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摘要:在跨行或同行業(yè)競爭壓力劇增以及利率市場化的形勢下,商業(yè)銀行需要從規(guī);墓芾砟J睫D向價值導向的管理模式,對中小商業(yè)銀行而言,管理會計是提高其內(nèi)部管理精細化水平的重要手段,也是促使中小商業(yè)銀行管理轉型的一把利器。本文基于中小商業(yè)銀行的管理特點,提出管理會計建設、推動中小商業(yè)銀行管理轉型的思路。
關鍵詞:管理會計;商業(yè)銀行;轉型
現(xiàn)階段,在我國加強金融體制創(chuàng)新的形勢下,商業(yè)銀行迎來了全面發(fā)展,再加上國家對外資金融銀行的準入予以寬限,我國商業(yè)銀行想要實現(xiàn)可持續(xù)化的良好發(fā)展,就必須對自身的會計和財務管理工作提高重視。管理會計的建設成為諸多商業(yè)銀行管理轉型的必經(jīng)之路,通過管理會計,有助于商業(yè)銀行在實際經(jīng)營管理中提高自身的競爭力。
一、管理會計促使商業(yè)銀行轉型的思考
。ㄒ唬┐偈埂耙(guī)!鞭D向“價值”
管理會計是價值和盈利的體現(xiàn),通過管理會計,將“價值”戰(zhàn)略和理念落實到各目標客戶、責任主體、經(jīng)營產(chǎn)品。通過分解價值創(chuàng)造目標,將其落實到各管理部門、經(jīng)營單位,對每個責任中心的成本、利潤、創(chuàng)造的價值進行測算、衡量和評價。而后進行全方位的成本管理,比如管理部門;進行全方位的利潤管理,比如營銷部門。不僅要向客戶要利潤,而且向企業(yè)內(nèi)部要利潤。
。ǘ┐偈埂按址拧鞭D向“精細”
粗放式的管理模式受到我國宏觀經(jīng)濟環(huán)境以及國家對銀行各項保護政策的影響,我國經(jīng)濟開始步入低速平穩(wěn)增長階段,與此同時,銀行發(fā)展不能一味的依靠規(guī)模,內(nèi)部精細化管理、小眾的個體化服務以及差異化的發(fā)展,是中小商業(yè)銀行未來發(fā)展的重點,成本管理、職責管理等將在銀行內(nèi)部管理中得到廣泛的應用。
(三)重視客戶價值提升
商業(yè)銀行經(jīng)營的根本在于客戶,在日常工作中體現(xiàn)客戶導向理念,需要推動管理會計建設。通過管理會計,可以對客戶業(yè)務以及客戶群業(yè)務進行盈利核算以及綜合分析,對客戶提供諸多產(chǎn)品的綜合性營銷,提高服務價值,讓客戶享受到整體的服務。準確核算產(chǎn)品成本,可在取得合理的利潤的同時,有利于銀行向客戶提供具有價值的服務。管理會計核算有助于價值產(chǎn)品、價值客戶的展示,進而為其提供其他有價值的資源支持。
二、管理會計在中小商業(yè)銀行管理中的應用
。ㄒ唬嫿`活、多維度、實用性較強的客戶分類體系
由管理會計系統(tǒng)提供多維度的客戶信息,可對一個客戶、客戶群進行分析,進而分析不同客戶對銀行利潤的貢獻。分類管理客戶必須要利于營銷、管理,比如定向營銷、定價方案、產(chǎn)品銷售等。由業(yè)務部門對客戶進行分類介入管理,形成一套清晰的客戶分類體系。
。ǘ┙∪宄穆氊燇w系
首先,需要確定管理路線、組織分支結構。不論是事業(yè)部制體系還是總分支架構體系,都能夠通過管理會計系統(tǒng)實現(xiàn),但模糊不清、變化頻率較多的組織結構不利于系統(tǒng)穩(wěn)定。事業(yè)部制體系,可內(nèi)部化營銷、產(chǎn)品研發(fā)以及風險管理等團隊,明確權力與成本的邊界;總分支架構體系,將上級部門的產(chǎn)品管理、產(chǎn)品研發(fā)向下分解。其次,明確投資、利潤、成本等中心的責任種類,不同的責任中心類型,對其管理模式會產(chǎn)生不同的影響,對其成本的處理也會產(chǎn)生不同的影響,故而需明確責任中心的邊界、職能,避免重復。最后,細化責任中心,比如一個責任中心可以是單個客戶經(jīng)理,也可以是產(chǎn)品運營團隊。
。ㄈ┯糜行У臄(shù)據(jù)源建立數(shù)據(jù)庫
1.明確管理會計的數(shù)據(jù)粒度。客戶、賬戶、交易、借據(jù)等等都可以是銀行數(shù)據(jù)粒度,數(shù)據(jù)粒度通常以賬戶居多。若是如此,就需要對賬戶信息進行有效的規(guī)范,確保賬戶收付利息、期限以及金額等信息的完整性,同時,根據(jù)管理需要,必須對內(nèi)部賬戶的信息進行相應的完善;針對非賬戶數(shù)據(jù),應當構建相關的虛擬賬戶,比如中間業(yè)務支出、收入。規(guī)范核算薪酬、財務等信息,細化費用核算并落實到產(chǎn)品、員工、網(wǎng)點等職責主體,逐步降低間接費用、提高直接費用,若是無法進行直接核算,可構建有關的費用分割體系。2.對維度信息予以進一步豐富。中小商業(yè)銀行時常面臨著客戶信息不規(guī)范或信息不全等問題,基于此,及時對客戶信息進行補錄是至關重要的;诖髷(shù)據(jù)時代,企業(yè)經(jīng)營管理中的客戶信息是最為重要的財富、資源。管理精細化要求與數(shù)據(jù)精細化要求應當保持高度一致,比如單元管理模式以部門或團隊為主,可能會低于以條線為單元管理模式的數(shù)據(jù),若是單元管理模式以個人為主,則數(shù)據(jù)精細化程度更高。
。ㄋ模⿲崿F(xiàn)系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃
管理會計系統(tǒng)雖然涉及范圍廣,但也難以面面俱到,管理會計建設需要不斷的走下去,并按照管理精細化的要求予以不斷優(yōu)化,同時,按照系統(tǒng)變化以及上下游的數(shù)據(jù)源進行完善和改進。由于管理會計建設涉及諸多方面,可按照銀行業(yè)務的特點,逐步推動重點業(yè)務的建設,首先,進行內(nèi)部資金轉移定價;其次,對經(jīng)濟資本的意義進行研究;最后,分攤費用。完成全成本核算之后,按照需求對績效考評、客戶定價以及管理等予以逐步推進。
三、結語
綜上,推動管理會計建設,必然促使我國中小商業(yè)銀行的財務管理得到質的飛躍,同時,也會在利率市場化的背景下占據(jù)強有力的競爭地位。但就現(xiàn)階段而言,管理會計建設尚未形成一套規(guī)范標準的內(nèi)部管理體系,不同的銀行在管理會計建設方面都有可能存在特殊性,不同銀行的模型或參數(shù)體系都可能會不一樣,這些因素都會阻礙管理會計系統(tǒng)的建設;诖耍趹煤推占捌陂g,需要最高領導層予以高度關注。
參考文獻:
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