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建設(shè)銀行信用卡問題調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2024-10-28 14:24:33 學(xué)人智庫 我要投稿
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建設(shè)銀行信用卡問題調(diào)查報(bào)告

  針對(duì)08級(jí)化學(xué)院新生不了解辦理及使用建設(shè)銀行信用卡的相關(guān)情況,本部門采取走訪宿舍的方法進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)新生遇到的相關(guān)問題進(jìn)行解答。下面就幾個(gè)方面來總結(jié)一下本次調(diào)查的情況

  1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):

建設(shè)銀行信用卡問題調(diào)查報(bào)告

班級(jí) 化本(1) 化本(2) 化本(3) 科教 制藥 食品 總計(jì) 總?cè)藬?shù) 58 59 60 49 43 45 314 辦卡人數(shù) 4 2 11 3 21 13 54   辦卡人占的比例是17.2%

  2.新生辦卡的原因:

  . (1)辦卡不用工本費(fèi),辦了與不會(huì)虧(當(dāng)初不知道要收80塊年費(fèi));

  (2).制藥班是集體辦理的,有臺(tái)燈、水杯等禮物送,受利益誘惑。

  3.辦理了卡的同學(xué)的一些情況:

  (1) 他們當(dāng)初辦理信用卡的時(shí)候?qū)π庞每ǘ疾惶私,是糊里糊涂辦理的;

  (2) 現(xiàn)在有少數(shù)人已經(jīng)拿到卡了,除了幾個(gè)人打算繼續(xù)使用外,其他人都打算打電話銷卡;

  (3) 大多數(shù)人還沒拿到卡,他們表示拿到卡后會(huì)打電話銷卡,因?yàn)樗麄円舱J(rèn)為提前消費(fèi)的方式不適合大學(xué)生。

  4.對(duì)本部門的意見:

  希望我們能切實(shí)地維護(hù)學(xué)生權(quán)益,提高辦事的效率,能及時(shí)解決他們的問題。

  此次的走訪收到了很好的效果。 通過本次調(diào)查,我們讓新生們了解到更多關(guān)于建設(shè)銀行信用卡的情況 ,讓他們的利益不受損失。同時(shí)也增進(jìn)了同學(xué)們對(duì)本部門的信任,還得到他們的寶貴意見,以更好的發(fā)展權(quán)益部

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