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什么是團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練
要了解團(tuán)隊(duì)拓展的意義,首先我們就要搞清楚什么是團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的要素。
一、什么是團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn):
團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)是指通過(guò)協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)重在協(xié)調(diào)為達(dá)成共同目標(biāo)而努力工作的不同個(gè)人之間的合作。各個(gè)成員們之間必須分享信息以及個(gè)人的行為將會(huì)影響到群體的整體績(jī)效的情況。例如,無(wú)論在國(guó)企還是在私營(yíng)部門(比如家電裝配、民航客機(jī))中,其工作都是由所在機(jī)組、所在群體或者所在班組共同完成的。成功的績(jī)效取決于在決策拓展活動(dòng)中的相互傍調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)以及處理潛在危險(xiǎn)情況的思想準(zhǔn)備。
二、團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的四要素:
1、團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)內(nèi)答;
包括知識(shí)拓展培訓(xùn),技能拓展培訓(xùn),態(tài)度拓展培訓(xùn)。
2、團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)工具;
有團(tuán)隊(duì)任務(wù)分析,任務(wù)模擬與練習(xí),反饋,績(jī)效衡量,原理與或者原則。
3、團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)戰(zhàn)略;
團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)戰(zhàn)略包括交叉拓展培訓(xùn)和協(xié)調(diào)性拓展培訓(xùn)兩種。交叉拓展培訓(xùn)指讓團(tuán)隊(duì)成員熟悉并實(shí)踐所有人的工作,以便在有人暫時(shí)或永遠(yuǎn)離開(kāi)團(tuán)隊(duì)后,其他成員可介入并取代他的位置。協(xié)調(diào)拓展培訓(xùn)是一種強(qiáng)調(diào)如何促使團(tuán)隊(duì)成員分享信息,分擔(dān)決策責(zé)任,從而使得團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)到最大化的拓展培訓(xùn)方式。協(xié)調(diào)性拓展培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)商業(yè)飛行或者一個(gè)醫(yī)療小組來(lái)說(shuō)顯得尤其重要,這是因?yàn),盡管小組成員是分別負(fù)責(zé)監(jiān)視設(shè)備和環(huán)境的不同方面,但是它們卻必須分享信息才能作出關(guān)于病人照看或飛機(jī)安全及工作績(jī)效等方面的最有效決定。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)是指團(tuán)隊(duì)管理者或輔導(dǎo)人員所接受這種拓展培訓(xùn)的內(nèi)容可能包括:如何解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突,如何幫助團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)自己行動(dòng),如何培養(yǎng)其他團(tuán)隊(duì)技能,等等。
4、團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)的方法很多;
團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)中通?梢岳谜n堂講授或者觀看錄像的方式來(lái)傳播關(guān)于溝通技巧的知識(shí),然后再利用角色扮演法或情景模擬法來(lái)為受訓(xùn)者提供一個(gè)練習(xí)的機(jī)會(huì),從而將在課堂上講授的溝通技巧通過(guò)實(shí)地練習(xí)來(lái)進(jìn)行體會(huì)。
三、確定團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)的目標(biāo):
在實(shí)施團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)時(shí),要有意識(shí)地加強(qiáng)參與者對(duì)團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)目標(biāo)的認(rèn)識(shí),只有這樣拓展培訓(xùn)的效果才會(huì)更好地達(dá)到。
1、英明地“領(lǐng)導(dǎo)”;
團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作時(shí),必須有一位身體厲行的領(lǐng)導(dǎo),制定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。選擇可行的方法,鼓勵(lì)、引導(dǎo)大家,發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能量。那個(gè)失敗的小組也有領(lǐng)導(dǎo),可是他置身事外,不能理解困難究竟在哪里。導(dǎo)致了指揮的脫離實(shí)際,團(tuán)隊(duì)成員也不滿,無(wú)法以最快的速度達(dá)成目標(biāo)。
2、有分工,但更重合作;
每個(gè)成員都有分工,但是高效的團(tuán)隊(duì)更重視合作,在拓展游戲中。如果有人不按要求去做,哪怕只有一個(gè)人犯錯(cuò),整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn),管理學(xué)中著名的“木桶原理”,說(shuō)的不就是這個(gè)道理嗎?
3、團(tuán)隊(duì)關(guān)系必須融洽;
彼此信任、鼓勵(lì)遠(yuǎn)比批評(píng)、指責(zé)更容易形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。更容易達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。請(qǐng)問(wèn)指責(zé)有助于解決問(wèn)題嗎?為什么不互相信任,去想辦法呢?
4、合理科學(xué)的方法;
在失敗中,成功的團(tuán)隊(duì)學(xué)到的是解決問(wèn)題的方法.保證下次不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,而失敗的團(tuán)隊(duì)更多的是抱怨和指責(zé)。
5、不斷的自我超越;
任何工作都不會(huì)一蹴而就,高效的團(tuán)隊(duì)必須有一種成功的欲望,但又要有勇氣接受失敗,要把失敗作為一種動(dòng)力。
6、關(guān)注自己的事;
當(dāng)企業(yè)出了問(wèn)題,大家通常比較容易找原因,而且大多感覺(jué)是別人犯的錯(cuò),請(qǐng)問(wèn)你自己有責(zé)任嗎?不要忘記那個(gè)喜歡指責(zé)別人犯錯(cuò)的學(xué)員,其實(shí)他自己卻恰恰是最愛(ài)犯錯(cuò)的。
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