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設(shè)備投標售后服務承諾書
社會行業(yè)競爭激烈，一封全面的售后服務承諾書對一家企業(yè)來說很關(guān)鍵。下面是小編整理的設(shè)備投標售后服務承諾書，歡迎閱讀!
設(shè)備投標售后服務承諾書篇一：
售后服務
質(zhì)量保證措施、培訓方案、售后服務的內(nèi)容及承諾
質(zhì)量保證措施：
1、原材料采購嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進廠。
2、機床制造嚴格按質(zhì)量管理體系認證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。
3、機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶的售前、售中、售后服務，密切配合指導用戶。
5、定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務一次。
6、機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期2年。
培訓方案：
1、定期開培訓班。
2、隨時來人到廠家培訓。
3、針對此次項目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓，提高服務效率，方便客戶。讓該批設(shè)備盡早為教學服務。
售后服務的內(nèi)容及承諾：
1.維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題，不留尾。
2.接到用戶傳真后1小時內(nèi)及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。
3、機床到用戶后，售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、機床調(diào)試不好不能離開、機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調(diào)試或維修不滿意不能離開。
4、服務過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。
5、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務、質(zhì)保期過后收取配件費用人工費不在計算。
滕州市科永達數(shù)控機床有限公司
2014年12月24日
設(shè)備投標售后服務承諾書篇二：
1、 根據(jù)已收到貴方的招標文件，遵照國家有關(guān)政策法規(guī)，我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述文件及其他相關(guān)資料后，我方愿意以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書所顯示內(nèi)容為準。
2、 我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件(如果有的話)，及有關(guān)附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)利。
3、 我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、 我方同意遞交的投標文件在招標期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方如果中標，我方將接受此約束。
5、 我方同意貴方，不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、 我方接受貴方招標文件的全部內(nèi)容
7、 我方相信貴方的招標結(jié)果是公正、合法、的無論我方是否中標，我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。
8、 我方一旦中標，我方將接受貴方授予的承辦協(xié)議，并嚴格依照貴方招標公告和文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、 我方保證所遞交的投標文件中所反映的內(nèi)容真實可靠，否則將承擔由此產(chǎn)生的一切后果和相應的法律責任。
投標人;黑龍江恒事達建筑安裝公司(蓋章)
單位地址; 哈爾濱市賓西經(jīng)濟開發(fā)區(qū)福賓路
法定代表人或委托代理人;(簽字或蓋章)
郵政編碼;1500** 電話; 傳真;
日期：
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