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如何面試品質(zhì)經(jīng)理
面試品質(zhì)經(jīng)理的“葵花寶典”，職場達人必備，值得一讀呵：
■你對這份質(zhì)量經(jīng)理的工作有什么樣的期望?
我擁有十多年的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，所以在質(zhì)量管理方面深知不同的企業(yè)有不同的文化，不同的行業(yè)對質(zhì)量管理的要求不同。如何開展質(zhì)量管理工作，是需要跟公司的具體狀況相結(jié)合的。如果我能成功應(yīng)聘到貴公司這個工作，我想開始時必須盡快熟悉公司的質(zhì)量流程及質(zhì)量管理水平，根據(jù)不同的水平來確定不同的工作內(nèi)容。
●要點介紹：
1、這個問題是考驗?zāi)銟I(yè)務(wù)水平的一個問題。
2、一定要充分表現(xiàn)出你對質(zhì)量管理的最深層次的理解。
3、這個問題是沒有標準答案的。但是你的答案一定要有可操作性，在新的公司里展開時有具體可執(zhí)行的思路。
4、這個問題切忌泛泛而談，可以簡短但要言之有物，如果對方就你提出的一些概念進行深入詢問時要有心理準備。
5、總之這個問題回答得好壞將直接影響到對方對你業(yè)務(wù)能力的印象。
■你覺得要獲得質(zhì)量管理工作成功需要具備什么樣的特質(zhì)及能力?
質(zhì)量管理有其特殊之處，一方面質(zhì)量管理有非常強的理論基礎(chǔ)例如ISO9001和六西格瑪技術(shù)，另一方面又有非常強的實踐性，所以作為一個好的質(zhì)量管理人員必須同時具備兩項技能：一是要善于學習新的知識和理論，另一方面又必須能夠深入實踐，將所學習到的理論知識與實踐相結(jié)合，這樣才能夠成功。就性格而言，質(zhì)量管理人員既要原則性強，又要具備一定的靈活性，無原則性不能完成質(zhì)量體系的正確實施和徹底貫徹，無靈活性無法正常開展工作。 ●要點介紹：
1、對于這類應(yīng)聘任何職務(wù)都萬能的問題，回答的時候要具體，辦法就是盡量往“質(zhì)量管理”方面去靠。
2、回答既要符合質(zhì)量管理原理，又要上升到理論高度。
3、想辦法說一些較深的理論，讓對方有“聽不懂”的感覺(一個人對于不懂的東西往往很難評價，同時會比較尊重)。
■你覺得質(zhì)量經(jīng)理的工作內(nèi)容究竟是什么?
我覺得,作為一名質(zhì)量經(jīng)理來說,要負責整個公司的質(zhì)量體系的運作和提高,這包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等幾個部分。同時，還要管理整個品質(zhì)管理部門的正常運作，包括人員的管理和日常事務(wù)的管理。
●要點介紹：
1、作為“質(zhì)量經(jīng)理”，你當然要非常了解自己該干些什么。
2、上面的介紹相對而言簡單了些，你可以稍加詳細地說一下，還可以賣弄一些專有名詞，引誘對方來詢問以展示自己的業(yè)務(wù)能力。
■請敘述你―――一個質(zhì)量經(jīng)理一天的工作情形。
每天早上我會提前大約20分鐘去上班，在上班前做一些準備工作，這些準備工作包括提前思考一下今天工作的重點和順序，做一下當天的工作計劃等。然后就是首先處理頭一天遺留的工作，查看自己的郵箱，審批前一天的相關(guān)報表，然后按照計劃展開當天的工作。一般我把工作從兩個角度進行分類，一種方法是分為非常緊急的、一般緊急的和不緊急的。另一種方法是分為要下屬做的、需要自己做的和需要上司協(xié)助的三類。通過不同的分類對不同的工作
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