OCB的理論基礎(chǔ)分析及激發(fā)策略探討

近年來,組織公民行為(Organizational Citizenship Behavior,以下簡稱 OCB)受到組織行為學(xué)和心理學(xué)的廣泛研究,但是對OCB的理論基礎(chǔ)還是"仁者見仁,智者見智".對目前OCB存在的兩個理論基礎(chǔ)進(jìn)行綜述,總結(jié)了社會交換理論和社會認(rèn)知理論對OCB的解釋作用,接著提出了激發(fā)OCB的策略.

作 者： 涂紅偉 林迎星   作者單位： 福州大學(xué)管理學(xué)院,福建,福州,350002  刊 名： 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)  英文刊名： MODERN BUSINESS TRADE INDUSTRY  年，卷(期)： 2008 20(11)  分類號： C96  關(guān)鍵詞： 社會交換理論   心理契約理論   激發(fā)策略  

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