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3000元創(chuàng)業(yè)7張桌子開火鍋店年售18億
身在“火鍋之都”,無論哪條美食街,都是火鍋店火拼的戰(zhàn)場。1997年成立的奇火鍋,算是遲到者。
不過沒關(guān)系,17年時間,謝莉從7張桌子起家,如今已成為13000名員工、營業(yè)額18億元的餐飲集團(tuán)掌門人。
成功的路上,緣于謝莉的多個點子:在當(dāng)時的重慶火鍋行業(yè),第一個用吃100送50將顧客引上門;受顧客一句“吃了不上火”啟發(fā),用上萬次試驗后得到的既保證口味正宗又不上火的配料比例,讓奇火鍋成為唯一具有保密配方的火鍋企業(yè);借力央視創(chuàng)業(yè)比賽,讓自己的創(chuàng)業(yè)品牌讓更多人知曉……
當(dāng)然,最重要的還有謝莉的堅持,謝莉曾經(jīng)宣布:絕不做火鍋以外的產(chǎn)業(yè),她的夢想是要做一個基業(yè)常青的企業(yè)。
手握3000元從7張桌子起步
為愛沖動辭職陪丈夫創(chuàng)業(yè)
“現(xiàn)在我們都一樣,都是沒有工作的人了。”1997年5月,當(dāng)謝莉?qū)φ煞蛴嘤抡f出這句話時,語氣平和。那一天,她剛從單位辭職。
那天之前,謝莉是重慶市第三人民醫(yī)院的護(hù)士,那天之前,卻正是余勇人生的低谷,由于生意失敗,他賠光積蓄并欠了十多萬元的債。
愛情對于女人究竟有怎樣的魔力?24歲的謝莉決定:辭職陪丈夫一起創(chuàng)業(yè)!
當(dāng)時,謝莉只有3000元資金。沒有任何技術(shù)和經(jīng)驗的她決定開一家小餐館作為創(chuàng)業(yè)項目。三個月后,她從報紙上找到了一個看起來很合適的店面——一家只有7張桌子的飯店,800元的轉(zhuǎn)讓費,每月1300元的房租。
1997年底,一家火鍋店開業(yè)了?粗挥7張桌子的小店,謝莉用“7”的諧音給小店取名為“奇火鍋”。1998年初,重慶的冬天是被細(xì)雨籠罩的陰冷,謝莉的心情也很潮濕,奇火鍋開業(yè)整整兩個月了,卻很少有顧客前來光顧,謝莉心急如焚。她賠不起!
怎樣讓顧客認(rèn)識并且接受自己的小店?謝莉發(fā)現(xiàn),重慶的出租車司機習(xí)慣凌晨兩三點鐘結(jié)伴就餐,而這時,很多小餐館已經(jīng)打烊。如果延長營業(yè)時間,就給了顧客一個選擇自己的理由。為了做出租車司機的生意,謝莉堅持營業(yè)到凌晨三四點,每天只能在店里拼起的兩張椅子上睡上一兩個小時,然后又是重復(fù)的忙碌。
奇火鍋漸漸開始積累起人氣,開店的第七個月,終于結(jié)束了連續(xù)半年虧損的局面。
就在奇火鍋開始贏利之時,謝莉突然接到通知,由于城市建設(shè)的需要,她的小店馬上就要拆遷!在店里放聲痛哭過后,謝莉擦干了眼淚。奇火鍋已經(jīng)開始贏利,這讓她堅定地要把生意繼續(xù)做下去!
資金依然是最大的困難,靠著父親把房子做抵押貸了2萬元錢,1999年初,奇火鍋在大坪大黃路重新開業(yè),規(guī)模從7張桌子擴(kuò)大到18張。很快,老顧客回來了,又不斷帶來新顧客。2年的時間,謝莉賺了20萬元,積累下第一桶金。
女掌門用新點子成功突圍
“吃就送”“不上火”助力火鍋事業(yè)擴(kuò)張
就在奇火鍋生意最紅火的時候,同樣的打擊再次降臨到她身上:店面再次面臨拆遷!
這一次,謝莉沒有哭,她開始思考奇火鍋未來的方向。為什么不能把奇火鍋做成一個品牌?謝莉在那一刻決定:將奇火鍋做成規(guī);、高檔次的火鍋店。
經(jīng)過考察,謝莉在重慶兩路口發(fā)現(xiàn)了一間合適的店面,營業(yè)面積達(dá)1200平方米。然而要開起這樣一家火鍋店,至少需要上百萬元的資金。
對行業(yè)和自己的信心讓她最終決定冒險。從一些朋友那里借了60萬元,加上手中的20萬元,裝修費用基本解決了,然而流動資金又從哪兒來?
謝莉想到了自己之前的那些供應(yīng)商們,謝莉向供應(yīng)商描繪兩路口店的前景,提出新店開業(yè)后仍請對方做自己的供應(yīng)商,但希望推遲兩個月結(jié)賬。在供應(yīng)商的支持下,奇火鍋終于具備了做大的條件。
讓顧客走進(jìn)來,是一切服務(wù)的前提。2001年,奇火鍋兩路口店開業(yè)。謝莉在報紙上打出廣告:開業(yè)期間,吃100送50,啤酒免費。這些現(xiàn)在看來也許尋常的促銷手段,在當(dāng)時的重慶火鍋行業(yè)中,謝莉卻是第一個使用。
市場被這場促銷震動了,奇火鍋迅速成為重慶火鍋行業(yè)的焦點!安灰M(jìn)來了,這樓承受不了!蹦切┨炖铮x莉每天都要站在門口,大喊著阻攔不斷涌入的人群。
一片贊嘆聲中,謝莉依然清醒。要建立起長久的競爭力,僅憑促銷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須在同行當(dāng)中,打造出自己獨有的特色。就像有顧客經(jīng)常詢問:奇火鍋,究竟奇在哪里?
那些日子,謝莉每天在熙攘的繁華中觀察著,思考著這個問題。有一天,她聽到一個年輕的女顧客說:“味道是好,如果能吃了不上火就更好了!敝x莉眼前一亮,她在火鍋底料中加入各種中藥,研制出不上火的火鍋底料。“奇火鍋,奇就奇在吃了不上火!睉{借著這句廣告語,奇火鍋作為一匹黑馬,迅速從激烈的火鍋市場競爭中突圍而出。
2003年,謝莉在大坪開起第一家分店,與相距不遠(yuǎn)的兩路口店遙相呼應(yīng)。接下來,渝北空港店、沙坪壩店相繼開業(yè),7張桌子起家的奇火鍋,終于開始走上了擴(kuò)張之路。
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