)度，加上一定的能力，只要想做的工作就沒有做不好。有句廣告語說的很好：“沒有做不到，只有想不到”。
7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
最早部門當(dāng)時(shí)只有5個(gè)人，所有的事情也就是我們幾個(gè)人來完成，對(duì)于我來說，領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我，我沒有理由不好好做，肯定會(huì)努力把他作好。其他同事也會(huì)很好的將自己的工作做好，并且任務(wù)小事情相對(duì)少一些，我們可以一起打牌、OK、等，生活自由自在。到20xx年后，起初我感覺還可以，最少我個(gè)人還可以應(yīng)付，從成績(jī)上比較有所進(jìn)步，但這種優(yōu)越感并沒有太久，銷售任務(wù)的提高，我意識(shí)到了靠個(gè)人的力量是不行的，要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢，首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，挖掘潛能，根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用，管理人員就成功了一半，團(tuán)隊(duì)也就有了競(jìng)爭(zhēng)力。 談了這么多，也都是大家知道的內(nèi)容，一起來與大家學(xué)習(xí)。只要我們每個(gè)人都能合理安排好自己的事情，自己就能發(fā)展;部門才會(huì)更好;公司就會(huì)更強(qiáng)大!
管理學(xué)心得體會(huì) 篇5
帶出一個(gè)寬松和諧、比學(xué)趕幫，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班集體是所有班主任共同的工作目標(biāo)。干了十幾年的班主任工作，我在挫折中反思，在迷惘中探索，我越來越感覺到這樣的集體不是條條款款約束出來的，也不是棍頭教育壓出來的，是人格上平等、尊重，方法上有效溝通而水到渠成的。
一、尊重學(xué)生以誠相待
老師與學(xué)生在人格上是平等的，角色不同不等于人格上的高低，尊重學(xué)生，實(shí)際上所得到的是不斷增長(zhǎng)的威望；相反，如果我們不尊重他們，總是擺出師道尊嚴(yán)的`架勢(shì)凌空于學(xué)生之上，結(jié)果是學(xué)生表面上唯唯諾諾，實(shí)際上是與老師近而遠(yuǎn)之，干工作都是為了應(yīng)付，甚至有的班干部看班主任在的時(shí)候表現(xiàn)積極，班主任一走就敷衍了事，使班級(jí)工作無法落實(shí)，班主任疲于督促，熱夾生飯。我安排工作或者總結(jié)班級(jí)工作時(shí)，我都和班干部圍成一圈坐，從形式上讓學(xué)生感到平等，感情上容易溝通；其次，在交流時(shí)，我都會(huì)先聽取班干的方法和建議，讓班干從心里感到被尊重，產(chǎn)生主人翁的意識(shí)，內(nèi)因決定外因，干工作自然會(huì)盡心盡力。
二、表揚(yáng)為主批評(píng)為輔
每一個(gè)人的內(nèi)心都有一種得到認(rèn)可的渴望，希望得到別人的贊賞、鼓勵(lì)，作為老師要多了解學(xué)生的內(nèi)心需求，適時(shí)地給學(xué)生表揚(yáng)。有一次，班級(jí)大掃除，上面的玻璃夠不到，勞動(dòng)委員設(shè)計(jì)了一個(gè)擦玻璃工具，在一根棍的頭上橫著釘了一根短木，端木上均勻地綁著布條，學(xué)生站在下面就可以擦到高出的玻璃，既經(jīng)濟(jì)，又安全，又實(shí)惠，充分地顯示了學(xué)生的創(chuàng)造力和主人翁意識(shí)。在班會(huì)上，我表揚(yáng)了他，他的喜悅溢于言表。在每個(gè)星期一的周會(huì)課上，我都會(huì)用充分的時(shí)間來表揚(yáng)在上一個(gè)星期表現(xiàn)好的同學(xué)。表揚(yáng)的面很廣，有工作干得好的班干部、組長(zhǎng)，有樂于助人的，有學(xué)習(xí)進(jìn)步的等等；表揚(yáng)的形式多樣，有口頭表揚(yáng)，有的在班級(jí)展示欄公布名單表揚(yáng)，有的是給與簡(jiǎn)單的物質(zhì)表揚(yáng)，如本子、水筆芯，雖然不貴重，但很有意義，起到很大的促進(jìn)作用�？傊�，以表揚(yáng)的方法讓每一個(gè)學(xué)生都能產(chǎn)生自豪感和集體榮譽(yù)感，爭(zhēng)取進(jìn)步。對(duì)于在工作中方法不當(dāng)?shù)陌喔刹亢头稿e(cuò)的同學(xué)，我總是蹲下身子，與他們促膝交流，讓他們從心理上感受被尊重，然后共同找出問題的所在，尋求解決的辦法，提出誠懇的建議。學(xué)生在這樣的教育中，身心得到健康的發(fā)展。
三、換位思考將心比心
俗話說：“換位思考，將心比心�！弊鳛槔蠋�，我們就要經(jīng)常換位思考，可能會(huì)把事情辦得更好。每一次班會(huì)課、中隊(duì)活動(dòng)以及處理班級(jí)問題后，我總是從學(xué)生的角度來回味我的一言一行，是否有不合理的地方，如果有，怎樣做才能更有利于工作，用這樣換位思考、反思總結(jié)的辦法搞好班級(jí)工作。班主任還要把握不同年齡段孩子的心理和行為反應(yīng)，我經(jīng)常用學(xué)生的心理來看問題。例如，六年級(jí)的男同學(xué)愛顯示，總喜歡在女孩子面前表現(xiàn)像個(gè)男子漢，這些都是正常的心理現(xiàn)象，我們要善于引導(dǎo)，切不可小題大做，無中生有。我還經(jīng)常站在家長(zhǎng)的位置來思考教育，我們是教育者，同時(shí)也為人父母的人，作為父母，我們總希望自己孩子的老師在教育孩子時(shí)更耐心一點(diǎn)，情感上多關(guān)心一點(diǎn)。人同此心，心同此理。同樣，我們學(xué)生的家長(zhǎng)又何嘗不是這樣呢？尤其是那些后進(jìn)生的家長(zhǎng)心情更迫切。只有這樣轉(zhuǎn)換位置來思考問題，才會(huì)看得更清楚，處理得更恰當(dāng)。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇6
1、引言
1.1護(hù)理管理是以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量作為主要目的的工作過程.世界衛(wèi)生組織(WH0)給護(hù)理管理做了如下定義:護(hù)理管理是為了提高人們的健康水平,系統(tǒng)地利用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)其他人員或設(shè)備、環(huán)境和社會(huì)活動(dòng)的過程。換言之，醫(yī)院護(hù)理管理就是研究醫(yī)院護(hù)理工作的特點(diǎn)，找出其規(guī)律性，對(duì)護(hù)理工作的諸要素，如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)，從而使護(hù)理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn)，放大系統(tǒng)的效能，為病人提供最優(yōu)的護(hù)理。護(hù)理管理水平在很大程度上決定了護(hù)理質(zhì)量的高低。
1.2病區(qū)管理是協(xié)作勞動(dòng)的產(chǎn)物，以定量的醫(yī)生、護(hù)士、衛(wèi)生員和病人組成的病區(qū)，它以全員參與、通力協(xié)作的方式開展有目標(biāo)、有醫(yī)療、護(hù)理活動(dòng)，完成醫(yī)、教、研三任務(wù)。對(duì)病區(qū)的人、財(cái)、物、技術(shù)、設(shè)備、時(shí)間、信息等運(yùn)動(dòng)過程進(jìn)行組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制，使病區(qū)的各項(xiàng)工作能有秩序、有效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以期實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
1.3 我們分組跟著護(hù)士長(zhǎng)上了兩天班，在這短短的兩天時(shí)間內(nèi)，護(hù)士長(zhǎng)首先詳細(xì)的跟我們講解了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)、日常工作內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)。其次，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下，我們熟悉了護(hù)士長(zhǎng)每天必做的的檢查事項(xiàng)，獨(dú)自完成了一次一級(jí)質(zhì)控的部分內(nèi)容。
2、病房管理的內(nèi)容及方法
2.1 病房護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)
2.1.1在總護(hù)士長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃，制定本病房具體計(jì)劃，并組織實(shí)施。
2.1.2負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
2.1.3參加晨會(huì)交接班及床頭交接班，隨同科主任查房，以便了解護(hù)理工作中存在的問題，并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。
2.1.4.負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作，教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
2.1.5.組織本病房護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診，積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作，對(duì)復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)及新開展的護(hù)理業(yè)務(wù)，要親自參加實(shí)踐。
2.1.6.做到月月有重點(diǎn)，每季度完成科室成員的理論考核和操作考核。負(fù)責(zé)本科室護(hù)理工作年度計(jì)劃和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)方案的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)。
2.1.7.負(fù)責(zé)管理好病房，包括護(hù)理人員的排班、輪換、臨時(shí)調(diào)配，病房環(huán)境的整潔、安全、安靜、病人和陪護(hù)、探視人員的管理，各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。
2.1.8.督促本組工作人員做好各項(xiàng)消毒隔離制度和清潔衛(wèi)生工作。
2.1.9.定期召開工休座談會(huì)，聽取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、飲食及衛(wèi)生方面的意見，研究并改進(jìn)病房管理工作。
2.2護(hù)理人員管理
隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展，我國衛(wèi)生制度的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施，了解如何充分發(fā)揮人的作用越來越重要。因?yàn)橹挥凶ズ萌藛T的管理，才能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，提高效率，做到人盡其才，才盡其用。護(hù)理工作具有高度的科學(xué)性和嚴(yán)密性，因此在人員編制管理上需要進(jìn)行人才組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、配備合理，是不同年齡段、不用個(gè)性智能素質(zhì)特長(zhǎng)的護(hù)理人員能夠充分發(fā)揮個(gè)人潛能，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以最小的投入獲得的最大的效益，也同時(shí)發(fā)揮了人力資源的經(jīng)濟(jì)效能。要實(shí)現(xiàn)護(hù)理、臨床、教學(xué)、科研的高質(zhì)量目標(biāo)，并根據(jù)各自完成任務(wù)的情況，與應(yīng)該得到的報(bào)酬和待遇結(jié)合起來，從而充分調(diào)動(dòng)人員的積極性，提高工作效率。
2.3護(hù)理質(zhì)量管理
護(hù)理質(zhì)量管理是指按照護(hù)理質(zhì)量形成過程和規(guī)律，對(duì)構(gòu)成護(hù)理質(zhì)量的各個(gè)要素進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以保證護(hù)理服務(wù)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和滿足服務(wù)對(duì)象需要的活動(dòng)過程。護(hù)理質(zhì)量管理首先必須確立護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有了標(biāo)準(zhǔn)，管理才有依據(jù)，才能協(xié)調(diào)各項(xiàng)護(hù)理工作，用現(xiàn)代科學(xué)管理方法，以最佳的技術(shù)、最低的成本和時(shí)間，提供最優(yōu)良的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)志之一，它直接影響
著醫(yī)院的臨床醫(yī)療質(zhì)量、社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益等。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天，如何把握護(hù)理質(zhì)量管理的重點(diǎn)，確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步提升，提高患者的滿意度，是護(hù)理管理者的中心任務(wù)，也是醫(yī)院護(hù)理工作的主要目標(biāo)。護(hù)理質(zhì)量管理的目標(biāo)將致力于提高患者的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理模式，在結(jié)合國情的基礎(chǔ)上借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，建立符合以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向、更加注重預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生的質(zhì)量管理指標(biāo)和評(píng)價(jià)機(jī)制。以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，以健全的質(zhì)量保證體系為核心，以信息控制為手段的護(hù)理質(zhì)量保證管理，將成為21世紀(jì)護(hù)理質(zhì)量管理的發(fā)展方向。
2.4護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理就是對(duì)護(hù)理工作的技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，使這些技術(shù)能準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、有效地用于臨床，以達(dá)到高質(zhì)量，高效率目標(biāo)的管理工作。 醫(yī)院護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的研究對(duì)象是醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理工作和各不同專業(yè)護(hù)理工作的工作任務(wù)、工作特點(diǎn)、主要內(nèi)容、技術(shù)要求和組織實(shí)施方法。 護(hù)理工作的服務(wù)對(duì)象是病人，除了有良好的服務(wù)態(tài)度外，主要靠護(hù)理技術(shù)。這就要求護(hù)理技術(shù)服務(wù)有別于其他生產(chǎn)各技術(shù)工作，除了要先進(jìn)高效外，還要及時(shí)、安全、可靠、要協(xié)調(diào)性和連續(xù)性好。隨著護(hù)理科學(xué)的發(fā)展，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果廣泛應(yīng)用于護(hù)理工作領(lǐng)域，護(hù)理工作的科學(xué)技術(shù)性要求越來越高。這就不僅要求護(hù)理人員本身要不斷提高技術(shù)水平，而且也要求護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理提高水平。護(hù)理技術(shù)水平在某種意義上講對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量有決定性作用，護(hù)理技術(shù)水平的提高必須靠技術(shù)管理。只有對(duì)護(hù)理工作實(shí)行科學(xué)的組織管理，才能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)理人員的積極性，合理使用技術(shù)力量，密切協(xié)同配合，以提高護(hù)理工作質(zhì)量和效率。有效的、高水平的護(hù)理技術(shù)管理是實(shí)現(xiàn)幫助病人獲得最佳健康水平這一護(hù)理工作基本任務(wù)的重要保證，是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證。
2.5工作程序
在總護(hù)士長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃，制定病房具體計(jì)劃，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作，參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。負(fù)責(zé)病房護(hù)理人員的政治思想工作，教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。參加晨會(huì)交接班及床頭交接班，隨同科主任查房，以便了解護(hù)理工作中存在的問題，并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系. 組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)及考核。計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)本病區(qū)的藥品、器材、被服和辦公用品等，分別指定專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取，保管和定期檢查。定期召開工休人員座談會(huì)，聽取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理及飲食等方面的意見，研究改進(jìn)病房管理工作。
3、評(píng)價(jià)
3.1優(yōu)點(diǎn)
3.1.1護(hù)士長(zhǎng)公平公正，充分了解護(hù)士，安排工作合理，各盡其才，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大創(chuàng)造力；鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)
習(xí)，并提供充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；各方面以身作則，成為護(hù)士學(xué)習(xí)的表率；建立健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度，并充分利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高護(hù)士的自我能動(dòng)性。
3.1.2病房工作人員之間關(guān)系融洽，互相支持幫助，學(xué)習(xí)氛圍濃，機(jī)會(huì)多；各位護(hù)士認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度
好，真誠的關(guān)心病人，及時(shí)與病人溝通，為病人著想；關(guān)心尊重學(xué)生，協(xié)助指導(dǎo)、幫助學(xué)生，提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
3.1.3病房工作制度明確，各班職責(zé)清晰，各項(xiàng)規(guī)定符合科室實(shí)際情況，可操作性較強(qiáng)，符合病人的需求。
3.2不足
3.2.1.病房環(huán)境有待改善，例如：病房部分線路老化；病房布局不夠合理，空間狹小；被褥厚薄一致，不
適應(yīng)冬夏季的需要；冬季暖氣開放后，病房比較干燥。
3.2.2.非一次性物品清潔消毒不徹底。
3.2.3.護(hù)士自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。
3.2.4.護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候，護(hù)士比較松散，自我管理意識(shí)不夠。
4. 改進(jìn)意見
4.1維持良好的病區(qū)環(huán)境與醫(yī)院的管理有關(guān)，更與我們醫(yī)護(hù)人員和病人有關(guān)，醫(yī)院應(yīng)該完善相關(guān)的病區(qū)環(huán)
境管理?xiàng)l例，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該執(zhí)行，病人則要良好的配合，針對(duì)醫(yī)院硬件設(shè)施方面，醫(yī)院管理人員要定期進(jìn)行電路檢查，排除安全隱患，在夏季應(yīng)該配置薄毯一套以適應(yīng)季節(jié)的變化，冬季暖氣24小時(shí)開放使病房空氣干燥，病房應(yīng)配置空氣濕化器。
4.2 非一次性物品應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)消毒滅菌，如夜班人員使用健之素浸泡白班用過的治療盤，彎盤等物品
達(dá)到消毒滅菌的目的。
4.3 在進(jìn)行早晚間護(hù)理時(shí)護(hù)士應(yīng)戴一次性手套，既可以保護(hù)自己也可以保護(hù)病人，防止交叉感染的發(fā)生，
在配制一些特殊的藥物時(shí)護(hù)士也應(yīng)佩戴手套防止對(duì)醫(yī)護(hù)人員自身的傷害同時(shí)也防止污染無菌物品。
4.4 護(hù)士長(zhǎng)由于工作上的安排有時(shí)不在科室，作為一名護(hù)理工作者我們應(yīng)該在護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候把工作做
的.更好，而不是遲到早退，作為護(hù)士長(zhǎng)的左右手應(yīng)該時(shí)刻提醒自己的工作職責(zé)，年資深的護(hù)士應(yīng)該給年輕護(hù)士做好榜樣，年輕護(hù)士也要懂得向年資深的護(hù)士學(xué)習(xí)，建立上下班簽名制度，由上一班同仁進(jìn)行監(jiān)督，每月進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度，提高護(hù)士工作的積極性。
5、體會(huì)
我們實(shí)習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理實(shí)習(xí)。雖然只有短短的一天時(shí)間，但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長(zhǎng)工作之前，同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位。因?yàn)樵谖覀冄劾�，護(hù)士長(zhǎng)工作輕松，受人尊敬，工資待遇好。其實(shí)不然，我們只看到了一些表象。護(hù)士長(zhǎng)的工作既有控制大局的護(hù)理計(jì)劃、組織、指揮工作，也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。
良好的工作計(jì)劃是前提，一名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的心中一定有一份不錯(cuò)的工作計(jì)劃，這樣她才能有條不紊的處理各項(xiàng)工作。通過一天的學(xué)習(xí)，我們初步了解到護(hù)士長(zhǎng)心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計(jì)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人，人盡其才，才盡其用，容人之長(zhǎng)，用其所長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)藥品、設(shè)備定人管理，定期檢查，滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要；將病區(qū)分為兩小組，并任命兩位年資高的護(hù)士為組長(zhǎng)，進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長(zhǎng)有效的組織管理下，科室的各項(xiàng)護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問題，然后反饋，并進(jìn)行改進(jìn)，從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)是一級(jí)質(zhì)控的執(zhí)行者，一級(jí)質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過護(hù)士長(zhǎng)的細(xì)心講解，我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項(xiàng)工作。為了不漏掉任何一份，護(hù)士長(zhǎng)將它們一一羅列，制成表格，并記載完成情況。護(hù)士長(zhǎng)獎(jiǎng)懲分明，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定各種激勵(lì)機(jī)制，以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí)，不斷拓展自己的知識(shí)面和提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)她鼓勵(lì)科室的護(hù)士們學(xué)習(xí)，盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長(zhǎng)還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)走出去，去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)。
通過這次學(xué)習(xí)，我們對(duì)護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長(zhǎng)給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們收獲頗多。徐護(hù)士長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的管理者，是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們努力奮斗的目標(biāo)。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇7
在時(shí)代高速的今天，大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了，已經(jīng)不再；一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀；下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計(jì)的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀；中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求，面臨的問題是；由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認(rèn)識(shí)到，幾年社會(huì)對(duì)高校畢；二、對(duì)未來創(chuàng)業(yè)的想法；記得一部電影中的臺(tái)詞這樣說到：“21世紀(jì)什么最貴、新；要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標(biāo)；做事情之前，我們都應(yīng)該有創(chuàng)業(yè)課心得。
在時(shí)代高速的今天，大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了，已經(jīng)不再像當(dāng)年一樣炙手可熱了，如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學(xué)生面對(duì)的首要問題。所以，我們要從現(xiàn)在開始著手，為兩年后的畢業(yè)做一個(gè)規(guī)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了，但如何創(chuàng)好業(yè)，怎樣才能做到成功確實(shí)是我們更應(yīng)該思考的我問題。
一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計(jì)的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀：20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬，6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始，高校擴(kuò)招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)。當(dāng)年全國普通高校畢業(yè)生145萬人，較上年增加了27.1萬人，增幅達(dá)23.1%。6月的初次就業(yè)率為64.7%，比上年下降約5個(gè)百分點(diǎn)。到20xx年底，又有約22萬人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)人數(shù)達(dá)到116萬人，就業(yè)率上升到80%。20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看，北京、上海等東部發(fā)達(dá)地區(qū)需求較旺，需求總量大于當(dāng)?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求，面臨的問題是工作和生活條件艱苦，往往招不到合格的人才，出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去，有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，當(dāng)前就業(yè)崗位相當(dāng)有限，難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看，教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好，初次就業(yè)率為85%，部門高校次之，地方院校較差。從學(xué)歷看，用人單位對(duì)學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對(duì)學(xué)歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1：2.6，本科生約為1：1.3，�？�(高職)生約為1：0.4。從專業(yè)看，一些緊缺專業(yè)如計(jì)算機(jī)、通訊、電子、土建、自動(dòng)化、機(jī)械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛，畢業(yè)生供不應(yīng)求，而一些長(zhǎng)線專業(yè)如哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量增長(zhǎng)快，就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算，今后幾年，普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長(zhǎng)。20xx年為212萬人，較上年增加了67萬，增幅達(dá)到46.2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人，較上年增加68萬人，增幅達(dá)到32.1%；20xx年為340萬人，較上年增加60萬人，增幅達(dá)到21.4%。屆時(shí)，畢業(yè)生總量為擴(kuò)招前的2.9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認(rèn)識(shí)到，幾年社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會(huì)有大的變化，在未來一段時(shí)間內(nèi)，大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀不會(huì)很樂觀，大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。如何讓我們?cè)谶@種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對(duì)的首要問題。對(duì)于不好就業(yè)的問題，我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”.
二、對(duì)未來創(chuàng)業(yè)的想法
廄得一部電影中的臺(tái)詞這樣說到：“21世紀(jì)什么最貴?答：人才”。在大學(xué)擴(kuò)招后的現(xiàn)在，邁進(jìn)大學(xué)校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了，這種大學(xué)近似普及的現(xiàn)狀中讓大學(xué)生的就業(yè)變得困難至極。于是，便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對(duì)我們而言并不是遙不可及的事情，作為大學(xué)生的我們，已經(jīng)擁有了良好的知識(shí)儲(chǔ)備，我們的思想應(yīng)該敢于超前，敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念，在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課中，我們逐漸的'接受了創(chuàng)業(yè)的理念，也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。我相信在未來的一段時(shí)間內(nèi)的培養(yǎng)，一定會(huì)讓我們變被動(dòng)接受就業(yè)指導(dǎo)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些，我們應(yīng)該盡量做到以下幾點(diǎn)：
1.要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
做事情之前，我們都應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，而不是一時(shí)興起，混沌的去做某件事，這就意味著我們要樹立一個(gè)目標(biāo)，這樣我們就可以按照設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標(biāo)應(yīng)該是積極向上的，只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢(shì)發(fā)展。
2.要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心
有學(xué)者認(rèn)為，從“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”、“學(xué)會(huì)生存”到“學(xué)會(huì)關(guān)心”主題的轉(zhuǎn)換，意味著當(dāng)代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然，這里所謂“生存”，不是指一個(gè)人自然生命的存在與延續(xù)，而是指具有主體意識(shí)的人獨(dú)立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價(jià)值的能力。傳統(tǒng)人格對(duì)國家、對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭具有較強(qiáng)的人身依附性，“在家靠父母、出門靠朋友”，“工作靠國家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學(xué)生的我們要摒棄這種依附心理，我們要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時(shí)刻的對(duì)自己說：相信自己，我可以做得更好。
3.要有廣泛關(guān)懷的責(zé)任心
具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的人，不應(yīng)當(dāng)是信奉個(gè)人主義的自私自利者，相反，他應(yīng)當(dāng)具有廣泛的人文關(guān)懷，充分表現(xiàn)出個(gè)人對(duì)社會(huì)、對(duì)國家、對(duì)他人的道義責(zé)任和法律責(zé)任，自覺履行這種責(zé)任，在社會(huì)生活中自覺把握和促進(jìn)人與自然、人與社會(huì)的和諧發(fā)展。即使是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，真正接受過高等教育和大學(xué)文化熏陶的人，也應(yīng)當(dāng)超越現(xiàn)實(shí)功利，樹立崇高的人生目標(biāo)，不僅知道“何以為生”，掌握生存的知識(shí)和技能，而且更要理解“為何而生”，認(rèn)識(shí)生存的意義和價(jià)值，始終堅(jiān)持真、善、美的價(jià)值原則。
4.要對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強(qiáng)的適應(yīng)力
“物競(jìng)天擇，適者生存”。具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人，必然具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，在人與環(huán)境的互動(dòng)過程中，個(gè)體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測(cè)與判斷，并及時(shí)調(diào)整自己的人生目標(biāo)和行動(dòng)方案，以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，而不是消極被動(dòng)地等待和忍耐。我們要更快更好地適應(yīng)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)環(huán)境，而且要做到“與時(shí)俱進(jìn)”。
5.要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)新這個(gè)詞一直是我們社會(huì)所提倡的，但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新，而不是胡亂的猜想與假設(shè)。我們要積極創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當(dāng)中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
三、結(jié)語
新世紀(jì)下成長(zhǎng)的我們，要對(duì)生活有新的追求，我們要勇于探索新的生活方式，我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對(duì)自己的未來有一個(gè)良好的打算，還要有前人不怕苦，不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會(huì)創(chuàng)業(yè)的新式舞臺(tái)下，盡情的展示自己的才華，讓我們成為社會(huì)的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!
管理學(xué)心得體會(huì) 篇8
11月29、30號(hào)在泰安泰師附小參加了“泰安市中小學(xué)校長(zhǎng)師德管理專題培訓(xùn)班”。培訓(xùn)先由市教育局局長(zhǎng)鞠允平講話，之后聽了德州市教育局工會(huì)主任劉民生老師、北京市二中杜福棟校長(zhǎng)的專題講座和泰山區(qū)、新泰市、寧陽縣及泰山區(qū)泰前中學(xué)、新泰汶南初中、肥城三中、泰安英雄山中學(xué)、東平彭集中學(xué)的經(jīng)驗(yàn)交流報(bào)告。兩天的師德培訓(xùn)，使我對(duì)教師的職責(zé)、師德的內(nèi)涵又加深了一層認(rèn)識(shí)，對(duì)加強(qiáng)師德建設(shè)的迫切性、重要性、可行性、可操作性又有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。
國無德無德不興，人無德不立。百年大計(jì)，教育為本，教育大計(jì)，教師為本，教師大計(jì)，師德為本。師德建設(shè)的最終目的是讓每一位教師都成為名師、人師。
教師的職責(zé)決定了教師必須具備高尚的師德，什么是師德?師德，是教師工作的精髓，“師愛為魂，學(xué)高為師，身正為范”是其內(nèi)涵。高尚的師德必須對(duì)學(xué)生充滿愛。熱愛學(xué)生就是熱愛教育事業(yè)。然而熱愛學(xué)生并不是一件容易做到的事，讓學(xué)生體會(huì)到教師的愛就更加困難。記得北師大林崇德教授曾說過，“疼愛自己的孩子是本能，而熱愛別人的孩子是神圣1。教師對(duì)學(xué)生的愛，從本質(zhì)上說是一種只講付出不求回報(bào)、無私的、沒有血緣關(guān)系的愛，是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師教書育人的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會(huì)到這種真實(shí)感情，就會(huì)“親其師、敬其師”，從而“信其道”，從而達(dá)到真正教育的目的。在工作過程中我也曾經(jīng)感嘆，
為什么有些學(xué)生不能體會(huì)出教師對(duì)他的愛呢，有時(shí)反而對(duì)教師的愛充滿警惕和不屑。通過培訓(xùn)我真正的認(rèn)識(shí)到，原來教師的感情還是沒有到位，甚至有點(diǎn)急于求成，其實(shí)愛貫穿在教育教學(xué)過程中的一點(diǎn)一滴，一言一行，相信學(xué)生一定會(huì)領(lǐng)會(huì)到的，就像扎根海島、扎根祖國邊疆的那些老師，正是她們那無私的、不求回報(bào)的對(duì)學(xué)生的愛，最終得到學(xué)生由衷的尊敬，這些是教育的真諦，是我們教師努力的'方向。作為教師必須對(duì)某一學(xué)科具有的豐富的知識(shí)、精通的業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)、創(chuàng)新的教學(xué)，這也是師德不可或缺的組成部分。教師在教學(xué)過程中，具備堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、精深的專業(yè)知識(shí)和較高的學(xué)術(shù)水平及文明禮儀風(fēng)采，能使學(xué)生產(chǎn)生一種信賴感，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為一種很強(qiáng)的人格力量，去激勵(lì)、鞭策學(xué)生。
高尚的師德就是教師自己必須嚴(yán)格以教師“以德為本，身正為范”要求自己。在平時(shí)工作中，要提高自己的思想修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，以身作則，潔身自好，以德服人，以身立教，為學(xué)生樹立起楷模的形象。辦公室里不打電腦游戲、不帶手機(jī)進(jìn)課堂、學(xué)生面前不說臟話、時(shí)時(shí)刻刻注意教師文明禮儀等等，這些工作中的細(xì)節(jié)正是崇高師德的外現(xiàn)。
通過這樣的師德培訓(xùn)，我在思想上有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，這樣的認(rèn)識(shí)和體會(huì)一定會(huì)使我在今后的教育教學(xué)管理中、在學(xué)校師德建設(shè)的工作中發(fā)揮重大作用。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇9
轉(zhuǎn)眼之間，這學(xué)期的藥事管理學(xué)課程就要結(jié)束了。在第一次課中，老師帶領(lǐng)我們對(duì)整本書的內(nèi)容框架進(jìn)行了一次整體的介紹。課下，我認(rèn)真的對(duì)這門課進(jìn)行了學(xué)習(xí)，分析和研究了一些教師的課堂案例分析、教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)心得網(wǎng)上點(diǎn)評(píng)，同時(shí)留意我國藥事管理方面的進(jìn)展。下面談一下我對(duì)這門課程學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
藥事管理學(xué)是1984年以來在我國發(fā)展起來的一門新興邊緣學(xué)科，隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，它越來越成為現(xiàn)代藥學(xué)科學(xué)的重要組成部分。它是應(yīng)用社會(huì)學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理與行為科學(xué)等多學(xué)科理論與方法，研究藥事的管理活動(dòng)及其規(guī)律的學(xué)科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效，規(guī)范在研制、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)中從業(yè)人員哪些是應(yīng)該做的，哪些是不能做的，對(duì)我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束，從而保證我國藥品市場(chǎng)的健康和諧發(fā)展。
本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的`知識(shí)，讓我對(duì)中國藥品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制和法制法規(guī)建設(shè)有了深刻的了解，也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質(zhì)的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用�！端幤饭芾矸ā返�1條即是對(duì)立法宗旨的概括：為加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理，保證藥品質(zhì)量，保障人體用藥安全，維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益，特制定本法。該宗旨中將維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益納入到法律調(diào)整的范疇，體現(xiàn)出我國政府對(duì)人民身體健康和合法權(quán)益的高度重視。同時(shí)規(guī)范在中華人民共和國境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和監(jiān)督管理的單位或者個(gè)人，必須遵守本法。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇10
“尊重”被認(rèn)為是人的一種基本需求，人的這種渴望尊重的需求是否得到滿足，將直接影響一個(gè)人的發(fā)展。作為班主任，在尊重學(xué)生的個(gè)性和人格時(shí)，也要注重教育學(xué)生尊重他人的個(gè)性，形成對(duì)人對(duì)己的正確評(píng)價(jià)。
尊重的形式是多種多樣的，首先應(yīng)該是自我尊重。在開學(xué)伊始的時(shí)候，在一些同學(xué)的推薦下，我們有了自己的班訓(xùn)：自尊、自律、誠實(shí)、勤奮。并為全班同學(xué)立下了本學(xué)期的目標(biāo)——自尊、自律。其次是尊重他人。在教育主線上，感化學(xué)生的第一個(gè)目標(biāo)是父母。所以我提倡學(xué)生尊重他們身邊的第一個(gè)他人——父母。讓他們明白，他們不僅是社會(huì)人，更是家庭里的重要組成部分。父母因他們而有了希望，父母為他們而心甘情愿，父母養(yǎng)他們而辛苦勞作。提倡學(xué)生，用他們勤勉的學(xué)習(xí)、不再任性的行為和付出后的一份收獲去關(guān)心和尊重他們生命中的第一個(gè)他人。再有采納學(xué)生的`意見和建議是尊重學(xué)生、走近學(xué)生的重要途徑。每學(xué)期末，學(xué)生要為班級(jí)干部及班主任提意見和建議。
上個(gè)學(xué)期末，有這樣一個(gè)學(xué)生寫到：您有一些偏袒好學(xué)生并且有一些漸漸疏遠(yuǎn)學(xué)習(xí)差的學(xué)生；您給我們讀的一封信上您所說的都沒有完全實(shí)施；您現(xiàn)在雖然管住了全班同學(xué)，可他們并不是真心服您，而是被嚇的；您總是愛揭人的傷疤，把以前的事常常掛在嘴邊。這些只是他給我提出的一小部分的意見�？戳诉@些，我的心真的不是滋味。
我一個(gè)學(xué)期的努力，就這樣葬送在這張紙上。我把這張紙揣在兜里足足有一周的時(shí)間。
最后，讓我想明白這張紙有的不僅僅是對(duì)我的偏見，還有一個(gè)孩子的袒誠和自己意識(shí)不到的錯(cuò)誤。所以，我揣著這張紙，一直等到假期他護(hù)校的那一天。我再次拿出這張紙，和他逐個(gè)分析我的不足和他的偏見，一個(gè)半小時(shí)的蹙膝長(zhǎng)談，終于化解了我們的誤會(huì)，也給我在班級(jí)工作中出現(xiàn)的失誤敲響了警鐘。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇11
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來，人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會(huì)辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
通過這多年來對(duì)生產(chǎn)管理，多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織；盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)；
管理主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成，這四大部分既相互區(qū)別，又相互滲透。它們每一項(xiàng)都有特定的目標(biāo)主旨，而計(jì)劃作為管理理論的基礎(chǔ)，讓我有了許多很深的體會(huì)。
管理潛藏于人類生活的各個(gè)角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)�？吹交蚵牭健坝�(jì)劃”這個(gè)詞。大到美國政府的火星探測(cè)計(jì)劃，小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。一件事情想做的很完美，必須通過制定一份詳細(xì)周全的計(jì)劃，然后通過這份計(jì)劃進(jìn)行組織、實(shí)施、再調(diào)整。
計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中，一個(gè)組織能否適應(yīng)未來各種激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)方，取決于能否準(zhǔn)確的制定戰(zhàn)略目標(biāo)和各類規(guī)劃。
使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí)，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計(jì)劃工作的職能，而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營活動(dòng)而忽略做計(jì)劃，這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉，F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”，做了計(jì)劃也只是在做無用工而已，所以他們都不愿意做計(jì)劃，其實(shí)不然，我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患，做了總比沒做好。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng)；這需要準(zhǔn)確的決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟：尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。作為計(jì)劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(zhǎng)期基本目標(biāo)，并制定行動(dòng)方案，配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述，計(jì)劃可謂是管理的心臟。從中我明白了：要想成功做某件事，就必須先制定計(jì)劃。
管理的最重要原則——以人為本（以人為中心，掌握人性）。需要做到三為、四治、五行、三和。所謂三為，即是指以人為本、以德為先、以為為人，以此來達(dá)到育才、聚才、用才的目的；所謂四治，指的就是治國、治家、治生、治身，以滿足正德厚生，商邦之道，應(yīng)變管理的真諦。其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。
再次：分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。
“集權(quán)與分權(quán)”，即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn)：1，在做決定時(shí)，下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容；2，在做決定時(shí)，下屬必須深信他的.要求和組織的宗旨是一致的；3，在做決定時(shí)，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的；4，在做決定時(shí)，下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合，職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán)，就是為了共享內(nèi)部權(quán)力，激勵(lì)員工努力工作，而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。
以下是我對(duì)管理總的看法：大至一個(gè)國家，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)民族；小至一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響；所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)�？傊�，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，索然形成學(xué)派的時(shí)候較短；但是，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科。
首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的資源（人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等）進(jìn)行合理的配置后有效的利用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，首先就一個(gè)人而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過制定一份計(jì)劃（或長(zhǎng)期或短期），然后通過這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間、精力，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃，取得成功；又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無為；大至一個(gè)國家，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)民族，小至一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
雖然管理是一門科學(xué)，但它只是一門不精確的科學(xué)，管理科學(xué)并不能問管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機(jī)應(yīng)變。 管理要達(dá)到預(yù)期的目的，就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)管理不僅是一種知識(shí)，也是一種實(shí)踐；不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)；它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
以下是我對(duì)管理總的看法：大至一個(gè)國家，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)民族；小至一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響；所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，索然形成學(xué)派的時(shí)候較短；但是，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是它對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的，對(duì)于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
近期，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，作了一些思考，有了一些感悟。
20世紀(jì)初泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用，同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造，從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。
一個(gè)企業(yè)或一個(gè)單位、一個(gè)部門的管理，其實(shí)都差不多，關(guān)鍵就是對(duì)于工作和對(duì)于人的管理。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科，并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入，開發(fā)利用好學(xué)校教師隊(duì)伍這個(gè)重要資源，使之適應(yīng)教育改革的需要，更好地為學(xué)校全面實(shí)施新課程改革、提高辦學(xué)效益服務(wù)是教育管理者一項(xiàng)極其重要的工作。
現(xiàn)代教育管理學(xué)認(rèn)為：學(xué)校管理的主體是人，客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系，是學(xué)校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動(dòng)教職工的積極性、能動(dòng)性著手，將人放在管理活動(dòng)的中心，一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點(diǎn)，真正實(shí)施人本管理。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇12
自從TCL李老板《鷹的重生》出名以來，我對(duì)TCL鷹文化的感受也越來越多，雛鷹，飛鷹，精鷹，雄鷹，老鷹，禿鷹等等，現(xiàn)在感受深刻的是覺得TCL的培訓(xùn)做的很好，也很自豪參加了精鷹工程的培訓(xùn)，且能幸運(yùn)的能繼續(xù)參加。
對(duì)學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的收獲主要有4點(diǎn)：
1、管理的淵源和不同角度的定義的啟發(fā)。
2、根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)行為科學(xué)管理的理解。
3、根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自我管理的重要性的理解。
4、發(fā)揮個(gè)體的優(yōu)勢(shì)，才能和諧高效的讓組織達(dá)到目標(biāo)。
首先，課程資料非常詳實(shí)和系統(tǒng)，把管理作為一門系統(tǒng)的學(xué)科來介紹它的起源和發(fā)展。對(duì)于管理不同的定義已讓我思路大開了：管理是設(shè)定目標(biāo)和滿足需求，是一種活動(dòng)，決策，也是過程。在管理學(xué)發(fā)展史上，管理不同發(fā)展階段都有里程碑式的人物對(duì)管理從不同角度來理解，主要有：
1、泰勒的科學(xué)管理：“確切地知道你要?jiǎng)e人去干什么，并使他用最好的方法去干。”把工作分解到極致，然后培訓(xùn)員工，高效完成每一小部分工作。這對(duì)工廠類型的企業(yè)生產(chǎn)效率提高有高度的指導(dǎo)作用
2、法約爾的一般行政管理：管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，指揮和控制。
以上2個(gè)古典管理理論對(duì)管理的是基于“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)從不同角度來解析。
當(dāng)時(shí)代更進(jìn)一步：以梅奧為代表的行為學(xué)派指出了人人性的復(fù)雜：管理就是以研究人的心理、生理和社會(huì)環(huán)境的相互影響為中心，激勵(lì)員工的動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)其積極性。
在不同角度的管理學(xué)定義中，我覺得對(duì)于中層管理者而言，我最認(rèn)同的一種解釋是：通過優(yōu)化組織內(nèi)的資源配置，使其效率最高達(dá)到既定目標(biāo)的活動(dòng)過程，這一過程包含計(jì)劃，組織，人員配備，指導(dǎo)和控制等。因?yàn)橹袑雍苌偕婕皼Q策方面的管理，也很少關(guān)系工廠工人日常管理，我們承擔(dān)著如何高效的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)高層管理者既定的目標(biāo)，合理分解目標(biāo)，按效率最高的方式分配任務(wù)給不同的小團(tuán)隊(duì)，并能跟蹤進(jìn)展直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)�；谶@樣的想法，行為科學(xué)的管理理論對(duì)于我們實(shí)際工作很有價(jià)值，比如X，Y理論和馬斯洛的需求理論等都會(huì)影響到我們的日常管理實(shí)踐，霍桑實(shí)驗(yàn)的“非正式團(tuán)體”自我保護(hù)行為而導(dǎo)致組織效率的降低，這個(gè)和ChrisArgyris《克服組織防衛(wèi)》一書結(jié)合起來對(duì)打破團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間的隔閡有指導(dǎo)實(shí)踐的功能，只有這樣的組織才會(huì)做到無邊界：縱向，橫向，內(nèi)外，地理均不會(huì)成為效率的障礙。
王xx老師也著重講了自我管理，我也非常認(rèn)同管理者先要從自我管理做起，當(dāng)管理好自身后，才能以身作則的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，管理自己也和管理組織一樣的定義：管理自身是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一的衡量就是成長(zhǎng)或成就。在我初期管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，簡(jiǎn)單的認(rèn)為我（作為一個(gè)管理者）的職責(zé)就是管好別人，幫助團(tuán)隊(duì)解決問題；現(xiàn)在才慢慢的意識(shí)到管理不是解決問題而是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，管理好別人前先要管理好自己，自身的效率往往就決定了團(tuán)隊(duì)的效率，而且效率的高低都會(huì)被整個(gè)團(tuán)隊(duì)成比例的放大。在職能部門業(yè)務(wù)溝通中，自己處理跨部門間的管理方式也會(huì)會(huì)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)處理跨部門間的方式，作為一個(gè)部門的榜樣，示范作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前，管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風(fēng)格，回到自己動(dòng)手的思維方式和習(xí)慣中去，起到積極示范作用。
說到發(fā)揮個(gè)體的優(yōu)勢(shì)，先覺條件是一定要識(shí)別出個(gè)體的優(yōu)勢(shì)，并在任務(wù)安排上能發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，才能真正提高團(tuán)隊(duì)的效率。團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是一個(gè)復(fù)雜的話題，在營造共同文化的同時(shí)，又需要甄別個(gè)體的`優(yōu)勢(shì)，調(diào)整任務(wù)分配來達(dá)到高效的管理和執(zhí)行，所以我會(huì)非常敬佩一些能帶好隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者，他們不僅需要在專業(yè)領(lǐng)域要有遠(yuǎn)見，還需要在領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)方面有思路。這個(gè)話題結(jié)合FredmundMalik《如何做一個(gè)有效的管理者》一書，比較好的闡述了發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，我摘選一些原文的段落：
1、人們必須發(fā)展現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)，包括那些已經(jīng)得到承認(rèn)的優(yōu)點(diǎn)和那些已經(jīng)顯露征兆和跡象的優(yōu)點(diǎn)。發(fā)展必須以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)。
2、一個(gè)缺乏球感的人，人們不僅不能勸他繼續(xù)選擇球類運(yùn)動(dòng)，而且要積極的勸他放棄，應(yīng)該引導(dǎo)他選擇另一個(gè)不需要球感的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。
3、一個(gè)人絕對(duì)不會(huì)再他又弱點(diǎn)的領(lǐng)域取得成功，一般情況下，在他排除了弱點(diǎn)的領(lǐng)域也不可能無論是什么意義的成功，絕大多數(shù)情況下，他只能在這些領(lǐng)域達(dá)到一般水平，一個(gè)人只能在他擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，在他有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，才會(huì)獲得成功，在這些領(lǐng)域，成功要來的快的多，容易的多而且明顯的多這就是效率。
4、從何得知一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)呢？要做出可靠的判斷就是當(dāng)前的任務(wù)，已經(jīng)取得的效率和成果。只需要觀察一個(gè)人完成3—5個(gè)任務(wù)，就可以對(duì)他做出評(píng)價(jià)，一定要是創(chuàng)造性的任務(wù)非模仿性的任務(wù)。
王老師課堂上豐富的心理，性格，風(fēng)格測(cè)試題目能幫助我們很好的識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)或性格取向，齊全的團(tuán)隊(duì)角色才能組成一個(gè)互補(bǔ)高效的團(tuán)隊(duì)，組織將變的和諧和高效。
結(jié)論：從實(shí)踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我，再重新到工作中去實(shí)踐，去實(shí)現(xiàn)組織的高效。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇13
在剩下兩個(gè)多月的時(shí)間里，我寫下這篇體會(huì)，真誠希望對(duì)正在為考研最后沖刺的各位有點(diǎn)幫助，先祝福各位好運(yùn)。
首先，我先給那些認(rèn)為《管理學(xué)概論》很簡(jiǎn)單的同學(xué)敲一個(gè)警鐘。《管理學(xué)概論》不簡(jiǎn)單，真的不簡(jiǎn)單，準(zhǔn)確地說很難！我在剛開始復(fù)習(xí)管理學(xué)概論的時(shí)候也認(rèn)為它很簡(jiǎn)單，不就一本書嘛，大不了全背了，比起其他的科目?jī)?nèi)容少多了。雖然也花了時(shí)間在上面（畢竟也是150分�。。。俏抑缽奈覂�(nèi)心里，我并沒有把它看得像不過100分的英語那樣重要。那時(shí)我覺得它簡(jiǎn)單還有個(gè)原因就是我認(rèn)為考試時(shí)候我肯定每道題都會(huì)把它給做了，即使考到?jīng)]聽說過的東西也可以瞎掰，還認(rèn)為管理學(xué)不就是瞎掰嘛：）但是，在考前兩個(gè)多月的一天我無聊上網(wǎng)時(shí)無意間讀到一篇帖子，猛然間意識(shí)到我在管理學(xué)概論上復(fù)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位，遠(yuǎn)沒有達(dá)到考研的要求。那篇帖子內(nèi)容大致在說每年同濟(jì)的管理學(xué)概論得分都很低，能過110分的少之又少，大部分都在90分以下，就算能過線的也都集中在90—100分之間。那天晚上回去后我就在想為什么大家都考這么少�。款}目很難嗎？把歷年題目找出來認(rèn)真看了又看，不難��！好多題目不就是書上的嗎��？我原來計(jì)劃把管理學(xué)概論考到125分，看樣子是天方夜譚白日做夢(mèng)了。但是，從那以后在考前兩個(gè)多月的時(shí)間里，我從思想上對(duì)管理學(xué)概論高度重視起來了。150分��！沒有理由不重視�。∽詈蠼�(jīng)過我的努力，管理學(xué)概論我考了112分，雖然沒有達(dá)到我定的125分，但是據(jù)我的了解今年在最后去參加復(fù)試的50個(gè)同學(xué)里我應(yīng)該是得分很高的一個(gè)：）
不炫耀自己了。還是開始說最后兩個(gè)月怎么復(fù)習(xí)吧！
還有一點(diǎn)要提醒大家的是我發(fā)現(xiàn)同濟(jì)管概每年得分很低并不是大家水平低，而是同濟(jì)老師閱卷實(shí)在太嚴(yán)了，并不會(huì)輕易給你多少分的，盡管你自己感覺回答的如何如何好如何如何多，回答不到點(diǎn)子上都沒有用。這給那些想在試卷上猛答瞎答一氣的同學(xué)再次敲響警鐘—管理學(xué)概論不能瞎掰，瞎掰你連線都過不了！！
最后階段如何復(fù)習(xí)呢？不管你以前讀了多少遍書讀了什么書，上了什么輔導(dǎo)班，你在最后都要再認(rèn)認(rèn)真真地把第三版教材從頭到尾每章每節(jié)仔仔細(xì)細(xì)地梳理一遍！怎么梳理？我認(rèn)為可以按名詞解釋，簡(jiǎn)答題，管理理論，還有易考選擇的基本常識(shí)問題，這一遍一定要全面，不放過一枝一葉，一墻一角，只要是教材上提到的，不管你覺得會(huì)不會(huì)考到，你都要把它整理出來，往往你在書上找不到完整的答案，那就要參考其他的.教材，比如，國內(nèi)比較詳細(xì)的有三多兄的和明杰兄的都不錯(cuò)，值得參考。這個(gè)工作可能很艱苦時(shí)間也會(huì)比較長(zhǎng)，但沒關(guān)系，這遍工作做好了，第二步就很輕松了，在第一遍全面整理的基礎(chǔ)上，以后每周把書過一遍，并且把你認(rèn)為會(huì)考概率最大的名詞解釋和問答，理論等老老實(shí)實(shí)背下來，管理學(xué)是要背的�。�(zhēng)取到最后把你整理的全背過！當(dāng)你背熟了，考試時(shí)，不管考的題目你有沒有背過，你在回答時(shí)都會(huì)很有條理，因?yàn)檫@時(shí)你的大腦已經(jīng)養(yǎng)成了有條理思維的習(xí)慣——這一點(diǎn)及其重要，不想花功夫是不可能做到的�。�
另外，就最近熱點(diǎn)問題也要整理10~20個(gè)給背了。還有就是越到最后越要沉住氣，按照自己的計(jì)劃來，不要相信什么壓題，那是輔導(dǎo)班的市場(chǎng)炒作，那是在和你們開玩笑！既然開玩笑嘛，聽見了就一笑而過就好了，否則既傷神有傷財(cái)。
現(xiàn)在已是深夜時(shí)分，思維也不連貫了，本想就常考題型如名詞解釋，選擇，計(jì)算，簡(jiǎn)答，論述，案例分析做一下個(gè)別分析，跟大家談?wù)勅绾螐?fù)習(xí)如何答題，看樣子只好等下次了。
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