【精華】實習(xí)周記匯總六篇
時間飛快,一個星期已經(jīng)結(jié)束了,這一周內(nèi)讓你有什么啟發(fā)呢?是時候認真地做好周記了。你所見過的周記應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的實習(xí)周記6篇,希望對大家有所幫助。
實習(xí)周記 篇1
從20xx年3月16日到5月30日,我在喜瑪拉雅美術(shù)館完成了一個實習(xí)期,藝術(shù)系實習(xí)周記范文。作為一名非藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生,我在實習(xí)面試前就思考了“如何投入和貢獻”的問題,并且在實習(xí)中也不斷尋找著自己的定位、實現(xiàn)能力提升。實習(xí)期間,我在志愿者管理和培訓(xùn)以及活動現(xiàn)場協(xié)調(diào)上有比較突出的表現(xiàn)。除此,資料整理、教案制作、聯(lián)絡(luò)接待等工作也讓我對美術(shù)館藝術(shù)教育工作有了更細致、較系統(tǒng)的認識。另外,通過大寧國際小學(xué)“六一”主題活動和浦東展覽館早教博覽會,我對于館校合作、“流動美術(shù)館”有了一定了解。
在工作中,任何一件有助于活動順利進行和美術(shù)館宣傳推廣的小事都值得我用心完成,并從中汲取知識和經(jīng)驗:無論是課程ppt中圖片和字體的樣式、博客發(fā)布文章及圖片的格式,還是郵件回復(fù)、博客回訪,或是志愿者加飛信、活動前電話提醒,又或是資料收集與整合、文字校對、甚至寫快遞件。從第一次做的ppt被否決后,我自知要比要求的做得更好才能不斷進步;雖然每次都還會得到很多修改意見、極少聽到期待中的“完美”,但這也增強了我不斷“追求完美”的.決心,范文《藝術(shù)系實習(xí)周記范文》。從我參與的第一次活動志愿者培訓(xùn)不到位后,我自發(fā)對志愿者管理提出了新的想法,并逐漸接管了志愿者管理的大部分工作。從被要求到自覺自動,很多工作在理念認同的前提下變成了習(xí)慣。
我特別贊賞每次活動以后工作人員聚首總結(jié)活動的慣例,每次都感悟良多,也給之后的工作提出了很多改進與借鑒意見。事實上藝術(shù)教育活動、甚至是美術(shù)館的發(fā)展都還有很大的提升空間,因而我也很樂意在其中積極主動地貢獻力所能及的智慧與力量。當然,在此期間,很多因為無知、經(jīng)驗尚欠而提出的幼稚想法在被慢慢變得現(xiàn)實;直到后來我已能夠站在美術(shù)館教育部的立場回應(yīng)志愿者們提出的一些美好但缺乏實踐性的意見——這便是成長和進步;但成長不意味著以現(xiàn)有的局限為借口,而是目向遠方、腳踏實地地努力和超越。
對我而言,與其感謝美術(shù)館給我這樣一個實習(xí)機會鍛煉能力,倒不如感謝她為我打開了另一扇窗,給在為未來迷茫的我一片新的視野。美術(shù)館教育部的活動和工作讓我進一步理解了“人人都是藝術(shù)家”、“藝術(shù)是被提煉過的生活”;同時,其對于藝術(shù)自由創(chuàng)作的理念尤其讓我受益。尚不能肯定地說我會因此而走上教育的道路,但這段經(jīng)歷確實讓我對藝術(shù)教育、學(xué)前教育、以及非營利組織有了更深的情誼。美術(shù)館里每一個辛勤工作的人,尤其是教育部副主任劉麟的堅持,讓我看到了為藝術(shù)、為教育、為夢想努力的人可以釋放的巨大能量;如我面試時所說,我期望與這樣的人為伍。也許實習(xí)結(jié)束的離開是為了更好的回歸——通過實習(xí)我也確確實實看到了自己的很多不足、甚至鄙陋;希望有機會回來的時候,我已變得更堅強和優(yōu)秀。在美術(shù)館努力成為當代藝術(shù)的“喜馬拉雅”時,我也會不斷追求自己人生的新高度。衷心祝愿喜瑪拉雅美術(shù)館越辦越好、藝術(shù)教育也可以越來越深入人心。
實習(xí)周記 篇2
實習(xí)周記1
實習(xí)已經(jīng)兩個星期了,我快被那些孩子弄瘋了。每天都很忙,連上網(wǎng)的時間也沒有了,博客都沒時間寫,這是多么痛苦的事情啊。
我?guī)У暮⒆邮峭邪嗟?也就是小小班,那些孩子才兩三歲,有些孩子連話也不會說,第一周是見習(xí),我們只是做些簡單的保育工作,還有就是聽原任老師的課。我平生第一次幫孩子擦鼻涕,第一次幫他們穿鞋子,第一次帶孩子上廁所。因為以前實習(xí)都是帶中班大班的孩子,根本不用管這些的,F(xiàn)在我們帶的是小小班,什么都不一樣,都要從頭學(xué)起。
那些孩子都很可愛,那么小的,有些只超過你的小腿,說話也說不清,很多時候,他們說的話,我們要聽好多便才聽的懂,他們說出來的話都很可愛,有時真的會讓人喜歡的不行,但是同時,他們很多時候真的很讓人抓狂,因為,我們和他們是兩個世界的人,我們的話,他們不是每一句都聽的懂的,他們有時候沉醉在自己的世界里,你在課堂上累的要死,他們理都不理你。他們用我們聽不懂的語言在相互交流。真的是超級郁悶中。
天使和魔鬼的化身,就是他們。
實習(xí)周記2
時間是很奇妙的東西,他可以增長磨練人的意志,同時,他也可以消磨人的意志。
我以前很討厭小孩,真的是很討厭,別人都覺得孩子可愛什么的,我從來感覺不到,我就是覺得很厭煩。什么都不會的,只會哭,添麻煩,多么的討厭啊。
剛進大學(xué)的時候。我覺得我以后肯定要完蛋了,我是不可能做好一個幼兒園老師的,可是,現(xiàn)在,兩個星期下來,我覺得幼兒園老師真的是很神圣的一個職業(yè),如果不考慮以后的待遇,還有幼兒園老師的社會地位,我真的很愿意做一個幼兒園老師。
我每天和孩子們玩在一起,他們是那么可愛,沒有心機,當我看到他們天真無邪的小眼睛的時候,我每次都會感到深深的震撼。我們在他們面前,所呈現(xiàn)的才是真正的自己,確切的說,是心靈深處最善良純真的一面。
很多人會記得小學(xué)的老師,中學(xué)的老師,大學(xué)的老師。很多人會去看望他們,問候他們,關(guān)心他們?墒,又有幾個人記得自己的幼兒園老師,不是沒有良心,而是幼年的記憶真的不會保持太久。幼兒園老師付出的真的很多,但是,收獲恐怕是最少的吧。
人們說,教師是太陽底下最光輝的職業(yè),可是,他們說的時候,可能并沒有把幼兒園老師算在里面吧。
實習(xí)周記3
其實一開始,我是想寫實習(xí)日記的,可是等到實習(xí)了才發(fā)現(xiàn),那是不可能的。每天早出晚歸,連吃飯都很趕時間,最近這幾天,我和瑩瑩已經(jīng)開始不回學(xué)校吃飯,而是在班級里蹭飯了。
說起這個吃飯,我還是很有感想的,F(xiàn)在小孩子條件好了,吃的越來越挑剔,而且我們學(xué)校附屬幼兒園又是很好的幼兒園,小孩子的家長都很有錢,相比之下,我們這些窮學(xué)生在他們這些富孩子的比較下,實在是。哎。
幼兒園的飯菜點心都是很好吃的,而且營養(yǎng)搭配都很好的,可是那些孩子真的是好挑剔,這個不吃,那個不吃。蔬菜不吃那也就罷了,肉啊,雞腿啊,蝦啊。不吃也就算了,點心是那么可愛的小面包,居然吃了一口不要吃,整個都扔了。我那時侯正好餓的肚子咕咕叫,他們居然還做出這么令人發(fā)指的行為,怎么說扔之前也得問問我啊。
話說不清楚,不聽你的指揮,確切的說,他們聽不懂你在說什么。帶他們出去活動,累的半死,不是我活動他們,是他們活動我。我要讓他們動起來,自己首先得運動。年紀也大了我,平時根本不運動,現(xiàn)在突然之間要我拼了老命的運動,真的是很殘忍啊。
小小班的孩子真的很會折磨人啊。
用原任老師的話來說,我們真的很偉大,把一個個奇形怪狀的人打磨成正常的人,還要保持他們的個性,那是多么技術(shù)含量高的工作啊。
成龍的寶貝計劃看了之后,覺得也不怎么樣,因為我們每天都在進行寶貝計劃,而且比他的任務(wù)艱巨好多的。
實習(xí)周記4
終于我痛苦的實習(xí)就要結(jié)束了,時間真的過的很快,感謝老天爺,只有一個月,如果再久點,我就要被那些孩子逼瘋了。
不過,那些孩子雖然很可惡,會讓人瘋狂,但是真的很可愛。
原任老師說,在幼兒園呆久了,人會苯的,因為每天面對那些沒有一點心計的孩子,我們也單純起來了。
他們做的有些事真的很可愛。
1。 某天老師穿了件黑底彩色點子的衣服,一個小男孩蹭到老師身邊一定要老師抱。老師當然就滿足了他的要求,他爬在老師身上,拼命摸那些五顏六色的點子,然后說,老師,你身上好多糖糖。還沒等老師說那不是糖,小男孩已經(jīng)摸到老師的`胸部,然后恍然大悟地說,老師,原來你把糖糖藏在這里。老師忙把他放在地上,要不然真不知道會發(fā)生什么。
2。某天中午吃飯的時候,一小男孩鼻涕流了出來,他沒有叫老師,也沒有自己擦掉,而是吃一口飯?zhí)蛞幌卤翘?老師發(fā)現(xiàn)的時候,他還舔的很開心。老師給他擦了鼻涕,然后問,**,鼻涕味道好嗎,怎么可以舔淶吃。小男孩很有感覺的說,這樣味道好啊。暈倒。
3。 老師問,媽媽漂亮還是老師漂亮。小女孩很快說,媽媽漂亮。老師又問,老師漂亮還是媽媽漂亮,她說,老師。老師又問一個小男孩,媽媽漂亮還是老師漂亮,他說媽媽,再問老師漂亮還是媽媽漂亮他還是說媽媽,老師說,不行,你要說老師漂亮知道嗎?小男孩點點頭,于是老師又滿懷希望的問,媽媽漂亮還是老師漂亮,小男孩回答說,不行。老師暈倒。
他們就是這么可愛的,讓你心情好起來。
實習(xí)周記5
在這10多天的日子里,我收貨了很多,有很多感悟,進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務(wù)的理解。在學(xué)校上學(xué)的我們早已習(xí)慣學(xué)校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經(jīng)過一段時間適應(yīng),才能很流暢的進行下去,而且,當我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責(zé)任更重大了,快樂、威嚴和責(zé)任心,這些是幼兒教師必需的職業(yè)素養(yǎng),對孩子負責(zé),對工作認真,在實習(xí)中努力實踐,讓我們真正能夠經(jīng)驗知識相結(jié)合,我今后一定要好好努力,希望成為一名優(yōu)秀的教育工作者,更好為幼兒服務(wù)。
在這兩周與幼兒熟悉的過程中,我發(fā)現(xiàn)叫幼兒的昵稱(小名)可幫助幼兒減少分離焦慮。幼兒是工作的本質(zhì)。因此,我做的第一件事是了解幼兒。乘著早晨自主活動的時間,我逐一問了他們的名字和昵稱,也就是小名,我發(fā)現(xiàn)其實在幼兒園里叫他們的小名比叫名字更好,因為這樣會讓幼兒感覺很親切,尤其是對這些小班的幼兒。小班的幼兒容易有分離焦慮,若在園中叫他們的小名,會讓他們有一種在家里的感覺,增加幼兒與教師之間的親密度,同時有利于減少分離焦慮。
10月2號 星期二
實習(xí)的第四周開始,我感覺我已經(jīng)越來越喜歡這里的工作了,雖然之前也很喜歡,但是現(xiàn)在這感覺,和之前不同。
“幼兒園老師”,雖然有很多美麗的光環(huán)圍繞著這個名字,但它很重,因為她必須要有愛心、耐心、細心、事業(yè)心、責(zé)任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個人都能做到的。在幼兒園里,班上有二十八個幼兒,面對這么多的幼兒,要做到不落下每一個,這幾乎是不可能的,但是,我愿意接受這份挑戰(zhàn),我希望我班級中的每一個孩子都能得到平等的關(guān)心和呵護。
在這段時間,我班組織了一次家長會,通過這次家長會,我初步了解了家長會的流程以及如何與家長溝通。讓家長了解幼兒在園的真實情況,這樣能幫助家長更好的進行家庭教育。在家長會還沒有正式開始的時候,教師可以與家長進行簡單交流。如幼兒的自理能力,學(xué)習(xí)能力等,并適當對家長提一些要求及建議。家長會上,除了將近期主要事務(wù)告知家長外,對一些優(yōu)秀幼兒的表現(xiàn)要進行適當表揚,對個別幼兒也要指出缺點及建議改進的方式方法。在會議結(jié)束的時候?qū)h內(nèi)容進行總結(jié),并對家長的支持給予感謝。教師與家長間,幼兒是溝通的橋梁,教師只有關(guān)注孩子,了解孩子才能給與家長正確的反饋,幼兒的發(fā)展是不斷的,無論是在幼兒園或是家里。所以家園有機的合作才能使幼兒得到很好的發(fā)展。
10月22日 星期一
又過了一個周末結(jié)束了,這周末雖然讓我能夠在家好好休息調(diào)整一下,但是,在我心里,很是想念我班的孩子們,終于再次見到他們,我很是高興,開始還害怕兩天沒見,才幾歲的小孩,會不會變生疏,事實證明我的擔心是多余的,早上到幼兒園,伴隨著孩子們和我親切的打招唿聲,我開始了一天的工作。
眨眼間,已經(jīng)實習(xí)接近兩個月了,在這里,不僅與孩子們培養(yǎng)了深厚的感情,也每天給孩子們上課了,好動愛鬧是幼兒的天性,集中教育活動時間不僅要有好的備課教案,更重要的是懂得如何控制課堂紀律,否則就是含破喉嚨也無濟于事,所以能讓小朋友在上課時候安靜的聽講,自己也會覺得很有成就感。每個集中教育活動我都認真?zhèn)湔n:熟悉教學(xué)內(nèi)容、結(jié)合幼兒年齡特點、精心準備各式各樣的教具,盡我最大的努力去激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣,幫助幼兒理解記憶,讓她們能快樂的學(xué)習(xí)知識。當然,在教學(xué)活動中我也穿插一些小游戲,以讓達到幼兒在玩中學(xué),游戲和充足的活動空間對小班的孩子很重要,這也是小班年齡段特點之一。。小班的年齡特點最突出的是模仿,因此在活動中應(yīng)強調(diào)“可以還可以”或“有沒有和別人不同的辦法?,不斷引導(dǎo)他們發(fā)揮想象。小班幼兒的認知發(fā)展是依靠行為的,因為他們處于直覺行動到具體形象思維的過渡階段。接納幼兒“邊做邊說”或“先做后說”的行為,給予口頭和肢體語言一同來表達思想的機會。
12月6日 星期四
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來三軍醫(yī)大校直幼兒園實習(xí)已經(jīng)三個月了,三個月的實習(xí)生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字。從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園模式到職場思維模式就不得不把角色定位。從進幼兒園開始,就要求自己以老師的標準要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的知識時要保持謙虛的態(tài)度。實習(xí)讓我的思想逐漸成熟,在實習(xí)中讓我有了更多的思考,有了更深了體會,在今后的日子里,我將會繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。這對我將來學(xué)習(xí)和就業(yè)有很大的啟發(fā)與幫助。
實習(xí)即將結(jié)束了,通過三個月的實習(xí),我與老師和幼兒們建立了深厚的感情,有萬千的不舍。但是天下無不散之筵席,今天的離別只為他日更好的相見。希望以后我再來的時候,我能夠展現(xiàn)出一個更優(yōu)秀的自我,同時祝愿所有老師幸?鞓,所有的孩子們健康成長。
實習(xí)周記 篇3
年前最后一周年,實習(xí)的第二周,病房里依舊人滿為患。
在冬季,尤其在西安這樣的城市,污染嚴重,空氣污濁,會誘發(fā)慢性支氣管急性發(fā)作。病房里50個病人,其中35個是老頭,5個老太太,1個小姑娘,9個中年大叔大媽。
老頭老太太多為慢支急發(fā)多合并感染,治療上止咳慎重,當病人因咳嗽劇烈無法入睡、工作時,給予止咳的同時一定要祛痰。止咳時避免使用含******的藥物,******為強效中樞性鎮(zhèn)咳藥,抑制延髓咳嗽中樞,抑制支氣管腺體分泌的同時使痰液粘稠,痰液不易咳出,會使肺部痰液聚集,加重感染。平喘多使用β2受體激動劑,沙丁**醇。合并感染是使用抗生素,理論上是使用先使用廣譜、低級抗生,待細菌培養(yǎng)及藥敏試驗結(jié)果出來后在使用敏感抗生素。但是現(xiàn)在一般多首先使用三代頭孢,重癥感染使用泰能、萬古霉素,而后使用敏感抗生素。原因是耐藥,導(dǎo)致超級細菌的出現(xiàn)。鮑氏不動桿菌,讓醫(yī)生無可奈何的敵人。她有兩樣法寶,一是引起院內(nèi)感染,給患者帶來災(zāi)難;二是超強的耐藥性,讓藥石罔顧。資料顯示,她在呼吸科、ICU檢出率居高不下。她對各類頂級抗生素耐藥率為:頭孢噻肟73.5% 頭孢曲松69.9% 頭孢他啶54.0% 氨曲南52.2% 慶大霉素為48.7% 頭孢哌**/舒巴坦為8% 亞**培南為12.4%。我和我的老師在半個月內(nèi)收了30個病人,其中5人因為感染無法控制收入ICU,經(jīng)檢查均為鮑氏不動桿菌感染,先使用國產(chǎn)頭孢類藥物,7天后無效。換用進口藥,但是依然效果欠佳。
最后只有2個人挺了過來,其他三個人在醫(yī)生護士無奈的嘆息聲中離我們遠去。其中一個老爺子的兒子讓我映像深刻?此拇┲虬,我知道他的日子過的應(yīng)該不是很輕松。但是他父親住院的那些天里,他日夜守候在ICU門口,使用呼吸機,使用進口藥物,各種不菲的治療措施,他沒有抱怨一句,只是請求我們,一定救活他的老父親。即使在我們已經(jīng)放棄的那一刻,他依然堅信,他的父親,可以挺過來。可是最后,我們花費了他好大一筆錢卻沒有救活他的父親。那天他來醫(yī)院辦出院手續(xù),他問我們,為什么,他的父親去了,為什么,為什么 。。。。。。我的老師不知道該怎么回答,因為我們的理由連我們自己都覺得很蒼白,好假好無力——因為耐藥,因為醫(yī)生沒有了武器,連最后的盾牌都已破舊不堪。
一個小姑娘,和我一般大小,在福建上學(xué)。過年回家,但是剛回家就開始咳嗽、咳痰(黃痰)、發(fā)熱,無咯血、胸痛,無鼻塞流鼻涕打噴嚏,無頭暈頭痛,無消化道癥狀。血常規(guī)檢查,白細胞高,中性粒細胞比例高,CT現(xiàn)實左肺下葉實變。診斷為大葉性肺炎?蓱z的`孩子,一個寒假就在醫(yī)院度過了。打抗炎藥、頭孢一個月,哈哈默哀。
九個中年大叔大媽里面有奇葩啊!有抑郁癥找安慰來的,有感覺生活不如意來罵小護士的,又缺少愛來找關(guān)懷的,讓我大開眼見啊!當然了也有貨真價實來看病的。一個肺膿腫,好幾個急性支氣管炎。
就這幾個病人,就這幾種病,漸漸地,我就開始覺得無趣起來了。臘月27遲到半小時,而且忘記給病人開心內(nèi)科急會診。事情有時候就是這么巧,早上查房時,護士長告誡我和我的老師要寫好病歷,下會診單,她說:“病人點頭樣呼吸,活不過24小時了!蔽液屠蠋煻疾幌嘈,我就更大意了,想著即將下班,會診單就沒開,瀟灑地吃飯去了。中午一去,老師就說那個病人在搶救。我急忙趕到搶救室,CPR、腎上腺素、阿托品。。。半小時過去了,搶救成功,病人心跳恢復(fù)但是瞳孔對光反射消失,已經(jīng)腦死亡。最終我們放棄了他,我沒有哭泣,甚至毫不沮喪,依然笑得很傻氣,但在內(nèi)心深處有著只有我自己知道的那么一絲的別扭的感覺,不正常的感覺。也許那是自責(zé)吧,雖然他的離去是因為嚴重呼吸衰減,但是我沒有做好本職工作,而他死了,我不敢面不改色說自己對得起他。可能是我臉皮太薄了吧!
臘月28,我請假了,理了個相當帥氣的發(fā)型,花了我20塊,20塊啊,夠我吃多少個小籠包啊!后來一個同學(xué)的話讓我覺得,蠻值得,他說:“我原來準備給你介紹個女朋友,現(xiàn)在看來多此一舉啊!”嘻嘻……
臘月29陪主任上班,蹭主任飯吃,爽啊。
實習(xí)周記 篇4
在元旦過后,辦公室內(nèi)迎來比較清閑的一周,這一周我實際操作著前幾周慢慢學(xué)會的內(nèi)容。
最近,辦公室里議論比較多的是實物黃金和“紙黃金”的金價的浮動,低買高賣。美國的從中作梗,韓朝之間的'摩擦不時的加劇升溫,讓金價波動較大。,每次傳出兩國開戰(zhàn)消息金價就上升,反之則下降。建行工作人員本身都是有買金的任務(wù)的,所以要及時關(guān)注金價。工作人員都開通了網(wǎng)上銀行、手機銀行,這些既是工作需要,也的確為她們的生活帶來便捷。
在本周,在工作之外的最大收獲是生活與工作的融洽結(jié)合。將工大的作中的知識運用便能給生活帶來驚喜,而將生活中的新聞、常識等運用到工作中也能給予工作很幫助。財務(wù)工作本身就需要掌握經(jīng)濟動態(tài),而要了解這些也必須關(guān)注時事環(huán)境,這樣才能更好的把握工作動態(tài)來為自己的工作錦上添花。
實習(xí)周記 篇5
這是我實習(xí)的第一周,這一周我參與了公司對新人的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)師向我們介紹了公司的歷史以及在這些年的發(fā)展中取得的成果,讓我們這些新人對公司了解有了初步的了解。公司主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。其險種包括:定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。我在第一周的培訓(xùn)中大致了解了公司的文化,并慢慢適應(yīng)了公司的工作氛圍。
這是我實習(xí)的第二周,這周我開始,我每天都有參加保險公司的晨會,并且繼續(xù)通過培訓(xùn)師了解公司主打產(chǎn)品,熱銷產(chǎn)品。新人的培訓(xùn)到目前,已經(jīng)進入實質(zhì)性階段,從話術(shù)、單證填寫,再到條款,培訓(xùn)師都介紹的非常詳細,他要求我們分組練習(xí),必須通關(guān)。其余的時間,我們會做一些實際的調(diào)查問卷和拜訪。這一方面鍛煉了我們與陌生人接觸交流的能力,也是保險公司積累客戶資源的開始。第二周的工作貌似已經(jīng)沒有第一周那么輕松、簡單了,但卻在不停地鍛煉著我。
這是我實習(xí)的第三周,這周我的工作就是打電話約訪客戶。電話約訪,就是向客戶簡單介紹一下公司及公司的產(chǎn)品,如果客戶對產(chǎn)品感興趣,就可以約定一個時間去拜訪。在這周的工作中,我充分的利用了上周所學(xué)習(xí)的關(guān)于話術(shù)方面的內(nèi)容。但是,電話約訪過程中,我遇到了好多難題。當我接通客戶電話表明來意時,會有很多客戶的言語中帶著反感,他們甚至質(zhì)問我怎么會有他們的電話,有些還會在我話說到一半的時候突然將電話掛斷。第三周的工作比于前兩周,難度瞬時加大了,我還要努力呀!
這是我實習(xí)的第四周,這周我的工作依然是打電話約訪客戶。因為對約訪工作的不熟悉,加上之前從未接觸過類似打電話的工作,事實上我上周約訪成功率為零。但是也正因為上周鍛煉出的經(jīng)驗,這周我的工作已經(jīng)有了不少的進步,我也暗自總結(jié)出了一些電話約訪客戶的技巧。電話接通后不要在電話中過多介紹保險險種,簡單即可,因為信息量太大,對方會沒有耐心傾聽,盡量爭取拜訪機會。第四周的工作比起上周,感覺輕松了些,我也在慢慢地積累經(jīng)驗。
這是我實習(xí)的第五周,這周我的工作主要還是在電話約訪方面。因為前兩周的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗的積累,這周我在約訪過程中真的爭取到了一次拜訪的機會。說實話,對于還是新人的我來說,能取得這樣的成績,我還是挺高興的。帶我的主管告訴我,電話約訪成功后是需要我們自己去拜訪的,聽到這話我心里一緊張。還好,她有告訴我第一次拜訪都是由主管帶著去見客戶的,這樣可以在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。第五周的工作有了較大的進步,我感覺到自己正在一點點步入正軌。
這是我實習(xí)的第六周,這周我的工作還是電話約訪。原來的計劃中,這周主管是要帶我去拜訪客戶的,但是因為與之前的工作周已經(jīng)隔了一個年假,主管擔心我把之前電話約訪過程中要注意的東西忘記了,所以讓我再好好溫習(xí)一下。說實話,經(jīng)過了一個假期,我變得有些散漫了,很難把精神都集中到工作中,與客戶的電話溝通中也總是將一些關(guān)鍵點忘記。第六周的工作因為自己沒能及時調(diào)整好心態(tài),所以變得有些艱難了,但是我想很快我就能恢復(fù)斗志的。
這是我實習(xí)的第七周,這周主管帶我去拜訪了上次我約訪的客戶。在拜訪中,我虛心的學(xué)習(xí)在拜訪過程中要注意的細節(jié),比如說要提前五分鐘到達約見的地點。主管說之所以要提前五分鐘,是因為去的太早就會白等,也會顯得我們不注重時間,晚了又會顯得我們沒有時間觀念,給客戶留下不好的印象。與客戶見面時,主管很熱情的與她打招呼,遞送名片,舉止大方得體,不得不讓我由衷的感嘆。第六周的工作又是新一輪的學(xué)習(xí),感覺自己越來越有工作的勁頭了。
這是我實習(xí)的第八周,這周除了像往常一樣打電話,主管還對我進行了與客戶交流中應(yīng)注意問題的培訓(xùn)。首先,與客戶見面后要先寒暄幾句再進入正題,顯示對客戶的了解和我們的誠意。然后,簡單扼要地介紹我們公司,包括公司名稱、給哪些重量級客戶提供了保險咨詢服務(wù)等。之后,表示想了解客戶的情況?蛻舸笾陆榻B自身情況后,我們可以提出自己的保險建議。第七周的工作看似有些平淡,卻是我工作中的一針強心劑,這預(yù)示著我將往更高的方向發(fā)展。
這是我實習(xí)的第九周,這周主管又帶我拜訪了一位客戶。就像上次主管向我介紹的那樣,我們在拜訪過程中一一走過了那種“首先”、“然后”的過程,唯一不同的是,這位客戶不是以他個人為單位,而是他的公司。主管在表示想了解其福利狀況后,客戶雖大致介紹了情況卻表示沒有再購買保險的意向。主管很客氣的說可以約時間向?qū)Ψ浇榻B其他業(yè)務(wù),還表達了以后多聯(lián)系的意向。事后主管告訴我,可以定期打電話給該客戶,保持聯(lián)系,這樣能夠在對方有意向的情況下第一時間獲知信息。第八周的工作結(jié)束了,我感覺自己受益匪淺。
這是我實習(xí)的第十周,這周主管又帶我拜訪了幾位客戶。在多次拜訪中,我逐漸的積累了些拜訪客戶的.經(jīng)驗。第一點就是前期的準備工作,即專業(yè)知識和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關(guān)客戶的相關(guān)信息、廣泛的知識、豐富的話題、名片、電話號碼簿。第二點就是具體的拜訪流程,即打招呼、自我介紹、開場白、向客戶簡單介紹險種的基本情況、詢問客戶對險種的看法。其中,第一點是“內(nèi)涵”,第二點是“門面”,前者需要我們肯下功夫,后者則在考驗我們的說話技巧。第九周的生活還是像前幾個星期一樣,不斷的在實踐中汲取經(jīng)驗。
這是我實習(xí)的第十二周,這周我被臨時調(diào)去幫忙老客戶的續(xù)保問題。我需要做的工作就是將客戶過去一年產(chǎn)生的賠款、索賠人次、人均賠付額等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,以便向客戶匯報。工作中有一點我覺得很奇怪,統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的賠付金額準確無誤,但主管要求我在幾個賠款數(shù)據(jù)中增加了幾萬,使得賠付率增加了好幾個百分點。主管說給公司這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了便于公司的理賠部門上報,給客戶這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了體現(xiàn)補充醫(yī)療確實合算。第十一周的工作較之前的電話約訪和拜訪客戶要輕松很多,感覺自己還是比較適合做文職。
這是我實習(xí)的第十三周,這周我又回到了自己的崗位,繼續(xù)電話約訪客戶,拜訪客戶。事實上,體驗了上個星期舒適的文職工作,我已經(jīng)有些動搖了,我感覺之前的日子過得很累?偸窍胫降滓鯓硬拍芗s到客戶,我希望自己能安安穩(wěn)穩(wěn)的坐在辦公室整理整理文件。我明顯的感覺到自己已經(jīng)沒有了之前的狀態(tài),甚至是提不起一絲的激情。我渾渾噩噩的打著電話,滿腦子想的卻是怎么開口去跟主管說換崗位的事情。第十二周的狀態(tài)真是糟糕透了,但我也不知道我的想法是對是錯。
實習(xí)周記 篇6
一
這一周是本人實習(xí)的第一個星期,緊張忐忑是必然的。記得第一天我拿著簡歷來到公司的人事部,內(nèi)心緊張的等待答復(fù)。當?shù)弥约罕讳浻脮r,可以用欣喜若狂來形容。因為此前我已經(jīng)被用人單位無情地拒絕過好多次,他們的理由大多是需要有工作經(jīng)驗者。雖然我一再強調(diào)自己有過很多社會實踐,學(xué)習(xí)能力很強,請求他們給予我一次機會,但那些人事部經(jīng)理依舊無動于衷,他們似乎不愿意在我這樣一個初出茅廬的小丫頭身上浪費時間和精力。這使帶著美好憧憬走出校園踏入社會的我倍受打擊。所以,XXX公司的接納讓我感到十分溫暖,當即暗下決心好好工作,報答知遇之恩。
作為剛進公司的新人,我知道自己應(yīng)該謙虛謹慎、踏實肯干。尤其在行政助理這樣的職位,對一個人綜合能力的要求從來都不低。這家公司說大不大,說小也不小,業(yè)務(wù)倒是挺多。一個公司幾十個人,每天都忙忙碌碌的,碰面說話的機會很少,有的只是工作上的事務(wù)性交流。呵,果然是市場經(jīng)濟,競爭激烈,工作生活的節(jié)奏都不由自主地加快了。
利用這一周的時間,我大致熟悉了工作環(huán)境,熟悉了需要經(jīng)常打交道的同事。其實剛開始我的工作內(nèi)容很簡單,無非是做一些最簡單的表格制作、信息錄入,公司各類文件的打印、復(fù)印,公司內(nèi)外相關(guān)材料的整理等。還有就是搞好辦公區(qū)域的衛(wèi)生,接打一些看似無關(guān)緊要的電話等等。這就是一般人眼中的打雜的吧。難得的是我并沒有感到委屈,并沒有萌生退意。我認為如果能把這份雜打好的話也不失為一項本領(lǐng)。有志者事竟成,我會時刻保持一份良好的心態(tài),堅持到底。
二
到了第二周我已經(jīng)熟悉了辦公室的日常事務(wù),并因適應(yīng)能力強、做事認真負責(zé)得到了上司的夸獎,這讓我更加自信,干勁十足。與上一周不同,經(jīng)理開始慢慢交代我一些有實質(zhì)意義的事情。比如周四那天,他讓我盤點各辦公室日常用品的消耗情況,然后列出采購清單和經(jīng)費預(yù)算表,報上級審批后經(jīng)理關(guān)照隔壁的王姐和我一起去市場采購。周五那天我又負責(zé)將部分辦公用品分發(fā)到各部門。這是我有史以來做得最完整的一件事,雖然中間有人幫助和協(xié)同,但我依然很開心。終于可以獨立完成一件像樣的事了,像一名正式的職場里人那樣。
當然,工作的過程中困難是很常見的。對于我這種數(shù)學(xué)不好的人,買東西算賬是件非常頭疼的事。一邊要站在公司利益的角度精打細算,一邊又要貨比三家討價還價,想想真是難為我了。如果公司有固定的值得信賴的辦公用品供應(yīng)商該多好,一個電話便可解決問題。嗯,我準備向上司提個建議。其實他們應(yīng)該早就想到這個的,為什么沒有建立起來呢,我要弄明白再說,不能貿(mào)然行事?偟脕碚f這一周還算*吧,給自己加油!
三
行政助理的日,嵤逻真不少。一會兒那邊門鎖壞了要修,一會兒這邊燈泡滅了要換,這些事情我之前從未做過,其實是小事,但登記、報修這些程序是免不了的了。還有就是印制名片,昨天有兩個同事來告知他們的名片用完了,于是任務(wù)又落到了我的肩頭。我先向經(jīng)理詢問了公司里名片的通常印制地點,價格、印制張數(shù)等,經(jīng)理雖然都一一告訴我了,但我明顯察覺到了他的不耐煩,似乎在說這些瑣事我該自己解決不要問他。此外,為了周全所見,我順便統(tǒng)計了一下其他同事名片的使用情況,是否需要續(xù)印,免得三兩天后再跑一趟。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),總算把任務(wù)完成了。唉,中間有件事我完成的不是很好,害我郁悶了好一陣子。周二那天物流操作部打來電話說有份重要的簽單需要送海關(guān)審批,我當時口頭答應(yīng)來著,只是手頭在忙別的就沒用筆記下來,果不其然后來一恍就給忘了。當物流部負責(zé)人問我要單子的時候我頭翁的一下,臉色驟然暗了,今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切的糟糕感覺。幸好時間還來得及,我緩過神來迅速采取補救措施,才未給公司造成損失。這件事給我敲響了一個警鐘,工作時間千萬不能馬虎大意,雖說不能一心二用,但實際上一心要分成八份來用,否則倒霉的還是自己。物競天擇,適者生存啊,現(xiàn)在社會對人的要求真是越來越高了。此外,我還得感謝那個物流部經(jīng)理的寬容大度,他沒有對我當即呵斥責(zé)怪,反而給予我提醒和幫助,這讓我心里產(chǎn)生了深深的感動和感激。
四
轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)快一個月了。對于工作由開始的誠惶誠恐到了現(xiàn)在的得心應(yīng)手,看似一個最平常簡單的過程,其實只有我自己知道里面的艱辛與不易。月末了,公司有例行的總結(jié),每個員工也要整理自己上一整月的工作內(nèi)容,查漏補缺。
我主要是統(tǒng)計一下員工的出勤、加班記錄,員工外出登記,休假、請假單。填寫現(xiàn)金日記賬,整理好所有發(fā)票,報銷每月備用金。然后排好下個月的.員工值日表,貼在白板上。最重要的是安排好公司每月一次的例會,做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。好在公司不大,人數(shù)不多,會前安排較為簡單。公司有現(xiàn)成的會議室,我只需簡單地布置一下即可。和一般會議相同,公司全體員工落座后,總經(jīng)理首先講話,然后部門經(jīng)理講話,員工發(fā)言。其中有員工提出問題和困難,公司酌情幫助解決這一議程,本人表示贊賞。這次會議上有一名員工發(fā)言,當他說到自己家庭突然遭遇的變故,堂堂七尺男兒不禁面對同事和領(lǐng)導(dǎo)痛哭流涕,場面可謂感人。結(jié)果全體員工自發(fā)伸出援助之手,公司領(lǐng)導(dǎo)也紛紛給予他精神上的鼓勵和物質(zhì)上的幫助。這件事讓我從此對這個不大不小的公司刮目相看,正是如此團結(jié)友愛、互幫互助的集體才能創(chuàng)造出源源不斷的財富和光榮,也只有這樣開明的公司制度和體恤員工的領(lǐng)導(dǎo)才能使一個公司不斷攀登,大步向前。
五
我已經(jīng)漸漸習(xí)慣了每天早上提前十來分鐘到辦公室,打開窗戶通風(fēng),打掃一下衛(wèi)生,再打開電腦、飲水機、打印機、碎紙機,然后順便給室內(nèi)的幾盆綠色植物澆點水,這些基本成了我開始一天工作的熱身內(nèi)容。真害怕有一天自己會厭倦這樣重復(fù)機械的工作。還好,昨天公司內(nèi)部打了一場小型乒乓球比賽,是公司不定期的娛樂健身活動?偹憬o這黯淡無光的生活增添了一抹鮮艷色彩。別看時一場簡單的公司員工乒乓球比賽,開始的活動策劃、中場服務(wù)、賽5后事宜也夠我們行政部忙活的了。累是累了點,好在大家都玩得很開心,領(lǐng)導(dǎo)也比較滿意。
這大概就是我們行政助理人員的辦事宗旨了。
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