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工業(yè)局強化雙優(yōu)創(chuàng)建工作總結范文
去年，我局堅持以“優(yōu)服務、穩(wěn)增長、擴總量”為主題，以滿足企業(yè)需求為目標，以“全員聯(lián)系企業(yè)，全程代理項目，全力搭建平臺”為重點，進一步轉變職能，創(chuàng)新服務方式，在經濟運行、項目建設、安全生產、節(jié)能減排、政務公開等方面做了大量的工作，使得經濟發(fā)展環(huán)境得到進一步優(yōu)化。
一、加強組織領導，明確工作責任目標
1、完善領導機構。為使“雙優(yōu)”創(chuàng)建工作取得實效，我局領導高度重視，要求各科室積極行動起來，切實轉變干部作風，提高工作效能。今年3月，因人事異動，我局即時調整“雙優(yōu)”示范單位創(chuàng)建活動領導小組有關成員，明確陳建國任組長，余建龍、虢萬來、駱質彬、佘君武、黃賽群任副組長，各科室長為成員，黃賽群負責日常工作，進一步明確了責任，確保了“雙優(yōu)”創(chuàng)建工作的順利開展。
2、提高思想認識。自“雙優(yōu)”創(chuàng)建工作開展以來，我局組織干部職工認真學習縣里的相關文件精神，要求一切工作都以優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質服務為標準，要求每一名干部都能充分認識“雙優(yōu)”創(chuàng)建工作的重要性，結合工作實際，改進薄弱環(huán)節(jié)，改善工作方法，轉變工作作風，為*工業(yè)經濟發(fā)展營造良好氛圍。
3、明確工作目標。通過活動開展，實現(xiàn)服務載體創(chuàng)新、服務形式拓展、服務質量優(yōu)化，從而使機關效能建設進一步深化，工作作風進一步改進，為企業(yè)辦實事解難題的措施進一步得到落實，企業(yè)發(fā)展中的困難和問題進一步得到解決，企業(yè)服務體系進一步完善。
二、健全服務體系，創(chuàng)新服務企業(yè)方式
1、推行“三全服務”機制。一是全員聯(lián)系企業(yè)。推行“所有機關干部都是服務員，所有工作崗位都是服務崗位”的服務理念，開展全員聯(lián)系企業(yè)活動，對企業(yè)實行面對面服務；二是全程代理項目。明確了7名機關干部作為專職服務員，實行專人負責、專程上門、專題協(xié)調，對項目實行全程代理服務；三是全力搭建平臺。著手成立中小企業(yè)服務中心，逐步建立以“一中心、八平臺”為框架的中小企業(yè)服務體系，為企業(yè)提供全方位、多層次的社會化服務。
2、開展“兩幫兩促”活動。3月份，我局制訂了《去年“兩幫兩促”活動實施方案》，明確了“兩幫兩促”活動的組織領導、任務要求。同時，印發(fā)了《關于開展“全員聯(lián)企業(yè)，服務促發(fā)展”活動的通知》，明確局機關干部對口聯(lián)系44家企業(yè)，要求聯(lián)系責任人跟蹤服務企業(yè)，切實解決企業(yè)困難和問題。截至9月底，共收集44家企業(yè)反映的各類問題84個，已解決78個，占93%。
3、實施“八大活動”計劃。3月份，我局制定了《開展“雙優(yōu)”示范、三全機制、八大活動實施方案》，明確了“八大活動”的具體內容和工作要求�！鞍舜蠡顒印�，即：“找差距、促發(fā)展”調研與討論活動、創(chuàng)業(yè)輔導活動、融資服務活動、信息服務活動、管理咨詢活動、市場拓展活動、企業(yè)管理人員培訓活動、產學研對接活動、工業(yè)項目調度活動等。
三、破解企業(yè)難題，優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境
1、緩解融資難題。及時將企業(yè)貸款融資信息和銀行金融業(yè)務分別向縣內銀行和企業(yè)進行推介，邀請中國銀行、長沙銀行和擔保公司上門走訪部分企業(yè)，組織召開了*縣銀企合作長沙銀行信貸簽約儀式，爭取縣內各銀行向中南傳動、聯(lián)力實業(yè)等80多家工業(yè)企業(yè)投放貸款6.7億元。
2、加快項目報批。積極與規(guī)劃、國土、建設等部門協(xié)調，協(xié)助源泉農業(yè)科技、湘船重工、湖航冶金和綠洲植物等一批項目辦理用地預審、掛牌出讓手續(xù)；協(xié)助天馬電器、金龍銅業(yè)等項目辦理廠區(qū)規(guī)劃驗收和廠房報建等手續(xù)。
3、協(xié)調生產矛盾。積極爭取縣政府和有關部門支持，及時解決卓愉閥門自來水增壓、晟通科技雙回路供水、黑金剛烏山項目用電、百威英博改燒燃氣等水、電、氣供應問題，同時，協(xié)調解決了富能高科、皇室食品等企業(yè)用工緊缺和澳優(yōu)乳業(yè)紅網負面報道等問題。
4、爭取項目資金。向工信部和省、市經信委等部門推薦了一批技術創(chuàng)新、節(jié)能減排、貸款貼息、創(chuàng)業(yè)富民等項目，為海旭實業(yè)、泰嘉科技等百多家企業(yè)爭取項目資金3600多萬元。
四、強化政務公開，促進機關效能建設
1、政務公開做到“四個結合”。一是把政務公開與目標考核相結合；二是把政務公開與社會服務承諾相結合;三是把政務公開與開展行風評議相結合;四是把政務公開與黨風廉政建設相結合。通過這“四個結合”，有力地提高了工作效率，增強了工作透明度，改進了干部作風，促進了黨風廉政建設，政務公開工作取得了明顯的效果。
2、網站建設做到“一化二建”。網絡問政是黨務、政務公開的重要形式，我局高度重視單位網頁建設，以“一化二建”的機制加強網站建設�！耙换奔磸娀W站功能。通過政務公開、工作動態(tài)、服務指南、表格下載等欄目，強化網站信息發(fā)布的實用性和時效性�！岸ā奔矗航⒘诵畔T隊伍，實施激勵機制，將全年網上信息發(fā)布數(shù)量與年底科室考核評優(yōu)掛鉤，并適當獎勵上傳信息較多、質量較高的個人，以提高信息員工作的主動性和積極性；二是建立了信息保密機制。指派專人對各科室上報信息進行把關，從未發(fā)布過涉密信息及不良言論。
五、嚴格依法行政，企業(yè)生產經營零干擾
開展企業(yè)發(fā)展環(huán)境督查，嚴格要求機關干部執(zhí)行廉政建設“八個不準”：不準向企業(yè)索拿卡要；不準向企業(yè)攤派各種費用；不準到企業(yè)兼職或兼職取酬；不準從事有償中介活動；不準借婚喪喜慶斂財；不準接受企業(yè)安排的私人旅游活動；不準占用企業(yè)的車輛和移動電話；不準利用檢查、評比向企業(yè)收費。同時加強對部門入企檢查和收費監(jiān)管，給全縣規(guī)模企業(yè)發(fā)放工業(yè)企業(yè)管理登記簿，督促執(zhí)收執(zhí)法部門入企檢查“先亮證、再登記”，遏制亂檢查、亂收費現(xiàn)象，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
“雙優(yōu)”創(chuàng)建工作提高了局機關辦事效率，改善了工業(yè)經濟發(fā)展環(huán)境、增加了企業(yè)發(fā)展信心、提升了企業(yè)滿意度，企業(yè)反映：工業(yè)局同志能想企業(yè)所未想，急企業(yè)之所急，是真正對企業(yè)給予真切關心的好領導，好朋友。今后，我們將在此基礎上再接再厲，全面推進“雙優(yōu)”創(chuàng)建工作，為*經濟實現(xiàn)又好又快發(fā)展提供堅實的基礎。
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