雙十一活動(dòng)策劃方案
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編整理的雙十一活動(dòng)策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
雙十一活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)主題
光棍節(jié)不孤單沒(méi)有他,你還有我
二、活動(dòng)檔期劃分
前期(11月1日-11月10日)活動(dòng)前期宣傳招募,物料準(zhǔn)備;
中期(11月11日)活動(dòng)進(jìn)行時(shí);(采取一組控制活動(dòng)進(jìn)行,另一組到街道現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)等形式吸引人氣,以達(dá)到人氣吸引最大值。)
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動(dòng),進(jìn)行二度傳播。
三、活動(dòng)具體細(xì)節(jié)
活動(dòng)參與者:女性(須帶上其閨蜜)
活動(dòng)具體內(nèi)容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來(lái)組成搭配,來(lái)裝扮自己的閨蜜。然后由評(píng)委(從圍觀者眾隨機(jī)抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品;顒(dòng)不可重復(fù)參與。
活動(dòng)參與方式:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選
其他優(yōu)惠:
1、凡事當(dāng)天活動(dòng)參與者,在女人城消費(fèi)滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影)
2、凡是當(dāng)天活動(dòng)參與者,在女人城消費(fèi)滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影)
雙十一活動(dòng)策劃方案2
一、活動(dòng)主題
牽手吉祥伴一生。
二、活動(dòng)時(shí)間
11月x—11月x日。
三、活動(dòng)內(nèi)容
黃鉑金:
黃鉑金消費(fèi)滿1500元送77元鉆石。
黃鉑金消費(fèi)滿3000元送177元鉆石。
黃鉑金消費(fèi)滿4500元送277元鉆石。
以此類推。
銀飾:
xx銀飾全場(chǎng)9折。
鉆飾:
挑選一系列產(chǎn)品,取名“攜手永恒”并準(zhǔn)備結(jié)婚紀(jì)念品。
1、相約xx—“一生的`約定”
凡購(gòu)買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由xx銀樓送出的價(jià)值288元結(jié)婚禮品一份。
2、相約xx—“七年之癢”
凡購(gòu)買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由xx銀樓送出的價(jià)值588元結(jié)婚紀(jì)念日禮品一份。
3、你購(gòu)鉆飾我送金
凡購(gòu)買鉆石產(chǎn)品:
實(shí)付20xx元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈一顆。編織費(fèi)另計(jì)。
實(shí)付5000元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈兩顆。編織費(fèi)另計(jì)。
實(shí)付8000元及以上者,送送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈三顆。編織費(fèi)另計(jì)。
4、xx鉆石特價(jià)
在七夕情人節(jié)當(dāng)天,挑選兩款鉆飾,以7.7折特價(jià)銷售。
四、活動(dòng)準(zhǔn)備
1、店鋪布置,店門放置粉色心形拱門。
2、禮品定制,契合結(jié)婚紀(jì)念,相守永恒為主題。
3、活動(dòng)宣傳:活動(dòng)前期可短信發(fā)放。
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳:常德論壇、同城交易網(wǎng)等宣傳。
5、DM單宣傳。
雙十一活動(dòng)策劃方案3
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間:20xx年11月11日00:00~~24:00
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準(zhǔn)備
(一)車輛: 準(zhǔn)備要求
1、 根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、 去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;
3、 運(yùn)作時(shí)間:早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);
4、 可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;
(二)操作
1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);
2、 簡(jiǎn)化操作流程:
A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫(xiě)大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;
C、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流 水線操作; 具體請(qǐng)作出方案來(lái)。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前分配好,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線去;
不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心!
據(jù)了解,為了更好的.解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專門為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專門開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
雙十一活動(dòng)策劃方案4
活動(dòng)主題:
11.11美容院打折狂歡節(jié)
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月08日-11日
活動(dòng)目的:
1、美容院希望通過(guò)“雙11”能夠創(chuàng)造更多的消費(fèi),提高營(yíng)業(yè)額。
2、更大程度拉近顧客對(duì)美容院的信任,來(lái)促進(jìn)雙方之間的感情交流。
3、鞏固老顧客,拓展新客源。
4、提升美容院的服務(wù)、產(chǎn)品、員工的形象。
活動(dòng)主要內(nèi)容:
活動(dòng)一:
要愛(ài)要愛(ài),請(qǐng)大聲說(shuō)出來(lái)。
要愛(ài)就勇敢大聲說(shuō)出來(lái)吧,如果你不想讓對(duì)方知道是誰(shuí),不妨通過(guò)美容院“紅娘”來(lái)幫你搭線吧。
美容院在“雙11”為廣大單身女性推出“紅娘”活動(dòng),為你大膽向心儀的那個(gè)他表白。
活動(dòng)規(guī)則:
只要在“雙11”活動(dòng)當(dāng)天在美容院消費(fèi)滿212元的.顧客,就可以獲得美容院紅娘為心儀的他準(zhǔn)備的一份驚喜禮物,此外獲得對(duì)方同意還可以一起享受免費(fèi)甜蜜的晚餐哦。名額有限,只限活動(dòng)前十名顧客。
活動(dòng)二:
美容卡充500,送500。
不妨在雙11活動(dòng)中,美容院可以為顧客推出“美容卡充500,送500”的更大驚喜。這種促銷不僅可以刺激顧客消費(fèi),還能進(jìn)一步擴(kuò)充美容卡的使用率。
想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利,不妨早點(diǎn)來(lái)美容院。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)有規(guī)定名額是前12名進(jìn)店的顧客,先到先得,記住每位顧客都只有一次返現(xiàn)金機(jī)會(huì),多充了也是只有一次機(jī)會(huì)的。
雙十一活動(dòng)策劃方案5
一、活動(dòng)計(jì)劃
促銷方式
以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。
1、打折——全場(chǎng)5折
2、買贈(zèng)——目前只針對(duì)0055#單品(贈(zèng)品待定)
3、優(yōu)惠券
、贌o(wú)門檻無(wú)限制使用:10¥
、谟虚T檻限制使用:20¥、50¥
注:優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放,活動(dòng)當(dāng)天只限領(lǐng)10¥面額優(yōu)惠券,其使用日期為11月15日前。
4、套餐優(yōu)惠搭配
5、秒殺
注:
、倩顒(dòng)當(dāng)天分時(shí)間段開(kāi)秒,以整點(diǎn)秒到免單的形式。
、陬l率:11當(dāng)天共秒殺6次,每次1件產(chǎn)品,每次秒殺限購(gòu)1件。
、蹠r(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)置:
B、活動(dòng)內(nèi)容:秒殺
目的:活動(dòng)氛圍的營(yíng)造
秒殺活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:xxx
二、流量計(jì)劃
流量構(gòu)成:
1、預(yù)熱期間時(shí)間:10.06—11.10
2、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間:11.11
工作內(nèi)容:
鉆展
1、投放位置:新首頁(yè)首焦、首頁(yè)banner。
2、流程:鉆展文案編輯—鉆展設(shè)計(jì)制作—鉆展投放測(cè)試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化。
直通車
1、投放產(chǎn)品:店鋪首頁(yè)推廣。
2、投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南等。
3、直通車活動(dòng):首頁(yè)熱賣單品。
淘客
主推產(chǎn)品及傭金:主要是我們現(xiàn)有的一些資源;
搜索
1、熱搜關(guān)鍵詞查找:數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁(yè);雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時(shí)性的熱門詞匯。
2、標(biāo)題優(yōu)化:融入到寶貝標(biāo)題里面,覆蓋到男裝消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣里。
店鋪聯(lián)盟
1、聯(lián)盟商家:有共同消費(fèi)群體的商家(男性、消費(fèi)年齡25—45歲、中高消費(fèi)能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨(dú)立頁(yè)面或者友情連接方式,多方面資源共享。
2、商家數(shù)量:至少4家。
微淘
推廣內(nèi)容:店鋪雙11的促銷:秒殺、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動(dòng)氣氛。
微博
1、推送內(nèi)容:店鋪促銷;單品促銷;
2、推廣方式:通過(guò)微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準(zhǔn)選擇人群推送。
3、廣告設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)發(fā)微博的產(chǎn)品廣告。(流程:活動(dòng)產(chǎn)品—活動(dòng)文案—促銷內(nèi)容—設(shè)計(jì)—投放)
三、客服及微博、微信計(jì)劃
。ㄒ唬╇娫捇卦L
A、重點(diǎn)客戶的回訪(500元以上)
B、一級(jí)顧客的回訪(300—500元)
會(huì)對(duì)顧客進(jìn)一步的`分類
a、14—19號(hào)開(kāi)始對(duì)之前購(gòu)買500元金額客戶開(kāi)始電話回訪(店鋪需要前臺(tái)人員的配合)
B、10.21—11.1開(kāi)始對(duì)一級(jí)客戶的回訪(200—500元以上)
內(nèi)容:(電話內(nèi)容以冬季上新為題展開(kāi),在溝通的時(shí)候以單純的問(wèn)候形式再在談話內(nèi)容直接再說(shuō)明冬裝上新,希望老顧客們可以前來(lái)品鑒)
備注:
1、客戶分類——購(gòu)買的產(chǎn)品及購(gòu)買的頻率分類
2、撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進(jìn)行溝通,消除顧客對(duì)陌生電話的疑慮與尷尬性),短信要針對(duì)編輯
3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次回訪。
。ǘ┒绦艤贤ǎǹ头鞴埽
A、周五發(fā)(11.4)(冬裝上新短信),告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新,前來(lái)購(gòu)物我們就送兔毛圍巾一條
B、周三發(fā)(11.6)(慰問(wèn)式短信,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)
C、周五發(fā)(11.8)一級(jí)顧客的短信(200—500元)
D、周六發(fā)(11.9)重點(diǎn)顧客短信(500元以上)
E、周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(dòng)(找準(zhǔn)合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送)
。ㄈ┼]件溝通(設(shè)計(jì)部)
A、周三發(fā)(11.6)(慰問(wèn)式郵件,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)
B、雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品,店鋪內(nèi)的相關(guān)活動(dòng)。我們參與雙11的相關(guān)寶貝!
。ㄋ模┪⒉
A、冬裝上新在微博的宣傳。
B、微博內(nèi)容——怎么選款,對(duì)穿衣的要素,怎么穿衣搭配之類的。
C、微博———穿衣搭配知識(shí)的普及。
D、重點(diǎn)說(shuō)明從各個(gè)側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價(jià)比。
E、雙十一店鋪活動(dòng)上線預(yù)熱開(kāi)始。
F、我們的原材料,產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢(shì)。
G、雙十一宣傳/店鋪宣傳———針對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的一個(gè)亮相。
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