對公司的意見和建議
對公司的意見和建議1
一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業(yè)知識技能掌握程度，隨時關(guān)注并了解員工的培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計劃并組織實施。
1、對新入職員工，組織實施入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：
(1)公司概況、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德、員工手冊、各項管理制度、溝通技巧、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化等;
(2)安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓(xùn)。入職培訓(xùn)結(jié)束，安排一次考試，檢驗培訓(xùn)效果;
2、組織實施在職培訓(xùn)。
制訂的培訓(xùn)計劃、課程設(shè)計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓(xùn)主要內(nèi)容為崗位技能、員工思想教育，人力資源部進行監(jiān)督。
二、外送(聘)培訓(xùn).
這一點也是我們公司做的很不好的一方面，首先要創(chuàng)新就必須走出去和引進來，只有不斷吸收新知識企業(yè)才不會落伍，才能有創(chuàng)新的基礎(chǔ)。我們不能總是僅僅局限于公司內(nèi)部，這樣就會產(chǎn)生閉塞現(xiàn)象，不能與外界及時聯(lián)系，掌握外界的變化，這樣的話生命力和競爭力就會大大的減弱。其次，外送外聘培訓(xùn)也可以培養(yǎng)一批優(yōu)秀的講師，他們可以把新的知識、技能傳授給廣大員工，員工結(jié)合實際將其應(yīng)用于生產(chǎn)，這樣也可以達到良好的效果。所以，作為一個大型企業(yè)尤其是生產(chǎn)型企業(yè)必須重視這一點。
三、根據(jù)崗位特征和員工知識技能背景的不同，積極探索各種不同的培訓(xùn)授課方式。
培訓(xùn)工作與學(xué)校教育就內(nèi)容上說，有本質(zhì)的區(qū)別。知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、現(xiàn)場訓(xùn)練等都是有效的授課方式。另外一點就是極大的豐富授課內(nèi)容，在培訓(xùn)過程中：注重實踐性和操作性。為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導(dǎo)公司企業(yè)文化。在今后的培訓(xùn)中，考慮到實際情況(員工的文化水平、理解程度)關(guān)于技能方面的培訓(xùn)應(yīng)把課堂設(shè)在現(xiàn)場，單獨的在教室里面講一些理論和書面上的東西，可以說大部分員工是沒有效果的，所以說現(xiàn)場講述、訓(xùn)練這樣是比較直觀和容易理解的。
四、建立公司員工個人培訓(xùn)檔案。
檔案內(nèi)容：員工參加過的各種培訓(xùn)記錄、每次考核成績。目的.是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。
五、培訓(xùn)要有針對性.
結(jié)合安技服公司對消防產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃，進行有效的針對性的專業(yè)技能提高的培訓(xùn);引入項目管理培訓(xùn)，消防產(chǎn)業(yè)現(xiàn)已出海作業(yè)為主，一般都是中小型海上項目，公司培養(yǎng)的人才也以項目管理人才為主，結(jié)合海上作業(yè)的特點，進行有效的項目管控為目標，進行針對性的培訓(xùn)。這樣可以提高施工領(lǐng)隊的項目管控水平(安全、質(zhì)量、進度、施工的管控)，從而給公司創(chuàng)造更大的產(chǎn)值，給予業(yè)主更好的服務(wù)。
六、培訓(xùn)補助方面的建議。
對公司相關(guān)培訓(xùn)課程，各部門提供內(nèi)部培訓(xùn)的授課講師能給予一定的物資獎勵，建議10元/課時。時間就是金錢這個概念可以說是人人都知曉的，在以前的培訓(xùn)過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些這方面的問題，比如說安排某個工程師來講課，但是有時人家就很不情愿或有事推脫，這也讓我們很為難。如果給予一定的補助的話，可以說是合情合理，也有利于我們工作的順利進行，另一方面就是可以提高講師的積極性和主動性，更好的發(fā)揮主觀能動性去講課。對于培訓(xùn)補助投入的成本與得到的效益來說那是相當?shù)膭澦恪?/p>
七、發(fā)揮團隊精神，增強企業(yè)凝聚力。
培訓(xùn)工作的實施當然離不開其他各部門的配合與支持，這一點希望我們發(fā)揮團隊力量，共同來做好，在此，先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的支持與協(xié)助，謝謝，合作愉快。
培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭力的手段之一，是企業(yè)持續(xù)競爭力的“發(fā)動機”，同時也是調(diào)動員工積極性的有效方法，從而更好的服務(wù)于企業(yè)。對于培訓(xùn)工作，企業(yè)要足夠的重視，因為它也是引人、留人、育人、激勵人的有效途徑，舉個簡單的例子來說，IBM是知名的企業(yè)，從IBM跳槽出去的員工一年內(nèi)也有寧愿拿比同行低的薪酬而選擇回到IBM繼續(xù)工作的，就因為IBM他們培訓(xùn)工作做的很好，以利于留住了大量的優(yōu)秀人才。開拓創(chuàng)新是我們的企業(yè)精神，那么創(chuàng)新靠的什么，就是不斷的學(xué)習，在此，我要說明一點，要正確的理解培訓(xùn)的概念，培訓(xùn)不僅僅停留在課堂或講課聽課，俗話說處處留心皆學(xué)問。培訓(xùn)是創(chuàng)新的源泉，是企業(yè)發(fā)展的動力，是企業(yè)走向市場經(jīng)濟浪潮拼搏的有力軍。培訓(xùn)是HRM六大模塊之一，做好了培訓(xùn)人力資源其它模塊的工作也相應(yīng)的好做一些。建議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)單位能夠重視培訓(xùn)，給予培訓(xùn)一定的投入成本。我們將在以后的工作中不斷的尋求更好的方法，在我們的現(xiàn)實環(huán)境下，盡最大努力的去做好，為公司的發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后順祝公司發(fā)展蒸蒸日上!
綜上所述，以上幾點僅個人建議，如有不妥，還請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，感謝!
對公司的意見和建議2
根據(jù)公司20ｘｘ年度學(xué)習培訓(xùn)的內(nèi)容安排，為推進公司各項工作穩(wěn)步前進，實現(xiàn)公司在新的一年又好又快發(fā)展，在分析總結(jié)階段，針對公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀，認真分析公司發(fā)展的新形勢，圍繞如何解決制約公司發(fā)展的`突出問題，提出合理化意見和建議。
一、加強員工隊伍綜合素質(zhì)的提高
由于公司成立初期，員工年齡結(jié)構(gòu)比例差異較大，80后員工占公司員工比例的多數(shù)，實際工作經(jīng)驗、外部協(xié)調(diào)能力欠缺，理論和實際結(jié)合不夠，工作效率不高；業(yè)務(wù)知識水平和工作能力跟不上公司快速發(fā)展的需要。公司應(yīng)采取靈活多樣的方式開展一些業(yè)務(wù)知識、工作能力等方面的培訓(xùn)，為員工奠定必要的基礎(chǔ)知識和基本技能，加強員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，提高員工個人的應(yīng)變、協(xié)調(diào)、組織及創(chuàng)造等綜合能力。同時采取一些激勵機制，激發(fā)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習和工作的積極性，讓員工牢固樹立與時俱進的學(xué)習理念，改進工作作風，提高政治思想素質(zhì)，樹立良好的職業(yè)道德，增強事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè)，使員工的行為規(guī)范與公司企業(yè)文化融會貫通，相輔相成，個人價值實現(xiàn)與公司價值提升相得益彰。
二、完善公司管理制度化建設(shè)，加大管理創(chuàng)新力度借鑒省內(nèi)外同類企業(yè)先進管理經(jīng)驗，加快形成以戰(zhàn)略管理為先導(dǎo)，以風險管理和業(yè)績考核為重點，以信息化建設(shè)為支撐的現(xiàn)代化管理體系。深化公司人事、勞動和分配制度改革，大力推進公開招聘、競爭上崗，實現(xiàn)選人用人制度化、規(guī)范化。完善公司內(nèi)部審計制度，提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益。
對公司的意見和建議3
編號：
建議人姓名：柳燕青
所在部門：營運部
所在崗位：保費崗/單證崗
建議部門：總公司保費部
建議議題：關(guān)于對續(xù)期人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)的建議
問題及影響描述：
總公司保費部在續(xù)期組織架構(gòu)上已明確設(shè)置，各職能部門也已規(guī)范，但是總公司保費部在教育培訓(xùn)上卻是空白，各分公司僅靠機構(gòu)間交流，互相參考管理方法，這樣對從事保費的員工，特別是剛從事保費工作的新員工，不管在能力上或者是技巧上都不能得到提高，分公司難以提升整體團隊素質(zhì)和技能，建立團隊核心力。
建議方案：建議總公司保費部增加對續(xù)期人員的教育培訓(xùn)，做個系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃：
1.優(yōu)秀機構(gòu)續(xù)收人員的的心得分享，從管理、團隊建設(shè)等方面；
2.視頻培訓(xùn)，以PPT或者下發(fā)資料的形式進行系統(tǒng)化的視頻培訓(xùn)；
3.專題學(xué)習，比如績優(yōu)分享、工作內(nèi)容及方案宣導(dǎo)等工作。
審批：
結(jié)果承辦部門：
緊急/重要程度：
承辦期限：天
建議部門回復(fù)意見：
備注：
自從到博雅飾品公司上班已有多半年時間了，我對公司有了總體的了解，對各個部門也比較熟悉，與大部分員工也有過接觸，尤其對【所在的部門科室】的人員最為了解�，F(xiàn)在公司進行了一系列改革，對【科室】來說也是刻不容緩的，我作為【科室】的一員，應(yīng)該躋身于這次改革中，提出自己的一些建議，把這次的改革做的更好，讓以后的工作更加順利，做到事半功倍。我想這不僅是員工的心聲，更是公司所希望看到的。
對公司的合理化建議：
1、各個部門要加強溝通聯(lián)系，保證信息資源的實時性和有效性。
建議改進的方法：加強各部門之間的交流溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一起，使幾個目標和為一起，這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，一定要全面的落實，特別是采購、銷售和財務(wù)部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決，那時不僅事倍功半，同時也會嚴重的影響積極性。
2、一切要以事實說話。
建議改進的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥，不僅要進行全面地了解，還要進行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時給你機會也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是為了自己能有所收獲。
3、提高工作效率。
建議改進的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是可以歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程，避免重復(fù)。
另外提幾條個人建議：
1、計劃執(zhí)行方面：建議部門和科室在召開工作會議時制定好計劃，落實人頭，跟盯完成，完成情況納入考核，切實達到提高工作效率目的。
2、崗位職責、崗位說明書、工作流程圖：建議公司制定各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責，崗位內(nèi)容和工作流程。
3、員工培訓(xùn)與管理，定期對公司員工進行技能、禮儀、效率培訓(xùn)，增強員工的實際操作能力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時間安排工作。
4、創(chuàng)造條件，豐富圖書、報刊、雜志，出臺激勵措施，鼓勵員工自發(fā)學(xué)習，提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員提供外出學(xué)習培訓(xùn)成長福利。
5、鼓勵員工多提正確建議、預(yù)案，公司給以充分重視，對書面建議均有正式恢復(fù)，采用者，給予一定獎勵，鼓勵員工積極參與公司管理，增強主人翁意識。
6、希望公司可以開展些業(yè)余的活動促進員工的團隊意識和積極心態(tài)。
7、定期的做一些員工調(diào)查，認真的查看員工的心聲，激發(fā)大家積極性，減輕工作壓力。
8、公司在執(zhí)行力方面需要進一步加強，領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進榜樣，只有這樣員工才會有動力和模范去完成自己的工作。
9、完善公司的獎罰制度。
在這個市場競爭非常激烈的時代，一個公司能夠長久的存活著，需要老板跟員工共同努力的去維持，而維持的同時，我們還需要去創(chuàng)造更好的市場占有力，在競爭愈加強烈的市場中，需要不斷發(fā)覺，不斷創(chuàng)新，努力尋求。進入公司，就給了我們一個去學(xué)習、去創(chuàng)新的機會，讓我們在不斷的學(xué)習中，提高自我能力。
從應(yīng)聘面試到工作的一個多月的時間里，我發(fā)現(xiàn)公司的各方面管理有條不紊，老員工做事一絲不茍，非常值得我們?nèi)W(xué)習，
有一個和藹可親、關(guān)心員工、尊重員工的好老板，我感到很幸運，也使我對已后的`工作非常有信心。
當我應(yīng)聘之后，就回了家，面試時因為我不在，公司幾次打電話通知我回來，公司領(lǐng)導(dǎo)和員工一絲不茍的工作態(tài)度使我非常感動。
我在實習期間，發(fā)現(xiàn)每個員工工作非常認真，對顧客服務(wù)態(tài)度良好，這是一種好的做風，值得我學(xué)習。為了使公司的事業(yè)更好的發(fā)展，我給領(lǐng)導(dǎo)和公司提出如下見意：
一、公司的管理要做到人性化，領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)心員工，了解每個人的情況，及時解決員工工作生活上的問題。使我們都感到自己是公司大家庭的成員，心情愉快的行進工作。
二、員工的素質(zhì)必須進一步的提高，經(jīng)常進行業(yè)務(wù)學(xué)習以老帶新，使我們更熟練的掌握業(yè)務(wù)，必要時組織外出學(xué)習。
三、誠信為本，是事業(yè)發(fā)展的墊腳石，我們所有員工在今后的工作中對顧客做到態(tài)度和藹，笑臉相迎，不欺騙顧客。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到一視同仁，對于工作表現(xiàn)突出的予以表揚和鼓勵，表現(xiàn)差的進行批評和幫助。創(chuàng)造人人爭先進的氛圍。
以上幾點建議有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正
對公司的意見和建議4
1、注重實用性：在專業(yè)知識講解那塊分部門進行。后廚可多進行實際操作演練，培訓(xùn)場地多在廚房內(nèi)進行講師現(xiàn)場演練示范效果更好。例如：講五常法就帶學(xué)員進廚房觀看 這樣講師講解容易，學(xué)員也更好接受 。講一些和實際工作關(guān)系密切的課題，比如怎樣簡化工作流程，提高工作效率、、怎樣實現(xiàn)標準化菜肴怎樣裝盤等。后廚培訓(xùn)可聘請專業(yè)廚師或烹飪教師做針對性訓(xùn)練，比如刀工的練習，熱菜的烹制，涼菜調(diào)味等方面。
2、對于講師一定要做好充分準備不能就做個PPT按部就班，要盡可能用自己語言表達出來讓大家都能容易接受
加強學(xué)員與講師的互動討論環(huán)節(jié)。
4、培訓(xùn)完后的跟蹤調(diào)查，對所學(xué)知識的實際運用情況消化吸收情況的`調(diào)查反饋與改進。
對公司的意見和建議5
我們認為，公司現(xiàn)任黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個具有理想信念和富有高度事業(yè)心的班子，是一個具有強烈的政治責任感和工作責任心，勤奮干事且卓有成效的班子，是一個具有較強工作能力和較高決策水平的班子，是一個政治堅定、團結(jié)和諧、創(chuàng)新務(wù)實、勤政廉潔、有凝聚力、戰(zhàn)斗力的班子。在公司發(fā)展各方面發(fā)揮了統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用，凝聚了各方力量，在公司形成了上下團結(jié)一致、居安思進、共謀發(fā)展的好形勢和好局面。一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)公司全體員工按照“三個代表”重要思想要求，認真貫徹黨的路線、方針、政策，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司發(fā)展全局，堅決執(zhí)行落實市委、市政府和集團公司的各項決議和決定。緊緊抓住公司發(fā)展第一要務(wù)，解放思想，奮發(fā)圖強，真抓實干，與時俱進，開拓創(chuàng)新，推進了公司又好又快發(fā)展。公司通行費收入指標穩(wěn)步增長，職工文體活動豐富多彩，公司發(fā)展整體上呈現(xiàn)出質(zhì)量提高、增速加快、后勁增強、協(xié)調(diào)并進的良好局面。
一、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子堅持改革創(chuàng)新，求真務(wù)實，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)公司又好又快發(fā)展；在工作中始終堅持求真務(wù)實的精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，真正做到了“為職工、務(wù)實、清廉”，在全體員工中樹立了良好的典范。
二、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及成員始終按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會議決定”的原則，不斷健全和完善班子內(nèi)部的工作分工、議事、決策規(guī)則和程序，領(lǐng)導(dǎo)班子成員模范遵守民主集中制的各項制度規(guī)定，為各部門、處、所做貫徹執(zhí)行民主集中制的表率。并帶頭發(fā)揚民主，認真傾聽各方面意見，在民主的基礎(chǔ)上實現(xiàn)正確的集中，為各項工作的順利進行打下了堅實的基礎(chǔ)。此外，他們還致力于不斷建立和完善黨內(nèi)情況通報、情況反映、重大決策征求意見制度，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)統(tǒng)一，增強了領(lǐng)導(dǎo)班子的活力，正是在這樣一種領(lǐng)導(dǎo)作風下，目前公司上下呈現(xiàn)出的是一種團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑的工作氛圍，從而使各項工作的完成有了一個良好的'保證。
三、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子在黨風廉政建設(shè)上，以身作則，嚴格要求，并制訂了具體的落實措施，層層落實責任制，從各個方面保證了黨風廉政建設(shè)責任制的落實。在工作中，他們嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，規(guī)范自己的言行，恪盡職守，清正廉潔，為公司全體干部做出了榜樣。保證了隊伍的穩(wěn)定和各項工作任務(wù)的完成。
四、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子在職工人才選拔方面，嚴格按照公司相關(guān)制度辦事，全面推行個人報名、集體筆試、領(lǐng)導(dǎo)面試、行民測評、考察預(yù)告、任前公示和年度考核等制度，擴大了民主和監(jiān)督渠道，形成了好的用人導(dǎo)向。
五、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子注重從政治和全局的高度觀察、分析問題，正確妥善處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。
對公司的意見和建議6
1、各個部門的溝通要流暢，保持高度的和諧。
建議改進的方法：加強各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和諧，使幾個目標和為一起，這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，一定要全面的落實，特別是銷售和財務(wù)部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決，那時不僅事倍功半，同時也會嚴重的影響積極性。
2、一切要以事實說話。
建議改進的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥，不僅要進行全面地了解，還要進行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時給你機會也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的'，而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
3、提高工作效率。
建議改進的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是可以歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程，避免重復(fù)。比如我們對一些代理商的政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個月了，財務(wù)竟讓不知道該政策，弄得我們的信譽受到很大的打擊，我們的一些政策要及時地下發(fā)給各個部門，別再讓我們每次給代理商落實政策時都要經(jīng)過好幾個領(lǐng)導(dǎo)的簽字，不僅代理商的積極性受到打擊，我們也跟著倒霉，代理商對我們的信譽不再信任，我們對公司的一些爭將不再積極了。這是很危險的，建議將公司的一些政策切實落實到各個部門避免此類情況再次發(fā)生，范文《公司管理意見和建議怎么寫》。
中國兵器工業(yè)集團公司甘肅銀光化學(xué)工業(yè)集團有限公司拓寬合理化建議工作的內(nèi)容和形式，采取多種措施，加大創(chuàng)新創(chuàng)效力度，將今年合理化建議節(jié)創(chuàng)1000萬元的目標調(diào)整為20xx萬元，推進該項工作廣泛深入開展。廣大員工充分利用企業(yè)搭建的施展個人聰明才智的平臺，立足崗位、立足持續(xù)改善，積極提交、實施合理化建議，促進企業(yè)效益與效率的提升，為努力實現(xiàn)全年合理化建議節(jié)創(chuàng)20xx萬元目標努力。
銀光集團進一步健全完善合理化建議工作機制，制定考核細則，每月考核各分子公司及集團機關(guān)合理化建議評審率、反饋率、實施率，將節(jié)創(chuàng)價值完成率納入年度考核，并將考核結(jié)果在部(處)級管理人員崗位績效中予以體現(xiàn)。企業(yè)將按照員工參與率不低于80%、采納率不低于50%、實施率不低于60%的目標,通過開展積分抽獎活動、持續(xù)推行"金點子"評選，編輯《合理化建議匯編》、開展合理化建議成果發(fā)布活動等形式，激發(fā)全員參與合理化建議的積極性和主動性。強化合理化建議的實施以及后評價工作，定期制定實施計劃，及時跟蹤督導(dǎo)，確保實施的合理化建議收到實效，推動合理化建議向現(xiàn)實成果的轉(zhuǎn)化。1-2月份，銀光集團員工提交合理化建議近8400條，實現(xiàn)節(jié)創(chuàng)價值81萬余元。
對公司的意見和建議7
關(guān)于提高對客戶的服務(wù)意識
隨著市場逐步的發(fā)展，企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段，在以客戶為中心的時代，客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來，客戶服務(wù)是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀：雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，公司員工也會將這句話掛在觜邊，但是從實際行動上并未付諸實踐，服務(wù)意識、態(tài)度差，臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實。
2、個人觀點：員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，而且工作量較大，公司提的合理化推薦得不到落實，員工在工作中情緒、意見很大。再加上，領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作用心性和主動性都一落千丈，降低了對客房的服務(wù)意識。
3、個人推薦：
�、拧⑶芭_服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門面”、“臉面”。所以務(wù)必要統(tǒng)一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統(tǒng)一齊來，包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，而不是只某個部門穿，而其他部門不穿，影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要務(wù)必掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時，應(yīng)起身站立，面帶微笑熱情、主動問候：“您好，請問您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等，耐心傾聽客戶的來意，并根據(jù)客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，能夠請其稍等，規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒有管。
⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先，應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次，再針對后勤服務(wù)人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的.服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進行理論培訓(xùn)，在其理論培訓(xùn)透過考核后進入實際操作培訓(xùn)，在此過程中我們要給他們豎立一個學(xué)習的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進行操作，最后理論和實踐考核全部透過后方能上崗。
⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不可能整天與顧客打交道，而只有一線員工才是真正與顧客應(yīng)對面。所以，我們首先要真心為他們著想，比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等，使員工勞逸結(jié)合，并及時解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認識到公司是重視他們的，從而會更加努力地工作，而服務(wù)意識也會不斷提高。
⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務(wù)標準，制定細則，對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節(jié)，對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表揚);對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個細節(jié)，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。
對公司的意見和建議8
一、企業(yè)文化
盡管公司很小但也是有一個公司獨有的風格，我可以感覺到公司每個員工的相互間的友情。我們可以很好的合作沒問題，我們絕對是一個優(yōu)秀的團隊。但只是限于低層，我們需要和頭狼更好的溝通融合。大公司靠制度管理企業(yè)，小的公司就靠老板的個人魅力，至少我是這么認為的�？赡芎湍男愿裼嘘P(guān)，所以我說有的事情是沒辦法實現(xiàn)的。我們真的可以不叫你張總，也可以大家說說笑笑的在一起，沒什么隔閡，那樣就不會你來到辦公區(qū)鴉雀無聲，你不在就KTV蹦迪，大家可以更自然。當然這存在矛盾性，要管理還要融合與員工之中很不好錯做，我只能提出，怎么做還真的太難了。
二、就是獎罰制度的完善，真的要有個完善的制度。
罰那是公司嚴格的制度，獎勵真的是公司的助力器。像你說的人真的是需要表揚的，
哪怕沒什么物資獎勵，一句話語也讓員工覺的付出還是有收獲的。如果需要我可以盡我的能力為公司做出獎懲制度。
三、公司會一天天壯大
出現(xiàn)的問題還是會很多的，希望以后的日子還是要提醒員工：公司存在問題要馬上提出建議。這樣可以提早做出決策，避免很多錯誤。不要等到問題攢了一堆，在開會解決，也不便于快速的實施。
四、責任感的問題
這個問題我想了兩種解決方案，
1、一定時間內(nèi)的不段提醒，有助與員工牢記在心，每個人都是不同的，大家可能需要提醒才會注意用心。
2、只有獎勵才能激發(fā)員工的工作熱情了。
五、公司整體的工作安排
整個的公司就是一個團體，不管是哪個部門，我們需要讓員工知道公司都在做些什么。
所以希望公司把每周的大概的公司工作計劃粘貼在公司的提示版上。
市場經(jīng)濟將眾多的'上市公司推向現(xiàn)代企業(yè)改革的不歸路。如何在上市公司真正建立起有效的企業(yè)高層管理人員的激勵和約束機制，使管理者的付出得到合理的回報，又使管理者在各種有效約束中既不能無所作為，又不能追求額外的隱性或顯性收入，使公司高級管理人員利益和股東的利益統(tǒng)一起來，實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展，給股東以良好回報呢？我的建議是：
1、建立企業(yè)家市場，到市場上選老總。
如果管理者是通過行政任命的，這不僅有可能使企業(yè)得不到合適的管理者，而且在這個前提下，若對上市公司的管理層制定一個較高的工資標準，則有可能是滋生新的平均主義的溫床，培養(yǎng)出一個高薪管理者階層，而體現(xiàn)不出不同能力的經(jīng)營者的差異性，使一些很有作為的企業(yè)家得不到真正的激勵。所以管理者要真正各得其所，并與企業(yè)真正生死與共，應(yīng)以老總的選拔市場化為前提條件。深深房通過競聘的方式選拔董事長和總已在這方面進行了有益的嘗試。
2、建立合理的激勵機制，給他們期權(quán)。
在這方面，除了推行年薪制、繼續(xù)注重精神獎勵外，還要積極探索對管理者的激勵機制。其中一種較好的方式就是給高層管理人員以股票期權(quán)（Stock Optiones），股票期權(quán)制度是國際上通用的旨在激發(fā)和調(diào)動上市公司高級管理人員企業(yè)經(jīng)營管理能動性、以提高上市公司運營質(zhì)量和運營效益的一種激勵機制。在全球排名前500家大企業(yè)中，有近90%的企業(yè)采用了股票期權(quán)制度，在國際上通常的做法是給予企業(yè)的管理人員一種權(quán)利，允許他們在特定時期內(nèi)（一般3——5年），按某一預(yù)定價格購買本企業(yè)普通股，這種權(quán)利不能轉(zhuǎn)讓，但所購股票仍能在市場出售。股票期權(quán)行權(quán)所需股票的來源渠道有兩個：一是公司發(fā)行的新股票；二是通過留存股票（Treasury Stock）賬戶回購股票。根據(jù)我國企業(yè)的情況，其具體作法是經(jīng)股東大會同意，將預(yù)留報酬中的一部分，無償?shù)袟l件地分配或獎勵給公司高管人員。這種激勵制度將企業(yè)經(jīng)營者的個人所得與企業(yè)的長遠利益、企業(yè)的資本升值及廣大股東的利益得以很好地結(jié)合，不僅有利于激發(fā)高管人員經(jīng)營管理的能動性，更有利于提高上市公司的質(zhì)量和素質(zhì)。
3、建立風險機制，給他們風險。
管理者承擔的風險應(yīng)包括兩方面的內(nèi)容，即經(jīng)濟上的風險和上的風險。只有獎勵沒有風險的機制，則管理者可能會為得到獎勵而使企業(yè)冒較高的風險。了管理者獲得巨獎；了，沒有多大損失。尤其是國家對國有資產(chǎn)的控制權(quán)不強的時候，更容易發(fā)生這方面的冒險行為，從而增加企業(yè)的風險。所以一種好的分配制度，既要調(diào)動人的積極性，又要盡可能防范風險。經(jīng)濟風險可以采取管理者獎金與企業(yè)業(yè)績掛鉤的形式，公司業(yè)績不好，管理者不僅股權(quán)受損失，獎金也得不到分文。相反，如果管理者經(jīng)營業(yè)績優(yōu)良，股權(quán)收益、獎金就會成為主要收入來源。風險則指的是不善經(jīng)營的管理者要承擔失去管理職位的風險，盡量減少經(jīng)營不善的企業(yè)管理者異地作官等不合理現(xiàn)象。
4、以強化出資者監(jiān)督為重點，完善監(jiān)督體系。
通過建立產(chǎn)權(quán)代表報告制度和財務(wù)總監(jiān)制度，發(fā)揮審計、財稅等監(jiān)督作用，改進對企業(yè)管理者的考核標準和內(nèi)容，加大懲處力度等多種方式，建立對管理者的約束機制，完善監(jiān)督體系。
我來到公司已經(jīng)兩個月了，在此期間經(jīng)歷了辭退、恢復(fù)上崗、公司重組等很多大的變動，但我今天依然工作在公司綜合行政事務(wù)工作管理部的工作崗位上，并且以一顆熱忱、認真負責的心為公司服務(wù)，即使再小的事情，也想去做到最好。
這段時間以來，我學(xué)習了公司的各項規(guī)章制度，也了解了自己所在崗位的職責與工作內(nèi)容，更與公司的員工建立了良好的同事關(guān)系，在相互了解、相互信任的基礎(chǔ)上，更好的熟悉和開展了綜行部的工作。在此，我將對我所在部門和公司未來的發(fā)展提出幾點個人的建議和意見。
對公司的意見和建議9
新員工最好別急著向公司提建議，雖然你的出發(fā)點比較好，但是公司的運營情況，人際關(guān)系你都不了解，如果盲目的向公司提建議，公司的領(lǐng)導(dǎo)雖然表面上會夸獎你但心里會說你好表現(xiàn)，你應(yīng)該靜下心來，好好的跟著公司的師傅好好學(xué)習，逐漸的摸清公司的.運營思路和人際關(guān)系，到那時你說的話絕對不是空話了，而是有建設(shè)意義的話。
對公司的意見和建議10
在這個市場競爭十分激烈的時代，一個公司能夠長久的存活著，需要老板跟員工共同努力的去維持，而維持的同時，我們還需要去創(chuàng)造更好的市場占有力，在競爭愈加強烈的市場中，需要不斷發(fā)覺，不斷創(chuàng)新，努力尋求。進入公司，就給了我們一個去學(xué)習、去創(chuàng)新的機會，讓我們在不斷的學(xué)習中，提高自我本事。
從應(yīng)聘面試到工作的一個多月的時間里，我發(fā)現(xiàn)公司的'各方面管理有條不紊，老員工做事一絲不茍，十分值得我們?nèi)W(xué)習，
有一個和藹可親、關(guān)心員工、尊重員工的好老板，我感到很幸運，也使我對已后的工作十分有信心。
當我應(yīng)聘之后，就回了家，面試時因為我不在，公司幾次打電話通知我回來，公司領(lǐng)導(dǎo)和員工一絲不茍的工作態(tài)度使我十分感動。
我在實習期間，發(fā)現(xiàn)每個員工工作十分認真，對顧客服務(wù)態(tài)度良好，這是一種好的做風，值得我學(xué)習。為了使公司的事業(yè)更好的發(fā)展，我給領(lǐng)導(dǎo)和公司提出如下見意：
一、公司的管理要做到人性化，領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)心員工，了解每個人的情景，及時解決員工工作生活上的問題。使我們都感到自我是公司大家庭的成員，心境愉快的行進工作。
二、員工的素質(zhì)必須進一步的提高，經(jīng)常進行業(yè)務(wù)學(xué)習以老帶新，使我們更熟練的掌握業(yè)務(wù)，必要時組織外出學(xué)習。
三、誠信為本，是事業(yè)發(fā)展的墊腳石，我們所有員工在今后的工作中對顧客做到態(tài)度和藹，笑臉相迎，不欺騙顧客。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到一視同仁，對于工作表現(xiàn)突出的予以表揚和鼓勵，表現(xiàn)差的進行批評和幫忙。創(chuàng)造人人爭先進的氛圍。
以上幾點提議有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
對公司的意見和建議11
各位讀友：
大家好！
作為一名新員工，有人跟我說，按照慣例，一般是不便于講公司的一些情況的，尤其是一個新員工。在國有公司，有些事情，是可知而不可說的，——這些叫中國的“特色國情”。
我們?nèi)A興公司無疑是將這“特色國情”發(fā)揮的淋漓盡致，游刃有余的特色企業(yè)。
虛的我就不多講了，直奔主題吧。 看過上對華興的評價，我們不禁要問：為什么一個公司，大型的國有公司，外界的評論那么差，人才流失那么嚴重，管理層面一團污七八糟，公司幕不得見人?
這樣的公司，它的運營理念是什么?不錯是盈利。
我們還要問，是盈少數(shù)人的利，還是盈整個公司大眾的利?盈這種利能不能被人所接受，這種方式能不能走的長遠?
既然是盈利，為什么不能盈雙贏的利呢?那如何去盈雙贏的利呢? 為什么現(xiàn)在的公司體制不去選擇這種盈雙贏的利? 這些都是我們必須要弄懂的問題。 我們先看一下，一位員工跳槽時對主管人員說的話：“你可知道，這三年來我一直隱忍不發(fā)的原因是什么?家里培養(yǎng)我上大學(xué)，花了多少心力財力?他們寄予了我多少多少希望? 你可知道我工作都將近四年了，一個月還不到四千塊錢，一年出去花費，在城市里兩個平方都買不起?我這幾年，看了多少技術(shù)規(guī)程，買了多少規(guī)，光這些書花了我多少錢?我肚子里裝了哪些貨，積累了多少經(jīng)驗，適合做那些活，你可曾想過?你現(xiàn)在問我為什么要跳槽?為什么?我還要問你呢。”
我們?nèi)A興公司無疑是免費為中廣核之類的公司，培養(yǎng)人才的訓(xùn)練基地。問題出在什么身上? 再看一下華興公司一年的利潤率，%，什么概念?就是我出一萬塊錢，一年只掙160塊錢。我感覺，銀行存儲的利率好像都比這高。
這反映了什么問題?技術(shù)的落后，管理層面的有不如無，人才的高度缺少和流失，公司制度的僵化;僅僅比原始社會好那么一點�，F(xiàn)在是21世紀，又稱高科技數(shù)據(jù)化信息時代，這不是諷刺嗎? 有人想問，這些問題，上面的領(lǐng)導(dǎo)不知道嗎?怎么可能不知道。沒辦法改變嗎?其實有的，但這些人本身就是一個利益既得體。你想一想，一個人，會拿自己開刀嗎?
而某些不錯的'領(lǐng)導(dǎo)，就算想到了，也因為害怕改革的阻力太大，觸動到掌握實權(quán)的集團的利益，而引起的強有力的反彈，或許把這種病根歸結(jié)在“中國特色國情”上去，然后連這個想法也打消了。
所以我們只能，跟以前一樣官僚制度盛行，轉(zhuǎn)個正時請人幫忙，進入總部托人走關(guān)系，基層員工年終獎金一拖再拖，大家一窩蜂的想管理層次瘋追，不管他是不適合自己。
所以我們有怨沒處訴，情緒高漲，該跳槽的跳槽，該干嘛干嘛;公司不會理你的，反正中國人多，“不怕招不到人”。百足之蟲，死而不僵。
有人說，既然是這是民族的特色，“劣根性”，那我們不妨看看新加坡的公司情況�！爸袊厣保靥厣�，我們分別再將眼光轉(zhuǎn)向和中廣核。
不是的，這些都是一些淺見者，逃避責任的托詞。中廣核，中建八局，不都是我們效仿的典嗎?西方國家，為什么公司運營的那么良好，大家不但不搶著走管理路線，人家愿意走經(jīng)濟技術(shù)路線。經(jīng)濟技術(shù)永遠是推動公司發(fā)展的動力啊。
我感覺我講到現(xiàn)在，講的都是廢話，人家不愿意聽。其實按目前的形勢的話，我最多在這公司干兩年，但畢竟這是我第一家簽約單位，我還是提點意見吧。如果有人聽得進的話。
到底我們的路該怎么走? 第一，“加大自己做大蛋糕的能力”。 華興這幾年，做大“蛋糕”的能力，無疑一年不如一年�？萍嫉穆浜蟛恢v，人才的稀缺，管理，造價，施工，技術(shù)，法規(guī)，……無一不缺。
尤其是技術(shù)、人才領(lǐng)域，如何能吸引人才?豐厚平等的待遇，寬松的環(huán)境，對人才的重視，都是吸引人才保住人才的條件。而人才正是做大“蛋糕”的必要條件。
對公司的意見和建議12
1、我是如何做人、做事的？
如何做人與如何處事，這不僅僅是一個哲學(xué)問題，更是滲透到我們生活中的點點滴滴，我們生活在一個時時刻刻都需要與人相處的時代，這更要學(xué)會我們在生活中、工作中如何做人。
首先，做一個有責任感的人。我剛?cè)肼殯]幾年，工作時間也并不長，但是我明白我是做質(zhì)量這一塊的，那就應(yīng)該一直秉持著負責任的態(tài)度，敢確保我自己做過的東西一定是沒有問題的，這不僅是對自己負責，更要對企業(yè)，對社會負責。試驗過程中堅持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對待任何一件小問題都不能草草了之。
其次，做一個善良大度的人。在生活中、工作中難免會遇到各種各樣的矛盾，或許因為領(lǐng)導(dǎo)不公，或許因為同事之間的小摩擦，但是，我始終覺得，我們應(yīng)該與人為善，心胸開闊一點，自己的眼界才會更寬闊一點；不必錙銖必較，不拘泥于瑣事，方能接收更多新的東西。
做一個對生活、工作充滿熱情的人。或許我現(xiàn)在所從事的工作就是每天周而復(fù)始地從事一樣的工作，難免會覺得索然無味。但其實即使天天在做的工作，有很多人也只會停留在我會做的層面，我會在當前工作已經(jīng)完成的前提下，多學(xué)習理論知識，以及其他方面的專業(yè)知識。
最后，做一個謙虛的人，俗話說謙虛使人進步，每個人身上都有你值得學(xué)習的優(yōu)點，在很多專業(yè)知識方面，我要學(xué)的還有很多，對于化驗室的很多東西我甚至都還沒有開始接觸過，不管是在工作、還是做人方面我們都應(yīng)該保持謙虛的態(tài)度。三人行，必有我?guī)煛?/p>
2、如果我擔任質(zhì)量控制部的管理人員，我會怎么做？
首先，作為一個醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)，質(zhì)量可謂是一個公司的核心，質(zhì)量不僅依賴生產(chǎn)技術(shù)的過硬，質(zhì)量的把關(guān)也是一個很重要的環(huán)節(jié)，要在工作氛圍中營造精益求精的工匠精神，營造“人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量”的濃厚氛圍。
在追求質(zhì)量的同時，作為管理人員，管理下屬，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)安排及處理突發(fā)事件的能力也是必修課程。
在與下屬相處過程中，我們要做到關(guān)愛下屬，懂得激勵員工在工作中的熱情，給員工更加關(guān)闊的平臺；善于將心比心，充分考慮到別人的難處，并在別人有困難的時候適當?shù)厥┮栽�；作為質(zhì)量管理人員，應(yīng)該注重員工職業(yè)技能的培養(yǎng)，善于發(fā)現(xiàn)別人的長處，并善于合理的利用別人的長處，用人之長、因材制宜；嚴于律己，在下屬面前做好表率作用，用自己的實際行動來約束身邊的人；要謙虛謹慎，樂于向自己的上司、下屬和同事學(xué)習。
在工作的分配上，在實際工作中，由于復(fù)雜的人員關(guān)系，繁瑣的工作任務(wù)，我們總會面臨各種各樣的問題，工作的難易程度，耗費時間的長短都會支配員工在選擇時的主觀意識，領(lǐng)導(dǎo)在任務(wù)分配時，應(yīng)盡可能做到公平，合理，使每個人手里都有活干，但又不能過度飽和，可以采取一段時間的輪換制度，任務(wù)分工要明確，包括值日分工都要明確化，責任落實到個人，成立相應(yīng)的內(nèi)部考核機制。“沒有規(guī)矩不成方圓”，一支優(yōu)秀的團隊，必須有鐵的紀律作為支撐。
在平時的為人處事中，對待下屬要做到恩威并施、賞罰分明，在工作過程中，要樹立一定的威嚴，不可過分地與同事嘻嘻哈哈。在平時的生活中多關(guān)心下屬，但在工作中決不能將平時生活中的私人感情帶入到工作中。
在與上司的相處過程中，要及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，有自己的工作計劃，一件一件的落實下去，做到有始有終，與領(lǐng)導(dǎo)的指示存在沖突時，我們可以發(fā)表自己的.看法。
平時要努力地提升自己，多學(xué)，多看，多想，只有努力地提升自己的知識儲備量，才會在下屬反饋問題的時候第一時間做出最適宜的決定。
3、對公司目前工作的建議和意見
目前，我們公司正處于發(fā)展與壯大的關(guān)鍵時期，公司相匹配的規(guī)章制度都正在逐步強化與完善中。下面是幾點我關(guān)于公司未來發(fā)展過程中的幾點建議：
（1）公司配備的人員基本上都是年輕人，大多數(shù)人會覺得年輕人有干勁，但是我在我們公司感受到的氛圍并不是每個人都有自己的目標，并在為自己的目標付出堅持不懈的努力。我希望公司在加強規(guī)章制度的同時，能加強公司氛圍的建設(shè)，我們不僅要有自己的規(guī)章制度，更要創(chuàng)造屬于我們自己公司的企業(yè)文化。要讓想學(xué)的人能學(xué)到東西，不想學(xué)的人也能耳濡目染地掌握知識。
�。�2）公司正在發(fā)展壯大的初步階段，配備的人員在工作的方式與技巧方面還存在很大的差異，我希望公司能為下面的人提供更多的學(xué)習的機會，不管是外出培訓(xùn)還是請人到公司內(nèi)部為我們培訓(xùn)。
�。�3）意識具有主觀能動性，要樹立正確意識。眾所周知，產(chǎn)品質(zhì)量是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素之一，然而影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素就是員工的質(zhì)量意識。人的意識引領(lǐng)行為，人的行為決定工作質(zhì)量，也就決定了產(chǎn)品質(zhì)量。因此要樹立質(zhì)量意識，改變不良習慣。培養(yǎng)員工保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，這關(guān)乎企業(yè)長長久久的發(fā)展。
對公司的意見和建議13
我到XX珠寶公司工作已經(jīng)半年多了。我對公司有一個大致的了解，對各個部門都很熟悉。我也接觸過大多數(shù)員工，尤其是[部門]的員工。現(xiàn)在公司進行了一系列的改革，這對部門來說也是迫在眉睫的。作為部門的一員，我應(yīng)該參與到改革中來，提出一些建議，把改革做得更好，使今后的工作更加順利，事半功倍。我認為這不僅是員工的聲音，也是公司希望看到的。
對公司的合理化建議：
1.各部門要加強溝通，確保信息資源的實時性和有效性。
改進建議：加強各部門之間的溝通，在不損害各部門利益的基礎(chǔ)上，使各部門的.小利益與公司的大利益緊密結(jié)合，多目標協(xié)同工作，使工作取得長足進展。對于工作文件、政策等一些成文規(guī)定，必須全面貫徹執(zhí)行，特別是采購、銷售、財務(wù)等部門要及時聯(lián)系。不要等到問題解決了。這不僅會事半功倍，而且會嚴重影響工作積極性。
2.一切都要以事實為依據(jù)。
改進建議：在工作過程中，一切要實事求是，根據(jù)實際問題反映出來的問題，既要有全面的認識，又要有辯證的觀點。對于一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題，我們應(yīng)該及時溝通。如果沒有調(diào)查，你就沒有發(fā)言權(quán)。如果及時給你機會，不要為了說話而張嘴說話。我們工作不是為了領(lǐng)導(dǎo)，而是為了自己的利益。
3.提高工作效率。
改進建議：有些事情我們不能一一做，很多事情可以歸納為一類。我們應(yīng)該盡最大努力在一個系統(tǒng)或過程中加以總結(jié)，以避免重復(fù)。
以下是一些個人建議：
1、計劃實施：建議各部門、各部門在召開工作會議時做好計劃，落實負責人，跟蹤完成情況，將完成情況納入考核，切實達到提高工作效率的目的。
2.工作職責、工作內(nèi)容及工作流程圖：建議公司制定工作職責、工作內(nèi)容及工作流程圖，明確公司各部門員工的工作職責、工作內(nèi)容及工作流程。
3.員工培訓(xùn)與管理，定期對公司員工進行技能、禮儀、效率培訓(xùn)，增強員工的實際操作能力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時間安排工作。
4.創(chuàng)造條件，充實書報雜志，出臺激勵措施，鼓勵員工自發(fā)學(xué)習，提高素質(zhì)，或為優(yōu)秀人才提供外出學(xué)習培訓(xùn)的福利。
5.鼓勵員工提出更多正確的建議和計劃，公司將予以充分重視。所有書面建議將正式恢復(fù)。對采納者給予獎勵，鼓勵員工積極參與公司管理，增強主人翁意識。
6.希望公司能開展一些業(yè)余活動，提升員工的團隊精神和積極態(tài)度。
7.定期做一些員工調(diào)查，仔細檢查員工的聲音，激發(fā)大家的積極性，減輕工作壓力。
工作職責、工作內(nèi)容及工作流程圖，明確公司各部門員工的工作職責、工作內(nèi)容及工作流程。
3.員工培訓(xùn)與管理，定期對公司員工進行技能、禮儀、效率培訓(xùn)，增強員工的實際操作能力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時間安排工作。
4.創(chuàng)造條件，充實書報雜志，出臺激勵措施，鼓勵員工自發(fā)學(xué)習，提高素質(zhì)，或為優(yōu)秀人才提供外出學(xué)習培訓(xùn)的福利。
5.鼓勵員工提出更多正確的建議和計劃，公司將予以充分重視。所有書面建議將正式恢復(fù)。對采納者給予獎勵，鼓勵員工積極參與公司管理，增強主人翁意識。 6.希望公司能開展一些業(yè)余活動，提升員工的團隊精神和積極態(tài)度。
7.定期做一些員工調(diào)查，仔細檢查員工的聲音，激發(fā)大家的積極性，減輕工作壓力。
8.公司需要進一步加強執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者首先要擴大行政權(quán)力，樹立先進的榜樣。只有這樣，員工才能有動力和模式來完成他們的工作。
9.完善公司獎懲制度。
對公司的意見和建議14
1、我們的培訓(xùn)內(nèi)容要來源于工作，來源于工作中發(fā)生的案例!我們的培訓(xùn)師可以選擇在我們公司工作年限較久，了解工作企業(yè)文化，各店一些業(yè)務(wù)比較熟悉、流程比較熟悉的高管作為我們的培訓(xùn)師，在我們的工作中我們的實踐要強于理論，理論是指導(dǎo)實踐用的，我們要加強實踐的培訓(xùn)。
2、我們的培訓(xùn)要分階段、分部門、分崗位進行針對性的.培訓(xùn)，這樣我們的培訓(xùn)才會有效果。
3、我們可以為員工做一些戶外的拓展活動，拓展活動是一項能夠考驗員工、發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)缺點，增強員工團隊意識有意義的活動，這項活動我們可以列入我們的培訓(xùn)內(nèi)容之一。
對公司的意見和建議15
河南XXX投資擔保有限公司經(jīng)四年的風雨兼程為廣大客戶打造了一個安全、穩(wěn)健的投融資平臺；根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀，并結(jié)合實際情況給公司做出以下合理化建議：
一、關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個，一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力，加強對員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀：對員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作，對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認識不夠，公司不但沒有專門的培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠，特別是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式，沒有嚴格的培訓(xùn)計劃和考評制度，對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個人觀點：就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問題（比如前臺人員的工作職責是什么？對自己的工作崗位是怎么理解的？等），其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題，而解決這個問題的前提條件則是：完善公司管理制度與標準作業(yè)流程。也就是說，員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始，只有在員工對公司制度達到完全理解與認同的情況下，公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來還必須針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環(huán)節(jié)的每一個動作（特別是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理、前臺和會簽等），并對員工進行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了，也只有在這個時候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個人建議：
�、�、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認為培訓(xùn)應(yīng)該是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境，使員工更好地融入進去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個人發(fā)展的具體情況，合理地制定培訓(xùn)對象和選擇培訓(xùn)方式。對于公司中高層管理者而言，培訓(xùn)更是必不可少的，因為高層管理者擔負的是整個企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致，其知識結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作，其胸懷氣度如不能超越自身，后果將不堪設(shè)想！所以誠懇建議：公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓�！凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o法嚴格要求自己，那如何去要求員工做到呢？
⑵、加強培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進行溝通，了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高，帶著問題進行培訓(xùn)，這樣能大大地提高員工的學(xué)習興趣。培訓(xùn)中，由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景，在接受程度上也有所差異，所以，要留一定的時間與培訓(xùn)師進行討論研究。而培訓(xùn)后要進行對本次培訓(xùn)進行評估并要求每個受訓(xùn)員工總結(jié)。
二、關(guān)于提高對客戶的服務(wù)意識
隨著市場逐步的發(fā)展，企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段，在以客戶為中心的時代，客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來，客戶服務(wù)是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀：雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，公司員工也會將這句話掛在觜邊，但是從實際行動上并未付諸實踐，服務(wù)意識、態(tài)度差，臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實。
2、個人觀點：員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，而且工作量較大，公司提的合理化建議得不到落實，員工在工作中情緒、意見很大。再加上，領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作積極性和主動性都一落千丈，降低了對客房的服務(wù)意識。
3、個人建議：
�、�、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝（這點要求全公司所有員工統(tǒng)一起來，包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，而不是只某個部門穿，而其他部門不穿，影響公司的整體形象）。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時，應(yīng)起身站立，面帶微笑熱情、主動問候：“您好，請問您找哪位？”、“有預(yù)約嗎？”等，耐心傾聽客戶的來意，并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以請其稍等，規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒有管。
⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先，應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化；其次，再針對后勤服務(wù)人員（前臺、會簽人員）崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進行理論培訓(xùn)，在其理論培訓(xùn)通過考核后進入實際操作培訓(xùn)，在此過程中我們要給他們豎立一個學(xué)習的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進行操作，最后理論和實踐考核全部通過后方能上崗。
�、�、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不可能整天與顧客打交道，而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以，我們首先要真心為他們著想，比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的`體育活動等，使員工勞逸結(jié)合，并及時解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認識到公司是重視他們的，從而會更加努力地工作，而服務(wù)意識也會不斷提高。
⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務(wù)標準，制定細則，對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節(jié)，對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎勵（發(fā)放獎金或通報表揚）；對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進行懲戒（批評教育或罰款）。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個細節(jié)，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。
三、完善員工福利待遇
為了加強員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)，形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，起到激勵員工的積極性，從而提高企業(yè)競爭力，接合公司現(xiàn)階段的實際情況，特建議：
1、體檢：公司可以每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進行。
2、節(jié)日津貼：按照我國的民族傳統(tǒng)習慣，每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費，并形成制度按一定的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費：在每年冬（3個月）、夏（3個月）間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標準執(zhí)行。
4、法定強制性福利，如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定，企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。這是國家強制性福利，不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制。
四、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境：對于公司員工來說，擁有一個良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場所，每日都擠在一起工作，噪音很大，嚴重影響到他人接待客戶，造成客戶對公司的負面影響。建議：將會議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴重，整個接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴重影響到工作人員及客戶的心情狀況，造成客戶對公司的負面影響，建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員，進行不間斷地打掃及清理。
1、人才嚴重短缺，吸引人才和培養(yǎng)人才�？梢酝ㄟ^兩種方式來改善：
①外部采取招聘吸引頂尖人才；
�、趦�(nèi)部采用有效的激勵機制保留和發(fā)展人才。通過加強學(xué)習和培訓(xùn)工作，增長見識，開拓思維，提高效率，少走彎路。
2、團隊意識不強，部門之間的配合很差。應(yīng)當積極的培養(yǎng)全員的團隊合作意識：
�、贉贤ㄅc協(xié)調(diào)，包括部門內(nèi)部的和部門之間的。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。
�、诮⒑椭C的人際關(guān)系，可以定期組織活動，如運動會，歌詠比賽等等，增進互相的了解，創(chuàng)造一個充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍，讓員工的關(guān)系更加融合。
③相互信任，團隊是一個相互協(xié)作的群體，它需要團隊成員之間相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。
④集中力量解決重大難題。
3、分工不明，職責不清。應(yīng)當優(yōu)勢互補，責任細化。
4、有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認識水平和自覺意識，然后相關(guān)部門應(yīng)當加強監(jiān)管，持之以恒。
5、對人才重視不夠，員工穩(wěn)定難，核心員工積極性受挫。應(yīng)當提高工資待遇和福利，讓員工更加有安全感，以及讓員工感覺到自身價值的體現(xiàn)。
6、電腦不足，影響工作效率。
7、建議公司組織員工去大企業(yè)參觀，廣泛學(xué)習先進的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應(yīng)當多多提供學(xué)習機會，員工也應(yīng)當不斷的學(xué)習和思考，提高自己，造福公司，達到雙贏的效果。
8、公司應(yīng)當認真的對待每一個員工提出的建議，組織相關(guān)人員對建議的合理性進行評議。公司應(yīng)當讓所有員工有主人翁的感覺，以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去，員工這樣才會更加積極主動的提出一些對公司及個人發(fā)展有利的好建議。
9、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖，提高工作熱情。
10、一些實驗操作方法可以制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習慣。
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